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物業(yè)前臺報告
在我們平凡的日常里,大家逐漸認識到報告的重要性,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的物業(yè)前臺報告,希望對大家有所幫助。

物業(yè)前臺報告1
在這xx年來(lái),在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,新的xx年即將到來(lái),回顧這xx年來(lái)的工作,我對自己在工作態(tài)度、思想取得了進(jìn)展和改進(jìn),以下是我對這xx年來(lái)的工作的總結:
今年的工作可以分以下四個(gè)方面:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應物業(yè)前臺工作
在工作中,我們每天的工作內容都與行政工作、客服工作和小區的環(huán)境保潔有著(zhù)密切的關(guān)系,在工作中我一直都以保潔質(zhì)量為工作準則,不怕臟、不怕累,以爭取把行政工作做好、做到家,當家。每天我都會(huì )把辦公室打掃的干干凈凈,并把物業(yè)的大廳,玻璃,窗子,床鋪都會(huì )拖的'干干凈凈,盡量讓每一天都有一個(gè)潔凈的心情去迎接每一天的工作。
二、盡心盡職做好每項工作
行政工作主要從事于非部門(mén),所以我們是做事的“”,更應該加強自身學(xué)習,主動(dòng)去了解和掌握各項政策法規,每天及時(shí)準確的把工作內容傳遞到公司各個(gè)部門(mén)和每個(gè)員工的手中,遇到問(wèn)題努力去尋找解決辦法,爭取將工作做的更好。在工作中我們應該及時(shí)準確的將每項政策法規、制度條例與業(yè)主相關(guān)的信息都做好,并將其用在實(shí)際工作當中,讓業(yè)主感受到我們對每一個(gè)項目的重視,從而增強工作的積極性和主動(dòng)性。
三、認真做好文檔工作
四、不斷學(xué)習提升自身素質(zhì)
在今年的工作中,我認真的學(xué)習了各項政策法規。在工作的一些方面都有了明顯的進(jìn)步,比如公司的各類(lèi)規章制度,工作中嚴格執行公文處理規定,為公司及部門(mén)工作供給了方便,也為領(lǐng)導提供及時(shí)準確的數據;公司網(wǎng)站的更新、公司文案的分類(lèi)、公司所有文件的打;及收集整理辦公室所有的文件等等都有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在工作中也發(fā)現了自身的不足,如公司網(wǎng)站的流程性問(wèn)題,需要加強自身工作方面能力的培養和鍛煉,努力使自己盡快的向高級網(wǎng)站發(fā)展。當然在工作中自己也會(huì )存在很多不足,例如與領(lǐng)導溝通交流時(shí)缺少積極性,工作時(shí)缺乏思考總結等。我會(huì )在今后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致的對待每項工作。
在20xx年的工作中,我將嚴格按照領(lǐng)導的安排在以下幾方面進(jìn)行:
一、繼續深入學(xué)習,不斷提高自身素養和工作能力。
在這xx年來(lái)我首先是深入學(xué)習了公司的各項規章制度,并認真的貫徹落實(shí)到實(shí)際工作當中,同時(shí)也積極的配合其他部門(mén)的工作,使我的工作能力有了很大的進(jìn)步。
二、踏實(shí)肯干,端正態(tài)度。
始終保持謙虛學(xué)習的態(tài)度,切實(shí)增強責任感和協(xié)調能力,使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠(chǎng)日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導的安排在工作過(guò)程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了本年度的工作任務(wù)。
三、協(xié)助配合其他部門(mén)的工作。
四、為適應企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的需求,完善自身的工作及其他方面,做到實(shí)事求是的工作態(tài)度,仔細的完成各項工作,并達到工作的預期效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
在這xx年的工作中我認真的做好了本職工作,及時(shí)完成領(lǐng)導交與的每一項任務(wù),并虛心向同事學(xué)習工作方面的經(jīng)驗,對于領(lǐng)導交辦的其他工作能夠做到不拖延、不誤事、不敷衍。但是有時(shí)也會(huì )積極主動(dòng)的去完成,即使沒(méi)有做到
物業(yè)前臺報告2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
首先,感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職報告。我懷著(zhù)非常復雜的心情寫(xiě)了這份辭職申請。很遺憾自己在20歲xx年的這個(gè)時(shí)候提出辭職。來(lái)物業(yè)公司大概x年了,單位里的每個(gè)人對我都很好。我衷心感謝所有的領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心和錯誤的愛(ài)。在過(guò)去的x年里,我學(xué)到了很多以前從未接觸過(guò)的知識,拓寬了我的.視野,鍛煉了我的能力。在工作中,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)踐技能。
在生活中,得到各級領(lǐng)導和同事的照顧和幫助;思想上,得到領(lǐng)導和同事的指導和幫助,人生觀(guān)更加成熟和深刻。這近x年的工作經(jīng)驗將是我未來(lái)學(xué)習和工作的寶貴財富。感謝所有幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事。
其次,我很高興能在這里工作。隨著(zhù)單位的不斷發(fā)展和工作要求的不斷提高,作為一名大學(xué)畢業(yè)生,我顯然覺(jué)得自己的能力不足,最近的工作顯然讓我感到無(wú)能為力。為此,我思考了很長(cháng)一段時(shí)間,我清楚地意識到現有的教育和工作水平很難完成當前的工作任務(wù),我仍然需要不斷學(xué)習,以免被社會(huì )淘汰。
經(jīng)過(guò)深思熟慮,我決定辭職,以免因個(gè)人能力而影響物業(yè)公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)展。也許我人生的下一步選擇是重新跑向社會(huì ),遭遇挫折,不斷深造,不斷努力尋找自己的定位。非常感謝您在此期間的教導和關(guān)心。這段在物業(yè)公司的經(jīng)歷對我來(lái)說(shuō)是非常寶貴的。無(wú)論將來(lái)什么時(shí)候,我都會(huì )為我曾經(jīng)是你領(lǐng)導的物業(yè)公司的一員而感到榮幸。
最后,衷心祝愿物業(yè)公司發(fā)展更好更快,各項工作業(yè)績(jì)蒸蒸日上!祝各位領(lǐng)導同事健康快樂(lè ),平安快樂(lè )!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)前臺報告3
尊敬的領(lǐng)導:
您好:
回首這一年,我有幸在物業(yè)前臺客服崗位上工作,深感責任和使命,也在不斷的實(shí)踐中成長(cháng)。在這樣一個(gè)特殊的時(shí)間節點(diǎn),我將我的工作總結如下,希望能夠得到您的認可和指導。
一、工作概況
作為物業(yè)前臺客服,我每天要面對和解答居民的各種問(wèn)題,包括報修、投訴、咨詢(xún)等。今年,我全年共接待來(lái)訪(fǎng)者3000余人次,處理各類(lèi)電話(huà)咨詢(xún)近5000通次。我努力保持良好的服務(wù)態(tài)度,耐心解答居民的問(wèn)題,并且及時(shí)向相關(guān)部門(mén)匯報反饋,為居民提供更好的服務(wù)。
二、工作成績(jì)
1、提升服務(wù)質(zhì)量:我通過(guò)不斷學(xué)習和培訓,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,更加熟練地操作物業(yè)管理系統,有效提高了辦事效率。同時(shí),我積極倡導“以人為本”的服務(wù)理念,注重居民的體驗和需求,使得客戶(hù)滿(mǎn)意度明顯提升。
2、問(wèn)題處理能力:在日常工作中,我經(jīng)常處理各類(lèi)矛盾和糾紛,例如停車(chē)糾紛、小區環(huán)境衛生問(wèn)題等。通過(guò)善于溝通和協(xié)調,我成功化解了很多糾紛,化解了一些潛在的矛盾,有效維護了小區的和諧穩定。
3、團隊協(xié)作:作為團隊的一員,我積極與其他部門(mén)合作,及時(shí)傳達和反饋信息,幫助解決居民問(wèn)題。與此同時(shí),我也尊重并遵守公司管理規定,嚴格要求自己,確保工作符合公司要求。
三、存在問(wèn)題及改進(jìn)計劃
1、存在的問(wèn)題:在工作中,我發(fā)現自己在與居民溝通時(shí)偶爾顯得有些僵硬,缺乏足夠的親和力,這使得有些居民在交流時(shí)感到不夠舒適。
2、改進(jìn)計劃:針對這個(gè)問(wèn)題,我計劃參加相關(guān)溝通技巧的`培訓,提升自己的溝通能力和親和力,更好地與居民建立良好關(guān)系,提升居民滿(mǎn)意度。
四、展望和期待
未來(lái),我將繼續努力,不斷提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,爭取成為一個(gè)更有經(jīng)驗、更有責任心的前臺客服專(zhuān)業(yè)人員。我還將繼續秉承“以人為本”的服務(wù)理念,為居民提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù),助力物業(yè)公司提升整體服務(wù)水平。
最后,再次感謝領(lǐng)導對我的信任和支持,在新的一年里,我將繼續努力,更好地完成本職工作,不辜負公司和居民的期望。
謝謝!
物業(yè)前臺報告4
尊敬的xxx:
您好!
本人很幸運于20xx年xx月xx日入職xxxx物業(yè)管理有限公司,并于20xx年xx月xx日轉為正式員工。在管理處工作的這段日子里,我很感謝管理處的領(lǐng)導和同事們對我的.指導與教誨,在這里讓我學(xué)到了很多很多。作為一個(gè)剛走出校園門(mén)口的學(xué)生,我不敢對工作有什么要求,只希望能得到一個(gè)學(xué)習的機會(huì ),一個(gè)展現自己的平臺。經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間的學(xué)習,現已基本掌握物業(yè)前臺職位的操作,但我現在在公司中能得到不是自己想要的。雖然我很留戀管理處辦公室的工作氣氛,但我的工作熱情已在逐漸冷卻,為了不影響公司的工作正常開(kāi)展,也為了給自己一個(gè)機會(huì )尋找更適合自己的位置,我決定提出辭職的申請。
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
物業(yè)前臺報告5
一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
。ㄒ唬┥钲谑嘘懜畚飿I(yè)簡(jiǎn)介
深圳市陸港物業(yè)管理有限公司成立于一九九五年,是通過(guò)OHSA18000職業(yè)健康安全管理體系認證、ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認證、ISO14000:20xx環(huán)境質(zhì)量管理體系認證的物業(yè)管理企業(yè),具有國家一級物業(yè)管理資質(zhì)。
在14年的發(fā)展歷程中,陸港物業(yè)秉承“責任決定品質(zhì),細節決定成敗,態(tài)度決定一切”的經(jīng)營(yíng)理念,憑借在物業(yè)管理服務(wù)方面積累的豐富經(jīng)驗,不斷探索與國際物業(yè)管理接軌的、具有中國特色的物業(yè)管理之路,通過(guò)不斷自我完善和探索創(chuàng )新,打造了“生活至美,服務(wù)至上”的物業(yè)管理品牌。
公司秉承“360度舒心服務(wù)”的服務(wù)理念,倡導“以客為尊,精誠管理”,依托“創(chuàng )造服務(wù)未來(lái)的典范,成就陸港明天的輝煌”的企業(yè)精神,實(shí)施品牌戰略,堅持服務(wù)創(chuàng )新,創(chuàng )立了“優(yōu)質(zhì)、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”的物業(yè)管理模式,贏(yíng)得了同行業(yè)的認可,受到社會(huì )各界的廣泛好評,并獲得了多項榮譽(yù),所轄小區相繼獲得深圳市委、市政府授予“安全文明小區”、“優(yōu)秀住宅小區”、“深圳市園林單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
目前,公司管理的物業(yè)面積已達200萬(wàn)平方米,政府儲備土地管理面積3000多萬(wàn)平方米。全委托項目有鵬城花園,海逸雅居,海關(guān)草埔生活區、海關(guān)布心生活區,深圳國土部門(mén)公務(wù)員生活區如靜逸居花園、逸山明居花園、景茗苑、華麗東花園、天井湖花園、蘭亭居花園、黃木崗周轉房生活區等,深圳市國土資源和房產(chǎn)管理局龍崗分局10個(gè)國土所,深圳市工商局轄下的5個(gè)工商所物業(yè)等;專(zhuān)項服務(wù)項目包括筍崗海關(guān)辦公樓、工商局小梅沙海濱招待所、松崗醫院、深圳市輸變電站、梅山苑、諾德金融中心等。異地項目有山東省臨沂市齊魯園、皇山花園,江西省新余永盛國際商務(wù)花園,汕頭市東風(fēng)印刷廠(chǎng)有限公司5個(gè)廠(chǎng)區的物業(yè)。
。ǘ┛蛻(hù)服務(wù)中心前臺簡(jiǎn)介
客戶(hù)服務(wù)中心前臺既是永盛國際商務(wù)花園小區物業(yè)形象的一張名片,又是業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間的一座溝通橋梁。給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)舒適、干凈、優(yōu)美、安定的居住環(huán)境是我們的服務(wù)宗旨。作為客服服務(wù)中心前臺,首先要以良好的形象、禮儀面對業(yè)主,無(wú)論是從坐姿到站姿至每個(gè)微小的動(dòng)作都要呈現一副良好的狀態(tài),給業(yè)主及來(lái)訪(fǎng)的客人不錯的印象。我們始終保持著(zhù)以貼心服務(wù)為宗旨,時(shí)刻有主動(dòng)服務(wù)意識,微笑的去服務(wù)每一位業(yè)主。讓業(yè)主和相關(guān)方滿(mǎn)意是客服中心前臺的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)及工作場(chǎng)所的環(huán)境及職業(yè)健康安全與每一位員工息息相關(guān)。做好自己的本職工作是提高工作效率的關(guān)鍵之最。
客戶(hù)服務(wù)中心前臺主要負責工作為:
一、業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)接待
二、與管家及有關(guān)部門(mén)溝通及時(shí)處理業(yè)主反應的問(wèn)題
三、及時(shí)回訪(fǎng)業(yè)主及報修投訴的問(wèn)題
四、業(yè)主郵件及資料的收發(fā)與傳送
二、實(shí)習內容及過(guò)程
剛進(jìn)入永盛國際物業(yè)公司,先是熟悉了一下永盛國際商務(wù)花園的概況,該小區位于新余市中心,占地面積10752平方米,總建筑面積52430平方米,總戶(hù)數371戶(hù),由9棟電梯小高層建筑組成,停車(chē)位276個(gè)。小區配有停車(chē)場(chǎng)智能管理系統、門(mén)禁管理系統、監控系統、周界報警系統及可視對講系統等智能設施。我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)知識培訓,客服部經(jīng)理對我們培訓了規范禮儀禮節,主要包括一下幾各方面:
一、接待來(lái)訪(fǎng)
1.客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí),應面帶微笑起身,熱情、主動(dòng)問(wèn)候:“您好,有什么可以幫到您嗎?”
2.與客戶(hù)溝通時(shí),須起身站立、身體略微前傾、眼望對方,面帶微笑,耐心的傾聽(tīng),并點(diǎn)頭致意表示認真傾聽(tīng)。
3.對所有客戶(hù)應一視同仁,友好相處,熱情親切。
4.辦事講究方法,做到條理清晰,不急不躁。
5.與客戶(hù)道別主動(dòng)講:“先生/小姐,再見(jiàn)!”“歡迎您再來(lái)”等
二、接受電話(huà)咨詢(xún)
1.嚴格遵守接聽(tīng)電話(huà)的禮儀。
2.對客戶(hù)服務(wù)口徑專(zhuān)業(yè)、一致,避免不同工作人員對同一問(wèn)題給客戶(hù)的解釋出現偏差。
三、接受投訴
1.接受客戶(hù)投訴時(shí),應首先站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,盡量考慮周到。
2.與客戶(hù)約定好的服務(wù)事項,應按時(shí)赴約,言行一致。
3.不輕易對客戶(hù)許諾,一旦許諾就必須守信,按約定期限解決,不能解決的,應立即向上級或相關(guān)部門(mén)反映,并及時(shí)跟蹤和向客戶(hù)反饋問(wèn)題進(jìn)展的程度,直到問(wèn)題解決。
4.處理問(wèn)題時(shí),如客戶(hù)覺(jué)得不滿(mǎn)意,要及時(shí)道歉,請求對方諒解,可說(shuō)“請您原諒”、“請您多包涵”、“請您別介意”。同時(shí)要配合適當的補償行為。
5.對客戶(hù)的表?yè)P要婉言感謝。
培訓了一個(gè)星期的.規范禮儀禮節后,以及對一些業(yè)主入伙流程、裝修流程的了解和熟悉。我們迎來(lái)了業(yè)主的到來(lái)。我的崗位工作流程如下:
交驗資料
簽訂協(xié)議
交納相關(guān)費用
驗房
領(lǐng)取鑰匙
1、交驗資料:業(yè)主到物業(yè)服務(wù)中心前臺交驗《商品房交付使用通知書(shū)》、《業(yè)主(住戶(hù))資料卡》、業(yè)主身份證原件以及商品房交付相關(guān)資料。
2、簽訂協(xié)議:請您簽訂《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《物業(yè)服務(wù)費補貼協(xié)議》、《臨時(shí)管理規約》、《消防安全責任書(shū)》等協(xié)議。
3、交納入伙費用:交納商品房交付使用的相關(guān)費用。
4、驗房:物業(yè)服務(wù)中心、發(fā)展商將派人陪同您驗房,并抄錄水、電表底數。驗房后,請您在《收樓意見(jiàn)書(shū)》中簽字確認。
5、領(lǐng)取鑰匙:領(lǐng)取商品房鑰匙。
業(yè)主陸續的領(lǐng)取鑰匙后,即將開(kāi)展的工作是辦理裝修申請。我的工作大概分為以下幾個(gè)步驟:
業(yè)主攜裝修負責人
管理處裝修管理辦公室
管理處審核
管理處與業(yè)主、裝修單位辦理相關(guān)手續
裝修單位依據相關(guān)法律法規及管理處規定施工
裝修結束后,業(yè)主攜裝修負責人同管理處一起進(jìn)行裝修驗收
一、業(yè)主需提交裝修施工圖紙和施工方案1份
二、物業(yè)服務(wù)中心前臺需業(yè)主填寫(xiě)《裝修申請表》,裝修單位填寫(xiě)《施工人員情況登記表》
三、管理處審驗合格則發(fā)《裝修許可證》《裝修現場(chǎng)監控記錄表》
四、業(yè)主需到前臺簽訂《裝修管理責任書(shū)》;辦理施工人員《人員臨時(shí)出入證》;業(yè)主及裝修單位交納裝修保證金等相關(guān)費用
五、如裝修違章,管理處將發(fā)《裝修違章通知書(shū)》,并依據《裝修管理責任書(shū)》規定處理。
六、我們派人去驗收
1、驗收合格,管理處于驗收合格之日起一個(gè)月后,免息退還業(yè)主及裝修單位保證金等;
2、如裝修過(guò)程中發(fā)生違章未按管理處要求進(jìn)行整改,裝修押金將不予退還。
四、實(shí)習收獲與體會(huì )
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習,深深地體會(huì )到了賺錢(qián)的艱辛,以及人與人之間的溝通很重要。尤其是做服務(wù)行業(yè),別人賣(mài)的是有型的產(chǎn)品,我們賣(mài)的是無(wú)形的服務(wù)。唯一能做到的就是把自己的服務(wù)工作做好,把他人的問(wèn)題當做自己的問(wèn)題來(lái)看待,做到貼心服務(wù),不斷提高顧客的滿(mǎn)意度。
對于我來(lái)說(shuō),這是我剛踏入社會(huì ),也是我第一次真正體驗一份工作和感受企業(yè)文化。我是11月1日到新余市永盛物業(yè)公司的,經(jīng)過(guò)我們客服部經(jīng)理一星期的培訓后,緊接著(zhù)我就正式的安排在物業(yè)服務(wù)中心前臺這個(gè)崗位。我主要負責接待來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)業(yè)主的投訴問(wèn)題,并及時(shí)通知物業(yè)管家或有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理、解決。在此期間,我的工作不能急、不能燥。首先要有耐心的傾聽(tīng)業(yè)主提出的問(wèn)題和意見(jiàn),并且在問(wèn)題解決后要及時(shí)地反饋給業(yè)主。做到貼心服務(wù)這一宗旨。
這一次出來(lái)實(shí)習感觸很多,收獲也不少。明白了無(wú)論做什么事情都要踏踏實(shí)實(shí)的,認認真真的把自己的工作做好,讓別人沒(méi)有理由去挑你的毛病。明白了服務(wù)行業(yè)不同實(shí)物產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一些特點(diǎn):
、俜⻊(wù)營(yíng)銷(xiāo)以提供無(wú)形服務(wù)為目標。
、诜⻊(wù)的不可分離性決定了服務(wù)產(chǎn)品的消費與服務(wù)產(chǎn)品的提供是同時(shí)進(jìn)行的,也就是服務(wù)的消費者要直接參與服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程,并與服務(wù)提供者密切配合。
、鄯⻊(wù)的差異性導致同一服務(wù)者提供的同種服務(wù)會(huì )因其精力和心情狀態(tài)等不同而有較大的差異,同時(shí)消費者對服務(wù)本身的要求也參差不齊,這就使得服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作穩定性差。
、苡捎诖蠖鄶捣⻊(wù)的無(wú)形性以及生產(chǎn)與消費的同時(shí)進(jìn)行,從而決產(chǎn)品供需在時(shí)空上分布不平衡的問(wèn)題,調節供需矛盾,實(shí)現供需平衡。
、莘⻊(wù)的所有權缺位特征決定了在服務(wù)的生產(chǎn)和消費過(guò)程中不涉及任何實(shí)體的所有權轉移。
以后無(wú)論自己從事何種行業(yè),還是繼續從事這門(mén)行業(yè),我都要給自己定一個(gè)目標,然后'踏實(shí)、認真的走好每一步。抱著(zhù)一種學(xué)習的心態(tài),不斷地完善自己。努力地朝著(zhù)自己的目標發(fā)展、前行。
我相信:前方是美景,待我去開(kāi)拓。
五、致謝
在這短短的幾個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,首先感謝新余市永盛物業(yè)公司能給我這次鍛煉的機會(huì ),其次要感謝領(lǐng)導對我耐心的培訓及教導,最后感謝同事之間的關(guān)心與幫助。
謝謝大家!這將是我離校后的第一筆財富。
企業(yè)實(shí)習指導教師評語(yǔ)及加蓋公章
批閱老師的評語(yǔ)及評分
物業(yè)前臺報告6
尊敬的xx領(lǐng)導:
您好!
我是我們xx小區的物業(yè)前臺客服xx,來(lái)到我們公司從事前臺客服工作已經(jīng)有x個(gè)月了,雖說(shuō)不算是很長(cháng),但是也熟悉了前臺客服的工作,在這些工作的日子里也沒(méi)有出現紕漏差錯。本以為我會(huì )在公司里繼續工作一段時(shí)間,但是由于家里的一些原因,我不得不向您提出辭職的請求,離開(kāi)我們公司回到老家去。
我本來(lái)只是一個(gè)并沒(méi)有什么專(zhuān)業(yè)技能的人,只是憑借著(zhù)比較熱情的性格就幸運的得到了領(lǐng)導您的欣賞,將我招入了公司成為了我們xx物業(yè)公司的前臺客服,這實(shí)在是我的幸運,沒(méi)有您的認可的話(huà),我想我還需要很長(cháng)一段時(shí)間才能夠獲得這么大的成長(cháng),并且說(shuō)不定還會(huì )在長(cháng)期的摸索和碰壁中磨滅斗志。
所以對于您我是非常尊敬和感激的`,雖然在您眼里我可能只是一個(gè)普通的過(guò)客,但我還是非常的感激您給我這個(gè)機會(huì )。所以再來(lái)到我們公司以后,我很努力的學(xué)習,搶著(zhù)做我力所能及的事情,很快的跟同事們打好了關(guān)系,開(kāi)始了不斷地工作和學(xué)習。雖說(shuō)在一開(kāi)始我的學(xué)習進(jìn)度并沒(méi)有很快,甚至可以說(shuō)有些笨手笨腳的,在接待業(yè)主客戶(hù)的時(shí)候,要不是有著(zhù)同事在一旁我都不知出現多少差錯了。
我就是在這樣的情況下磕磕絆絆的完成了適應期,成為了一名正式的前臺客服,雖說(shuō)走了些彎路吃了些苦頭,但是當我回首望去的時(shí)候,卻只覺(jué)得這些都是寶貴的經(jīng)歷,讓我能夠在以后都受用無(wú)窮的寶貴經(jīng)歷。
我在熟悉了前臺客服工作以后就一直工作到現在,不斷地積累著(zhù)工作經(jīng)驗,在工作和日常表現上也受到了了大家的認可。所以這次的辭職實(shí)在是非常的讓我不舍,因為這里有著(zhù)我的回憶,有著(zhù)我得眷戀,若非必要,我真想在我們公司繼續工作下去。
但是父母命不可違,我獨自離家本就讓家里非常擔心了,再加上家中現在幫我找到了一個(gè)好機會(huì ),是家人為了我花了很多功夫才拿到的機會(huì ),我不能這樣錯過(guò),所以就只能向公司提出辭職了。
在這些時(shí)間里,感謝領(lǐng)導您和大家的照顧了,我雖然離開(kāi)了我們xx物業(yè)公司,但我也始終相信我們能夠取得好成績(jì),也相信我們的領(lǐng)導您能夠帶著(zhù)我們物業(yè)公司越走越快,成為我們xx市知名的物業(yè)公司。哪怕我已經(jīng)不在我們公司工作了,但我也會(huì )時(shí)常為我們公司加油的,畢竟公司好發(fā)展就是我們所有人的共同愿望。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
物業(yè)前臺報告7
首先,感謝您給我機會(huì )xx物業(yè)管理公司有機會(huì )成長(cháng)學(xué)習。在我試用期的一個(gè)月里,我的主要工作是熟悉環(huán)境、人員和系統流程。通過(guò)學(xué)習,我熟悉了公司項目的整個(gè)運營(yíng)過(guò)程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導的每一項任務(wù),主動(dòng)分擔領(lǐng)導的擔憂(yōu),提出好的建議;項目不了解問(wèn)題,不斷提高自己,希望盡快融入工作,為公司做出更大的貢獻,公司領(lǐng)導在全體員工的幫助下工作了一個(gè)多月,本期工作報告如下:
1、全面熟悉公司、項目人員的.環(huán)境和制度流程,了解公司的企業(yè)文化
當我加入公司時(shí),公司的所有員工都充滿(mǎn)了熱情,在老板的領(lǐng)導下積極進(jìn)取,呈現出一種向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化的啟發(fā)下,我很快就致力于我的工作。
二、糾正錯誤,合理建議
由于早期原因,物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是項目維護,通過(guò)逐一處理,充分調查研究,科學(xué)合理地實(shí)施公司領(lǐng)導解釋的各種事項,合理結合農民安置房屋物業(yè)管理特點(diǎn),在參照同一行業(yè)經(jīng)營(yíng)規則的前提下調整項目物業(yè)管理工作。
三、規范管理制度,提高項目執行能力
接手.xx項目結束后,逐一與部門(mén)員工交談,提高了解,利用例會(huì )和臨時(shí)會(huì )議進(jìn)行培訓,包括物業(yè)管理法規、裝修、建筑質(zhì)量標準、保質(zhì)期等國家、省、市標準。在工作中發(fā)現存在的問(wèn)題和隱患,及時(shí)解釋和消除,在充分利用原制度的基礎上建立一些規章制度:
1、裝修檢查制度;
2.保安部周勤務(wù)執行制度;
3.清潔服務(wù)工作流程分配方案。
經(jīng)過(guò)初步的規范和調整,每個(gè)員工確實(shí)對人負責,獎懲人;定期進(jìn)行培訓和考核,有效提高員工的專(zhuān)業(yè)服務(wù)知識和技能。目前,本項目員工的服務(wù)意識和客戶(hù)服務(wù)能力都有了很大的提高。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成績(jì),但仍存在不足。例如,其他項目的維護沒(méi)有完全及時(shí)解決,現在我試圖逐一協(xié)調解決。xx在公司領(lǐng)導的支持下,xx物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì )更加進(jìn)步。
物業(yè)前臺報告8
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
經(jīng)過(guò)再三思考,正式向您提出辭職。由于諸多原因,現在我不得不向您提出申請,對于由此給公司造成的不便,我深感歉意。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際情況,雖有很多的不舍,但還是做出以上的決定,希望公司領(lǐng)導能對我的申請予以考慮并批準。謝謝!在此期間深知背后領(lǐng)導的.信任與栽培,同事們的支持與幫助。
轉眼在物業(yè)做前臺已有一年多時(shí)間,不管是工作實(shí)踐還是工作技能培訓讓我受益頗深,各方面能力都得到了很大的提高,對于領(lǐng)導對員工的技能培訓表示感謝。在這里的工作很充實(shí)、愉快,同事們的支持與幫助在此表示感謝。尤其是xx總平時(shí)的教導與栽培,平時(shí)工作中的不足,還望諒解。
我會(huì )在此辭呈遞交之后的2—4周左右離開(kāi)公司,希望公司在此期間尋找更合適的人選,來(lái)填補職位的空缺。在以后的工作中,我一定會(huì )認真做好本職工作。
在這里祝公司蒸蒸日上!祝各位領(lǐng)導同事工作愉快!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
物業(yè)前臺報告9
尊敬的領(lǐng)導:
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內容與職責,對物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。在即將過(guò)去的兩個(gè)月時(shí)間里,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度
認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導安排。作為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的.崗位職責。
二、主動(dòng)學(xué)習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習,基本掌握了相關(guān)的工作內容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導安排的各項工作。
三、做好前臺的門(mén)面工作
整理好桌面文件,定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀(guān)。
四、做好日?爝f收發(fā)工作
做好日?爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。
五、做好電話(huà)的接聽(tīng)工作
回絕推銷(xiāo)騷擾電話(huà),重要電話(huà)及時(shí)為相關(guān)部門(mén)轉接,如無(wú)人接聽(tīng)做好登記工作,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員匯報。
六、嚴格把關(guān)進(jìn)出人員
非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問(wèn)清楚來(lái)意,禮貌應答,然后電話(huà)通知內部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門(mén)做好臨時(shí)交托的各項任務(wù)
除了前臺應完成的任務(wù)外,同時(shí)作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點(diǎn):
1、對于商戶(hù)咨詢(xún)和投訴的處理,應服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語(yǔ)規范,耐心細致的的受理并做好相應的記錄,如遇到處理不了的問(wèn)題時(shí),要先對客戶(hù)予以耐心安慰和解釋?zhuān)定客戶(hù)情緒并及時(shí)匯報上級領(lǐng)導處理解決。
2、對于商戶(hù)的日常維修工作,接到報修電話(huà)后登記好報修人的姓名以及電話(huà),以便維修部門(mén)跟進(jìn),迅速填寫(xiě)好保修單移交給相關(guān)部門(mén),待維修完工商戶(hù)確認以后將維修單編號歸檔。
3、協(xié)助客戶(hù)部門(mén)的其他工作人員完成領(lǐng)導交托的其他工作。
試用期結束后又將是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,作為xx的一份子,我會(huì )盡全力做好自己分內的工作并協(xié)助其他部門(mén)完成交托的任務(wù),努力學(xué)習相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導給了我這次機會(huì ),我會(huì )在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個(gè)稱(chēng)職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
物業(yè)前臺報告10
致公司人事部:
您好!
本人很幸運于__年__月__日入職____物業(yè)管理有限公司,并于__年__月__日轉為正式員工。在管理處工作的這段日子里,我很感謝管理處的領(lǐng)導和同事們對我的指導與教誨,在這里讓我學(xué)到了很多很多。作為一個(gè)剛走出校園門(mén)口的學(xué)生,我不敢對工作有什么要求,只希望能得到一個(gè)學(xué)習的機會(huì ),一個(gè)展現自己的平臺。經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間的學(xué)習,現已基本掌握物業(yè)前臺職位的操作,但我現在在公司中能得到不是自己想要的。雖然我很留戀管理處辦公室的工作氣氛,但我的`工作熱情已在逐漸冷卻,為了不影響公司的工作正常開(kāi)展,也為了給自己一個(gè)機會(huì )尋找更適合自己的位置,我決定提出辭職的申請。
懇請領(lǐng)導給予批準!謝謝!
祝愿____物業(yè)明天會(huì )更好!
此致
敬禮!
申請人:___
____年__月__日
物業(yè)前臺報告11
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
我自20xx年xx月xx日開(kāi)始進(jìn)入xxx,就加入前臺部門(mén)工作,到現在已經(jīng)兩個(gè)月了,這段時(shí)間以來(lái),在各級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與培養下,基本完成了本職工作的各項任務(wù)。但由于個(gè)人學(xué)習的需要,特此申請辭去我現在的職務(wù)。
在工作的時(shí)間里,我有幸得到了公司領(lǐng)導及同事們的傾心指導及熱情幫助。同時(shí)也感謝xx這個(gè)大的團隊對我的培養和教育,在這工作的日子里,我學(xué)到了很多有關(guān)xx的知識,這對我個(gè)人的'成長(cháng)具有重要意義,再一次向xxx表示無(wú)比的感謝和深深的歉意。在思想上,我也得到領(lǐng)導與同事們的指導與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。同時(shí),也使我具有了較高的職業(yè)素養,這些都得益于xxx的培養。這段時(shí)間的工作經(jīng)驗將是我今后學(xué)習工作中的第一筆寶貴的財富。
我非常重視我在公司內的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為xxx的一員,我確信我在公司里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗,將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)非常大的利益,在這里,我也向xxx表示深深地謝意。在工作上,我學(xué)到了許多寶貴的現場(chǎng)xx經(jīng)驗和實(shí)踐技能。在生活上,得到各級領(lǐng)導與同事們的關(guān)照與幫助。指導以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。望領(lǐng)導批準我的申請,在正式離開(kāi)之前我將善始善終,認真繼續做好目前的每一項工作。
離開(kāi)公司,離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
祝xxx的事業(yè)蓬勃發(fā)展。也祝xxx的領(lǐng)導和同事們身體健康,事業(yè)順心。今后,無(wú)論我在哪里,我都會(huì )為xx做力所能及的事情,因為我為我曾經(jīng)是xxx人而驕傲和自豪。
再次感謝領(lǐng)導這段時(shí)間來(lái)對我的支持和勉勵,在此我忠心的道聲“謝謝”。望領(lǐng)導能夠批準我的請求。
辭職申請人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)前臺報告12
我于xx年11月11日入職,擔任客服助理一職,截止目前已有兩個(gè)多月了。在這段時(shí)間以來(lái),非常感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心和指導,以及各位同事的幫助,使我深深感受到xxxx物業(yè)大家庭的溫暖。感恩!
來(lái)這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,從開(kāi)始的不知道做什么到現在能熟練收樓、報裝、收車(chē)位、接待客戶(hù)、費用收取、客戶(hù)檔案管理、客戶(hù)投訴、證件辦理等等工作。當然了,初期一段時(shí)間我也犯過(guò)錯誤,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的指導和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
我們主管總是跟我們說(shuō),我們上班并不是說(shuō)我們要得到多少錢(qián),而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!來(lái)這里的一個(gè)星期后主管要求我開(kāi)始學(xué)習催物業(yè)費,一次偶然的機會(huì )認識了一位三十一棟的業(yè)主,她一直在問(wèn)關(guān)于辦理房產(chǎn)證流程和手續,在工作中我時(shí)刻記著(zhù)我們主管的話(huà),我現在的每一次對業(yè)主的`服務(wù)都是在為我以后的工作(處理業(yè)主投訴)做準備,雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問(wèn)了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來(lái)她來(lái)我們這里一下子交了半年的物業(yè)費,盡管交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺(jué)得這是對我工作的支持。
試用期結束后又將是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,作為xxxx物業(yè)的一份子,我會(huì )盡力做好客服工作。努力學(xué)習相關(guān)知識,提升自己的工作能力,把客服工作做得更好。加油!
物業(yè)前臺報告13
尊敬的各位領(lǐng)導:
歲月如梭,轉眼又快迎來(lái)了新的一年。
在即將過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作,F在對一年的工作作出總結。
一、前臺工作的基本內容
前臺的工作是一個(gè)需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。
xxxx年我開(kāi)始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。
在工作中,嚴格按照公司的'要求,工裝上崗,五官清秀。
熱情對待每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。
為公司提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。
接電話(huà)時(shí),做到耐心聽(tīng)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓
在到xx企業(yè)工作前,雖然也有過(guò)前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學(xué)習和努力的。
比如綜合素質(zhì)方面,責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀(guān)念有待進(jìn)一步深入。
在工作期間,讓我學(xué)會(huì )的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺工作的下一步計劃
基于對前臺接待工作的熱愛(ài),我會(huì )嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對待工作。
努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。
我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚長(cháng)避短。
與公司及同事團結一致,為公司創(chuàng )造更好的工作業(yè)績(jì)!
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
物業(yè)前臺報告14
尊敬的領(lǐng)導:
轉眼間已至年歲末,作為公司的前臺人員,在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、認真的.完成本職工作及領(lǐng)導交辦的任務(wù)
加強衛生管理,創(chuàng )建整潔干凈的工作,搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛生工作,每日對保潔工作者進(jìn)行公共衛生的監督檢查工作,及時(shí)的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。加強安全用電、用水及門(mén)窗檢查,每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門(mén)窗檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。并做好記錄。
會(huì )務(wù)接待準備工作,做好會(huì )前的籌備工作,為客人準備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會(huì )議順利進(jìn)行。宿舍設備設施的建立及維修,公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動(dòng)熱水機等等。宿舍設備設施共報修xx件,每報修一項設備工程部都及時(shí)的配合我部門(mén)進(jìn)行維修,方便員工正常使用。
宿舍新員工入住及客房接待情況宿舍內共辦理新員工入住xx人,為他們營(yíng)造了良好的生活休息環(huán)境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習、摸索、認真總結經(jīng)驗,繼續改進(jìn)方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。
二、盡心履職,全心全意當好配角
作為領(lǐng)導的副手,在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成。對自己分內的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
三、自我評價(jià)
在認真完成本職工作的同時(shí),我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不善于表達,我會(huì )盡量克服缺點(diǎn)。
四、下一年度的工作思想
繼續做好工作,為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個(gè)臺階。做好各種接待前的準備工作。有機會(huì )想多多參加學(xué)習培訓班,更進(jìn)一步的提高工作的理論知識,加強工作,使管理更有條理性。
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
物業(yè)前臺報告15
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
首先,感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我`辭職報告,我懷著(zhù)非常復雜的心情寫(xiě)了這份辭職申請?上以谀甑倪@個(gè)時(shí)候辭職了。來(lái)物業(yè)公司大概四年了,單位里的每個(gè)人對我都很好。我衷心感謝所有領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心和錯誤的愛(ài)。在過(guò)去的.四年里,我學(xué)到了很多我從未接觸過(guò)的知識,拓寬了我的視野,鍛煉了我的能力。在工作中,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)踐技能。
在生活中,得到各級領(lǐng)導和同事的照顧和幫助;思想上,得到領(lǐng)導和同事的指導和幫助,人生觀(guān)更加成熟和深刻。這四年多的工作經(jīng)驗將是我未來(lái)學(xué)習和工作的寶貴財富。感謝所有幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事。
其次,我很高興在這里工作。隨著(zhù)單位的不斷發(fā)展和工作要求的不斷提高,作為一名大學(xué)畢業(yè)生,我顯然覺(jué)得自己的能力不足,最近的工作顯然讓我感到無(wú)能為力。為此,我想了很長(cháng)時(shí)間。我清楚地意識到,現有的教育和工作水平很難完成當前的工作任務(wù)。我仍然需要不斷學(xué)習,以免被社會(huì )淘汰。
經(jīng)過(guò)深思熟慮,我決定辭職,以免因個(gè)人能力而影響物業(yè)公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)展。也許我人生的下一個(gè)選擇就是重新跑向社會(huì ),遇到挫折,不斷深造,不斷努力尋找自己的定位。感謝您在此期間的教導和關(guān)心。物業(yè)公司的這段經(jīng)歷對我來(lái)說(shuō)是非常寶貴的。無(wú)論將來(lái)什么時(shí)候,我都會(huì )為我曾經(jīng)是你領(lǐng)導的物業(yè)公司的一員而感到榮幸。
最后,衷心祝愿物業(yè)公司發(fā)展更好更快,各項工作業(yè)績(jì)蒸蒸日上!祝各位領(lǐng)導同事健康快樂(lè ),平安快樂(lè )!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
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