部門(mén)經(jīng)理競聘報告

　　隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，不同的報告內容同樣也是不同的。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編整理的部門(mén)經(jīng)理競聘報告，希望對大家有所幫助。

部門(mén)經(jīng)理競聘報告1

　　大家好，我是林xx。對于去年來(lái)我的工作情況及表現，大家也早已耳聞目染，所以就不再重復。我認為自己很適合培訓（客服）主管的這個(gè)職位，也許有人會(huì )說(shuō)：你懂得講課、懂得培訓、可你懂得客服工作嗎？我可以毫不猶豫地告訴大家，競爭這個(gè)位置我起碼有七大優(yōu)勢：

　　一、思想端正，心態(tài)積極

　　從發(fā)行部開(kāi)展競聘上崗以來(lái)，這幾年的工作經(jīng)歷使我對崗位競聘的認識從思想上有了深層次的理解，我們無(wú)論是否參與競選，作為海峽導報大家庭的成員，關(guān)心我們部門(mén)自身的隊伍建設是我們每個(gè)人最起碼的職責，而參與更是關(guān)心的直接體現，也是面對報業(yè)發(fā)展形勢下的自我挑戰，只有敢于拿出自己的優(yōu)勢與不足，同大家比一比，看看你到底幾斤幾兩，不論結果是成功還是失敗，能夠戰勝自我就是很可貴的進(jìn)步，平庸與退縮遲早會(huì )被前進(jìn)的腳步所淘汰。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)、認真負責

　　職務(wù)與權力并不畫(huà)等號，而與責任息息相關(guān)，作為部門(mén)主管既是領(lǐng)導決策的執行者，又是領(lǐng)導決策的參謀者。我不僅要帶領(lǐng)本崗位員工努力完成領(lǐng)導下達的計劃任務(wù)，還要對本部門(mén)的現狀，問(wèn)題和前景作出分析、預測和規劃，為高層決策提供相關(guān)依據和報告。在今后的工作中更不會(huì )拿著(zhù)“雞毛當令箭”，而是既要做好自身的本職工作，又要負起整個(gè)崗位的責任。

　　三、嚴格自律、防微杜漸

　　競聘是報社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁，競聘是一種責任，競聘是一種奉獻，主管競聘是主管崗位對報社的`承諾。凡是都要從報社大局和員工的利益出發(fā)，以身正求公正，以公正換人心，做到嚴格自律，防微杜漸。

　　四、肯干勤學(xué)、適應性強

　　幾年來(lái)歷任發(fā)行站站長(cháng)、培訓主管、兼任客服主管等，對相關(guān)崗位的適應都曾挑戰過(guò)�，F在雖不能說(shuō)對客服工作和培訓工作的整合很在行，但我相信憑著(zhù)個(gè)人現有素質(zhì)加肯干勤學(xué)精神，定能克服困難，成為一個(gè)稱(chēng)職的培訓（客服）主管。

　　五、善于團結同事，服務(wù)意識強

　　不論是外面的客戶(hù)，還是內部的同事，都能做到對外服務(wù)和對內服務(wù)一樣熱情，對上服務(wù)和對下服務(wù)一樣周到。

　　六、受過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓和學(xué)習

　　曾多次參加“客服經(jīng)理”研討班的學(xué)習和PTT講師班的訓練，對客服工作和培訓工作有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能知識。

　　七、熟悉培訓和客服工作的現狀及改善措施

　　1、客服工作方面：

　　從近幾年的實(shí)踐中體會(huì )到，當前客服工作應加強解決的是：“三點(diǎn)問(wèn)題”。

　　突出重點(diǎn)：完善服務(wù)體系的建立和流程制定，以讓我們的服務(wù)體系通過(guò)ISO9000認證為今年工作目標。首先是配送流程的制定，只要把配送流程理順，才能進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，更好地做好多種經(jīng)營(yíng)的配送；其次是加大服務(wù)監督力度，迫使一線(xiàn)員工養成配送自檢習慣，促進(jìn)對錯送、漏送的自我檢查；再次延伸服務(wù)品質(zhì)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)逐層抽查。

　　注重特點(diǎn)：加強文化建設、開(kāi)展服務(wù)知識競賽、套報競賽等、定期開(kāi)展服務(wù)交流會(huì )議。

　　解決難點(diǎn)：主動(dòng)深入一線(xiàn)站點(diǎn)進(jìn)行輔導訓練，對員工的培訓不僅要注重言傳、更要加強身教：“跟我來(lái)、聽(tīng)我說(shuō)、學(xué)我做”。

　　2、培訓工作方面：

　　培訓工作是抓好發(fā)行團隊的重要環(huán)節，培訓是規范發(fā)行隊伍及提高發(fā)行隊伍素質(zhì)的一種手段，同時(shí)也是規范制度和發(fā)行領(lǐng)導對發(fā)行隊伍的指導及影響。當然，要做好培訓工作不僅僅只是簡(jiǎn)單的說(shuō)教，而要注意與年度戰略目標相結合，尤其是在“xx會(huì )議”上提出的多種經(jīng)營(yíng)戰略規劃。我認為今年在培訓規劃的重點(diǎn)應放在以下四方面：其一是主抓站長(cháng)、組長(cháng)和骨干員工的培訓，促進(jìn)站點(diǎn)建立核心管理層；其二定期開(kāi)展配送服務(wù)的培訓，引導員工對開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)重要意義的認識，并在各站形成制度化，而不是流于形式；其三是在不耽誤正常工作的情況下輪番培訓，滾動(dòng)培訓；其四是開(kāi)展以老帶新，以先進(jìn)帶后進(jìn)，手把手的傳遞經(jīng)驗，心連心的培訓交流。

　　由于這些優(yōu)勢，所以我覺(jué)得：“也許我不是最在行的，但我是最專(zhuān)業(yè)的；也許我不是最優(yōu)秀的，但我是最適合的”。如果組織信任，這次競聘成功后，我既可迅速上崗，立即進(jìn)入角色。

　　最后我用丘吉爾的一句名言來(lái)結束我的演講，那就是：

　　我沒(méi)有好的奉獻，有的只是熱血辛勞和汗水！

部門(mén)經(jīng)理競聘報告2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　你們好，今天是我到宣傳部后第三次走上競聘演講臺。較之前兩次，我的心情平靜了許多，也坦然了許多。時(shí)間過(guò)得很快，進(jìn)入宣傳部工作,一轉眼已有了滿(mǎn)滿(mǎn)的五年時(shí)間，在這短短的五年之中我有幸三次接受組織的挑選。雖然是同一級別的職位競聘，且有過(guò)兩次落聘的經(jīng)歷，但我仍慶幸自己有了第三次機會(huì )，并對這次競聘充滿(mǎn)信心。這次我競聘的職位是新聞中心副主任。今天的競聘演講，我不講套話(huà)，不吹大話(huà)，不提口號，也不表決心。我只談一點(diǎn)個(gè)人認識，說(shuō)兩句心里話(huà)，回答三個(gè)疑問(wèn)。

　　衡量一個(gè)人是否適合某個(gè)職位，能否勝任某項工作,我認為：個(gè)人品行是基礎；對待工作的態(tài)度是關(guān)鍵。這里，我摘抄了甘肅某知名民營(yíng)企業(yè)的一則招聘廣告，原文如下：“高薪誠聘集團公司副總經(jīng)理一名，45歲以下。本科以上或相當本科學(xué)歷的自學(xué)成才者，品行端正、孝敬父母…”。這則招聘廣告在蘭州各種媒體刊發(fā)后，引起了廣大群眾的強烈反響，對于這則廣告，公司負責人是這樣解釋的：品行端正、孝敬父母必須作為招聘的基本條件，公司要到被聘者所在的街道、社區、左鄰右舍了解其孝敬父母及家庭關(guān)系的情況，以及和周?chē)�鄰居關(guān)系的處理情況。這些基本條件具備以后，業(yè)務(wù)差一點(diǎn)公司可以培養，能力弱一點(diǎn)可以在工作中慢慢提高。我非常贊成這位公司負責人的觀(guān)點(diǎn)。一個(gè)品行不好的人他對于任何職位都是不適合的。而對待工作的態(tài)度決定了一個(gè)人對工作的認真程度和負責的程度，也決定了你對工作能投入多大的精力。俗話(huà)說(shuō)，愚者千慮，必有一得。如果一個(gè)人能一門(mén)心思撲在工作上，為了工作能想盡千方百計，那就沒(méi)有干不好的事。當然，工作能力也非常重要，它決定了你能否在這個(gè)崗位上開(kāi)拓創(chuàng )新，取得成績(jì)。

　　我的第一句心里話(huà)：“我真的好想有一個(gè)能全面鍛煉自己、充分展示自己的工作舞臺�！蔽液同F在許多人一樣，對待工作在充滿(mǎn)熱情的同時(shí)又充滿(mǎn)自信，認為自己在能力上還有潛力可挖。當然，這種認識也許是片面的。但我在組織科已經(jīng)工作了五年時(shí)間，對于組織科的各項業(yè)務(wù)工作可以說(shuō)了如指掌，長(cháng)時(shí)間重復同一崗位的工作容易消磨一個(gè)人對工作的激情。更何況組織科的工作極大部分是服務(wù)性的、事物性的、按部就班的日常工作。我渴望一個(gè)更具挑戰性的工作崗位，這個(gè)崗位能給自己以工作壓力，能更加激發(fā)自己的工作熱情。因此我選中了新聞中心副主任這個(gè)對于我來(lái)說(shuō)全新的工作崗位。

　　第二句心里話(huà)：“我真的擔心自己競聘的人氣不夠”。對于前兩次競聘的落選，雖然是在意料之中，但群眾對我的支持率不高在我的心里還是留下了一片陰影。因此，是否參加這次競聘我曾猶豫過(guò)，因為我雖不缺屢敗屢戰的勇氣，但難以承受屢戰屢敗的結果。太多的失敗會(huì )擊垮一個(gè)人的自信，會(huì )淹沒(méi)一個(gè)人的自尊。不過(guò)，開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭，今天既然我站上了這個(gè)演講臺，我就會(huì )勇敢地踏著(zhù)第三通崔人奮進(jìn)的戰鼓，盡自己最大努力，毫不猶豫地朝著(zhù)即定目標沖刺。我堅信，功夫不負有心人。

　　今天我要回答的第一個(gè)疑問(wèn)：“你能寫(xiě)嗎？”。我估計在許多人的心里都會(huì )有此一問(wèn)。誠然，我的文字根底，我的'寫(xiě)作水平與在座畢業(yè)于中文專(zhuān)業(yè)、新聞專(zhuān)業(yè)的各位相比，不可否認的存在一定差距，尤其是寫(xiě)新聞，對于我來(lái)說(shuō)是一項全新的工作。如果還要保證上省以上媒體的A板頭條，我沒(méi)有底氣說(shuō)這個(gè)話(huà)，至少現在沒(méi)有。但我要說(shuō)的是，我是85年的全日制本科生，那個(gè)年代上大學(xué)雖不能算是百里挑一，但至少可以證明我的文化基礎是比較過(guò)硬的，在我們那輩人當中，還算是優(yōu)秀的。我想，有了這個(gè)基礎，在今后的工作中只要我勤于學(xué)習，肯于鉆研，相信在不長(cháng)的時(shí)間內我一定能縮小差距，取得成績(jì)，并很快地適應工作。從另一方面講，對外上稿雖然是新聞中心一項十分重要的工作，但也只是部分工作，除此之外還有新聞輿論導向的把握；市內對外、對上的新聞通聯(lián)工作；新聞專(zhuān)干和通訊員的業(yè)務(wù)培訓；省以上記者、媒體的歸口接待；黨報、黨刊的發(fā)行等等大量工作都要人承擔，更何況對日常的公務(wù)用文，輿情信息的整理、編輯，各種總結、報告、講話(huà)等基本的文字工作我還是有一定的基礎，不能說(shuō)會(huì )做得很好，較好地完成任務(wù)是不成問(wèn)題的。

　　第二個(gè)疑問(wèn)：“你會(huì )配合嗎？”。這個(gè)“會(huì )”包含了兩層含義，一是主觀(guān)上的“會(huì )”，就是愿意或主動(dòng)的意思。首先，新聞中心副主任是個(gè)副職崗位，而副職干部的主要職責就是配合主官開(kāi)展工作。我既然申報這個(gè)職位，這就表明了我的態(tài)度。其次，我找不到不主動(dòng)配合的理由。如果我能競聘上這個(gè)職位，相對于周主任來(lái)說(shuō)，職務(wù)上他是上級，我是下級。我是軍人出身，多年軍旅生活已經(jīng)將“服從意識”融入了我的血液。業(yè)務(wù)能力上，周主任有十多年的新聞從業(yè)經(jīng)驗，取得過(guò)許許多多有目共睹的成績(jì)，在新聞方面是教授級人物，而我還是個(gè)未入門(mén)的小學(xué)生，只有擔心被嫌棄的份。即使從資歷上講，雖然我年齡大點(diǎn)，工齡長(cháng)點(diǎn)，但對于進(jìn)入宣傳部來(lái)說(shuō)，我只能算是個(gè)新人，對宣傳工作只能算剛剛入門(mén)，只是有個(gè)初步了解。因此，我找不到任何不配合的理由�！皶�(huì )”的另一層含義是客觀(guān)上的，即是否善于的意思，就這點(diǎn)講，我認為事實(shí)勝于雄辯。在組織科我一直是做配合工作，如果說(shuō)評“五星級科室”組織科在某些方面說(shuō)服力還不強的話(huà)，那么評“和諧”科室，組織科應該當之無(wú)愧。我們不僅是在工作上的和諧，更是在個(gè)人性格的和諧，不僅是在表面氣氛上的和諧，更是在內心深處感情上的和諧。在如何處理人與人之間的關(guān)系問(wèn)題上，我始終牢記這么三句話(huà)：“每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)要細心發(fā)現，相互學(xué)習；每個(gè)人都有脾氣，要用心克制，相互謙讓?zhuān)幻總�(gè)人都有難處，要真心幫助，相互體諒�！碑斎�，配合是相互的。眾所周知，周奎同志是我們宣傳部最優(yōu)秀的干部之一，他的優(yōu)秀不僅表現在他的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上，更體現在他的個(gè)人品行和生活中的為人上。如果我有幸能和他共事，我相信，我們一定能配合得很好。

　　第三個(gè)疑問(wèn)：“你吃得了苦嗎”？的確，新聞中心的工作有其特殊性，工作的責任大、任務(wù)重、突發(fā)任務(wù)多，上下協(xié)調、記者接待、報刊發(fā)行更是麻煩。如果工作不細、考慮不周容易出妣漏，力度不大、用心不夠，往往就會(huì )完不成任務(wù)。因此，競聘這個(gè)職位，要有吃苦耐勞的精神，要有加班加點(diǎn)的準備�；卮疬@個(gè)問(wèn)題我只想告訴大家：“我吃過(guò)苦，我能吃苦，我不怕吃苦�！被仡櫸业某砷L(cháng)經(jīng)歷，我并不是一帆風(fēng)順�？次业墓ぷ鳉v程，也算得上坎坎坷坷。走到今天，雖然沒(méi)有取得什么成績(jì)，但我仍確實(shí)付出了不少的汗水和心血，也品嘗了不少的人生五味。我自信在困難面前是個(gè)堅強的人，我將會(huì )以自己的工作來(lái)證明，用今后的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明，請大家拭目以待。

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：今天的演講，我沒(méi)有談對工作認識，也沒(méi)有講對未來(lái)工作的打算，但我所說(shuō)的每一句話(huà)都是真話(huà)，是實(shí)話(huà)，是心里話(huà)。如果您認同我的觀(guān)點(diǎn)，相信我的真誠，請您投我一票，我不勝感激！

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