大學(xué)生暑期實(shí)習報告(集合15篇)
在現實(shí)生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生暑期實(shí)習報告,歡迎閱讀與收藏。

大學(xué)生暑期實(shí)習報告1
1、課堂教學(xué):
完成教案數為六份,試講次數為六次,上課節數為六節;批改作業(yè)五次;監考十場(chǎng);自習輔導十二課時(shí)。
2、班主任工作:
組織一次主題為“網(wǎng)絡(luò )的利與弊”的班會(huì );組織本班學(xué)生與實(shí)習老師之間的籃球賽兩次;找學(xué)生單獨談心、了解情況十一人次。這次實(shí)習令我感受頗多。一方面,我深感知識學(xué)問(wèn)浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會(huì )到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識淵博,其它各方面如語(yǔ)言、表達方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節課后我最大的感受就是:當好一名老師真不容易!試教工作開(kāi)始以后,我每天的工作就是聽(tīng)優(yōu)秀化學(xué)教師的課——寫(xiě)教案——試教——修改——試教,這樣反復練習,完善。直到把一節課要講的內容練到爛熟于心為止。即使這樣,在我第一次深入課堂時(shí),我還是遇到了許多師范學(xué)校里沒(méi)學(xué)過(guò)、事先也沒(méi)有料到過(guò)的難題。畢竟試教的時(shí)候和正式去教室上課的時(shí)候的心態(tài)是很不一樣的教學(xué)生知識如果我們僅僅只懂得書(shū)本上的知識的話(huà),那是遠遠不夠的。俗話(huà)說(shuō)的好“要給學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水”。
上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且平時(shí)學(xué)生也會(huì )提一些書(shū)上沒(méi)有涉及到的知識,這時(shí)候你不僅要自己對這些知識點(diǎn)有所了解,而且更為重要的是你要能夠以學(xué)生容易理解的平實(shí)的語(yǔ)言將它表達出來(lái)。這一點(diǎn)我深有體會(huì ),比如有一次我分析基礎訓練的時(shí)候,有一個(gè)題目是說(shuō)“往飽和的碳酸鈉溶液里通入二氧化碳氣體時(shí)會(huì )有什么現象發(fā)生?”此題只要知道了碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的`小,就能得出“可見(jiàn)到有白色晶體析出”的結論。由于事先我覺(jué)得此題很簡(jiǎn)單,也就沒(méi)有深入地思考。出乎我意料的是,無(wú)論我怎么講,同學(xué)們也無(wú)法理解為什么碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小就會(huì )有晶體析出。后來(lái)只好向他們的原任課老師請教此處該如何表達。通過(guò)這次的經(jīng)驗,我深感不能以自己的思維來(lái)揣度學(xué)生的思維,自己認為很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,對于剛剛涉及這一知識的學(xué)生來(lái)說(shuō)很可能就會(huì )是一個(gè)無(wú)法理解的地方,這時(shí)候,我們以何種方式將此知識點(diǎn)向他們表達清楚就顯得猶為重要了。于是,在以后的備課過(guò)程中,我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事,而是更加側重于如何將知識的來(lái)龍去脈向學(xué)生表達清楚。我的這一舉措果然收到了良好的效果,學(xué)生聽(tīng)完課后普遍都說(shuō)我講得較清楚。這讓我感到很欣慰。在當實(shí)習班主任的過(guò)程中,我從他們原班主任那里學(xué)到了很多關(guān)于班級管理方面的經(jīng)驗,確實(shí)讓我受益不少。
比如如何與學(xué)生談心,如何幫助后進(jìn)生轉化成為先進(jìn)生等等。雖然這些經(jīng)驗都是非常寶貴的,但是我也沒(méi)有完全照搬,第一是我覺(jué)得我的身份畢竟與他們原班主任不同。第二是我覺(jué)得我與學(xué)生年紀相仿,不象原班主任一樣與他們或多或少地存在一些代溝,這是我的優(yōu)勢所在,應當加以利用。所以,在與學(xué)生的長(cháng)期交往中,我漸漸形成了一套既有自己風(fēng)格,又吸收了原有寶貴經(jīng)驗的行事方法,而且還收到了較好的效果。比如說(shuō)我和我們班上一位同學(xué)談心的時(shí)候,她告訴我她讀初中時(shí)成績(jì)很好,幾乎每次考試都是班上的第一名,數學(xué)成績(jì)猶為突出,用她自己的話(huà)說(shuō)就是“那時(shí)侯學(xué)數學(xué)簡(jiǎn)直就是一種樂(lè )趣”,但是現在情況就完全不同了,不僅整體成績(jì)直線(xiàn)下降,就連自己的強項數學(xué)也到了岌岌可危的地步。當我問(wèn)及其中的原因時(shí),她告訴我,由于中考的失誤,進(jìn)入高中以后她就失去了信心,再加上高中的課程本身就比初中的要難,使她的成績(jì)更加后退了,以至于現在對讀書(shū)失去了信心,想一心從事自己的愛(ài)好去學(xué)聲樂(lè )算了。而這些她都沒(méi)有和原班主任說(shuō)過(guò),原因是班主任“太兇了”。我聽(tīng)了之后并沒(méi)有直接反對她的觀(guān)點(diǎn),而是從客觀(guān)條件、學(xué)習條件以及以后的前途等方面和她分析了她的這種想法,使她明白了學(xué)習和愛(ài)好之間誰(shuí)輕誰(shuí)重,并引導她自覺(jué)得把心思放到了學(xué)習上來(lái)。
教學(xué)實(shí)習的基本目的,在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、學(xué)校與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便把學(xué)生培養成為能夠主動(dòng)適應社會(huì )主義現代化建設需要的高素質(zhì)的復合型人才。
具體表現在三個(gè)方面:
1、運用和檢驗教學(xué)成果。
運用教學(xué)成果,就是把課堂上學(xué)到的系統化的理論知識,嘗試性地應用于實(shí)際工作,并從理論的高度對教育教學(xué)工作的現代化提出一些有針對性的建議和設想。檢驗教學(xué)成果,就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離,并通過(guò)綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計劃,改革教學(xué)內容與方法提供實(shí)踐依據。
2、了解和熟悉學(xué)校的運行。
對師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),實(shí)際能力的培養至關(guān)重要,而這種實(shí)際能力的培養單靠課堂教學(xué)是遠遠不夠的,必須從課堂走向實(shí)踐。
3、預演和準備就業(yè)工作。
通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理轉型期。
這一次實(shí)習給我的最大的感受就是我一直以來(lái)都在不斷的進(jìn)步,但是尤以這一次實(shí)習的進(jìn)步最大,參加實(shí)習和面對面的交流時(shí)提升自己教學(xué)能力的最好的方法,我相信自己一直以來(lái)都在進(jìn)步的動(dòng)力。在不斷的前進(jìn)中,我有了更好的認識,我對自己說(shuō),教學(xué)能力真的很重要,沒(méi)有好的教學(xué)能力,學(xué)生是不會(huì )喜歡你的。以后我就有可能在以往的道路上繼續前進(jìn),我堅信自己會(huì )做的更好!
大學(xué)生暑期實(shí)習報告2
作為一名新進(jìn)員工,我是第二個(gè)以外部門(mén)員工的身份到書(shū)店進(jìn)行實(shí)習的。這次實(shí)習為期一個(gè)月,每天實(shí)習時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn),上午在圖書(shū)部作協(xié)輔助工作,下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續完成當天輔助任務(wù)并作當天總結。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認識。
一、書(shū)店實(shí)習內容
未去書(shū)店之前就對這份實(shí)習滿(mǎn)懷期待。之前去書(shū)店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉變。xx月xx日下午一點(diǎn),我開(kāi)始了在書(shū)店的實(shí)習。按照計劃,店長(cháng)徐嚴軍老師將對我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓,在這20天里,每天都將有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的培訓內容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店實(shí)習時(shí)的一些任務(wù),并著(zhù)重強調了對圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著(zhù)那一排排、一架架的圖書(shū),想著(zhù)要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過(guò)在之后日子里的導購過(guò)程中,我才體會(huì )到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口,書(shū)店直接面向著(zhù)廣大的讀者人群,在書(shū)店的圖書(shū)展架中,新東方自己的圖書(shū)占了較大的比例,toefl,gre,ielts,GMAT等專(zhuān)架上的圖書(shū)每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來(lái)基礎英語(yǔ)課程的教材,也是書(shū)店賣(mài)得最好的品種之一,這樣,對這些圖書(shū)的導購便是重中之重,在之后的學(xué)習的過(guò)程中,對這些系列的圖書(shū)的掌握也成為了我學(xué)習的重點(diǎn)。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容:
1、圖書(shū)的接貨與入庫
據說(shuō),沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期,而我的實(shí)習期也正在這段“繁忙期”內,這樣,我有機會(huì )親身體會(huì )書(shū)店工作的辛苦。店內圖書(shū)在這期間內每天的流量都很大,所以幾乎每天都會(huì )運來(lái)很多書(shū),而書(shū)籍的接貨、入庫這一環(huán)節就成了最鍛煉人的環(huán)節,勞動(dòng)強度很大。圖書(shū)從需求到入庫的一系列環(huán)節是這樣的:需求>申請>批準>作單>報單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫”。
首先,接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書(shū)擺好在一起,并且要大概記住什么書(shū)在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對單,逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨,有沒(méi)有少或多,版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的是書(shū)號也要對才行,但因為經(jīng)常來(lái)的都是本版書(shū),熟悉的貨,對得也快,書(shū)號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數,并且要及時(shí)地補架。所以,當來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出,放在專(zhuān)門(mén)的拉車(chē)上,拉到3樓店內補架,其它的書(shū)則要入庫了。書(shū)店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門(mén)別類(lèi)地存放著(zhù)各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內圖書(shū)的大流量外,外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量,所以書(shū)店又臨時(shí)申請了一個(gè)分庫。
2、貼磁
從地庫拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門(mén)口的掃描儀會(huì )自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補充到書(shū)架上了。
3、圖書(shū)的上架與擺放
圖書(shū)上架擺放也有一定的講究,有的圖書(shū)要特別推薦,這時(shí)會(huì )單獨為其專(zhuān)架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購的圖書(shū),如toef1系列等,則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì )綜合運用在一起,以達到更好的實(shí)際效果。
有時(shí)候,拉上來(lái)的補架圖書(shū)數量多一些,扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了,但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排,突然會(huì )發(fā)現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì )覺(jué)得很神奇。
4、導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書(shū)品種等的學(xué)習效果如何都在導購的過(guò)程中集中體現了出來(lái)。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書(shū)店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過(guò)程中,有些顧客會(huì )有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導購的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。
隨著(zhù)導購次數的增多,以及對圖書(shū)產(chǎn)品等的.進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì )了從顧客的角度出發(fā),簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導購過(guò)程中的例子:一位老者想為其現讀初二,計劃于高三考托福的孫子買(mǎi)關(guān)于托福的書(shū),想聽(tīng)下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(guān),另外還要對托?荚嚨念}型等有個(gè)整體的把握了解,最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因為孩子將來(lái)要在美國讀大學(xué),必須掌握相當可觀(guān)的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。
另一件事情是,顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí),仔細為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開(kāi)學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時(shí)間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習筆記等的時(shí)間,而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買(mǎi)了。當然,不是每次導購都能成功,很多時(shí)候面對顧客的問(wèn)題無(wú)從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
5、其他店內工作
隨著(zhù)暑假班的開(kāi)學(xué),書(shū)店展開(kāi)了外賣(mài)活動(dòng),外賣(mài)很辛苦,xx月xx日的外賣(mài)應該是最辛苦的了,整個(gè)書(shū)店忙碌了一天并且又是一晚。第二天又是接著(zhù)開(kāi)始,我周一過(guò)來(lái)的時(shí)候看到郵箱里市場(chǎng)部同事做的flash,感覺(jué)自己當時(shí)應該在場(chǎng)的,幫不上大忙,但是可以去分擔。與此同時(shí),書(shū)店也有些新的店員的加入,我也開(kāi)始更多地去分擔一些其他的工作。
書(shū)友會(huì )會(huì )員登記。大愚書(shū)店的會(huì )員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書(shū)除外),并且可以積分,在全國的大愚書(shū)店可以通用。成為會(huì )員的方式有:3元工本、購物滿(mǎn)50元、學(xué)員免費、員工免費等。人多的時(shí)候可以先登記下卡號,然后簡(jiǎn)單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時(shí)再進(jìn)行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿(mǎn)50的要出示小票,學(xué)員要登記學(xué)號。
開(kāi)具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票,對一些遠處顧客進(jìn)行詳細的登記,以便之后開(kāi)發(fā)票后郵寄給顧客。
輔助收銀。收銀處超過(guò)3人時(shí)主動(dòng)協(xié)助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽(tīng)課證或會(huì )員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(新東方圖書(shū)滿(mǎn)99元+1元送原價(jià)3.5元筆記本;新東方圖書(shū)滿(mǎn)199元+1元送原價(jià)19元大愚文化衫)。
二、收獲與感悟
1、收獲、總結
在書(shū)店,我對新東方本版圖書(shū)有了更多的接觸,新東方圖書(shū)出國留學(xué)培訓系列賣(mài)得一直很好,主要是新東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入,一般新東方學(xué)員也會(huì )來(lái)買(mǎi)自己喜歡的老師出的書(shū),應該是出自于一種信任。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內賣(mài)得較好的書(shū),如:新概念系列、PETS系列、朗文語(yǔ)法系列等。大愚圖書(shū)勵志系列賣(mài)得也不錯,這也可能是學(xué)員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語(yǔ)讀物,來(lái)買(mǎi)的學(xué)生不是很多(據我觀(guān)察),多做臨時(shí)翻讀,倒是家長(cháng)來(lái)為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書(shū),如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,一些能練習口語(yǔ)和聽(tīng)力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
相對而言,新東方的四、六級圖書(shū)有待改善。詞匯書(shū)類(lèi)中星火的很受歡迎,星火詞匯類(lèi)圖書(shū)的整體設計、版式安排、詞條內涵等都值得學(xué)習借鑒。新東方四、六級的圖書(shū)雖然展開(kāi)了促銷(xiāo)并專(zhuān)架擺放,但在我觀(guān)察的時(shí)候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書(shū)也不是很熱賣(mài)。我想這些與星火的專(zhuān)研詞匯和王長(cháng)喜的精專(zhuān)試題是有關(guān)系的。與此同時(shí),原版引進(jìn)圖書(shū)專(zhuān)架上的圖書(shū)問(wèn)津的人也相對很少,一些原版書(shū)從外觀(guān)上顯得已經(jīng)很舊,價(jià)格是一方面原因,我想還有就是來(lái)大愚購書(shū)人群中大多還是為出國、考試等暫時(shí)利益,能安心閱讀大部頭英文原著(zhù)的不是很多。另外,我還發(fā)現,來(lái)書(shū)店直接求購小語(yǔ)種圖書(shū)的顧客也大有人在,書(shū)店雖然有諸如日語(yǔ)、法語(yǔ)、韓語(yǔ)、德語(yǔ)等的圖書(shū),但是圖書(shū)品種不太多,往往不能滿(mǎn)足一些顧客的選購。
店內期刊方面,我在店面的時(shí)間內發(fā)現購買(mǎi)期刊的很少,書(shū)店曾做過(guò)與書(shū)友會(huì )會(huì )員卡綁定的促銷(xiāo),雖然有一定的進(jìn)展,但是由于是為了書(shū)卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺(jué)得《》賣(mài)得不是很好。我做過(guò)思考,首先從期刊的定位上,中學(xué)版自然是應該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來(lái)說(shuō)閱讀難度較大。而據我了解,高中生中的課外英語(yǔ)閱讀人群遠遠少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數量非常的大,關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慮過(guò)這一點(diǎn),當然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法。
2、感悟
走進(jìn)書(shū)店,會(huì )發(fā)現在書(shū)店的收銀處后面有著(zhù)這樣一句話(huà),“追求卓越,挑戰極限”。我想這句話(huà)不僅僅適用于這里,每個(gè)行業(yè),每個(gè)崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短,是書(shū)店加深了我對大愚的了解與親近感。書(shū)店就是大愚的前沿陣地,其他部門(mén)都是后方,從后方的不同部門(mén)開(kāi)到戰場(chǎng),大家戰斗在一起。這其中固然充滿(mǎn)著(zhù)汗水,但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂(lè )。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告3
一:實(shí)習說(shuō)明
1、實(shí)習時(shí)間:xx年7月26日至xx年7月29日共計4天
2、實(shí)習地點(diǎn):江海證券公司
3、實(shí)習性質(zhì):暑期實(shí)習
二:實(shí)習單位簡(jiǎn)介
江海證券有限公司是黑龍江省及哈爾濱市政府出資的國有控股金融企業(yè),也是黑龍江省內唯一一家法人證券公司。
公司成立于xx年12月,最初是由原哈爾濱國際信托投資公司證券部、哈爾濱證券交易中心與哈爾濱財政證券公司營(yíng)業(yè)部合并組建的,成立時(shí)注冊資本為1。09億元。公司的業(yè)務(wù)范圍包括證券經(jīng)紀、證券自營(yíng)、證券投資基金代銷(xiāo)、證券投資咨詢(xún)、證券承銷(xiāo)。公司現有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)42家,主要分布在哈爾濱、北京、上海、深圳、沈陽(yáng)、大連、濟南、廈門(mén)、齊齊哈爾、大慶、伊春、佳木斯、七臺河、雞西、鶴崗、雙鴨山、牡丹江、綏化、黑河等地。xx年,江海證券被證監會(huì )評定為b類(lèi)bb級券商,xx年7月,在此基礎上又邁上了一個(gè)新的臺階,被評定為bbb級券商。江海證券一直遵循“穩健經(jīng)營(yíng)、創(chuàng )新發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,以風(fēng)險控制為前提,扎實(shí)建好風(fēng)險控制平臺、技術(shù)支持平臺和業(yè)務(wù)拓展平臺,通過(guò)卓有成效的服務(wù)創(chuàng )新、產(chǎn)品創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新,實(shí)現了平穩快速發(fā)展。自成立以來(lái)累計實(shí)現代理證券買(mǎi)賣(mài)成交金額1。5萬(wàn)億元,上繳利稅總額超過(guò)10億元,取得了顯著(zhù)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。目前,公司已經(jīng)聚集了一批專(zhuān)業(yè)化、年輕化的優(yōu)秀人才,擁有一支具備博士、碩士學(xué)歷和豐富實(shí)踐經(jīng)驗的管理團隊,對證券市場(chǎng)的發(fā)展方向和發(fā)展規律有著(zhù)深刻的理解和認識,對經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展思路有更準確的把握。公司建立了權責分明、科學(xué)規范、激勵與約束相結合的管理體系,形成了穩健務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,樹(shù)立了良好的公司信譽(yù)和服務(wù)品牌,公司精心打造的“江海錦龍”系列產(chǎn)品更贏(yíng)得了廣大投資者的信賴(lài)與支持。在新的發(fā)展形勢下,江海證券將借助業(yè)務(wù)轉型,全面提升核心競爭力,在更高的起點(diǎn)上尋求新的突破,實(shí)現與客戶(hù)的共同成長(cháng)與超越。
三:實(shí)習環(huán)境
實(shí)習期間,我在江海證券紅軍街營(yíng)業(yè)部工作,營(yíng)業(yè)部主要從事于證券經(jīng)紀、證券自營(yíng)、證券投資基金代銷(xiāo)、證券投資咨詢(xún)、證券承銷(xiāo)。我被安排在該部門(mén)的一個(gè)小組工作,該部門(mén)有經(jīng)理1名,主管1名,組長(cháng)3名。
四、實(shí)習過(guò)程
。1)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入營(yíng)業(yè)部的時(shí)候,營(yíng)業(yè)部里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的。營(yíng)業(yè)部里的工作環(huán)境雖然挺好,但呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這這里工作。第一天進(jìn)入開(kāi)始工作時(shí),所在小組的組長(cháng)給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單跟隨分析師去銀行,學(xué)習證券分析師的工作方法等。實(shí)習的第一天,我就在這初次的工作崗位上接觸社會(huì ),體驗首次在社會(huì )上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉證券公司的工作。
作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對營(yíng)業(yè)部里的各項規章制度,操作規程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過(guò)他們的幫助,我對證券公司的情況及股票、證券等有了一定的了解。
。2)摸索過(guò)程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到公司實(shí)習,工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(cháng)集合員工開(kāi)會(huì )強調工作中的有關(guān)事項,同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準備工作。在各個(gè)崗位上根據員工作業(yè)指導書(shū)上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),另外在工作中,也會(huì )出現很多讓人不如意的地方。出現上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長(cháng),讓他們幫助解決出現的問(wèn)題,小組長(cháng)通過(guò)對我們的指導讓工作恢復正常,符合顧客的要求。
在工作期間有些工作的難度較大。剛開(kāi)始做起來(lái)還真棘手的,工作效率不高。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教方法與技巧。運用他們介紹的方法技巧慢慢學(xué)著(zhù)做這有難度的工作,從中體會(huì )效果。同時(shí)在工作中選擇適合的工作方法,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出工作的有效方法和技巧。遇到不懂得便向員工同事學(xué)習,向他們請教正確的思路,另外也可以詢(xún)問(wèn)主管,按主管提供的要求工作。
。3)實(shí)際操作
經(jīng)過(guò)努力地的學(xué)習,我對證券公司的工作整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細的了解與熟悉。對有些常接觸的問(wèn)題也比較熟悉了,工作的.效率也在不斷提高。上班期間,聽(tīng)從小組長(cháng)的安排,接受小組長(cháng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區認真地進(jìn)行作業(yè)。當出現一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著(zhù)去解決,而當問(wèn)題較大自己獨自難以解決時(shí),則向小組長(cháng)反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著(zhù)運用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決人際交往的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
實(shí)習期間,我對實(shí)習單位的工作的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
在實(shí)習的那段時(shí)間,讓我體會(huì )到從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天較早就要上班工作,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來(lái)看書(shū)。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
此次暑期實(shí)習,我學(xué)會(huì )了運用所學(xué)知識解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法。同時(shí)我體驗到了社會(huì )工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習,讓我在社會(huì )中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì )工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎。
在現今社會(huì ),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。
在本次實(shí)習中,讓人很有感觸的一點(diǎn)既是人際交往方面,大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜。大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看怎么把了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
最后,感謝江海證券紅軍街營(yíng)業(yè)部給了我這樣一個(gè)實(shí)習的機會(huì ),能讓我到社會(huì )上接觸學(xué)校書(shū)本知識外的東西,也讓我增長(cháng)了見(jiàn)識開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)小組組長(cháng)、技術(shù)員,你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習指導老師韓丹老師,在實(shí)習期間指導我在實(shí)習過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時(shí)給予我幫助的所有人。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告4
“法制信仰 中國立場(chǎng) 國際視野 平民情懷”,這是賈宇校長(cháng)送給政法學(xué)子的十六字箴言,也是每個(gè)法律人理應恪守的職業(yè)準則。我偶爾靜下心去品悟其中道理,卻總是陷入慚愧的境地,略帶彷徨與不安;蛟S我做的遠遠不夠,甚至偏離了這些信條所指的軌道。但我明白,只要適時(shí)自省,便有希望;只要付出點(diǎn)滴行動(dòng),便有可能使希望成為現實(shí)。
二零一三年九月份我進(jìn)入西北政法大學(xué)學(xué)習,兩年之后的暑假,我第一次體驗了實(shí)習的生活。這是學(xué)校要求的,更是自己所期待的。抱著(zhù)投身實(shí)踐的興致和熱情,我回家聯(lián)系當地的縣法院后被安排到了執行局。剛開(kāi)始我對這個(gè)部門(mén)沒(méi)有太清楚的概念,只曉得法院的生效裁判需要強制執行時(shí)就該執行機構派上用場(chǎng)了。等我慢慢了解后,才知道——噢,原來(lái)執行局是這個(gè)樣子。
且說(shuō)第一天在法院,正好執行庭張法官準備出差,他就讓我隨去。在車(chē)上我稱(chēng)他張法官時(shí)他說(shuō)直接叫XX哥便好,沒(méi)必要太拘謹。我想畢竟他還年輕,索性順其自然。路上我請教了幾個(gè)法律問(wèn)題,特別是當我提到自己在學(xué)校接觸到的一個(gè)案子遇上執行難的尷尬情況時(shí),他無(wú)奈地表示現實(shí)即如此。目前部分案件,裁判生效后,履行義務(wù)一方當事人不但不去主動(dòng)彌補受損方正當利益,反而想方設法編造各種借口為司法救濟道路添置阻礙。水平低一點(diǎn)的會(huì )故意賴(lài)賬或轉匿資金,水平高一點(diǎn)的則利用法律漏洞提出異議或干脆買(mǎi)通相關(guān)執法人員。這些問(wèn)題可能出現在強制執行之前,也可能會(huì )在執行過(guò)程中碰到麻煩。無(wú)論如何,現如今司法系統的運作仍面臨諸多疑難雜癥,執行難便是其一。
談到執行,倘若具體形容法院此方面的狀況,我只能以所見(jiàn)所聞概述之。在執行局的這段時(shí)間,我會(huì )經(jīng)?吹揭恍┦煜さ'面孔,他們時(shí)不時(shí)推開(kāi)這個(gè)辦公室的門(mén),轉眼又去另一個(gè)辦公室。搞得我剛開(kāi)始誤以為那些人是法院的工作者,甚至可能是和法官經(jīng)常往來(lái)的親朋好友?這種猜疑很快煙消云散,因為他們過(guò)來(lái)跟法官交流的內容要么是咨詢(xún),要么是訴苦,反正一直提的是自己那事兒咋處理?磥(lái)基本上都是當事人,照理說(shuō)誰(shuí)會(huì )整天閑著(zhù)去法院溜達。話(huà)說(shuō)當我問(wèn)法官怎么總是那幾個(gè)人過(guò)來(lái)的時(shí)候,他無(wú)奈地嘆息道:“這就是執行啊!比缓笏f(shuō)大部分情況下被執行方都會(huì )拖延時(shí)間,特別是履行金錢(qián)給付義務(wù)時(shí),執行申請人到對方家中催討一般無(wú)果而歸。因此法官經(jīng)常親自出馬,用法律的威嚴震懾他們,言辭中情理兼顧。即便如此,效果好一點(diǎn)的可能在被扣押財產(chǎn)、凍結賬戶(hù)或劃撥資金后完事;效果差一點(diǎn)的則需要法官幾經(jīng)折騰,三番五次躬身“要賬”,權力方當事人也會(huì )反復到法院“登門(mén)拜訪(fǎng)”。于是乎,執行局門(mén)口總是圍著(zhù)好多“老顧客”就在所難免了。我想,這種現象也是基層法院局面混亂的原因之一。但合理利用此機會(huì )樹(shù)立法官的親民形象難道不是一種頗有價(jià)值的選擇嗎?
話(huà)說(shuō)回來(lái),基層法院的法官確實(shí)常遇麻煩事,比較容易碰到的要數信訪(fǎng)了。在實(shí)習期間,我沒(méi)有特意關(guān)注上訪(fǎng)的相關(guān)事件。但唯一清楚的是,當有些人合法權益在執行中得不到有效彌補時(shí),他們無(wú)法忍受坐等結果的煎熬,所以通過(guò)其它非司法途徑尋求救濟。上訪(fǎng)案件的多少可以作為衡量辦案法官業(yè)績(jì)水平的標準,在執行方面有些案子一拖就是幾年、十幾年;另一些案子拖一段時(shí)間后當事人就不耐煩了,找政府部門(mén)領(lǐng)導,找紀委、檢察院等等,聯(lián)訪(fǎng)、非訪(fǎng)事件因此而此起彼伏、層出不窮。如今法治社會(huì ),隨著(zhù)老百姓法律意識的逐步增強,羞于“打官司”的觀(guān)念漸漸被敢于“告狀”的思想所取代,畢竟要爭取回來(lái)的權益本來(lái)屬于自己的,就像電影《秋菊打官司》中主角“一定要討個(gè)說(shuō)法”的目的,我們不能受到侵害卻忍氣吞聲,否則結果只會(huì )縱容不法分子,導致社會(huì )不和諧因素潛滋暗長(cháng)。言歸正傳,我在執行局見(jiàn)到的當事人大部分倒是禮貌,個(gè)別死纏爛打的基本上每次到辦公室都是對著(zhù)法官進(jìn)行各種“言辭攻擊”,可謂“情緒施壓法”。此招一出奈他何,法官仍需表現出冷靜處理事情的理性姿態(tài),無(wú)論彼時(shí)內心有幾尺火焰在躍躍欲試,也不能任其燃燒掉合格司法者應有的形象或個(gè)人素有的“面子”。這樣,一般情況下雙方的交流還能夠順利進(jìn)行,起碼可以維持下去。但糟糕一點(diǎn)的話(huà),當事人便展開(kāi)“謾罵式表達”,在法官的無(wú)意刺激或添油加醋后,辦公室“官民之戰”一觸即發(fā)。當然了,這沒(méi)有多大直接對抗性——法官當避則避,百姓能攻則攻。最后的結果,我們也說(shuō)不清。我在執行局目睹一幕情景:一位中年婦女叫嚷著(zhù)走出辦公室,然后不知怎么就躺倒在地板上抽搐了。執行局領(lǐng)導聞聲出動(dòng),竟然還有錄像的同志。好多法官勸說(shuō)不成,那女的抽搐后哭的撕心裂肺。我沒(méi)有繼續觀(guān)望,因為我歷來(lái)不喜歡湊熱鬧,更別提這些悲涼的事情了。我無(wú)法預知其結果,卻清晰地感受到司法良藥的副作用。這讓我偶爾懷疑公正的價(jià)值,但很快又重拾當初對法律的那份信仰。我想既然金無(wú)足赤,便不能苛求萬(wàn)事皆順。全國各地法院遇到如我剛提的類(lèi)似事件或許很多,在部分當事人權利無(wú)法得到有效保障時(shí),我們不能僅僅扼腕嘆息,還要思考制度之下的改善措施。社會(huì )主義的中國,人民利益至上的口號不能空喊,必須讓事實(shí)證明。
以我現在的學(xué)識,談不上建言獻策,但針對目前比較明顯的社會(huì )亂象,索性直抒己見(jiàn)吧。我覺(jué)得司法獨立在轉型期應該擺在首要位置,即便這是一個(gè)極其緩慢的過(guò)程。其次是法官整體素質(zhì)的提高,可通過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓、加強考核等;不過(guò)根本上是選任方式的優(yōu)化及嚴格把關(guān)。另外,公檢法三機關(guān)的相互配合及監督、公益律師隊伍的發(fā)展等方面也應該考慮。對于具體改革步驟,本人尚未形成創(chuàng )新思路。皮毛之見(jiàn),貽笑大方之余,希望能在與周?chē)私涣鲿r(shí)拋磚引玉,讓更多百姓參與到中國社會(huì )的法治建設中。
我在基層法院的執行局社會(huì )實(shí)踐時(shí)間不長(cháng),卻感觸頗深。我會(huì )珍惜這點(diǎn)經(jīng)驗,不斷體會(huì )和反思。漫漫求索路,我們需要腳踏實(shí)地。而今,我正在朝著(zhù)法律人的駐地闊步前行。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告5
一、書(shū)店實(shí)習內容
未去書(shū)店之前就對這份實(shí)習滿(mǎn)懷期待。之前去書(shū)店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉變。7月1日下午一點(diǎn),我開(kāi)始了在書(shū)店的實(shí)習。按照計劃,店長(cháng)徐嚴軍老師將對我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓,在這20天里,每天都將有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的培訓內容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店實(shí)習時(shí)的一些任務(wù),并著(zhù)重強調了對圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著(zhù)那一排排、一架架的圖書(shū),想著(zhù)要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過(guò)在之后日子里的導購過(guò)程中,我才體會(huì )到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口,書(shū)店直接面向著(zhù)廣大的讀者人群,在書(shū)店的圖書(shū)展架中,自己的圖書(shū)占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專(zhuān)架上的圖書(shū)每天的需求都很大,新概念系列作為學(xué)校一直以來(lái)基礎英語(yǔ)課程的教材,也是書(shū)店賣(mài)得最好的品種之一,這樣,對這些圖書(shū)的導購便是重中之重,在之后的學(xué)習的過(guò)程中,對這些系列的圖書(shū)的掌握也成為了我學(xué)習的重點(diǎn)。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容
1.圖書(shū)的接貨與入庫
據說(shuō),沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期,而我的實(shí)習期也正在這段“繁忙期”內,這樣,我有機會(huì )親身體會(huì )書(shū)店工作的辛苦。店內圖書(shū)在這期間內每天的流量都很大,所以幾乎每天都會(huì )運來(lái)很多書(shū),而書(shū)籍的接貨、入庫這一環(huán)節就成了最鍛煉人的環(huán)節,勞動(dòng)強度很大。圖書(shū)從需求到入庫的一系列環(huán)節是這樣的:需求申請批準作單報單接貨清點(diǎn)上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點(diǎn)上架入庫”。首先,接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書(shū)擺好在一起,并且要大概記住什么書(shū)在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對單,逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨,有沒(méi)有少或多,版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的是書(shū)號也要對才行,但因為經(jīng)常來(lái)的都是本版書(shū),熟悉的貨,對得也快,書(shū)號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數,并且要及時(shí)地補架。所以,當來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出,放在專(zhuān)門(mén)的拉車(chē)上,拉到3樓店內補架,其它的書(shū)則要入庫了。書(shū)店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門(mén)別類(lèi)地存放著(zhù)各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內圖書(shū)的大流量外,外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量,所以書(shū)店又臨時(shí)申請了一個(gè)分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門(mén)口的掃描儀會(huì )自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補充到書(shū)架上了。
3.圖書(shū)的上架與擺放
圖書(shū)上架擺放也有一定的講究,有的圖書(shū)要,這時(shí)會(huì )單獨為其專(zhuān)架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購的圖書(shū),如toefl系列等,則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì )綜合運用在一起,以達到更好的實(shí)際效果。
有時(shí)候,拉上來(lái)的補架圖書(shū)數量多一些,扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了,但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排,突然會(huì )發(fā)現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì )覺(jué)得很神奇。
4.導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書(shū)品種等的學(xué)習效果如何都在導購的過(guò)程中集中體現了出來(lái)。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書(shū)店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過(guò)程中,有些顧客會(huì )有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導購的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著(zhù)導購次數的增多,以及對圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì )了從顧客的角度出發(fā),簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導購過(guò)程中的例子:一位老者想為其現讀初二,計劃于高三考托福的孫子買(mǎi)關(guān)于托福的書(shū),想聽(tīng)下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(guān)(我分別介紹了的5種詞匯書(shū),并建議應該從基礎的詞匯記起,并推薦了2本書(shū):10000紅寶),另外還要對托?荚嚨念}型等有個(gè)整體的'把握了解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因為孩子將來(lái)要在美國讀大學(xué),必須掌握相當可觀(guān)的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹小題大做”時(shí),仔細為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開(kāi)學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時(shí)間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習筆記等的時(shí)間,而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買(mǎi)了。當然,不是每次導購都能成功,很多時(shí)候面對顧客的問(wèn)題無(wú)從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。2下一頁(yè)
5.其他店內工作
隨著(zhù)暑假班的開(kāi)學(xué),書(shū)店展開(kāi)了外賣(mài)活動(dòng),外賣(mài)很辛苦,8月27日的外賣(mài)應該是最辛苦的了,整個(gè)書(shū)店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著(zhù)開(kāi)始,我周一過(guò)來(lái)的時(shí)候看到郵箱里市場(chǎng)部同事做的flash,感覺(jué)自己當時(shí)應該在場(chǎng)的……幫不上大忙,但是可以去分擔。與此同時(shí),書(shū)店也有些新的店員的加入,我也開(kāi)始地去分擔一些其他的工作。
書(shū)友會(huì )會(huì )員登記。大愚書(shū)店的會(huì )員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書(shū)除外),并且可以積分,在全國的大愚書(shū)店可以通用。成為會(huì )員的方式有:3元工本、購物滿(mǎn)50元、學(xué)員免費、員工免費等。人多的時(shí)候可以先登記下卡號,然后簡(jiǎn)單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時(shí)再進(jìn)行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿(mǎn)50的要出示小票,學(xué)員要登記學(xué)號。開(kāi)具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票,對一些遠處顧客進(jìn)行詳細的登記,以便之后開(kāi)發(fā)票后郵寄給顧客。
輔助收銀。收銀處超過(guò)3人時(shí)主動(dòng)協(xié)助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽(tīng)課證或會(huì )員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(圖書(shū)滿(mǎn)99元+1元送原價(jià)3.5元筆記本;圖書(shū)滿(mǎn)199元+1元送原價(jià)19元大愚文化衫)……
二、收獲與感悟
1.收獲、總結
在書(shū)店,我對本版圖書(shū)有了的接觸,圖書(shū)出國留學(xué)培訓系列賣(mài)得一直很好,主要是老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入,一般學(xué)員也會(huì )來(lái)買(mǎi)自己喜歡的老師出的書(shū),應該是出自于一種信任。學(xué)校課程所需教材也是店內賣(mài)得較好的書(shū),如:新概念系列、pets系列、朗文語(yǔ)法系列等。大愚圖書(shū)勵志系列賣(mài)得也不錯,這也可能是學(xué)員想對自己喜歡的老師做了解的原因。對于英語(yǔ)讀物,來(lái)買(mǎi)的學(xué)生不是很多(據我觀(guān)察),多做臨時(shí)翻讀,倒是家長(cháng)來(lái)為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書(shū),如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,一些能練習口語(yǔ)和聽(tīng)力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《背單詞》口碑也很好。
相對而言,的四、六級圖書(shū)有待改善。詞匯書(shū)類(lèi)中星火的很受歡迎,星火詞匯類(lèi)圖書(shū)的整體設計、版式安排、詞條內涵等都值得學(xué)習借鑒。四、六級的圖書(shū)雖然展開(kāi)了促銷(xiāo)并專(zhuān)架擺放,但在我觀(guān)察的時(shí)候選購的人依然很少。同樣,考研系列圖書(shū)也不是很熱賣(mài)。我想這些與星火的專(zhuān)研詞匯和王長(cháng)喜的精專(zhuān)試題是有關(guān)系的。與此同時(shí),原版引進(jìn)圖書(shū)專(zhuān)架上的圖書(shū)問(wèn)津的人也相對很少,一些原版書(shū)從外觀(guān)上顯得已經(jīng)很舊,價(jià)格是一方面原因,我想還有就是來(lái)大愚購書(shū)人群中大多還是為出國、考試等暫時(shí)利益,能安心閱讀大部頭英文原著(zhù)的不是很多。另外,我還發(fā)現,來(lái)書(shū)店直接求購小語(yǔ)種圖書(shū)的顧客也大有人在,書(shū)店雖然有諸如日語(yǔ)、法語(yǔ)、韓語(yǔ)、德語(yǔ)等的圖書(shū),但是圖書(shū)品種不太多,往往不能滿(mǎn)足一些顧客的選購。
店內期刊方面,我在店面的時(shí)間內發(fā)現購買(mǎi)英語(yǔ)期刊的很少,書(shū)店曾做過(guò)與書(shū)友會(huì )會(huì )員卡綁定的促銷(xiāo),雖然有一定的進(jìn)展,但是由于是為了書(shū)卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺(jué)得《英語(yǔ)》賣(mài)得不是很好。我做過(guò)思考,首先從期刊的定位上,中學(xué)版自然是應該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來(lái)說(shuō)閱讀難度較大。而據我了解,高中生中的課外英語(yǔ)閱讀人群遠遠少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數量非常的大,關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慮過(guò)這一點(diǎn),當然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法。
2.感悟
走進(jìn)書(shū)店,會(huì )發(fā)現在書(shū)店的收銀處后面有著(zhù)這樣一句話(huà),“追求卓越,挑戰極限”。我想這句話(huà)不僅僅適用于這里,每個(gè)行業(yè),每個(gè)崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短,是書(shū)店加深了我對大愚的了解與親近感。書(shū)店就是大愚的前沿陣地,其他部門(mén)都是后方,從后方的不同部門(mén)開(kāi)到戰場(chǎng),大家戰斗在一起……這其中固然充滿(mǎn)著(zhù)汗水,但的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂(lè )。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告6
通過(guò)這次的實(shí)習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿(mǎn)著(zhù)好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì )手把手教你。所以,我們有必要培養主動(dòng)學(xué)習能力和創(chuàng )新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習成績(jì),用人單位認為成績(jì)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習能力的強弱,所以,學(xué)習成績(jì)是他們非?粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì )實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的`實(shí)際動(dòng)手及操作能力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我主要有以下感想:
一、要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標,在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅持不懈的精神。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,或更長(cháng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
三、要勤勞,任勞任怨。
我們到公司去實(shí)習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著(zhù),因此,他們會(huì )交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì )更快地接受你,領(lǐng)導才會(huì )喜歡你,接下來(lái)才會(huì )讓你做一些相對比較重要的工作。
四、要虛心學(xué)習,不恥下問(wèn)。
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時(shí)候,我們也應該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告7
摘 要:暑假的到來(lái),激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。想想自己開(kāi)學(xué)便是大四的學(xué)生了,我想要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。也想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐真正的離開(kāi)大學(xué)的庇護,接觸真正的社會(huì )!
關(guān)鍵詞:社會(huì )實(shí)踐 、促銷(xiāo) 、鍛煉
正文:社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),是給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力的重要的機會(huì )。作為一名準大四的學(xué)生,社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì )實(shí)踐應在結合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂(lè )趣,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有一個(gè)多月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會(huì )競爭的的激烈,同時(shí)讓我感到工作和掙錢(qián)的快樂(lè ),一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗,通過(guò),,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識,比如不過(guò)的人過(guò)春節的習慣習俗,春節期間的旅游計劃等等。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電器。
促銷(xiāo)的一天基本工作安排:
首先是促銷(xiāo)前的短暫培訓,了解電器的,名稱(chēng)、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識,面對顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上9:00開(kāi)始上班,到達指定地點(diǎn)后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰果及存在的問(wèn)題。
促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì )及感觸:
促銷(xiāo)通過(guò)我的實(shí)踐,我覺(jué)得就是通過(guò)自己把商場(chǎng)的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費者,對于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
當我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠(chǎng)商的具體情況要有一個(gè)明確的認識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò),,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語(yǔ)言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達必須合理得當,說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對具體問(wèn)題時(shí)我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷(xiāo)每天會(huì )面對社會(huì )上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養及素質(zhì)的不同,會(huì )使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì )用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應氣餒,要學(xué)會(huì )自我調節、自我鼓勵,及時(shí)的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每天站著(zhù)用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。促銷(xiāo)也是一種服務(wù)性的工作,要時(shí)刻準備好微笑,顧客就
是上帝,所以不管我們自己的'心情狀態(tài)如何,面對顧客都要提供好的態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)。這才是專(zhuān)業(yè)的促銷(xiāo)人員應該具備的素質(zhì)。
從這次的社會(huì )實(shí)踐中我總結出:
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì )得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,合理的設計規劃自己。
我們現在要根據自己的實(shí)際情況合理的為自己規劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò),,社會(huì )實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì )優(yōu)秀的人才,為社會(huì )服務(wù)。
通過(guò)這次實(shí)踐,產(chǎn)品的銷(xiāo)售,配送,售后服務(wù),處處反應物流專(zhuān)業(yè)的應用。物品從供應地向接收地的實(shí)體流動(dòng)。根據實(shí)際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。主要面向社會(huì )服務(wù),物流功能健全,完善的信息網(wǎng)絡(luò ),輻射范圍大,少品種、大批量,存儲、吞吐能力強,物流業(yè)務(wù)統一經(jīng)營(yíng)、管理都是一個(gè)企業(yè)成功的必要因素。 同時(shí)我也深刻懂得現代物流對一個(gè)企業(yè)的重要性。它構成了企業(yè)價(jià)值鏈的基礎活動(dòng),是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。許多生產(chǎn)企業(yè)在加強技術(shù)開(kāi)發(fā)和推進(jìn)全面質(zhì)量管理的同時(shí),已經(jīng)把尋求成本優(yōu)勢和價(jià)值優(yōu)勢的目光轉向生產(chǎn)前后的物流領(lǐng)域,F代物流是生產(chǎn)流通企業(yè)的第三利潤源泉,現代物流是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要源泉。
一個(gè)擁有卓越物流能力的企業(yè),可以通過(guò)向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得競爭優(yōu)勢;一個(gè)物流管理技術(shù)嫻熟的企業(yè),如果在存貨的可得性、遞送的及時(shí)性和交付的一貫性等方面領(lǐng)先于同行業(yè)的平均水平,就能成為有吸引力的供應商和理想的業(yè)務(wù)伙伴。放眼世界500強企業(yè),它們都擁有世界一流的物流管理能力,通過(guò)向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得競爭優(yōu)勢?梢哉f(shuō),物流管理已成為當今工商企業(yè)最具挑戰性的領(lǐng)域之一。發(fā)展物流,強化物流管理不僅能使企業(yè)獲取“第三利潤源泉”,而且是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要源泉。例如,我國的海爾集團把物流能力定位為形成企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心能力,重組成立了專(zhuān)業(yè)從事物流改革的推進(jìn)本部,使原料采購、生產(chǎn)支持、物資配送從戰略上實(shí)現了一體化。該企業(yè)希望通過(guò)物流重組,實(shí)現“以最低的物流總成本向客戶(hù)提供最大附加值的服務(wù)”的管理目標。為了應對加入WTO的嚴峻挑戰,中國企業(yè)必須將物流管理作為降低經(jīng)營(yíng)總成本和提高顧客服務(wù)水平的主要手段,把物流能力作為企業(yè)的核心競爭力。
短暫的促銷(xiāo)工作的結束讓我在勞累中得到快樂(lè ),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會(huì )就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì )創(chuàng )造一個(gè)屬于自己的樂(lè )園。
通過(guò)半個(gè)月的實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn)。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(cháng),在實(shí)踐中學(xué)習,充實(shí)了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)會(huì )很累,但更多的感覺(jué)是我在成長(cháng),我在有意義地成長(cháng),在這之后,我明顯地發(fā)現自己變開(kāi)朗了。我在想,社會(huì )是殘酷是現實(shí)的,競爭是不能回避地,怎樣在社會(huì )中學(xué)會(huì )生存,不是在大學(xué)過(guò)著(zhù)“最好的職業(yè)”而是通過(guò)自身地不斷努力來(lái)自創(chuàng )業(yè)機會(huì )。我想說(shuō)的是,任何收獲其實(shí)都是要通過(guò)自己的努力的,事情的開(kāi)始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會(huì )令人意想不到的。作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認識和適應社會(huì )生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理!生活由時(shí)間來(lái)爭取,以勤奮而充實(shí)。暑假生活給我了一個(gè)教訓,不能懶!更多的是經(jīng)驗,為人處世,人際關(guān)系,是我為面對社會(huì )積累了經(jīng)驗,為今后的學(xué)習做出了鋪墊,為將來(lái)以后走出校門(mén),走向社會(huì )打下牢固的基礎!
雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個(gè)社會(huì )共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。另一方面,我意識到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗,沒(méi)有與人交流交往的能力,有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò),難免會(huì )出差錯,如果我還這樣的話(huà),以后很有可能在社會(huì )上沒(méi)有立足之地,現在的社會(huì )不僅要有知識,還要擁有一些應辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識,遠遠不夠,從現在開(kāi)始,就要培養自己的能力。所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告8
炎熱的暑假,已經(jīng)接近尾聲,從7月20日到8月20日這段期間,在顧康電子商務(wù)有限公司實(shí)習,總的來(lái)說(shuō)學(xué)到了很多的東西,每次都有新的收獲。那么接下來(lái)就讓我從幾個(gè)方面來(lái)闡述自己的心得體會(huì )吧。
一、專(zhuān)業(yè)學(xué)習方面
我是一名廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,大一暑假的時(shí)候就在一家廣告公司實(shí)習,當然那個(gè)時(shí)候因為大一學(xué)的東西都是理論上的,所以實(shí)戰方面進(jìn)行的很少,但是也學(xué)到了很多的東西,也體會(huì )過(guò)了一家廣告公司是怎樣的一個(gè)經(jīng)營(yíng)模式,以及那些平面廣告的成品的制作過(guò)程,當然也初步的學(xué)習了專(zhuān)業(yè)方面的軟件。收獲頗多,這也是我堅持大二的時(shí)候也一定要出來(lái)實(shí)習,不要呆在家里荒廢時(shí)間的原因。
暑期實(shí)踐是一個(gè)可以很好的實(shí)現自己能力的平臺,我這次所在的顧康電子商務(wù)有限公司是一個(gè)正在起步的公司,可以跟隨著(zhù)企業(yè)一同成長(cháng),這可以說(shuō)是一個(gè)千載難逢的好機會(huì )。而我也很珍惜有這樣的一個(gè)機會(huì ),我在這邊主要負責的就是公司前期的網(wǎng)絡(luò )推廣以及網(wǎng)站的美工制作,感覺(jué)自己已經(jīng)進(jìn)入實(shí)戰了,在課堂上學(xué)的很多的東西都進(jìn)入到了實(shí)際操作,包括dm、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)上線(xiàn)下一體化、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略等等,當然也包括自己廣告專(zhuān)業(yè)最基礎的photoshop、coreldraw、dreamweaver這幾個(gè)軟件的運用。
首先公司前期的網(wǎng)絡(luò )推廣工作是有點(diǎn)瑣碎的,因為公司成立初期,很多消費者對公司的認知度不夠,因此在信任度方面也會(huì )缺少,所以在剛開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)的初級階段,很多的工作要做,包括目標市場(chǎng)定位、目標消費者分析等等,那么我所在的公司的目標定位很明確就是一家以綠色保健產(chǎn)品、進(jìn)口食品、天然藥妝系列、綠色有機美顏產(chǎn)品為主要銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)公司。公司旗下主打網(wǎng)站品牌——伊康尚品網(wǎng),主要針對都市白領(lǐng)亞健康狀態(tài)以及內調外養需求而推出各系列天然產(chǎn)品,公司的運營(yíng)高層來(lái)自于醫療系統,早年是醫院臨床人士,正因為想改變目前這個(gè)市場(chǎng)混亂的局面,立志全力打造中國都市白領(lǐng)專(zhuān)業(yè)時(shí)尚放心安全的健康品網(wǎng)上商城。所以目標消費者也很明確就是都是白領(lǐng)。
那么根據都市白領(lǐng)的生活習慣,他們都很“潮”。所以緊隨著(zhù)時(shí)尚的潮流,他們平時(shí)喜歡上網(wǎng)、看資訊、聊天、玩微博,所以根據這些生活習慣我們廣告的切入點(diǎn),也可以從這些方面入手,因此我嘗試著(zhù)在微博、博客里面發(fā)一些關(guān)于伊康尚品網(wǎng)的資訊,并給他們提供相應的鏈接,讓顧客在選購產(chǎn)品的時(shí)候更加的方便快捷,但是現在的年輕人好像對這種廣告有種很深?lèi)和唇^的感覺(jué),所以在微博里的粉絲是越來(lái)越少,看得我很揪心,仔細得歸納一下,對于微博而言,可以說(shuō)是一個(gè)新興的東西,但是它更適合走軟推銷(xiāo)的路線(xiàn),而不是合走這種強行的廣告路線(xiàn),因此,我在爭得經(jīng)理的許可下,轉換了一種路線(xiàn)。首先就是把里面的標簽給轉換了一下,把那很深奧的標簽比如:b2c之類(lèi)的轉換為時(shí)尚等這些很普遍的標簽(玩微博的人應該都知道在微博里有這樣的一項功能就是可以通過(guò)標簽來(lái)尋找好友,這就像是一張身份證一樣的,這樣可以拉近與其他網(wǎng)民之間的距離,實(shí)現與更多的人的互動(dòng)),然后就是轉變推銷(xiāo)的方式從剛開(kāi)始的硬性推廣,轉為走“鄰家女孩”的路線(xiàn),就是在網(wǎng)民心中樹(shù)立一個(gè)網(wǎng)上健康專(zhuān)家的的形象,每天通過(guò)在里面寫(xiě)一些關(guān)于養生、保健之類(lèi)的日常小知識,這樣子更具親和力,也可以更讓人們普遍的接受,那么在消費者心目中“伊康尚品”的品牌形象也就會(huì )漸漸的樹(shù)立。進(jìn)而讓消費者產(chǎn)生對其認同感及信任感。雖然對于像博客、微博推廣這些方面是比較草根的做法,但是這樣做也是一個(gè)很有實(shí)用性的方法,可以更加的深入人心。然后除了在博客上宣傳以外,對于網(wǎng)絡(luò )廣告其他的方式也在同步運行當中,比如:關(guān)鍵詞廣告等還有就是一些論壇,貼吧以及發(fā)送郵件等等這些方式。
其實(shí)很早就聽(tīng)廣告行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)家分析過(guò)網(wǎng)絡(luò )廣告的潛力是相當巨大的,它的發(fā)展空間很大,而且目前網(wǎng)絡(luò )的普及率也很高,之后也必定會(huì )是一直呈現增長(cháng)的趨勢,那么學(xué)習如何做網(wǎng)絡(luò )推廣,也就是網(wǎng)絡(luò )廣告也是個(gè)很的`idea,然后我也在這方面學(xué)到了很多,如何做到讓一個(gè)品牌深入人心,如何做到在消費者心目中樹(shù)立一個(gè)良好的品牌形象,這個(gè)是公司目前要做的。但是樹(shù)立好的品牌形象一定是要真實(shí)可靠地,消費者的利益是我們解決要維護的,所以我們公司也有淘寶店,有很多的淘寶店的商家都在樹(shù)信譽(yù),但是經(jīng)理的一句話(huà)然后我感觸很深,他說(shuō)他們只是一個(gè)小的店鋪,而我們是一家公司,如果我們跟他們一樣,那我們就沒(méi)有必要注冊一家公司。仔細想想是的,一家公司的贏(yíng)利是要走長(cháng)遠的路線(xiàn)的,而不是只是單純得做一個(gè)門(mén)面給別人看。所以公司的員工就秉著(zhù)這個(gè)原則兢兢業(yè)業(yè)地做著(zhù),很多時(shí)候遇到問(wèn)題,但是為了消費者都是寧愿自己虧錢(qián),但是卻不可以讓消費者的利益有損害。經(jīng)理這樣的做法讓我也學(xué)到了很多,如果每位商家都能夠這樣子為消費者著(zhù)想的話(huà),那么消費者的權益還會(huì )被侵害嗎?真希望多一點(diǎn)像這樣的商家。
二、人際交往方面 哦
因為我所在的地方是一個(gè)大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)園區,所以身邊基本上也是些大學(xué)畢業(yè)的人在這邊,可以說(shuō)在這邊的氛圍是蠻的,還有就是那些墻上的墻體廣告貼的也都是馬云、李開(kāi)復等他們的名言,所以我也有幸在這樣的一個(gè)環(huán)境下受熏陶了一回,感受著(zhù)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的酸甜苦辣。深刻體驗著(zhù)他們創(chuàng )業(yè)的艱辛以及他們對理想的孜孜追求。
在公司我很快就能夠融入到工作的環(huán)境當中,并且和公司里的員工的合作也越來(lái)越有默契,因為我來(lái)到這里是位新手,當然我也根據自己的情況,很好地做到了這一點(diǎn),很快的進(jìn)入了軌道,也根據自己所學(xué)的職業(yè)禮儀規范得要求自己。
在宿舍里也能夠很好的做到與室友很好的相處。她們除了一位姐姐是在這邊自主創(chuàng )業(yè)的以外,也都是在校的學(xué)生在這邊實(shí)習,很有緣分的大家在一起,周末的時(shí)候我們還一起出去逛街購物,儼然成為了好朋友,真的很難得能夠和她們在這里相遇,更有緣的是還有一位大一的也是學(xué)廣告的在這邊實(shí)踐,她有時(shí)也會(huì )請教我一些廣告方面的問(wèn)題,我也很樂(lè )意地為她解說(shuō)。
三、在性格培養方面
這個(gè)也就是在工作的過(guò)程中,出現的一些狀況,讓我更全方位地認知自己在各方面的不足。
記憶猶新的一次是那次出的狀況,就是我在做一張伊康商品網(wǎng)的會(huì )員期刊,然后可能是因為太熱的緣故,電腦死機了,可是做的東西沒(méi)有保存,我花了一個(gè)下午的時(shí)間做的東西只能夠重新做。所以到了晚上,我就想著(zhù)一定要保存,后來(lái)做好了,準備下班,心里樂(lè )得呀,一下子興奮結果把那張沒(méi)有用的圖片給保存了下來(lái),把那張我辛辛苦苦做的頁(yè)面給替換掉了,我當時(shí)真想找個(gè)地洞自己鉆下去,當時(shí)眼淚就在眼眶里打轉,可是這個(gè)又有什么補救辦法呢?只能怪自己了,第二天又重新做,真的是作孽啊。經(jīng)過(guò)這樣的一次教訓,我想以后做事情就不應該那么毛毛躁躁的,應該善始善終地盡心去完成一件事情。
還有就是在工作中養成良好的習慣,需要合理地安排自己每天的任務(wù),當天的事情確保當天就可以完成,每天必須要做更新的和新增的工作任務(wù)要合理得統籌安排,這樣才能夠確保每天的工作量。
四、總結
總之,這次的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,這也就讓我覺(jué)得暑假這一個(gè)月的時(shí)間沒(méi)有自己白白的浪費,而是讓自己喝了很多地墨水,各方面都充實(shí)了很多,雖然一個(gè)人在外面,甚至暑假回家都沒(méi)有好好得陪奶奶話(huà)話(huà)家常,可是人總是會(huì )學(xué)著(zhù)自己長(cháng)大,我也次那個(gè)剛開(kāi)始的擔心來(lái)到這里,是個(gè)完全陌生的地方,擔心和宿舍的人她們相處地可能會(huì )不習慣,可是事實(shí)證明我可以做到,并且最好這一些,這是讓我覺(jué)得非常欣慰的事情,跟她們這么難得地相遇并且能夠成為好朋友,而且在工作上我也能夠很好地嚴格要求自己做到規范,并且好幾次被經(jīng)理夸獎很有進(jìn)步,對于我而言,這樣的一句話(huà)比給我吃蜜還甜,因為能夠得到認可,從剛開(kāi)始的不知道該如何下手,到后來(lái)的輕車(chē)熟路,這有一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程當中我也在不斷地進(jìn)步著(zhù),這也就是我最大的收獲了。
沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權,對于大學(xué)生而言,我們不應該把自己鎖在那個(gè)學(xué)術(shù)的象牙塔里,我們更應該在社會(huì )上多實(shí)踐,把我們在學(xué)校里學(xué)的知識都運用到實(shí)踐當中,只有我們親身體驗過(guò)才會(huì )有這樣的深刻體會(huì ),可以理解父母工作的辛勞,可以了解自己今后所涉及的行業(yè)的一些基本要求,這樣可以讓我們在大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候更快地融入社會(huì ),而不是措手不及。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告9
同一個(gè)夏天——記六校暑期實(shí)踐“關(guān)愛(ài)”打工子弟小學(xué)夏令營(yíng)。
接手這個(gè)活動(dòng)的時(shí)候,我在忙碌著(zhù)期末考試和一些學(xué)生會(huì )的任務(wù),又加上是各種巧合活動(dòng)才確定由我負責,起初有些不上心,偏偏自己又喜歡這樣的活動(dòng),便也情不自禁地拿出了一份激情。一直在基礎部門(mén),辦活動(dòng)的機會(huì )總是少之又少。其實(shí)最想的是做一個(gè)普通的志愿者參與到其中,可是不小心被放在了調控中心,不過(guò)還是蹭了兩天活動(dòng),做了兩天沒(méi)有具體工作的志愿者。
活動(dòng)經(jīng)費減了又減,活動(dòng)時(shí)間縮了又縮,參與人員變了又變。前期的準備糾纏的不行,當我在雨后爛乎乎的向日葵地里收到志愿者來(lái)不了的消息的時(shí)候,又氣又愁;活動(dòng)日程的不確定,大家不停地詢(xún)問(wèn),感動(dòng)于大家的熱心的同時(shí)自己也很焦急但又無(wú)奈。這不得不讓我對北林的同學(xué)表示敬意,你們所頂住的壓力應該不止這些,很感謝你們所做的一切,活動(dòng)最后才能進(jìn)行得這么順利。當然也要感謝北大、首師、農大的同學(xué)的通力合作。
21日的安全教育,我沒(méi)有去。雷茹菲和侯天云兩個(gè)班主任,坐了一個(gè)半小時(shí)的車(chē)又找了半個(gè)小時(shí)后才找到那個(gè)偏僻的小學(xué)。學(xué)校位置很偏遠,條件簡(jiǎn)陋,孩子們很活潑。當然對我而言這只是聽(tīng)說(shuō),那天很是期待孩子們與孩子們面對面的接觸。
22日休息。
23日,參觀(guān)動(dòng)物園。因為不是工作人員,我就在活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)候才又悠閑又期待地到達活動(dòng)地點(diǎn)。終于見(jiàn)到了我們北師的六個(gè)可愛(ài)的孩子。只是沒(méi)過(guò)多久就發(fā)現可愛(ài)這個(gè)詞并不貼切,該說(shuō)是活潑,或者是活躍,像一只只小鳥(niǎo)隨時(shí)騰空欲飛。小孩到處亂跑,就是在休息的時(shí)間,也是出現在不同尋常的地方,讓人擔心得不行。所有的志愿者像一個(gè)流動(dòng)的圈,得隨時(shí)保證孩子在這個(gè)安全的圈里出現。也許孩子們是上午太興奮,玩累了,下午明顯乖多了?泼,在玩兩棲館的時(shí)候就走不動(dòng)了,雷茹菲陪著(zhù)兩個(gè)孩子繼續玩,我和余浩源就陪著(zhù)小孩說(shuō)說(shuō)話(huà)。其實(shí)這些孩子并沒(méi)有讓人明顯感受到是打工子弟,大概因為還是處在天真可愛(ài)并不知世的年齡,同時(shí)獨生子女也多是家長(cháng)手里捧著(zhù)的寶貝,小心的呵護也就溫暖地成長(cháng)著(zhù)了。只是問(wèn)到小孩什么時(shí)候來(lái)北京的時(shí)候,孩子說(shuō)是收小麥的時(shí)候——一片金黃色的麥田,悠悠的麥浪,空氣里飄蕩著(zhù)家鄉麥香的味道。
晚上雷茹菲給孩子的家長(cháng)發(fā)短信叮囑第二天的活動(dòng),收到家長(cháng)回復的短信。聽(tīng)得我又驚訝又心碎,大概意思是很感激,不過(guò)語(yǔ)言表述實(shí)在有些夸張。也許孩子現在還不懂的一些事情,家長(cháng)懂吧。這個(gè)世界的冷酷與溫暖總是同時(shí)存在著(zhù)的,有時(shí)正是寒冷讓我們感受到了溫暖的力量,我們試著(zhù)做一個(gè)小小的暖爐,去溫暖。
24日,上午是參觀(guān)奧林匹克森林公園和中國科技館,下午是趣味課堂。這一天的行程對我而言顯得不太順利。首先,去集合的線(xiàn)路出現了問(wèn)題,不得不實(shí)行了第二套和第三套臨時(shí)方案。我依舊不是工作人員,同前一天一樣晃了過(guò)去?墒堑竭_奧林匹克公園的時(shí)候,我的'手機開(kāi)始鬧脾氣,很快手機徹底沒(méi)有辦法使用了,一下子感覺(jué)自己成了孤家寡人,和大家聯(lián)系不上。瞬間,有些慌亂又有些擔心活動(dòng)的進(jìn)展。后來(lái)一個(gè)人進(jìn)了科技館,幸運的是,遇見(jiàn)了我們北師和農大提前到達科技館的志愿者。統一的志愿者服裝還是很顯眼的?萍拣^需要動(dòng)手的比較多,一進(jìn)去孩子們就徹底撒開(kāi)腿跑開(kāi)來(lái)玩了。我們找不到孩子,孩子卻總能很準確地找到我們。
下午的趣味課堂,是我們主要負責的。兩位老師都精心準備了。和孩子們初次見(jiàn)面又是第一次登上講臺,難度也確實(shí)比較大。孩子們很活潑,一部分孩子互動(dòng)得很不錯,有一部分大些的孩子,表現出微微的不屑,孩子年齡差距比較大,眾口難調嘛。不過(guò)孩子的學(xué)業(yè)水平比我們想像的要好些。孩子們的奇思妙想,開(kāi)心地讓人們不忍心告訴他們答案,就讓他們這樣一直胡思亂想下去也挺好。課堂,孩子們是主角。
課間的時(shí)候一個(gè)小孩問(wèn)我:你能來(lái)做我們的老師嗎?可以來(lái)當班主任嗎?
心又酥酥軟軟的了。
然后是簡(jiǎn)單的閉幕式。小學(xué)校長(cháng)帶著(zhù)濃重口音的發(fā)言;孩子說(shuō)“昨天天空晴朗,萬(wàn)里無(wú)云,我們參觀(guān)了動(dòng)物園,很開(kāi)心……”不禁想起小時(shí)候自己的作文,發(fā)言可愛(ài)而簡(jiǎn)單卻純真得讓人感動(dòng);志愿者代表——周魯明的發(fā)言,語(yǔ)言沒(méi)有那么華麗,但也真正地說(shuō)出了每一個(gè)志愿者內心的話(huà),其實(shí)我們也在幼稚著(zhù)迷惑著(zhù),可是我們真的希望可以為你們,為這個(gè)世界做一些什么,盡管力量微薄。
告別的時(shí)候,一開(kāi)始看到孩子著(zhù)迷地看著(zhù)贈送的書(shū),我們內心有點(diǎn)小小失落,以為孩子還不懂離別?墒钱斊(chē)啟動(dòng),孩子們揮著(zhù)手,不停地揮著(zhù)兩只有些瘦弱的小手,車(chē)轉彎了,孩子扭過(guò)身子繼續。突然覺(jué)得自己,一本正經(jīng)地用一只手的告別,無(wú)法回應孩子們的那份感情,便也用上了兩只手。汽車(chē)轉彎了,看不見(jiàn)孩子的臉了。不知誰(shuí)說(shuō)了句,鏡頭該轉向這邊才是,這時(shí)候才意識到我們一群成年人,像孩子一樣不停地揮著(zhù)兩手告別,有些傻乎乎的。隨口問(wèn)了句,孩子們走了,難受嗎?余浩源說(shuō)如果說(shuō)真的是五天的活動(dòng)的話(huà),估計就難分開(kāi)了,一個(gè)月就要全哭了。雷茹菲說(shuō),中午想著(zhù)要分開(kāi),就難受地差點(diǎn)要哭。十八年,我們多少有些習慣離別了,可是看著(zhù)這些剛在一起幾天的可愛(ài)的孩子們,心里還是抑制不住的難受,不知道他們未來(lái)的路會(huì )怎么走。
這樣的一個(gè)夏天,也許真的很普通,我們和孩子們擁有同一片天空,享受了這短短幾天有些特別的夏日。希望多年之后,我們回憶起來(lái),能對著(zhù)這個(gè)夏天微微一笑……
最后向這次活動(dòng)的所有組織者和志愿者致敬,短短的行程,在這個(gè)夏日每個(gè)人都為這次活動(dòng)付出了很多的汗水,有的同學(xué)活動(dòng)結束后才能回家,改變了自己暑期的計劃。謝謝,大家的付出。我也從大家的身上學(xué)到了很多東西。再說(shuō)一句題外話(huà),如果你們真的關(guān)心這些孩子,請繼續關(guān)注他們的成長(cháng)吧。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告10
今天是實(shí)習的最后一天,我感覺(jué)真的不舍,但是我沒(méi)有辦法,要認真過(guò)好今天,不辜負 她對我的期望!會(huì )計總結:開(kāi)始我在選擇會(huì )計這門(mén)專(zhuān)業(yè)時(shí)還是很猶豫,因為感覺(jué)天天和錢(qián)打交道不太好,但 會(huì )計總結 是通過(guò)我上大學(xué)后的學(xué)習和本次的實(shí)習, 我感覺(jué)當一名會(huì )計真的很滿(mǎn)足也很快樂(lè ), 而且要想 當一名合格的會(huì )計更不容易,要付出更大的勇氣和耐力,除了這些,誠信也是重要的,為了 公司,不能見(jiàn)錢(qián)眼開(kāi),更不能謀取不正當利益。通過(guò)實(shí)習,我熟悉并掌握了會(huì )計流程的各個(gè) 步驟及其具體操作——包括了解賬戶(hù)的內容和基本結構,了解借貸賬戶(hù)法的記賬規則,掌握開(kāi) 設和登記賬戶(hù)以及編制會(huì )計分錄的操作、 原始憑證填制和審核的操作以及根據原始憑證判填 制記賬憑證的方法,使自己對會(huì )計有了更深的理性認識并掌握會(huì )計基本操作技能。 短短的兩周,卻比在書(shū)本上的學(xué)到的'更詳細,更認真,謝謝公司和趙姐的教導,我會(huì ) 在接下來(lái)的日子里,爭取最大的時(shí)間來(lái)不斷完善自己,努力早日成為一名合格的會(huì )計!
這一個(gè)星期就要過(guò)去了,王姐說(shuō)我的電算化學(xué)得很快,聽(tīng)到她這個(gè)專(zhuān)業(yè)人士的夸獎,我覺(jué)得很高興,這一天的心情都跟著(zhù)好了起來(lái)。今天我還學(xué)習了使用打印機。雖說(shuō)以前也見(jiàn)過(guò)一些,但打印機分許多種,原理都差不多,我見(jiàn)辦公室里的打印機是一臺針式打印機,因為公司小,而且資金也不是很寬裕,所以就只有這一臺打印機。打印機很小,就放在電腦旁邊的桌子上,王姐說(shuō)我們就把這個(gè)月已經(jīng)做好的憑證打印出來(lái)吧,于是她打開(kāi)公司的網(wǎng)站,把以前保存好的憑證調出來(lái),她說(shuō),第一次一定要把所需的數據設好,否則以后會(huì )很麻煩的,她還告訴我,她就是沒(méi)有設置好憑證打印時(shí)的邊距,雖然不是什么大問(wèn)題,但是就是這么一個(gè)小問(wèn)題,我們兩個(gè)人沒(méi)打印一張憑證都要輸入一次邊距。所以做會(huì )計一定要認真細心,不能太過(guò)于相信自己,稍微掉以輕心就會(huì )出錯。
今天是實(shí)習的最后一天,作為學(xué)習了幾年會(huì )計的我們,可以說(shuō)對會(huì )計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。如:會(huì )計人員填制記帳憑證要嚴格按照規定的格式和內容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),內容完整,填制及時(shí),書(shū)寫(xiě)清楚之外,還必須符合下列要求:“摘要”欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)內容的簡(jiǎn)要說(shuō)明,要求文字說(shuō)明要簡(jiǎn)煉,概括,以滿(mǎn)足登記帳簿的要求,應當根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內容,按照會(huì )計制度的規定,確定應借應貸的科目。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用,那我們也會(huì )是無(wú)從下手,一竅不通。通過(guò)此次實(shí)習,我將學(xué)校所學(xué)的會(huì )計理論知識與實(shí)際想結合起來(lái),對整個(gè)會(huì )計核算流程有了詳細的認識,熟悉了會(huì )計核算工作對象,利用真實(shí)的會(huì )計憑證、對一定期的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行了會(huì )計核算,認識并掌握了會(huì )計賬簿登記的基本原理。并且認識到了自己的優(yōu)勢和不足。同時(shí)也了解到會(huì )計電算化對會(huì )計工作的影響。我在這次實(shí)習中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告11
在還沒(méi)有上大學(xué)之前,我就知道我會(huì )積極的參與社會(huì )實(shí)踐,對于上學(xué)期間的不必說(shuō),何況是暑假這么長(cháng)的一段時(shí)間。當我終于再次暑假兼職,我很慚愧,我只堅持了15天。在這短短的15天中,卻體驗了不少。只是也還沒(méi)有到極致。
回憶一路,從找工作開(kāi)始。同班的幾個(gè)伙伴走遍了龍巖,也沒(méi)有找到合適的,一是因為放假比較遲的原因,一是我們之前聯(lián)系沒(méi)有到位。很搞笑得一點(diǎn)是,我們竟然集體被騙,在明顯是騙局的情勢下被騙,并毫不猶豫的相信,直愣愣地奔赴相約地點(diǎn)!很傻!全身而退,波瀾不驚,但是依然對這個(gè)社會(huì )有著(zhù)些失望。有的時(shí)候會(huì )覺(jué)得,自己帶著(zhù)點(diǎn)兒憤世嫉俗,但我知道:我是一個(gè)性情中人,有喜怒哀樂(lè ),有悲歡離合,這就是生活。放棄了龍巖兼職的想法,就直接定了廈門(mén)的火車(chē)票。我并不喜歡去廈門(mén),我想去廣西。但是第二次廈門(mén)之行,帶給我的成長(cháng)并不比第一次少。最重要的是,此行讓我尤其珍惜“戰友”,或許因為此行,我在腦海深處更加堅定,朋友之間最好的關(guān)系,莫過(guò)于戰友。甘苦與共,其樂(lè )無(wú)窮。
突然想起當代婚姻,有多少婚姻做到能夠共患難,卻經(jīng)不起同富貴?而現在又有另一種趨勢,越來(lái)越少年輕人能吃苦!我珍惜和我同行的伙伴,半中我的離開(kāi)是我對不住他們的地方,但那也是迫不得已;丶亦l以后的一切讓我看到了更多更多,這是慣養在學(xué)校所不能體會(huì )的,這是即使在社會(huì )上跌打滾爬也未必能知道的,有些東西,我必須親身接觸體驗,親身去總結、感悟。大學(xué)是一座象牙塔,塔里面有很多人存有僥幸心理。我有過(guò),也就虧過(guò),F在我只是認為,每個(gè)人都需要一身骨氣,去為一個(gè)值得的生命;蛟S我是需要給自己潑冷水的人,我需要清醒的定位自己。我的出生折騰著(zhù)我的父母,那么我干那么一點(diǎn)兒活又算什么呢。在我眼里,這個(gè)暑假的實(shí)踐活動(dòng),廈門(mén)藝品公司的兼職并不是中心,那只是一份機械的工作,沒(méi)有什么能夠給人深刻的觸動(dòng)。家里的一舉一動(dòng)的牽動(dòng)著(zhù)我,比如,為了多一角錢(qián)的單價(jià)而挑擔近百斤的茶葉,走三四公里路。多年沒(méi)有怎么挑擔了,肩膀酸痛,可是我的心才是真正的酸,但是也是暖的:這是鄉村之苦,這是鄉村之樂(lè );家里就是這么走過(guò)來(lái)的,鄉里都是這么走過(guò)來(lái)的。
寫(xiě)這份實(shí)踐報告,我也在思考,需要按著(zhù)規定的格式嗎?我并不喜歡自己寫(xiě)東西的時(shí)候受著(zhù)什么束縛,不喜歡為了符合某些不重要的東西,而違背我自己的思路。選擇堅持自己的習慣,以自己的方式報告自己的實(shí)踐感悟。然而我是在稍微輸出自己的意思,有太多是用不了文字的。整個(gè)兼職時(shí)間,我是稍微比同行的伙伴會(huì )來(lái)的更累一點(diǎn),我犧牲了自己的一半睡眠,來(lái)提升自己對意志力的訓練。很奇怪,如果沒(méi)有這些訓練自己意志力的想法,大概我的兼職是沒(méi)有多大的熱情的。我有時(shí)候趁著(zhù)空閑或者休息時(shí)間,轉轉看看,公司的工作運營(yíng)模式,有一定規律。只是對于暑假工的工作而言,或者說(shuō)在藝品公司工人,活是每一個(gè)四肢健全的人都能做的.,但不是每一個(gè)人都能做,這是一份耐力活,誰(shuí)有耐力誰(shuí)就有工錢(qián)。大抵機械似的,又不至于費體力太多的活,都只是磨時(shí)間的料?偸歉赡土畹,不是情操至上,就都是弱勢群體。如此歸如此,每一個(gè)人都干得有尊嚴。對于我的工作需要,我是一個(gè)天生耐不住性子的人,后天讓我學(xué)著(zhù)從容的心態(tài)。我一直質(zhì)疑心理暗示的方式,現在也學(xué)會(huì )了對自己說(shuō)慢慢來(lái),對自己說(shuō)堅持,堅持,堅持。
另外一點(diǎn)是笑容,每一個(gè)人的工作都脫離不開(kāi)同事。盡管曾經(jīng)我想過(guò)一種不被打擾的生活,不需要與人交道的生活。但是當我與人交道,當我對人歡笑,我才知道這樣過(guò)日子才是動(dòng)人的。所以我漸漸從一個(gè)很安靜的角色,開(kāi)始了打趣的變換。我告訴自己,堅持開(kāi)心也是對意志力的訓練。作為訓練一層而言,這樣也還是挺好的。我知道我的高興是不是發(fā)自?xún)刃。有的時(shí)候會(huì )稍微錯了談笑的尺度,但是一次一次得就越來(lái)越能夠知道,自己喜歡的是怎樣一個(gè)角色。記得曾有人說(shuō),大學(xué)的目的就是塑造性格。也是的,在我來(lái)到龍大以后,漸漸的接受這個(gè)觀(guān)點(diǎn),大學(xué),以學(xué)為大;書(shū)香,因淑而香。我很愛(ài)我的名字,人們都說(shuō)媽媽是個(gè)有文化的人,這個(gè)我怎么會(huì )不知道呢,我很感謝媽媽給了我生命,還給了我這么一個(gè)好名字。一個(gè)人的笑臉若是能夠打動(dòng)人,她的內心必定是感恩的。感恩,甜美,后而明媚!我很難以想象冷漠的笑,那顯得可怕。
現在步入大二,課程剛剛開(kāi)始,同學(xué)們都感覺(jué)到負擔吧,我就更需要給力,好好振奮我的學(xué)業(yè)。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告12
的北京時(shí),內心依然有很多的不舍,因為在這一個(gè)多月里,有太多太多的感動(dòng)值得我珍藏,有太多太多的感悟值得我回味。我要感謝這次北京實(shí)習之旅,它第一次讓我真正地接觸了大公司的企業(yè)文化、感受到了外企良好的組織結構和企業(yè)環(huán)境,當然也給了我感受百年奧運的精彩和整個(gè)城市的氛圍。下面,我將以“實(shí)習之旅”和“北京之行”兩個(gè)部分來(lái)分享一下本人此次“北京實(shí)習之旅”的感受。
一.實(shí)習之旅
這次能夠有幸去雅虎公司總部實(shí)習對于我來(lái)說(shuō)是一次非常難得的機會(huì ),所以在出發(fā)前我也非常珍惜,對于自己的此次專(zhuān)業(yè)實(shí)習做了很多的準備工作,也在網(wǎng)絡(luò )上了解了很多關(guān)于雅虎公司的歷史和近況。但是當我真正去公司后,才對整個(gè)公司的運營(yíng)和企業(yè)文化有了更直觀(guān)的了解和感悟,總結這一個(gè)多月的實(shí)習,下面主要有以下方面的一些感受寫(xiě)下來(lái)與大家分享:
1.公司的硬件設施和辦公環(huán)境
中國雅虎公司位于北京中央商務(wù)區的溫特萊中心的9——18層,備受關(guān)注的'新中央電視臺也在我們公司附近,而最近熱播的電視劇《奮斗》中的主人公陸濤的父親徐志森的遠大公司的拍攝地正是在我們公司所在的溫特萊大廈。而公司的內部環(huán)境也是相當的不錯,里面的裝修布局都是非常先進(jìn)和一流的,整個(gè)藍色的氛圍確實(shí)讓人感覺(jué)相當地舒服和耐看,每層樓都至少有三個(gè)會(huì )議室,在每一層也有可以自由取用的咖啡、可樂(lè )。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,它給每一位員工配備的都是一臺全新的筆記本電腦。還有就是,公司是24小時(shí)都可以出入的,所以很多公司的同事都會(huì )在很晚時(shí)才回家,甚至在公司的17層提供了讓員工在工作勞累之后休息的床鋪。這些無(wú)不體現出一個(gè)具有外資背景的企業(yè)對于員工的人文關(guān)懷,體現出了公司以人為本的理念,這些都讓身處在其中辦公的人而言,感受到了家的溫馨。在實(shí)習的過(guò)程中,我也在想這些可能也是我們國內一些民營(yíng)企業(yè)需要向外企學(xué)習的地方吧。
2.工作內容和體會(huì )
在雅虎為期一個(gè)多月的實(shí)習中,本人作為市場(chǎng)部的成員,被安排在了市場(chǎng)部業(yè)務(wù)總監Hunter的八人團隊中,石劍琳姐姐作為我的指導老師始終提醒我很多工作中的一些細節,讓我在業(yè)務(wù)水平上有所提高。主要的工作內容如下:
。1)參加中國雅虎公司的入職培訓,包括企業(yè)文化、團隊精神、時(shí)間管理、溝通技巧、工作安排等。
。2)參加雅虎口碑網(wǎng)推廣策劃提案。
。3)加入中國雅虎“奧運3000米”項目組,收集奧運場(chǎng)館周邊、地鐵沿線(xiàn)生活服務(wù)信息,方便廣大網(wǎng)友在北京的衣食住行玩。
。4)加入雅虎論壇“奧運志愿者”團隊,分享奧運期間所見(jiàn)所聞。
。5)參與雅虎知識堂頻道的建設,參與雅虎聯(lián)系人頻道的測試運營(yíng)。
在整個(gè)工作的過(guò)程中,“團隊”這個(gè)詞給了我更大的感受和體會(huì ),通過(guò)我的親身實(shí)踐和觀(guān)察,包括我所在的市場(chǎng)部、還有工程技術(shù)部、社區運營(yíng)部、搜索業(yè)務(wù)部、資訊部、客戶(hù)服務(wù)部、人力資源部、行政部和法務(wù)部中,幾乎所有部門(mén)內部都是由好幾個(gè)團隊構成,而每個(gè)團隊都有各自的工作任務(wù),每個(gè)員工都是在各自所在的團隊中,所以“團隊合作”在工作中的重要性就可想而知了,這也是我在大學(xué)學(xué)習期間在理論學(xué)習中所不能夠體會(huì )到的一點(diǎn)。
3.對于公司企業(yè)文化的思考
在20xx年阿里巴巴公司全資收購雅虎公司后,經(jīng)過(guò)三年的整合,中國雅虎公司已經(jīng)深深地溶入了阿里系中,阿里巴巴的“六脈神劍”“的核心價(jià)值觀(guān)已經(jīng)植入了每一個(gè)雅虎員工中。這個(gè)被稱(chēng)之為“六脈神劍”的核心價(jià)值觀(guān)指的是:客戶(hù)第一、擁抱變化、團隊合作、誠信、激情、敬業(yè)。當然讓我最受體會(huì )的是公司讓員工了解和感受企業(yè)文化的種種方式。比如,公司利用新員工培訓和平時(shí)對于特定員工的培訓中,都是以企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)、團隊精神作為培訓的主要內容,在公司的墻壁和樓道里都張貼有一些年會(huì )、志愿服務(wù)、員工活動(dòng)展示和效益考核等內容,這些其實(shí)都是一個(gè)企業(yè)在具體工作中反映其企業(yè)文化的方面,也通過(guò)創(chuàng )造這樣的氛圍,給予員工更多溫馨。
4.雅虎公司獨特的“騷文化”
看到“騷”這個(gè)詞,你可能會(huì )感覺(jué)有些低俗,但是在雅虎公司“騷”卻是一個(gè)褒義詞,因為你只有“騷”,你才能夠放開(kāi)自己,鍛煉自己的膽量,讓自己在工作中盡情地展現自己的才能。雅虎公司是一個(gè)很注重人性化的大團隊,在雅虎有很多自發(fā)組織的俱樂(lè )部,如乒乓球俱樂(lè )部、跆拳道俱樂(lè )部等,雅虎的伙伴們在工作之余也能夠鍛煉自己的體魄、提高自己的修養,利用這些自發(fā)組織團結隊伍,還有半年會(huì )和年會(huì )等,雅虎公司鼓勵所有員工釋放自己,發(fā)揮出自己的娛樂(lè )精神,可謂是越“騷”越好。其實(shí)公司的同事姐姐曾經(jīng)和我說(shuō)過(guò),騷文化其實(shí)是阿里巴巴的文化,以前雅虎作為外企是沒(méi)有的,但是這樣一個(gè)獨特的文化卻能創(chuàng )造出團隊成員的激情,讓員工始終在一個(gè)快樂(lè )、和諧的工作環(huán)境中工作,同時(shí)也能很好地凝聚人心。這點(diǎn)其實(shí)對于我主修工商管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生體會(huì )很深。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告13
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
二、實(shí)習單位
好又多都江堰店
三、實(shí)習目的
通過(guò)實(shí)習,來(lái)加強理論學(xué)習與實(shí)踐的結合,驗證和充實(shí)所學(xué)的理論專(zhuān)業(yè)知識,加深對相關(guān)知識的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識,加深了解社會(huì )對本專(zhuān)業(yè)的需要。培養獨立解決問(wèn)題的能力,并開(kāi)闊眼界及思路,積累社會(huì )經(jīng)驗,為將來(lái)步入社會(huì )奠定基礎,增強我們適應社會(huì )的能力。
四、實(shí)習概述
根據公司的安排,我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序,就開(kāi)始正式上崗。然后,我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類(lèi)別上架之后,我們開(kāi)始整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時(shí)進(jìn)行補貨,更換破損商品和過(guò)期產(chǎn)品,滯銷(xiāo)商品要適當調整排面或設法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,而且把商品的正面標簽展示給消費者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺(jué)效果。同時(shí)在看到商品沒(méi)有價(jià)格,我們會(huì )用手提終端對商品進(jìn)行打價(jià)。
在銷(xiāo)售方面,我們積極有效對產(chǎn)品進(jìn)行推銷(xiāo),幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品,為他們的購買(mǎi)提出合理建議,保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高自身形象。我們會(huì )及時(shí)記錄商品的供需情況,據此通知供應商的業(yè)務(wù)員前來(lái)調換商品,這就保證了商品的流通。
五、實(shí)習感受
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我們在超市學(xué)到了很多,也有了諸多的收獲和體會(huì )。感受很深的是作為零售企業(yè),營(yíng)業(yè)人員接觸消費者的機會(huì )非常多,各個(gè)消費者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對待顧客,盡量做到百問(wèn)不厭,消費者下次才還會(huì )光顧,這樣才能給超市帶來(lái)最大效益,所以好的服務(wù)則是超市無(wú)形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗的同時(shí),我也懂得了市場(chǎng)的重要性,這也是因為經(jīng)濟體
制結構所影響的,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟占主導地位的情況下,經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,沒(méi)有它,也就沒(méi)有顧客,則也沒(méi)有了超市的發(fā)展。
在超市實(shí)習這幾個(gè)星期,腦海中始終盤(pán)旋著(zhù)“責任”兩個(gè)字。超市要為顧客負責任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內銷(xiāo)售給顧客,絕不賣(mài)過(guò)期產(chǎn)品,我們也承擔著(zhù)對自己的責任。這次實(shí)習是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會(huì )。實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。我這次的實(shí)習也是一次實(shí)踐。所以我應該盡可能地抓住這樣的實(shí)習機會(huì ),努力的完成超市工作,讓自己更加的充實(shí).
實(shí)習后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過(guò)頭對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,考慮怎樣節約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實(shí)習中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費和提高效益的機會(huì ),來(lái)做出果斷的決策,如在一些節假日進(jìn)行一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),顧客量會(huì )大幅增加。對于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對做好超市的宣傳就起到了很大的.作用。超市宣傳分為有形的,也分為無(wú)形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為基礎的;無(wú)形的方面主要是消費者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳,對商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評價(jià),無(wú)形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長(cháng)期誠信經(jīng)營(yíng)而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。
在超市內部,我發(fā)現好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,刺激其沖動(dòng)性購買(mǎi),從而增加銷(xiāo)售量。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體現的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當的處理好超市與顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過(guò)程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識。而且還要做好售后服務(wù),及時(shí)準確的解決好顧客的咨詢(xún)。營(yíng)銷(xiāo)人員推薦不當等引起的不愉快要及時(shí)的向消費者由衷地道歉,并負責換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問(wèn)題,要耐心的講解,引導其正確使用。在處理這一類(lèi)的問(wèn)題時(shí)候應本著(zhù)不損害公司的原則,盡量讓消費者感到滿(mǎn)意。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場(chǎng),就要盡可能地滿(mǎn)足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個(gè)性的變化,企業(yè)應及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿(mǎn)足更高的需求。在這段時(shí)間的實(shí)習中,我也收獲了很多,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,比如整理商品貨架、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等,使理論專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐做到了很好的結合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己在做事上的耐心和細心。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
實(shí)習結束了,我的思考并沒(méi)有結束,在實(shí)習中,我時(shí)常有得過(guò)且過(guò)的念頭,但是手頭上一旦有事做的時(shí)候,就不自覺(jué)的投入整個(gè)身心去做,我想著(zhù)就是工作的魅力吧,實(shí)習是一個(gè)苦中有樂(lè )的過(guò)程!這個(gè)過(guò)程帶給我的不僅僅是五個(gè)學(xué)分,或者專(zhuān)業(yè)知識,更多的是教給了我面對無(wú)對奈,面對困境時(shí)的應對方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財富!
大學(xué)生暑期實(shí)習報告14
今年的暑期社會(huì )實(shí)踐我選擇的是在酒店工作,這也打破了我之前覺(jué)得傳媒就應該去電視臺、報社這類(lèi)地方實(shí)習的錯誤想法。其實(shí)不然,在酒店也會(huì )接觸到很多跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的東西,小到吃飯的時(shí)候客人會(huì )讓你幫忙拍集體照,大到遇到婚宴、生日宴的時(shí)候要與婚期公司一同來(lái)進(jìn)行活動(dòng)的策劃,這都與我們的專(zhuān)業(yè)有所關(guān)聯(lián)。再者,我們傳媒這個(gè)行業(yè),是一個(gè)需要經(jīng)常與人交流溝通的行業(yè),因此,作為一名預備的傳媒人,我們必須具備很多綜合素質(zhì),不僅僅是專(zhuān)業(yè)的知識要足夠的豐厚,其他的,比方說(shuō)隨機應變、與人交往等等一系列的能力素質(zhì)都要達標。而酒店就是這樣一個(gè)可以鍛煉一個(gè)人綜合素質(zhì)的地方。雖然在酒店工作很辛苦,但是當收獲頗豐的時(shí)候,你會(huì )感覺(jué)到這一切都是值得的。這次實(shí)踐一共進(jìn)行了一個(gè)月,在這短短的一個(gè)月里面,經(jīng)歷了很多,也學(xué)會(huì )了很多。每天遇著(zhù)形形色色不一樣的客人,有的很好說(shuō)話(huà),很好相處,但也有的客人真的很刁鉆,不講理,剛開(kāi)始遇到這種不好對付的客人的時(shí)候我總是顯得很慌張,但是經(jīng)過(guò)一次次的磨練,以及周?chē)拜呉淮未蔚慕虒,到后?lái)我已經(jīng)可以說(shuō)是可以獨當一面,能夠妥善處理好幾乎所有臨時(shí)事故,我想能力就是這樣鍛煉出來(lái)的,這種能力的鍛煉十分有利于以后對于我們專(zhuān)業(yè)能力的輔助。
年前的時(shí)候,我們酒店有跟婚慶公司一起策劃過(guò)一場(chǎng)婚禮,而我也榮幸的參與了其中。關(guān)于一場(chǎng)婚禮,就現場(chǎng)而言,婚慶公司跟酒店之間需要溝通配合的地方就有很多。大到婚禮的流程商討與安排,小到婚禮現場(chǎng)一個(gè)氣球位置的擺放,都事關(guān)重大。關(guān)于這場(chǎng)婚禮,我們從前一天晚上就開(kāi)始了準備,首先,我們要做的是現場(chǎng)布置,現場(chǎng)布置又包括兩部分,一方面是我們的分內工作,比如說(shuō),餐桌的布置,菜品、酒水、餐具等等一系列東西的選擇與擺放。另一方面,我們又需要根據婚慶公司的要求對會(huì )場(chǎng)的大環(huán)境進(jìn)行布置,用大量的氣球、花朵來(lái)營(yíng)造婚禮的氛圍,又用大量新人的甜蜜照片讓賓客一起見(jiàn)證他們愛(ài)情的結果。同時(shí),婚禮會(huì )場(chǎng)的音響、燈光以及視頻效果也是皆由我們酒店負責的,浪漫的音樂(lè )與燈光的結合在這種場(chǎng)合是必不可少的,這兩要素是讓賓客能夠更加投入其中的制勝法寶,至于大屏幕上放的視頻,是婚慶公司事先做好給我們的新人從認識到步入婚姻殿堂,一路上走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴以及新人在拍攝婚紗照和接親過(guò)程中的搞笑花絮,這讓賓客在等待就餐期間有了消磨時(shí)間的東西,同時(shí)還能讓賓客們一起感受他們的甜蜜。與此同時(shí),我們在就餐期間還為賓客們提供了卡拉OK設施,一方面是消遣,另一方面,賓客們可以用一首歌的方式為新人送上最誠摯的祝福。而在這期間,并非什么是都是一帆風(fēng)順的,中途多多少少免不了遇到一些突發(fā)情況,就我們自身而言,由于就餐期間,酒店普遍偏忙,在上菜方面容易出現漏上又或是上錯的情況,再者,由于臨近年關(guān),很多公司來(lái)我們酒店辦年會(huì )之類(lèi)的,導致我們人手緊缺,因此犯錯的概率也由此飆升,而一旦犯了錯,又要想辦法補救,好在那天沒(méi)犯什么無(wú)法補救的大錯,就只是像上錯了菜這樣的小錯,頂多也只不過(guò)是跟客人好好道個(gè)歉,把上錯的菜撤下了,再對菜進(jìn)行適當補救,上到對的地方去而已,但是也有難纏的客人會(huì )以為你在他們吃的盡興的時(shí)候撤菜而大發(fā)脾氣,這個(gè)時(shí)候就著(zhù)實(shí)有點(diǎn)難做了,如果一些列的道歉沒(méi)用的話(huà),那就需要損失這盆菜,當是送給他們的,單是這樣還是不行,還需要給他們打折扣,再不停的道歉,這樣才勉強算解決了這件事,如果說(shuō),作為服務(wù)員不能夠整理好自己的脾氣、心態(tài),以及妥善處理好當時(shí)情況下與顧客的說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣、態(tài)度的話(huà),那樣會(huì )帶來(lái)諸多麻煩,由此可見(jiàn),這種事是很鍛煉一個(gè)人為人處世能力的。
在這為期20天的實(shí)踐之旅中,我收獲頗多。首先,我收獲了一批來(lái)自五湖四海,年齡也各不相同的'朋友,即使分別了,也還會(huì )好好珍惜的朋友。其次,我收獲了很多有利于我的學(xué)習的實(shí)踐知識,讓我的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力得到了前所未有的提高。再者,雖然距離畢業(yè),對于現在的我來(lái)說(shuō)還很早,對于就業(yè)就更不用提了,但是暑假的實(shí)踐讓我提前感受了一把作為社會(huì )人士是什么樣子的,讓我更早一點(diǎn)知道了如何在這樣一個(gè)渾濁的社會(huì )里摸爬滾打,讓我明白了任何行業(yè)都是多么的不易,賺錢(qián)并非想象中那么簡(jiǎn)單,人心也不是理所當然的一定都好。最后也是最重要的是,收獲了成長(cháng)比什么都來(lái)得無(wú)價(jià),一個(gè)月的工資,一點(diǎn)不夸張,每天累死累活,就那么點(diǎn),但于我而言,錢(qián)多錢(qián)少,真的不重要,畢竟現在的我沒(méi)有家要養,賺的錢(qián)也就是讓零花的荷包鼓一點(diǎn)而已,打這份工,不是為了賺多少錢(qián),而是為了實(shí)踐,為了豐富自己,為了讓自己有所成長(cháng)。就這一個(gè)月的實(shí)踐,我專(zhuān)業(yè)能力不是簡(jiǎn)單的從哪方面得到提高,而是從全方面,得到了綜合性的提高,這所謂的全方面已經(jīng)不在是局限于我專(zhuān)業(yè)的全方面了,這已經(jīng)涉及到了做人做事,在這一個(gè)月的日子里我學(xué)會(huì )的東西,無(wú)論以后我從事什么行業(yè),都是值得我一輩子好好珍藏的寶貴財富。也正因為這短短的一個(gè)月,改變了我很多很多,我從原來(lái)那個(gè)做事冒冒失失的傻姑娘宛如搖身變成了一個(gè)處事冷靜的老江湖,不在是那個(gè)任由自己性子胡亂撒潑的小孩子,而是一個(gè)做事總有三分想,總會(huì )換位思考,為別人顧及的大人了。這是一份簡(jiǎn)單的基層工作,讓我有了一個(gè)非常好的機會(huì )去體會(huì )基層人民的生活,讓我自己不再是一個(gè)被父母圈養起來(lái)的金絲雀,讓我能夠深切地體味到人間疾苦。無(wú)論你處在社會(huì )中的那個(gè)階層,人生著(zhù)、活著(zhù)都不容易,大家都是平等的,都是靠著(zhù)自己的努力在生活,我們要尊重每一個(gè)人。
感謝這一個(gè)月帶給我的一切,感恩一路上遇見(jiàn)的所有人教會(huì )我的所有事,在未來(lái)的日子里我定會(huì )萬(wàn)分珍惜,再次感恩。這一天,我終長(cháng)大。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告15
在寫(xiě)這篇暑期實(shí)習報告的時(shí)候我是根本沒(méi)想獲獎什么的,只是想寫(xiě)點(diǎn)以后能拿得出手的東西,結果"無(wú)心插柳",當了會(huì )植樹(shù)的好同志。
實(shí)習混合著(zhù)看看找個(gè)工作到底有多難,一舉兩得。老師要求我們在實(shí)習報告單據上寫(xiě)明實(shí)習"進(jìn)站","出站"時(shí)間 ,正規得和南極科考一樣,不知道誰(shuí)會(huì )真的實(shí)習兩個(gè)月而放了休息和復習計算機或者用于而不顧。
我們還是應該替學(xué)校著(zhù)想,就如學(xué)校替我們著(zhù)想而去實(shí)習一樣,努力提高學(xué)校畢業(yè)就業(yè)率,才能不枉"今日我以交大為榮,明日交大以我為榮"的口號。
就我而言,實(shí)習也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉結合部一樣,一邊在農村的邊緣看見(jiàn)了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見(jiàn)了農村些許破落般,都沒(méi)有深入的去研究明白,這就是找家單位實(shí)習,而后人生的經(jīng)歷就是深入農村和城市,發(fā)現城鄉結合部給人的不過(guò)是一些表象,城市有城市的齷齪,農村卻也有農村的山清水秀。
想想從99年開(kāi)始,我們大學(xué)生已經(jīng)不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴招把在校大學(xué)生的數目提升到一個(gè)驚人的'水平,確實(shí),有太多的人本來(lái)不該出現在大學(xué)校園的。
我們本科生,真的很迷茫。
后話(huà)了。
我實(shí)習的地方是個(gè)數碼沖洗店。時(shí)間從7月25到8月3日,共10天。
坐在柜臺很像古代的客棧撥算盤(pán)的老板,現在剛好有計算器,可惜沒(méi)有店小二給我指揮,因為我就是店小兒。
我的任務(wù)不過(guò)就是改改數碼相機拍的照片,偶爾算算要收多少錢(qián),打個(gè)幾折什么的。人際關(guān)系很好處,幾個(gè)人都是本科會(huì )計學(xué)出身,都是打工的。平常不茍言笑,一個(gè)個(gè)貞節王寶釧,百般調戲也枉然。
她們大學(xué)學(xué)了四年,現在來(lái)算算沖洗打印要用多少錢(qián),嘴巴翻兩下,跟來(lái)人討論打幾折,多少錢(qián)打個(gè)折是多少錢(qián),客人給多少錢(qián),找補多少錢(qián),連除法都不用。
我學(xué)了兩年了,現在在改照片。
工作程序簡(jiǎn)單得我得了發(fā)呆的好習慣,這個(gè)習慣真的好!可以打發(fā)很多時(shí)間。
空閑了我就對著(zhù)柜臺上的一大疊樣本照片一動(dòng)不動(dòng),我看著(zhù)畫(huà)面里的人,畫(huà)面里的人在看我,思維若隱若現,對著(zhù)我說(shuō)再見(jiàn),也許你已經(jīng)放棄我,已經(jīng)很難回頭,當我想起你,你也走得很遠。
我煩下雨天,雖然這個(gè)時(shí)候工作亮很少,但是坐在店里看著(zhù)外面來(lái)來(lái)往往的行人、taxi、摩托車(chē)、私家車(chē),我不知道為什么,總是想發(fā)神。心里一片低落。
發(fā)呆是個(gè)好習慣。
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