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項目調研報告
在學(xué)習、工作生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的項目調研報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
項目調研報告 篇1
1 項目描述
1.1 適用范圍：
描述本項目的使用場(chǎng)合及處理業(yè)務(wù)
1.2 項目名稱(chēng)：
本項目的名稱(chēng)，包括全名、簡(jiǎn)稱(chēng)、代號、版本號等。
1.3 名詞釋義：
對重要的或具有特殊意義的名字進(jìn)行解釋
2調研情況介紹
2.1 調研過(guò)程：包含某年某月在什么部門(mén)做了哪些調研工作
2.2 調研
3 用戶(hù)情況描述
3.1 用戶(hù)業(yè)務(wù)描述
描述本項目的使用者業(yè)務(wù)處理流程。
3.2 用戶(hù)基本情況
3.2.1用的所在部門(mén)及部門(mén)職責
項目受眾的所在部門(mén)及部門(mén)職責，不同的單位相同的職能可能由不同的部門(mén)承擔，這也要根據具體的項目受眾區別對待，有的系統是多個(gè)部門(mén)或全公司使用，有的則是部分部門(mén)和單個(gè)部門(mén)使用。
3.2.2用戶(hù)的工作流程
理清楚用戶(hù)原有工作的工作流程挖掘可完善優(yōu)化的地方
3.2.3用戶(hù)的技術(shù)水平
用戶(hù)對于系統的理解能力及新系統的接受程度，為將來(lái)系統上線(xiàn)后的培訓工作摸底。
3.2.4用戶(hù)的原有系統現狀
詳細介紹用戶(hù)使用系統的主要情況，現有系統的優(yōu)勢所在，著(zhù)重介紹現有系統的不足之處及可完善的地方
4 任務(wù)概述
4.1 預期目標
根據前面的調研基本情況，明確當前系統需要完善的地方，確定項目預期完成的目標。
4.2 運行環(huán)境
對于之前系統的運行環(huán)境做簡(jiǎn)要說(shuō)明，主要說(shuō)明本項目的運行環(huán)境及部署需求。
4.2.1 硬件環(huán)境
簡(jiǎn)要說(shuō)明項目上線(xiàn)運行需要的最低硬件配置，推薦配置。
4.2.2 軟件環(huán)境
項目需要運行的軟件環(huán)境，如操作系統，網(wǎng)絡(luò )軟件，數據庫系統，網(wǎng)絡(luò )環(huán)境等等
4.2.3 其他環(huán)境要求
如機房要求等
4.3 運行條件與限制
說(shuō)明本系統在使用時(shí)必須滿(mǎn)足的條件和所受的限制，以及相應的原因，數據輸入范圍或格式。
4.4 主要特點(diǎn)
主要說(shuō)明本系統比其他系統的優(yōu)勢即賣(mài)點(diǎn)。
5 功能需求
5.1 功能劃分
從用戶(hù)的角度將產(chǎn)品按功能劃分成不同的部分，這里的劃分非最后項目實(shí)現后使用時(shí)的功能劃分，這里只是便于描述讓用戶(hù)理解。
5.2 功能描述
對于前面的劃分逐項進(jìn)行分析描述，明確必須完成的功能，可以完成的功能，和暫時(shí)無(wú)法完成的'功能。對于無(wú)法完成的功能務(wù)必找出其他的彌補措施，或者詳述無(wú)法完成的原因，在項目驗收時(shí)這是重點(diǎn)注意的地方。
6 數據描述
對于軟件類(lèi)產(chǎn)品或者部分硬件類(lèi)產(chǎn)品。
6.1 輸入、輸出數據
對于輸入輸出數據的描述
6.2 數據流圖
簡(jiǎn)要說(shuō)明數據的傳遞和加工過(guò)程。
6.3 數據庫描述
6.4 數據字典
解釋數據流圖中的相關(guān)術(shù)語(yǔ)。
7 性能需求
7.1 數據精確度
對于產(chǎn)品的最終輸出數據進(jìn)行精確度描述
7.2 時(shí)間特性
說(shuō)明系統響應時(shí)間和，數據交換傳輸時(shí)間等等。
8 運行需求
8.1 用戶(hù)界面/使用方式（硬件設備）
說(shuō)明產(chǎn)品的界面風(fēng)格，或者硬件設備的基本使用。
8.2 硬件接口
說(shuō)明該產(chǎn)品與硬件之間各接口的邏輯特點(diǎn)及運行該軟件的硬件設備的
8.3 軟件接口
9不確定問(wèn)題
說(shuō)明目前尚未確定的問(wèn)題及處理方式
10 風(fēng)險分析
說(shuō)明本項目面臨的風(fēng)險，包括時(shí)間控制上，技術(shù)難度方面，人員調配方面等方面可能面臨的不確定風(fēng)險。
11 其他需求
如實(shí)用性，安全保密，可維護性，可移植性等。
12 同類(lèi)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
描述同類(lèi)產(chǎn)品（競品）的特點(diǎn)，與本產(chǎn)品對比，突出本產(chǎn)品的優(yōu)勢。
13 編寫(xiě)人員及編寫(xiě)日期
明確調研編寫(xiě)人員和編寫(xiě)日期，可提到客戶(hù)名稱(chēng)及職位。
項目調研報告 篇2
近年來(lái)，我縣在中央及省市的大力支持和干部群眾的共同努力下，每年都有許多建設項目開(kāi)工、在建或竣工，有的項目已投入使用，其經(jīng)濟效益和社會(huì )效益日益顯現，有力地拉動(dòng)了戶(hù)縣經(jīng)濟增長(cháng)，特別是不少較大的民生項目既為群眾帶來(lái)了諸多實(shí)惠，也為創(chuàng )建文明、和諧戶(hù)縣營(yíng)造了良好的社會(huì )環(huán)境。但我們在檢查中，也發(fā)現政府投資或使用國有資金的項目在土地使用、勘察設計、招投標、質(zhì)量安全管理及基建財務(wù)等方面還存在著(zhù)不少問(wèn)題，應當引起足夠重視。
一、存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┪慈〉糜玫厥掷m就開(kāi)工建設。
在檢查中，我們發(fā)現交通、城建部門(mén)道路改擴建項目未辦理土地審批手續就施工；部分鄉鎮衛生院、中小學(xué)校新建項目在原有土地上建設，目前沒(méi)有任何土地手續；還有一些建設項目是建設單位采取長(cháng)期租賃的方式把建設用地從農戶(hù)手中取得后隨即開(kāi)工建設。
�。ǘ┛辈煸O計違紀違規亂象多。
檢查發(fā)現有的建設項目，設計圖紙和方案未經(jīng)上級專(zhuān)業(yè)機構審查認證就施工；有的建設項目，建設單位聘請的設計單位無(wú)資質(zhì)，致使勘察設計定點(diǎn)出現了不到位的問(wèn)題，不但造成了不應有的損失，而且延誤了工期；有的投資五六百萬(wàn)元的建設項目，建設單位竟然與個(gè)人簽訂設計合同;有的單位為了爭取建設項目獲得上級部門(mén)批準，先自行找單位進(jìn)行勘察設計，而一旦項目獲得正式批復，就難免為項目的實(shí)施埋下了因設計不周出現變更多、現場(chǎng)簽證多的隱患。由此出現工程中標價(jià)與實(shí)際造價(jià)相去甚遠的情況。
�。ㄈ┱型稑诵袨椴灰幏�。
檢查中發(fā)現有的建設項目只是僅施工項進(jìn)行了招標，而對已達到招標條件的設計、監理項目未進(jìn)行招標；有的建設單位為了規避招標，將建設項目化整為零、漏報項目減少投資規模，致使結算價(jià)比中標價(jià)高出許多；有的建設單位以搶進(jìn)度、降低工程成本為由，把應進(jìn)行公開(kāi)招標的建設項目采取了邀請招標的方式，自己內部研究選定施工單位；個(gè)別項目的重要設備、材料等貨物的采購依法應當進(jìn)行招標的未招標。
在招投標的過(guò)程中，有的代理機構人員素質(zhì)不高，服務(wù)質(zhì)量差，操作不規范，程序不到位而發(fā)生招標公告和招標文件不符、未按規定的招標時(shí)間進(jìn)行；有的代理機構因利益關(guān)系甚至成了招標人的代言人；有的專(zhuān)家評委八面玲瓏，與代理機構關(guān)系密切，也看招標人眼色行事，不按照客觀(guān)公正的原則進(jìn)行評標。
有的施工企業(yè)招投標時(shí)采取低價(jià)投標的策略，而一旦中標，就在隱蔽工程、現場(chǎng)簽證、材料價(jià)格上做文章，利用氣候、地質(zhì)條件等自然因素加大索賠；部分施工企業(yè)之間相互出借資質(zhì)證書(shū)和法人營(yíng)業(yè)執照，或者掛靠有資質(zhì)企業(yè)投標、轉包、分包。
�。ㄋ模┵|(zhì)量管理不規范，存在較多漏洞。
1、未辦理規劃許可就開(kāi)工建設。
檢查中發(fā)現有的建設單位未辦理規劃許可手續就開(kāi)工建設；有的建設單位為了部門(mén)利益，擅自調整建設內容。
2、未辦理施工許可手續就開(kāi)工建設。
這種情況發(fā)生在為數不少的建設項目上。有的項目甚至竣工了建設單位也未辦理任何建設手續。
3、監理工作不到位，服務(wù)質(zhì)量差。
有的建設項目監理人員資格不符合要求，監理人員無(wú)監理資格證書(shū)就上崗；有的項目監理機構是由兩人組成；有的監理人員還是一馬雙掛印，兼了兩個(gè)甚至三個(gè)工地的監理。監理人員履行職責不到位，有的總監幾乎未到過(guò)施工現場(chǎng)，監理資料上的總監簽名還是監理人員代簽的；有的監理日志不全，有的甚至無(wú)會(huì )議記錄。
4、建設項目管理人員素質(zhì)不高。
項目建設管理具有很強的專(zhuān)業(yè)性，需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為項目建設服務(wù)，但是檢查中發(fā)現，不少建設項目的管理人員，都是臨時(shí)從機關(guān)或者下屬單位抽調的，由于籌建處人員自身管理水平和能力所限，施工單位違反施工程序，未按設計方案要求施工，隨意增加變更也未發(fā)現。此外，有的項目中標人、承建人不一致，甚至還有違規轉包、分包的現象。
�。ㄎ澹┌踩芾聿灰幏�，措施不到位。
檢查中發(fā)現有的建設項目施工現場(chǎng)安全防護措施未落實(shí)到位，臨時(shí)架設的電線(xiàn)不符合安全要求；有的建設及施工單位未提供安全資料；有的建設項目沒(méi)有制定安全生產(chǎn)事故應急預案。
�。┴攧�(wù)收支不規范，資金違規使用現象多。
檢查中發(fā)現有的建設單位違反現金管理條例，擅自用大額現金支付工程款；有的建設單位在招標現場(chǎng)直接收取投標保證金（大額現金）；有的建設單位用收款收據作為支付工程款的憑據，或以建筑材料發(fā)票抵沖工程款，導致了施工方漏繳稅款；有的建設單位項目竣工后還遲遲未作財務(wù)決算；有的建設單位將工程預付款直接付給施工方的項目部；有的建設單位撥付的工程款單據下未附三方簽字的工程量清單。
�。ㄆ撸┱鞯夭疬w困難制約了項目的實(shí)施。
一些項目施工方已進(jìn)場(chǎng)很久，但因建設用地上建筑物的拆遷賠償問(wèn)題致使項目無(wú)法開(kāi)工；有的項目甚至因拆遷戶(hù)百般阻攔，建設單位不得不做出大的變更。
�。ò耍╉椖颗涮踪Y金不到位。
為數不少的建設項目存在著(zhù)配套資金不到位的問(wèn)題，其中省市個(gè)別項目存在著(zhù)應配套資金到位遲的現象。地方財政不少應配套的項目資金不是不予配套、即使配套了，也是撥付時(shí)間一再拖延。檢查中發(fā)現有的建設項目已經(jīng)竣工，應配套的資金也未撥付到位。在一定程度上，影響了項目的進(jìn)度和質(zhì)量。
�。ň牛┏潘阃顿Y較為普遍。
有的項目因本身設計深度不夠，概算粗略，中途變更較多；有的建設單位批少建多，擅自擴大建設規模，提高裝修標準，導致預算超概算，決算超預算，工程造價(jià)失控。
二、上述問(wèn)題產(chǎn)生的原因
�。ㄒ唬╉椖拷ㄔO單位法制觀(guān)念淡薄。
有的項目建設單位在對政策法規把握不準、理解不透、部分建設手續未辦理的情況下就開(kāi)工建設，擾亂了建設領(lǐng)域的正常秩序。更有甚者，個(gè)別單位在熟悉政策法規的前提下，心存僥幸，刻意隱瞞，鉆法律法規的空子，導致工程建設領(lǐng)域突出問(wèn)題頻頻發(fā)生。
�。ǘ╉椖抗て跁r(shí)間要求緊。
有些工程項目是省市下達的重點(diǎn)建設項目、縣委縣政府安排的民生工程項目，縣上已公之于眾，要求承辦部門(mén)或單位不得講任何條件，限期完成任務(wù)。這樣以來(lái)，如果按正常渠道辦理各項審批手續，那么在期限內就根本無(wú)法完成。為此，建設單位不得不刪繁就簡(jiǎn)，匆忙上馬，違規施工。
�。ㄈ┱顿Y項目計劃撥付資金與實(shí)際需要資金存在差距。
檢查發(fā)現不少建設項目配套資金不到位，致使工程款不能按合同支付、工期拖延甚或工程質(zhì)量差。上級財政部門(mén)撥付建設資金僅限于工程主體的完成，前期配套資金要求地方財政提供。而前期配套資金相對較大，實(shí)際上地方財政運行困難，很難保證項目配套資金。因此，項目建設前期要辦理的相關(guān)手續所需資金項目建設單位很難籌措到位，致使建設單位寧可接受罰款，也不辦理相關(guān)審批手續。
�。ㄋ模┰诠潭ㄙY產(chǎn)投資方面還存在著(zhù)機制、體制不完善的問(wèn)題。
如不少單位特別是衛生、教育部門(mén)的基層單位，由于歷史遺留的原因，鄉鎮衛生院、中小學(xué)校目前所在地原來(lái)沒(méi)有任何土地手續。再如有的項目盡管在實(shí)施的過(guò)程中存在著(zhù)嚴重的違法違紀問(wèn)題，但由于追究機制不完善，加之局部利益、小團體利益在作怪，因此也就不了了之。
�。ㄎ澹┕こ探ㄔO領(lǐng)域存在問(wèn)題隱蔽性高而現有監察監管技術(shù)力量薄弱。
在工程建設領(lǐng)域，有形市場(chǎng)中的違紀違法行為較為隱蔽，其往往是在有形市場(chǎng)外一對一地進(jìn)行，很難被抓住把柄，就算在招投標過(guò)程中有一些異常行為，也可以憑目前法律法規的.漏洞輕易搪塞過(guò)去。相比之下，目前的建筑體量越來(lái)越多，建筑層越來(lái)越高，建筑結構越來(lái)越復雜，建筑新材料、新技術(shù)應用越來(lái)越廣泛，這就給行業(yè)主管部門(mén)監督機關(guān)提出更高的要求，而政府行業(yè)主管部門(mén)及監督機關(guān)的執法力量不強，部門(mén)間協(xié)調配合薄弱，許多環(huán)節管理不嚴，在工程建設的管理上專(zhuān)業(yè)水平不高，致使違法建設行為不能及時(shí)糾正，往往出現即使明知違法也沒(méi)法查出的現象。
�。┕芾砹Χ热趸�，基本建設程序執行力不強。
由于基本建設程序管理主體是政府部門(mén)，建設事項又屬于政府事項，政府自己管自己，造成內部控制制約力度大大減弱，尤其是在客觀(guān)條件欠缺的情況下，在某些方面的積極協(xié)調下，管理部門(mén)開(kāi)綠燈，沒(méi)有了制約監管項目運作單位就名正言順“省略”、“后置”建設程序。
�。ㄆ撸┱鞯夭疬w困難制約了項目的實(shí)施。
一些項目受用地條件的限制，不能按期動(dòng)工；還有部分項目受用地影響進(jìn)展緩慢，不能按建設工期順利完工。征地拆遷難度大不僅影響了項目的建設進(jìn)度，還影響了地方的對外形象，
三、意見(jiàn)和建議
通過(guò)僅幾年工程建設領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項治理工作的開(kāi)展，項目建設中的許多問(wèn)題得到了有效治理和糾正。但我們也清醒地認識到了此項工作的艱巨性和復雜性。為了使項目建設中存在的問(wèn)題真正減少和徹底糾正，使“陽(yáng)光工程”充滿(mǎn)陽(yáng)光、“民心工程"體現民意、“實(shí)事工程”體現實(shí)效、“放心工程”讓人放心，提出如下意見(jiàn)建議：
�。ㄒ唬┥钊腴_(kāi)展教育培訓，增強法制觀(guān)念。
要組織部門(mén)領(lǐng)導干部及所屬單位負責人，認真學(xué)習中央省市關(guān)于工程建設領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項治理工作的文件精神和相關(guān)法律法規，通過(guò)專(zhuān)題會(huì )議、案例剖析等形式進(jìn)一步提高領(lǐng)導干部對做好工程建設領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項治理工作重要性的認識，增強法制觀(guān)念，提高落實(shí)專(zhuān)項治理工作各項任務(wù)的能力。
�。ǘ┘哟蠡窘ㄔO程序的管理力度。
縣發(fā)改、財政、國土、建設、安監、環(huán)保等行業(yè)主管部門(mén)要充分發(fā)揮項目建設中的管理職能，認真履行職責，對各自審批的環(huán)節嚴格把關(guān)，保證審批資料的真實(shí)、準確和完整，實(shí)現基本建設程序無(wú)縫隙管理體系，杜絕因管理斷點(diǎn)而形成漏洞。 同時(shí)，要加大監督檢查和協(xié)調服務(wù)力度，通過(guò)多種形式督促指導工作，協(xié)調解決問(wèn)題。通過(guò)督查督辦等行之有效的措施，促進(jìn)各部門(mén)之間相互協(xié)調、配合，從而為全縣重點(diǎn)項目建設任務(wù)的順利完成提供強有力的保障。
�。ㄈ﹦�(chuàng )新方式、完善舉措，推進(jìn)征地拆遷工作。
要采取過(guò)硬措施，真正解決征地折遷難題。靈活運用各種手段，除現金補償和搬遷安置等方式外，還可以實(shí)行“土地換保障”的征地補償安置辦法，以解決被征地農民生活及養老的后顧之憂(yōu)，緩解征地拆遷中的矛盾沖突。要嚴格 按照征地拆遷工作條例規定，及早做好規劃區內的征地拆遷工作，讓受影響的項目早日建設完工；對肆意阻擾征地拆遷工作的，政府有關(guān)部門(mén)應依法依規采取相應的強制措施，保證征地拆遷工作正常進(jìn)行。
�。ㄋ模┣袑�(shí)加強在建項目管理,確保工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)。
項目建設單位要進(jìn)一步細化年度和季度投資計劃，克服各種因素的影響，精心組織，精心施工，加快項目建設進(jìn)度；健全質(zhì)量保證體系，加強建設項目工程質(zhì)量檢查，實(shí)行重大項目工程“終身負責制”，按照“誰(shuí)建設誰(shuí)負責”的原則，對出現的質(zhì)量問(wèn)題，要嚴肅追究失職人員的責任。
�。ㄎ澹┘哟髾z查監督力度。
針對建設項目專(zhuān)業(yè)性強、涉及面廣的特殊情況，一是紀檢監察及行業(yè)主管部門(mén)，要建立和完善項目建設督查落實(shí)制度，既要加大檢查力度，還要加強溝通協(xié)作，經(jīng)常性地召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，總結工程建設領(lǐng)域問(wèn)題存在的根源，制定可行性措施，使發(fā)現的問(wèn)題能夠得到有效解決。二是建立整改工作協(xié)查督辦制度。要以縣專(zhuān)治辦為協(xié)查督辦中心，發(fā)改、財政、國土、建設、安監、環(huán)保等行業(yè)主管部門(mén)為協(xié)查督辦點(diǎn)，將存在問(wèn)題按行業(yè)主管范圍劃分、分解，充分發(fā)揮專(zhuān)治辦的協(xié)調作用，各負其責，相互協(xié)調，互通信息，形成資源共享。三是在完善機制、體制上下功夫。上述相關(guān)部門(mén)要在堅持落實(shí)目標責任、制定完善業(yè)務(wù)規范、監督關(guān)口前移上出新招，創(chuàng )新工作方法，出臺一批覆蓋全局、配套完備、規范性強、約束有力的工程建設領(lǐng)域法規制度，從根源上遏制違紀違規問(wèn)題的再次發(fā)生。此外，政府向社會(huì )公開(kāi)承諾的惠農利民項目，有關(guān)審批或監督部門(mén)要本著(zhù)急事急辦、特事特辦的原則，與承擔項目建設的單位及時(shí)溝通、聯(lián)系，主動(dòng)送政策上門(mén)、送服務(wù)上門(mén)，以求取得項目建設既合法合規，又進(jìn)展順利如期完成的雙贏(yíng)局面。
�。┘哟蠊こ探ㄔO項目的審計監督力度。
凡政府投資及使用財政資金的建設項目，審計部門(mén)不僅要對工程造價(jià)進(jìn)行審計，而且還要對項目的立項、勘察設計、招投標、竣工決算等進(jìn)行全程監督。此外，在有條件的情況下，審計部門(mén)應對建設項目積極開(kāi)展效益審計;并對重大工程建設項目推行跟蹤審計。
�。ㄆ撸﹪烂C查處重大違法違紀問(wèn)題。
針對建設項目中發(fā)現的問(wèn)題，不能再搞下不為例，要分清是歷史遺留問(wèn)題還是新出現的問(wèn)題，是主觀(guān)因素造成的還是客觀(guān)因素造成的區別對待。對工程建設領(lǐng)域中群眾舉報和投訴的重大違法違紀問(wèn)題，要組織人員及時(shí)進(jìn)行查處，并追究相關(guān)人員的責任。
項目調研報告 篇3
20xx年4月25—5月10日，遵照公司總部和中機（襄汾）項目公司的統一安排和部署，帶著(zhù)公司管理層的殷切希望，懷著(zhù)空杯歸零的思想和心態(tài)，我很榮幸地和襄汾垃圾項目經(jīng)理尉高發(fā)一起出發(fā)常德漢壽縣，前往湖南中潔新源環(huán)�？萍加邢薰緟⒓恿藶槠诎雮�(gè)月的專(zhuān)業(yè)化、系統化的環(huán)衛運營(yíng)管理培訓，采用跟班實(shí)習、輪崗培訓的方式，對縣域環(huán)境治理“漢壽模式”進(jìn)行了培訓學(xué)習和實(shí)地調研，并與項目經(jīng)理就管理模式、風(fēng)險管控、成本控制、績(jì)效考核、行業(yè)動(dòng)態(tài)等方面，進(jìn)行了深入細致地交流和探討。
一、項目概況
20xx年4月1日，“漢壽縣-中聯(lián)重科城鄉環(huán)衛一體化PPP項
目”正式簽約。項目分兩期建設，一期建設投資規模1.53億元，包含城區、高新區、太子廟集鎮、清水湖度假區的垃圾收運及處理和鄉鎮垃圾中轉站建設運營(yíng)、垃圾收運及處理相關(guān)服務(wù)內容項目。這標志著(zhù)漢壽縣農村環(huán)境衛生整治市場(chǎng)化運作機制初步成型。
“漢壽縣-中聯(lián)重科城鄉環(huán)衛一體化PPP項目”屬于第三方外包
服務(wù)，由中聯(lián)重科外包給湖南中潔新源環(huán)�？萍加邢薰具\營(yíng)管理，漢壽縣環(huán)境衛生管理所作為政府監管方每月進(jìn)行績(jì)效考核，運營(yíng)服務(wù)費按月支付，雙方未簽訂服務(wù)合同。
二、項目亮點(diǎn)
1、一圈
“一圈”，即打造“半小時(shí)垃圾收集圈”：項目通過(guò)增加垃圾壓縮站數量，優(yōu)化垃圾壓縮站的布局，使垃圾壓縮站的服務(wù)范圍覆蓋全縣域，確保從垃圾收集容器到垃圾壓縮站的運輸時(shí)間，絕大部分控制在半小時(shí)內。
2、二減
“二減”，即通過(guò)二次轉運，實(shí)現垃圾二次減量，生活垃圾的熱值大幅提升。同時(shí)通過(guò)大型站的二次集中轉運，減少前往垃圾焚燒廠(chǎng)的轉運車(chē)數量，降低設備運營(yíng)費用。
3、三無(wú)
“三無(wú)”，即無(wú)滴漏、無(wú)拋撒、無(wú)二次污染，杜絕人民群眾反映
強烈的垃圾收運線(xiàn)路沿途臭氣、污水和垃圾拋灑問(wèn)題。
4、四+
“四+“，即”互聯(lián)網(wǎng)+信息化監控系統“，通過(guò)信息化手段，實(shí)現對環(huán)衛作業(yè)的全程監控，在降低管理成本的同時(shí)，提高管理效率，優(yōu)化管理效果。
5、五化
”五化“，即服務(wù)定制化、作業(yè)機械化、運營(yíng)標準化、管理精細化、環(huán)衛智慧化。
三、經(jīng)驗交流
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城鄉環(huán)衛一體化項目的特征：人多、地廣、分散、動(dòng)態(tài)，綜合事。
務(wù)一大堆，常態(tài)與非常態(tài)交織，天天從零開(kāi)始，服務(wù)永無(wú)止境，可調控的點(diǎn)、線(xiàn)、面非常多。
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為了充分調動(dòng)和發(fā)揮項目經(jīng)理的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性，需要在項目公司有效監管和目標管理責任制考核的前提下，充分、有效地給予項目經(jīng)理合理授權，讓其大膽、主動(dòng)地開(kāi)展各項管理工作，盡快解決項目實(shí)際問(wèn)題，提高服務(wù)品質(zhì)，避免引起甲方不必要的投訴。
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1、人員管理
合同管理
�、偃肼毊斕祉毰c員工簽訂勞動(dòng)或勞務(wù)合同及相關(guān)協(xié)議，未簽訂或者簽訂不規范的'，一律不得上崗；
�、谖闯g的基層員工簽訂《勞動(dòng)合同》，農村戶(hù)籍員工簽訂《購買(mǎi)新農保、新農合承諾書(shū)》；
�、鄢g的基層員工（指男性滿(mǎn)60周歲，女性滿(mǎn)50周歲），簽訂《勞務(wù)合同》；
�、芨鶕䦛徫恍再|(zhì)和特點(diǎn)，補充簽訂《競業(yè)協(xié)議》和《保密協(xié)議》。
保險管理
項目為每一位員工購買(mǎi)保險。具體操作為：辦公室職員、各街道鄉鎮環(huán)衛隊管理干部、基層班組長(cháng)、車(chē)隊司機購買(mǎi)醫療保險、工傷保險、養老保險、失業(yè)保險和生育保險；未超齡農村戶(hù)籍基層員工自行在戶(hù)籍地購買(mǎi)新型農村養老保險，新型農村合作醫療保險（簡(jiǎn)稱(chēng)“新農保、新農合”）后，上交有效憑證領(lǐng)取社保補貼。全體員工購買(mǎi)商業(yè)保險，包括雇主責任險或團體意外險。
2、車(chē)輛管理
作業(yè)車(chē)輛嚴格遵循“集中管理、集中停放、集中調度使用”的原則，由車(chē)隊集中管理，統一調度。作業(yè)車(chē)輛包括日常作業(yè)、行車(chē)路線(xiàn)、應急污染、數字平臺處理等，駕駛人員按車(chē)隊長(cháng)編制的作業(yè)排班表和臨時(shí)派車(chē)指令出車(chē)，所有出車(chē)須填寫(xiě)行車(chē)記錄，按實(shí)際情況填寫(xiě)出車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、歸隊時(shí)間等。
車(chē)輛燃油實(shí)行定點(diǎn)加油。作業(yè)用車(chē)燃油由車(chē)隊根據行駛里程申請，由油卡加油專(zhuān)員到財務(wù)部領(lǐng)取加油卡，由財務(wù)部每月固定核撥。
除上班時(shí)間正常用車(chē)外，休息時(shí)間嚴禁公司車(chē)輛公車(chē)私用（包括公車(chē)接人拉物，私自接活等，與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的用車(chē)）。
3、設備管理
垃圾壓縮設備是項目最重要、最關(guān)鍵的設備之一，要做好設備的運行點(diǎn)檢和維保記錄，確保95%以上的設備運行率和安全責任事故“零發(fā)生”，滿(mǎn)足項目運營(yíng)管理的需要。
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漢壽環(huán)境衛生管理所作為政府的監管方，下設監管辦，每天分別安排三組人員上路抽查服務(wù)質(zhì)量，對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行匯總，次日通報給運營(yíng)方，督促其在限定的時(shí)間內進(jìn)行整改完善，績(jì)效考核評分75分為合格，低于則按合同標準扣除相應的服務(wù)費作為罰款。
四、培訓心得
（一）利潤
企業(yè)發(fā)展是以最大限度獲取利潤為目的。作為一個(gè)優(yōu)秀的項目經(jīng)理，要整合多方資源，充分發(fā)揮團隊的力量，開(kāi)源節流，盡可能的為公司創(chuàng )造價(jià)值和利潤，開(kāi)拓股東、社會(huì )、員工多贏(yíng)的局面，從而實(shí)現個(gè)人價(jià)值和事業(yè)發(fā)展。
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打造優(yōu)秀團隊需要長(cháng)期磨合、沉淀、錘煉，項目經(jīng)理要善于整合不同類(lèi)型的員工，倡導學(xué)習型組織，充分發(fā)揮危機意識、溝通協(xié)作、高效行動(dòng)、價(jià)值貢獻、平常心態(tài)的團隊特征，努力實(shí)現公司的經(jīng)營(yíng)和管理目標。
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安全管理和安全生產(chǎn)始終貫穿于企業(yè)運營(yíng)管理活動(dòng)的全過(guò)程，包含人員安全、車(chē)輛安全、設備安全、消防安全、環(huán)保安全等方面，只有全力做好安全工作，確保安全事故“零發(fā)生”，才能最大限度的保障企業(yè)的利潤，有效降低企業(yè)的運營(yíng)管理風(fēng)險。
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“開(kāi)源”，顧名思義就是增加收入、提高業(yè)績(jì)、創(chuàng )造更大的價(jià)值。
立足襄汾項目的實(shí)際情況和發(fā)展需要，可以考慮從以下幾方面進(jìn)行開(kāi)源：
1、招聘專(zhuān)業(yè)的車(chē)輛維修技師，在滿(mǎn)足項目車(chē)輛維保的前提下，拓展社會(huì )車(chē)輛維修保養業(yè)務(wù)；
2、利用現有的保潔服務(wù)和管理人員，成立專(zhuān)業(yè)的物業(yè)服務(wù)公司，拓展機關(guān)事業(yè)單位、學(xué)校、工業(yè)園區的物業(yè)外包服務(wù)；
3、與國內知名的車(chē)企（中聯(lián)重科、北汽福田）進(jìn)行戰略合作，整合雙方的政府資源，車(chē)企負責銷(xiāo)售車(chē)輛，公司負責項目運營(yíng)管理，從而實(shí)現雙贏(yíng)目的；
4、把握北方市場(chǎng)鄉鎮污水處理站和農村公廁改造的契機，拓展相關(guān)專(zhuān)業(yè)設備的銷(xiāo)售渠道；
5、提高服務(wù)品質(zhì)和管理水平，打造出襄汾項目的特色和管理理念，借城鄉環(huán)衛一體化項目和垃圾分類(lèi)的發(fā)展東風(fēng)，全力拓展垃圾產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)。
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甲方關(guān)系維護是項目經(jīng)理日常的重要工作之一。項目經(jīng)理要長(cháng)期建立和維護好良好和諧的關(guān)系，充分了解領(lǐng)導個(gè)人喜好、家庭情況、性格類(lèi)型、個(gè)人需求、工作追求等信息，進(jìn)行換位思考，重視溝通交流，巧妙運用公關(guān)技巧，平時(shí)多走動(dòng)、多聯(lián)系，建立一種全天候的合作關(guān)系，在工作中建立私人感情，通過(guò)私人感情促進(jìn)工作，從而達到和諧、雙贏(yíng)的目的。
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制造行業(yè)有句俗話(huà)：“拋開(kāi)質(zhì)量講成本是飛蛾撲火，不計成本求質(zhì)量是走火入魔”。項目運營(yíng)成本大體可分為兩大類(lèi)：相對固定成本（稅費規費、折舊分攤、場(chǎng)地租金、設備及物料采購等）和相對變動(dòng)成本（人工費用、車(chē)輛油費、維修保養費、業(yè)主考核扣款、招待費、水電費、工具物料費等），這要求項目經(jīng)理要在遵循不違反法律法規、不影響服務(wù)質(zhì)量、不影響業(yè)主滿(mǎn)意度、不侵害員工利益、不影響公司品牌建設、不影響公司戰略發(fā)展和業(yè)務(wù)拓展的基本原則下，采取事前控制（前期調研、成本測算、運營(yíng)方案）、事中控制（作業(yè)方式、崗位設置、作業(yè)排班、優(yōu)化調整）、制度控制、經(jīng)濟控制（目標管理責任制）等管理措施和手段，大力做好項目的成本管控。
五、工作建議
1、襄汾項目作為公司第一個(gè)落地的城鄉環(huán)衛一體化PPP項目，公司要加大投入和支持的力度，同時(shí)也需要總部各職能部門(mén)的大力支持和配合，扶上馬并送一程。尤其是在第一年試運營(yíng)期，公司一定要全力做好人員和設備的投入，做好項目運營(yíng)成本的測算，為第二年的經(jīng)營(yíng)成本優(yōu)化調整積累最寶貴、最原始的數據和經(jīng)驗。同時(shí)也要全力提升服務(wù)品質(zhì)，千方百計維護好與甲方的和諧關(guān)系，扎根襄汾，立足山西，輻射華北市場(chǎng)，樹(shù)立行業(yè)標桿和口碑形象。
2、“漢壽項目”作為中聯(lián)重科和中潔新源強強合作的成功典范，具備一套成熟、先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗，培育并打造了一支優(yōu)秀的管理團隊，但由于南北方地域差異性、經(jīng)濟發(fā)展狀況、生活方式、垃圾成分、政府績(jì)效考核等多種不同因素，公司可有針對性地借鑒其先進(jìn)的管理經(jīng)驗，摸索并創(chuàng )新適合襄汾項目的管理方式和方法。
3、為了滿(mǎn)足項目運營(yíng)和招投標的需要，建議以總公司或項目公司的名義辦理《城市市政公用事業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證》、《道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》、《危險廢物經(jīng)營(yíng)許可證》、《中國清潔清洗行業(yè)等級資質(zhì)》等必備的資質(zhì)證書(shū)。
項目調研報告 篇4
為了能更好應對和化解全球金融危機對縣域經(jīng)濟發(fā)展的影響，采取切實(shí)有效措施，著(zhù)力解決好當前工商企業(yè)經(jīng)濟運行中存在的突出問(wèn)題，為企業(yè)排憂(yōu)解難找準方向，促進(jìn)我縣國民經(jīng)濟平穩運行。2月16日工業(yè)園區管理委員會(huì )主任曾彥波，副主任徐洪、陳猛，辦公室主任張忠權，工作人員趙安林一行到瀘西工業(yè)園區進(jìn)行調研，現將調研情況匯報如下：
�。ㄒ唬�95萬(wàn)噸/年煤焦化項目建設情況。投資18億元的云維集團瀘西大為焦化公司95萬(wàn)噸/年煤焦化項目各項建設工作進(jìn)展順利。截止目前，已完成渣場(chǎng)選址和場(chǎng)區地下勘測、公司注冊、工商稅務(wù)登記、技校招生委培、第一批職工招收培訓、項目環(huán)評專(zhuān)家評審通過(guò)等工作。至20xx年2月10日，已完成1、2號焦爐裝置區孔樁開(kāi)挖澆筑940棵；完成裝置區土石方挖運回填40萬(wàn)m3及廠(chǎng)內排洪溝土石方支砌工程；完成2.6億元主要設備訂購合同簽訂，并支付部分設備訂購款4560萬(wàn)元；完成土建基礎設施建設投資2600萬(wàn)元；累計完成項目投資7520萬(wàn)元。目前正抓緊進(jìn)行其他單項裝置采購招標工作。計劃2月中旬進(jìn)行1號焦爐主體工程建設，5月初部分設備逐步進(jìn)場(chǎng)，并做好設備安裝準備工作。
(二)日產(chǎn)2500噸新型熟料干法水泥項目建設情況。投資2.6億元的中樞水泥廠(chǎng)日產(chǎn)2500噸新型干法熟料水泥生產(chǎn)項目已完成主體設備采購，并加快土建工程建設，截止20xx年2月10日，已全面完成生活區房屋建設及混合材料庫等工程建設，完成水泥成品庫頂板支砌10米、滑模庫頂板支砌40米，完成土建基礎設施建設投資2348萬(wàn)元。簽訂設備訂購合同1.1億元，支付第一批主體設備訂購款3870余萬(wàn)元，累計完成項目投資6218萬(wàn)元。預計20xx年10月竣工投產(chǎn)。這些項目的實(shí)施和入園建設，對合理開(kāi)發(fā)瀘西資源，促進(jìn)資源綜合利用，延長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈，加快產(chǎn)業(yè)結構升級和推進(jìn)瀘西新型工業(yè)化進(jìn)程具有十分重要的戰略意義。
紅河森菊公司。20xx年我公司總結以往的經(jīng)驗教訓，以拓展市場(chǎng)為手段，以擴大銷(xiāo)售為主要任務(wù)，迅速扭轉公司流動(dòng)資金困難局面，全面推動(dòng)公司全面發(fā)展，20xx年國內外實(shí)現銷(xiāo)售收入2400萬(wàn)元，已超過(guò)20xx年全年的銷(xiāo)售收入，公司產(chǎn)品國內主要銷(xiāo)往北京、上海、山東、福建、江蘇、廣東等省市，國外主要銷(xiāo)往日本、韓國、澳大利亞、歐盟、瑞士、美國、南美等國家。由于20xx年的加工原料是20xx-20xx年收購的除蟲(chóng)菊干花，其除蟲(chóng)菊素含量已由1.5％下降到0.6％左右，從而加大了公司的加工成本，給公司的.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成了極大的虧損，影響了公司的全面、迅速的發(fā)展。
�。ǘ┗洖o木業(yè)有限責任公司。20xx年生產(chǎn)時(shí)間短，所以公司累計生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)4萬(wàn)多張中密度纖維板，受到國際金融風(fēng)暴的影響，中密度纖維板市場(chǎng)發(fā)生了變化，造成產(chǎn)品價(jià)格大幅下滑。加之由于處于試運行階段，生產(chǎn)不正常，達不到生產(chǎn)要求，從而影響20xx年的生產(chǎn)目標。
紅河森菊公司。20xx年公司將在種植方面推廣新品種種植面積，提高畝產(chǎn)值，讓農戶(hù)受到實(shí)惠；在生產(chǎn)方面將提高產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)工藝，注重新產(chǎn)品的研發(fā)，通過(guò)提升產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，贏(yíng)得市場(chǎng)份額，公司生產(chǎn)的“森菊”牌5％天然除蟲(chóng)菊素乳油受到國內外客戶(hù)的好評，進(jìn)行產(chǎn)品精加工，提高產(chǎn)品附加值，經(jīng)濟效益有較大的增加，依靠創(chuàng )新技術(shù)穩市場(chǎng)；在市場(chǎng)方面將積極開(kāi)拓市場(chǎng)，提升抵御風(fēng)險的能力。目前市場(chǎng)形勢良好，并且公司加大與國內外高等科研院校合作，通過(guò)科技創(chuàng )新，其生產(chǎn)的農藥產(chǎn)品已形成獨特優(yōu)勢，擁有了充足的技術(shù)儲備。公司預計20xx年利潤將在中報盈利的基礎上繼續實(shí)現盈利。
粵瀘木業(yè)有限責任公司。20xx年公司將繼續落實(shí)“降本增效“的各項措施，積極進(jìn)行工藝技術(shù)改進(jìn)，在保證正常生產(chǎn)的基礎上，不斷拓展新的領(lǐng)域，預計公司的利潤會(huì )穩步增長(cháng)。
95萬(wàn)噸/年煤焦化項目和日產(chǎn)2500噸新型熟料干法水泥項目。一是融資速度慢，基礎設施建設投入不足，項目建設推進(jìn)不快；二是土地征用困難。
紅河森菊公司。一是由于20xx年除蟲(chóng)菊種植面積不大，20xx年收購干花僅100噸左右，極大的影響了公司的正常生產(chǎn)，為此20xx年急需擴大種植面積以滿(mǎn)足公司生產(chǎn)需要；二是公司在20xx、20xx兩年的主要加工原料是以前的老花，以致公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收入嚴重虧損，造成公司職工的社會(huì )保險、醫療保險費用長(cháng)期拖欠，職工工資不能按時(shí)發(fā)放；三是公司前期無(wú)形資產(chǎn)投入過(guò)大，公司現有廠(chǎng)房、設備已作抵押借貸，現在再向銀行尋求新的借貸較為困難，造成了流動(dòng)資金不足的問(wèn)題；四是我司自主創(chuàng )新的知識產(chǎn)權得不到有效保護。
粵瀘木業(yè)有限責任公司。公司基本上沒(méi)有高學(xué)歷的專(zhuān)職技術(shù)人員，大部分工人是小學(xué)、初中畢業(yè)的，在很大程度上影響了公司的生產(chǎn)效率，從而削弱了公司的市場(chǎng)競爭力。雖然公司已經(jīng)進(jìn)行過(guò)多次培訓，但是沒(méi)有收到良好的效果。
95萬(wàn)噸/年煤焦化項目和日產(chǎn)2500噸新型熟料干法水泥項目。一是盡快落實(shí)項目建
設融資措施，加大融資力度，積極向上級有關(guān)部門(mén)爭取資金扶持，加大基礎設施建設投入，加快項目建設推進(jìn)工作，確保項目按時(shí)投產(chǎn)；二是為項目建設的順利進(jìn)行做好協(xié)調工作，確保生產(chǎn)設備同步安裝，使項目如期建成投產(chǎn)。
紅河森菊公司。一是為解決除蟲(chóng)菊干花原料的不足，公司將繼續加大除蟲(chóng)菊的種植面積。力爭在20xx達到5萬(wàn)畝以上種植面積，以達到公司正常生產(chǎn)的需要。
粵瀘木業(yè)有限責任公司。一是20xx年公司緊緊圍繞“降本增效”這一目標，狠抓規范運作，把工藝技術(shù)改進(jìn)作為公司的一項重要任務(wù)，努力改善公司的運營(yíng)狀況，推動(dòng)公司的全面發(fā)展。二是強化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的深度和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的力度，改進(jìn)和完善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系和內部保障體系，加大融資力度，全面提高企業(yè)的綜合競爭能力；三是把工人的培訓作為我公司的一項首要任務(wù)來(lái)抓，并積極引進(jìn)專(zhuān)職技術(shù)人員，同時(shí)尋求新的戰略合作伙伴，利用現代產(chǎn)業(yè)運作和資本運作方式，迅速把中密度纖維板產(chǎn)業(yè)打造成巨大的健康產(chǎn)業(yè)。
項目調研報告 篇5
大理石又稱(chēng)云石 ，是重結晶的石灰巖，主要成分是CaCO3。石灰巖在高溫高壓下變軟，并在所含礦物質(zhì)發(fā)生變化時(shí)重新結晶形成大理石。主要成分是鈣和白云石，顏色很多，通常有明顯的花紋，礦物顆粒很多。摩氏硬度在2.5到5之間。大理石一般性質(zhì)比較軟，這是相對于花崗石而言的。 在室內裝修中，電視機臺面、窗臺、室內地面等適合使用大理石。大理石是商品名稱(chēng)，并非巖石學(xué)定義。大理石是天然建筑裝飾石材的一大門(mén)類(lèi)，一般指具有裝飾功能，可以加工成建筑石材或工藝品的已變質(zhì)或未變質(zhì)的碳酸鹽巖類(lèi)。它是由中國云南大理市點(diǎn)蒼山所產(chǎn)的具有絢麗色澤與花紋的石材而得名。大理石泛指大理巖、石灰巖、白云巖、以及碳酸鹽巖經(jīng)不同蝕變形成的夕卡巖和大理巖等。大理石主要用于加工成各種形材、板材，作建筑物的墻面、地面、臺、柱，是家具鑲嵌的珍貴材料。還常用于紀念性建筑物如碑、塔、雕像等的材料。大理石還可以雕刻成工藝美術(shù)品、文具、燈具、器皿等實(shí)用藝術(shù)品。大理石的質(zhì)感柔和美觀(guān)莊重，格調高雅，花色繁多，是裝飾豪華建筑的理想材料，也是藝術(shù)雕刻的傳統材料。
根據大理石的品種劃分，命名原則不一，有的以產(chǎn)地和顏色命名，如丹東綠、鐵嶺紅等；有的以花紋和顏色命名，如雪花白、艾葉青；有的以花紋形象命名，如秋景、海浪；有的是傳統名稱(chēng)，如漢白玉、晶墨玉等。因此，因產(chǎn)地不同常有同類(lèi)異名或異巖同名現象出現。我國所產(chǎn)大理石依其拋光面的基本顏色，大致可分為白、黃、綠、灰、紅、咖啡、黑色七個(gè)系列。每個(gè)系列依其拋光面的色彩和花紋特征又可分為若干亞類(lèi)，如：漢白玉、松香黃、丹東綠、杭灰等。大理石的花紋、結晶粒度的粗細千變萬(wàn)化，有山水型、云霧型、圖案型(螺紋、柳葉、文像、古生物等)、雪花型等。
大理石特性與及優(yōu)點(diǎn)
不變形：巖石經(jīng)長(cháng)期天然時(shí)效，組織結構均勻，線(xiàn)脹系數極小，內應力完全消失，不變形。
硬度高：剛性好，硬度高，耐磨性強，溫度變形小。
用壽命長(cháng)：不必涂油，不易粘微塵，維護，保養方便簡(jiǎn)單，使用壽命長(cháng)。
不會(huì )出現劃痕：不會(huì )出現劃痕，不受恒溫條件阻止，在常溫下也能保持其原有物理性能。
不磁化：測量時(shí)能平滑移動(dòng)，無(wú)滯澀感，不受潮濕影響，平面稱(chēng)定好。
保養大理石容易染污，清潔時(shí)應少用水，定期以微濕帶有溫和洗滌劑的布擦拭，然后用清潔的軟布抹干和擦亮。磨損嚴重的大理石家具難以處理，可用鋼絲絨擦拭，然后用電動(dòng)磨光機磨光，使它恢復光澤�；蛴靡簯B(tài)擦洗劑仔細擦拭，可用檸檬汁或醋清潔污痕，但檸檬停留在上面的時(shí)間最好不超過(guò)2分鐘，必要時(shí)可重復操作，然后清洗并弄干。對于輕微擦傷，可用專(zhuān)門(mén)的大理石清潔劑和護理劑。
1．大理石很脆弱，害怕硬物的撞擊、敲打，所以平時(shí)應注意防止鐵器等重物磕砸石面，以免出現凹坑，影響美觀(guān)。麻石和花崗石較易于打掃和保養，閑時(shí)只要用一些清潔劑作簡(jiǎn)單的表面清洗，便能保其歷久常新。
2．定期以微濕帶有溫和洗滌劑的布擦拭臺面，然后用清潔的軟布抹干和擦亮，當表面沾污時(shí)宜以一些較淡的腐蝕劑如檸檬汁或醋清潔污痕，切忌使用肥皂或蘇打粉等易損大理石本質(zhì)的物料來(lái)擦。使用檸檬汁也應十分注意，其停留時(shí)間最好不要超過(guò)1分鐘，必要時(shí)可重復操作，然后清洗并弄干。對化妝品、茶和煙草污跡，可涂上雙氧水，停留兩小時(shí)，然后清洗及弄干。對于油跡，可用乙醇（酒精）、丙酮（木精）或打火機電油擦拭，然后清洗及弄干。若大理石家具被煙蒂燒焦，應考慮請人修復。
3．對于輕微擦傷的大理石家具，可用專(zhuān)門(mén)的大理石清潔劑和護理劑；磨損嚴重的大理石家具難以處理，可用鋼絲絨擦拭，然后用電動(dòng)磨光機磨光，使它恢復原有的光澤。對于古舊或貴重的大理石家具應請專(zhuān)業(yè)人員處理。
4、油了漆的大理石家具必須用漆層剝離劑處理，并按照產(chǎn)品說(shuō)明進(jìn)行。清除了全部油漆后，就用鋼絲絨擦拭和用電動(dòng)磨光機磨光。石材有放射性合格證，在購買(mǎi)時(shí)請向經(jīng)銷(xiāo)商索要。沒(méi)有證的不要購買(mǎi)，同時(shí)要注意，家裝要選用的是A類(lèi)產(chǎn)品。
5．在大理石和花崗巖選擇上，要首先考慮大理石，在正常情況下，花崗巖的放射性大于大理石的放射性。
6．一般情況下，石材的考慮應為黑色、灰白色、肉紅色、綠色、紅色，從放射性來(lái)看，從高到低，依次為：紅色>綠色>肉紅色>灰白色>白色>黑色，基本上是這種排序。石材的選擇是綠色環(huán)保家裝中的'重要一關(guān)，放射性污染是一種隱性污染，沒(méi)有儀器檢測我們是無(wú)法感知的，從另一種角度來(lái)說(shuō)其危害性比甲醛、苯更大，因此在裝修時(shí)必須認真對待。
天然大理石、花崗石板材作為一種高檔次的墻面裝飾材料，已歷史悠久了，它是一種古老的、傳統的飾面材料，其表面光滑平整、細膩如同鏡子一般，給人以 高貴、典雅的視覺(jué)效果。同時(shí)，它的耐磨性能好，易洗清。大理石、花崗石板材雖同屬于天然石材，但其性能有所差異，如何正確合理地選用，關(guān)系到裝飾效果是否 滿(mǎn)意，使用期限是否長(cháng)久的問(wèn)題。
大理石質(zhì)地密實(shí)，表面硬度不大，可加工磨光，它是一種變質(zhì)巖，主要由方解石和白云石組成。大理石有灰色、綠色、紅色、黑色等多種顏色，并帶有美麗的花紋�；◢弾r因系深層巖，構造致密，搞壓強度高，孔隙率及吸水率極小，耐凍耐磨性能好，具有良好的抵抗風(fēng)化作用�；◢弾r是大成巖中分布最廣的巖石，是一種典型的深層巖，它的主要礦物萬(wàn)分為長(cháng)石和石英及少量的云母，顏色通常為灰色、肉紅色、灰紅相間的色等。
大理石、花崗板材在裝修時(shí)，應細心保護，當直立搬運邊角著(zhù)地時(shí)，要避免正面邊角先著(zhù)地；同時(shí)要避免一角先著(zhù)地。尺寸較大的大理石板或花崗石板，不宜平運， 以防止因受自重產(chǎn)生的彎矩而破裂，近幾年來(lái)，在大理石、花崗石板材裝飾過(guò)程中，因為單位面積大，墻面接縫少，裝飾后整體效果好，所以加工的單位面積趨向 大，但家庭居室裝飾還是單位面積不要太大。在保管期間，因為大理石之間有一定的空隙，顆粒有一定的染色力，遇到有色染體，便會(huì )滲透吸收。因此，要防止酸堿 類(lèi)、化學(xué)藥品、有色染體直接接觸光面。
大理石與花崗巖板材因本身較重，為安全牢固，在安裝上采取板材與基層綁或掛，然后灌漿固定的方法，凡裝飾高度超過(guò)1.2米的，均要用鋼絲綁扎，一般的作法是在基層表面焊成相應尺寸的直徑鋼筋網(wǎng)，鋼筋同基層預埋件或脹管螺柱焊牢，板材的綁扎線(xiàn)與基層的鋼筋網(wǎng)綁牢。
另外，對基層要清理干凈，并檢查和校對結構預留孔洞及預埋件，預埋管線(xiàn)是否符合設計要法語(yǔ)。墻面的平整與垂直度如何，對鑲貼影響較大，不合格的地方如不加 處理，會(huì )給鑲貼帶來(lái)一定的困難。板材的鋼絲或掛鉤是固定在直徑6的鋼筋網(wǎng)上的。直徑6鋼筋與結構預埋鐵件或脹管螺栓焊牢。鋼筋網(wǎng)必須焊牢，不得有顫動(dòng)和彎 曲現象。在鑲貼大理石或花崗石墻面時(shí)，如有門(mén)窗位置，應該先立好門(mén)窗框，位置正確，安裝牢固，一般情況下，框兩側的鑲貼面，應與框的面相平。
在安裝墻面時(shí)，要先確定第一層板的位置，要考慮板材的厚度、灌縫的寬度、鋼筋網(wǎng)所占的尺寸，然后畫(huà)出第一層板的基準線(xiàn)。將第一層板的下沿線(xiàn)彈在墻上，如有 踢腳板，先將踢腳板的標高線(xiàn)彈好。用挑選好的并且已經(jīng)用綁扎線(xiàn)固定完畢的板材對號入座。當鋼絲綁扎或掛鉤工作完畢，石板的上口用木楔塞緊，并隨時(shí)用靠尺和 水平尺檢查石板表面平整和上口水平狀況。如有不合適之處，可以調正木楔，使表面平正，在板下沿加墊薄鉛皮調正上口平直。
項目調研報告 篇6
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，工程建設與十年前有了很大的變化，新技術(shù)、新工藝從出不窮，以前的岸墻及護坡，主要是漿砌石擋土墻、護坡，而現在又發(fā)展出了生態(tài)帶護坡、柵欄板護坡、格賓石籠護坡等形式，閘門(mén)也由升降式閘門(mén)變成了現在的升臥式、護目鏡等多種形式。隨著(zhù)工程范圍的增大，人們法律意識的增強，政務(wù)的透明化及地區性思想意識良莠不齊，工程協(xié)調工作難度加大，甚至有的工程主要是協(xié)調工作，所以要求工程項目組成人員必須具有技術(shù)、管理及協(xié)調能力，對工程管理人員的要求又高了一個(gè)層次。
俗話(huà)說(shuō)，大店靠用人，小店靠管理。一個(gè)工程項目如何才能做到保證質(zhì)量、安全、進(jìn)度并使其成本最優(yōu)化，靠的就是管理，對于工程來(lái)講，我認為管理的意思就是管人事、理財物。工地管理是一個(gè)系統工程，是由若干方面組成。但無(wú)非有兩個(gè)層面五個(gè)方面，第一層面包括人和物，第二層面包括規則、方法和實(shí)施。而這些方面中都有關(guān)鍵點(diǎn)及控制點(diǎn)。這五個(gè)方面抓住了，確切的說(shuō)，這五個(gè)方面的關(guān)鍵點(diǎn)及控制點(diǎn)抓住了，所有問(wèn)題都不難解決，工程建設才可以保質(zhì)、保量、保時(shí)、保安全、保效益的完成。
一、第一層面
1、人：這個(gè)很好理解，指的是項目部人員、班組長(cháng)、操作工。管理的首位就是管人，這點(diǎn)最重要。一個(gè)工地有很多人，管理人員、現場(chǎng)施工技術(shù)人員、民工等，如何管理這些人，是一個(gè)工地成敗的關(guān)鍵�？梢赃@樣說(shuō)，一個(gè)項目管理的好壞，很大程度就體現在團隊的建設和管理上。人的關(guān)鍵點(diǎn)是團隊精神、責任心、專(zhuān)業(yè)能力。
�。�1）團隊精神
舉個(gè)例子，如果有一車(chē)沙和水泥從大廈頂上倒下來(lái)，對地面的沖擊是不太大的，如果把一整車(chē)已凝固成整塊的混凝土從大廈上倒下來(lái)，
其結果就大不一樣。團隊管理就是把一車(chē)散沙變成已凝固成整塊的混凝土，將一個(gè)個(gè)獨立團隊成員變成一個(gè)堅強有力的團體，從而能夠順利完成項目的既定目標。
有了沙土等基本要素，是否就一定是混凝土呢？沒(méi)有水，沒(méi)有攪拌，就還不行�；炷林械乃褪且环N良好的團隊氛圍，團結信任積極向上的工作氣氛。具備了這種氣氛，意味著(zhù)項目成功了一半。
項目經(jīng)理在團隊管理中相當于攪拌機的作用，組織會(huì )議、討論、學(xué)習、攻關(guān)和休閑等活動(dòng)，與成員之間形成良好的溝通，最終能形成明智的決策。
團隊中的每一個(gè)人可以個(gè)個(gè)都不是出類(lèi)拔萃的，只要步調一致，就可以產(chǎn)生一加一大于二的力量，俗話(huà)說(shuō)兄弟齊心，其力斷金就是這個(gè)道理。相反如果個(gè)個(gè)都有能力但不相互配合，許多方面會(huì )相互掣肘，使執行效果大大降低。不同角色由于地位和看問(wèn)題的角度不同，對項目的目標和期望值，會(huì )有很大的區別，這是一點(diǎn)也不奇怪的事情。好的項目經(jīng)理善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹(shù)立共同的奮斗目標，勁往一處使，使得團隊的努力形成合力。每個(gè)成員的知識結構、技術(shù)技能、工作經(jīng)驗和年齡性別按比例的配置，達到合理的互補，才能使一個(gè)團隊具有良好的決策與執行能力。
�。�2）責任心：對每一個(gè)成員而言，首先要有責任心，他不一定要有很好的技術(shù)，但必須對所從事的工作盡心盡職。這樣制定的規則、方法才能執行到位。
�。�3）專(zhuān)業(yè)能力
技術(shù)管理人員只有專(zhuān)業(yè)才能控制好工程質(zhì)量，把握好施工節奏，提高利潤率；每一個(gè)工種的操作工人只有專(zhuān)業(yè)化才能保證工程建設每一個(gè)工序銜接順暢、高效率并保證質(zhì)量。
項目部人員的專(zhuān)業(yè)能力也不是憑空而來(lái)的，管理人員自身需要不斷加強專(zhuān)業(yè)知識和管理知識學(xué)習，在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中實(shí)踐。在熟悉圖紙、勘察設計文件、施工合同、招投標文件的基礎上，學(xué)習國家強制性條文、施工驗收規范、推廣的新技術(shù)、新材料、新工藝。結合項目部不同階段的實(shí)際情況，按計劃的開(kāi)展集中學(xué)習。同時(shí)，公司可以組織項目部的職工參觀(guān)正在施工的同類(lèi)工程、獲獎工程和新工藝工程，吸取經(jīng)驗，取長(cháng)補短，達到干一項工程育一批人才的目的。
2、物：包括物料、機械、設備。
搭配合適的物料，合適的機械設備，是項目管理的重要的環(huán)節，直接決定工程的'質(zhì)量和安全。
不管是主料還是輔料，其選用的關(guān)鍵點(diǎn)就是必須是合格產(chǎn)品，五證齊全，檢測合格，性?xún)r(jià)比高。
不管是機械還是設備，其關(guān)鍵點(diǎn)就是首先保證其安全，其次保證其生產(chǎn)率高。
人與物的結合，構成了工程建設的最基本的要素，可以說(shuō)，沒(méi)有了人和物，工程建設就是空中樓閣，無(wú)法付諸實(shí)施。
二、第二層面
1、規則：指的是工程操作流程、規章制度兩個(gè)方面。關(guān)鍵點(diǎn)是確立一套行之有效的規章制度，并有一套標準的操作流程。
�。�1）工程流程有投標階段、中標后施工階段、竣工階段。
在投標階段最重要的工作是查看現場(chǎng)、編制投標工程量計算稿。查看現場(chǎng)初步對現場(chǎng)有一個(gè)了解，寫(xiě)出一個(gè)簡(jiǎn)況，包括可能的問(wèn)題及工程難點(diǎn)。工程量計算是根據圖紙及現場(chǎng)計算出工程量，還要提出圖紙答疑及隱蔽工程量，在這里跟據需要運用算量軟件及Excel，以提高效率。根據工程量做預算，為了中標，投標預算可能對某一部分工程量進(jìn)行調整。調整的工程量必須在工程量計算稿上重點(diǎn)標注。保存現場(chǎng)查看簡(jiǎn)況、工程量計算稿、預算，以此來(lái)編寫(xiě)技術(shù)標書(shū)與商務(wù)標書(shū)，并保留電子版交給專(zhuān)人保存，中標后交給項目部人員，減少工作的重復勞動(dòng)。還需特別說(shuō)明的一點(diǎn)是，如果有電子版圖紙最好，可用算量軟件算出工程量，極大提高計算效率；并可點(diǎn)出任意每個(gè)點(diǎn)的坐標，以利于施工放線(xiàn)；便于編制標準竣工圖。
中標后施工階段，根據工地現場(chǎng)詳細計算工程量，編制施工工程量計算稿，并與投標工程量計算相對照，找出不同點(diǎn)并分析原因。并根據根據現場(chǎng)實(shí)際情況及制約因素，根據流水線(xiàn)的原則確定施工總體施工工序，這是主線(xiàn)是方向，其余等都是方法是措施。在這個(gè)大框架下確定每個(gè)工序的施工方法，則其中就包括施工班組的選用、物料的選擇、機械地確定及工期目標。根據施工工程量計算稿和施工總體施工工序編制成本預算。這些方面確定，就可以按部就班的施工建設了。
竣工階段最重要的是竣工結算、決算、驗收。根據什么合同的性質(zhì)，來(lái)確定結算的形式。
在工程操作流程這方面，我首先想到的是資源整合，投標工程量計算稿、施工工程量計算稿、投標預算、成本預算、技術(shù)標書(shū)、商務(wù)標書(shū)、施工圖紙（包括電子版）、設計說(shuō)明的傳承，直接決定結算數值及工程利潤率的高低，并可以高效不重復勞動(dòng)，有對比才有提高，提高項目人員的專(zhuān)業(yè)能力。
�。�2）規章制度
工程未動(dòng)，制度先行。沒(méi)有規矩不能成方圓，這是最淺顯的道理，一個(gè)合格的項目經(jīng)理必須通過(guò)立規矩、建標準來(lái)實(shí)現制度管人。好的規章制度體現在執行者能感覺(jué)到規章制度的存在，但并不覺(jué)得規章制度會(huì )是一種約束。
執行規章制度還有一些考究，有一個(gè)破窗理論，如果有人打破了一個(gè)建筑物的窗戶(hù)玻璃，而這扇窗戶(hù)又得不到及時(shí)的修理，破壞者沒(méi)有得到及時(shí)的教育及處罰，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶(hù)玻璃。久而久之，這些破窗戶(hù)就會(huì )給人造成一種無(wú)序的感覺(jué)。這個(gè)理論說(shuō)明，對于違背規章制度的行為，應該及時(shí)制止，否則長(cháng)期下來(lái)，在這種公眾麻木不仁的氛圍中，一些不良風(fēng)氣、違規行為就會(huì )滋生、蔓延且繁榮。
項目經(jīng)理雖然是規章制度的制定者或者監督者，但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目經(jīng)理自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到。
2、方法：指方法，包括工序安排、施工方法。關(guān)鍵點(diǎn)是找出一套便于實(shí)施的標準，便于流水線(xiàn)操作。
水利工程構筑物無(wú)非包括閘、橋、橡膠壩；針對構筑物，我推崇的方法為依照構件劃分各個(gè)部位，如地板、墩、橋等。按照流水線(xiàn)組織施工。河道治理、農田水利也可以按照此法操作。
為什么要按照構件來(lái)建構工程，因為各個(gè)不同的構件，構筑成了一個(gè)完整的工程。按照構件法來(lái)考慮，便于成本預算與施工工序的有效結合，便于施工方法的合理安排。舉一個(gè)親身經(jīng)歷的例子，今年夏天在店集的校安工程建設中，其中立柱的尺寸規格寬度和厚度是一樣的，但高度有的是3.3米、3.35米等好幾種規格，最長(cháng)的是3.4米，在制作模板的時(shí)候，根據竹膠板的尺寸合理裁剪，都制作成3.4米的模板，而不再制作其他長(cháng)度的模板，并專(zhuān)門(mén)做了一根長(cháng)3.4米的木方做測量工具。在施工過(guò)程中，我們在模板的頂平也即是頂圈梁模板的底平用水管打一條平線(xiàn)，在澆筑基礎前，先用3.4米的木桿從立柱頂平量到基礎頂平，并畫(huà)一條平線(xiàn)，基礎就澆筑到這里，這樣在支設立柱模板時(shí)，只要放在基礎上，立柱頂平都是一樣的，保證了立柱高度不出錯誤，保證了質(zhì)量，提高了模板的利用率，模板制作費用降低，安裝效率提高，因為規格統一，便于流水線(xiàn)施工。所以按照構件來(lái)定義工程，可以根據工程實(shí)際情況建立一個(gè)標準，使模板、鋼筋標準化，提高生產(chǎn)效率、提高循環(huán)率，便于流水線(xiàn)操作，減少操作時(shí)間，直接降低成本，間接提高感官質(zhì)量。BYD公司的人加夾具等于自動(dòng)化就是這個(gè)道理。
3、實(shí)施：施工執行的動(dòng)作、過(guò)程，包括合同管理、成本控制、質(zhì)量管理、安全管理、進(jìn)度管理。如果說(shuō)規則和方法是精神層面的話(huà)，那么實(shí)施就是行動(dòng)層面�？梢哉f(shuō)規則和方法是實(shí)施的前提，有了易于操作的規則和切合實(shí)際的方法才有不折不扣的執行。實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)就是執行到位，實(shí)施的控制點(diǎn)有很多，如施工放線(xiàn)的控制點(diǎn)就兩個(gè)-高程與線(xiàn)位。根據工程的特點(diǎn)，質(zhì)量、安全、進(jìn)度都有其控制點(diǎn)，這里就不一一列舉了。
對工程進(jìn)行施工組織的設計進(jìn)度，每月、每周進(jìn)行任務(wù)進(jìn)度的提前下達，月未、周未進(jìn)行進(jìn)度任務(wù)的核對，對進(jìn)度誤差進(jìn)行分析，找出原因，以期整改。
工程進(jìn)度與資金的回流是同步進(jìn)行的，工程量的及時(shí)上報，即資金的及時(shí)回流可以促進(jìn)工程進(jìn)度提前和工程計劃的實(shí)現。
對于施工班隊勞務(wù)合同的內容做到全面性也是管理好一個(gè)工地的重要前提，勞務(wù)合同內容的詳盡便于現場(chǎng)對施工班組的約束性加強。
工地成本包括材料、機械、人工、辦公、生活等多方面，特別是材料、機械、人工三項占工地成本量最大，進(jìn)場(chǎng)材料貨比三家，使用性?xún)r(jià)比最高的，材料使用量嚴格按照成本預算量進(jìn)場(chǎng)，避免浪費；機械設備采用安全系數高、生產(chǎn)率最高的；人工采用專(zhuān)業(yè)的，保證工程建設的高效率、低成本并保證質(zhì)量。制定相應的管理措施及處罰教肓制度，并嚴格執行，以期達到成本控制的最佳效果。
人和物是基礎，規則、方法、實(shí)施就是制定規則、找到方法、具體實(shí)施，如果沒(méi)有規則、方法、實(shí)施，物就是自然狀態(tài)，形成不了工程實(shí)體。
以上綜述，表明了我對工程建設管理的淺顯理解。
項目調研報告 篇7
一、工程概況
太原塢城村城中村改造項目四標段，總建筑面積為11.67萬(wàn)㎡，包括11-14#樓、s5商業(yè)、地下車(chē)庫四。位于太原市小店區,學(xué)府街以南,師范街以北,軍民路以東,塢城西街以西,其中11#、12#樓地下3層，地上34層；13#樓地下3層，地上33層，14#樓地下2層，地上30層；S5商業(yè)地下1層，地上2層，地下車(chē)庫地下2層。結構形式裝配式混凝土結構。單體裝配率：50%。
合同工期：20xx年5月1日-20xx年7月30日
合同造價(jià)：2.49億元
二、項目組織機構
本項目設項目經(jīng)理1名，生產(chǎn)經(jīng)理1名，項目總工1人，技術(shù)負責人1名，施工工長(cháng)4人，安全員4人，質(zhì)量員4人，試驗1人，資料員2人，材料3人，商務(wù)3人，勞務(wù)1人，BIM1人，共計管理人員27人，其中22人為在冊職工，5人為外聘人員，平均年齡26歲。在施工的初期，由于項目上絕大多數人都是剛畢業(yè)新生，有些甚至專(zhuān)業(yè)不對口，對施工技術(shù)的掌握非常欠缺，工作起來(lái)力不從心，事倍功半，但是項目上組織以師帶徒，到目前培養了一批年輕有活力懂技術(shù)的人才。
三、人才培養
企業(yè)發(fā)展，人才為本。我們項目以實(shí)施育才、聚才和用才的目標，要通過(guò)建一處工程出一批人才的戰略，培養出更多的人才。我項目計劃培養出項目經(jīng)理兩名，項目副經(jīng)理一名，項目總工兩名，項目商務(wù)經(jīng)理一名。
項目開(kāi)始時(shí)管理人員的狀況所采取的措施：
1、項目定期學(xué)習公司相關(guān)文件，學(xué)習企業(yè)標準、學(xué)習企業(yè)歷史，增強員工的企業(yè)認同感、榮譽(yù)感、歸屬感。
2、每日碰頭會(huì )項目組織人員學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)習時(shí)長(cháng)20min~30min不等。
3、定期組織現場(chǎng)學(xué)習，例如組織現場(chǎng)學(xué)習會(huì )，確定工藝做法，及下一步工作部署。進(jìn)一步提升施工品質(zhì)并提升了管理人員的專(zhuān)業(yè)水準。
4、定期組織團建活動(dòng)，活動(dòng)形式有聚餐、總結會(huì )、座談會(huì )，暢通溝通渠道，增強項目凝聚力。
四、施工計劃與施工部署
1、根據合同工期和現場(chǎng)實(shí)際情況編制總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )圖計劃，確定的關(guān)鍵節點(diǎn)如下：
�。�1）20xx年8月30日前住宅樓全部封頂、地庫主體結構完成，商業(yè)樓主體結構20xx年元旦前完成；
2、為了嚴格落實(shí)進(jìn)度計劃，進(jìn)行如下部署。
�。�1）整體思路：
施工順序：先住宅樓，后地下車(chē)庫，再商業(yè)樓。
土方開(kāi)挖：本項目采用基坑大開(kāi)挖，先挖住宅樓，，再挖地下車(chē)庫。
施工方案：非標層采用木模體系，支撐結構采用輪扣，外防護架為落地式鋼管腳手架。標準層采用鋁模體系，外保護架為爬架。
�。�2）形象進(jìn)度：
目前已完成住宅樓和地下車(chē)庫全部土方作業(yè)；11#樓施工至8層，12#樓施工至9層，13#樓施工至7層，14#樓施工至6層；車(chē)庫主體施工完成70%。
五、項目技術(shù)管理
項目共編制施組、專(zhuān)項施工方案及專(zhuān)項策劃共計43份，其中危大方案9份，超危方案2份，方案編制前組織方案討論會(huì )，共同學(xué)習、討論、編制、修訂方案。實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行專(zhuān)項技術(shù)交底并跟蹤檢查實(shí)施情況。
應用創(chuàng )新技術(shù)十一項，包括：
1、后澆帶Φ100鋼管獨立支撐，（利用剛度更大的Φ100鍍鋅鋼管取代傳統鋼管支撐架，有效避免了因后期阻礙施工便利而拆除后澆支撐架及后回頂的情況）。
2、膨脹加強帶應用（基本原理是：根據收縮應力的分布，用相應的膨脹應力予以補償，在收縮應力較大的部位摻加膨脹劑做成膨脹加強帶，實(shí)現連續澆筑。加強帶設置在原結構預留的后澆帶位置，帶寬2m，兩側設密目鐵絲網(wǎng)，減少后澆帶的二次澆注，節約工期）。
3、鋁模底腳斜支撐固定技術(shù)（通過(guò)提前策劃在疊合板預制過(guò)程中預埋套筒，有效避免因需固定鋁模斜撐打眼而破壞底板鋼筋和預埋管線(xiàn)）。
4、分段式止水螺桿（項目采用三段式可拆卸式止水螺桿，外側塑料錐頭卸下后可周轉使用，并可免去后期擴孔工序，保證了擴孔質(zhì)量，節約了人工成本。
5、止水鋼板接頭雙面焊工藝（止水鋼板接頭采用雙面焊縫施工工藝，最大限度的保證了止水鋼板的止水效果）。
6、外墻優(yōu)化一次全現澆施工技術(shù)（通過(guò)優(yōu)化設計，外立面采用全現澆混凝土技術(shù)，確保了施工安全，加快了施工進(jìn)度。）
7、衛生間坎臺構造柱一次施工技術(shù)(通過(guò)鋁模深化設計，坎臺及構造柱均與主體結構同時(shí)施工，加快了施工進(jìn)度)。
8、結構拉縫施工技術(shù)（后砌墻位置采用鋼筋混凝土現澆結構并與結構采用塑料拉縫板進(jìn)行分隔，確保了結構安全）。
9、定型化衛生間降板技術(shù)（標準層衛生間降板均采用定型鋁合金模板進(jìn)行支設）。
10、鋼制預制樓梯成品保護技術(shù)（通過(guò)項目自主研發(fā)的實(shí)用新型專(zhuān)利技術(shù)，研制了一種鋼制預制樓梯成品保護裝置，確保樓梯棱角保護到位，且可多次周轉使用）。11、定型化鋼樓梯上樓通道（制作一種鋼制樓梯，確保裝配式結構施工樓梯滯后一層時(shí)施工通道暢通）。
六、項目成本管控措施
項目部在以下五方面進(jìn)行成本管控：
1、成本測算制定總控計劃
進(jìn)場(chǎng)后一個(gè)月內項目部與萬(wàn)方造價(jià)咨詢(xún)進(jìn)行重計量，對經(jīng)濟指標與技術(shù)指標進(jìn)行分析，確定了項目總收入。
項目部根據重計量合同收入，對項目整體進(jìn)行建造成本測算，并制定項目總控制計劃。同時(shí)項目部與分公司簽訂目標責任書(shū)
2、合同責任交底
組織項目部全體人員對合同進(jìn)行學(xué)習交底，分析合同中可能發(fā)生的'各種風(fēng)險，制定應對措施，責任到人。例如項目部按樓層對工程量進(jìn)行分解，并由工長(cháng)及材料員依據分解數據進(jìn)行過(guò)程管控，實(shí)現以收控支。
3、預結算管理
經(jīng)項目部與甲方協(xié)商，全額支付三項費用561.74萬(wàn)元，支付比例100%，為項目安全及文明施工提供資金保障。項目部依據施工合同，每月與甲方進(jìn)行結算確權，確權資料簽字蓋章齊全。
目前，甲方確權至11月份，確權金額6691.05萬(wàn)元，內外部報量一致。
4、施工方案及勞務(wù)隊選擇
通過(guò)招議標，選擇價(jià)格優(yōu)、實(shí)力強的勞務(wù)班組，嚴格控制勞務(wù)成本支出。
陽(yáng)光采購，選擇價(jià)格最優(yōu)、供貨能力強的分供方，大大降低了項目的物資采購成本。
通過(guò)招標，混凝土在每期材差價(jià)格上降低45元/m3，本項目預計采購5.45萬(wàn)立方混凝土，預計降低成本245萬(wàn)元。
5、企材企用
項目積極響應集團企材企用號召，為推動(dòng)建投集團內部供應鏈高質(zhì)量發(fā)展，通過(guò)市場(chǎng)競爭機制，在疊合板、鋁合金模板、爬架的招議標過(guò)程中，外部邀請多家供應商，多輪談判，比服務(wù)、比價(jià)格，達到理想狀態(tài)：
1、項目疊合板采購招標，單價(jià)從市場(chǎng)價(jià)3000元/m3，降至2900元/m3，每立方降低100元；預制樓梯單價(jià)從市場(chǎng)價(jià)3100元/m3，降至2900元/m3，每立方降低200元，本項目疊合板預計采購數量3240m3、預制樓梯采購數量512m3，合計降低約42.64萬(wàn)元。
2、項目鋁合金模板租賃招標，鋁合金模板全新板租賃單價(jià)從市場(chǎng)價(jià)18.5元/m2,降至16.7元/m2，每平米降低1.8元。本項目預計租賃鋁合金模板14.42萬(wàn)平米，合計降低約25.96萬(wàn)元，最終與山西省工業(yè)設備安裝集團有限公司簽訂合同。
6月1日，九分公司塢城村城中村改造項目全鋼爬架租賃招標，最終以低于市場(chǎng)價(jià)400元/m的價(jià)格（市場(chǎng)價(jià)3300元/m）確定了山西省晉塔起重設備安裝工程有限公司，本項目預計租賃爬架705米，通過(guò)此次招標降低采購成本28.2萬(wàn)元。
結語(yǔ)
我們大膽且熱烈地用青春為“十四五"著(zhù)色，只爭朝夕、不負韶華，用汗水為祖國添彩。堅定信念，用忠誠做底色�！氨靖粨u，則枝葉茂榮。"正是因為一代又一代的一建人始終堅定理想信念，最終戰勝一切困難和風(fēng)險�，F在我們要接過(guò)這一棒，扛起這副擔子，不斷在日常工作的實(shí)踐中筑牢信仰之基，用真理武裝頭腦，用忠誠為漫漫基層路打好底色，腳踏實(shí)地，用實(shí)干做出彩。
項目調研報告 篇8
1調研目的
結合汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基本情況，通過(guò)企業(yè)行業(yè)調研應用所學(xué)基礎理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，分析掌握行業(yè)企業(yè)現狀，了解與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的行業(yè)企業(yè)內部結構情況和運行組織狀況、工作流程以及行業(yè)未來(lái)發(fā)展情況。
2調研的時(shí)間與對象
調研對象：本次調研主要針對南昌主城及周邊區汽車(chē)4S店、二手車(chē)交易中心和保險公司。
調研時(shí)間：20xx年9月12日—20xx年11月12日
3調研內容
1。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才現狀與需求
2。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的崗位設置及相關(guān)企業(yè)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)崗位群
3。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)從業(yè)人員素質(zhì)和結構
4。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才職業(yè)能力要求
4調研的方式與組織
在調研過(guò)程中，我們采用，走訪(fǎng)調查和電話(huà)調查。最后收集有效調查數據并撰寫(xiě)行業(yè)企業(yè)調查報告。
5調研統計分析
5。1車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才現狀與需求
隨著(zhù)當代高新技術(shù)的快速發(fā)展，汽車(chē)現代化程度的不斷提高，勢必對汽車(chē)售后技術(shù)服務(wù)行業(yè)的科技含量提出越來(lái)越高的要求。這就決定了汽車(chē)售后服務(wù)人員不但要掌握傳統的汽車(chē)維修技術(shù)，更重要的是必須盡快掌握現代電子控制維修技術(shù)。而正是由于現代電子控制裝置高的技術(shù)含量，維修人員如果不經(jīng)過(guò)系統的專(zhuān)業(yè)學(xué)習，就很難掌握現代汽車(chē)服務(wù)與維修技術(shù)。因此汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)必然有巨大的市場(chǎng)潛力和廣闊的市場(chǎng)前景。
據國家人才網(wǎng)統計資料顯示，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)人才需求已經(jīng)進(jìn)入社會(huì )總體需求前五名，現已經(jīng)成為國家緊缺人才的四大專(zhuān)業(yè)之一�？偟膩�(lái)講，全國汽
車(chē)銷(xiāo)售及售后服務(wù)技術(shù)為將需要大量的、受過(guò)高等教育的汽車(chē)運用高級技術(shù)人員。社會(huì )需求預測，隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展，社會(huì )對汽車(chē)售后服務(wù)行業(yè)的高級技術(shù)人員的需求將是旺盛的，并且呈上升勢頭。因此，大量培養側重于現代汽車(chē)售后服務(wù)的人才符合當前我國汽車(chē)售后服務(wù)行業(yè)的急迫要求。
汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)需要大量的從業(yè)人員，未來(lái)相當長(cháng)的時(shí)間內，涉及汽車(chē)后市場(chǎng)的汽車(chē)企業(yè)業(yè)務(wù)管理、汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與貿易、汽車(chē)保險與理賠等內容的企業(yè)市場(chǎng)行為越來(lái)越多，也急需大量相關(guān)懂得汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識的專(zhuān)門(mén)人才。汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)人員需求量將持續上升，人才需求將達到較大規模。同時(shí)但是目前的人員素質(zhì)遠遠滿(mǎn)足不了行業(yè)發(fā)展需要，由于經(jīng)過(guò)系統學(xué)習的專(zhuān)業(yè)人員供不應求，導致大量未經(jīng)任何培訓的人員進(jìn)入汽車(chē)服務(wù)行業(yè)。我國從事汽車(chē)服務(wù)行業(yè)人員中，初中及以下文化程度的占38。5%，高中文化程度的占51。5%，大專(zhuān)及以上文化程度的則僅占10%（其中專(zhuān)科層次的占了大多數，而本科層次的更少），結構比例約為4：5：1。在發(fā)達國家，這一比例一般為2：4：4。從業(yè)人員中的技能等級狀況同樣令人擔憂(yōu)，技師和高級技師僅占技工總數的8%。由于從業(yè)人員總體素質(zhì)較差，導致勞動(dòng)生產(chǎn)效率低、管理水平不高、服務(wù)質(zhì)量不到位。最近幾年由于汽車(chē)類(lèi)的中職和高職專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入市場(chǎng)，這一狀況有所改觀(guān)，但是高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才尤其是掌握多種專(zhuān)業(yè)知識和技能的復合型人才仍然非常緊缺。今年的汽車(chē)服務(wù)企業(yè)需要的畢業(yè)生仍然供不應求。
在二手車(chē)市場(chǎng)上也同樣出現快速增長(cháng)的勢頭。而隨著(zhù)新車(chē)保有量達到一定程度后，我國二手乘用車(chē)市場(chǎng)作為汽車(chē)市場(chǎng)的又一生力軍正在逐步崛起走強，江西手車(chē)的發(fā)展也進(jìn)入了高速的軌道。在南昌市舊機動(dòng)車(chē)市場(chǎng)調研過(guò)程中了解到，受過(guò)規范教育的二手車(chē)銷(xiāo)售人員，以及二手車(chē)鑒定評估人員在二手車(chē)交易過(guò)程中還是很少的，整個(gè)市場(chǎng)亟需受過(guò)正規教育的、具有較高素質(zhì)的二手車(chē)銷(xiāo)售人員和二手車(chē)鑒定評估人員進(jìn)入汽車(chē)銷(xiāo)售的領(lǐng)域，來(lái)提升整個(gè)汽車(chē)服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
5。2汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)崗位群分布
通過(guò)對調查結果的歸類(lèi)，汽車(chē)服務(wù)所涉及的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍，從不同的角度可劃分為不同類(lèi)型，按消費過(guò)程可分為：
購銷(xiāo)服務(wù)：整車(chē)銷(xiāo)售、配件銷(xiāo)售。舊車(chē)交易、金融貸款、廣告宣傳、購車(chē)咨詢(xún)、汽車(chē)展覽等；
使用服務(wù)：管理代理。燃料供應。維護修理。美容裝飾、停車(chē)租賃，導航支持、意外救援、防盜保安、駕駛學(xué)校、汽車(chē)旅館等；
權益服務(wù)：法規咨詢(xún)、檢測仲裁、事故分析、保險理賠等；
汽車(chē)服務(wù)范圍涉及汽車(chē)消費的各個(gè)方面，但是各項服務(wù)都具有以汽車(chē)技術(shù)知識為基礎，并且還需要相關(guān)領(lǐng)域知識支持的特點(diǎn)。
�。�1）汽車(chē)銷(xiāo)售等企業(yè)
汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)是汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主要的就業(yè)方向。汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)崗位群按企業(yè)的業(yè)務(wù)部門(mén)劃分可以分為：
根據目前的保險業(yè)的狀況，目前汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可在相關(guān)財產(chǎn)保險公司進(jìn)行頂崗實(shí)習和就業(yè)。具體如下：
在汽車(chē)銷(xiāo)售等企業(yè)，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生可進(jìn)行頂崗實(shí)習和就業(yè)的細分崗位：1）銷(xiāo)售顧問(wèn)；2）前臺接待；3）保險承保員4）保險理賠員；5）續保專(zhuān)員；6）服務(wù)顧問(wèn)；7）客服專(zhuān)員；8）服務(wù)員；9）展廳集客統計員；10）精品、附件銷(xiāo)售員等。
�。�2）各保險公司企業(yè)根據目前的保險業(yè)的狀況，目前汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可在相關(guān)財產(chǎn)保險公司進(jìn)行頂崗實(shí)習和就業(yè)。具體如下：
1）承保崗
承保崗：主要工作是出保單。此崗位需要專(zhuān)業(yè)的保險知識，針對于汽車(chē)專(zhuān)業(yè)，以所學(xué)過(guò)《汽車(chē)保險與理賠》為優(yōu)勢，其他涉及的不多。承保崗分為：
1．內勤：柜面業(yè)務(wù)人員，有固定的上班時(shí)間，主要負責接待上門(mén)客戶(hù)，店一些工作安排。
2．外勤：主要負責聯(lián)系客戶(hù)，為店里拉保費，俗稱(chēng)“跑保險”。
2）保險理賠崗位
L．定損員：事故車(chē)的定損，現場(chǎng)查勘，它需要專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)方面知識，與汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對口，例如：事故車(chē)出險后，哪些部位受損，需要修理還是換件，這些依托對汽車(chē)結構的了解，如所學(xué)的《發(fā)動(dòng)機構造與維修》、《汽車(chē)底盤(pán)構造與維修》等相關(guān)內容并且需要經(jīng)驗。入職后，保險公司內部將培訓，考定損員初級證書(shū)，工作六年后，考中級證書(shū)，還有高級證書(shū)，此崗位發(fā)展前景非常好。
2．核損員：定損之后，需要上級部門(mén)進(jìn)行核損，核損比定損高一級，沒(méi)有幾年工作經(jīng)驗不容易任職。
3．索賠員：在保險理賠進(jìn)行最后階段時(shí)，需要核賠員進(jìn)行最后賠款的審核。 這個(gè)工作一般也是有經(jīng)驗的工作人員可以做。但經(jīng)過(guò)定損員的工作歷練，可實(shí)現定損員和核賠員的晉升。
汽車(chē)AS店的汽車(chē)銷(xiāo)售、市場(chǎng)策劃、汽車(chē)維修、汽車(chē)保險理賠部門(mén)，汽車(chē)配件銷(xiāo)售，二手車(chē)評估與銷(xiāo)售部門(mén)有以下崗位：
5。3汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才職業(yè)能力要求
通過(guò)調查，反映在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)崗位中的職業(yè)能力要求按專(zhuān)業(yè)能力、社會(huì )能力和方法能力來(lái)分項統計，集中于下表。表中顯示就職業(yè)能力而言，針對于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的崗位群所需要的能力基本都包含其中，其社會(huì )能力集中于職業(yè)素養、合作與溝通以及計劃與創(chuàng )新能力。
5。4汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員職業(yè)素質(zhì)要求
在調查中，我們進(jìn)一步對汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員職業(yè)素質(zhì)要求進(jìn)行了調查。調查顯示，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員在職業(yè)素質(zhì)的'13項指標中，職業(yè)道德、執行能力、敬業(yè)精神、合作精神、紀律觀(guān)念等人文素質(zhì)要求排在了前列，盡管在企業(yè)員工的不同層面上顯示了素質(zhì)要求的差異，但無(wú)一例外地對這些人文素質(zhì)的要求都排在了前位。表明現代企業(yè)越來(lái)越注重企業(yè)員工的人文素養和基本素質(zhì)，更看重員工對企業(yè)的認同和敬業(yè)奉獻精神。
6調查發(fā)現的企業(yè)行業(yè)中普遍存在的一些問(wèn)題
通過(guò)幾個(gè)地區的調查發(fā)現，目前重慶主城及周邊的汽車(chē)4S店硬件條件都相當先進(jìn)和齊備，但軟件方面相對較弱。據調查，目前汽車(chē)S店前臺各工種在人力資源方面突出的矛盾是員工職業(yè)綜合能力無(wú)法達到廠(chǎng)家規定的標準，制約了行業(yè)發(fā)展的速度與質(zhì)量。就汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)領(lǐng)域而言，人員結構、人員素質(zhì)方面都存在著(zhù)一些問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面。
1．服務(wù)顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)低、服務(wù)意識淡薄服務(wù)意識是指企業(yè)所有成員為顧客服務(wù)的態(tài)度和觀(guān)念包括對顧客服務(wù)的積極性、責任心等。它是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、構建服務(wù)文化的內容和前提。而服務(wù)意識淡薄是前臺員工比較普遍存在的問(wèn)題。南昌市多數品牌的汽車(chē)4S店是在近5年內建立的，為了應付汽車(chē)維修量的大幅增長(cháng)，許多企業(yè)在用人尺度上只能無(wú)奈放寬了要求，許多前臺員工沒(méi)有經(jīng)受過(guò)系統的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，也不能理解良好的服務(wù)禮儀對工作的積極作用。由于職業(yè)道德方面的差距在向顧客提供服務(wù)時(shí)會(huì )不自覺(jué)的出于個(gè)人利益的考慮，以能否提高交易金額作為交流溝通的目的和熱情與否的首要條件。服務(wù)態(tài)度和觀(guān)念的錯位，使得再好的崗位培訓也無(wú)法發(fā)揮作用。許多服務(wù)顧問(wèn)對責任心的理解多數理解為按時(shí)上下班、完成規定的工作任務(wù)，雖然不能算錯但是在目前行業(yè)競爭日益激烈的條件下還非常不夠。在實(shí)際工作過(guò)程中很少有員工把能為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)當成是否有責任心的重要標準。所有到4S店里來(lái)的顧客都有不同類(lèi)型的問(wèn)題需要幫助解決，愿不愿意幫助顧客解決、問(wèn)題解決的是否讓顧客滿(mǎn)意就取決于責任心和積極性了。服務(wù)意識最終是要用語(yǔ)言和行為來(lái)體現的，語(yǔ)言的運用能力是多數員覺(jué)得需要提升的工作能力。是否能把問(wèn)題說(shuō)清楚基本決定了客戶(hù)對服務(wù)顧問(wèn)個(gè)人素質(zhì)的感覺(jué)，是否能說(shuō)到點(diǎn)子上則基本決定了客戶(hù)是否愿意把自己的需求交由企業(yè)來(lái)滿(mǎn)足，這也體現了服務(wù)顧問(wèn)自身的概念能力和對客戶(hù)心理的揣摩能力。所有我們接觸過(guò)的企業(yè)主要負責人都認為前臺員工具有服務(wù)意識是比具有相關(guān)汽車(chē)產(chǎn)品知識更重要的工作能力。
2．前臺服務(wù)人員知識結構不合理
目前上崗的維修服務(wù)接待人員分為三個(gè)部分：1）大都分為實(shí)習生；2）少量一般員工；3）個(gè)別企業(yè)認同的技術(shù)骨干。在這方面沒(méi)有明確的國家技術(shù)等級
要求，由于維修服務(wù)接待工作技術(shù)含量比較高（對車(chē)輛故障的診斷），所以多數企業(yè)采取了從維修工中間選拔溝通能力強一點(diǎn)的員工到維修服務(wù)崗位上去。但實(shí)踐中發(fā)現這種模式不是很成功，首先需要明確在維修服務(wù)的崗位上更多運用的知識和能力是哪些？所有的維修服務(wù)主管都表示“溝通能力”、“揣摩客戶(hù)心理”的能力、服務(wù)意識是最重要的，需要豐富的維修經(jīng)驗判斷車(chē)輛故障的機會(huì )很少。
即使有也可以調車(chē)間的檢驗師協(xié)助處理，當然，如果員工在有了與人溝通協(xié)調的能力后再具備維修知識和故障檢驗能力就更好了，可這樣的人待遇也不會(huì )低，企業(yè)往往是根據工作經(jīng)驗和動(dòng)手能力對技術(shù)等級的劃分，由于車(chē)輛檢測工作量有限從經(jīng)營(yíng)成本考慮不會(huì )大量保留高工資維修服務(wù)人員。于是我們在很多4S店可以看到老板為了節省員工工資的開(kāi)支，大都聘用許多實(shí)習生并且默許這些工作能力不夠的實(shí)習生獨自對顧客車(chē)輛進(jìn)行維修接待，以達到節省開(kāi)支的目的。其次，在維修服務(wù)人員中的實(shí)習生，他們的汽車(chē)產(chǎn)品理論知識基本夠用了，但是服務(wù)意識基本沒(méi)有，或者說(shuō)基本不知道服務(wù)意識的含義，綜合職業(yè)能力的提高大都是依靠自己的工作經(jīng)驗來(lái)積累，這樣使得他們的成長(cháng)時(shí)間較長(cháng)，企業(yè)對人員培養的投資也過(guò)大。這就是我們所說(shuō)的知識結構的不合理，僅僅具有汽車(chē)產(chǎn)品知識是無(wú)法滿(mǎn)足維修服務(wù)崗位的工作需要的，在學(xué)校的課程體系中又很缺乏這類(lèi)指導，因為這不是一門(mén)單獨的課程能解決的問(wèn)題。
另外，因為地域的差別，有些4S店給維修服務(wù)崗位的起始工資是很低的，這也是導致了人員流動(dòng)性的增加的一個(gè)非常重要的因素，企業(yè)對員工工作能力的評價(jià)與員工對自己工作能力的評價(jià)標準不一樣，企業(yè)好不容易將人才培養出來(lái)，但員工干了幾年之后工資標準依然遠遠落后于自己的期望值，自然熱情低落，從而導致了跳槽或轉行。崗位人員心理上的不穩定直接影響了工作的積極性和為顧客提供服務(wù)的質(zhì)量。
3．缺乏精益管理意識，工作效率低在汽車(chē)4S店管理模式基本是按照汽車(chē)制造廠(chǎng)家的要求實(shí)施的，每個(gè)品牌在確定要建立新4S店的時(shí)候都要求全國統一的模式，各地經(jīng)濟發(fā)展水平不一，風(fēng)土人情差別大，按照統一的模式進(jìn)行管理會(huì )產(chǎn)生很多問(wèn)題。另外投資方一般會(huì )奉行“賺錢(qián)才是硬道理”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，想急于收
回投資的短期行為明顯，這些都會(huì )妨礙管理的效率。在我國的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈中生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)是不同的利潤環(huán)節但基本分為制造與售后兩個(gè)大的環(huán)節，廠(chǎng)家對于大多數4S店的要求還是以銷(xiāo)量論英雄，為此廠(chǎng)家會(huì )注重向4S店提供產(chǎn)品技術(shù)和相關(guān)檢測設備方面的支持，在管理方面注重維護客戶(hù)滿(mǎn)意度的問(wèn)題，只要達到廠(chǎng)家要求的客戶(hù)滿(mǎn)意度標準廠(chǎng)家對4S店其他經(jīng)營(yíng)管理很少過(guò)問(wèn)，更談不上培訓指導。各個(gè)4S店為了年末返點(diǎn)的利益都在拼命抓客戶(hù)滿(mǎn)意度，但是由于其他方面的管理往往不協(xié)調甚至相互矛盾，結果客戶(hù)滿(mǎn)意度也難以保證。
在走訪(fǎng)調研過(guò)程中各4S店人力資源主管都有同樣的感覺(jué)，就是技術(shù)管理及經(jīng)營(yíng)管理人員中，具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的人員比例較低，具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)證書(shū)者占53。35%，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)者高達46。65%。專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理及經(jīng)營(yíng)管理人員結構不合理，其中具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)證書(shū)者，其中初級占46。7%，中級占40。2，高級占13。1%；具有高級職稱(chēng)人員中，年齡在55歲以上的占23。3%。
7結論
通過(guò)對企業(yè)行業(yè)的調查和統計分析可以得出幾方面的結論：
1．中國汽車(chē)消費市場(chǎng)潛力巨大，產(chǎn)銷(xiāo)量在近幾年仍將持續增長(cháng)。重慶汽車(chē)后市場(chǎng)的汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域前景看好，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才需求依然旺盛，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景看好。
2．通過(guò)調查分析，顯示出汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養面對的企業(yè)以汽車(chē)4S店為主，輻射到二手車(chē)鑒定評估與交易機構，汽車(chē)保險與公估公司和汽車(chē)租賃企業(yè)，所面向的就業(yè)崗位包括汽車(chē)信貸、汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)保險承保與理、汽車(chē)維修接待、客戶(hù)服務(wù)與管理、汽車(chē)零配件流通與銷(xiāo)售、汽車(chē)用品銷(xiāo)售、二手車(chē)鑒定與交易、汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)管理等。專(zhuān)業(yè)覆蓋面較廣，面向崗位群較大。針對企業(yè)和工作性質(zhì)的差異，可以考慮在汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中開(kāi)設汽車(chē)保險與理賠，二手車(chē)鑒定評估與交易、汽車(chē)租賃專(zhuān)業(yè)方向，在專(zhuān)業(yè)的統一平臺上通過(guò)部分課程的開(kāi)設有側重地培養適應與不同企業(yè)和就業(yè)崗位的適用人才。
3．在對汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員能力與素質(zhì)的調查顯示，除了對營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)知識和技能有通常的要求外，企業(yè)對員工的人文素質(zhì)要求已經(jīng)凸顯出來(lái)，更看重職
業(yè)道德、敬業(yè)精神、團隊合作、溝通交流等心智型的人文素養，而且對職業(yè)級別越高的這樣的要求越強烈，成為企業(yè)用人的首選因素。
4．調查的同時(shí)接受了企業(yè)對專(zhuān)業(yè)建設的意見(jiàn)。從反映的信息來(lái)看，企業(yè)對在校生人文素質(zhì)和基礎能力訓練有更高的期望。
項目調研報告 篇9
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稷山項目市調
20xx年4月14日，萬(wàn)榮項目部抽調員工對稷山縣城區域內的所有商業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和門(mén)面房、商品樓價(jià)格做了一次初步的了解，再結合稷山萬(wàn)佳國際所再打區域進(jìn)行了對比，結論如下：
一、稷山萬(wàn)佳國際項目所處位置：
稷山縣東部新區育英街與新修的體育路交會(huì )處西南角；在運稷一級路與育英街交會(huì )處涵洞以西200米距離。
二、稷山縣20xx年發(fā)展戰略：
稷山縣在20xx年4月稷山縣城鎮化建設暨“三城聯(lián)創(chuàng )”動(dòng)員大會(huì ),該縣以項目建設擴大城市規模,以項目建設帶動(dòng)城鎮化發(fā)展,確立了今年完成投資5億元的20項精品工程,全力打造稷王化名城,建設幸福美麗稷山。
�。�1）體育路開(kāi)通工程,；
�。�2）育英街兩側整治工程；
�。�3）稷山縣美特連鎖超市建設工程；
�。�4）城東新區綜合醫院建設工程。
三、稷山縣城商業(yè)圍：
1、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)走訪(fǎng)及查看，首先確定的稷山縣有6個(gè)大型商超
（1）家家樂(lè )購物廣場(chǎng)，位于步行街十字路口西南角稷王大廈樓下；
�。�2）多彩服裝商城，位于步行街東側；
�。�3）新時(shí)代服裝城。位于步行街東側；
�。�4）海世界時(shí)代廣場(chǎng)，步行街十字路口東南；
�。�5）百貨大樓客都商城，步行街東北角；
�。�6）華林新天地（全國連鎖），稷王路與后稷街
交會(huì )處以南200米。
2、確定所有的商業(yè)中心及步行街中心都集中在老城區，稷王路與后稷街交會(huì )處的十字路口的東西兩側（稷山人俗稱(chēng)“步行街”），東側街道長(cháng)約300米，西側街長(cháng)約400米，稷山縣命名為“后稷街”，未配置停車(chē)位，停車(chē)為稷王路兩側的商鋪路面；步行街主要以5個(gè)大型商城及一些大型的品牌專(zhuān)賣(mài)為主，涵蓋品牌服飾專(zhuān)賣(mài)、品牌鞋類(lèi)專(zhuān)賣(mài)、品牌運動(dòng)專(zhuān)賣(mài)、品牌黃金收拾專(zhuān)賣(mài)—（老鳳祥、中國黃金、稷王金店），是稷山全縣人民主要的購物場(chǎng)所，也是縣城的商業(yè)中心。
3、稷王路往北行500米距離，為稷山縣的主干道“稷峰街”，稷峰街東、西長(cháng)約5公里，是稷山縣政府及各級單位的主要集中地，東起108國道，西至豐喜路；108國道距離稷王路約長(cháng)3公里，縣城所有的商業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所都集中在此街道兩側，能滿(mǎn)足所有人的購物需求。
4、稷王路經(jīng)過(guò)稷峰街再往北側行500米為“育英街”，也是稷山萬(wàn)佳國際所在街道，交會(huì )處為稷山中學(xué)老校區的所在地，往東再行約2.5公里（經(jīng)過(guò)稷圣路），是108國道，項目距離縣城中心大約3公里。
四、項目周邊現狀：
1、項目地塊為育英街與體育路交會(huì )處西南角，北側為富強街，南側為稷峰街；富強街與稷圣路交會(huì )處為稷山火車(chē)站所在地，稷峰街與稷圣路交會(huì )處為稷王廣場(chǎng)與稷王小學(xué)的所在地。
2、經(jīng)考察，目前稷山東部新區新建的項目有“天信中心綜合樓”、“明鑫花苑二期”、“經(jīng)濟適用房”；和項目有競爭力的項目為“天信中心綜合樓”，位置在稷峰街與運稷路交會(huì )處，地理位置優(yōu)越，屬于東部
新區發(fā)展的主要區域，交通發(fā)達，周?chē)叙⑸交瘡V場(chǎng)相對應；配備兩棟18層樓與一棟3層大型綜合的超市，總建面為50000多平米，其中臨稷峰街一棟高層為規劃酒店，另一棟為住宅，超市在兩棟樓之間，總建面15000平米，為自主品牌超市，該項目已封頂，預計交房時(shí)間及超市開(kāi)業(yè)時(shí)間為20xx年10月份。
3、目前東部新區已確定搬遷的單位有縣公安局（已封頂，未裝修）、縣檢察院（未動(dòng)），已有的單位有稷山中學(xué)新校區，所有的單位及學(xué)校都集中在稷峰街；目前限制育英街發(fā)展的是運稷路涵洞。
五、稷山縣城房地產(chǎn)價(jià)格：
1、住宅：老城區未新建商品住宅，二手房的價(jià)格在3000元/㎡左右，新區在建的為育英街的明鑫花苑二期，單價(jià)為2800元/㎡起價(jià)，每層上浮50元/㎡，13層以上執行13層價(jià)格，均價(jià)在3050元/㎡。
2、商鋪：老城區未新建商業(yè)項目，目前稷山所有的老城區商鋪全部為二手鋪，多為單層商鋪，售價(jià)在11000-15000元/㎡之間；新區商鋪價(jià)格在5000-6000元/㎡左右。
六、項目周邊發(fā)展潛力：
1、稷山項目所處的地段為稷山縣東部新區，為20xx年稷山縣城重要的發(fā)展戰略之地，隨著(zhù)河津等一些工業(yè)項目的`東移，其中一部分企業(yè)落戶(hù)稷山；目前全縣總人口為36萬(wàn)人，其中城鎮約12萬(wàn)，農村約24萬(wàn)，縣人均工資在1300元/月左右；全縣煙酒類(lèi)消費名列運城13縣之首，民營(yíng)企業(yè)較多，消費水平名列前茅。
2、東部新區商業(yè)主要集中在稷峰街，就目前項目所在地塊來(lái)看：
（1）無(wú)成熟社區（在建小區未交房，而且人口稀少）；
（2）無(wú)廠(chǎng)礦企業(yè)；
�。�3）無(wú)公園及城市配套設施；
�。�4）政府單位未來(lái)5年無(wú)法入駐；
�。�5）無(wú)商業(yè)配套；
�。�6）離市中心較遠，且不是直線(xiàn)；
�。�7）不通公交；
�。�8）基本未見(jiàn)有新的住宅項目動(dòng)工建設；
�。�9）受訪(fǎng)人群不能接受遠距離購物；
�。�10）新區未來(lái)發(fā)展前景很，但目前不適合一個(gè)城市綜合體發(fā)展。
七、建議：
1、等待5年后，再行開(kāi)發(fā)；
2、必須開(kāi)發(fā)時(shí)，建議超市加住宅，以住宅帶動(dòng)超市，不建議建商業(yè)街；
3、重新選擇地塊，體量不需太大，因為稷山目前還沒(méi)有老城區重建計劃，要把商業(yè)轉移，不合實(shí)際；
4、選地最選擇在稷峰街上，其他街道不建議選；
5、稷山的公共交通能力欠缺；
6、走訪(fǎng)發(fā)現，稷山縣的各級商戶(hù)不愿意投資和入駐新區，所以政府在宣傳新區方面及建設方面欠缺；
7、稷山的新建住宅和商鋪銷(xiāo)售價(jià)格較萬(wàn)榮偏低，所以稷山項目?jì)r(jià)格會(huì )偏低；
8、雖然距離火車(chē)站有500米距離，但稷山火車(chē)站人流量稀少，而且周?chē)鷽](méi)有商業(yè)襯托，要發(fā)展，最少需要5-10年；
9、商業(yè)發(fā)展最主要的就是人流和商圈，其次才是項目自身業(yè)態(tài)，且稷山項目都不具備。
10、緊鄰的稷峰街與運稷路交會(huì )處，新建的那家大型商城，對項目直接影響，交通和地段，都無(wú)法和其比擬；
11、是否能與美特協(xié)商，讓美特市場(chǎng)拓展部做一次市場(chǎng)調研。
八、后記：
稷山項目作為一個(gè)大型的商業(yè)綜合體，不光考慮地價(jià)的多少，還需要考慮與我們合作的單位的想法，這樣，才能在一個(gè)陌生的城市立足；建議項目延遲開(kāi)展。
市調人：張x、劉xx、楊xx、石x、薛x
20xx年4月15日
項目調研報告 篇10
隨著(zhù)項目年建設的加快，xx縣工業(yè)集中發(fā)展區建設進(jìn)入了重要發(fā)展階段。切實(shí)優(yōu)化辦事程序、簡(jiǎn)化辦事手續，對進(jìn)一步改善投資環(huán)境，推動(dòng)入駐項目的動(dòng)工建設，提高招商引資的質(zhì)量和效益具有重要現實(shí)意義。
一、項目報建聯(lián)審辦公室運行現狀
工業(yè)港項目報建聯(lián)審辦公室自20xx年7月成立以來(lái)，迄今已有3個(gè)月時(shí)間，報建聯(lián)審總體運行較好，達到了“進(jìn)一步簡(jiǎn)化報建手續，優(yōu)化報建流程，提高報建效率，推動(dòng)入駐成都現代工業(yè)港的項目盡快動(dòng)工建設”的目的。截止10月中旬，已進(jìn)入報建項目程序66個(gè)，辦理完畢全部手續的項目18個(gè)（其中9個(gè)已領(lǐng)取了《建筑工程施工許可證》），其余48家已有20家已辦理完畢建設方案審批環(huán)節之前的報建手續，28家正在積極辦理之中，辦理進(jìn)度基本符合時(shí)限要求。3個(gè)月來(lái)，未發(fā)生由于報建審批原因影響項目進(jìn)場(chǎng)動(dòng)工的案例。
二、特色做法與經(jīng)驗體會(huì )
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1、機構專(zhuān)。工業(yè)港項目報建聯(lián)合會(huì )審辦公室由縣計發(fā)局、建設局、規劃局、國土局、環(huán)保局、供電局、工商局、文體局、氣象局、衛生局、人防辦和公安消防大隊等12個(gè)職能部門(mén)各抽調1名專(zhuān)業(yè)人員組成，是為入駐工業(yè)港的項目辦理報建審批的專(zhuān)門(mén)機構，辦公地點(diǎn)設在工業(yè)港管委會(huì )，由管委會(huì )委托投資服務(wù)部直接管理，辦公室主任由管委會(huì )1名領(lǐng)導兼任。專(zhuān)門(mén)機構的設立改變了原來(lái)由工業(yè)港管委會(huì )要分頭應對各個(gè)部門(mén)的局面，化零為整，合力報建。
2、方式活。聯(lián)合會(huì )審辦公室根據入駐工業(yè)港的項目數量與審批報建進(jìn)度要求開(kāi)展工作。目前，采用派駐人員集中會(huì )審與分散辦理相結合的工作方式，各派駐人員每周1、3、5到工業(yè)港管委會(huì )集中辦公，分別由投資服務(wù)部安排項目報建工作，各部門(mén)人員辦理聯(lián)審和資料交接，按時(shí)限要求報告項目報建進(jìn)展情況，聽(tīng)取并協(xié)調報建審批過(guò)程中出現的相關(guān)問(wèn)題。每周2、4派駐人員在原單位處理報建資料，在部門(mén)內部辦理諸如審核、簽字、蓋章和領(lǐng)證等相關(guān)手續。此外，管委會(huì )投資服務(wù)部根據項目資料報送情況，可隨時(shí)通知和安排各派駐人員到管委會(huì )領(lǐng)取和處理報建資料。靈活機動(dòng)的工作方式改變了過(guò)去資料在部門(mén)間傳遞而耽誤大量時(shí)間的狀況，保證了各部門(mén)各環(huán)節的協(xié)作配合，提高了辦結效率，同時(shí)又滿(mǎn)足了企業(yè)隨時(shí)咨詢(xún)的需求。
3、時(shí)限短。各職能部門(mén)派駐人員必須按時(shí)完成所負責的相關(guān)審批手續，聯(lián)合會(huì )審辦公室根據工作程序和職能，下設立項和報建兩個(gè)工作組。立項組必須在4個(gè)工作日內全面完成入駐項目的工商注冊登記、衛生許可證、環(huán)評、國土預審、建設項目選址意見(jiàn)書(shū)、用地規劃許可證、立項、招標核準以及其他預審工作；報建組在項目必備資料已提供的情況下，必須在6個(gè)工作日內完成建設方案審批、施工圖審查、建設與規劃相關(guān)證書(shū)，人防、消防、防雷裝置審查、招標備案和電力配套供應方案等工作。時(shí)限的確定改變了過(guò)去各部門(mén)以各種原由無(wú)限期拖延辦理的局面，縮短了審批報建的進(jìn)程。
4、流程優(yōu)。簡(jiǎn)化報建手續，優(yōu)化報建流程，是提高報建效率的關(guān)鍵所在。聯(lián)審辦在審批報建過(guò)程中采用三種辦法簡(jiǎn)化手續，優(yōu)化流程，即：同步推進(jìn)審批制、報建備案制與個(gè)案處理制相結合。除建設方案審批和施工圖審查等關(guān)鍵程序外，其它審批事項要做到交叉報建，不再設置前提條件；項目只要符合工業(yè)港整體規劃要求，不影響主體建筑結構的質(zhì)量和安全，相關(guān)部門(mén)只對項目實(shí)行備案登記，限時(shí)審批通過(guò)，相關(guān)手續在建設過(guò)程中逐步完善；對入駐項目實(shí)行個(gè)案處理，只要要求合理，均應提出靈活變通的解決方案。具體表現為兩個(gè)方面：
�。�1）在整個(gè)審批辦證環(huán)節，簡(jiǎn)化手續，減少報建資料（先辦后補）和同時(shí)出證。選址立項階段�！绊椖繉徟怯洝彼栀Y料由原來(lái)的12項減少為5項，其余可后補；《建設項目選址意見(jiàn)書(shū)》所需資料由原來(lái)的4項減少為2項，其余可后補；《建設項目選址意見(jiàn)書(shū)》和《建設用地規劃許可證》的出具由原來(lái)的先后兩個(gè)環(huán)節改為與“規劃審批的紅線(xiàn)圖”、“規劃設計條件通知書(shū)”和“界址點(diǎn)成果表”同時(shí)出具。
規劃設計階段�！绊椖凯h(huán)境影響報告書(shū)（表）、登記表”的審批所需資料由原來(lái)的5項改為4項，無(wú)需等待建筑施工總平面圖審批，建設方案審批后同時(shí)辦理施工圖規劃審查和項目招標核準。施工圖審查階段。對設計單位提供的全套施工圖審查由原來(lái)執行的規劃部門(mén)先審建筑施工總平圖和建筑施工圖再進(jìn)行人防、消防、防雷裝置、衛生設計審查、專(zhuān)業(yè)公司全套施工圖文件審查改為上述各部門(mén)和機構同時(shí)審查，并行出具建筑施工總平圖審批意見(jiàn)、人防、消防、衛生審查意見(jiàn)、防雷裝置評估報告書(shū)、施工圖設計文件審查報告、施工圖設計文件審查合格證書(shū)、施工圖設計文件備案報告、施工圖審查通知書(shū)和備案。建設局農能辦沼氣凈化池工程建設審核暫緩。建設許可階段。只需提供申請表、土地確認函、施工圖審查通知書(shū)并繳納報建規費，即可領(lǐng)取《建筑工程規劃許可證》。在辦理完畢招標備案手續以及施工安監登記和質(zhì)監委托書(shū)，提供相關(guān)合同文本和資質(zhì)證明，并繳納民工工資保證金和民工人身保險費后，即可辦理《建筑工程施工許可證》。
�。�2）取消前置條件，交叉報建，同步推進(jìn)，使流程由串聯(lián)改為并聯(lián)，實(shí)現流程再造。
常規的報建流程：
再造后的報建流程：
項目報建手續簡(jiǎn)化和流程再造大大縮短了報建時(shí)間，報建環(huán)節由原來(lái)的12個(gè)減少為6個(gè)，總時(shí)間由原來(lái)的80個(gè)工作日減少為10個(gè)工作日，為項目促建動(dòng)工鋪平了道路。
�。ǘ┙�(jīng)驗體會(huì )
聯(lián)審辦從無(wú)到有，短短3個(gè)多月的時(shí)間成效已經(jīng)顯現，對工業(yè)港項目促建和投資環(huán)境的改善起到了積極作用，同時(shí)也博得了企業(yè)的贊譽(yù)。這些初步成績(jì)的取得離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)心和重視、部門(mén)支持配合、高素質(zhì)人員選配、嚴格的管理和準確的目標定位。
1、領(lǐng)導重視是前提。今年7月初，縣委、縣政府主要領(lǐng)導在加快工業(yè)港項目報建工作會(huì )議上，針對項目入駐建設中呈現出來(lái)的報建“瓶頸”問(wèn)題，果斷決策，由12個(gè)部門(mén)派員組成聯(lián)審辦公室，并對派員單位下達工作任務(wù)，明確要求抽調人員要專(zhuān)業(yè)精通、業(yè)務(wù)熟悉，并能代表本單位行使相關(guān)審批權限。隨后，縣委、縣政府又專(zhuān)門(mén)轉發(fā)了《關(guān)于成立成都現代工業(yè)港項目報建聯(lián)合會(huì )審辦公室的試行意見(jiàn)》（委辦〔20xx〕85號），為聯(lián)審辦的順利運行提供了極其重要的`依據。
2、部門(mén)配合是關(guān)鍵。聯(lián)審辦所涉及的12個(gè)部門(mén)均能夠對聯(lián)審辦的工作給予大力支持和密切配合，及時(shí)抽調專(zhuān)業(yè)人員派駐工業(yè)港，盡可能做到除工業(yè)港項目報建外，不再另行安排其他工作，保證了抽調人員全力以赴從事項目報建。此外，在部門(mén)內部涉及審核、專(zhuān)業(yè)審查、簽字、蓋章、出證、收費等環(huán)節能按照“特事特辦、特事快辦、特事限辦”的要求，靈活變通、創(chuàng )新舉措予以辦理，優(yōu)先考慮工業(yè)港項目，從而使得派駐人員在本部門(mén)內部能夠順暢辦理完畢相關(guān)手續。
3、人員選配是支撐。派駐工業(yè)港的12名工作人員對報建審批涉及本單位業(yè)務(wù)十分熟悉，且專(zhuān)業(yè)精通，均能按照“心系港區建設發(fā)展，創(chuàng )新思維高效報建”的要求，克服困難、創(chuàng )新思路、認真負責、相互協(xié)作，全身心投入到工業(yè)港項目的報建審批中去，在簡(jiǎn)化手續、優(yōu)化流程、縮短時(shí)間、規范審批等方面提出了很多創(chuàng )新性的意見(jiàn)，這些見(jiàn)解對《關(guān)于成立成都現代工業(yè)港項目報建聯(lián)合會(huì )審辦公室的試行意見(jiàn)》的制定、對項目報建的工作實(shí)踐均產(chǎn)生了積極作用。
4、強化管理是保證。聯(lián)審辦是新成立的專(zhuān)門(mén)機構，人員來(lái)自不同單位，因此，強化管理十分必要。根據《關(guān)于成立成都現代工業(yè)港項目報建聯(lián)合會(huì )審辦公室的試行意見(jiàn)》，工業(yè)港管委會(huì )對派駐人員的工作職責、報建審批要求、辦理方案及評比考核均進(jìn)行了明確。同時(shí)，把派駐人員納入工業(yè)港管委會(huì )日常管理，在工作規范、勞動(dòng)紀律、衛生執勤等方面均嚴格要求。此外，管委會(huì )根據聯(lián)審工作需要，在工作條件、辦公設備、生活待遇等方面均給予相應考慮�！昂椭C、高效、專(zhuān)業(yè)、暢通”的氛圍正在聯(lián)審辦形成，保證了項目聯(lián)審報建工作的順利推進(jìn)。
5、企業(yè)滿(mǎn)意是落腳點(diǎn)。工業(yè)港投資服務(wù)部和聯(lián)審辦的成立是工業(yè)港管委會(huì )進(jìn)一步改善投資環(huán)境，為企業(yè)提供優(yōu)勢服務(wù)的重要舉措。無(wú)論是領(lǐng)導關(guān)心重視、部門(mén)支持配合、高素質(zhì)人員選配、嚴格進(jìn)行管理，還是在實(shí)踐中采用創(chuàng )新舉措、簡(jiǎn)化手續、優(yōu)化流程、高效報建，歸根結底是讓入駐企業(yè)滿(mǎn)意，這是聯(lián)審辦工作的目標定位，這個(gè)大局必須始終牢牢把握，以一貫之，只有這樣才能避免以任何理由出現的作秀和形勢主義，從而使聯(lián)審辦的工作逐步走向深入，產(chǎn)生積極影響，形成良性循環(huán)。
三、存在問(wèn)題的原因分析及建議方案
工業(yè)港項目報建審批存在問(wèn)題最主要的表現就是辦結完畢報建手續的項目比例偏低，僅占27，排除20xx年9月以來(lái)新簽約的18家項目履約晚和進(jìn)入報建程序晚等因素，辦結率為38，仍然較低。主要原因如下：
�。ㄒ唬﹤�(gè)別部門(mén)創(chuàng )新思路、靈活變通還不夠。表現在辦理審批時(shí)仍然受制于條條框框，不敢越雷池半步，把矛盾上交，害怕承擔責任；未給派駐人員充分授權，目前能代表本單位審核簽字的僅有6家，占總數的50，而且全部都要回原單位進(jìn)行蓋章，一旦關(guān)鍵人員不在單位上班，無(wú)其他人員能夠辦理，導致辦件周期被迫延長(cháng)。針對此問(wèn)題，管委會(huì )需加強協(xié)調力度，在深入了解分析項目狀況和企業(yè)實(shí)際需求的基礎上，強化與相關(guān)部門(mén)的溝通銜接，以部門(mén)為主，找出變通的解決方案，對墨守成規，仍無(wú)改進(jìn)的部門(mén)，專(zhuān)報進(jìn)行處理。
�。ǘ┞�(lián)審辦報建手續簡(jiǎn)化和流程再造不夠徹底。部分審批環(huán)節仍太繁雜，部門(mén)內部周轉環(huán)節過(guò)多。針對此類(lèi)問(wèn)題，建議一方面嚴格執行好《關(guān)于成立成都現代工業(yè)港項目報建聯(lián)合會(huì )審辦公室的試行意見(jiàn)》，用足、用夠政策規定，一方面考慮加強工業(yè)港管委會(huì )職能，參照其他工業(yè)集中發(fā)展區的做法，把項目建設經(jīng)常涉及的部分職能如規劃、國土和建設授權給管委會(huì )，特別是對建設方案和建施總評圖的審核，由管委會(huì )規劃建設部門(mén)封閉獨立審核，然后交由相關(guān)部門(mén)備案。
�。ㄈ┢髽I(yè)自行選擇設計單位和專(zhuān)業(yè)公司，分別進(jìn)行建設方案、施工圖設計和對施工圖進(jìn)行文件審查備案。設計單位和專(zhuān)業(yè)公司用時(shí)較長(cháng)，提交成果緩慢，我方無(wú)法控制，導致后面環(huán)節無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)，目前這樣的企業(yè)有25家。針對此類(lèi)問(wèn)題，管委會(huì )應認真選定幾家有資質(zhì)、效率高、服務(wù)優(yōu)的設計單位和專(zhuān)業(yè)公司，在報建開(kāi)始時(shí)推薦給企業(yè)。
�。ㄋ模┥贁翟缙诤灱s的企業(yè)反復修改方案，導致已辦理完畢的手續前功盡棄，不得不重新辦理，這樣的企業(yè)有3家。
�。ㄎ澹┎糠制髽I(yè)和施工單位不愿按協(xié)議及時(shí)繳納報建規費，并不按規定繳納民工工資保證金和購買(mǎi)民工人身保險，導致無(wú)法辦理最后報建環(huán)節的《建設工程規劃許可證》和《建筑工程施工許可證》，這樣的企業(yè)有11家。針對此問(wèn)題，管委會(huì )應認真做好企業(yè)工作，督促企業(yè)及時(shí)繳納必交款項，以便完善手續，辦理相關(guān)證書(shū)。
項目調研報告 篇11
為在今后的農機購置補貼工作中更好的制定工作思路、工作措施，引導農民科學(xué)合理地購置適合自己的機械，推動(dòng)全縣農業(yè)生產(chǎn)實(shí)現又好又快發(fā)展，自8月1以來(lái)，臨邑縣農機局在全縣范圍內組織開(kāi)展了農機購置補貼項目專(zhuān)題調研活動(dòng)。成立了以主要負責人為組長(cháng)，財務(wù)股、推廣站、鄉鎮農機站等部門(mén)技術(shù)人員為成員的專(zhuān)題調查組，在全縣12個(gè)鄉鎮（街道）開(kāi)展了詳細的摸底調查。通過(guò)與享受補貼戶(hù)及農民座談、聽(tīng)取鄉鎮（街道）領(lǐng)導及村委負責人介紹，實(shí)地察看地塊、發(fā)放征求意見(jiàn)表等方式，獲得了大量基礎性資料。經(jīng)分析研究，進(jìn)一步認識到實(shí)施農機購置補貼項目所起的作用及存在的問(wèn)題不足，并提出對策及建議。
（一）基本情況
今年，上級安排給臨邑縣第一批農機購置補貼資金610萬(wàn)元。該縣農機局在省、市農機辦的領(lǐng)導和指導下，針對本地農業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需求，創(chuàng )新機制、強化措施、狠抓落實(shí)，引導農民科學(xué)合理的購置先進(jìn)、適用機械。共補貼各種農機具321臺，其中，玉米聯(lián)合收獲機184臺、小麥免耕播種機13臺，大型拖拉機39臺，其他各種機具85臺，228戶(hù)農民受益，直接拉動(dòng)農民投資XX多萬(wàn)元。這些機具的投入使用，促進(jìn)了臨邑縣農機化事業(yè)迅猛發(fā)展，取得顯著(zhù)的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
（二）取得的成效
1、農機裝備水平快速提高，配置結構進(jìn)一步優(yōu)化
農機購置補貼項目的實(shí)施，極大的激發(fā)了廣大農民投資農機的積極性，農機總量持續增長(cháng)，農業(yè)綜合生產(chǎn)能力明顯提高。截至目前，全縣農機總動(dòng)力已達到176萬(wàn)千瓦，農機總值7.9億元，拖拉機4.1萬(wàn)臺，其它機引配套田間作業(yè)機械3.6萬(wàn)臺。由于補貼額度達到機具總額的30%，使農民對大中型、新型機具買(mǎi)的起，買(mǎi)起來(lái)劃算，大馬力、聯(lián)合作業(yè)機械增長(cháng)較快，全縣玉米聯(lián)合收獲機新增184臺，大中型拖拉機新增153臺，小麥免耕播種機新增15臺，農機配置結構進(jìn)一步優(yōu)優(yōu)化，土豆收獲機、條播機、耘耕機等新型農業(yè)機械也從無(wú)到有，逐步增長(cháng)。這些性能優(yōu)越、先進(jìn)適用、節能環(huán)保機具的迅速普及，為發(fā)展現代農業(yè)、促進(jìn)農村經(jīng)濟發(fā)展提供了堅實(shí)的裝備支撐。
2、農機作業(yè)水平持續攀高
農機購置補貼項目的實(shí)施，有力地推進(jìn)了臨邑縣農業(yè)生產(chǎn)機械化進(jìn)程，尤其是主要糧食作物關(guān)鍵環(huán)節機械化水平有了顯著(zhù)提高。今年由于氣候原因，小麥成熟晚，與河南等地僅差3—5天，從外地引機數量銳減，加上麥收期間正值汛期，小麥搶收工作形勢嚴峻。為此，臨邑縣農機局積極協(xié)調近年來(lái)補貼的307臺自走式收獲機和279大型拖拉機（配備小麥割臺），緊急投入三夏搶收工作。并引導農民開(kāi)展小麥機收、秸稈還田、玉米貼茬播種的“一條龍”農機作業(yè)模式，減少作業(yè)環(huán)節，縮短作業(yè)時(shí)間，加快播種進(jìn)度，提高播種質(zhì)量。全縣77.83萬(wàn)畝小麥全部及時(shí)收獲、顆粒歸倉，實(shí)現小麥機收76萬(wàn)畝，機收率達到98%。
3、保護性耕作實(shí)現新跨越
保護性耕作技術(shù)是對農田實(shí)行免耕、少耕，用作物秸稈、殘茬覆蓋地表，從而減少土壤風(fēng)蝕、水蝕，提高土壤肥力和抗旱能力的一項先進(jìn)農業(yè)耕作技術(shù)，不僅減少作業(yè)環(huán)節、節約成本、增產(chǎn)增效，還可以改善生態(tài)環(huán)境。臨邑縣農機局在實(shí)施農機購置補貼項目過(guò)程中，把玉米聯(lián)合收獲機、小麥免耕播種機等保護性耕作機具確定為補貼重點(diǎn)，大力推廣普及。截至目前，臨邑縣擁有玉米聯(lián)合收獲機728臺，小麥免耕播種機145臺，今年小麥免耕播種面積達到9萬(wàn)畝，建設成方連片小麥免耕播種示范基地12處，其中，臨邑鎮劉雙廟村的'示范基地達到1200畝，500—1000畝的2處，200-500畝的3處，200畝以下的6處，實(shí)現新的突破。經(jīng)專(zhuān)家測產(chǎn)，實(shí)行保護性耕作的小麥畝產(chǎn)達到580公斤，比常規播種增產(chǎn)23公斤，增產(chǎn)效果明顯。
4、農機專(zhuān)業(yè)合作組織勃蓬發(fā)展
實(shí)施農機購置補貼項目，吸引了更多農民購買(mǎi)大型、新型農機具，造就了一批農機大戶(hù)，臨邑縣農機局因勢利導，把他們組織起來(lái)，成立農機專(zhuān)業(yè)合作組織，整合農機資源，開(kāi)展規模作業(yè)、合同訂單作業(yè)、以及玉米聯(lián)合收獲、秸稈粉碎還田、小麥播種“一條龍”作業(yè)，不僅促進(jìn)了農業(yè)生產(chǎn)，而且他們所取得的巨大的經(jīng)濟效益又吸引越來(lái)越多的農機手加入到農機合作組織。當前，臨邑縣已建立農機合作社12個(gè)，社員335人，擁有各種農業(yè)機械389臺，總資產(chǎn)800余萬(wàn)元。農機協(xié)會(huì )75個(gè)，擁有各種大型農業(yè)機械6700多臺。同時(shí)，積極引導農機中介組織、農機專(zhuān)業(yè)大戶(hù)等各類(lèi)服務(wù)組織迅速發(fā)展。目前，以農機合作社為龍頭的農機服務(wù)組織承擔了全縣50%以上的農業(yè)生產(chǎn)作業(yè)量，對促進(jìn)農村勞動(dòng)力轉移和推動(dòng)土地流轉、農業(yè)規模經(jīng)營(yíng)發(fā)揮了重要作用。
項目調研報告 篇12
xx縣農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)堅持以提高農村綜合生產(chǎn)能力為已任，以強基礎、穩糧食、創(chuàng )增收為核心，以小工程、高效益為突破口，以建設高標準農田為重點(diǎn)，堅持治水、改土并重，工程措施和科技措施相結合，因地制宜，科學(xué)規劃，集中連片，統一實(shí)施。通過(guò)農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目的實(shí)施，農業(yè)基礎條件得到顯著(zhù)改善，產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力顯著(zhù)提高，抗御自然災害能力明顯增強，使項目區呈現渠相連、路相通、田地平整、村莊靚麗的美麗生態(tài)新田園景象，為美麗鄉村建設注入了新的活力。
一、項目實(shí)施情況
xx縣20xx年農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目堅持以基礎設施為先導，產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主線(xiàn)，群眾增收為目標，本著(zhù)干一件、成功一件、受益一片的指導思想，按照“集中整合支農資金、農業(yè)科技綜合配套、山水田林路綜合治理和農業(yè)基礎設施建設必須服務(wù)于農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整”的工作思路，科學(xué)設計，布局合理，嚴格標準，注重質(zhì)量，分別在中寨鄉、老店鎮、白鶴灘鎮、蒙姑鎮組織實(shí)施了農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目。
xx縣20xx年度農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目累計完成總投資20xx.87萬(wàn)元，占計劃的96.2%，其中：財政資金1547.87萬(wàn)元，群眾自籌466萬(wàn)元（其中：投以勞折資99萬(wàn)元，專(zhuān)業(yè)合作社自籌資金367萬(wàn)元），銀行貸款24萬(wàn)元。在省、市主管部門(mén)關(guān)心支持下，上級批復我縣農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目6個(gè)：中寨鄉高標準農田建設示范0.5萬(wàn)畝，總投資697萬(wàn)元，其中中央財政資金435萬(wàn)元，省級財政資金196萬(wàn)元，市級財政資金22萬(wàn)元，群眾自籌資金44萬(wàn)元（其中投工投勞折資44萬(wàn)元）；老店鎮中低產(chǎn)田改造0.32萬(wàn)畝，總投資416萬(wàn)元，其中中央財政資金260萬(wàn)元，省級財政資金117萬(wàn)元，市級財政資金13萬(wàn)元，群眾自籌資金26萬(wàn)元（其中投工投勞折資26萬(wàn)元）；治樂(lè )河小流域生態(tài)綜合治理0.5萬(wàn)畝，總投資457萬(wàn)元，其中中央財政資金285萬(wàn)元，省級財政資金128萬(wàn)元，市級財政資金15萬(wàn)元，群眾自籌資金29萬(wàn)元（其中投工投勞折資29萬(wàn)元）；xx縣20xx頭托佩克商品仔豬繁育養殖擴建項目總投資120萬(wàn)元，其中：中央財政資金30萬(wàn)元，省級財政資金14萬(wàn)元，市級財政資金2萬(wàn)元，自籌資金50萬(wàn)元，銀行貸款24萬(wàn)元；xx縣1萬(wàn)頭PIC仔豬養殖擴建項目總投資377萬(wàn)元，其中：中央財政資金40萬(wàn)元，省級財政資金18萬(wàn)元，市級財政資金2萬(wàn)元，自籌資金217萬(wàn)元。昭通市xx縣1萬(wàn)噸蔗糖加工固定資產(chǎn)貸款貼息項，扶持xx白鶴灘食品有限責任公司固定資產(chǎn)貸款貼息27萬(wàn)元。
完成土地治理面積1.32萬(wàn)畝，襯砌渠道建設21公里，溝道治理—溪流護岸0.6公里，占計劃的100%；機耕路6.5公里，改良土壤0.44萬(wàn)畝占計劃的100%；營(yíng)造防護林0.2萬(wàn)畝，節能灶500眼，占計劃的100%；沼氣池綜合配套49戶(hù)，占計劃的98%；優(yōu)質(zhì)蠶種推廣0.13萬(wàn)畝，測土配方施肥0.8萬(wàn)畝，技術(shù)培訓1000人次，占計劃的100%；產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)財政補助項目2個(gè)，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)中央財政貸款貼息項目1個(gè)，占計劃的100%。
二、取得主要成效
通過(guò)土地治理、高標準農田建設、小流域生態(tài)綜合治理、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)等開(kāi)發(fā)項目的實(shí)施，項目區群眾生產(chǎn)生活條件有了明顯改善，基礎設施進(jìn)一步加強，工程效益得到了充分發(fā)揮，抗災、減災能力明顯提高，取得了較為明顯的經(jīng)濟效益、社會(huì )效益和生態(tài)效益。
�。ㄒ唬└纳妻r業(yè)基礎，綜合生產(chǎn)能力增強。通過(guò)改造中低產(chǎn)田、新增和恢復改善灌面、新增農機、擴大機耕面、水土流失治理，農業(yè)生產(chǎn)條件有效改善，水土流失得到有效遏制，項目區基本形成了“旱能灌、澇能排、渠相連、路相通”的格局，農業(yè)綜合生產(chǎn)能力明顯增強。項目區新增灌溉面積0.27萬(wàn)畝，改善灌溉面積0.88萬(wàn)畝，新增節水灌溉面積0.55萬(wàn)畝，改良土壤面積0.44萬(wàn)畝，年節約用水55萬(wàn)立方米，控制水土流失面積7平方公里，擴大良種種植面積0.5萬(wàn)畝。通過(guò)項目建設，項目區基本上解除了春來(lái)怕干旱，雨來(lái)怕沖涮和洪澇的憂(yōu)患，為項目區農業(yè)生產(chǎn)提供了充足的水源保證，增加了抗旱、排洪、排澇的綜合能力，極大地改善了項目區農業(yè)生產(chǎn)的主要制約因素，使項目區有效灌溉率從原來(lái)的35%提高到87%，提高了52個(gè)百分點(diǎn)，比全縣平均水平高21個(gè)百分點(diǎn)，供水保證率達到80%以上，（二）優(yōu)化項目管理，充分發(fā)揮綜合效益。實(shí)行科學(xué)規劃、擇優(yōu)立項，嚴格按照技術(shù)標準施工和管理，強化資金使用監管，確保項目發(fā)揮良好的綜合效益。一是生態(tài)效益。項目區基本形成蠶桑、核桃、花椒等經(jīng)濟林果為主的發(fā)展模式，增加農田林網(wǎng)防護面積0.2萬(wàn)畝，節能灶500眼，沼氣池綜合配套50戶(hù)，極大地改善了生態(tài)環(huán)境，調節了氣候，涵養了水源，保持了水土，維護了生態(tài)。二是經(jīng)濟效益。按照因地制宜的要求，項目區培育了以“經(jīng)濟林果、冬早反季蔬菜”為支撐的增收主導產(chǎn)業(yè)，通過(guò)項目的實(shí)施，項目區增加糧食269萬(wàn)公斤，增加其它農產(chǎn)品50萬(wàn)公斤，增加種植業(yè)產(chǎn)值1510萬(wàn)元，農民純收入增加總額900萬(wàn)元；三個(gè)產(chǎn)業(yè)化項目的實(shí)施，每年新增仔豬12000頭，新增總產(chǎn)值875萬(wàn)元，新增利稅264萬(wàn)元，直接受益農戶(hù)119戶(hù)，帶動(dòng)農戶(hù)2904戶(hù)，新增就業(yè)人數162人，農民收入增加總額736萬(wàn)元。三是社會(huì )效益。通過(guò)適用農業(yè)種養技術(shù)培訓，增大科技推廣力度，糧經(jīng)作物的發(fā)展又促進(jìn)了其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，社會(huì )效益顯著(zhù)，實(shí)現一次投入，多年受益，且可持續發(fā)展，為農業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)可靠的基礎；發(fā)展壯大了農村社會(huì )化服務(wù)體系，扶持成立了農民專(zhuān)業(yè)合作組織；改善了農村面貌，環(huán)境整潔，鄉風(fēng)文明，民風(fēng)純樸，成為社會(huì )主義新農村建設的典型示范。
�。ㄈ┺D變農民意識，提高生產(chǎn)生活質(zhì)量。一是改進(jìn)耕作方式，減輕了勞動(dòng)強度，提高了勞動(dòng)效率，增加了農民收益；二是實(shí)施“五改三建”，改善了農民生產(chǎn)生活環(huán)境，項目區農戶(hù)用上了沼氣液化灶，洗上了太陽(yáng)能熱水澡，真正地改變了日出而作、日落而息的傳統生產(chǎn)生活方式，群眾在勞動(dòng)之余可以看看電視節目，有效地促進(jìn)了物質(zhì)文明和精神文明建設，群眾都自豪地說(shuō)：“咱們也過(guò)上了城市人的生活”。同時(shí)，通過(guò)采取工程措施、農藝措施和生物措施相結合，有效地減少水土流失面積，治理了生態(tài)環(huán)境，農民居住環(huán)境也大大改善。
三、存在主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┛h級財力匱乏，資金配套困難。按照“先易后難、集中連片”的原則，前幾年開(kāi)發(fā)重點(diǎn)主要集中在條件相對好的鄉鎮村社，而尚未實(shí)施項目的村社基礎設施薄弱，農業(yè)生產(chǎn)條件差，項目實(shí)施成本高，投入資金需求量大，地方可用于配套的財力有限，地方財政不能足額配套資金，一定程度上影響了項目區的整體開(kāi)發(fā)效益。
�。ǘ┺r民群眾貧困，籌資投勞困難。一是農村大量青壯年勞力外出務(wù)工，農村由老人、婦女兒童留守，農村勞動(dòng)力缺乏，投工投勞困難；二是xx屬?lài)壹壺毨Эh，農村經(jīng)濟結構單一，農民普遍貧困，要完成國家農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目政策規定的籌資投勞比例十分艱難。
�。ㄈ┤狈ΡO管意識，項目后期管護難。由于農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目的投入主要是以財政的無(wú)償資金為主，項目工程驗收后，雖然向鄉鎮、村辦理了產(chǎn)權移交手續，但由于鄉村社干部及群眾責任心不強，群眾集體監管意識差，加上投入使用后維護資金投入不足，水渠等基礎設施管護不到位，投入使用不久就有損壞現象，甚至導致整個(gè)渠道不能正常使用。
四、對策和建議
在今后的農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目實(shí)施中，要以提高農業(yè)綜合生產(chǎn)能力為重點(diǎn)，以增加農民收入為目標，突出高原特色農產(chǎn)品，實(shí)施綜合開(kāi)發(fā)、規模開(kāi)發(fā)、特色開(kāi)發(fā)、產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)和科技開(kāi)發(fā)，提高優(yōu)勢農副產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，加大特色農副產(chǎn)品規�；a(chǎn)基地建設力度，促進(jìn)項目區集約化經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)，為構建富裕文明和諧的xx做出積極貢獻。
�。ㄒ唬┟鞔_目標，強化組織領(lǐng)導。要立足“三農”工作，明確工作職責，細化目標任務(wù)，切實(shí)加強對農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作的組織領(lǐng)導，結合x(chóng)x實(shí)際，加大對農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目的宣傳力度，積極向上級匯報請示爭取更大的扶持，要將農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目作為改善生產(chǎn)條件、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、增加農民收入的基礎性工程，列入重要議事日程，全力推進(jìn)，抓出成效。要把農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作納入實(shí)施鄉鎮的目標考核內容，形成縣鄉村社及群眾齊抓共管的強大合力。
�。ǘ┘訌妳f(xié)調，整合支農資金。要加強涉農部門(mén)協(xié)調，使涉農部門(mén)密切配合，切實(shí)解決農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目資金投入不足和其它支農資金投入形不成合力、效益不明顯的問(wèn)題，逐步形成“統一規劃、集中投入、性質(zhì)不變、渠道不亂、各記其功”的資金投入格局，提高支農資金使用效益。
�。ㄈ┩怀鲋攸c(diǎn)，提高生產(chǎn)能力。提高農業(yè)綜合生產(chǎn)能力是農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的`第一要務(wù)，在農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目的立項、建設和運行中，必須注重開(kāi)發(fā)實(shí)效，科學(xué)規劃設計，合理布局，堅持以解決制約農業(yè)發(fā)展因素為關(guān)鍵，以水土治理為重點(diǎn)，著(zhù)重實(shí)施中低產(chǎn)田改造項目，突出農田水利、優(yōu)質(zhì)良種、科技種植、耕地施肥等基礎設施建設，不斷改善農業(yè)生產(chǎn)條件，提高農村綜合生產(chǎn)能力。
�。ㄋ模┝苛Χ�，落實(shí)配套資金。要在加大和積極爭取上級農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目資金的基礎上，堅持實(shí)事求是、量力而行的原則，據實(shí)安排縣級財政配套資金，將每年的農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)配套資金列入本級財政預算，使縣級配套資金有保障，彌補農民群眾投資投勞不足，減輕項目區農民群眾的負擔。
�。ㄎ澹┘訌姳O管，確保發(fā)揮效益。健全完善工程質(zhì)量、資金管理、后續管理維護等制度和辦法，明確職責，抓好工程進(jìn)度、質(zhì)量等督促檢查，確保工程建設質(zhì)量。加強項目的管護和維修，及時(shí)落實(shí)管護主體、措施和責任，確保農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工程長(cháng)期發(fā)揮效益。
�。┬麄饕龑�，廣泛發(fā)動(dòng)群眾。項目區農民群眾是農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目的直接受益者，充分發(fā)揮好農民群眾在農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目中的作用，是做好農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目的關(guān)鍵。要加大宣傳力度，讓廣大農民群眾更多地了解農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)政策和重大意義，使其積極投身到項目建設中，形成愿意干、主動(dòng)干、爭著(zhù)干的良好氛圍，主動(dòng)嚴格執行農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目實(shí)施過(guò)程中應履行的監管職責和應盡的投資投勞義務(wù)，使農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)真正成為農民群眾的一項自覺(jué)行動(dòng)。
項目調研報告 篇13
按照聯(lián)社要求，為開(kāi)展好青年員工的工作，結合自身崗位情況分析青年員工思想動(dòng)態(tài)、存在問(wèn)題和改進(jìn)辦法，并就青年工作委員會(huì )如何開(kāi)展好工作提出自己的看法，將自身工作情況及所見(jiàn)所聞結合，向聯(lián)社匯報工作情況及動(dòng)態(tài)，將自己對所見(jiàn)所聞的事情及情況的相關(guān)想法提出。
我于20xx年XX月份參加工作，是青年員工中的一員，在農村基層工作時(shí)間幾年多，結合自身實(shí)際情況，調研報告內容如下：
1.思想動(dòng)態(tài)。目前青年員工人數在80人左右，占總人數近三分之一。青年員工全部為80后，學(xué)歷方面相比較較高，具有一定的文化素質(zhì)，對于業(yè)務(wù)上的知識肯學(xué)肯鉆，接受新知識能力強，學(xué)習能力強，學(xué)習進(jìn)度快，能更好的借助自己所有的平臺。在平時(shí)的工作中富有激情，充滿(mǎn)活力，表現積極。盡心盡力做好自己的工作，在自己的崗位上恪職盡守，熱愛(ài)工作，并把工作當做事業(yè)來(lái)干，對于工作所下達的任務(wù)，想方設法采取多種措施多種方法來(lái)完成，具有一定的奉獻精神。
2.存在問(wèn)題。青年員工在自己的工作崗位上認真工作，勤勤懇懇，服從安排，盡心盡力為信合的發(fā)展出一份力。青年員工參加信用社工作時(shí)間不同，各個(gè)員工之間有一定的差異，在聯(lián)社工作崗位與職務(wù)也不同，表現為從聯(lián)社中層干部到鄉鎮的基層工作人員。工作時(shí)間不長(cháng)的員工主要表現為以下幾點(diǎn)狀況：
與農村生活有一定的距離。青年員工由于時(shí)代不同，多數為獨生子女，家庭生活條件寬裕，受到了家人無(wú)微不至的關(guān)懷，大部分員工在城市生活長(cháng)大，涉世不深，對于農村的情況不了解，不能夠充分的理解農村生活。尤其是表現在鄉鎮信貸工作中，和農戶(hù)的接觸，不能很好的與農戶(hù)交流。農民文化水平相對較低，在舉止言談方便更趨于隨性，和農戶(hù)交談?wù)Z(yǔ)言需要更簡(jiǎn)單清楚明了，青年員工在說(shuō)話(huà)用詞方面與農戶(hù)交談不容易拉近距離。由于工作時(shí)間不長(cháng)，在當地老百姓中沒(méi)有威信，開(kāi)展工作相對沒(méi)有前輩容易。
工作富有激情，但經(jīng)驗與耐性不夠。青年員工工作激情高漲，但耐性不夠。尤其是每天重復的做一樣的事情，與自己的理想有很大的差距，自身期望迅速在工作中做出成績(jì)，一定的時(shí)候表現為煩躁，有時(shí)在工作中出現急躁的情緒。在與農民的接觸中，尤其在出現雙方情緒比較高漲的時(shí)候，在處理事情上曉得經(jīng)驗不足。最常見(jiàn)的是門(mén)柜工作中的解釋工作，不能及時(shí)解決糾紛和問(wèn)題，主要是社會(huì )經(jīng)驗不足。
肯學(xué)但學(xué)習方法有時(shí)候不夠全面，最主要的方式表現為側重于理論方面的學(xué)習。如在貸款學(xué)習中，對于貸款流程制度與管理的學(xué)習，但理論與實(shí)際操作中有明顯差距。一般的農戶(hù)沒(méi)有相關(guān)的財務(wù)知識，更沒(méi)有對自己所做的生意建立財務(wù)報表等基礎信息，對于生意一些東西的保管也不夠全面。對于這一類(lèi)的農戶(hù)，更需要實(shí)踐的經(jīng)驗來(lái)充實(shí)自己對于問(wèn)題的認識和判斷，應多向前輩請教學(xué)習，做到對不同的人說(shuō)不同的話(huà)。
工作經(jīng)驗與見(jiàn)識少，對于工作中的問(wèn)題解決不能夠靈活解決。一下兩個(gè)例子可以從某些方面反映。
情況一，在門(mén)柜工作中，遇到客戶(hù)較多在柜臺排隊的時(shí)候，一位客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，但需要辦理時(shí)間較長(cháng)，且按照規章制度要登記各種登記簿，但登記登記簿不需要客戶(hù)或者領(lǐng)導、同事簽字審批等。青年員工按程序辦理業(yè)務(wù)，然后登記，此時(shí)花費時(shí)間較多，客戶(hù)等待時(shí)間變長(cháng)。若靈活運用，可以辦理完業(yè)務(wù)后，登記簿在稍后時(shí)間空閑較多時(shí)登記，如此可以加快業(yè)務(wù)辦理速度，減少客戶(hù)等待時(shí)間，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。
情況二，在農業(yè)信貸工作中，遇到前來(lái)申請貸款但確實(shí)不符合條件的情況，員工向客戶(hù)解釋原因，但如果總是說(shuō)不符合我們信用社的`規章制度之類(lèi)的話(huà)不足以將其說(shuō)服，反而使得其產(chǎn)生負面情緒，跟信貸員發(fā)生糾葛，此時(shí)，不一定非要用比較書(shū)面化的語(yǔ)言，若用農村化的語(yǔ)言，跟貼近農民的生活的語(yǔ)言，和客戶(hù)交流將收獲滿(mǎn)意的效果，以此來(lái)達到工作的目的。
3.關(guān)于建議。關(guān)于工作基礎技能，青年員工應當練好作為銀行工作人員的基本技能，只有長(cháng)時(shí)間的練習才能達到理想中的效果。關(guān)于農村市場(chǎng)的認識。農村是信用社的立足之本，是主要的市場(chǎng)。青年員工應當多增加對基層的認識，熟悉對基層工作開(kāi)展的特殊方法，多了解基層工作，而不是一味的和專(zhuān)業(yè)銀行對比，要認識到工作的對象的差距和自我的定位。提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。關(guān)于提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，正確理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)，針對不同的客戶(hù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方法與方式不同，需要多了解客戶(hù)的區別，面對日益增多的銀行機構，競爭程度也日益激烈，此時(shí)提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)提高業(yè)務(wù)量增加信用社收益有相當大的作用。對待工作資料要做到細心保管，將各種資料保管成冊，做到日后能快捷方便地找尋相關(guān)信息，尤其是信貸檔案的管理，已歸還的信貸檔案按日期月份村組裝訂。對于申請貸款未能成功但向信用社遞交了相關(guān)資料的，其資料要專(zhuān)門(mén)保管，以免客戶(hù)要求退還資料而無(wú)法退還時(shí)產(chǎn)生糾紛。綿竹農村信用合作聯(lián)社是我們青年員工成長(cháng)的地方，聯(lián)社提供給我們一個(gè)好的平臺，領(lǐng)導給予我們很大的關(guān)心，青年員工要努力工作，認清自己，展現自己特有的活力與激情，在工作上做出更好的成績(jì)！
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