簡(jiǎn)單的書(shū)面報告范文
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，大家逐漸認識到報告的重要性，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的簡(jiǎn)單的書(shū)面報告范文，歡迎閱讀與收藏。
簡(jiǎn)單的書(shū)面報告范文1
工作失誤書(shū)面報告案例：
讓工作失誤報告的標題醒目。工作失誤報告的標題要簡(jiǎn)明扼要，讓領(lǐng)導看的時(shí)候一目了然，印象深刻�？梢栽跇祟}里寫(xiě)清楚工作失誤的項目名稱(chēng)，如：某某公司某某工程項目經(jīng)濟損失的工作失誤報告等等。還可以在電腦里排版的時(shí)候把標題字體變大一些，以示標題和正文區分開(kāi)來(lái)。
注意報告的開(kāi)頭格式，報告首段要陳述工作失誤的來(lái)龍去脈。報告的開(kāi)頭要向相關(guān)領(lǐng)導致敬，比如寫(xiě)上：尊敬的某某領(lǐng)導您好。然后報告的首段開(kāi)門(mén)見(jiàn)山就要講清楚工作失誤的來(lái)龍去脈，比如工作失誤的具體時(shí)間、地點(diǎn)，然后可以盡量講述一下工作失誤的意外原因，讓領(lǐng)導感覺(jué)你工作失誤是有隱情或者情有可原的。
第二段深刻反省自己的失誤和對工作責任的認識。不管是什么原因，工作上的'失誤已經(jīng)發(fā)生，對公司的經(jīng)濟利益或者名聲造成了一定的損失，還是應該表明自己認識錯誤的態(tài)度。要深刻反省自己造成失誤的各種原因，比如工作不夠仔細，思想認識不夠，技術(shù)水平還有差距等等，讓領(lǐng)導看到你真誠反省的態(tài)度。
第三段寫(xiě)以后工作上改進(jìn)措施和補救方法。在深刻反省自己工作失誤的原因以后，接下來(lái)就一定寫(xiě)清楚以后工作的改進(jìn)方式方法或者補救的方法。因為公司不是光聽(tīng)你的懺悔的，關(guān)鍵還是以后如何補救或者不再出現類(lèi)似的情況。寫(xiě)清好的改進(jìn)措施和補救方法能讓公司領(lǐng)導能重新信任你，看到你的比較強的工作能力�？梢詫�(xiě)：加大工作管理力度或者加強對自身技術(shù)水平的提高、加強對工作的思想認識等等。
最后落款寫(xiě)上具體部門(mén)、署名、日期，行書(shū)保證規范。工作失誤報告的格式是要求很正式的，因為一般是給上級領(lǐng)導看的，還是要盡量規范。
簡(jiǎn)單的書(shū)面報告范文2
琦君曾有感人肺腑的言語(yǔ)：“我們從大陸移植來(lái)此……生活上盡管早已能適應，而心境上又何嘗能一日忘懷故鄉的一事一物呢?水果蔬菜是家鄉的甜，雞蛋鴨肉是家鄉的鮮……”。家鄉的風(fēng)物無(wú)不魂牽夢(mèng)縈著(zhù)海外游子，成為他們追憶往昔情感之根。
“我”思念故鄉的特產(chǎn)小吃：春酒、粽子、楊梅、桂花鹵、桂花茶……尤其是元宵燈花，家家邀飲春酒，是最令人興奮的。家家戶(hù)戶(hù)，輪流的邀喝春酒，“我”總是一馬當先，不請自到，肚子吃得鼓鼓的，跟蜜蜂似的，手里還捧著(zhù)一大包回家。母親在冬天泡下八寶酒，到喝春酒時(shí)，就會(huì )請大家共同品嘗，此酒能夠補氣、健脾、明目。母親怕“我”貪杯太補，會(huì )流鼻血，是不允許我多喝的。每次喝完春酒回來(lái)，母親總要聞“我”的嘴巴，但“我”還是偷偷地舔舔指甲縫的八寶酒。
說(shuō)到那里，我想起一種老酒，顏色深黃，所以又叫黃酒。這是中國自釀的酒，具有中國民間的科學(xué)方法。這種酒有點(diǎn)兒酸，氣味噴香，在酒里加幾個(gè)雞蛋，再加些糖那就十分美味可口，能夠補心、補血。以往，我哥哥從紹興帶來(lái)一對紹興老酒，說(shuō)是給父親喝的。我對于這苦老酒，卻是喜歡的，但只能說(shuō)是喜歡而已。普通的酒味，不外乎辣和甜，這酒卻是焦苦味;普通的酒是白色或黃色或紅色，而這酒卻是黑色的，像藥水似的。聽(tīng)哥哥說(shuō)，紹興花雕是十年陳釀，所以這酒十分的濃，并且異常香甜。聽(tīng)哥哥的朋友說(shuō)，這酒的醞釀方法很異常，是將已經(jīng)釀過(guò)的.高粱，鍋上重炒，再行釀，結果都以為比平常的酒還好，因其味焦苦而色黑，故叫作苦老酒�？嗬暇婆c外國的白蘭地及葡萄酒、金波酒相比，自然無(wú)其名貴，但我所喜歡的還是苦老酒，也不是因為它的苦味與黑色，而是喜歡它的鄉土風(fēng)味。
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為有效開(kāi)展駐點(diǎn)現場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)工作，實(shí)現管理工作程序化和服務(wù)工作標準化，實(shí)施品牌戰略。根據有關(guān)法律、法規和物業(yè)管理相關(guān)文件，特制定前期駐點(diǎn)項目物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)施暫行方案。
一、總體目標實(shí)施規范管理，保障服務(wù)質(zhì)量。
二、明確前期駐點(diǎn)項目物業(yè)管理架構和相關(guān)崗位職責
1、明確前期駐點(diǎn)項目物業(yè)管理架構
公司對前期駐點(diǎn)項目物業(yè)管理實(shí)施專(zhuān)人負責制，統一標準對下設的各前期駐點(diǎn)項目客服部進(jìn)行垂直管理，同時(shí)完善服務(wù)質(zhì)量監督保障體系，即設立前期駐點(diǎn)項目品質(zhì)保障部，由督察員按照《前期駐點(diǎn)項目物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)施暫行方案》和《員工手冊》實(shí)施有效監督管理。
2、建立和完善前期駐點(diǎn)項目相關(guān)崗位職責。
三、建立和完善規范的工作流程和服務(wù)標準
�。ㄒ唬┟鞔_客服部工作計劃
標準：由前期駐點(diǎn)項目物業(yè)顧問(wèn)實(shí)行每周工作書(shū)面報告制度。
1、每周五下午17：00時(shí)前提交本周項目工作報告
報告資料包括：簽約戶(hù)數、未簽約戶(hù)數、存在問(wèn)題及原因分析、客戶(hù)意見(jiàn)和需求分析、工作改善意見(jiàn)、開(kāi)發(fā)建設單位工作動(dòng)態(tài)、工程現場(chǎng)狀況介紹等。
2、每月提交現場(chǎng)施工進(jìn)展狀況書(shū)面報告和項目工程進(jìn)度記錄表
報告資料包括：工程進(jìn)展狀況、存在問(wèn)題及原因分析、工作改善意見(jiàn)、開(kāi)發(fā)建設單位工作動(dòng)態(tài)。
3、下周工作計劃
4、合理化推薦、意見(jiàn)
5、其他
�。ǘ┟鞔_前期駐點(diǎn)項目負責人每周例會(huì )制度工作計劃
1、每周例會(huì )通報各部門(mén)前期駐點(diǎn)工作狀況，同時(shí)提出下周工作計劃和重點(diǎn)
2、研究分析各部門(mén)工作報告
3、研究分析物業(yè)管理新動(dòng)態(tài)
4、實(shí)施培訓和溝通
5、研究分析服務(wù)質(zhì)量報告
6、其他
�。ㄈ┙⒑屯晟魄捌隈v點(diǎn)項目物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監督保障體系
1、建立前期駐點(diǎn)項目品質(zhì)保障部，確定質(zhì)量監督員
2、明確工作程序
a、督察員每一天不少于對各部門(mén)駐點(diǎn)現場(chǎng)實(shí)施2次監督檢查，并據實(shí)記錄，不規范服務(wù)現場(chǎng)糾正。
檢查資料主要包括：待人接物、儀容儀表、就餐、勞動(dòng)紀律、現場(chǎng)秩序維護、清潔衛生、禮儀規范等。標準按照《員工手冊》規定執行督察員每周下午17：00前提交書(shū)面報告和分析改善意見(jiàn)
b、每月督察員書(shū)面調查銷(xiāo)售部現場(chǎng)主管及現場(chǎng)直接聯(lián)絡(luò )人，同時(shí)對相關(guān)數據進(jìn)行分析研究具體調查資料，附XX物業(yè)公司前期駐點(diǎn)項目服務(wù)質(zhì)量調查表，督察員每月底前提交書(shū)面報告和分析改善意見(jiàn)
c、每季度前期駐點(diǎn)項目負責人書(shū)面調查開(kāi)發(fā)建設單位法人或直接負責人，同時(shí)對相關(guān)數據進(jìn)行研究分析。具體調查資料，附XX物業(yè)公司前期駐點(diǎn)項目服務(wù)質(zhì)量調查表，前期駐點(diǎn)項目負責人在每月首次例會(huì )上提交書(shū)面報告或直接負責人，同時(shí)向公司辦公會(huì )報告。
�。ㄋ模﹨f(xié)調各項目開(kāi)發(fā)建設單位建立客戶(hù)報告制度
1、制定規范的.聯(lián)系函制度
2、建立和規范例會(huì )制度
3、協(xié)助建立客戶(hù)聯(lián)系報告制度。
四、建立長(cháng)效的改善機制
1、成立前期駐點(diǎn)項目物業(yè)管理服務(wù)研究機構
2、研究機構目前主要工作任務(wù)
a、研究和總結
b、制訂和完善前期駐點(diǎn)項目負責人、物業(yè)顧問(wèn)及相關(guān)人員的崗位職責、現場(chǎng)管理制度、員工手冊等。
c、編寫(xiě)物業(yè)管理服務(wù)方面培訓通用的教材
d、有計劃編寫(xiě)各項目物業(yè)管理方案
e、有效實(shí)施形象策劃系統
f、有計劃實(shí)施各樓盤(pán)的物業(yè)管理員工內部培訓
g、做好新技術(shù)、新材料、新方案的研究工作。
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近一個(gè)月的工作讓我成長(cháng)了很多，也從中獲得了很多感悟。以下是我的經(jīng)歷:
第一是要真誠:你可以偽裝你的臉和你的心，但你永遠不能忽視真誠的力量。記得剛來(lái)的第一天，不可避免的迷茫:不知道老板是什么樣的人，該怎么辦，該怎么辦等等！走進(jìn)大門(mén)后，我看到幾個(gè)陌生人用奇怪而困惑的眼神看著(zhù)我。我微笑著(zhù)和他們打招呼，尷尬的局面馬上就緩解了。每個(gè)人都友好地微笑著(zhù)歡迎我們。從那天開(kāi)始，我養成了一個(gè)習慣，每天早上看到他們就笑著(zhù)說(shuō)“早上好”，這是我真誠的問(wèn)候�？傆X(jué)得有些細微的東西很容易被我們忽略，比如一句溫柔的問(wèn)候，表達了對老師同事朋友的尊重和關(guān)心，也讓別人覺(jué)得被重視和被關(guān)心。短短幾天，我就和同事混在一起，和他們好好溝通學(xué)習。我覺(jué)得應該是我的真誠贏(yíng)得了他們對我的信任。還有，對于我們的服務(wù)員來(lái)說(shuō)，和客人交流更真誠�？腿说搅酥�，要先跟他們打個(gè)招呼，然后問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，帶客人到相應的樓層，然后再更仔細更真誠的點(diǎn)菜，問(wèn)客人有沒(méi)有禁忌，能不能吃辣等等。只有這樣客人才會(huì )覺(jué)得服務(wù)好，下次會(huì )照顧，生意好。生意好了，老板就開(kāi)心了，我們的生活也就好了。
第二個(gè)是激情和耐心:激情和耐心，就像火和冰一樣，看起來(lái)是兩個(gè)完全不同的東西，卻能碰撞出最美的火花。作為服務(wù)員，你應該熱情地介紹菜肴，或者耐心地等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。
第三是“主動(dòng)”:當你有選擇的時(shí)候，主動(dòng)掌握在自己手中。實(shí)習期間，我會(huì )積極幫助同事打掃衛生，盡我所能幫助老板。我會(huì )積極找準時(shí)機，向老板提問(wèn)，像朋友一樣和老板溝通，談?wù)勛约旱纳�、學(xué)習和以后的工作。通過(guò)這些，我會(huì )和老板、同事走得很近。實(shí)習期間他們會(huì )教我怎么做事，說(shuō)什么樣的人，會(huì )讓我收獲很多，和他們相處愉快。
第四是感受學(xué)校與社會(huì )的距離。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍。畢竟學(xué)校是學(xué)習的地方，每個(gè)學(xué)生都在努力爭取更高的成績(jì)。而且這里是工作的地方，大家都會(huì )努力工作，獲得更多的回報。無(wú)論是學(xué)習還是工作，都有競爭。在比賽中，一定要不斷學(xué)習別人的先進(jìn)之處，也要學(xué)習別人如何做人，從而提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得，在校園里，純真和真誠缺一不可。即使是大學(xué)，學(xué)生還是保持著(zhù)自己的身份。進(jìn)入企業(yè)，接觸各種客戶(hù)、同事、上級等。，關(guān)系很復雜，你要面對所有你從來(lái)沒(méi)有面對過(guò)的事情。記得我們學(xué)校舉辦的招聘會(huì )反映出的一個(gè)問(wèn)題就是學(xué)生的實(shí)際操作能力和在校的理論學(xué)習有一定的差距。在這個(gè)實(shí)踐中，我對此感觸很深。在學(xué)校，理論研究很多，多方面的，幾乎是全面的；但是在實(shí)際工作中，你可能會(huì )遇到書(shū)本上學(xué)不到的情況，或者根本用不到書(shū)本上的知識。也許只是工作中可以用到的簡(jiǎn)單問(wèn)題，一個(gè)任務(wù)只要設置一個(gè)公式就可以完成。有時(shí)候會(huì )抱怨實(shí)際操作那么簡(jiǎn)單，但是為什么書(shū)上的知識讓人學(xué)的那么辛苦？這是社會(huì )和學(xué)校的出軌嗎？也許老師是對的。雖然大學(xué)生的生活不像步入社會(huì )，但他們最終是社會(huì )的一部分，這是不可否認的事實(shí)。但有時(shí)我不得不感謝老師們不知疲倦的教學(xué)。有些問(wèn)題已經(jīng)在課堂上認真消化了，平時(shí)輔以作業(yè)。我比別人起點(diǎn)高，處理各種工作問(wèn)題的知識也多。作為一名新世紀的大學(xué)生，我應該知道如何與各行各業(yè)的人互動(dòng)，如何處理社會(huì )上發(fā)生的各種事情，這意味著(zhù)大學(xué)生應該重視社會(huì )實(shí)踐，這是不可或缺的。畢竟大學(xué)三年，我已經(jīng)不是大學(xué)生了，而是社會(huì )的一員。我要和社會(huì )溝通，為社會(huì )做貢獻。光知道紙上談兵是遠遠不夠的。人生的旅途是漫長(cháng)的。為了培養自己成為一個(gè)合格的對社會(huì )有用的人，就要多接觸社會(huì )。很多在學(xué)校讀書(shū)的人說(shuō)，寧愿出去打工，也不愿意在學(xué)校讀書(shū)；社會(huì )上的人更愿意回到學(xué)校。這里我想說(shuō)的是，我們上學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識，是為了將來(lái)進(jìn)入社會(huì )，給自己的力量。我們今天應該努力掌握專(zhuān)業(yè)知識，明天更好地為社會(huì )服務(wù)。
回顧實(shí)習生活，感觸頗深，收獲頗豐。
“論文會(huì )比較淺，我知道這件事應該做�！痹诙虝旱膶�(shí)習中，我深深感受到了自己知識的.膚淺和在實(shí)際應用中知識的匱乏。剛開(kāi)始的時(shí)候，我對一些工作感到不知所措，不知所措，這讓我感到很難過(guò)。在學(xué)校，我一直以為自己學(xué)得很好。一旦接觸到現實(shí)，才知道自己懂得多么少，然后才真正體會(huì )到“學(xué)無(wú)止境”的意義。
“千里之行，始于足下”。這個(gè)月短暫而充實(shí)的實(shí)習對我走向社會(huì )起到了橋梁的作用。角色轉換是我人生中重要的經(jīng)歷，也是重要的一步。對我以后上班也有很大的幫助，可以避免畢業(yè)后高人一等的現象。虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，文明待人等等。這些基本原則都要在現實(shí)生活中認真貫徹，在現實(shí)生活中不斷培養良好的習慣。這段時(shí)間學(xué)到的大部分經(jīng)驗和知識都來(lái)自老板和同事的教導，這是我一生中寶貴的財富。這次實(shí)習也讓我深深的明白，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是非常重要的。首先要做的是學(xué)會(huì )做人，明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )做人最基本的問(wèn)題之一。對于一個(gè)即將走向社會(huì )的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，有很多東西需要學(xué)習。
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生都必須具備的一種體驗。它讓我在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識。也開(kāi)闊了我的眼界，增長(cháng)了我的見(jiàn)識，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。最后，衷心感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。
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簡(jiǎn)短的工作報告：
經(jīng)過(guò)一年的努力和奮斗，我們在工作方面都取得了出色的成績(jì)和進(jìn)步！身為某某公司的人事員工，在過(guò)去的20xx年里，雖然我不能直接給公司帶來(lái)收益。但作為人力資源的一員，為公司的發(fā)展和人才的招攬，我一直以來(lái)盡心盡力，努力將自己的職責做到最好！
回首過(guò)去一年來(lái)的工作情況，我對自己在工作方面的成績(jì)又有了一些新的認識�，F將自己的工作情況總結如下：
一、個(gè)人的工作方面
在今年工作前，我認真的反思了自己在工作方面的各個(gè)問(wèn)題。且在這一年來(lái)，嚴格按照自身的計劃和準備努力的改進(jìn)了自己的不足。在工作方面，我嚴格仔細的對待自己的任務(wù)。認真聽(tīng)取領(lǐng)導的教誨，并對自己工作上的不足進(jìn)行改進(jìn)。
在日常，做到熱情、積極、耐心，保證工作能?chē)栏穹细鞑块T(mén)領(lǐng)導需求，為公司部門(mén)準備最適合的優(yōu)秀人才。且在自己的工作后，我會(huì )在每周都為自己總結和反思。并計劃好接下來(lái)的工作細節。
對我而言，我已經(jīng)漸漸的習慣了現在有規劃的工作。嚴格按照工作計劃去完成自己的工作任務(wù)，不僅保證了自身的工作質(zhì)量和效率，對于一些細節方面的任務(wù)我也能完成的更好。
這一年，在工作上雖然稱(chēng)不上有多么突出的表現，但我確實(shí)在一步步的改進(jìn)自己，并逐步取得了更好的成績(jì)。
二、工作的思想和學(xué)習方面
在思想上，我重視公司的文化思想，總是在空閑的時(shí)候反思自己，調整自己的思想心態(tài)，并在接下來(lái)的工作中以更加積極熱情的態(tài)度去面對自己的工作。
且在團隊的'方面，我在工作之余也積極的和大家溝通，這加強了我在工作中和各位的配合與默契。在不少工作上我們都有交流，大大的提高了工作的完成度，且維護了團隊的工作氛圍。
當然，為了能在工作中積極的改進(jìn)自己，我在對專(zhuān)業(yè)能力的學(xué)習上也一直沒(méi)有落下。通過(guò)每日的累積、“充電”，以及自我反思，我收獲了很多的知識和經(jīng)驗，并讓我在的工作中也讀的了更好的成績(jì)。
三、下一步的計劃
很快，新的工作又要開(kāi)始了。在接下來(lái)的工作中，我不能僅僅只對自己的問(wèn)題進(jìn)行反思。我要在工作上樹(shù)立好自己的目標和競爭對手，積極向優(yōu)秀的同事學(xué)習和挑戰，去突破自己，追趕其他的同事們，讓自己能在工作中取得更好的成績(jì)！
時(shí)間不等人，我會(huì )在今后帶著(zhù)更加積極的熱情，積極的為公司貢獻自己的力量，爭取成為一名出色的某某員工！
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一、實(shí)習目的
這次實(shí)習是我們畢業(yè)前的綜合實(shí)習。為了拓展我們的知識面，擴大我們與社會(huì )的聯(lián)系，增加我們在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的能力，使我們畢業(yè)后能夠真正進(jìn)入社會(huì )，適應國內外經(jīng)濟形勢的變化，在生活和工作中處理好各方面的問(wèn)題，學(xué)校允許我們根據自己的知識和愛(ài)好找單位實(shí)習，進(jìn)一步用所學(xué)來(lái)分析和解決實(shí)際的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，提高我們的.實(shí)際工作能力，為畢業(yè)做準備。
二、實(shí)習前的準備
因為學(xué)校允許我們自己找實(shí)習單位，所以我們在實(shí)習前一周不停的搜索各種資料。還是找不到合適的。我覺(jué)得找一份好工作真的很難。就在我們要放棄的時(shí)候，看到了川菜館的招聘信息。因為我們是實(shí)習，短期的，怕老板不需要我們，就抱著(zhù)試一試的心態(tài)去了。沒(méi)想到老板和我們談過(guò)之后，就愉快地錄用了我們。經(jīng)歷了無(wú)數次找工作的挫折后，我們對自己說(shuō)，這次一定要做好。
三、實(shí)習的內容
川菜館，顧名思義，就是餐廳。它位于翟穎南街卓達商業(yè)廣場(chǎng)。屬于中小規模，有三層:一樓大堂，二樓卡房，三樓雅間。大堂和卡房可坐一至四人，包間可坐八至十四人。
當我和小七(戚華慶)在這里做服務(wù)員的時(shí)候，這里簡(jiǎn)單介紹一下我們的工作內容和規章制度:和廚師一樣，我們都是早上9點(diǎn)上班，下班后打掃衛生，然后10點(diǎn)吃飯，11點(diǎn)歡迎客人，下午2點(diǎn)下班，也是我們吃飯的時(shí)間，下午5點(diǎn)上班，下班后打掃衛生歡迎客人，晚上9點(diǎn)吃飯，9點(diǎn)半下班服務(wù)員、理餐員、吧臺屬于前廳，廚師屬于后廚房。其中我們前廳三天一班，兩個(gè)人值班。大廳里必須有一個(gè)人。不值班的人一到就可以下班，值班的人要等客人走了才能休息。剩下的時(shí)間里必須留一個(gè)人在大廳里。這是我們的值班制度。因為我們這里有三層，服務(wù)員不定期在那層，三天也掉下來(lái)。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃他們負責的樓層，設置餐具，做熱水，打包后等客人�？腿藖�(lái)了，倒茶點(diǎn)菜。說(shuō)到點(diǎn)餐，現在小規模的餐廳一般都用點(diǎn)餐寶。當然，我們也不例外。他和手機差不多，非�？释麑W(xué)習。點(diǎn)菜后，我會(huì )等著(zhù)傳菜。當我看到它們的時(shí)候，我會(huì )帶著(zhù)它們，為它們服務(wù)。如果我不是很忙，我可以休息一下。然后客人吃完就買(mǎi)單�？腿穗x開(kāi)后，清理桌面就是關(guān)門(mén)、撤桌、擺桌，大致如此。
四、實(shí)習經(jīng)歷
實(shí)習就是把在學(xué)校學(xué)到的理論知識運用到客觀(guān)實(shí)際中，讓學(xué)到的理論知識變得有用。如果你只學(xué)不練，那么你學(xué)的等于零。理論要和實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎。通過(guò)這段實(shí)習，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同，你遇到的人和事也不同，你從他們身上學(xué)到的東西自然也不同。我們應該學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。而且，隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和加入世貿組織，國內外經(jīng)濟日新月異，新事物每天都在不斷涌現。機會(huì )越來(lái)越多的同時(shí)，挑戰也越來(lái)越多。前天剛學(xué)的知識，今天可能已經(jīng)淘汰了。中國經(jīng)濟越是與外界接軌，對人才的要求就會(huì )越高。我們不僅需要學(xué)好我們在學(xué)校學(xué)到的東西，還需要實(shí)踐我們生活中的其他知識。
短短一個(gè)月的工作過(guò)程讓我受益匪淺。不僅開(kāi)闊了眼界，最重要的是知道如何更好的與人打交道。當今社會(huì )處于加速發(fā)展和變化中，對人才的要求越來(lái)越高。如果要從發(fā)展的角度看問(wèn)題，就要不斷提高思想認識，提高自己。
簡(jiǎn)單的書(shū)面報告范文7
一、實(shí)習目的
為了鞏固學(xué)習內容，熟練的運用所學(xué)知識，進(jìn)行實(shí)習開(kāi)發(fā)，將動(dòng)手與動(dòng)腦相結合，組織應屆大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習，對于即將進(jìn)入社會(huì )的應屆生是非常有益和必要的。俗話(huà)說(shuō)：“拳不離手，曲不離口”。對計算機類(lèi)偏工程技術(shù)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)，非動(dòng)手實(shí)踐不能掌握，一味的只靠三尺講臺的口授，交出來(lái)的學(xué)生，就如戰國時(shí)期的趙括，只會(huì )紙上談兵，完全不懂實(shí)際，不管實(shí)際，最終在實(shí)際的戰場(chǎng)是只能是兵敗如山倒，被社會(huì )所淘汰，甚至讓整個(gè)社會(huì )都覺(jué)得，上大學(xué)到底有必要嗎？為什么應屆畢業(yè)生完全做不了事？從而產(chǎn)生非常不良的社會(huì )影響。
二、實(shí)習單位及崗位
20xx年秋季校園招聘，本人通過(guò)深圳市xx信息技術(shù)股份有限公司筆試和面試考核，拿到了xx信息發(fā)放的offer，20xx年12月應邀進(jìn)入公司開(kāi)展為期3個(gè)多月的崗前培訓及實(shí)習。
深圳市xx信息技術(shù)股份有限公司于20xx年成立，是一家以金融軟件開(kāi)發(fā)、金融云基礎設施、金融業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)為核心的高科技公司，已成功為幾百家大型金融機構提供深度軟件服務(wù)和整體解決方案。xx以“為顧客創(chuàng )造價(jià)值”為經(jīng)營(yíng)理念，將做“最好的產(chǎn)品、最極致的用戶(hù)體驗和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”作為企業(yè)存在的根本意義，其主要產(chǎn)品悅開(kāi)戶(hù)、悅小貸、悅投資、悅理財在證券行業(yè)市場(chǎng)占有率50%以上，廣泛應用于銀行、基金、期貨等金融機構。
在為期3個(gè)多月的實(shí)習過(guò)程中，本人作為初級程序員，主要是學(xué)習利用公司自有框架，開(kāi)發(fā)項目經(jīng)理分配的模塊任務(wù)，保證項目的按時(shí)上線(xiàn)。
三、實(shí)習流程
3個(gè)月大體實(shí)習流程如下：20xx年11月22日，本人到xx信息報道，公司對新進(jìn)員工進(jìn)行了為期兩天的制度培訓和文化培訓，主要包括公司的財務(wù)制度、請假報銷(xiāo)流程、郵件禮儀、公司理念等等。2天之后，進(jìn)入公司的框架技術(shù)培訓，公司的框架還是比較多的'，包括的、H5的，還有CMS，工作平臺等。之后就正式進(jìn)入項目開(kāi)發(fā)了，先后是晉金所、萬(wàn)聯(lián)證券、財富云投顧項目。
四、實(shí)習內容
山西晉金所APP項目：公司框架培訓結束之后，本人被分配到公司山西晉金所項目組，參與H5相關(guān)模塊的開(kāi)發(fā)，主要開(kāi)發(fā)完成了H5我的資產(chǎn)模塊、公告模塊以的開(kāi)發(fā)，以及參加一些bug修復和因為需求改動(dòng)的返工工作。
萬(wàn)聯(lián)證券售后需求開(kāi)發(fā)：晉金所項目結束之后，我接到了萬(wàn)聯(lián)證券新的售后需求的任務(wù)。萬(wàn)聯(lián)的新增托管業(yè)務(wù)和天澤子站點(diǎn)的開(kāi)發(fā)工作。
財富云投顧項目：財富證券云投顧項目參與開(kāi)發(fā)為期最長(cháng)的一個(gè)項目，從中學(xué)到的東西也是最多的。在財富的項目中，我主要參與投顧服務(wù)平臺的前臺開(kāi)發(fā)工作。
五、實(shí)習心得
為期3個(gè)月的實(shí)習快要結束了，在3個(gè)月中，我真的是獲益良多。第一點(diǎn)，良好的分工協(xié)作對于企業(yè)的重要性，這也是我覺(jué)得實(shí)習期感覺(jué)最大不同的地方。之前在學(xué)習，好多東西都要求獨立完成，但真正的企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)，都是每個(gè)人負責一個(gè)模塊，或者是軟件開(kāi)發(fā)中的某一個(gè)流程，這個(gè)時(shí)候，要完成一個(gè)精品的APP，就需要項目參與人員的密切合作。每個(gè)人發(fā)揮自己的所長(cháng)，完成自己的模塊，保持密切溝通，完成完美對接，這樣才有可能做出一個(gè)獲得客戶(hù)點(diǎn)贊的軟件。第二點(diǎn)，堅持學(xué)習，計算機技術(shù)發(fā)展，遠非其他行業(yè)可比，每天啃老本是行不通的，必須不斷的學(xué)習新的技術(shù)，才能適應企業(yè)對你的要求。
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為有效開(kāi)展駐點(diǎn)現場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)工作，實(shí)現管理工作程序化和服務(wù)工作標準化，實(shí)施品牌戰略。根據有關(guān)法律、法規和物業(yè)管理相關(guān)文件，特制定前期駐點(diǎn)項目物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)施暫行方案。
一、總體目標實(shí)施規范管理，保障服務(wù)質(zhì)量。
二、明確前期駐點(diǎn)項目物業(yè)管理架構和相關(guān)崗位職責
1、明確前期駐點(diǎn)項目物業(yè)管理架構
公司對前期駐點(diǎn)項目物業(yè)管理實(shí)施專(zhuān)人負責制，統一標準對下設的各前期駐點(diǎn)項目客服部進(jìn)行垂直管理，同時(shí)完善服務(wù)質(zhì)量監督保障體系，即設立前期駐點(diǎn)項目品質(zhì)保障部，由督察員按照《前期駐點(diǎn)項目物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)施暫行方案》和《員工手冊》實(shí)施有效監督管理。
2、建立和完善前期駐點(diǎn)項目相關(guān)崗位職責。
三、建立和完善規范的工作流程和服務(wù)標準
�。ㄒ唬┟鞔_客服部工作計劃
標準：由前期駐點(diǎn)項目物業(yè)顧問(wèn)實(shí)行每周工作書(shū)面報告制度。
1、每周五下午17：00時(shí)前提交本周項目工作報告
報告內容包括：簽約戶(hù)數、未簽約戶(hù)數、存在問(wèn)題及原因分析、客戶(hù)意見(jiàn)和需求分析、工作改進(jìn)意見(jiàn)、開(kāi)發(fā)建設單位工作動(dòng)態(tài)、工程現場(chǎng)情況介紹等。
2、每月提交現場(chǎng)施工進(jìn)展情況書(shū)面報告和項目工程進(jìn)度記錄表
報告內容包括：工程進(jìn)展情況、存在問(wèn)題及原因分析、工作改進(jìn)意見(jiàn)、開(kāi)發(fā)建設單位工作動(dòng)態(tài)。
3、下周工作計劃和重點(diǎn)。
4、合理化建議、意見(jiàn)
5、其他
�。ǘ┟鞔_前期駐點(diǎn)項目負責人每周例會(huì )制度工作計劃
1、每周例會(huì )通報各部門(mén)前期駐點(diǎn)工作情況，同時(shí)提出下周工作計劃和重點(diǎn)；
2、研究分析各部門(mén)工作報告；
3、研究分析物業(yè)管理新動(dòng)態(tài)；
4、實(shí)施培訓和溝通；
5、研究分析服務(wù)質(zhì)量報告。
6、其他
�。ㄈ┙⒑屯晟魄捌隈v點(diǎn)項目物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監督保障體系
1、建立前期駐點(diǎn)項目品質(zhì)保障部，確定質(zhì)量監督員；
2、明確工作程序：
a、督察員每天不少于對各部門(mén)駐點(diǎn)現場(chǎng)實(shí)施2次監督檢查，并據實(shí)記錄，不規范服務(wù)現場(chǎng)糾正。
檢查內容主要包括：待人接物、儀容儀表、就餐、勞動(dòng)紀律、現場(chǎng)秩序維護、清潔衛生、禮儀規范等。標準按照《員工手冊》規定執行；督察員每周下午17：00前提交書(shū)面報告和分析改進(jìn)意見(jiàn)。
b、每月督察員書(shū)面調查銷(xiāo)售部現場(chǎng)主管及現場(chǎng)直接聯(lián)絡(luò )人，同時(shí)對相關(guān)數據進(jìn)行分析研究。
具體調查內容，附XX物業(yè)公司前期駐點(diǎn)項目服務(wù)質(zhì)量調查表；督察員每月底前提交書(shū)面報告和分析改進(jìn)意見(jiàn)。
c、每季度前期駐點(diǎn)項目負責人書(shū)面調查開(kāi)發(fā)建設單位法人或直接負責人，同時(shí)對相關(guān)數據進(jìn)行研究分析。
具體調查內容，附XX物業(yè)公司前期駐點(diǎn)項目服務(wù)質(zhì)量調查表；前期駐點(diǎn)項目負責人在每月首次例會(huì )上提交書(shū)面報告或直接負責人，同時(shí)向公司辦公會(huì )報告。
�。ㄋ模﹨f(xié)調各項目開(kāi)發(fā)建設單位建立客戶(hù)報告制度
1、制定規范的聯(lián)系函制度；
2、建立和規范例會(huì )制度；
3、協(xié)助建立客戶(hù)聯(lián)系報告制度。
四、建立長(cháng)效的改進(jìn)機制
1、成立前期駐點(diǎn)項目物業(yè)管理服務(wù)研究機構；
2、研究機構目前主要工作任務(wù)。
a、研究和總結項目開(kāi)盤(pán)秩序實(shí)施計劃；
b、制訂和完善前期駐點(diǎn)項目負責人、物業(yè)顧問(wèn)及相關(guān)人員的崗位職責、現場(chǎng)管理制度、員工手冊等；
c、編寫(xiě)物業(yè)管理服務(wù)方面培訓通用的教材；
d、有計劃編寫(xiě)各項目物業(yè)管理方案；
e、有效實(shí)施形象策劃系統；
f、有計劃實(shí)施各樓盤(pán)的物業(yè)管理員工內部培訓；
g、做好新技術(shù)、新材料、新方案的`研究工作。
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一、實(shí)習目的
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，熟練專(zhuān)業(yè)技能，了解藝術(shù)設計機構，其部門(mén)、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中認識到藝術(shù)設計活動(dòng)與人力、資金、社會(huì )的關(guān)系。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月xx日——x月x日。
二、實(shí)習地點(diǎn)
xx有限公司。
三、實(shí)習內容
20xx年x月xx日，我應聘進(jìn)入到xx有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習。任職平面設計師，在xx有限公司屬于典型本土小公司：小規模、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣(mài)場(chǎng)設計、噴繪廣告設計和墻體廣告等幾部分業(yè)務(wù)組成。
從我進(jìn)入公司至離開(kāi)，公司員工穩定在xx人左右，同時(shí)服務(wù)的廣告客戶(hù)不超過(guò)xx個(gè)，其中穩定的長(cháng)期客戶(hù)也只有x家，還包括一些未知客戶(hù)群。固然如此，據我所知公司效益良好，處于穩步上升時(shí)期。公司內部設置大約也和其他同級公司相似：老板即公司總經(jīng)理，負責整個(gè)公司的統籌與管理。下設業(yè)務(wù)部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了數個(gè)客戶(hù)的文案、創(chuàng )意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流，獲得很多難得的學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。以下是我的實(shí)習日記以及參與的主要客戶(hù)的設計項目的工作狀況。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我對xx公司宣傳冊的設計，設計的過(guò)程中正好測驗一下我的能力。
很幸運，一進(jìn)公司便能參與的設計項目之中，正好鍛煉一下自己。于是，我學(xué)以致用，很快在一天之內做出了三個(gè)方案，設計主任看后比較滿(mǎn)意，便可以放心的將其他的設計任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗不足，我在開(kāi)始的時(shí)候，主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務(wù)。還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過(guò)兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶(hù)提出要求，然后設計主任根據客戶(hù)的需求程度，結合每位設計師的`設計特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點(diǎn)，讓設計做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意。而有的客戶(hù)會(huì )盯著(zhù)設計師把設計任務(wù)做完，往往這種方式基本上是按照客戶(hù)的意愿做出來(lái)，設計師們最不喜歡的就是這類(lèi)的客戶(hù)，很容易造成設計缺乏創(chuàng )意與創(chuàng )新，因為大部分的客戶(hù)還是不了解設計的，他們更多地追求設計時(shí)效性，明艷、鮮亮的色調是客戶(hù)的首選，因為他們認為這樣會(huì )更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好，就會(huì )造成設計的庸俗化。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設計任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內容。因為工作就是與客戶(hù)直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意，當然在不能缺乏創(chuàng )意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō)，有創(chuàng )意的設計就一定適應市場(chǎng)的競爭，這就涉及到設計的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場(chǎng)效應，首先就要對所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當的目標消費群，進(jìn)行市場(chǎng)定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著(zhù)核心概念展開(kāi)，這樣才能使策劃項目不偏離市場(chǎng)。
四、實(shí)習總結
由于實(shí)習的時(shí)間有限，我在xx有限公司實(shí)習的期間就遇到了xx人力資源宣傳冊設計這樣一個(gè)比較完整的策劃案例。通過(guò)這次的實(shí)習，我認識到了很多在書(shū)本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實(shí)際觀(guān)察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個(gè)設計團隊是否優(yōu)秀，首先要看它對設計的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。團隊精神非常重要，一個(gè)優(yōu)秀的設計團隊并不是要每個(gè)人都非常的優(yōu)秀，這樣很容易造成成員之間的意見(jiàn)分歧。所以在共同進(jìn)行一個(gè)大的策劃項目的時(shí)候，設計師之間一定要經(jīng)常溝通、交流，在共同的探討中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。在共同商討的過(guò)程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn)，使策劃項目更加的完備。
通過(guò)這次實(shí)習，在設計方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習單位的同事們也給了我很多機會(huì )參與他們的設計任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題，將來(lái)從事設計工作所要面對的問(wèn)題，如：前期的策劃和后期的制作、如何與客戶(hù)進(jìn)行溝通等等。這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長(cháng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學(xué)習中也讓我更深刻的了解設計行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來(lái)的設計者其中一員，不僅要將設計的理論掌握好，更要充分的去認識市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。作為一個(gè)設計師，要不斷地開(kāi)拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場(chǎng)更加融合，使設計更加市場(chǎng)化、市場(chǎng)更加設計化。
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