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誠信經(jīng)營(yíng)報告范文
在現實(shí)生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的誠信經(jīng)營(yíng)報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

“誠信”是我們中華民族千年來(lái)的一種基本美德。但是我們看到當前的企業(yè)誠信缺失現象很多,已經(jīng)逐漸成為影響經(jīng)濟發(fā)展,乃至社會(huì )穩定的一個(gè)問(wèn)題。信用缺失不僅擾亂了社會(huì )經(jīng)濟秩序,更損害了消費者利益,更重要的是會(huì )影響我國的經(jīng)濟健康發(fā)展。從河北省乃至我國民營(yíng)企業(yè)誠信評價(jià)指標體系的情況來(lái)看,不同的評價(jià)機構和方法給出了完全不同的評價(jià)角度及指標。
一、國外民營(yíng)經(jīng)濟誠信評價(jià)指標體系
國外民營(yíng)經(jīng)濟在多個(gè)國家占據社會(huì )的主流,一些發(fā)達國家的市場(chǎng)經(jīng)濟經(jīng)過(guò)上百年的發(fā)展,形成了相對完善的社會(huì )信用評價(jià)體系。同時(shí),由于不同國家的經(jīng)濟、文化、歷史不同,各國形成了不同的社會(huì )誠信體系模式?傮w來(lái)看,發(fā)達國家誠信社會(huì )體系建設主要有兩種模式:
。ㄒ唬┮悦绹鵀榇淼氖袌(chǎng)主導型誠信體系建設模式。美國的企業(yè)誠信體系建設經(jīng)過(guò)一百多年的發(fā)展,形成了較為完整的架構,誠信制度儼然成為了美國經(jīng)濟得以良好運行的基礎保障,對該國的市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展起到了極其重要的作用。從總體上看,美國誠信體系建設基本概括為三個(gè)部分:法律體系、監管和執法部門(mén)、信用服務(wù)機構。從法律方面來(lái)說(shuō),美國是信用相關(guān)法律非常發(fā)達的國家之一,有著(zhù)完善的法律作為基礎。從監管角度來(lái)看,美國政府并未專(zhuān)門(mén)設立一個(gè)信用管理部門(mén)來(lái)管理信用相關(guān)的事務(wù),該功能是指派或自然分配給政府內外各有關(guān)部門(mén)的。執法機構可分為銀行和非銀行兩類(lèi)。信用服務(wù)機構方面,美國發(fā)展的比較早也比較成熟的,且都是私人設立的,均采用了市場(chǎng)化運營(yíng)方式。
。ǘW洲誠信體系建設模式以政府為主導。包括德國、法國等在內的歐洲國家很早就開(kāi)始了誠信社會(huì )體系的建設步伐,目前已經(jīng)具備了較為完善的誠信體系,并且逐漸成為了經(jīng)濟良好運行的基礎和保障。德國就是其中典型的代表,德國的社會(huì )誠信體系模式由法律系統、公共信用信息系統和私營(yíng)信用服務(wù)系統三大部分組成,三部分之間相互聯(lián)系,相互影響,相互促進(jìn),構成有機的整體,從而能夠借助各種與信用相關(guān)的社會(huì )力量,共同推動(dòng)德國社會(huì )信用制度的完善,形成了保障社會(huì )秩序和市場(chǎng)經(jīng)濟正常運行與發(fā)展的基礎。
二、我國企業(yè)誠信評價(jià)指標概述
目前,國內的企業(yè)誠信指標往往從多個(gè)方面進(jìn)行評價(jià),各自從不同的角度對同一個(gè)企業(yè)的不同行為進(jìn)行評價(jià),綜合性不強。下面就從較為重要的幾個(gè)方面,對我國企業(yè)誠信評價(jià)指標進(jìn)行一個(gè)較為全面的介紹。
。ㄒ唬11315企業(yè)信用檔案。11315全國企業(yè)征信系統是我國率先建起的大數據征信新模式,是第三方公眾征信平臺。該系統內的所有數據均對政府各職能部門(mén)公開(kāi),與各銀行、媒體、行業(yè)協(xié)會(huì )、部分征信機構建立共享機制,供普通大眾免費查詢(xún)。該信用檔案主要由六部分組成。包括:全國各級政府職能部門(mén)公共監管信息;行業(yè)協(xié)會(huì )(社團組織)的評價(jià)信息;金融機構(包括小額貸款公司、民間借貸等)對企業(yè)的信貸評價(jià)信息;主流媒體對企業(yè)評價(jià)的評價(jià)信息;市場(chǎng)反饋信息(包括消費者、交易對方、合作伙伴及員工等主體在線(xiàn)實(shí)名提交的評價(jià)信息);企業(yè)管理評估信息及財務(wù)信息。
。ǘ┲袊嗣胥y行信用評級。人行信用報告是目前金融系統內應用最為廣泛的評價(jià)指標,是人行信用評價(jià)的核心和載體,它全面地記錄了企業(yè)在社會(huì )中的各類(lèi)經(jīng)濟活動(dòng),反映了企業(yè)信用狀況,是企業(yè)征信系統的基礎文檔。人行企業(yè)信用報告客觀(guān)地記錄了企業(yè)的基本信息、信貸信息,同時(shí)記錄了能夠反映其信用狀況的其他信息,能夠全面、準確、及時(shí)地反映其信用狀況。
人行企業(yè)信用報告主要分為四部分:基本信息、信貸信息、公共信息和聲明信息;拘畔⒅饕ㄆ髽I(yè)的身份信息、主要出資人情況和高管人員情況等。借貸信息記錄企業(yè)的金融狀況,主要展示企業(yè)在金融機構當前的負債和已還清的債務(wù)信息,是人行信用報告的核心部分。公共信息展示企業(yè)在社會(huì )方面的信息,如企業(yè)稅務(wù)信息、行政處罰信息、法院判決和執行信息等。聲明信息展示企業(yè)項下的機構說(shuō)明、信息主體聲明和征信中心標注等。
。ㄈ┢髽I(yè)勞動(dòng)保障誠信等級評價(jià)。人社部印發(fā)了《企業(yè)勞動(dòng)保障守法誠信等級評價(jià)辦法》,該辦法自20xx年1月1日起實(shí)施,從勞動(dòng)保障守法誠信方面對企業(yè)進(jìn)行等級評價(jià)。該辦法指出企業(yè)勞動(dòng)保障守法誠信等級評價(jià)是一種依法評價(jià)的行為,主要是評價(jià)企業(yè)遵守勞動(dòng)保障法律、法規和規章的情況。該評價(jià)主要由縣級以上地方人社部門(mén)進(jìn)行,會(huì )按照勞動(dòng)保障監察管轄范圍負責企業(yè)勞動(dòng)保障守法誠信等級進(jìn)行評價(jià)工作,由勞動(dòng)保障監察機構負責組織實(shí)施,每年開(kāi)展一次評價(jià)。
。ㄋ模┌⒗锇桶推髽I(yè)誠信體系。阿里巴巴企業(yè)誠信體系,目前在國內民營(yíng)領(lǐng)域具有一定的影響力和公信力。該體系以企I貿易服務(wù)數據為核心,幫助中小民營(yíng)企業(yè)匯集社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)中的孤立數據,運用大數據技術(shù)分析,客觀(guān)呈現企業(yè)信用信息,從而能夠更好地促進(jìn)電商及相關(guān)領(lǐng)域誠信環(huán)境建設,降低獲取訂單、融資等服務(wù)成本,實(shí)現企業(yè)間協(xié)同效率提升并有效控制信用和欺詐風(fēng)險。
阿里巴巴企業(yè)誠信體系包括企業(yè)電子通行碼、信用報告、誠信等級評級等部分,該體系目前應用越來(lái)越廣,場(chǎng)景越來(lái)越多,能夠助力中小企業(yè)融資,并降低社會(huì )風(fēng)險。
。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境信用評價(jià)。從環(huán)境角度對企業(yè)誠信進(jìn)行評價(jià)是一種獨特的方式,同時(shí)也是一種重要評價(jià)形式,該種評價(jià)主要是從長(cháng)遠考慮,為了督促企業(yè)持續改進(jìn)環(huán)境行為,能夠加快建立環(huán)境保護“守信激勵、失信懲戒”的機制,自覺(jué)履行環(huán)境保護法定義務(wù)和社會(huì )責任,促進(jìn)有關(guān)部門(mén)協(xié)同配合,并引導公眾參與環(huán)境監督,推進(jìn)環(huán)境信用體系建設。所謂的企業(yè)環(huán)境信用評價(jià)方式,是指環(huán)保部門(mén)根據企業(yè)對環(huán)境影響的行為信息,按照規定的方法、指標和程序,對企業(yè)環(huán)境影響行為進(jìn)行的信用評價(jià),首先確定信用等級,其次向社會(huì )公開(kāi),供公眾監督和有關(guān)機構、部門(mén)及組織應用的環(huán)境信用評價(jià)手段。
三、民營(yíng)企業(yè)誠信評價(jià)指標體系建立的方法
本研究在設計誠信評價(jià)指標體系時(shí),主要采用了現在普遍使用的指標設計方法――層次分析法(AHP)。面對復雜紛繁的經(jīng)濟、社會(huì )以及科學(xué)領(lǐng)域的問(wèn)題,借助層次分析法我們可以將那些本來(lái)是非定量性的指標或因素,經(jīng)過(guò)合理的方式進(jìn)行人為量化,從而將定性分析和定量分析相結合。這種將思維過(guò)程數學(xué)化的方法,簡(jiǎn)化了系統分析和計算,有助于決策者保持其思維過(guò)程的一致性,保證決策方式及結果的科學(xué)化?紤]到企業(yè)誠信評價(jià)指標體系中包括誠信能力指標、誠信行為指標、誠信品質(zhì)指標,為真實(shí)反映指標的作用,按照層次分析法的思想,逐步構造出各層次的指標,由此全面、科學(xué)地反映企業(yè)誠信狀況,可為政府提供一定的科學(xué)依據,也可為公眾提供誠信評價(jià)的有效信息。(表1)
四、完善民營(yíng)企業(yè)誠信指標體系建設的建議
。ㄒ唬┘訌娬畬π庞眯袠I(yè)的管理。從我國的國情來(lái)看,為了推動(dòng)河北省信用管理的健康發(fā)展,政府應設立一個(gè)相對獨立且權威的行業(yè)監督管理部門(mén),F代市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下,河北省政府應該積極地發(fā)揮市場(chǎng)監管和宏觀(guān)調控作用。通過(guò)制定政策、頒布法規等方式實(shí)現對經(jīng)濟的指導;作為市場(chǎng)監管主體,政府應該通過(guò)獨立而公平的指標,引導守信行為,保障信用行為與活動(dòng)的健康發(fā)展,懲戒失信行為。
。ǘ┡嘤髽I(yè)誠信文化,構建企業(yè)內部誠信關(guān)系、以人為本。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,企業(yè)與顧客、企業(yè)與社會(huì )、企業(yè)與企業(yè)之間誠實(shí)守信是以良好的企業(yè)誠信文化為基礎的。內部的自控相較于外部的監督,有著(zhù)無(wú)法替代的作用。在當今社會(huì ),員工是企業(yè)最重要的資源,以人為本是基礎建設,因此培育企業(yè)誠信文化,應從員工抓起,以人為本。尊重人的價(jià)值,滿(mǎn)足人的需求,關(guān)注人的作用,從而構建誠信的內部關(guān)系,培育良好的企業(yè)誠信文化內涵。
。ㄈ┩晟品芍贫,為民營(yíng)企業(yè)守信提供保障。企業(yè)誠信體系建設不是一朝一夕就能完成的,要想建立覆蓋全省的全方位多角度征信體系,需要從相關(guān)的立法建設開(kāi)始,完善法律法規為民營(yíng)企業(yè)誠信體系建設提供基礎保障。我國政府應當高度重視相關(guān)法律法規的完善和建設,從立法的層面把加快征信立法放在重要的位置上。
借鑒美國、德國等西方國家的經(jīng)驗,建立健全有關(guān)企業(yè)誠信缺失懲罰的相關(guān)法律法規勢在必行也迫在眉睫。同時(shí),行業(yè)相關(guān)標準,企業(yè)準入標準的建設也應盡快提上日程。
。ㄋ模槠髽I(yè)誠信建設樹(shù)立良好的道德規范。要強化守信光榮、失信可恥的氛圍和加大誠信的良好風(fēng)氣,促進(jìn)河北省濟發(fā)展,在全省培養誠信意識。廣泛開(kāi)展誠信道德宣傳教育,把誠信教育納入社區文化建設、精神文明建設、校園文化建設、企業(yè)文化建設之中。利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )等多種渠道開(kāi)展誠信宣傳教育活動(dòng),大力普及信用知識,開(kāi)展信用培訓活動(dòng)。
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