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暑假超市實(shí)踐報告
在我們平凡的日常里,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編整理的暑假超市實(shí)踐報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

暑假超市實(shí)踐報告1
在期盼中,xx年的暑假又到了,想想自己將如何面對漫長(cháng)暑假,一時(shí)茫然。
畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì )的機會(huì )很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習工作中,需要有的體驗,的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的.不足和差距所在。
1.不久,我 在一家超市找到一份導購的工作,因為我的想法是先從小的事做起,第一天領(lǐng)導給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專(zhuān)柜的貨物的種類(lèi),價(jià)格,和以后工作中應該做的工作,貨物的擺放報單等問(wèn)題。
2.嚴格遵守商場(chǎng)的規矩。俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。
3.做事勤快,不能偷懶,不僅要做 。好本職工作,還要保持超市的衛生。
4. 對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。
5.要與同事和睦相處。
就這樣我開(kāi)始了工作,由于自己平時(shí)也總是買(mǎi)東西,對這類(lèi)工作一有一定的了解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì )解決問(wèn)題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對他們沒(méi)有競爭吧!
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠都不知道自己的不足在哪里,自己也不會(huì )很快成長(cháng)起來(lái)。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。
如果你真的想要成長(cháng),那就要把自己投入到社會(huì )的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無(wú)比,成長(cháng)是要一個(gè)過(guò)程的,學(xué)校教會(huì )了我們知識和做人的道理,而社會(huì )就是一個(gè)考場(chǎng),考考你學(xué)的怎么樣,在社會(huì )的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì )不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習生活中會(huì )更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
暑假超市實(shí)踐報告2
一、實(shí)習目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì )的機會(huì )很少,趁著(zhù)寒假有這樣一個(gè)節日,好好大干一場(chǎng)。
二、實(shí)習時(shí)間
XX-7-18—XX年8月20日
三、實(shí)習地點(diǎn)
億鑫超市
四、實(shí)習單位和部門(mén)
私人永和飯店
五、實(shí)習內容
炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
由于家庭經(jīng)濟的原因,我不能像大多數同學(xué)一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開(kāi)始就在超市里打工了。由于我的表現還不錯,老板比較喜歡我,所以這個(gè)暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒(méi)有放假,我就打電話(huà)到超市了,問(wèn)老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿(mǎn)口答應,非常希望我來(lái)工作。我當然非常高興啦!
閑話(huà)少敘,言歸正傳。那年我還沒(méi)有到超市上班之前,我有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一、我決不破壞超市的規矩。俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì )有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著(zhù),東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著(zhù)貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個(gè)規定看似嚴格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒(méi)人看著(zhù)貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對于這個(gè)規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
二、不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì )很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的.,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三、如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話(huà),說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著(zhù)補貨,要看著(zhù)點(diǎn)的。當然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著(zhù)貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補,在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì )養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng )造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì )有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、舊的,自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現還是相當好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西,F在,我們鎮上的超市越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對于做“間諜”,我還了一個(gè)經(jīng)驗:要裝作是買(mǎi)東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì )對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
話(huà)說(shuō)回來(lái),商家的惡性競爭對消費者來(lái)說(shuō)是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個(gè)利潤有著(zhù)直接聯(lián)系的!
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì ),提前了解了社會(huì ),對這個(gè)社會(huì )提前有了認識,我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?
那么,我的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。我穿著(zhù)大頭皮鞋,帶著(zhù)我的綠色氈帽,騎著(zhù)我的二手腳踏車(chē)帶著(zhù)希望與渴望,開(kāi)始了我的找工作的征程。一開(kāi)始,對自己手工藝期望很高,沒(méi)有月薪兩千不干。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗就跟我說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會(huì )通知你的”。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達到一定的水平,五個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準自己的位置。
總結了以前的失敗的教訓,擺正好自己的位置,僅正是社會(huì )實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大,身體強壯,就讓我來(lái)做傳菜員。第二天,我便開(kāi)始了我的暑期社會(huì )實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把我培養長(cháng)大成人,可現在只能端端盤(pán)子,瑞怎么著(zhù)在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì )干部,多少也有點(diǎn)社會(huì )能力,心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對我指手畫(huà)腳,確實(shí)心理上很不舒服。
但是,人總是要適應自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開(kāi)始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會(huì )。廚房是廚師的戰場(chǎng),由其是是生意非常的時(shí)候,那種場(chǎng)面真的就跟戰場(chǎng)上打戰一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設和物品(包括調味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤(pán)也為威望工作編奏出一首首生活的樂(lè )譜。墩子也叫切配,專(zhuān)六負責原材料的精加工,打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤(pán),菜品的裝飾。蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來(lái)專(zhuān)門(mén)負責菜品的烹制,點(diǎn)心間的師傅專(zhuān)門(mén)負責面食點(diǎn)心的制作,涼菜間在另一間房里,負責冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡(jiǎn)單,只要反臺上做好的菜將盤(pán)子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟的將味碟配上。
暑假超市實(shí)踐報告3
實(shí)踐報告主題:
實(shí)踐單位:
實(shí)踐時(shí)間:
今年暑假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從20xx年07月15日至20xx年08月15日,我在佳家瑪超市擔任售貨員。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應該是很輕松的,就只是賣(mài)東西而已。但是上班后我才發(fā)現,其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì )上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(cháng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負責將一些零散的貨物分類(lèi)擺放。其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類(lèi)的事情不應該有我負責,而應該有專(zhuān)門(mén)負責上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)現,其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話(huà),那樣超市就必須每一項工作就請一些專(zhuān)門(mén)負責的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會(huì )這個(gè)大舞臺一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠只站在自己的'位置上,人具有社會(huì )性,是社會(huì )的產(chǎn)物,而且,社會(huì )是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì )的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì )碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來(lái)要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì )與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長(cháng)。所以,我把這次經(jīng)歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學(xué)校里,能這樣與人溝通的機會(huì )并不多,所以需要靠自己
在社會(huì )上不斷積累。像現在這樣暑期實(shí)踐的機會(huì ),我并不會(huì )把它當作是賺錢(qián)的機會(huì ),而是在累積自己的社會(huì )經(jīng)驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因為這是從生活中學(xué)來(lái)的。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個(gè)現象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來(lái)卻又不想買(mǎi)了,于是也不管走到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來(lái)的位置。說(shuō)實(shí)話(huà),這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設置一些專(zhuān)門(mén)放置這些顧客拿了卻不想買(mǎi)的商
品的地方,這樣,整理起來(lái)也會(huì )方便一些。
為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(cháng),但是真的當自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì )覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結束后,我也想了很多。首先,社會(huì )實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì )的我們更加真實(shí)的體驗社會(huì )生活,接觸社會(huì ),了解社會(huì )生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì )。再者,社會(huì )實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會(huì )的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想,只要還實(shí)踐是邁上社會(huì )基礎社會(huì )實(shí)踐讓經(jīng)驗豐富生活中大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著(zhù)在經(jīng)歷了超市工作之后我明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單但實(shí)際上與想象是有很大差距即使小小超市經(jīng)營(yíng)也不容忽視不但要細心、周全還要有策略謀略社會(huì )實(shí)踐是邁上社會(huì )基礎社會(huì )實(shí)踐讓經(jīng)驗豐富生活中大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著(zhù)在經(jīng)歷了超市工作之后我明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單但實(shí)際上與想象是有很大差距即使小小超市經(jīng)營(yíng)也不容忽視不但要細心、周全還要有策略謀劃
實(shí)習目:嘗試經(jīng)商滋味增加閱歷積累社會(huì )經(jīng)驗作為大學(xué)
生畢竟身在學(xué)校接觸社會(huì )機會(huì )很少需要有更多體驗更多經(jīng)歷為以后就業(yè)做好準備同時(shí)還可以通過(guò)雙手賺取一部分生活費減輕家里負擔
暑假就這么匆匆地過(guò)去了我在這期間體會(huì )了很多感受也很深
剛開(kāi)始對商品價(jià)格知之甚少通過(guò)幾天熟悉對商品價(jià)格已有所了解也許很多人都在超市里干過(guò)各種各樣工作可是每個(gè)人都有不同于別人體會(huì )我這次在超市打工也不是太長(cháng)賺錢(qián)也不是太多可是這畢竟是我人生中
暑假超市實(shí)踐報告4
一、前言:
俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難。我們平時(shí)看到超市的工作人員,工作起來(lái)很輕松,不用太費勁,跑來(lái)跑去。然而,在超市工作了幾天,我意識到理想和現實(shí)的差距有多大。這似乎很容易做到。超市工作復雜繁忙。即使是一個(gè)卑微的推廣者,也需要細心和忙碌。
二、實(shí)用目的:
很高興有這樣的機會(huì )鍛煉自己的能力,實(shí)踐自己的知識。知識是用來(lái)實(shí)踐的,通過(guò)實(shí)踐找出我知識的不足,找到正確的方向,努力學(xué)習,為以后在社會(huì )上的工作打下堅實(shí)的基礎。
三、練習內容:
推廣是一個(gè)很好的溝通過(guò)程,針對被推廣的產(chǎn)品,通過(guò)與客戶(hù)的溝通,可以推廣產(chǎn)品。這次我的推廣工作主要是推廣鞋子。
升職第一天,拿著(zhù)工作證,按照秦經(jīng)理的安排給我安排工作。我和王姐一起工作,王姐負責賣(mài)米奇牌鞋。王姐是個(gè)中年婦女,看起來(lái)挺嚴肅的。她告訴我工作時(shí)間是早上8點(diǎn)到11點(diǎn),下午1點(diǎn)到9點(diǎn),還告訴我不要私自換班。還有一些關(guān)于工作的`細則和一些服務(wù)客戶(hù)的注意事項。比如工作期間,不準打電話(huà)發(fā)短信,不準和同事聊天,不準擅自離職,不準串帖子。重要的是讓我好好照顧她第一天。然后第一天就這樣過(guò)去了。由于下班晚,我們通常第二天一早就去查賬。
第二天,工作正式開(kāi)始。剛開(kāi)始來(lái)超市的人不多,工作輕松順利。但是慢慢的,客戶(hù)越來(lái)越多。王姐忙著(zhù)招呼客戶(hù),我則不停的把貨給客戶(hù)。我們還需要幫助客戶(hù)找到相應的鞋子型號和顏色。兩只手不停地上上下下,里里外外,很快就迷糊了。累得眼花繚亂的時(shí)候,就把兩個(gè)顧客的物品搞混了。我急著(zhù)整理兩人的事情,連連道歉。但是客戶(hù)很和氣,甚至笑著(zhù)什么也沒(méi)說(shuō)。解決了這件事后,我匆匆忙忙地繼續工作?傊,我希望我有更多的手,即使我雙手雙腳并用。
中午在超市的用餐區吃完飯,早點(diǎn)來(lái)上班,記下了各種款式的米奇鞋的存放地點(diǎn)和數量,可以很快找到,節省了很多時(shí)間。
終于熬到九點(diǎn)了,終于可以休息了。我真的很累。我心里嘆了口氣:“這就是我們認為的容易!”這種工作接下來(lái)幾天還會(huì )繼續重復。很快他就精通了,不再著(zhù)急了。他也遇到了一些特殊的客戶(hù)。當然,邊吃邊練,四處走走,和別人一起工作。如果你想靠近小吃街,你會(huì )到處去購物。每次工作一天,都感到欣慰和疲憊,當然也會(huì )感嘆。在超市,我的工作那么小,但是不可或缺。每個(gè)蘿卜都是一個(gè)坑。正是員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)保持了這家大型超市的正常運營(yíng)。
四。實(shí)際結果
通過(guò)近半個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,F在回想起來(lái),我從中收獲了很多。說(shuō)實(shí)話(huà),挺累的。但是我交了很多真心的朋友,很單純,很值得敬佩。也學(xué)到了很多校園學(xué)不到的知識,這是我一生寶貴的財富;更重要的是,我長(cháng)大了,懂得了責任的意義,懂得了生活的艱辛。但我始終相信,我們每個(gè)人都有責任,這是我們無(wú)法拒絕的。它需要我們牽手,互相聯(lián)系。它需要我們付諸實(shí)踐,共同創(chuàng )造和諧社會(huì )。只要我們履行自己的職責,我相信社會(huì )會(huì )更好。
五、這種社會(huì )實(shí)踐的總結:
升職后,感覺(jué)收獲很大,主要表現在以下幾個(gè)方面:
第一,真誠待人。
走進(jìn)市場(chǎng),我接觸到很多陌生的面孔,我微笑著(zhù)和他們打招呼?傆X(jué)得有些細微的東西很容易被我們忽略,比如一句溫柔的問(wèn)候,卻表達了對同事朋友的關(guān)心,讓別人覺(jué)得被重視,被關(guān)心。短短幾天,我就和同事混在一起了。我覺(jué)得應該是我的真誠換來(lái)了同事的信任。他們把我當朋友,愿意給我分配工作。
第二,人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,我深深地感受到了社會(huì )中的人際交往是非常復雜的,但我覺(jué)得很難說(shuō)有多復雜。只有通過(guò)經(jīng)歷才能理解,才能有深刻的感悟。大家聚在一起工作,每個(gè)人都有自己的想法和性格。處理好它們需要很多技巧,看你怎么把握。我想說(shuō),讓我在這個(gè)社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的是我在待人接物,如何處理人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí),在這次實(shí)踐中,我深深體會(huì )到,一定要勤勤懇懇,慢慢琢磨,不斷學(xué)習,不斷積累。遇到不懂的地方,要先想辦法解決。如果實(shí)在不行,可以虛心請教別人,沒(méi)有自學(xué)能力的,遲早會(huì )被企業(yè)和社會(huì )淘汰。
第三,熱情,細心
其實(shí)任何行業(yè)都離不開(kāi)熱情和細心。熱情讓我們對工作充滿(mǎn)激情,愿意為共同的目標而奮斗。小心翼翼,讓我們認真對待工作,努力做好每一個(gè)細節,不斷改進(jìn)。熱情和細心相輔相成,互相促進(jìn),才能打出最美的火花,才能成就最好的作品。
第四,要主動(dòng),抓住機遇
當你可以選擇的時(shí)候,主動(dòng)掌握在自己手中。有些東西不能選擇,但有些東西可以選擇。當然,工作要認真做,但勇敢“主動(dòng)做志愿者”它可以為你贏(yíng)得更多的機會(huì )。只要你用心去問(wèn),去學(xué)習,去做,你就會(huì )得到意想不到的收獲。此外,我也意識到了許多不足和不足,如理論與實(shí)踐的緊密結合、社會(huì )經(jīng)驗的缺乏等。,這將成為我大學(xué)生活的方向。我會(huì )努力盡快提高自己各方面的能力和素質(zhì),以新的面貌迎接畢業(yè)時(shí)的新機遇和挑戰。
總之,通過(guò)十天的實(shí)踐,我豐富了很多人生經(jīng)驗,明白了更多做人的道理。理論和實(shí)踐不一樣。這個(gè)世界上有很多道理,你好像懂,也懂。其實(shí),當你真的在的時(shí)候,就是另一回事了。只有在你經(jīng)歷過(guò)之后,你才有資本說(shuō)你知道那個(gè)原理?偟膩(lái)說(shuō),我對這種做法很滿(mǎn)意,收獲很大。
暑假超市實(shí)踐報告5
現在的我已經(jīng)是大學(xué)三年級的學(xué)生了,暑假結束以后我就是大四的學(xué)生了。暑假也快要到來(lái)了,我也是沒(méi)有出去玩的想法,畢竟都快大四了,還有一年就大學(xué)畢業(yè)參加工作了,所以我一定要參加社會(huì )實(shí)踐的。
不過(guò)我的社會(huì )實(shí)踐目的主要是賺錢(qián),在賺錢(qián)的同時(shí)能夠將自己的實(shí)踐同手能力提上去,這是一舉兩得的事情。也許你會(huì )問(wèn)我參加社會(huì )實(shí)踐不是為了將來(lái)的工作嗎,應該少注意錢(qián),多注意能力的培養啊。我也這么想,可是現實(shí)是不允許我這樣的,因為家庭經(jīng)濟原因制約著(zhù)我要多賺錢(qián)。
由于家庭經(jīng)濟的原因,我不能像大多數同學(xué)一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開(kāi)始就在超市里打工了。由于我的表現還不錯,老板比較喜歡我,所以這個(gè)暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒(méi)有放假,我就打電話(huà)到超市了,問(wèn)老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿(mǎn)口答應,非常希望我來(lái)工作。我當然非常高興啦!
炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
一、實(shí)習目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有的體驗,的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì )的機會(huì )很少,趁著(zhù)寒假有這樣一個(gè)節日,好好大干一場(chǎng)。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年7月18日—20xx年8月20日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx超市
四、實(shí)習內容
閑話(huà)少敘,言歸正傳。那年我還沒(méi)有到超市上班之前,我有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一、如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話(huà),說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著(zhù)補貨,要看著(zhù)點(diǎn)的。當然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著(zhù)貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補,在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì )養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng )造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì )有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、舊的,自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現還是相當好的。
二、我決不破壞超市的規矩。俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的`:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì )有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著(zhù),東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著(zhù)貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個(gè)規定看似嚴格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒(méi)人看著(zhù)貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對于這個(gè)規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
三、不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì )很積極很主動(dòng)地去幫忙。我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的印象!
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西,F在,我們鎮上的超市越開(kāi)越多,大家為了吸引的顧客,自然價(jià)格戰就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對于做“間諜”,我還總結了一個(gè)經(jīng)驗:要裝作是買(mǎi)東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì )對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
話(huà)說(shuō)回來(lái),商家的惡性競爭對消費者來(lái)說(shuō)是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個(gè)利潤有著(zhù)直接聯(lián)系的!
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃,任何事情都要考慮周全。
這個(gè)暑假由于我工作的還不錯,我也得到了老板和同事的贊揚,當然我的收獲和報酬都很不錯,這就是我的獎勵,也是我應該得到的回報?梢赃@么說(shuō),我半年的生活費都產(chǎn)不多了,少的話(huà)也就一點(diǎn)的問(wèn)題,自己利用上課時(shí)周末的機會(huì )就可以賺到了。
這也許是我最后的一次暑假社會(huì )實(shí)踐了,因為明年的我就大學(xué)畢業(yè)了,我要走上工作崗位了。我相信在我大四畢業(yè)后,我會(huì )憑借我多年以來(lái)參加社會(huì )實(shí)踐的經(jīng)驗和能力,我是能夠找到一份不錯的工作的,這是我自信的地方。
不過(guò)在我畢業(yè)之前,我會(huì )對我的學(xué)弟、學(xué)妹說(shuō),多利用假期的時(shí)間參加社會(huì )實(shí)踐是很不錯的選擇,不能光顧著(zhù)玩,也要多參加社會(huì )實(shí)踐,提高自己的社會(huì )實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力,這對實(shí)現自己的理想很有好處!
暑假超市實(shí)踐報告6
實(shí)踐單位:xxx超市
實(shí)踐時(shí)間:20xx年xx月xx日----20xx年xx月xx日
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力的重要的機會(huì )。作為大二的學(xué)生,社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì )實(shí)踐應結合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè ),一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。
在萬(wàn)眾矚目中,我們迎來(lái)了大學(xué)第二個(gè)寒假,怎樣才能讓假期更加豐富而有意義呢。在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì )實(shí)踐是實(shí)施素質(zhì)教育的重要手段,是服務(wù)同學(xué)們就業(yè)的重要舉措,對促進(jìn)我們了解社會(huì ),了解國情,增長(cháng)才干,奉獻社會(huì ),鍛煉毅力,培養品格,增強社會(huì )責任感具有不可替代的作用,大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐更能引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。
一、實(shí)踐目的
讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的工作學(xué)習中,需要有更多的體驗,更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習,接觸社會(huì )的機會(huì )較少,趁著(zhù)暑假有這樣一個(gè)機會(huì )何不好好鍛煉下自己。讓自己能體會(huì )父母掙錢(qián)的艱辛,從而讓自己學(xué)會(huì )勤儉節約,不鋪張浪費;鍛煉自己與人相處和對新環(huán)境的適應能力,特別是這家超市位于農貿市場(chǎng)附近,人流量很大,每天會(huì )和形形色色的人打交道,怎樣和他們相處這是一門(mén)學(xué)問(wèn)。選擇在超市打工是一個(gè)很好的與社會(huì )各階層人接觸的機會(huì )。通過(guò)與他們的接觸可以更好的接觸社會(huì )、了解社會(huì )。還可以為自己以后的工作打下堅實(shí)的基礎。雖然這個(gè)過(guò)程可能有些艱辛,但對于我們有益的事情我們要勇于嘗試,用對生活的熱愛(ài)來(lái)?yè)敉藢?shí)踐的艱辛。
二、實(shí)踐內容
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負責散貨的商品歸類(lèi)以及新到貨物的搬運,將貨架上被顧客拿走的商品及時(shí)補齊,不定時(shí)的拖地以及抹貨架,給貨物打價(jià)格標簽,整理花車(chē)。
比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì )有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著(zhù),東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著(zhù)貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個(gè)規定看似嚴格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒(méi)人看著(zhù)貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對于這個(gè)規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
三、工作體會(huì ):
第一,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的,不能讓他買(mǎi)氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì )再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì )產(chǎn)生廣告效應,為你們的服務(wù)宣傳,會(huì )有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂(lè )而不為?
第二,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說(shuō)提高超市的誠信度是很重要的。俗話(huà)說(shuō)“誠招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本,買(mǎi)賣(mài)禮在先!眱(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的.超市。經(jīng)濟效益固然是根本,但是社會(huì )效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著(zhù)要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會(huì )有誠信的企業(yè),生意也會(huì )越做越大。
第三,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊,能夠戰勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊,足見(jiàn)的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì ),提前了解了社會(huì ),對這個(gè)社會(huì )提前有了認識,我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來(lái)就會(huì )很投入,但是當我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì )手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養著(zhù)的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì )永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識、能力是根本無(wú)法在社會(huì )上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會(huì )的棟梁。
四、實(shí)踐感悟
以前總覺(jué)得讀書(shū)還不如早點(diǎn)去找工作掙錢(qián),以為工作是很簡(jiǎn)單的一件事,沒(méi)到月底也習慣性的向父母伸手要生活費,也不懂得節約,通過(guò)這次的實(shí)踐,每天在超市辛苦的工作,天天面對同樣的事物,還要受超市規定的約束,通常一站就是幾個(gè)小時(shí),甚至有時(shí)還要面對顧客的刻意刁難,我算是體會(huì )到了打工掙錢(qián)的不容易,讓我更能夠體諒父母,也學(xué)會(huì )了節儉。
以前的自己生活在父母的羽翼下,遇到什么困難都馬上想到父母,所以養成了嬌生慣養的壞習慣,變得害怕困難,不敢面對困難,這一個(gè)月的工作,離開(kāi)父母的身邊,結束了在家無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的日子,獨自面對工作中的辛酸,不管遇到什么問(wèn)題和挫折也只能靠自己一人去解決。這一個(gè)月,我學(xué)會(huì )了獨立自強,凡事都靠自己,即使父母不在身邊,我也能自己去面對并解決困難。
一直以來(lái)都知道人際關(guān)系的重要,但從未真正那么深刻的體會(huì )到,這次實(shí)踐讓我很有感觸,我們知道社會(huì )上人際關(guān)系非常復雜,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,向我要和超市員工處理好關(guān)系,不同的人需要不同的方法和技巧,不懂的地方要謙虛謹慎,虛心向前輩請教,才能讓自己學(xué)到更多的工作經(jīng)驗;和顧客之間要注意自己的語(yǔ)氣以及措辭,面對顧客的不解,也要很耐心的講解;和老板之間也一樣,自己做得不對被批評時(shí),即使自己的錯誤是有原因的,但是也不要為自己狡辯,虛心接受老板的批評。
五、實(shí)踐總結
在超市的工作中,讓我從中學(xué)習到了很多東西,剛開(kāi)始我對商品的價(jià)格知之甚少,通過(guò)幾天的熟悉,才對商品的價(jià)格有所了解,或許很多人都在超市干過(guò)各種各樣的工作,可是每個(gè)人都有不同于別人的感受。超市的工作真的很辛苦,中間休息的時(shí)間是我每天都翹首以盼的,不過(guò)老板的寬容和同事的鼓勵讓我信心滿(mǎn)滿(mǎn),一次次打消放棄的念頭,我想證明給自己看,我能勝任這份工作,我開(kāi)始更加勤奮,學(xué)習同事出事的方法,接待客人的態(tài)度。漸漸地,我犯的錯越來(lái)越少,工作更加得心應手。短暫的社會(huì )實(shí)踐一晃而過(guò),讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,我必須在工作中不斷學(xué)習,不斷積累,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系,這些東西將讓我終身受用。工作要學(xué)會(huì )全力以赴,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事。自己努力的工作,旁人也會(huì )看得到,不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jì),這才是領(lǐng)導看重的,不管做什么事,即使是一件小事,也要認真仔細,決不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾。甚至決定事情的成敗,所謂細節決定成敗。社會(huì )實(shí)踐讓還沒(méi)走出校園的我們,更好的接觸社會(huì ),了解社會(huì ),加入到社會(huì )中。它有助于我們大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想和知識。
同時(shí)社會(huì )實(shí)踐也讓我學(xué)習到很多我在學(xué)習里無(wú)法學(xué)到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會(huì )實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì )各階層人的感情,拉近了與社會(huì )的距離,也開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,能更好的明確自己的奮斗目標。希望以后還能有這樣的機會(huì )讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的,這也算是我的一分財富吧。我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應該做的。
我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷、關(guān)心別人、支持別人。 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì ),我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力。
通過(guò)對這次打工的體驗,我了解到一句話(huà):不經(jīng)風(fēng)雨,怎見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人能輕輕松松成功。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字板都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì ),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但你得去面對你從沒(méi)面對過(guò)的一切。學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式就能完成一項任務(wù),有時(shí)候你會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?就像我做電話(huà)回訪(fǎng)一樣,找準了套路我們就可以賺更多的錢(qián)。也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化,有平時(shí)作業(yè)的補充,我們比別人具有了更高的起點(diǎn),有了更多知識去應付各種工作上的問(wèn)題。我覺(jué)得我在這次打工真的學(xué)到了很多,這也是我人生一個(gè)重要的財富,也許以后真的在職場(chǎng)中會(huì )用的到。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,但也不是平淡無(wú)味,至少它是充實(shí)的,給我或多或少帶來(lái)對于人生和未來(lái)的感悟。
暑假超市實(shí)踐報告7
轉眼間,大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)了一半了,為了能提前熟悉社會(huì ),現在利用這個(gè)暑假,到超市實(shí)習,超市的人多,讓我學(xué)到了如何與人相處,如何的待人接物,以下是我的社會(huì )實(shí)踐報告:
現在,離走進(jìn)社會(huì )越來(lái)越近了,校園與社會(huì )環(huán)境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì )實(shí)踐。
校園與社會(huì )環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì )實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內外經(jīng)濟不斷變化,在機會(huì )越來(lái)越多的同時(shí),也出現了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì ),積極在實(shí)踐中學(xué)習其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗,全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì )有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時(shí)工,做促銷(xiāo)員。
戴著(zhù)實(shí)習生的徽章,我站在柜臺旁邊,一副稚氣未脫且迷茫的表情。不斷提醒自己要大膽接近顧客,吸引他們的注意,然而好長(cháng)時(shí)間過(guò)去了,我都不知道該說(shuō)些什么。一個(gè)年長(cháng)的女士,在客流量較少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品。慢慢地,我放開(kāi)了心扉去嘗試。其實(shí),與顧客交流比我想象的要容易得多。就像站在臺上之前緊張異常,但上臺之后只關(guān)注自己的表演,忘記了緊張?謶志褪沁@樣被克服的。關(guān)鍵在于勇敢地踏出第一步。作為超市促銷(xiāo)員,不能坐著(zhù),也不能隨意逛來(lái)逛去,必須時(shí)刻注意為顧客服務(wù)。雖然每天只有上午或下午的班,但時(shí)間一長(cháng),腰酸腳痛是無(wú)法避免的;蛟S正如孟子所言:“天將降大任于斯人也,必先勞其筋骨,餓其體力,使其身心疲憊!
課程表會(huì )告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿(mǎn)意你的表現扣你工資或者將你開(kāi)除。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當的回應,我們必須主動(dòng)努力才可能繼續干下去。每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力,可校園里總少不了那份純真,一般不會(huì )招來(lái)嫉恨與報復?墒窃谏鐣(huì )中,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會(huì )中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì )實(shí)踐的重要性,有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。學(xué)習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會(huì )實(shí)際應用嗎?在學(xué)習這些吃力的知識的同時(shí),我們的學(xué)習能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書(shū)本中教我們如何去做好自己,教我們樹(shù)立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會(huì )實(shí)踐打基礎。
而現今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢(qián)了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,認為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì )上混得更好,F在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明了現在社會(huì )對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢(qián),但社會(huì )上值錢(qián)的還是大學(xué)生。甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習。我們在校園里學(xué)習到的先進(jìn)的科學(xué)知識能為社會(huì )作出更大的貢獻。
在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累對個(gè)人的成長(cháng)至關(guān)重要。它就像是我們身體中的血液一樣不可或缺。當人體缺乏血液時(shí),我們會(huì )感到虛弱無(wú)力;同樣地,當我們缺乏知識時(shí),我們的思維也會(huì )變得枯竭。在我接觸釀造業(yè)這個(gè)新領(lǐng)域的時(shí)候,我發(fā)現自己對它并不熟悉。然而,為了能夠勝任工作,我必須深入了解這個(gè)領(lǐng)域的知識,并對其各個(gè)方面有透徹的了解,這樣才能更好地將其應用于實(shí)際工作中。
這次親身經(jīng)歷讓我深感觸,不僅是一次實(shí)踐,更是一段寶貴的人生經(jīng)歷。它將成為我一生中的財富。我希望在未來(lái)能夠參加更多的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)磨練自己的同時(shí),拓寬我的.見(jiàn)識,讓我在還未踏入社會(huì )之前就能對社會(huì )的各個(gè)方面有更多的了解。
通過(guò)這次工作,我學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在與人交往中,我意識到了自身的價(jià)值。人們通常都很執著(zhù),但是如果只顧耕耘而不問(wèn)收獲,那么交到朋友的機會(huì )就會(huì )減少。對待朋友,我們不能斤斤計較,也不能強求對方付出與我們相等的真情。要知道,給予比獲得更加令人開(kāi)心。無(wú)論做什么事情,都需要主動(dòng)性和積極性,要對成功保持信心,學(xué)會(huì )與周?chē)娜藴贤ㄋ枷,并關(guān)心、支持他們。
在這個(gè)暑假的實(shí)習經(jīng)歷中,雖然我只是在店里做一些瑣事,但我深刻體會(huì )到了理論與實(shí)踐相結合的重要性,并且從中獲得了很多收益。這對我的未來(lái)生活和學(xué)習都有著(zhù)巨大的幫助。這段工作經(jīng)歷給了我很大的啟發(fā):不論做什么事情,都需要堅持不懈。同時(shí),在這段實(shí)習中我也鍛煉了自己的堅持力,讓我在未來(lái)的人生道路上更加堅強有力。通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習,我更深刻地體會(huì )到付出與收獲之間的關(guān)系,并且意識到賺取金錢(qián)并不容易。這將激勵我在大學(xué)生涯中更加努力學(xué)習,面對困難時(shí)更能堅強應對。
別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因為我在他們面前沒(méi)有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做銷(xiāo)售員,每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)—晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì ),了解了未來(lái)。在食品店里雖然我是以銷(xiāo)售為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì )上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中,理論的學(xué)習很多,而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分,這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問(wèn)題有了有課堂上地認真消化,有平時(shí)作業(yè)作補充,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題。
暑假超市實(shí)踐報告8
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。
一、實(shí)習目的。
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì )的機會(huì )很少,趁著(zhù)暑假有這樣一個(gè)節日,好好大干一場(chǎng)。
二、實(shí)習時(shí)間。
20xx年xx月xx日。
三、實(shí)習單位和部門(mén)。
超市及私人餐館
四、實(shí)習內容。
炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
我不想像以前一樣暑假就只知道在家玩,我想通過(guò)這次機會(huì )鍛煉一下自己。其實(shí)我從去年暑假開(kāi)始就在超市里打工了。由于我的表現還不錯,老板比較喜歡我,所以這個(gè)暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒(méi)有放假,我就打電話(huà)到超市了,問(wèn)老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿(mǎn)口答應,非常希望我來(lái)工作。我當然非常高興啦!
那年我還沒(méi)有到超市上班之前,我有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就留下一個(gè)好的印象可不是一件簡(jiǎn)單的事情!于是,我總結了以下幾大要點(diǎn):
1、我決不破壞超市的規矩。
俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。
所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?
其實(shí)是這樣的:現在有的顧的素質(zhì)比較低,經(jīng)常會(huì )有偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著(zhù),東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如果理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著(zhù)貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個(gè)規定看似嚴格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒(méi)人看著(zhù)貨物。
所以,后來(lái)經(jīng)理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對于這個(gè)規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
2、不管是誰(shuí),隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,
但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手,肩膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì )很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的印象!
3、如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。
所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話(huà),說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著(zhù)補貨,要看著(zhù)點(diǎn)的。當然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著(zhù)貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補,在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì )養一些閑人的。
老板雇傭你,是要你為他創(chuàng )造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:擦貨架。貨架一段時(shí)間不擦后,就會(huì )有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、舊的,自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí),擦貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí),可以擦貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現還是相當好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西,F在,現在超市越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的.超市去看價(jià)格。對于做“間諜”,我還總結了一個(gè)經(jīng)驗:要裝作是買(mǎi)東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì )對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。話(huà)說(shuō)回來(lái),商家的惡性競爭對消費者來(lái)說(shuō)是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個(gè)利潤有著(zhù)直接聯(lián)系的啊。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì ),提前了解了社會(huì ),對這個(gè)社會(huì )提前有了認識,我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假還拿了一千多的薪水呢!雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?
那么,我的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。一開(kāi)始,對自己手工藝期望很高,沒(méi)有月薪兩千不干。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗就跟我說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會(huì )通知你的”。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達到一定的水平,另一個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準自己的位置。
總結了以前的失敗的教訓,擺正好自己的位置,僅正是社會(huì )實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大,還算機靈,就讓我來(lái)做傳菜員。第二天,我便開(kāi)始了我暑期的又一個(gè)社會(huì )實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想從小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把我培養長(cháng)大成人,可現在只能端端盤(pán)子,再怎么著(zhù)在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì )干部,多少也有點(diǎn)社會(huì )能力,心理多少有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對我指手畫(huà)腳,確實(shí)心理上很不舒服。
但是,人總是要適應自己自下而上的環(huán)境,我不想一開(kāi)始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先先把自己同領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房,所以在傳菜間里可以看到廚師管理的機會(huì )。廚房是廚師的戰場(chǎng),尤其是生意非;鸬臅r(shí)候,那種場(chǎng)面真的就跟戰場(chǎng)上打戰一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設和物品都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤(pán)也為威望工作編奏出一首首生活的樂(lè )譜。
墩子也叫切配,專(zhuān)門(mén)負責原材料的精加工,打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤(pán),菜品的裝飾。蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜,灶上師傅專(zhuān)門(mén)負責菜品的烹制,點(diǎn)心間的師傅專(zhuān)門(mén)負責面食點(diǎn)心的制作,涼菜間在另一間房里,負責冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡(jiǎn)單,只要反臺上做好的菜將盤(pán)子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟的將味碟配上就可以了,短短幾日我就已經(jīng)熟練地掌握了這項“技術(shù)”。
時(shí)間轉瞬即逝實(shí)踐的生活很快就結束了,我也從中總結了很多經(jīng)驗和教訓,大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識,還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì ),我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力,F在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。
作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會(huì ),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(cháng),以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì ),慢慢走向成熟。
暑期社會(huì )實(shí)踐對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一件有著(zhù)非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì )實(shí)踐應該采取何種方式則要結合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,學(xué)校方面,當然希望學(xué)生能深入社會(huì )、了解國情、體驗社情,積累對社會(huì )認識的閱歷和對增進(jìn)社會(huì )工作的理解;而作為學(xué)生來(lái)說(shuō),則希望能通過(guò)暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無(wú)法通過(guò)課本來(lái)學(xué)習的社會(huì )知識,也希望通過(guò)暑假這個(gè)較為難得的機遇,檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認,找出自己的不足,來(lái)鍛煉自己,完善自己,實(shí)現自我價(jià)值。
這個(gè)暑期我沒(méi)有去任何學(xué)校實(shí)習,但是去打了一份我這輩子都難忘的工,雖然沒(méi)有去實(shí)習,可是我一點(diǎn)都不后悔,也許我是真的體會(huì )到了生活的艱辛與不易吧,現實(shí)的殘酷,這些讓我這個(gè)剛從象牙塔里走出來(lái)的爸媽眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。
炎炎夏日,期待著(zhù)考試完后我的暑期生活,我是一個(gè)很倔強和要強的孩子,再加之家境并不富裕的我選擇了這個(gè)暑假跟同學(xué)一起去打工,所以早在考試前我就給家里打了電話(huà)說(shuō)我暑假不在家要出去闖的那些話(huà),我記得我當時(shí)好像對爸媽說(shuō)暑假不去打工誓不罷休一樣,也說(shuō)了很多豪言壯志的話(huà),剛剛開(kāi)始家里人還在以我為榮,說(shuō)我終于長(cháng)大了,學(xué)會(huì )幫家里分擔了,可是我剛剛考試完,爸爸突然打電話(huà)來(lái)說(shuō)家里還有很多事要我做,爸爸居然說(shuō)你要是出去我們絕對不會(huì )管你了,你的零花錢(qián)一分也沒(méi)有,其實(shí)我知道那是他們故意那樣說(shuō),只是不放心我出去打工,故意要讓我留下來(lái),所以我很鄭重的跟他們說(shuō)了我去打工的決心,由于爸媽扭不過(guò)我倔強的性格,沒(méi)辦法還是放我出去了,我當時(shí)心里很是高興,想到終于可以去自己掙錢(qián)了,可以獨立了!
說(shuō)打工就打工,第二天就跟約好的同學(xué)一起住進(jìn)了早就租好的房子,房子是托人找的,有點(diǎn)偏僻,但是里面的設施也算齊全,租金也蠻便宜的。其實(shí)跟我一起住的那個(gè)同學(xué)也是因為跟爸媽賭氣才出來(lái)打工的,我們兩個(gè)由于搬過(guò)家累了的緣故,第二天一覺(jué)睡到大天亮,一看時(shí)間已經(jīng)十點(diǎn)了,我們兩個(gè)馬上跳下床,快速洗漱完后穿上了早就準備好的乖乖女衣服,等我們臭美完后一看時(shí)間已經(jīng)十一點(diǎn)了,馬上提著(zhù)包包出門(mén)了,可是因為房子有點(diǎn)偏僻,我們還是走了一會(huì )才能去坐公交車(chē)去市中心,所以到了招聘市場(chǎng)已經(jīng)都中午了,我們又累又餓,可是我們還是硬著(zhù)頭皮先去大街小巷找找哪里有招聘的那些,每次看到有招聘的,我們都想去碰碰運氣,可是好多次人家都說(shuō)不要短期的,最好是有經(jīng)驗,可是我們都還是第一次來(lái)打工的在校大學(xué)生,所以我們碰壁把鼻子都快碰掉了,最后我們學(xué)到了經(jīng)驗,不要說(shuō)我們是第一次,也不要說(shuō)我們是學(xué)生,也許真的很悲哀,可笑,來(lái)到社會(huì )居然首先是學(xué)會(huì )了說(shuō)謊,可是我們逛了一天的街也沒(méi)有找到合適的工作,但是就在我們快要絕望的時(shí)候,我們在一排公告欄上看到了很多關(guān)于招聘的,我們仔細看了看,原來(lái)這里有很多是專(zhuān)門(mén)針對我們暑期工很多招聘,順著(zhù)公告欄上寫(xiě)的地址,我們找到了一家離我們那相對比較近職業(yè)介紹所,可是那時(shí)已經(jīng)很晚了,我們只得回去等第二天再來(lái),等到第二天的時(shí)候,我們直接坐車(chē)來(lái)到了那家職業(yè)介紹所,我們兩個(gè)把那些基本的詢(xún)問(wèn)清楚了,就當即把錢(qián)交了,然后說(shuō)讓我們在家等消息,回來(lái)的路上,想起還是要去超市買(mǎi)些要用的日用品跟一些吃的東西,畢竟剛剛搬進(jìn)的新家里面幾乎什么都沒(méi)有,弄完這些,覺(jué)得骨頭都要散架了,好累,好想回去洗個(gè)澡,可是眼看我們帶來(lái)的錢(qián)也不多,難道我們真的要那么快就投降了嗎?
回到我們那偏僻的房子,我們的手機都要沒(méi)電了,可是我們就算充電也是開(kāi)機充的,因為就怕職業(yè)介紹所的電話(huà)來(lái)的時(shí)候打我們電話(huà)打不通,我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話(huà)我們找工作會(huì )很難的,所以這似乎是我們的最后希望,我們真的都很在乎,在接下來(lái)在家等消息的兩天里,我們還在租的房子里自己做了稀飯,因為沒(méi)有買(mǎi)那些調味品,所以做的很簡(jiǎn)單,可是我們心里都美滋滋的,也初嘗了以前家里的每天對于我們來(lái)說(shuō)最普通的,在家里習慣了衣來(lái)伸手,但是現在自己做起來(lái)其實(shí)真的不怎么容易,就在我們吃完飯正在看書(shū)的時(shí)候,電話(huà)突然響了,我們馬上過(guò)去看,職業(yè)介紹所告訴我們說(shuō)現在有一家超市正在招暑假工,里面有收銀跟營(yíng)業(yè)這兩個(gè)職業(yè),讓我們明天去試試看,我們聽(tīng)了都好興奮,那個(gè)晚上我們都在討論明天要穿什么,因為我們從家里離開(kāi)的時(shí)候其實(shí)也沒(méi)帶多少衣服,而且帶的衣服也不是很搭,突然間覺(jué)得原來(lái)自己以前穿的衣服很難看,但是還好我們兩個(gè)臭皮匠也頂個(gè)諸葛亮,最后協(xié)商出來(lái),稍微湊出來(lái)我們兩個(gè)能穿的出去的正式一點(diǎn)的衣服,終于等到要去的時(shí)候了,剛開(kāi)始的時(shí)候生怕同事不高興我們,排擠我們新來(lái)的,所以我們都很勤快,好不容易,我們終于過(guò)了試用期,我們也終于可以松了口氣,就這樣,她做了收銀員,我做了營(yíng)業(yè)員,我們同在一家超市里工作,可是工作就是工作,也是不容許有一點(diǎn)馬虎的,而且還是在這樣一家大型超市里,記得有次我們出去發(fā)傳單的時(shí)候,由于提前問(wèn)過(guò)她們知道我們的行車(chē)路線(xiàn)會(huì )經(jīng)過(guò)我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我們一路高興的有說(shuō)有笑,想要一會(huì )一起下車(chē),然后順便去舅舅那里吃好吃的,可是科長(cháng)卻故意要把我們兩個(gè)隔開(kāi),把我們分在不同的組,讓我們在不同的地方下車(chē),這讓我們很是舍不得,但是先下車(chē)的我卻還是不死心,馬上登上QQ,就這樣我們還是一直聯(lián)系著(zhù)。
直到我甩掉我的科長(cháng)然后朝她下的那個(gè)站走,終于在那個(gè)路口看到她了,我跟她好是興奮,于是馬上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我們打工的事情,由于我們打工已經(jīng)好多天沒(méi)吃到好吃的了,所以舅舅看到我們兩個(gè)的吃相都說(shuō)干脆別去打工了,還說(shuō)讓我們把那些好吃的都帶回去,我們兩個(gè)當時(shí)感動(dòng)的鼻涕一把淚一把,可是還是沒(méi)有放棄工作,于是沒(méi)過(guò)多久我們就準備著(zhù)回去了,就在我們剛剛坐上回超市的車(chē)的路上,天突然下起了暴雨,等我們回去的時(shí)候都還在下,不過(guò)還好有人打傘來(lái)接我們,可是我們一回來(lái)就收到了科長(cháng)給我們的罰單,因為我們在發(fā)傳單的過(guò)程中私自離隊,但是我也在超市聽(tīng)說(shuō)科長(cháng)全身淋濕了,可能要回去換衣服,我之后才知道,原來(lái)科長(cháng)是因為我私自掉隊而來(lái)尋找我淋濕的,其實(shí)我心里覺(jué)得蠻對不起他的,因為自己的任性,而把集體的利益置于不顧,在之后的工作中我不僅沒(méi)有因為給我開(kāi)罰單而說(shuō)科長(cháng)的閑話(huà),相反,我蠻佩服他的,每次自己去后區的時(shí)候都看到他賣(mài)力的提貨,所以他的手上時(shí)常會(huì )戴著(zhù)手套,說(shuō)實(shí)話(huà),剛開(kāi)始我覺(jué)得他有病,因為大熱天的嘛,然后也打聽(tīng)到原來(lái)我們科長(cháng)的年齡也只比我大兩歲,每次他讓我拉排面我雖然很賣(mài)力,可是總是沒(méi)有他拉的好,因為他的手好像就是一把尺子,可以把商品的角度都調好,以至于看起來(lái)真的很舒服。
時(shí)間就這樣一天天的過(guò),我們已經(jīng)做了一個(gè)月了,由于在學(xué)校還有功課要補,所以我們就沒(méi)有繼續打工了,可是這短短的一個(gè)月我卻學(xué)到了好多好多,因為這些都是課本上學(xué)不到的,那些人情事故,那些斤斤計較,那些水電費。
五、實(shí)踐總結體會(huì ):
打工應該選擇適合自己的職業(yè),并注意把自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用到實(shí)踐當中去:
1、要善于與別人溝通。
2、要有自信。
3、要克服自己膽怯的心態(tài)。
4、在工作中不斷地豐富知識。
大學(xué)是一個(gè)教育、培養的圣地,而社會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會(huì )是一個(gè)需要不斷磨練的過(guò)程,也是一個(gè)不斷升華的過(guò)程,實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì ),運用所學(xué)知識實(shí)踐的最好途徑與方式。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。
暑假超市實(shí)踐報告9
系部名稱(chēng):
專(zhuān)業(yè):
班級:
姓名:
學(xué)號:
實(shí)踐單位:
實(shí)踐時(shí)間:
一、前言:
俗語(yǔ)說(shuō)的好:萬(wàn)事開(kāi)頭難實(shí)踐出真知。我們平時(shí)看到超市的工作人員,工作好想很輕松,不用出太多的力,也不用東奔西跑?墒,在經(jīng)歷了幾天超市工作之后,才明白了理想與現實(shí)的差距有多么得大?雌饋(lái)容易做起來(lái)難啊。超市工作繁雜而又忙碌,即使是一個(gè)不起眼的促銷(xiāo)員,也需要細心,也充滿(mǎn)著(zhù)忙碌。
二、實(shí)踐目的:
我很高興能有這樣一次機會(huì )可以煅煉一下自己的能力,實(shí)踐一下自己所學(xué)的知識,知識是用來(lái)實(shí)踐的,以實(shí)踐來(lái)發(fā)現自己所學(xué)知識的不足,找出正確的方向,努力學(xué)習,為以后在社會(huì )上工作奠定堅實(shí)基礎。
三、實(shí)踐內容:
促銷(xiāo)是一個(gè)很好的交流過(guò)程,針對所促銷(xiāo)的產(chǎn)品,通過(guò)與顧客的溝通,進(jìn)而把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。這次我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)鞋子。
促銷(xiāo)第一天我拿著(zhù)我的工作牌,按照秦經(jīng)理給我安排工作。跟著(zhù)王姐工作,王姐所負責的工作是米奇這一品牌鞋的售賣(mài),王姐是個(gè)看起來(lái)挺嚴肅的中年女性,她告訴我工作時(shí)間是上午八點(diǎn)到十一點(diǎn),下午一點(diǎn)到晚上九點(diǎn),并叮囑我工作時(shí)間不得私自換班。還有關(guān)于工作的一些細則和服務(wù)顧客的一些注意事項。像工作期間不得打電話(huà)、發(fā)短信,不得和同事聊天,不得擅自離開(kāi)工作崗位,不得串崗等等。重要的說(shuō)讓我第一天跟著(zhù)她先好好看看。接著(zhù)第一天就這樣度過(guò)了。由于下班晚,我們一般是第二天一早進(jìn)行對賬。
第二天,工作正式開(kāi)始,剛開(kāi)始來(lái)超市的人并不多,工作輕松也十分順利。但慢慢的顧客越來(lái)越多,王姐忙著(zhù)招呼顧客,而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。還要不斷地幫顧客找到相應的鞋子型號與顏色。兩只手不停地上上下下,里里外外,不久便亂了套。當自己累得眼花繚亂地時(shí)候,竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了,我手忙腳亂的一邊分理兩個(gè)人的東西,一邊連聲道歉。倒是那位顧客和氣的很,笑著(zhù)連說(shuō)沒(méi)事沒(méi)事。解決完這件事之后,我又急忙接著(zhù)進(jìn)行自己的工作?傊,我恨不得自己多張幾只手,哪怕手腳并用都行啊。
中午在超市的吃飯區吃晚飯之后,我早一點(diǎn)來(lái)的工作地點(diǎn)把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數量記了下來(lái),這樣的話(huà)可以極快的找到,節省了不少時(shí)間。
終于,熬到九點(diǎn)換班,我終于可以休息了。真是累的夠嗆。我內心感嘆道:“這就是我們不以為然自認為輕松的工作!”
接下來(lái)的幾天繼續重復著(zhù)這樣的工作。不久便熟練了,也不再那么手忙腳亂,還碰到了一些特殊的顧客。當然趁吃飯實(shí)踐到處逛逛和一起打工的其他人。想小吃街離得較近便都逛了個(gè)遍。每每工作一天后我的心情是欣慰的,也是勞累的,當然也有感嘆。在超市里,我的工作顯得如此渺小,卻又不可缺少,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑嘛,正是一個(gè)個(gè)的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著(zhù)這個(gè)大超市的`正常運行。
四、實(shí)踐結果
通過(guò)這近半個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,F在回想起來(lái),我從中收獲很多。說(shuō)實(shí)話(huà)挺累的。但我交到了很多的真誠的朋友,他們樸實(shí),令人佩服。我也學(xué)到了很多校園沒(méi)辦法學(xué)到的知識,這是我人生一筆寶貴的財富;更重要的是,我成長(cháng)了,我懂得了責任的意義和生活的艱辛。但我一直都相信我們每個(gè)人身上都有一份責任,是不容我們推辭的,它需要的是我們手牽手,心連心,需要我們付諸實(shí)踐,一起共創(chuàng )和諧社會(huì ),只要我們各司其職,相信社會(huì )會(huì )更加美好。
五、本次社會(huì )實(shí)踐總結:
促銷(xiāo)結束之后,我感到自己有很大收獲,主要有以下幾個(gè)方面:
一、待人要真誠。
踏進(jìn)賣(mài)聲,接觸到很多陌生的面孔,我微笑著(zhù)和他們打招呼交流。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片。我想應該是我的真誠,換取了同事們的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
三、要有熱情和細心
其實(shí),不論在哪個(gè)行業(yè),熱情和細心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿(mǎn)激情,愿意為共同的目標奮斗;細心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個(gè)細節,精益求精。熱情與細心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
四、要主動(dòng)出擊,把握機會(huì )
當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏(yíng)得更多的機會(huì )。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。另外,我還意識到自己很多缺點(diǎn)和不足,例如理論與實(shí)踐結合不緊密、社會(huì )經(jīng)驗缺乏等等,這些將成為我大學(xué)生活的努力方向,我要力爭盡快提升自己各方面能力和素質(zhì),以新的面貌來(lái)迎接畢業(yè)時(shí)新的機遇和挑戰。
總之,通過(guò)十來(lái)天的實(shí)踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實(shí)踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實(shí)真當身臨其境的時(shí)候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過(guò)了,才能有能那個(gè)資本說(shuō)自己懂得那個(gè)理?偟膩(lái)說(shuō)這次實(shí)踐還是讓我挺滿(mǎn)意了,收獲了不少。
暑假超市實(shí)踐報告10
實(shí)踐時(shí)間;XX.7.10——XX.8.13
實(shí)踐地點(diǎn);某某市海富超市
社會(huì )實(shí)踐內容;超市收銀員
首先,來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——海富超市它也是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常需求,它的主要部門(mén)被分為,收銀組,散貨組,防損組,冷凍組,蔬菜組,日用組,服裝組,庫存組,后勤等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午7:50要求到崗,到崗侯整理自己的妝容,準備開(kāi)會(huì )8:00開(kāi)始點(diǎn)情自己的底錢(qián)500,把其它的多余的錢(qián)全部交給會(huì )記并填寫(xiě)單據報出錢(qián)數,把所有的零錢(qián)留給自己 大錢(qián),整錢(qián)上交。交完錢(qián)侯整理自己的收銀臺和柜子的袋子、1毛錢(qián)的袋子200個(gè)、2毛錢(qián)的袋子400個(gè)、3毛錢(qián)的袋子200個(gè)、多交少補,一切準備好侯等待8:15的晨報廣播,廣播過(guò)后再去一次會(huì )記那里借1200零錢(qián),放入自己的錢(qián)柜后,8:20準時(shí)響起音樂(lè )“好日子” 我們微笑的迎接每一位顧客,我每一天工作就是這樣的開(kāi)始了!在忙碌的上午即將結束的時(shí)候!還要向會(huì )記借的1200還回去,要把零錢(qián)全部換成整錢(qián)上交 忙忙碌碌的一上午就這樣完了!下午亦是如此,只有到晚上的時(shí)候最忙。 下午的工作時(shí)間是2:30——晚上7:00之后我們還要留下來(lái)點(diǎn)今天所有的錢(qián)!點(diǎn)清之后再次填單并上交。才可以下班!我的工作大概就是這樣每天與人與錢(qián)打交道,每天看著(zhù)那么多的錢(qián) 挺開(kāi)心的單據、不是自己的' 哈哈··· 在這份工作看似簡(jiǎn)單的工作中我懂得了許多,也收了好多委屈。 我懂得了當收銀員不僅僅是收銀員,在局外人看來(lái) 收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是顧客所選的物品的款結清 實(shí)際上,雖然為顧客提供結賬服務(wù)是收銀員的基本工作 但是這不是收銀員的工作全部,不能簡(jiǎn)單的把收銀員的等同于家長(cháng)工作,這是因為大多數超市出入口與前臺收銀作業(yè)區設計在一起,顧客踏進(jìn)超市,看到第一個(gè)超市的員工就是收銀員。選好商品結賬時(shí),收銀員是最后一道防損線(xiàn)。不能忽略每一位客人,但他結賬你可以微笑和你親切的話(huà)語(yǔ)關(guān)心他幫助他裝東西,借此機會(huì )可以看看他的購物車(chē) 購物籃和他自己裝子理還有沒(méi)有未結賬的商品!這些都是我所學(xué)到的,所以讓我知道的當收銀員的辛苦,我受了好多委屈,遇到客人的責怪,經(jīng)理的責罵,那時(shí)我好想哭,真正的體會(huì )到步如社會(huì )好容易,但是在社會(huì )上立足真的好難,通過(guò)這次打工感覺(jué)自己真的長(cháng)大了,在工作中遇到挫折雖然想逃避但是最后我還是堅持下來(lái)了,這應該是我長(cháng)大的一種表現吧。!
“錢(qián)難整,屎難吃”這句話(huà)還真的一點(diǎn)都不假。在這次打工中我還有好多的心得沒(méi)有說(shuō),但我總結一句話(huà),父母真的停步偶那個(gè)一的,每天看以簡(jiǎn)單的工作,但是不知道在工作中的受氣,忍受多少人的白眼兒,他們搜所受的苦,也只能自己心里清楚,我們還可以回家抱怨,但是他們能嗎?他們真的不能就算是受苦受累回到家后還要安慰受了小氣的我們!我們真是被一群寵壞的孩子! 通過(guò)這次寒假社會(huì )實(shí)踐讓我明白了怎樣去疼愛(ài)、我們的父母,也讓我學(xué)會(huì )了一些技能。雖然有寫(xiě)委屈但是我覺(jué)得值得了,當上收銀員的煩惱不僅如此而已,只有靠自己慢慢體會(huì )了!
疼愛(ài)父母,體諒父母是我在打工中最大的心得體會(huì )!
暑假超市實(shí)踐報告11
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力的重要的機會(huì )。作為大二的學(xué)生,社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì )實(shí)踐應結合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè ),一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。
在萬(wàn)眾矚目中,我們迎來(lái)了大學(xué)第二個(gè)寒假,怎樣才能讓假期更加豐富而有意義呢。在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì )實(shí)踐是實(shí)施素質(zhì)教育的重要手段,是服務(wù)同學(xué)們就業(yè)的重要舉措,對促進(jìn)我們了解社會(huì ),了解國情,增長(cháng)才干,奉獻社會(huì ),鍛煉毅力,培養品格,增強社會(huì )責任感具有不可替代的作用,大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐更能引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。
一、實(shí)踐目的
讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的工作學(xué)習中,需要有更多的體驗,更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習,接觸社會(huì )的機會(huì )較少,趁著(zhù)暑假有這樣一個(gè)機會(huì )何不好好鍛煉下自己。讓自己能體會(huì )父母掙錢(qián)的艱辛,從而讓自己學(xué)會(huì )勤儉節約,不鋪張浪費;鍛煉自己與人相處和對新環(huán)境的適應能力,特別是這家超市位于農貿市場(chǎng)附近,人流量很大,每天會(huì )和形形色色的人打交道,怎樣和他們相處這是一門(mén)學(xué)問(wèn)。選擇在超市打工是一個(gè)很好的與社會(huì )各階層人接觸的機會(huì )。通過(guò)與他們的接觸可以更好的接觸社會(huì )、了解社會(huì )。還可以為自己以后的工作打下堅實(shí)的基礎。雖然這個(gè)過(guò)程可能有些艱辛,但對于我們有益的事情我們要勇于嘗試,用對生活的熱愛(ài)來(lái)?yè)敉藢?shí)踐的艱辛。
二、實(shí)踐內容
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負責散貨的商品歸類(lèi)以及新到貨物的搬運,將貨架上被顧客拿走的商品及時(shí)補齊,不定時(shí)的拖地以及抹貨架,給貨物打價(jià)格標簽,整理花車(chē)。
比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì )有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著(zhù),東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著(zhù)貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個(gè)規定看似嚴格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒(méi)人看著(zhù)貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對于這個(gè)規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
三、工作體會(huì ):
第一,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的,不能讓他買(mǎi)氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì )再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì )產(chǎn)生廣告效應,為你們的服務(wù)宣傳,會(huì )有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂(lè )而不為?
第二,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說(shuō)提高超市的誠信度是很重要的。俗話(huà)說(shuō)“誠招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本,買(mǎi)賣(mài)禮在先!眱(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的`超市。經(jīng)濟效益固然是根本,但是社會(huì )效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著(zhù)要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會(huì )有誠信的企業(yè),生意也會(huì )越做越大。
第三,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊,能夠戰勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊,足見(jiàn)領(lǐng)導者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì ),提前了解了社會(huì ),對這個(gè)社會(huì )提前有了認識,我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來(lái)就會(huì )很投入,但是當我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì )手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養著(zhù)的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì )永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識、能力是根本無(wú)法在社會(huì )上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會(huì )的棟梁。
四、實(shí)踐感悟
以前總覺(jué)得讀書(shū)還不如早點(diǎn)去找工作掙錢(qián),以為工作是很簡(jiǎn)單的一件事,沒(méi)到月底也習慣性的向父母伸手要生活費,也不懂得節約,通過(guò)這次的實(shí)踐,每天在超市辛苦的工作,天天面對同樣的事物,還要受超市規定的約束,通常一站就是幾個(gè)小時(shí),甚至有時(shí)還要面對顧客的刻意刁難,我算是體會(huì )到了打工掙錢(qián)的不容易,讓我更能夠體諒父母,也學(xué)會(huì )了節儉。
以前的自己生活在父母的羽翼下,遇到什么困難都馬上想到父母,所以養成了嬌生慣養的壞習慣,變得害怕困難,不敢面對困難,這一個(gè)月的工作,離開(kāi)父母的身邊,結束了在家無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的日子,獨自面對工作中的辛酸,不管遇到什么問(wèn)題和挫折也只能靠自己一人去解決。這一個(gè)月,我學(xué)會(huì )了獨立自強,凡事都靠自己,即使父母不在身邊,我也能自己去面對并解決困難。
一直以來(lái)都知道人際關(guān)系的重要,但從未真正那么深刻的體會(huì )到,這次實(shí)踐讓我很有感觸,我們知道社會(huì )上人際關(guān)系非常復雜,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,向我要和超市員工處理好關(guān)系,不同的人需要不同的方法和技巧,不懂的地方要謙虛謹慎,虛心向前輩請教,才能讓自己學(xué)到更多的工作經(jīng)驗;和顧客之間要注意自己的語(yǔ)氣以及措辭,面對顧客的不解,也要很耐心的講解;和老板之間也一樣,自己做得不對被批評時(shí),即使自己的錯誤是有原因的,但是也不要為自己狡辯,虛心接受老板的批評。
五、實(shí)踐總結
在超市的工作中,讓我從中學(xué)習到了很多東西,剛開(kāi)始我對商品的價(jià)格知之甚少,通過(guò)幾天的熟悉,才對商品的價(jià)格有所了解,或許很多人都在超市干過(guò)各種各樣的工作,可是每個(gè)人都有不同于別人的感受。超市的工作真的很辛苦,中間休息的時(shí)間是我每天都翹首以盼的,不過(guò)老板的寬容和同事的鼓勵讓我信心滿(mǎn)滿(mǎn),一次次打消放棄的念頭,我想證明給自己看,我能勝任這份工作,我開(kāi)始更加勤奮,學(xué)習同事出事的方法,接待客人的態(tài)度。漸漸地,我犯的錯越來(lái)越少,工作更加得心應手。短暫的社會(huì )實(shí)踐一晃而過(guò),讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,我必須在工作中不斷學(xué)習,不斷積累,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系,這些東西將讓我終身受用。工作要學(xué)會(huì )全力以赴,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事。自己努力的工作,旁人也會(huì )看得到,不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jì),這才是領(lǐng)導看重的,不管做什么事,即使是一件小事,也要認真仔細,決不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾。甚至決定事情的成敗,所謂細節決定成敗。社會(huì )實(shí)踐讓還沒(méi)走出校園的我們,更好的接觸社會(huì ),了解社會(huì ),加入到社會(huì )中。它有助于我們大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想和知識。
同時(shí)社會(huì )實(shí)踐也讓我學(xué)習到很多我在學(xué)習里無(wú)法學(xué)到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會(huì )實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì )各階層人的感情,拉近了與社會(huì )的距離,也開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,能更好的明確自己的奮斗目標。希望以后還能有這樣的機會(huì )讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的,這也算是我的一分財富吧。我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應該做的。
我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷、關(guān)心別人、支持別人。 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì ),我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力。
通過(guò)對這次打工的體驗,我了解到一句話(huà):不經(jīng)風(fēng)雨,怎見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人能輕輕松松成功。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字板都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì ),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但你得去面對你從沒(méi)面對過(guò)的一切。學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式就能完成一項任務(wù),有時(shí)候你會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?就像我做電話(huà)回訪(fǎng)一樣,找準了套路我們就可以賺更多的錢(qián)。也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化,有平時(shí)作業(yè)的補充,我們比別人具有了更高的起點(diǎn),有了更多知識去應付各種工作上的問(wèn)題。我覺(jué)得我在這次打工真的學(xué)到了很多,這也是我人生一個(gè)重要的財富,也許以后真的在職場(chǎng)中會(huì )用的到。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,但也不是平淡無(wú)味,至少它是充實(shí)的,給我或多或少帶來(lái)對于人生和未來(lái)的感悟。
暑假超市實(shí)踐報告12
問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定不會(huì )交到很多朋友。對待朋,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開(kāi)心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷,關(guān)心別人,支持別人。
在這次暑假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過(guò)這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì )到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢(qián)賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習,遇到困難我會(huì )更加堅強!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁,他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因為我在他們面前沒(méi)有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷(xiāo)售員,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長(cháng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì ),了解了未來(lái).在食品店里雖然我是以銷(xiāo)售為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì )上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的.只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。
有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分,這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問(wèn)題有了有課堂上地認真消化,有平時(shí)作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟,2年半之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )中的一分子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長(cháng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才今年暑假,我在同學(xué)的幫助下,在超市找了一份促銷(xiāo)員的兼職。
校園與社會(huì )環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì )實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內外經(jīng)濟不斷變化,在機會(huì )越來(lái)越多的同時(shí),也出現了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì ),積極在實(shí)踐中學(xué)習其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗,全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì )有立足之地甚至擁有不敗之地。
掛著(zhù)實(shí)踐生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(cháng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著(zhù)自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷(xiāo)員不能坐著(zhù),也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腳痛;蛟S也正如孟子所說(shuō)"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì )告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿(mǎn)意你的表現扣你工資或者將你開(kāi)除。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會(huì )招來(lái)嫉恨與報復?墒窃谏鐣(huì )中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會(huì )中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì )實(shí)踐的重要性。有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。畢業(yè)以后我們不能再帶著(zhù)幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì ),就像我們當初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著(zhù)實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì ),為社會(huì )服務(wù)。
而現今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢(qián)了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,認為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì )上混得更好,F在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明了現在社會(huì )對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢(qián),但社會(huì )上值錢(qián)的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書(shū),甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習。我們在校園里學(xué)習到的先進(jìn)的科學(xué)知識能為社會(huì )作出更大的貢獻,也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專(zhuān)業(yè)知識還有社會(huì )實(shí)踐能力與經(jīng)驗。
在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。
經(jīng)過(guò)這次工作我從中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的?墒侨绻阒粏(wèn)
暑假超市實(shí)踐報告13
一、實(shí)踐目的
光陰荏苒,大二一學(xué)年轉瞬即逝。很快又開(kāi)始了新的漫長(cháng)暑假,這也意味著(zhù)我們暑期社會(huì )實(shí)踐的開(kāi)始。都說(shuō)大學(xué)生是半個(gè)社會(huì )人,在努力學(xué)習理論知識的同時(shí),多點(diǎn)接觸社會(huì )是有益的!耙徽Z(yǔ)不能踐,萬(wàn)卷徒空虛!薄皩(shí)踐是檢驗真理的唯一標準!笔钇谏鐣(huì )實(shí)踐是檢驗我們知識的最好方法。"讀萬(wàn)卷書(shū),不如行千里路"道理就在此。能夠把所學(xué)知識及工作方法成功地運用于社會(huì )實(shí)踐當中去,實(shí)現一個(gè)大學(xué)生向專(zhuān)業(yè)化社會(huì )工作者轉換就顯得十分重要。同時(shí),社會(huì )實(shí)踐可以讓我們更加了解社會(huì )的需要,更好的建設自己。在實(shí)踐過(guò)程中,可以鍛煉體力,口才,人際關(guān)系,接觸形形色色的人,提高待人處事能力。所以說(shuō),暑期社會(huì )實(shí)踐是引導我們大學(xué)生走出課本,走出校園,走向社會(huì ),積極地去了解社會(huì ),并投身社會(huì )的良好形式;是促使我們大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向各行各業(yè)群眾學(xué)習,培養鍛煉才干的好機會(huì );是提高我們修養,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想與意識的良好時(shí)機。今年暑假,由于放假后正巧參與了志愿者活動(dòng),回家比較晚,半調子找工作也比較困難。我個(gè)性?xún)认,對于待人處世這方面的經(jīng)驗尤其欠缺,經(jīng)過(guò)再三思考,我還是決定在自家的小超市里當營(yíng)業(yè)員,這樣既能得到鍛煉,又能減輕父母的負擔。我家的源昌南北貨商店雖然規模比較小,但“麻雀雖小五臟俱全”,從日常廚房用品,到煙酒營(yíng)養品,應有盡有,生意還不錯。
二、實(shí)踐內容
雖然是在自家的超市進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,但爸爸媽媽并沒(méi)有放松對我的要求,反而嚴格要求我:每天早晨7點(diǎn)上班,5點(diǎn)下班,中午可以休息一小時(shí)。從7月20日到8月20日,為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐就此展開(kāi)。由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價(jià)格還知之甚少,所以必須接受爸爸的培訓。幾天后,我才對商品的價(jià)格有所了解。我的工作任務(wù)其實(shí)很簡(jiǎn)單:
、俳榻B商品:介紹商品(主要是一些營(yíng)養品)的特性,如有需要,還可介紹某些商品的獨特食用方法;
、趲皖櫩驼覍に麄兯璧纳唐;
、劢Y賬;
、芤约霸诳沼鄷r(shí)間整理貨架:及時(shí)補充貨架,保持貨架的干凈整潔等。
三、實(shí)踐結果
但是通過(guò)幾天的實(shí)踐,我發(fā)現自己在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺。同樣是賣(mài)東西,爸爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行。經(jīng)過(guò)自己的親身體驗,以及爸爸的經(jīng)驗教導,我意識到即使只是一個(gè)小型的超市,要想有好的業(yè)績(jì),既要從商品的質(zhì)量、數量上下功夫,又要保證營(yíng)業(yè)時(shí)間的持續性、長(cháng)久性,更要有穩定持續良好的顧客來(lái)源。這就必須要做到以下幾點(diǎn):
1、首先,商家必須講誠信。商品的質(zhì)量必須過(guò)關(guān),樣品必須齊全。誠信是成功的根本。誠信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的。誠信,我的理解就是賣(mài)家對買(mǎi)家要誠實(shí),不賣(mài)假冒偽劣產(chǎn)品,真誠才能得到良好的信譽(yù)。我家的那個(gè)超市自我記憶起,就一直伴隨著(zhù)我成長(cháng),這二十年中,我從未看到有顧客要求退貨退款的情景。父母一直堅持誠信為本的原則,即使有時(shí)自己吃了虧,也會(huì )以顧客們的利益為重,獲得鄰里顧客們的好評。誠信經(jīng)商,體現的不僅僅是商店的信譽(yù)問(wèn)題,更體現做人的原則問(wèn)題。
2、其次,是要保證營(yíng)業(yè)時(shí)間的持續性和長(cháng)久性。這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)未必就那么簡(jiǎn)單了。和其他的行業(yè)不一樣(可能會(huì )有雙休日,或者節假日),一年365天,不論嚴寒還是酷暑,爸爸媽媽從來(lái)沒(méi)有為自己放過(guò)一天假,即使過(guò)年的時(shí)候,他們也會(huì )正常營(yíng)業(yè),然后才去走親訪(fǎng)友。每天早晨爸爸在6點(diǎn)鐘就開(kāi)始了一天的營(yíng)業(yè)。剛開(kāi)始我感到納悶,為什么要那么早去營(yíng)業(yè),這個(gè)時(shí)間應該都在睡覺(jué)啊。后來(lái)才知道,原來(lái)顧客有年齡段的特征。早晨老人們起得早,很多都是在這個(gè)時(shí)間上街的。而如果這個(gè)時(shí)候還沒(méi)有開(kāi)始營(yíng)業(yè)的話(huà),就很可能失去這些顧客。顧客最少的時(shí)段是在正午的時(shí)候,這時(shí)段居民們都在家中吃飯或午休,雖沒(méi)有多少顧客,但不時(shí)也會(huì )有一些顧客路過(guò)買(mǎi)些東西。營(yíng)業(yè)額雖不大,但顧客不能丟,因此也要保證這段時(shí)間內的營(yíng)業(yè)正常。傍晚正值工人們下班,自然也就形成了營(yíng)業(yè)高峰了。所以爸爸每天都要到7點(diǎn)后才暫停營(yíng)業(yè)。這么一算,一天就有超過(guò)12個(gè)小時(shí)的營(yíng)業(yè)時(shí)間,爸爸媽媽只有在午間顧客稀少的時(shí)才可以稍稍休息一會(huì ),這么長(cháng)的工作時(shí)間,無(wú)論對人的體力還是精力都是巨大的挑戰,而他們每天都要這么辛苦,就為了我,我一定會(huì )好好學(xué)習報答他們的!
3、再次,經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品,F在生活水平逐步提高了,消費水平也會(huì )提高,所以今年超市進(jìn)的商品檔次也要高些,不能停留在以前,思想也要跟的上時(shí)代,F在超市間的競爭異常激烈,僅我們鎮上就有4家大超市,小超市更是數不勝數,這樣的情況下,只有產(chǎn)品的推陳出新才能不斷的吸引顧客,保證客源量,使自己立于不敗之地。
4、最后一點(diǎn),就是處理好同顧客的關(guān)系。良好的服務(wù)態(tài)度才能保證顧客的來(lái)源。作為服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。爸爸告訴我,來(lái)往的顧客大都是?,顧客是不能丟的。要是讓別的超市搶去顧客,就很難再挽回這些顧客。沒(méi)有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,優(yōu)良的營(yíng)業(yè)理念,是留不住顧客的,超市最終要面臨破產(chǎn)的危機。因此我們必須要用最好的服務(wù)態(tài)度去迎接所有的顧客,爭取最大的經(jīng)濟效益,這才是超市長(cháng)久繁榮、永不衰退的根基所在。當營(yíng)業(yè)員的這段日子里,我學(xué)會(huì )了用微笑去迎接顧客,用心對待不同性格、要求、品位的人士;給他們耐心講解產(chǎn)品的用途、使用方法和功效;正確報價(jià)和結賬。
四、實(shí)踐總結或體會(huì )
假期一晃而過(guò)。一個(gè)月的營(yíng)業(yè)員的日子也已經(jīng)結束了,這幾十天的.營(yíng)業(yè)員生活,讓我學(xué)會(huì )了很多東西,更懂得了許多為人處世、商品經(jīng)營(yíng)的道理:
1、社會(huì )是一面三棱鏡。如果你永遠微笑著(zhù)面對顧客,總有一天顧客也會(huì )用微笑答復你的;如果你用你的善意真誠對待顧客,他們會(huì )記住你的善良與誠意。以此推想,如果你微笑面對你生命中遇到的所有人和事,總有一天你會(huì )得到美好的回報。
2、顧客就是上帝。無(wú)論你走到哪里,只要你是為顧客服務(wù)的,這句話(huà)永遠是對的。一個(gè)商店,如果沒(méi)有顧客就沒(méi)有效益,一切的利益都會(huì )變成一紙空文。由此推想,如果你把你身邊所有的人都當成你的上帝,用真誠與愛(ài)心去對待他們,他們就會(huì )像上帝一樣的永遠在你身邊,讓你生活的健康、快樂(lè )、有意義;如果你冷面對待別人,即使最好的朋友也會(huì )變的像路人一般,無(wú)人關(guān)心愛(ài)護與幫助,陷入被動(dòng)、無(wú)助、凄涼的境地。換句話(huà)說(shuō):自己才真正是自己生活的上帝。
3、世上無(wú)難事只怕有心人。剛開(kāi)始做這份工作的時(shí)候,我常害怕自己會(huì )出差錯。但媽媽不斷鼓勵我:只要你用心去做每一件小事,一切都會(huì )變得簡(jiǎn)單。在媽媽的鼓勵下,我用心去做每一件事情,不僅做的成,而且做的很好。由此,我意識到世界上未必會(huì )有你做不好的事情,只是你沒(méi)有用心去做罷了。所以,我決定在以后的學(xué)習生活中,用心做事,相信一定會(huì )出現另一番新氣象的。
4、競爭是激烈的。我們必須面對現實(shí),競爭是激烈的,淘汰是必然的,想要踏入社會(huì )后站穩腳跟,就必須先在這有限而且寶貴的大學(xué)生活中扎實(shí)學(xué)習,不斷充實(shí)自己,緊跟時(shí)代步伐,使自己立于不敗之地。
這一個(gè)多月的實(shí)踐不僅使我增長(cháng)了見(jiàn)識,接觸到各種顧客,也初步了解了經(jīng)商之道,更懂得了許多為人處世的道理。在實(shí)踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細致,以至于一開(kāi)始在實(shí)踐中出現了許多錯誤,如會(huì )出現對商品價(jià)格不熟悉,結錯帳等。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐以后,我將認真做好總結,在以后的學(xué)習和生活中,時(shí)刻提醒自己,不再出現類(lèi)似的問(wèn)題。這次暑期社會(huì )實(shí)踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機會(huì ),讓我得到更好、更全面的鍛煉。我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
暑假超市實(shí)踐報告14
實(shí)踐單位:****超市
1. 實(shí)踐時(shí)間: ** 年07月15日 至 **年08月30日
2. 實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的目的著(zhù)重在于體驗社會(huì )生活,鍛煉自己的社會(huì )適應能力。從中學(xué)習與顧客及領(lǐng)導溝通交流的技巧,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之,通過(guò)暑期實(shí)踐了解到當前嚴峻的就業(yè)形勢,鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。
3 .實(shí)踐內容:
**年暑期7月15日至8月30日,為期一個(gè)多月的時(shí)間,我在****超市從事面點(diǎn)的銷(xiāo)售工作。
首先,通過(guò)同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過(guò)人事部門(mén)經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。暑期實(shí)踐過(guò)程,采取倒班制,每天工作八到十個(gè)小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,剛來(lái)超市的三天,我遇到了不少的困難 ,比如我不會(huì )用電子秤,不知道產(chǎn)品的價(jià)格,不清楚該如何向顧客推銷(xiāo)介紹產(chǎn)品,一切對我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo),一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會(huì )自然很多,當然業(yè)績(jì)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿(mǎn)足他們的要求,時(shí)刻想著(zhù)顧客就是上帝的宗旨。
其次,我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺促銷(xiāo)員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長(cháng)和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺(jué)得這次實(shí)踐的時(shí)間有限,對于工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費心理。我覺(jué)得這是很深奧的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西,晚間的促銷(xiāo)有時(shí)可以達到一天營(yíng)業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費心理,這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗,不斷總結的'。也應給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì )繼續我的實(shí)踐旅程。從這次暑期實(shí)踐結束我就要開(kāi)始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規劃,進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì),做社會(huì )需要的有用之人!
4. 實(shí)踐結果及總結體會(huì ):
通過(guò)這一個(gè)多月的暑期實(shí)踐活動(dòng),讓我獲得了豐富的社會(huì )經(jīng)驗。
第一,做事要嚴謹
以前從來(lái)不知道自己是這么的粗心,填寫(xiě)報表的時(shí)候任何一個(gè)數字,任何一個(gè)漢字都不能寫(xiě)錯,一錯就得作廢,這就必須細心,更甚的時(shí)候,當面臨促銷(xiāo)點(diǎn)產(chǎn)品報廢時(shí),要及時(shí)和主管說(shuō)明,同時(shí)還要與相應接班的同事說(shuō)明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強與其他促銷(xiāo)員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。
第二,學(xué)會(huì )堅持
每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅強,很有時(shí)候還是會(huì )腦海中閃現出放棄的念頭,但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵自己去堅持。是的,到目前為止我堅持下來(lái)了。盡管我的業(yè)績(jì)不是最優(yōu)秀的,但我達到我的目標及要求。我的堅持是我的收獲,也是我的驕傲。
第三,學(xué)到寬容
在與顧客進(jìn)行交流時(shí),難免會(huì )出現在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱的緣故,客戶(hù)的心情不是特別的好,偶爾會(huì )出現言語(yǔ)過(guò)激的狀況,因而,只有時(shí)刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項工作。
通過(guò)學(xué)習與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時(shí)光的珍貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會(huì )克制自己,學(xué)會(huì )了如何積極地去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過(guò)不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢與不足,能夠有一個(gè)更加明確的目標去面對未來(lái)!
由于我屬于短期工,所以我的工資是按天計算的,比正式員工的工資要低一些,很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習的機會(huì ),同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓勵,各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿(mǎn)完成。我想,在**超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠珍惜的寶貴財富。
我會(huì )繼續努力!努力實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當代人才!
暑假超市實(shí)踐報告15
一、公司概況
xx超市是我國的本土超市,屬于后起之秀。XX年的河北店是它的第一家店面。運作了3年后,于XX年9月在萬(wàn)新村開(kāi)了第二家店。二店原址是萬(wàn)順隆超市,xx超市以收購方式將其吞并。利用其原先的廠(chǎng)房、設備等有形資產(chǎn),注入自己的先進(jìn)經(jīng)驗,每年以資金分紅形式給合作伙伴以回報。去年4月26日,我所在的這家紅橋店正式開(kāi)業(yè)了。店內員工通常都稱(chēng)之為三店。
二、實(shí)習內容
第一次走進(jìn)xx超市,對于一切都很新奇。因為每次逛超市都是從正門(mén)入口進(jìn)去,而這次是以員工身份,從旁邊的員工通道進(jìn)去。進(jìn)去后是個(gè)通向地下的樓道,微弱的陽(yáng)光飄浮在半空,讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺(jué)……第一次走還真不習慣,我像個(gè)沒(méi)頭的蒼蠅到處亂撞,社會(huì )實(shí)踐報告《超市收銀員實(shí)踐報告》。后來(lái)才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下,這才使得超市賣(mài)場(chǎng)顯得井井有條。
在人事部正式的報到后,我就真正成為收銀部的員工了。前一個(gè)星期是讓我學(xué)習的階段,每天跟著(zhù)不同的師傅。我的第一個(gè)師傅性格活潑,我在她旁邊看了一會(huì )兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過(guò)顧客拿來(lái)的商品,對著(zhù)機器掃過(guò)條碼。一聲“嘟”的長(cháng)音,商品的價(jià)格、名稱(chēng)、編號等都顯示在顯示器上了。我看看師傅,她對我笑了笑,大概是覺(jué)得我當時(shí)激動(dòng)的表情很幼稚吧……在接下來(lái)的幾天中,我又跟不同的師傅學(xué)習了不同的收款方式,增長(cháng)了好多應變的經(jīng)驗。有的時(shí)候條形碼掃不上,可以用鍵盤(pán)敲編碼,或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據不同的分類(lèi)給不同的科打電話(huà)詢(xún)問(wèn)。還有的時(shí)候出現一些超過(guò)我的權限范圍,需要請示的問(wèn)題,可以打給總臺去廣播……總之,面對千變萬(wàn)化的麻煩中,經(jīng)驗不是學(xué)得來(lái)的,而是慢慢積累來(lái)的,重要的是應變。
一星期后,我不能再在師傅的庇護下生存了。我開(kāi)始自己收錢(qián)找錢(qián),自己裝兜,自己負責所要面對的一切一切……幸好大家對于我這個(gè)新手還比較照顧,常常詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有遇到困難,顧客看見(jiàn)也問(wèn)我是不是新來(lái)的……但是好景不長(cháng),沒(méi)有幾天我就麻煩不斷了。主管規定我們給顧客裝兜時(shí)要節約用兜,但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。什么還裝別的東西啦,沒(méi)有車(chē)筐啦,走著(zhù)回家怕兜不結實(shí)啦,樓層高啦,回民啦……總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們怎么會(huì )想出這么多理由,而且每個(gè)理由還似乎都應該是理直氣壯的!如果他們買(mǎi)完?yáng)|西要去美國我是不是還要為他們準備機票?好像他們來(lái)買(mǎi)東西就應該滿(mǎn)足他們一切合理或不合理的要求,不行使一下自己“上帝”的主權就吃了大虧!不能像首長(cháng)一般趾高氣揚的指指點(diǎn)點(diǎn)一下就不能滿(mǎn)足自己購物的欲望!
還有的顧客買(mǎi)個(gè)燒餅就要求用最大的兜裝,然后再給她幾個(gè)小兜,不給就站在那不走!真的像個(gè)乞丐一樣,讓人討厭!真正的乞丐是可憐,但以乞丐為資本去招搖撞騙就顯得令人厭惡!我才算見(jiàn)識到生活在社會(huì )最底層的這些民眾竟然會(huì )淪落得這樣!雖然對那一地區的民風(fēng)淳樸略有耳聞,但沒(méi)想到竟會(huì )奴顏婢膝到這種地步!想起讓人汗顏!
三、暑假實(shí)踐報告
一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學(xué)習不斷積累,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系,而這些東西將讓我終生受用。而對于大學(xué)生而已,敢于接受挑戰是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來(lái)的。它讓我明白什么是工作,讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結合在一起,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會(huì )是任何工作的基礎,好的溝通將會(huì )事半功倍。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。這是我一個(gè)多月來(lái)的感受。社會(huì )實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的.最佳結合點(diǎn)。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(cháng)才干”。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習,忽視實(shí)踐環(huán)節,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗自己的知識和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。
社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì ),為將來(lái)真正走上社會(huì )提供寶貴的經(jīng)驗和閱歷,也為將來(lái)從事任何工作打下良好的基礎。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直是我們大學(xué)生投身社會(huì )、體驗生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機。
這次的社會(huì )實(shí)踐讓我有了上班族的味道,還有那種忙碌,那種盼望雙休日的心情,這種感覺(jué)真的很不一樣。真的希望以后還有這樣的機會(huì ),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識,還要進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐。因為很多大學(xué)生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代所需的人才。大學(xué)生人在實(shí)踐中培養獨立思考,獨立工作,獨立就解決問(wèn)題的能力。所以我覺(jué)得在校大學(xué)生要借機培養自己的實(shí)踐和創(chuàng )業(yè)能力。同時(shí)在實(shí)踐中幫助別人。
在這個(gè)暑假里,我參加了關(guān)于農村教育問(wèn)題的社會(huì )實(shí)踐,在短短一個(gè)多月中,我盡我所能,把我所知道的知識全都交給他們,孩子們也都非常認真的學(xué)習著(zhù)。在和孩子們的交流中我了解到,他們大多夢(mèng)想著(zhù)成為大學(xué)生,成為科學(xué)家等,對外面位置的世界充滿(mǎn)了好奇和憧憬。但當我問(wèn)到以后回不回家鄉的時(shí)候哦,大家都沉默了。也許是孩子們太小,不能理解這件事的含義,也許是另一種思想一直影響著(zhù)他們“離開(kāi)農村,去城市才不用過(guò)苦日子。
孩子們是渴望知識的,農村也是需要人才和技術(shù)的。但一些客觀(guān)現實(shí)又使我們的教育觀(guān)發(fā)生變化,造成人才流失,如今人們的思想不斷進(jìn)步,越來(lái)越多的人已經(jīng)意思到了教育的重要性,但在教育觀(guān)念上也產(chǎn)生了不同角度的分歧,有部分學(xué)生和家長(cháng)教育觀(guān)念有些偏激。所以支持農村教育不僅僅知識財力上的幫助,還應是教育人才和教育觀(guān)念上的幫助。要讓孩子們在學(xué)習知識的同時(shí)學(xué)習做人的道理,適應時(shí)代的發(fā)展的觀(guān)念和大局。
此次暑期實(shí)踐使我感觸頗多,不僅使個(gè)人得到了一定的社會(huì )鍛煉,也幫助了部分小學(xué)生,自我感覺(jué)是一次成功的社會(huì )實(shí)踐。
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