[優(yōu)秀]應急演練報告
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,我們使用報告的情況越來(lái)越多,不同的報告內容同樣也是不同的。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編收集整理的應急演練報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
![[優(yōu)秀]應急演練報告](/pic/00/l/b1a8b8e64_2.jpg)
應急演練報告1
自六月份以來(lái),為了減少我項目部的安全事故,消除安全隱患,貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。按《安全月活動(dòng)實(shí)施方案》預定內容、時(shí)間,在項目部安全應急領(lǐng)導小組的帶領(lǐng)下于XX年XX月XX日,進(jìn)行了“安全應急救援演練"活動(dòng)。為了鞏固演練工作成果,表?yè)P先進(jìn),發(fā)揚成績(jì),改進(jìn)不足,促進(jìn)工作,進(jìn)一步提升我項目部安全應急管理能力,安全應急小組全面總結了演練工作。
一、演練工作的基本情況和特點(diǎn)
這次演練是我項目部的一次重要活動(dòng)。我項目部全體人員全部參演.從演練的效果來(lái)看,這次演練指導有方、準備有序、組織有力、扎實(shí)有效,基本達到了預期目標.整個(gè)演練工作體現了以下兩個(gè)方面的特點(diǎn):
(一)領(lǐng)導重視,組織健全,啟動(dòng)快速。
項目部對這項工作非常重視,為了保障演練工作的需要,項目部特批了演練專(zhuān)項經(jīng)費.同時(shí),為了加強演練組織領(lǐng)導,確保演練工作順利進(jìn)行,項目部成立了以項目部經(jīng)理為組長(cháng),生產(chǎn)經(jīng)理為副組長(cháng),項目部全體人員為組員的演練籌備工作組,負責演練的策劃、統籌、協(xié)調、保障等工作。
。ǘ)體現特色,提前準備,重點(diǎn)推進(jìn).
為了增強演練效果,體現工作特色,這次演練著(zhù)力在“創(chuàng )新、真實(shí)、安全"六個(gè)字上下功夫!皠(chuàng )新”就是在組織協(xié)調、參與程度、各指揮平臺信息的互聯(lián)互通、信息共享及應急隊伍快速反應上有所突破;“真實(shí)”就是從實(shí)際出發(fā),按應急預案的程序實(shí)地、實(shí)操地真實(shí)演練;
“安全"就是對所有環(huán)節認真分析其可能存在的危險性,采取有效措施,預防事故發(fā)生。
二、演練的實(shí)施
模擬機械傷害事故.
。、XX年XX月XX日上午XX時(shí),施工現場(chǎng)一臺挖掘機在高邊坡違規操作,導致挖掘機側翻,造成1人受傷及財產(chǎn)損失。施工現場(chǎng)管理人員立即組織搶險救災工作,并向XXX人民醫院醫療救護中心提請醫護救援(聯(lián)系電話(huà):120),同時(shí)向項目部綜合辦公室報告事故發(fā)生情況.綜合辦公室接到事故報告后立刻向通訊聯(lián)絡(luò )組報告,通訊聯(lián)絡(luò )組迅速向高唐供水安全應急領(lǐng)導小組報告現場(chǎng)情況.高唐供水安全應急領(lǐng)導小組組長(cháng)根據事故性質(zhì)立即啟動(dòng)了《XXXX供水安全應急預案》.項目部應急領(lǐng)導小組相關(guān)人員10分鐘內迅速趕赴事故現場(chǎng),積極會(huì )同相關(guān)方展開(kāi)搶險救助工作,采取有效措施防止事故擴大,保護事故現場(chǎng).1)安排現場(chǎng)其他人員撤離,2)安排人員設置警界線(xiàn),3)技術(shù)保障組查看事情情況,拿出救援及防止事態(tài)擴大的方案.
。)應急領(lǐng)導小組同意實(shí)施救援方案,5)開(kāi)始營(yíng)救。
2、傷員救護組及時(shí)對傷員進(jìn)行臨時(shí)包扎處理,XX時(shí)1輛120救護車(chē)趕到現場(chǎng),傷員隨即轉移至救護車(chē),送至XXXX人民醫院急救中心進(jìn)行救治。
3、在周治輝的帶領(lǐng)下與搶險人員一道搶救財物,轉移人員到安全地,并安排妥當。
4、技術(shù)保障組查看事故現場(chǎng),經(jīng)初步分析事故原因,由于挖掘機操作手在高邊坡違規操作,造成挖掘機側翻.根據技術(shù)保障組意見(jiàn)和現場(chǎng)指揮部的決定,項目部安排人員對現場(chǎng)進(jìn)行緊急搶險。應急搶險組對現場(chǎng)進(jìn)行清理,最大限度地減小財物損失.
三、取得的具體成效
項目部演練評估組一致認為:這次演練具有很強的`實(shí)戰性和創(chuàng )新性,評估等級為優(yōu)秀,演練取得圓滿(mǎn)成功,達到預期效果。主要反映在:
(一)體現了以人為本、科學(xué)施訓的演練理念
這次演練貫徹實(shí)施了統一領(lǐng)導、綜合協(xié)調、分級負責的應急處置原則,參演人員齊全,內容豐富,場(chǎng)景逼真,對促進(jìn)安全應急管理工作具有重要意義.
。ǘ)實(shí)現了鍛煉隊伍、磨合機制的演練目標
這次演練指導思想明確,組織工作嚴密,準備工作充分,程序設置合理,安全保證可靠,過(guò)程公開(kāi)透明。通過(guò)演練檢驗了應急預案的實(shí)用性和可操作性;鍛煉了隊伍;增強了所有人員的憂(yōu)患意識,普及了防災減災知識和自救互救技能,提高了指揮人員處置重大事故的能力,圓滿(mǎn)完成了預定的任務(wù)。
應急演練報告2
隨著(zhù)氣候變化的嚴重影響,自然災害的頻率和規模也在不斷增加。在這其中,洪水是最常見(jiàn)、影響范圍最廣的一種自然災害,它給人們的生活和財產(chǎn)帶來(lái)了巨大的影響。因此,防汛應急工作的重要性日益凸顯。針對這一情況,為了提高應急救援的能力,各地紛紛開(kāi)展防汛應急演練工作。本次評估報告就是針對某地防汛應急演練活動(dòng)所做出的評估總結。
一、演練規模
本次演練規模較大,共有200余人參加,涉及到消防、警察、民政、衛生等多個(gè)部門(mén),以及當地幾家媒體,防汛應急救援力量得到了有效的整合和利用。
二、演練流程
本次演練流程比較簡(jiǎn)單,主要分為四個(gè)步驟:緊急預警、查找出現問(wèn)題區域、組織人員填補隙縫和救援行動(dòng)報告。雖然流程簡(jiǎn)單,但是演練中的每一個(gè)步驟都十分重要,在實(shí)際應急中也可能會(huì )出現各種問(wèn)題和變化,所以對于參演人員的'技能和素質(zhì)都有一定的要求。
三、演練效果
1.應急反應速度受到肯定
在演練中,各部門(mén)的應急反應速度較快,幾乎沒(méi)有出現卡殼的情況,突出了每個(gè)參演單位的應急搶險水平。
2.溝通協(xié)調能力有待提高
在演練中,缺乏有效的溝通協(xié)調,尤其是在應急隊伍組織方面,各部門(mén)之間的溝通協(xié)調存在一定的障礙,導致大量資源被浪費。
3.現場(chǎng)指揮和應急處置能力有待加強
在應急處置過(guò)程中,缺乏善于動(dòng)腦筋、靈活應變的指揮員,當現場(chǎng)需要迅速處置的地方出現問(wèn)題時(shí),沒(méi)能派出急救人員及時(shí)救援,可能會(huì )帶來(lái)極大的安全隱患。
四、演練改進(jìn)意見(jiàn)
1.完善演練預案
應急演練開(kāi)始前必須事先制定如何應對不同情況的演練預案,事前的準備非常重要。在今后的應急演練計劃中,必須將預案制定的完整,包括預警機制的建立、資源調度、人員配備,應對各種問(wèn)題的處置,以及演練后對人員和物資的清點(diǎn)和總結等。
2.加強與其他部門(mén)之間的協(xié)調和溝通
加強各單位之間的密切協(xié)作,彼此之間應該有有效的溝通渠道。例如:實(shí)行熱線(xiàn)電話(huà)制度等交流溝通方式。另外要在演練之前明確每個(gè)部門(mén)的職責和各個(gè)部門(mén)之間的配合方式,做好劃分責任,并加強聯(lián)動(dòng)調配,保證防汛應急救援效果協(xié)同配合周到。
3.提高演練人員的技能和素質(zhì)
在演練之前,應該對各個(gè)部門(mén)的演練人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的培訓和知識普及,提高應對突發(fā)事件的能力。在演練中,對于應急處置如果出現重大問(wèn)題,可以在演練之后進(jìn)行問(wèn)題分析和總結,對于問(wèn)題進(jìn)行分析和匯總,上報管理層和相關(guān)責任部門(mén)采取有效措施解決問(wèn)題。
總之,防汛應急演練是高效提升應急救援能力的重要途徑。評估報告顯示:本次演練規模大、流程簡(jiǎn)單、效果良好。但在演練中還發(fā)現了一些問(wèn)題,針對這些問(wèn)題,我們應該將演練作為一種不斷完善的體系,持續推進(jìn)、不斷發(fā)展,以應對日益變化的自然環(huán)境。同時(shí),這也需要各級政府加強對應急演練的組織和資源的投入,以保證更好地履行對人民群眾的責任,確保大家的安全和生產(chǎn)生活的穩定。
應急演練報告3
我校于20xx年3月14日在全校開(kāi)展防震應急演練,此次防震演練以加強全校師生在地震安全上的自我救助能力主,加強生命教育,提高學(xué)生地震防范意識,此次演練,我們按照預定方案進(jìn)行了一次“防地震逃生技能演練”活動(dòng),活動(dòng)包括學(xué)生逃生,點(diǎn)評學(xué)生模擬逃生中存在的問(wèn)題和注意事項;學(xué)校趙希金校長(cháng)總結了這次防震演練活動(dòng)。
一、精心準備
我校針對這次防地震演習制作了防地震宣傳板,讓學(xué)生們了解地震的危害和怎樣預防和地震后的逃生。制作了各個(gè)樓層的防地震疏散圖,學(xué)生在進(jìn)入校內的時(shí)候可以一目了然,一旦發(fā)生地震應該怎樣撤離。
二、我們的嚴密部署
針對這次防地震演習,趙希金校長(cháng)召開(kāi)全體老師會(huì )議,布置了防震工作的'具體實(shí)施方案。明確每個(gè)員工的具體位置和職責要求。反復強調此次防震演習的重要性和每個(gè)員工在這次演習當中的所起到的作用
三、防震演習
3月14日上午950分,一聲令下,學(xué)生們迅速從各通道口撤離。只見(jiàn)他們一個(gè)個(gè)表情嚴肅,迅速而有序的從通道口撤離教室。樓內疏散人員按照預先的演習方案疏散學(xué)生,保證在樓內學(xué)生的安全,以免慌亂中出現擁擠或者踩傷學(xué)生現象。學(xué)生們逃生到操場(chǎng)之后,就會(huì )招到相應的隊伍排成方隊。
四、存在問(wèn)題和建議。
問(wèn)題個(gè)別學(xué)生在地震時(shí)沒(méi)及時(shí)逃出,未借助桌子或講臺保護自己。 建議學(xué)校每年舉行模擬真實(shí)環(huán)境下的逃生演練,以幫助大家掌握正確的逃生方法和提高應對突發(fā)事件的能力
本次防震安全疏散演習歷時(shí)3分鐘,可以說(shuō)是在學(xué)校安全小組的認真組織下,是一次必要的、成功的全校師生安全疏散演習。這次演練活動(dòng),安排周密,全校師生高度重視,各工作人員各就各位,各司其職,認真負責,確;顒(dòng)萬(wàn)無(wú)一失。通過(guò)演習,使大家更加明確,一旦發(fā)生地震,每個(gè)人應該做什么;如何疏散學(xué)生;如何自救和逃生。
演習中,學(xué)校教職工態(tài)度認真,團結協(xié)作,密切配合。通過(guò)集中演練,使大家在實(shí)戰中得到鍛練,取得經(jīng)驗,達到重視安全、防震工作。
應急演練報告4
近年來(lái),全國各地頻繁發(fā)生洪澇災害,給人民群眾生命財產(chǎn)帶來(lái)嚴重威脅。在這種情況下,各級政府和相關(guān)部門(mén)必須加強防汛工作,提高應急響應能力。防汛應急演練是加強防汛工作的重要手段之一,可以幫助各級政府和相關(guān)部門(mén)掌握防汛應急響應能力,增強應急反應能力,提高工作效率。本文將就防汛應急演練評估報告進(jìn)行分析,以期為今后的汛期防災救援提供參考。
一、 基本情況
防汛應急演練是指為保證應急工作的迅速、有效進(jìn)行,而進(jìn)行的在特定條件下對突發(fā)態(tài)勢進(jìn)行實(shí)際應急演習的過(guò)程。本次演練實(shí)際上是全國性的防汛應急演練,包括各級政府和相關(guān)部門(mén)。
二、 參演單位
本次演練參加的單位共有15個(gè),其中包括省級防汛指揮部、市級防汛指揮部、縣級防汛指揮部、洪澇災害應急專(zhuān)家組、搶險隊、救援隊、媒體等。
三、 演練內容
本次演練內容是在模擬情況下,演練洪水來(lái)襲時(shí)政府和相關(guān)部門(mén)的應急響應能力。演練過(guò)程中,各參演單位要扮演不同的角色,在時(shí)間緊迫的情況下,協(xié)調各自的力量,組織抗洪救災工作,以實(shí)現損失最小化、人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
四、 演練效果分析
本次演練達到了預期目標,整個(gè)演練過(guò)程緊湊有序,參演單位的各項應急響應工作得到很大的提高。演練期間,各部門(mén)協(xié)調默契,各項工作有條不紊地進(jìn)行,體現出較強的組織協(xié)調能力、應對突發(fā)事件的能力以及應急響應能力。此外,媒體及時(shí)向群眾傳遞了相關(guān)信息,幫助人民群眾盡快掌握災害信息,減少損失。
但是,在演練中還是存在一些不足的地方。首先,由于各單位之間的`地區和職能不同,在演練中存在協(xié)調難度較大的問(wèn)題。其次,在演練過(guò)程中,由于設定問(wèn)題具有偏向性,導致演練沒(méi)有真正地展現出實(shí)際應急救援的情況,還需要加強各項細節的演練充分地驗證各項措施的實(shí)效性。
五、 改進(jìn)措施
為了進(jìn)一步提高防汛應急工作的瞬時(shí)性和可靠性,需要對本次演練中存在的問(wèn)題加以反思,并制定相應的改進(jìn)措施。首先,必須進(jìn)一步強化跨部門(mén)、跨職能的協(xié)同配合,加強各個(gè)環(huán)節之間的聯(lián)動(dòng)和溝通,提高協(xié)作效率。其次,應在演練中更加注重實(shí)際操作,充分考慮氣象、地理和社會(huì )經(jīng)濟條件的復雜性和多變性,提高防汛應急工作的實(shí)效性和可靠性。最后,要加強領(lǐng)導和技術(shù)人員的指導力度,提高技術(shù)人員的應急搶險技能水平,增強抗洪救災的應變能力。
六、 結論
本篇防汛應急演練評估報告,旨在深入分析全國防汛應急演練的過(guò)程,了解防汛應急演練的基本情況、參演單位、演習內容和演練效果等方面,以及存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施。防汛應急演練是提高各級政府和相關(guān)部門(mén)防汛應急響應能力的重要手段,必須加強組織和實(shí)施,優(yōu)化組織和協(xié)調機制,提高救援裝備和搶險技能,提高防汛應急響應能力和應急反應能力,為增強人民群眾安全感和減輕災害損失提供堅實(shí)保障。
應急演練報告5
為認真貫徹執行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大事故行正責任追究的規定》、[國務(wù)院302號令],落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)的決定》精神,檢查我公司各部門(mén)對認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合管理”的方針,規范我公司應急救援預案的管理,提高事故發(fā)生后各級應急救援組織的反應能力和協(xié)作水平,防止和控制事故的蔓延,檢驗應急預案的可行性、實(shí)用性和科學(xué)性,從中找出不足和存在的問(wèn)題,以達到不斷完善應急預案的效果,我公司特制訂應急預案演練計劃。
演練基本要求:要求生產(chǎn)線(xiàn)全部停產(chǎn),公司全體員工參加或觀(guān)摩,在演習中一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,各分工小組密切配合,在演習中避免各種安全事故發(fā)生。
演習的基本任務(wù):將事發(fā)火災用最快的速度將火撲滅。
演練目標:
1.通過(guò)這次火災事故演練,使全體員工明確自己的職責和應急行動(dòng)程序,以及應急隊伍的協(xié)同反應水平和實(shí)踐能力。
2.使全體員工熟練正確使用消防水帶滅火和正確使用干粉滅火器滅火。
3.驗證本公司火災事故應急救援預案的合理性、實(shí)用性、可用性、可靠性、
4.提高員工避免事故、防止事故、抵抗事故的能力、提高事故的'警惕性。
演練時(shí)間:
演練地點(diǎn):XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
應急指揮人員:總指揮:XXX
副指揮:XXX
參加人員:全體員工
演練內容:
1.假設油漆倉庫在存儲不當,由于天氣炎熱的原因著(zhù)火。(為了安全以及方便觀(guān)摩,在公司空地處由車(chē)間操作人員點(diǎn)燃預先設置的浸過(guò)油的機布,制造一起火災現場(chǎng))
2.員工路過(guò),發(fā)現倉庫冒煙,立即啟用警報器,通知倉庫管理員,倉庫管理員立刻向總指揮報告。
3.總指揮接到火警報告后,立即命令副指揮開(kāi)始現場(chǎng)指揮搶險。
4.副指揮接到命令后,立即組織各專(zhuān)業(yè)搶險隊伍緊急集合并進(jìn)行分工。
5.副指揮首先命令消防隊長(cháng)立即組織消防隊員救火,其它隊伍待命,隨時(shí)聽(tīng)候調遣。
6.消防隊長(cháng)立即召集并指揮各車(chē)間義務(wù)消防人員進(jìn)行撲救。
8.經(jīng)過(guò)消防隊員15分鐘的滅火戰斗,倉庫火勢已完全熄滅。
9消防隊長(cháng)向現場(chǎng)副指揮報告火災已完全控制住請領(lǐng)導指示。
10.副指揮命令環(huán)保組對現場(chǎng)空氣中有害濃度進(jìn)行檢測,并組織現場(chǎng)清理。
11.副指揮下達火災事故演練結束指令,并報告總指揮。
演練總結:通過(guò)此次演練,編寫(xiě)評估報告,檢驗預案的實(shí)用性、可用性、可靠性;檢驗員工是否明確自己的職責和應急行動(dòng)程序,以及反應隊伍的協(xié)同反應水平和實(shí)戰能力;提高員工避免事故、防止事故、抵抗事故的能力,提高對事故的警惕性;取得經(jīng)驗以改進(jìn)所制定的行動(dòng)方案。每一次演練后,應核對該計劃是否被全面執行,并發(fā)現不足和缺陷。應急救援預案隨著(zhù)條件的變化而調整,以適應新條件的要求。
應急演練報告6
根據應急救援預案每年組織演練一次的要求,并將本礦大范圍停電事故應急救援演練方案報送xx公司公司指揮中心有關(guān)領(lǐng)導審閱、同意后,定于5月16日按演練方案進(jìn)行演練。
xx煤礦于20xx年5月16日12時(shí)演練正式開(kāi)始,各部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導均按照演練方案的要求,按時(shí)到位進(jìn)行觀(guān)摩和評價(jià)。
一、參演人員
xx市煤炭局:馬勝利
xx市救護大隊一小隊:張利明
xx公司公司:王xx 張xx
xx煤礦:張xx
采煤隊:井下21人,撤離21人
運輸隊:井下26人,撤離26人
安全科:井下4人,撤離4人
機電隊:井下4人,撤離4人
礦直:井下1人,撤離1人
二、演練成果
(一)、領(lǐng)導高度重視、親臨實(shí)戰部署
此次停電事故演練,xx市煤炭局和xx公司公司領(lǐng)導高度重視,從演練策劃、前期準備、組織實(shí)施到模擬演練都進(jìn)行了具體部署。
。ǘ┭菥毮康拿鞔_、預案策劃周密
通過(guò)策劃組的合理安排指導、控制組的正確調度指揮、評價(jià)組對資料的收集整理以及演習人員的親身體會(huì ),使得此次演練獲得成功,達到了預期的目的,也得到了有關(guān)領(lǐng)導的充分肯定,此次演練行動(dòng)迅速、組織有力、有條不紊、撤退到位。
演練檢驗:
、賾比藛T對大范圍停電事故應急救援預案的熟悉程度。
、谡{度系統對接聽(tīng)電話(huà)、記錄等的`規范、實(shí)效。
、劬茸o隊、各部門(mén)負責人及相關(guān)人員對現場(chǎng)的應急處理能力。
、芫仍镔Y、材料的準備情況。
三、演練過(guò)程中存在的不足:
1、演練開(kāi)始,公司指揮中心在接到停電事故通知后,由于通知、聯(lián)絡(luò )方法不當,部分應急救援人員沒(méi)有及時(shí)接到通知,到達現場(chǎng)較晚;
2、采煤隊人員較多,組織撤離工作沒(méi)有做好,到達指定地點(diǎn)用時(shí)較長(cháng);
3、調度室人員接到報警電話(huà)后,向井下發(fā)布信息、下達命令內容不明確。
四、整改措施:
1、經(jīng)領(lǐng)導研究,決定在公司指揮中心設立短消息群呼臺,并調試、完善系統,以便在第一時(shí)間能夠通知到每一位應急救援人員;
2、對班組長(cháng)及廣大職工加強教育培訓,強化組織紀律,在面對任何災害時(shí)都能做到組織有力,撤離迅速;
3、礦調度室值班員要加強預案學(xué)習,接警后要迅速匯報災害情況,并果斷下達救災命令。
4、加強井下安全、消防設施、救援物資管理,杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生;
應急演練報告7
為了增強員工消防安全意識,提高員工對火災事故的應變處理和自救互救能力,檢驗公司《事故應急預案》的有效性,根據事先制定的《火災演習計劃》,在公司各級領(lǐng)導大力支持和各級員工積極配合下,XXXX年XX月XX日下午12:50-13:10,安全管理部組織了一次消防演習。本次消防演習具體結果如下:
一、火災報警(內部)
1. XXXX年XX月XX日(星期三)下午12:50,男生素色房?jì)韧蝗话l(fā)生大火,宿舍員工辛全友第一時(shí)間發(fā)現火災,立即按下現場(chǎng)的火災手動(dòng)報警器,并向宿舍負責人楊守衛報告。
2. 宿舍負責人有XXX接到火災報告后,立即趕到火災現場(chǎng),詳細了解火災發(fā)生的原因、發(fā)展狀況及發(fā)展的趨勢后,立即向總指揮XXX、安全管理部主管、人力資源部主管、保安隊長(cháng)報告。
二、員工疏散演習
1.演習結果:
A.大部分員工有較強的消防安全意識,按照要求參加了此次消防演習,基本具備在火災環(huán)境中逃生自救的基本常識;
B.員工懂得如何使用火災手動(dòng)報警器向宿舍內員工發(fā)出火災警報信號,并向相關(guān)的管理人員報告;
C.組織疏散的人員基本具備緊急事故時(shí)組織應急疏散的能力;
D.義務(wù)消防隊接到事故報告后,能夠快速的.做出反應,積極的參加火災事故的應急救援工作;
E.本次疏散演習計劃疏散員工XXX人,實(shí)際疏散員工XXX人(除本次疏散演習的組織人員、保安人員)。
2.存在不足:
A.少部分員工消防安全意識比較淡薄,沒(méi)有按照要求參加此次消防演習;
B.參加演習的員工沒(méi)有模擬用濕毛巾捂住口鼻逃生,且在疏散過(guò)程中比較緩慢;
C.組織疏散的個(gè)別人員未按《消防演習計劃》的要求,到達所負責疏散的樓層。
3. 改善建議
A.各級員工要加強提高自己的消防安全意識,積極參與公司組織的消防疏散演習;
B.在疏散演習中,各級員工要正確對待,模擬在火災事故環(huán)境逃生的一些相關(guān)的基本知識;
C.組織疏散的人員在今后的疏散演習中,要提前到達負責組織疏散的樓層。
三、演習評價(jià)
1.此次消防演習效果總體比較好,各應急救援組基本能按照《事故應急救援預案》的要求履行各自的職責,并且能按照事先制定的演習計劃進(jìn)行疏散演習。
2.從文件上看,本公司《事故應急救援預案》和《應急救援組織架構》基本上能夠滿(mǎn)足火災救援的要求,暫時(shí)不需要重新修改。
應急演練報告8
為了認真落實(shí)我司火災事故的防范措施,增強全員的消防安全意識,消除火災安全隱患,最限度減少損失,確保存儲安全,穩定物流、工作以及生活秩序。
加強我部門(mén)火災安全事故的應急工作,讓部門(mén)全員懂得基本消防知識和自救技能,由保安隊組織策劃了一次消防演習。
4月25日上午,在公司領(lǐng)導的力支持下,物管部劉部長(cháng)及保安隊的指導下組織了全體員工到卸貨平臺進(jìn)行消防疏散演習,現將本次演習過(guò)程中好的方面以及存在不足的方面進(jìn)行總結報告
一、消防演習好的方面:
1.當聽(tīng)到警鈴響聲時(shí)、有絕部分員工逃生意識較好,在工作現埸相互提醒、關(guān)掉電源、沿著(zhù)消防綠色通道進(jìn)行疏散逃生。
2.在集合點(diǎn)現場(chǎng)也看到班組長(cháng)在集合疏散人群進(jìn)行清點(diǎn)。
3.雖然只是演習、沒(méi)有發(fā)生真正火災但是這部分員工逃生意識是非常強烈,已經(jīng)達到了平時(shí)培訓的要求和標準。
4.在疏散逃生過(guò)程中消防綠色通道未出現堵塞和擁擠現象。
5.值得表表?yè)P的是滅火組成員:王洪波、李邊防、陳等人在警鈴拉響那一瞬間從工作現埸,提著(zhù)滅火器飛奔跑到著(zhù)火現埸進(jìn)行現埸捕救。
特對該三名員工各獎勵50元進(jìn)行表彰。
二、消防演習存在問(wèn)題:
1.有一部分人員預先有了準備工作在演習時(shí)檢查不出平時(shí)培訓效果。
2.當聽(tīng)到警鈴聲響時(shí),有一部分員工逃生的動(dòng)作是非?斓珱](méi)有按照逃生的要求去做,如果真正發(fā)生火災這些人員也是在火場(chǎng)被煙霧窒息而死。
且有部分員工站在卸貨邊緣處進(jìn)行觀(guān)望,存在較的'安全引患。
3.還有一部門(mén)員工逃生時(shí)不緊張,慢條斯里,正想是消防演習也不是真正發(fā)生火災一點(diǎn)都不夠積極響應。
4.包裝科及成品科集合點(diǎn)人員未到,兩個(gè)科室的配合不到位。
因演習及實(shí)際硬件條件影響
5.火災是沒(méi)有規律性的,任何時(shí)間、地點(diǎn)都有可能發(fā)生,所以這次演習應該對全員進(jìn)行疏散,到達集合點(diǎn)培訓指導,真正做到全員參與防消結合的方針。
三、消防演習過(guò)程:
通過(guò)這次的消防演習我們感受到科技的發(fā)展是迅速的,它已匯集到社會(huì )的各個(gè)行業(yè)。
消防器材的品種也在不斷更新,從以前的品種單一到現在針對不同的火情,采取不同的滅火武器,使受災狀況減少到最低程度。
員工通過(guò)親身參與,一定程度上對火災事故應急疏散、正確逃生和正確使用滅火器材的技能有了進(jìn)一步的實(shí)際體驗。
家認為這次演習很有必要,將促進(jìn)我部門(mén)的消防工作,對我們的消防也積累了一定的經(jīng)驗,同時(shí)希望日后相關(guān)部門(mén)能夠經(jīng)常性地開(kāi)展消防演習并形成制度,以擴消防知識的覆蓋面。
應急演練報告9
為了全面貫徹落實(shí)上級公司的安全生產(chǎn)應急管理工作視頻會(huì )議精神,按照《關(guān)于加強安全生產(chǎn)應急管理工作的通知》(**集生【20xx】303號)文件要求,開(kāi)展專(zhuān)項應急演練活動(dòng),旨在提高崗位應對突發(fā)事件的處置能力。*****有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”)于11月24下午14:00開(kāi)展氯硅烷罐區危險化學(xué)品泄漏事故應急救援演練。
此次演練由公司安生環(huán)部組織,由設備部、質(zhì)量技術(shù)部、還原氫化車(chē)間、動(dòng)力車(chē)間、維修車(chē)間、生產(chǎn)安保隊、**區河濱工業(yè)園區消防特勤大隊參加,共計30余人參加,共出動(dòng)消防車(chē)輛2臺、物資運輸車(chē)輛1臺、醫療應急救援車(chē)1臺、正壓式呼吸器4具及其他消防器材。
公司為此次安全應急演練專(zhuān)門(mén)成立了工作小組、策劃小組、后勤保障小組、評估小組,制定了明確的計劃,經(jīng)過(guò)桌面推演、現場(chǎng)預演、現場(chǎng)準備、正式演練等四個(gè)程序。
正式演練的流程是:
1、事故源:氯硅烷罐區AB100罐出料閥模擬泄露氯硅烷、釋放煙霧(由工業(yè)鹽酸代替發(fā)煙、干柴代替起火)。
2、預警機制:由當班生產(chǎn)安保人員巡檢發(fā)現、逐級上報當班值長(cháng),安生環(huán)部領(lǐng)導,同時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)安全處置。
3、響應機制:接警后,各級主要負責人員陸續到達現場(chǎng)。
4、現場(chǎng)勘察:確定事故的'情況、制定對策、啟動(dòng)應急措施。
5、事故處理:關(guān)閉閥門(mén)、地槽排液、現場(chǎng)堵漏、消除隱患、啟動(dòng)高低壓消防、泡沫消防、滅火器等。
6、救援小組:成立應急救援組織,成立現場(chǎng)指揮組、專(zhuān)家咨詢(xún)組、安全疏散組、搶險組、警戒組、通訊組(含信息發(fā)布)、醫療救護組、運輸組、事故調查組、恢復與善后處理組。
7、演練結束:到規定地點(diǎn)集結,進(jìn)行現場(chǎng)點(diǎn)評,善后處理、清掃現場(chǎng)。
此次應急演練,從發(fā)現泄漏到疏散,撲滅火源,控制險情共歷時(shí)50分鐘,及時(shí)、有效地控制了險情的擴大,保障了人身安全,避免了財產(chǎn)損失。真正做到了分工明確,責任到人,在險情發(fā)生的第一時(shí)間,要冷靜、沉著(zhù),每個(gè)應急小組應該做什么,職責是什么,如何正確報警,如何正確安全處置,如何疏散,如何自救和逃生都做到心中有數。
對本次演練存在的問(wèn)題匯總如下:
1、演練各小組結構健全,但因目前公司人員較少,小組成員缺乏,部分小組成員由其他人員兼任。
2、演練中,消防設施未全部投用,氯硅烷罐區消防炮作為演練科目使用時(shí)消防水由低壓提供,未進(jìn)入實(shí)戰狀態(tài);
3、罐區演練中,用鹽酸代替氯硅烷泄漏發(fā)煙,用干柴作為著(zhù)火材料做泄漏演習在演練中未充分體現;
4、醫療救援隊車(chē)輛有配備,醫療救援人員少,急救物資匱乏;
持續改進(jìn)措施:
1、針對目前應急演練情況,待恢復生產(chǎn)后,完善各應急救援組織,補充應急各小組成員。
2、加強平常無(wú)作業(yè)時(shí)的消防、應急訓練,尤其是應急設備的使用;
3、待恢復生產(chǎn)后,利用安全投入專(zhuān)項資金補充應急物資。
4、對于事故現場(chǎng)情況報告處置程序和重點(diǎn)部位關(guān)鍵事項寫(xiě)清楚,形成流程,對員工加強培訓,在以后的訓練中進(jìn)行完善,在以后的應急演練注重中對突發(fā)事件的應對,盡量脫離腳本,增強實(shí)戰能力。
寧夏分公司安全生產(chǎn)部相關(guān)領(lǐng)導和公司總經(jīng)理十分重視本次安全應急演練,親自到演練現場(chǎng)觀(guān)摩了此次演練。通過(guò)本次應急演練,加深了廣大員工對消防安全知識的理解和應急器材(正壓式呼吸器等)的正確使用,使員工清晰的認識到如何面對突發(fā)緊急情況,為公司安全生產(chǎn)工作的開(kāi)展起到積極作用。實(shí)現了“科學(xué)、安全、有序、快速”應對危險化學(xué)品泄漏事故的目標,強化了公司和消防特勤大隊在危險化學(xué)品泄漏事故的緊密配合,提高了各部門(mén)應對突發(fā)事件的指揮處置能力,取得了預期的演練效果。
應急演練報告10
為增強安全防范意識和提高應急處置能力,強化應對各類(lèi)災害事故的自救和搶險技能,提高快速反應能力、應急救援能力以及協(xié)同作戰能力,全面提升抵御重大災害事故的能力,確保一旦發(fā)生突發(fā)事故,能夠有效組織快速反應、高效運轉、臨事不亂,最大限度地減少事故危害,我公司于2013年4月10日進(jìn)行了安全生產(chǎn)事故綜合應急預案演練活動(dòng)。
一、目的
1.讓全體職工進(jìn)一步掌握消防設備的使用。
2.熟悉逃生的路線(xiàn)、方法,在規定的最短時(shí)間內到達集合地。 3.檢驗公司及各部門(mén)在事件突發(fā)時(shí)反應是否快速,應急措施是否合理,安全保衛工作是否到位。
二、演練成果
。ㄒ)領(lǐng)導高度重視,親臨實(shí)戰部署
公司領(lǐng)導對這次安全事故應急演練,從演練策劃、前期準備、組織實(shí)施到模擬演練,都進(jìn)行了具體部署、親臨實(shí)戰,尤其是剛開(kāi)始通知過(guò)程較為真實(shí)。
(二)演練目的明確,預案策劃周密
從我公司安全工作的實(shí)際出發(fā),確定鹽酸儲罐管線(xiàn)泄露、著(zhù)火等事故的應急演練。
演練檢驗:
。、應急人員對應急預案的熟悉程度。
2、各科室負責人及相關(guān)人員對現場(chǎng)的應急處置能力;
3、應急物資、材料的準備情況。
。ㄈ┩ㄟ^(guò)本次演練,根據公司生產(chǎn)工藝的特殊性,生產(chǎn)過(guò)程中存在危險因素:
。、找出公司應急救援管理體系中存在的不足和缺陷,取長(cháng)補短,全方位促進(jìn)公司各級應急救援管理,對應急預案進(jìn)行完善和補充.
。、讓廣大員工懂得一旦發(fā)生安全事故自己應該干什么,如何干的事故處置.3、模擬真實(shí)事故,開(kāi)展實(shí)戰演練,全面提高員工事故應急處置的能力。
4、模擬真實(shí)事故,開(kāi)展實(shí)戰演練,全面提高員工事故應急處置的`能力,演習涉及生產(chǎn)、搶險、人員疏散,事故污染區安全警戒工作、噴水稀釋,安全監護、污染區洗消等工作;演習充分考慮到了公司安全事故應采取安全處置程序和應急救援措施進(jìn)行,通過(guò)本次演習的順利開(kāi)展,使廣大員工了解和掌握了一旦發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故如何進(jìn)行報警、安全疏散、工藝處理、搶險搶修、環(huán)境檢測、傷員搜救等常規操作,以及熟悉了應急演練的程序和要求,使大家得到了很好的鍛煉。
5、各單位配合密切,各項演習任務(wù)圓滿(mǎn)完成
在演練過(guò)程中,各個(gè)環(huán)節、流程銜接順利無(wú)空檔,參演人員全身心投入事故應急救援演練工作,各單位總體配合密切,互相協(xié)作,有事不推諉,不扯皮,從嚴從難從實(shí)戰角度開(kāi)展演練;灸芗皶r(shí)向指揮中心和現場(chǎng)指。揮部報告、請示,能實(shí)現事故搶險救援信息的雙向快速交流溝通,有利于事故應急救援處置的準確快速消除.
6、各參演單位認真投入演習,現場(chǎng)氣氛濃厚各參演單位及部門(mén)進(jìn)入參演現場(chǎng)后,都能積極主動(dòng)轉換角色,全身心投入到演練中。
。、協(xié)調組織有序,人員、物資到位及時(shí)
由于組織時(shí)間長(cháng),準備充分,本次鹽酸儲罐管線(xiàn)泄露應急救援演習活動(dòng)比較順利
三、存在的問(wèn)題和不足以及改進(jìn)方向
通過(guò)這次安全事故地成功演習,使公司廣大員工能夠有效應對突發(fā)性的安全生產(chǎn)事故,提高應對安全生產(chǎn)事故的應急反應能力和處置水平,確保一旦發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故,公司能夠有效組織、快速反應、高效運轉、臨事不亂,最大限度地減少重大安全生產(chǎn)事故的危害,但在演習中也發(fā)現了一些問(wèn)題和不足.
。、極各別參演人員演習態(tài)度不夠端正,事故處置過(guò)程不夠嚴肅,演戲的味道相對較重,對事故有序處置的緊張狀態(tài)味道不足。雖然是事故演練,也要當成真的來(lái)演,否則,一旦真的發(fā)生事故,就會(huì )漏洞百出。這也是對演習的重要性認識不夠的表現,必須克服.
2、部分參演人員對演習方案不熟悉,不能順利投入演練在演習過(guò)程中,體現出部分參演人員對演習方案、演習過(guò)程和要求不熟悉,對自己的職責和工作內容認識不足,不知道該干什么,怎么干的現象,嚴重影響了演習質(zhì)量。
3、信息溝通還有待進(jìn)一步完善,各專(zhuān)業(yè)組還沒(méi)有充分認識到信息交流溝通的重要性,在演習過(guò)程中存在各自為戰的現象,4、組織體系還有待進(jìn)一步加強本次演習過(guò)程中,組織體系還有些混亂,不能很好的駕馭演習的順利開(kāi)展,需要各單位認真總結演習經(jīng)驗,進(jìn)一步完善應急救援演習的組織體系.
5、部分人員對特殊防護器材和個(gè)人防護用品不夠熟悉演習過(guò)程中發(fā)現部分參演人員對特殊防護器材和個(gè)人防護用品的使用不熟悉,有待進(jìn)一步提高,各單位下來(lái)后必須下功夫強化廣大員工對特殊防護器材和個(gè)人勞保用品使用教育培訓工作,確保每位員工能快速、準確的使用公司配置的各種特殊防護器材和個(gè)人勞保用品,做好員工的最后一道防護保障措施.
應急演練報告11
為進(jìn)一步提升消費者金融風(fēng)險防范意識和識假防騙能力,持續強化全行消費者權益保護長(cháng)效機制。近日建行晉城沁水支行組織開(kāi)展了防范新型電信網(wǎng)絡(luò )詐騙應急演練活動(dòng),進(jìn)一步增強全員防范電信網(wǎng)絡(luò )新型詐騙的.預防、識別和防騙工作。
一是加強學(xué)習培訓,提升全員防范意識。支行認真組織學(xué)習貫徹落實(shí)防詐有關(guān)規章文件,嚴格落實(shí)防范電信詐騙的管理規定,不斷提高營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)防范打擊電信網(wǎng)絡(luò )違法犯罪工作質(zhì)效。
二是強化應急演練,建立防范應急機制。建立健全了防范電信網(wǎng)絡(luò )新型詐騙應急領(lǐng)導小組,具體負責防范電信詐騙的培訓、指導工作。制定了防范電信詐騙應急預案,按工作時(shí)限完成規定動(dòng)作。同時(shí)積極做好各類(lèi)金融知識和識假防騙宣傳普及,全力打造“安全銀行”。
應急演練報告12
為切實(shí)提高金融消費者權益工作的服務(wù)水平,進(jìn)一步增強安全防范意識,提升應急服務(wù)能力和業(yè)務(wù)管理水平,建行東營(yíng)墾利支行營(yíng)業(yè)室積極響應消保服務(wù)號召,組織網(wǎng)點(diǎn)人員、大堂經(jīng)理及安保人員等進(jìn)行消保投訴應急演練活動(dòng)。
此次演練的題材選取于墾利支行營(yíng)業(yè)室消費者權益保護投訴應急演預案。主管、柜員、大堂經(jīng)理,進(jìn)行角色扮演,情景再現,內容為某客戶(hù)在柜面辦理存款業(yè)務(wù)時(shí),被柜員發(fā)現假幣一張,當柜員提出沒(méi)收時(shí),客戶(hù)情緒激動(dòng),稱(chēng)是從該行自助取款機中取出的假幣,要求銀行賠償客戶(hù)的損失,柜員及時(shí)作出解釋并向營(yíng)運主管報告,營(yíng)運主管向客戶(hù)解釋了冠字號記錄的流程,表示馬上進(jìn)行導出冠字記錄進(jìn)行核實(shí),大堂經(jīng)理耐心解釋?zhuān)矒峥蛻?hù)情緒,表示希望得到客戶(hù)的'諒解,在大家的一同努力下客戶(hù)平復了情緒,最終對支行的工作表示理解。
演練結束后,該行及時(shí)進(jìn)行總結,并要求各崗位在今后的工作中要做到預防為主、快速反應、妥善處理,并持續創(chuàng )新開(kāi)展各類(lèi)的消保應急預案演練活動(dòng),切實(shí)提高安全防范意識,增強網(wǎng)點(diǎn)應急處置能力,切實(shí)保護好消費者的權益,為消費者營(yíng)造一個(gè)和諧、安全的金融環(huán)境。
應急演練報告13
近日,華融湘江銀行株洲金豐支行組織開(kāi)展了消保應急預案演練,進(jìn)一步提高消費者權益保護意識,完善廳堂服務(wù)人員及網(wǎng)點(diǎn)柜臺人員應急處理客戶(hù)異議的能力。
據了解,此次演練以異地客戶(hù)開(kāi)戶(hù)核實(shí)引發(fā)客戶(hù)投訴的`應急處理為主題。演練現場(chǎng),客戶(hù)抱怨在該行開(kāi)銀行卡流程繁鎖,覺(jué)得工作人員不應該打電話(huà)到其單位核實(shí),故情緒頓時(shí)激動(dòng),認為泄露了其隱私,揚言要投訴。
該行服務(wù)經(jīng)理立即安撫客戶(hù)情緒,同時(shí)上報支行主管,大堂經(jīng)理和保安維持現場(chǎng)秩序,避免影響網(wǎng)點(diǎn)其他客戶(hù)。隨后,該行主管立即將客戶(hù)帶離廳堂,與客戶(hù)進(jìn)行詳細解釋?zhuān)瑺幦〉玫娇蛻?hù)的理解,經(jīng)溝通,客戶(hù)仍無(wú)法理解,主管便向主管行長(cháng)報告情況。主管行長(cháng)得知情況后,立馬趕到網(wǎng)點(diǎn)再次向客戶(hù)詳細解釋?zhuān)罱K得到了客戶(hù)的理解。事后,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將發(fā)生經(jīng)過(guò)保存好監控錄像資料,以備查證。
通過(guò)本次突發(fā)事件應急演練,使支行員工對應急處理原則、流程和要點(diǎn)有了更深刻更全面的認識,切實(shí)提高了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應對消保服務(wù)及突發(fā)事件的能力。
應急演練報告14
為了減少該項目部的安全事故,消除安全隱患,貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。按《安全月活動(dòng)實(shí)施方案》預定內容、時(shí)間,在該項目部安全領(lǐng)導小組的帶領(lǐng)下于20xx年4月16日-5月26日進(jìn)行了“安全應急救援演練”活動(dòng)。為了鞏固演練工作成果,表?yè)P先進(jìn),發(fā)揚成績(jì),改進(jìn)不足,促進(jìn)工作,進(jìn)一步提升該項目部安全應急管理能力,安全管理小組全面總結了演練工作。
一、演練工作的基本情況和特點(diǎn)
這次演練是該項目部的一次重要活動(dòng)。該項目部全體人員全部參演。從演練的效果來(lái)看,這次演練指導有方、準備有序、組織有力、扎實(shí)有效,基本達到了預期目標。整個(gè)演練工作體現了以下兩個(gè)方面的特點(diǎn):
(一)領(lǐng)導重視,組織健全,啟動(dòng)快速。
項目部對這項工作非常重視,為了保障演練工作的需要,項目部特批了演練專(zhuān)項經(jīng)費。同時(shí),為了加強演練組織領(lǐng)導,確保演練工作順利進(jìn)行,項目部成立了以項目部經(jīng)理侯俊全為組長(cháng),安全專(zhuān)職負責人陳安洪為副組長(cháng),項目部全體人員為組員的演練籌備工作組,負責演練的策劃、統籌、協(xié)調、保障等工作。
(二)體現特色,提前準備,重點(diǎn)推進(jìn)。
為了增強演練效果,體現工作特色,這次演練著(zhù)力在“創(chuàng )新、真實(shí)、安全”六個(gè)字上下功夫!皠(chuàng )新”就是在組織協(xié)調、參與程度、各指揮平臺信息的.互聯(lián)互通、信息共享及應急隊伍快速反應上有所突破;“真實(shí)”
就是從實(shí)際出發(fā),按應急預案的程序實(shí)地、實(shí)操地真實(shí)演練;“安全”就是對所有環(huán)節認真分析其可能存在的危險性,采取有效措施,預防事故發(fā)生。
二、演練的實(shí)施
模擬機械傷害事故
1、20xx年 5月 23 日上午11:00時(shí),鋼筋加工現場(chǎng)一名操作人員疏忽大意鋼筋切割機傷及手臂,施工現場(chǎng)管理人員立即組織搶險救災工作,并向北票市人民醫院醫療救護中心提請醫護救援(聯(lián)系電話(huà):120),同時(shí)向項目部綜合辦公室報告事故發(fā)生情況。該項目部接到事故報告后立刻向安全專(zhuān)職人員下達通知,即可趕到事故現場(chǎng)。項目部應急領(lǐng)導小組組長(cháng)根據事故性質(zhì)立即啟動(dòng)了《安全應急預案》。項目部應急領(lǐng)導小組相關(guān)人員10分鐘內迅速趕赴事故現場(chǎng),積極會(huì )同相關(guān)方展開(kāi)搶險救助工作,采取有效措施防止事故擴大,保護事故現場(chǎng)。
1)安排現場(chǎng)其他人員停止切割作業(yè);
2)技術(shù)保障組查看事情情況,拿出救援及防止事態(tài)擴大的方案。
3)應急領(lǐng)導小組同意實(shí)施救援方案;
4)開(kāi)始營(yíng)救。
2、傷員救護組及時(shí)對傷員進(jìn)行臨時(shí)包扎處理,傷員隨即轉移至救護車(chē),送至北票市人民醫院急救中心進(jìn)行救治。
3、在侯俊全的帶領(lǐng)下與搶險人員一道搶救受傷工人,并安排妥當。
4、安全小組查看事故現場(chǎng),經(jīng)初步分析事故原因,一方面是該工人疏忽大意,一方面是因為對切割機操作不當,現場(chǎng)指揮部的決定,項目部
安排人員對現場(chǎng)進(jìn)行機械操作流程的正缺方式,為今后最大限度地減小人員受傷與財物損失。
三、取得的具體成效
項目部演練評估組一致認為:這次演練具有很強的實(shí)戰性和創(chuàng )新性,評估等級為優(yōu)秀,演練取得圓滿(mǎn)成功,達到預期效果。主要反映在:
。ㄒ唬w現了以人為本、科學(xué)施訓的演練理念這次演練貫徹實(shí)施了統一領(lǐng)導、綜合協(xié)調、分級負責的應急處臵原則,參演人員齊全,內容豐富,場(chǎng)景逼真,對促進(jìn)安全應急管理工作具有重要意義。
。ǘ⿲(shí)現了鍛煉隊伍、磨合機制的演練目標
這次演練指導思想明確,組織工作嚴密,準備工作充分,程序設置合理,安全保證可靠,過(guò)程公開(kāi)透明。通過(guò)演練檢驗了應急預案的實(shí)用性和可操作性;鍛煉了隊伍;增強了所有人員的憂(yōu)患意識,普及了防災減災知識和自救互救技能,提高了指揮人員處臵重大事故的能力,圓滿(mǎn)完成了預定的任務(wù)。
應急演練報告15
為加強金融消費者權益保護工作,強化服務(wù)意識,提高金融服務(wù)水平,檢驗銀行對消費者權益保護重大突發(fā)事件應急處置能力,切實(shí)維護消費者的合法權益。貴州福泉農商銀行于20xx年10月29日至11月2日開(kāi)展群體性金融消費者投訴處理應急演練,本次演練以黨支部為單位,各網(wǎng)點(diǎn)、各部室全體員工參加。
一、加強組織領(lǐng)導
為確保本次金融消費者權益保護重大突發(fā)事件應急演練順利開(kāi)展,該行領(lǐng)導高度重視,成立以行長(cháng)為組長(cháng),監事長(cháng)、副行長(cháng)、工會(huì )主席為副組長(cháng),各支部書(shū)記,各部室、網(wǎng)點(diǎn)負責人為成員的金融消費者權益保護重大突發(fā)事件應急演練領(lǐng)導小組,負責演練活動(dòng)的安排、督導和推進(jìn)工作。
二、強化應急演練
本次應急演練活動(dòng)內容為對金融消費者權益保護重大突發(fā)III級事件的處置。該行根據金融消費者權益保護工作中出現可能出現的投訴的具體情況,設定不同投訴情景,制定差異化演練方案。由聯(lián)絡(luò )員對演練流程和環(huán)節進(jìn)行講解,對角色進(jìn)行分工和布置,明確各崗位在突發(fā)事件中職責,做到責任明確,分工有序的'開(kāi)展演練。為讓本次演練達到預期效果,開(kāi)展演練前進(jìn)行了排練和預演練。同時(shí),參加演練人員不斷總結經(jīng)驗,熟練掌握消費者權益保護應急演練的情景和流程。演練人員按照人員分工和職責要求,結合設置情景內容正式開(kāi)展演練。該行馬場(chǎng)坪支部、陸坪支部、牛場(chǎng)支部、機關(guān)支部、城廂支部相繼高質(zhì)高效完成演練,并提煉總結,給員工上了一堂高水平的消費者權益保護應急處理課。
三、提升處理能力
通過(guò)本次演練,提高了該行員工金融消費者權保護應急處理能力,積累了應對突發(fā)事件的實(shí)戰經(jīng)驗,達到了預期效果,為今后處理金融消費者權益保護工作投訴事件在制度執行、規范服務(wù)以及崗位聯(lián)動(dòng)打下堅實(shí)基礎,同時(shí)也為該行消費者權益保護工作順利開(kāi)展提供有力保障。
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