售后服務(wù)表?yè)P信五篇
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，表?yè)P信對我們的作用越來(lái)越大，表?yè)P信以表?yè)P為主，兼顧感謝。但是你知道怎樣才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編收集整理的售后服務(wù)表?yè)P信5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
售后服務(wù)表?yè)P信 篇1
首先非常感謝服務(wù)專(zhuān)員XXX同志今天能有時(shí)間專(zhuān)程從揚州來(lái)到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，XXX同志一直不斷和我聯(lián)系預約時(shí)間問(wèn)題，這讓我充分感覺(jué)到XXX良好的售后服務(wù)。我一直主觀(guān)的以為一般公司不會(huì )為了一把椅子而專(zhuān)程趕來(lái)維修的，因為會(huì )花費很高的潛在成本，我只是抱著(zhù)試試看的態(tài)度聯(lián)系了XXX的客服，沒(méi)想到XXX的服務(wù)專(zhuān)員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝XXX同志，您辛苦了!
其次，我被XXX集團的'一個(gè)產(chǎn)品細節而感動(dòng)。當我發(fā)現椅子有問(wèn)題后，我在觀(guān)察椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中，無(wú)意間發(fā)現椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，這我才查詢(xún)到震旦的官**站找到了客服人員。細節決定成敗，我相信震旦以后會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好，我也會(huì )將這個(gè)品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來(lái)越多的人認可你們的產(chǎn)品，謝謝!
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服務(wù)表?yè)P信 篇2
x集團售后服務(wù)中心：
你們好！
本人是xx在xx的一位用戶(hù)，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在xx辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話(huà)給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無(wú)策，正巧我在外地出差，無(wú)法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xxxx分部的電話(huà)，當時(shí)女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但xxxx的同志們還是先解決問(wèn)題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修(感應器問(wèn)題)，我家住在市區邊緣(新區)，距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時(shí)內趕到。
因為母親不懂講普通話(huà)，與過(guò)來(lái)的.維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認真分析后，問(wèn)題得以解決，事后，母親隨及用電話(huà)向我報喜問(wèn)題解決了！聽(tīng)見(jiàn)電話(huà)里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著(zhù)淚花，年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò)，感謝xx讓母親如此欣慰！后來(lái)聽(tīng)母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20多歲，很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服！不愧是大品牌。
經(jīng)過(guò)這件事，我對xx敬佩有加，選擇xx是真正的明智之舉，選對了！
謹以此函，略表我全家對xx工作人員的感謝之情！謝謝！
順祝商祺！
xxx
xx年x月x日
售后服務(wù)表?yè)P信 篇3
xx領(lǐng)導：
您好!我是您的一位用戶(hù)，由于享受到海爾真誠的服務(wù)真實(shí)的打動(dòng)了我，懷著(zhù)感動(dòng)的心情給您這封信，想感謝與表?yè)P一下您培養的優(yōu)秀員工。
現在正是暑假期間，我把孫子接到了自己身邊，想給孫子買(mǎi)臺電腦讓他能開(kāi)開(kāi)心心在我身邊過(guò)好這個(gè)假期，前些天我來(lái)到天津國美電器城為孫子挑選一臺電腦，溜了不少品牌的專(zhuān)柜，當我走到海爾專(zhuān)柜時(shí)，服務(wù)員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦，我歲數大了對電腦可以說(shuō)是一竅不通，服務(wù)員又向我們介紹海爾的服務(wù)好，正適合我們這個(gè)年齡的人選擇，我想了想家里不少電器都是海爾牌的，他們的產(chǎn)品與服務(wù)確實(shí)很好很方便，我做了對比，決定在這里挑選一臺付了款，服務(wù)員幫我聯(lián)系了售后預約安裝，轉天電腦送家后不到半小時(shí)，海爾售后的工作人員就如約而至上門(mén)安裝了，一進(jìn)門(mén)非常禮貌的向我出示了他的工作證，我讓他進(jìn)來(lái)見(jiàn)他迅速地穿上鞋套進(jìn)行拆箱，隨后又從工具包里拿出一個(gè)類(lèi)似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上，一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全，嗯!我在心里對海爾的細心服務(wù)感到非常認可，測完電，師傅告訴我家里用電環(huán)境正常，就開(kāi)始認真細致，一絲不茍的'進(jìn)行安裝。不到一個(gè)小時(shí)電腦就安裝好了，在調試過(guò)程中師傅問(wèn)電腦是給誰(shuí)用，我告訴師傅是我跟我的小孫子用，師傅又細心指導我們如何使用，提醒我們使用時(shí)的注意事項，并遞給我一個(gè)鼠標墊與名片，名片上印著(zhù)海爾的熱線(xiàn)電話(huà)，告訴我如果在之后的使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題隨時(shí)都可以聯(lián)系他們，并邀請我們對他的服務(wù)進(jìn)行監督。家人看師傅太辛苦，滿(mǎn)頭是汗，為了表示感謝遞給師傅一杯水，但師傅怎么也不喝，微笑的說(shuō)：“這是我們應該做的�！痹诎惭b后的第二天，我的小孫子由于對電腦的好奇，不小心點(diǎn)了哪里，電腦開(kāi)始報錯，不能使用，我想起了師傅留的名片，撥打了天津售后的電話(huà)，接線(xiàn)員了解了我的情況后對我安撫，告訴我沒(méi)關(guān)系是個(gè)小問(wèn)題他們再次派來(lái)了一位工作人員，為我解除了故障，并且沒(méi)有因為再次上門(mén)表示一點(diǎn)的不耐煩。
我又再一次的對海爾的服務(wù)更加的肯定與認可，心里對你們的師傅豎起了大拇指!選擇海爾真是太對了，經(jīng)過(guò)此事我們一家人都對工作認真負責、為用戶(hù)著(zhù)想的“海爾人”有了新的認識�，F在不光我家，就連親戚朋友買(mǎi)家電都認準了海爾，同時(shí)我還要推薦給更多的同事和朋友，讓更多的人在感受世界品牌帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)生活的同時(shí)享受海爾真情的服務(wù)。
在此，特向天津海爾公司及師傅表示感謝!
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服務(wù)表?yè)P信 篇4
XX領(lǐng)導：
我是xxxx的客戶(hù)在裝修全過(guò)程中，感受最深的是選擇了XXX地板。首先表?yè)P一下XXX賣(mài)場(chǎng)的店面服務(wù)很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動(dòng)。因為業(yè)主最怕對要買(mǎi)的.物品不了解，怕上當。最讓我感動(dòng)是的事，地板能及時(shí)送到位，鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微，一切為客戶(hù)著(zhù)想，安裝細節非常認真應該說(shuō)金杯銀杯不如客戶(hù)的口杯，裝修市場(chǎng)激烈競爭的今天應該說(shuō)歐人品牌勝出一籌，衷心感謝XXX的良好服務(wù)。
細節決定成敗，我相信XXX以后會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好，我也會(huì )將這個(gè)品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來(lái)越多的人認可你們的產(chǎn)品，謝謝!
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服務(wù)表?yè)P信 篇5
xx領(lǐng)導：
寫(xiě)信是有點(diǎn)老土，但也只有這種方式可以安靜的表達我想對您說(shuō)的話(huà)，我只是品牌店里的一個(gè)很普通員工，對于您能消費這么高檔品牌的顧客來(lái)說(shuō)，我是多么微不足道，我只是給您服務(wù)過(guò)，為您量身設計過(guò)，為您講解產(chǎn)品的功能和給您帶來(lái)的價(jià)值，所有的一切，對于您來(lái)說(shuō)也許只是為了賺到微薄的工資，而在您面前現的殷勤罷了，但是在我心里從來(lái)沒(méi)有這么想過(guò)，我勤奮、熱情、真城的服務(wù)每一位顧客的都是發(fā)自我的內心……
您是xx年xx月26日,下午進(jìn)店的.，當時(shí)您和您那兩位氣質(zhì)高雅又有品位的姐姐來(lái)店里由我幫您量身設計，您特別時(shí)尚又獨特的美，給我留下了深刻印象，后來(lái)您在xx年6月15日中午的時(shí)候，您和您姐姐過(guò)來(lái)做售后，才再次見(jiàn)到您，其實(shí)，我一次又一次打電話(huà)給您，想邀請您回店，幫您回量一下，看看您的身材有多大變化，但是您始終關(guān)機，使我很失望，我不明白是我那方面做的不足，而導致您對我的工作不滿(mǎn)意連店里看都不想再看一眼。
今天是您的生日，祝福您……，禮物是店是送的，我沒(méi)有多少錢(qián)，只能在禮物上貼上一朵自己買(mǎi)的花，當作我的心意，真心的祝福您!本來(lái)只想借助您生日寫(xiě)幾句問(wèn)候和祝福的話(huà)，但拿起筆就不由自主的寫(xiě)了這么多，您別在意，最后還是祝福您，希望您和您家人永遠幸�？鞓�(lè )!
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