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超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告

時(shí)間:2024-04-12 15:40:19 我要投稿

[經(jīng)典]超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編幫大家整理的超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

[經(jīng)典]超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告

超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告1

  實(shí)習時(shí)間:

  20xx年1月21日至20xx年3月31日

  實(shí)習地點(diǎn):

  xx超市

  實(shí)習目的:

  1、鍛煉自己的工作力量,豐富自己的工作經(jīng)受;

  2、檢驗自己適應的力量和自我管理力量;

  3、堅決自己的職業(yè)素養和看法。

  公司簡(jiǎn)介:

  xxxx超市9月27日盛裝開(kāi)業(yè),位于縣開(kāi)發(fā)區辦公樓旁。環(huán)境一流,高雅裝修。超市產(chǎn)品多樣,種類(lèi)齊全;上千種家庭生活用品無(wú)奇不有。物美價(jià)廉,質(zhì)量第一,講究誠信,xx超市給你家一般的感覺(jué)!

  xxxx超市是xxxx超市連鎖店中的一家。xxxx超市是一家大型連鎖超市機構,企業(yè)自xx年創(chuàng )辦以來(lái),先后開(kāi)辦了xx市xxxx商行、xx市xx貿易商行、xx市xx貿易商行、xxxx超市、xxxx超市等8家連鎖超市,先后被xx市相關(guān)部門(mén)評為“優(yōu)化經(jīng)濟進(jìn)展環(huán)境測評點(diǎn)”、“食品安全示范店”、“質(zhì)量誠信單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號。企業(yè)永久秉承“賽馬不相馬”、“你有多大能,就給你多大舞臺”的用人機制,為員工供應施展的平臺。

  實(shí)習內容:

  1、賣(mài)場(chǎng)部分

  賣(mài)場(chǎng)是整個(gè)超市的核心,其經(jīng)營(yíng)模式與文化理念在這里體現無(wú)遺。

  1.1賣(mài)場(chǎng)巡察

  超市賣(mài)場(chǎng)面積有近一千平方米,商品種類(lèi)繁多,營(yíng)業(yè)員數量不夠,因此,防損員的防損工作尤顯重要。尤其是在早購和晚上的銷(xiāo)售黃金時(shí)間段,賣(mài)場(chǎng)顧客眾多,商品的平安以及部分貨架上商品排面的干凈就需要我們防損員盡職盡責的工作。敏銳的觀(guān)看、踏實(shí)的作風(fēng)、敏捷的應變這些都是必不行少的。

  我在超市賣(mài)場(chǎng)主要是負責調味品、便利面、膨化食品、百貨等區域的貨物平安與整理,這對我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)小挑戰。調味品,盡是些瓶瓶罐罐,需要輕拿輕放;便利面和膨化食品,是銷(xiāo)售速度極快的,需準時(shí)上貨;百貨,種類(lèi)、貨品繁多,不易打理。這些問(wèn)題是我在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后總結發(fā)覺(jué)的,不過(guò),只要腳踏實(shí)地的專(zhuān)心去做,是用不了多少功夫的。

  1.2打堆頭

  堆頭是指超市中商品單獨陳設所形成的商品陳設,有時(shí)是一個(gè)品牌產(chǎn)品單獨陳設,有時(shí)會(huì )是幾個(gè)品牌的組合堆頭。一般都需要放在打底物上,或箱式產(chǎn)品挺直堆碼在地上。

  打堆頭需要留意兩個(gè)方面的詳情,一是堆頭的`高度,一是堆頭的打底物。以我的身高為標準的話(huà),堆頭的高度以在我大腿根部為宜(也許在1.2-1.3米),便利顧客選購。堆頭打底物的選擇特別重要,它打算了打出來(lái)的堆關(guān)是否美觀(guān)、是否整齊,不管是什么打底物,最主要都是要夠牢固、夠牢靠。

  在超市,堆頭的位置、堆頭擺放的貨物都是要隨時(shí)更換的,以保證供應給顧客最新的信息,并給顧客面貌一新的感覺(jué)。

  1.3營(yíng)業(yè)和收銀

  由于超市的營(yíng)業(yè)員較少的原因,加之又正值春節時(shí)間段;所以,在賣(mài)場(chǎng)人滿(mǎn)為患的時(shí)候,我們防損員除了做好本職工作之外還要兼做營(yíng)業(yè)員。也就是為顧客供應面對面的服務(wù):推舉商品,講解商品,推銷(xiāo)商品。我發(fā)覺(jué),在推銷(xiāo)講解商品的時(shí)候除了口才、看法要好外,好需要對商品有一個(gè)也許的了解,這又為倉庫的工作積累了學(xué)問(wèn)。

  說(shuō)到收銀,也還蠻巧的,這主要是由于我的奇怪和好學(xué)吧。收銀其實(shí)是一份挺無(wú)聊又是挺壓抑的工作。每天做著(zhù)同樣的事,但又必需要隨時(shí)都保持著(zhù)一份緊急(這可是與錢(qián)打交道啊,能大意嗎?)。我對收銀這事純粹是覺(jué)得好玩,在收銀員忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候,或者是有收銀員休假的時(shí)候才會(huì )讓我去幫忙。這工作考驗細心,但這東西我恰好又有。

  2、倉庫部分

  倉庫是在方案好的空間環(huán)境里供貯存物品之用的建筑。對于一個(gè)超市來(lái)說(shuō),倉庫相當于是靈魂。有了倉庫,超市才可以正常運轉;有了倉庫,超市的供需體系才會(huì )平衡。

  2.1理貨/倉管

  理貨,說(shuō)得難聽(tīng)一點(diǎn)就是搬貨。但是,這又是一門(mén)藝術(shù)。怎么樣讓一個(gè)倉庫的空間得到最大化的利用,這就需要貨物的合理有規劃的擺放。在我們那個(gè)超市沒(méi)有特地的倉管,倉庫的商品整理與支配就得靠我們這些個(gè)防損員了。為了提高查找商品的效率,我們需要把關(guān)聯(lián)商品放在相鄰位置上,這就需要對商品有肯定的了解,之前的營(yíng)業(yè)員工作就幫到大忙了。

  2.2收/退貨

  隨著(zhù)工作力量的提升,閱歷的積累,主管會(huì )開(kāi)頭也讓我去收個(gè)貨。收貨的時(shí)候最主要的還是考驗細心,貨物的數量、條碼、價(jià)格等重要信息的核對決不容半點(diǎn)模糊。

  退貨主要退的是那些有質(zhì)量問(wèn)題,或者是接近保質(zhì)期的商品。把每個(gè)供應商的商品歸類(lèi)放到一起,在同一供應商中,相同種類(lèi)或者同種價(jià)格的商品計算好數量和價(jià)格,等到有肯定數量的庫存再一次性退貨。填寫(xiě)退貨單時(shí),條碼肯定要抄寫(xiě)做到100%的正確率。

  實(shí)習心得:

  通過(guò)這次在xx超市的實(shí)習,我對零售業(yè)有了一個(gè)初步的也許的了解,同時(shí),也進(jìn)一步加深了對課堂所學(xué)學(xué)問(wèn)的理解,讓理論在實(shí)踐中得到了運用。

  我之前始終都很擔憂(yōu),不曉得怎樣去與同事進(jìn)行溝通,并成為伴侶,F在發(fā)覺(jué),其實(shí)這與同學(xué)之間的關(guān)系處理也是差不多的,究竟船到了橋頭自然會(huì )直的,不用刻意去支配演練。

  作為一名物流管理專(zhuān)業(yè)的同學(xué),通過(guò)這次實(shí)習,也讓我更加堅信物流在國內的進(jìn)展。由于從各個(gè)方面來(lái)看,現在的各行各業(yè)都離不開(kāi)物流,并且物流也是越來(lái)越被重視。

  學(xué)習是無(wú)止境的。我們永久都要帶著(zhù)一顆求知的心,在.闖蕩;始終用踏實(shí)的腳步,走自己的人生。

超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告2

  從XX學(xué)校畢業(yè)之后,因為自己學(xué)的專(zhuān)業(yè)的原因,通過(guò)媽媽的幫助,我來(lái)到了XX超市成為了一名管培生,在自己的實(shí)習期間,我也成為了一名超市的營(yíng)業(yè)員,在XX超市度過(guò)了自己為期三個(gè)月的實(shí)習期。實(shí)習的這段時(shí)間里,我跟著(zhù)超市的所有的前輩學(xué)習,也愉快的度過(guò)了自己的實(shí)習期,在這中間也收獲了很多的道理和知識,相信在往后的日子里,自己也可以成為優(yōu)秀的職場(chǎng)工作人員。

  超市的工作本身就是非常的復雜的,需要我對超市所有的種類(lèi)的一定的了解和熟悉,也需要對超市正常的營(yíng)業(yè)流程,以及自己的工作內容有一定的熟悉度,所以起初自己進(jìn)入到超市的時(shí)候,也遇到了很多的挫折和困難,在自己的工作當中也出現過(guò)一些的錯誤,但是在超市的各位前輩的幫助之下,我也慢慢的融入到了超市,適應了超市的工作,但是我本身就不是一個(gè)記憶力很好的人,當自己面臨要對超市種類(lèi)的產(chǎn)品的熟悉的時(shí)候,我也感覺(jué)自己遇到了很?chē)乐氐碾y題,更是因為自己從心底里就清楚的知道,這件事情只能靠著(zhù)自己去解決,別人也沒(méi)有辦法幫助到我,所以自己在工作之余也一點(diǎn)一點(diǎn)的記熟產(chǎn)品的知識,隨著(zhù)自己理論和實(shí)踐的結合,我也在很短的時(shí)間里,就將超市的所有的事情都熟悉了一遍,我也正式的進(jìn)入到工作當中,隨著(zhù)自己的工作的開(kāi)展,我也在慢慢的發(fā)生細微的變化,將在學(xué)校時(shí)候學(xué)到的知識一點(diǎn)一點(diǎn)的運用到工作上,我也感覺(jué)到自己的工作處理起來(lái)更加的方便和簡(jiǎn)單了,慢慢的我也開(kāi)始懂的將書(shū)本上的理論的知識和自己實(shí)際的工作結合起來(lái),這樣也讓我的工作事半功倍,也通過(guò)自己的努力順利的完成了自己的工作,將自己在實(shí)習期間的工作都完成的'非常順利,盡管我也曾在自己的工作當中,出現過(guò)一些錯誤,但是自己還是及時(shí)的改正過(guò)來(lái)了,也在之后的工作當中保障自己的錯誤不會(huì )第二次的發(fā)生,也正是因為自己在工作當中的謹慎,我也獲得了超市所有的同事的一致的表?yè)P和贊賞,這也是對我的工作的最大的認可。

  實(shí)習過(guò)后,自己也將要進(jìn)入到真正的職場(chǎng)生活了,也沒(méi)有人會(huì )照顧到自己的情緒了,遇到任何的困難或是挫折都需要自己去調節和解決了,但是我也相信自己在今后的工作當中,在往后的生活當中,一定會(huì )更加的順利的。

超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告3

  1.實(shí)習時(shí)間: xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天

  2.實(shí)習目的:

  身為大一新生,本次實(shí)習的目的著(zhù)重在于體驗社會(huì ),從而鍛煉自己的社會(huì )適應力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),從中對我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也做了一次實(shí)質(zhì)性的體驗,學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當前就業(yè)形勢,熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來(lái)的就業(yè)規劃更明了。

  3.實(shí)習內容:

  09年暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時(shí)間,我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺從事化妝品銷(xiāo)售工作。

  首先,通過(guò)招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的實(shí)習請求。

  實(shí)習過(guò)程,采取倒班制,每天工作八小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個(gè)工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷(xiāo)技巧以及各種注意事項,我在學(xué)習的同時(shí),積極主動(dòng)的熟悉各類(lèi)化妝品的說(shuō)明,牢記各項特性。我深信,過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實(shí)基礎。再者,我便開(kāi)始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對問(wèn)題敏銳的反應和解決問(wèn)題的有序與從容,這是事故可信賴(lài)我們的前提,飽滿(mǎn)的熱情、滿(mǎn)腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開(kāi)始主動(dòng)上前推銷(xiāo),首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀(guān)察顧客的膚質(zhì)從而做出準確的判斷,哪類(lèi)護膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿(mǎn)足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。

  起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo),一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會(huì )自然很多,當然業(yè)績(jì)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時(shí)采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。

  其次,我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺銷(xiāo)售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

  另外,我還是覺(jué)得這次實(shí)習時(shí)間有限,對于工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費心理。我覺(jué)得這是很深奧的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)習不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗,不斷總結的。也應給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì )繼續我的實(shí)習旅程。從這次實(shí)習結束我就要開(kāi)始計劃以后的實(shí)習規劃,進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會(huì )需要的有用之人!

  4.實(shí)習結果及總結體會(huì ):

  由于是短期工,有沒(méi)有太多經(jīng)驗,所以我的這次實(shí)習是無(wú)償的,很感謝店主給了我這次實(shí)習的機會(huì )。同樣,學(xué)校的實(shí)習要求也對我起到了督促作用,多方的支持使我有了這樣一次圓滿(mǎn)的實(shí)習經(jīng)歷。

  通過(guò)這次實(shí)習,我接觸到了一些不同形式的獎懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷(xiāo)售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者,例如:定量減價(jià)制、贈品制、代金券等等,也是很多銷(xiāo)售方法,使我大開(kāi)眼界。另外,在推銷(xiāo)商品時(shí),針對同一現象的不同說(shuō)法,也會(huì )對銷(xiāo)售結果造成很大影響,例如:對于需要美白產(chǎn)品的顧客,若是說(shuō)“美白產(chǎn)品比較適合您”,對方很有可能只是聽(tīng)聽(tīng)你的意見(jiàn)而已,但若是說(shuō)“您的皮膚保養的很好,如果用一下美白類(lèi)的產(chǎn)品效果就更棒了,而且現在也是優(yōu)惠期間有贈品的!(贈品由我們自行贈予)。迎合顧客的.心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售員的專(zhuān)業(yè)能力及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗的“老”銷(xiāo)售員,不斷的學(xué)習才是不斷進(jìn)步的捷徑。

  這次實(shí)習是在銷(xiāo)售這方面的服務(wù)業(yè),同樣,對于我將要從事的旅游類(lèi)、酒店類(lèi)服務(wù)業(yè),大多數經(jīng)驗也是適用的。這次實(shí)習是我走出了自我我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì )人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長(cháng)大而是一種成熟。

  這次實(shí)習,是我看到了社會(huì )的復雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

  我會(huì )繼續努力!努力實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當代人才!

  感謝學(xué)校的支持,感謝老師們的厚愛(ài),感謝商家的信任!

超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告4

  一、實(shí)習目的

  本次實(shí)習就是學(xué)校為了熬煉我們的實(shí)踐力量,盼望我們在實(shí)習的過(guò)程中積累肯定的工作的閱歷,為以后步入工作可以有借鑒的東西。這不僅是遵循學(xué)校的要求,更多是對我們同學(xué)的一個(gè)熬煉,在實(shí)踐中學(xué)會(huì )學(xué)問(wèn)。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年xx月xx日——xx月xx日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  xxx超市

  四、實(shí)習過(guò)程

  1、實(shí)習內容

  我做的是超市的營(yíng)業(yè)員,負責為顧客供應銷(xiāo)售服務(wù),同時(shí)引導顧客購買(mǎi)商品,為他們介紹商品的價(jià)格和特點(diǎn)以及商品的優(yōu)勢。

  還要保障超市的庫存商品供應,準時(shí)清理空貨架,保證有足夠的商品在貨架上進(jìn)行售賣(mài),以及查看商品的保質(zhì)期,保證商品有足夠的保質(zhì)期,若是發(fā)覺(jué)即將要過(guò)期的商品,準時(shí)的把他們低價(jià)賣(mài)出,同時(shí)提示顧客購買(mǎi)的這些距離過(guò)期的時(shí)間,及早解決,還有就是為顧客辦理退貨和換貨的手續,微笑禮貌服務(wù)于人。

  2、實(shí)習流程

  我第一天去到超市實(shí)習,我就開(kāi)頭來(lái)了一天的工作,我跟著(zhù)超市的管理人員,熟識了整個(gè)超市的運作,把一些重點(diǎn)登記來(lái),其他的就一點(diǎn)點(diǎn)的記。

  然后就每天對來(lái)超市的顧客介紹我們超市的商品,努力的把商品賣(mài)出去,可以拿到肯定的提成,我要做的就是把超市里進(jìn)購的`商品準時(shí)的把口號叫出去,讓更多的人來(lái)買(mǎi)它,關(guān)心超市拿到更多的效益。顧客不需要我服務(wù)的時(shí)候,就在超市里面巡邏,查看商品的保質(zhì)期還有多少,以及各類(lèi)商品的擺放狀況,把缺了商品的貨架上滿(mǎn),給顧客可以選擇的余地,吸引顧客來(lái)超市。

  在我實(shí)習的過(guò)程中,有時(shí)候有些商品可能沒(méi)有準時(shí)檢測到問(wèn)題,所以提前被顧客買(mǎi)了回去,因此當他們要求退化時(shí),我要給他們辦理退貨的手續,以免破壞超市的名譽(yù),也是為了準時(shí)的止住更多的損失。我在這次實(shí)習的半年里,我為顧客辦理退貨的手續就有xx次,慶幸的是,我都給辦好了,保住了超市的聲譽(yù),我做好了自己這一職業(yè)。

  五、實(shí)習總結

  這次的實(shí)習,我明白了做一個(gè)營(yíng)業(yè)員都是要努力的,不能只是簡(jiǎn)潔的站在那不動(dòng),就會(huì )有生意來(lái),主動(dòng)在這個(gè).上生存是必需要的,不能總是被動(dòng)的承受別人給的,還是要自己去爭取。做好一個(gè)工作,就肯定要盡心,不能偷懶。實(shí)習讓我懂得生活的不易,工作更是不易,所以肯定要學(xué)好學(xué)問(wèn),才能讓自己工作好一些。

超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告5

  緊張又充實(shí)的實(shí)習集體生活又告一段落了,想必你學(xué)習了很多即新技巧,讓我們好好總結一下,寫(xiě)一份實(shí)習報告吧。那么什么樣的實(shí)習報告才是的實(shí)習報告呢?下面是收集整理的超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告(精選3篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所努力。

  一、實(shí)習目的

  通過(guò)對超市營(yíng)業(yè)員的實(shí)習,了解超市運營(yíng)的各項工作,以保證自己在畢業(yè)了之后,可以充分的把握好可以全面性創(chuàng )業(yè)的機會(huì ),迎查開(kāi)一間自己一直以來(lái)想要開(kāi)好的超市,讓大家在超市買(mǎi)到自己想要買(mǎi)到的東西。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  xx連鎖超市xx店

  四、實(shí)習內容

 。ㄒ唬┐a貨、理貨以及補貨工作

  在超市的.這段時(shí)間里,實(shí)習的第一項工作,便是碼貨。這是一個(gè)聽(tīng)起來(lái)像是不用動(dòng)腦子的工作,但其實(shí)實(shí)際操作起來(lái)非常的可以需要大腦,如何把貨碼放清楚,讓接下來(lái)的理貨工作更加輕松,那就要看每一位超市營(yíng)業(yè)員的碼貨水平了。剛開(kāi)始的去的時(shí)候,我的碼貨水平常常被銷(xiāo)售經(jīng)理批評,后來(lái)動(dòng)動(dòng)腦子之后,效果好了很多,對理貨工作有了極大的幫助。

  在理貨的過(guò)程中,熟記每一個(gè)產(chǎn)品大類(lèi)是非常重要的,以免在理貨的過(guò)程中出現這也找不到位置,哪也打聽(tīng)不到位置的情況,然而在理貨的過(guò)程中,最重要的卻還是細心和耐心,如果這兩項缺失的話(huà),那接下來(lái)的補貨工作也就無(wú)從展開(kāi)了。

  補貨工作,是這三項工作中,最讓人頭大的教育工作。一開(kāi)始我總是補錯位置,后來(lái)讓自己放輕松,變得更加仔細之后,才慢慢可以保證了這項工作的順利開(kāi)展。

 。ǘ┪⑿Ψ⻊(wù)、禮貌待客工作

  在超市當營(yíng)業(yè)員的第二大項工作,也就是微笑服務(wù)、禮貌待客一件事了。畢竟還是一個(gè)人來(lái)人往的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,我們這些超市的營(yíng)業(yè)員也就不可避免的要與顧客打交道了。在實(shí)習的過(guò)程中,我發(fā)現自己如果可做到“微笑待人”,這項工作也就如期完成了差不多這項一大半了。在顧客咨詢(xún)一些超市內部的貨品情況時(shí),及時(shí)為他們微笑解答,他們也就會(huì )認可你這個(gè)超市營(yíng)業(yè)員了。相反,如果不懂得微笑,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣不太好的話(huà),多半會(huì )被顧客投訴。

  五、實(shí)習總結

  通過(guò)20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日這段在超市當營(yíng)業(yè)員的實(shí)習經(jīng)歷,我不是認識到自己有足夠的能力在畢業(yè)之后開(kāi)一間超市了,而是我認識到自己也許單憑倚靠一己之力,想要開(kāi)一間夢(mèng)寐以求的超市,越來(lái)越這個(gè)夢(mèng)想指日可待也越來(lái)越遠了。近是因為我發(fā)現我更加明白超市應該如何開(kāi)了,遠則是因為我意識到自己能力有限了。不過(guò)這種認識并不會(huì )阻止我想要開(kāi)一間超市的打算,我會(huì )在人脈積攢了足夠的人脈以及經(jīng)驗之后再去進(jìn)行創(chuàng )業(yè),而不是一畢業(yè)就懵懵懂懂地進(jìn)行創(chuàng )業(yè)然后失業(yè)了!

超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告6

  一、實(shí)習目的

  嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,積累社會(huì )經(jīng)驗。作為一個(gè)大學(xué)生,畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì )的機會(huì )很少,我們需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷,為我們以后就業(yè)做好準備。同時(shí)還可以通過(guò)自己的雙手賺取一部分生活費,減輕家里的負擔。

  二、實(shí)習時(shí)間

  xx年xx月xx日—xx年xx月xx日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  xx超市

  四、實(shí)習人

  xx

  五、實(shí)習內容

  畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開(kāi)始工作之前,我承諾:我會(huì )盡我最大的能力來(lái)為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開(kāi)始。一個(gè)人對待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì),不論什么樣的工作都需要同樣認真的心態(tài)。從邁進(jìn)xx超市的那一步起,我就明白我已經(jīng)是一名員工了,我的言行舉止不僅僅體現了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì),更代表了我們xx超市的形象。我在xx超市主要負責冷凍區中式糕點(diǎn)的稱(chēng)量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過(guò)一周的訓練,我熟練地掌握了貨物的稱(chēng)量、買(mǎi)賣(mài)、進(jìn)退方法及注意事項等等。在職期間,我認真履行xx超市十八字宗旨和十六字準則,即“全心全意為人們服務(wù),百分之百讓顧客滿(mǎn)意”宗旨和“文明經(jīng)商,熱情服務(wù);提高素質(zhì),爭創(chuàng )一流”準則,用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿(mǎn)意。閑暇之余,我努力負責好我們冷凍區貨物的陳列狀況及日期記錄,努力做到讓每一位顧客看到一個(gè)新穎整齊的貨區。

  一個(gè)超市從計劃經(jīng)營(yíng)到籌備資金,到經(jīng)營(yíng)管理再到從中贏(yíng)利、久遠發(fā)展需要很復雜很周密的安排,其中的每一個(gè)細節都不容忽視。我充分利用下班時(shí)間對我們超市的構造、分化以及管理做了一個(gè)調查,簡(jiǎn)略的總結了一個(gè)超市的構造和經(jīng)營(yíng)管理方略。

  首先我先簡(jiǎn)略介紹一下我們超市硬件上的大體構造,分內部構造和整體構造。

  內部構造:

  我們超市共分十三個(gè)區,分別為收銀區、洗化區、針織區、鞋區、日用百貨區、沖調區、調味區、飲料區、食品區、生鮮區、油糧區、散貨區、冷凍區。其中洗化區包括化妝品、護膚品、洗發(fā)護發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛生用品、清潔劑等;針織區包括各種品牌的各種衣服,有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等,還有毛巾被褥等床上用品以及衛浴用品等;鞋區包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多,包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調區包括沖調用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補品酒等;調味區包括調味料、調味醬、罐頭等;飲料區包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區又分為蔬菜區、水果區、海鮮區、肉區、糕點(diǎn)區、面制區、熟食區等;油糧區包括各種食用油和多種米面等;散貨區包括散稱(chēng)的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區包括各種冷藏食品,像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外,我們超市還另設了同心金店、小家店、濟仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專(zhuān)賣(mài)金銀玉制品,小家店除賣(mài)小飾品和錢(qián)包等,還有話(huà)費充值等服務(wù)。西餐廳專(zhuān)賣(mài)西餐,為方便顧客就餐餐廳還設置了中餐位區。超市入口處設有服務(wù)臺,服務(wù)臺工作人員除做好服務(wù)工作外還要負責香煙的銷(xiāo)售。

  整體構造:

  一個(gè)超市也算一個(gè)小的公司,也需要有各個(gè)部門(mén)協(xié)調一致的運行、管理。我們超市設有會(huì )議室、結算室、會(huì )計室、微機室、收獲區、物流中心、營(yíng)運部、保衛科、休息室、服務(wù)區、顧客服務(wù)區等部門(mén)。會(huì )議室是領(lǐng)導們商討會(huì )議的地方,結算室主要負責超市貨物的進(jìn)出結算,會(huì )計室負責對結算室的工作進(jìn)行核實(shí),微機室將會(huì )計室的統計結果輸入超市的賬戶(hù)中,并將商品的價(jià)格輸入微機紀錄中,另外如果有新成員要到超市工作也需要到會(huì )計室報名,收獲區主要負責貨物的進(jìn)購,并對貨物進(jìn)行質(zhì)量和數量上的檢查,物流中心有進(jìn)貨儲藏室、退貨儲藏室、冷庫等,營(yíng)運部主要是定期對賣(mài)場(chǎng)的各個(gè)方面情況進(jìn)行檢查,保衛科主要維持超市的秩序和安全,另外還負責超市部件的安全檢查等,休息室是為超市工作人員特別需要而設立的,服務(wù)區是為顧客車(chē)輛停放和特別需要而設立的,顧客服務(wù)區是專(zhuān)門(mén)為顧客休息而設立的服務(wù)場(chǎng)所。其中會(huì )計室、結算室、微機室和收獲區這幾個(gè)部門(mén)聯(lián)合比較緊密,收獲部要將退貨、進(jìn)貨的賬目交到會(huì )計室里,另外,如果有新品進(jìn)來(lái)要將新品的信息交到微機室里有微機室計算商品的價(jià)格。

  一個(gè)超市軟件上的構造也要合理清晰,下面我簡(jiǎn)略介紹一下我們超市的軟件構造。

  軟件構造:

  我們超市有6位經(jīng)理,分別管理各區和部門(mén),其中一位是總經(jīng)理。有一位經(jīng)理負責會(huì )議室、結算室、會(huì )計室、微機室,一位經(jīng)理負責收獲區、物流中心、保衛科、休息室、服務(wù)區,其他四位經(jīng)理負責超市內部情況。六位經(jīng)理分別從周一到周五輪流值班,周日有三位經(jīng)理去外區進(jìn)貨,另外三位負責超市的看管和市場(chǎng)的調查。超市工作人員有兩個(gè)班次,于是就有兩個(gè)主管。主管是工作人員中比較優(yōu)秀的,主要負責上班時(shí)間其他工作人員的紀律監督。

  一個(gè)超市的規模構建好了就要發(fā)展,發(fā)展中經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題,只要做好這一塊這個(gè)超市也算基本成功了。下面是我總結的關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理的一些概況。

  管理規定:

  首先一個(gè)企業(yè)要有一定的準則、規定和宗旨。我們要按照超市的規定圍繞一定的宗旨履行一定的準則來(lái)完成一定的任務(wù)。我們超市規章條例有很多,在我們開(kāi)始工作的第一周要全部學(xué)會(huì ),以后工作過(guò)程中不能出現違反規章條例的錯誤,一旦出現就要受到相應的處罰。

  1、門(mén)面形象:門(mén)頭及門(mén)面明亮整齊清潔衛生,店內店外的裝飾新穎,怎么樣花最少的錢(qián)甚至不花錢(qián)來(lái)整改,設備情況要及時(shí)清查,以免影響超是正常營(yíng)業(yè);

  2、服務(wù)驗證及培訓工作及是否按工作流程工作驗收:進(jìn)店后的'人員的歡迎詞要清晰溫和,人員的著(zhù)裝整潔干凈,人員的工作態(tài)度熱情,抽檢人員要定期檢查主管級人員上周被培訓過(guò)的內容,抽檢工作要按流程操作等;

  3、商品齊全:商品分類(lèi)要正確,分類(lèi)連接要適合,貨架及商品要清潔,務(wù)必要做到一物一簽,即使排查貨物的銷(xiāo)售情況并及時(shí)寫(xiě)好要貨申請單及退貨通知書(shū),不能出現貨架空缺和x些商品斷貨的現象。如果有缺斷貨現象,要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應責任人教育及處罰,促銷(xiāo)商品處理要明確,促銷(xiāo)標價(jià)簽要放在醒目顯眼的地方;

  4、商品質(zhì)量檢查:特別是生鮮質(zhì)量,要求相應責任人明確整改時(shí)間,質(zhì)量較差商品及過(guò)期要求店長(cháng)買(mǎi)走作為處罰;

  5、每周抽檢:由營(yíng)運部率隊對門(mén)店檢查,現場(chǎng)辦公及專(zhuān)業(yè)指導;巡店人員有營(yíng)運總監、營(yíng)運部經(jīng)理、采購總監、工程部、策劃部人員;

  6、每天營(yíng)運部巡店及指導:檢查內容及形式同上,但每天應側重一個(gè)重點(diǎn)。

  7、每天質(zhì)量監督小組檢查工作及內容:主要是檢查商品的質(zhì)量(生鮮為主),店內清潔,商品保質(zhì)期,以加強商品的競爭力及減少商品的損失;

  8、每?jì)蓚(gè)月進(jìn)行一次清資,即統計超市現有貨物,與超市微機中的貨物信息進(jìn)行核對,對存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數所在原因,貨區負責人員要對其損失負責;

  9、每周四進(jìn)行一次市場(chǎng)調查,去最有競爭力的超市學(xué)習競爭超市的服務(wù)質(zhì)量和貨物擺放情況并進(jìn)行各區負責貨物的價(jià)格調查,并提出建議價(jià)格,以及時(shí)更改貨區商品價(jià)格,減少利潤損失;

  10、每天值班經(jīng)理都要在超市賣(mài)場(chǎng)中巡查,對當天賣(mài)場(chǎng)的狀況進(jìn)行必要的調理。在不影響本職工作的前提下,盡可能幫店方員工做力所能及的事。

  工薪策略:

  工薪問(wèn)題是超市員工比較關(guān)心的問(wèn)題,針對此問(wèn)題我們超市也制定了比較規范的相關(guān)規定。

  1、每月x號對工作狀況進(jìn)行核算,每月x號下發(fā)上月工薪;

  2、對超市中表現良好的工作人員給予相應獎勵;

  3、超市中有請假的,要扣除當天的工資;

  4、遲到者要受到通報批評并罰款。

  要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的,還要有經(jīng)營(yíng)技巧。對此我們超市也采取了比較好的策略。

  1、加強陳列效果,使陳列具有藝術(shù)性,規劃傳播策略,提升品牌形象,增加產(chǎn)品附加值,使消費者覺(jué)得物有所值。例如,我們超市將牙膏排列成鋸齒形,將礦泉水排列成同心圓形,每一個(gè)貨架上的商品要垂直排列等等;

  2、盡可能大、盡可能多、盡可能美觀(guān)而且風(fēng)格一致做堆頭、端架、貨架陳列。例如,我們超市在水果區懸掛了一些塑料葡萄,在果凍區懸掛一些夸張性的糖果和裝飾鮮花,在食品區配以風(fēng)鈴,在糧油區懸以裝飾扇等等;

  3、在超市評選銷(xiāo)量最大或銷(xiāo)量超額率最高的冠軍員工,給予區經(jīng)理及員工獎勵;

  4、特殊節日(圣誕節、復活節、情人節等)為超市提供帶本公司標志的圣誕樹(shù)、燈塔、拱門(mén)等飾物;

  5、消費者在該超市購物滿(mǎn)′′元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等;

  6、超市慶典(如店慶)提供特價(jià)、免費產(chǎn)品等;

  7、盡供應商本分,做好售后服務(wù)。

  序:本次實(shí)踐是我人生中第一份正式的工作,工作之初有點(diǎn)累但后來(lái)慢慢適應了。本次實(shí)踐讓我明白任何意見(jiàn)看似簡(jiǎn)單的事情都不是容易的,只有經(jīng)歷后才知道你所做事情的價(jià)值。不論任何事情都需要同樣認真的心態(tài),只有先把小事做好才能成就大事。我會(huì )珍惜此次工作給我帶來(lái)的價(jià)值和經(jīng)驗,用最認真的心態(tài)對待生活中的每一件事。

超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告7

  一、實(shí)習目的

  本次實(shí)習就是學(xué)校為了鍛煉我們的實(shí)踐能力,希望我們在實(shí)習的過(guò)程中積累一定的工作的經(jīng)驗,為以后步入工作可以有借鑒的東西。這不僅是遵循學(xué)校的要求,更多是對我們學(xué)生的一個(gè)鍛煉,在實(shí)踐中學(xué)會(huì )知識。

  二、 實(shí)習時(shí)間

  20xx年xx月xx日——xx月xx日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  xxx超市

  四、實(shí)習過(guò)程

  1、實(shí)習內容

  我做的是超市的營(yíng)業(yè)員,負責為顧客提供銷(xiāo)售服務(wù),同時(shí)引導顧客購買(mǎi)商品,為他們介紹商品的價(jià)格和特點(diǎn)以及商品的優(yōu)勢。 還要保障超市的庫存商品供應,及時(shí)清理空貨架,保證有足夠的商品在貨架上進(jìn)行售賣(mài),以及查看商品的保質(zhì)期,保證商品有足夠的保質(zhì)期,若是發(fā)現即將要過(guò)期的商品,及時(shí)的把他們低價(jià)賣(mài)出,同時(shí)提醒顧客購買(mǎi)的這些距離過(guò)期的時(shí)間,及早解決,還有就是為顧客辦理退貨和換貨的手續,微笑禮貌服務(wù)于人。

  2、實(shí)習流程

  我第一天去到超市實(shí)習,我就開(kāi)始來(lái)了一天的工作,我跟著(zhù)超市的管理人員,熟悉了整個(gè)超市的運作,把一些重點(diǎn)記下來(lái),其他的就一點(diǎn)點(diǎn)的記。

  然后就每天對來(lái)超市的顧客介紹我們超市的商品,努力的把商品賣(mài)出去,可以拿到一定的.提成,我要做的就是把超市里進(jìn)購的商品及時(shí)的把口號喊出去,讓更多的人來(lái)買(mǎi)它,幫助超市拿到更多的效益。顧客不需要我服務(wù)的時(shí)候,就在超市里面巡邏,查看商品的保質(zhì)期還有多少,以及各類(lèi)商品的擺放情況,把缺了商品的貨架上滿(mǎn),給顧客可以挑選的余地,吸引顧客來(lái)超市。

  在我實(shí)習的過(guò)程中,有時(shí)候有些商品可能沒(méi)有及時(shí)檢測到問(wèn)題,所以提前被顧客買(mǎi)了回去,因此當他們要求退化時(shí),我要給他們辦理退貨的手續,以免破壞超市的名譽(yù),也是為了及時(shí)的止住更多的損失。我在這次實(shí)習的半年里,我為顧客辦理退貨的手續就有xx次,慶幸的是,我都給辦好了,保住了超市的聲譽(yù),我做好了自己這一職業(yè)。

  五、實(shí)習總結

  這次的實(shí)習,我明白了做一個(gè)營(yíng)業(yè)員都是要努力的,不能只是簡(jiǎn)單的站在那不動(dòng),就會(huì )有生意來(lái),主動(dòng)在這個(gè)社會(huì )上生存是必須要的,不能總是被動(dòng)的承受別人給的,還是要自己去爭取。做好一個(gè)工作,就一定要盡心,不能偷懶。實(shí)習讓我懂得生活的不易,工作更是不易,所以一定要學(xué)好知識,才能讓自己工作好一些。

超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告8

  一、實(shí)習目的

  通過(guò)對超市營(yíng)業(yè)員的實(shí)習,了解超市運營(yíng)的各項工作,以保證自己在畢業(yè)了之后,可以充分的把握好可以創(chuàng )業(yè)的機會(huì ),開(kāi)一間自己一直以來(lái)想要開(kāi)好的超市,讓大家在超市里面買(mǎi)到自己想要買(mǎi)到的東西。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  xx連鎖超市xx店

  四、實(shí)習內容

 。ㄒ唬┐a貨、理貨以及補貨工作

  在超市的這段時(shí)間里,實(shí)習的第一項工作,便是碼貨。這是一個(gè)聽(tīng)起來(lái)像是不用動(dòng)腦子的工作,但其實(shí)實(shí)際操作起來(lái)非常的需要大腦,如何把貨碼放清楚,讓接下來(lái)的理貨工作更加輕松,那就要看每一位超市營(yíng)業(yè)員的碼貨水平了。剛開(kāi)始的去的時(shí)候,我的碼貨水平常常被經(jīng)理批評,后來(lái)動(dòng)動(dòng)腦子之后,效果好了很多,對理貨工作有了極大的幫助。

  在理貨的過(guò)程中,熟記每一個(gè)產(chǎn)品大類(lèi)是非常重要的,以免在理貨的過(guò)程中出現這也找不到位置,哪也找不到位置的情況,然而在理貨的過(guò)程中,最重要的卻還是細心和耐心,如果這兩項缺失的話(huà),那接下來(lái)的補貨工作也就無(wú)從展開(kāi)了。

  補貨工作,是這三項工作中,最讓人頭大的工作。一開(kāi)始我總是補錯位置,后來(lái)讓自己放輕松,變得更加仔細之后,才慢慢保證了這項工作的`順利開(kāi)展。

 。ǘ┪⑿Ψ⻊(wù)、禮貌待客工作

  在超市當營(yíng)業(yè)員的第二大項工作,也就是微笑服務(wù)、禮貌待客這件事了。超市畢竟還是一個(gè)人來(lái)人往的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,我們這些超市的營(yíng)業(yè)員也就不可避免的要與顧客打交道了。在實(shí)習的過(guò)程中,我發(fā)現自己如果能夠做到“微笑待人”,這項工作也就完成了差不多一大半了。在顧客咨詢(xún)一些超市內部的貨品情況時(shí),及時(shí)為他們微笑解答,他們也就會(huì )認可你這個(gè)超市營(yíng)業(yè)員了。相反,如果不懂得微笑,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣不太好的話(huà),極容易被顧客投訴。

  五、實(shí)習總結

  通過(guò)20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日這段在超市當營(yíng)業(yè)員的實(shí)習經(jīng)歷,我不是認識到自己有足夠的能力在畢業(yè)之后開(kāi)一間超市了,而是我認識到自己也許單憑一己之力,想要開(kāi)一間夢(mèng)寐以求的超市,這個(gè)夢(mèng)想越來(lái)越近也越來(lái)越遠了。近是因為我發(fā)現我更加明白超市應該如何開(kāi)了,遠則是因為我意識到自己能力有限了。不過(guò)這種認識并不會(huì )阻止我想要開(kāi)一間超市的打算,我會(huì )在積累了足夠的人脈以及經(jīng)驗之后再去進(jìn)行創(chuàng )業(yè),而不是一畢業(yè)就懵懵懂懂地進(jìn)行創(chuàng )業(yè)然后失業(yè)了!

超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告9

  實(shí)習的日子即將結束,我知道這一天遲早會(huì )來(lái),但是我沒(méi)有預想到它會(huì )來(lái)的這么早。面對它的結束,我內心里面百感交集。有很多說(shuō)不清道不明的情愫。但是唯一不可否認的一點(diǎn),是我在這段時(shí)期里,收獲到了很多,也成長(cháng)了很多。所以,為了讓這段記憶更加的深刻,我要在這段事情結束以前,給我所經(jīng)歷的成長(cháng)和工作做一個(gè)實(shí)習報告。

  作為一名應屆畢業(yè)的大學(xué)生,我來(lái)到一家xx超市以一名實(shí)習營(yíng)業(yè)員的身份,開(kāi)始了我人生當中第一份正式的工作。對于這一份工作,我剛開(kāi)始會(huì )是拒絕的,但是因為親戚的強烈推薦,我就鬼使神差的答應了下來(lái)。而我拒絕的原因是因為我覺(jué)得超市營(yíng)業(yè)員的這一工作崗位太沒(méi)有面子,一般這個(gè)工作崗位都是一些中年女性,而我一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生就來(lái)從事這樣的工作,顯得特別的格格不入和沒(méi)有志向。但是在我來(lái)到這份超市營(yíng)業(yè)員的工作崗位后,我就感覺(jué)并不是這樣一回事了。我不應該對任何一個(gè)崗位抱有偏見(jiàn),也不應該看不起任何一個(gè)崗位。每一個(gè)崗位工作的人員都有他存在的價(jià)值,也有他的不易。況且,我這才剛剛步入社會(huì ),不能眼界太高,和太過(guò)挑剔。所以,在想通這一切后,我開(kāi)始認真的對待起我作為一名營(yíng)業(yè)員在超市里每一天的工作。

  用心的'巡查超市里的每一處環(huán)境,維持好超市里良好的秩序,保持好超市里干凈整潔的狀態(tài),用心的做好補貨上架的工作,用心的做好顧客的服務(wù)工作,為顧客指引購買(mǎi)商品的地方,耐心的回答好他們的咨詢(xún)問(wèn)題等等。這一系列的工作雖然聽(tīng)起來(lái)挺簡(jiǎn)單和輕松的,但是實(shí)際上做起來(lái)卻是很難,一整天也都是在繁忙中度過(guò),忙到自己忘記時(shí)間,忙到一天就這樣過(guò)去了,忙到整個(gè)實(shí)習期也這樣過(guò)去了。但是在份繁忙中,我也體會(huì )到了十分充實(shí)的感受,體會(huì )到了這份工作里獨有的樂(lè )趣。并且我也學(xué)習和收獲到了很多東西,比如怎么和人進(jìn)行友好的相處,比如怎么更好的提高我的工作效率,比如如何進(jìn)行全方位的思考,等等這些都是通過(guò)我在這段實(shí)習期里慢慢積累而來(lái)的。

  雖然在段實(shí)習期里,我工作的很開(kāi)心,但是出于對未來(lái)發(fā)展方向的考慮,我應該不會(huì )再繼續留在xx超市里工作下去了。我會(huì )帶著(zhù)一份新的期待開(kāi)啟我另外一段新生活和新工作。

超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告10

  一、實(shí)習時(shí)間

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

  二、實(shí)習公司

  xx超市是我們本省比較大的超市之一了,我們省內覺(jué)大部分市區都有它的分店存在,業(yè)績(jì)進(jìn)展的特別不錯,規模也特殊的大,我這次實(shí)習的地點(diǎn)就是我們學(xué)校四周的那家。

  二、實(shí)習目的

  學(xué)校支配我們出去實(shí)習就是盼望我們能夠將自己在學(xué)校學(xué)習到的理論學(xué)問(wèn)能夠通過(guò)詳細的實(shí)習工作得到檢驗,從而得到進(jìn)一步的提高。還有很大的一個(gè)緣由就是從小到大我們都是在學(xué)校讀書(shū)的,絕大部分的同學(xué)家境也都還行,所以很少有出去實(shí)踐工作的機會(huì ),因此對于工作不夠了解,不知道進(jìn)入.需要什么樣的素養,不知道需要有什么樣的預備,所以這次實(shí)習就是盼望我們能夠實(shí)習工作熟悉到工作中需要具備的各種思想看法熟悉,并且能夠培育起吃苦耐勞的精神,這樣以后畢業(yè)了出去工作的時(shí)候,就能夠更加好的適應.的挑戰,更加好的找到工作,從而提高同學(xué)就業(yè)的機會(huì )。

  三、實(shí)習內容

  在超市實(shí)習的第一天公司的領(lǐng)導讓人帶我熟識了超市的各個(gè)環(huán)境,讓我了解了超市的各種制度和福利待遇等等,也讓人帶我熟識了我所做的崗位和詳細的工作技能等等。我在超市的工作崗位是營(yíng)業(yè)員,但是我主要負責的區域是牛奶銷(xiāo)售這一塊,我所做的工作是有點(diǎn)類(lèi)似于促銷(xiāo)員。我每天的主要工作就是早晨上班來(lái)了,給自己負責的牛奶區域打掃潔凈,有新的貨來(lái)了我也要做好上架的工作,然后等到有人來(lái)買(mǎi)牛奶的時(shí)候,我就要上去詢(xún)問(wèn)他們,幫助好他們購買(mǎi)產(chǎn)品。營(yíng)業(yè)員就是要保證銷(xiāo)售的業(yè)績(jì),所以我就要跟著(zhù)大家學(xué)習銷(xiāo)售的技巧,怎樣促銷(xiāo)不使顧客產(chǎn)生厭煩的心理這也是一個(gè)技巧。再比如牛奶上架也是有技巧的,我們要將銷(xiāo)售好的產(chǎn)品放在惹眼的地方,同類(lèi)產(chǎn)品我們也要將生產(chǎn)日期就一點(diǎn)的放在惹眼的地方大家能夠挺直拿到的,保質(zhì)期靠后的就放后面一點(diǎn)下面一點(diǎn)或者高一點(diǎn),這樣是為了保證產(chǎn)品的保質(zhì)期。

  四、實(shí)習總結

  雖然營(yíng)業(yè)員的工作不需要許多的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),但是在考驗人力量的`地方并不少,比如銷(xiāo)售的技巧、為人處的技巧、工作責任心的考驗等等都是非常重要的,我在這次實(shí)習中也很好的把握了這些東西,我信任它們是能夠讓我在以后的工作中發(fā)揮的更好的力量,我會(huì )將他們牢牢把握在手里面的。

  超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告7

  從XX學(xué)校畢業(yè)之后,由于自己學(xué)的專(zhuān)業(yè)的緣由,通過(guò)媽媽的關(guān)心,我來(lái)到了XX超市成為了一名管培生,在自己的實(shí)習期間,我也成為了一名超市的營(yíng)業(yè)員,在XX超市度過(guò)了自己為期三個(gè)月的實(shí)習期。實(shí)習的這段時(shí)間里,我跟著(zhù)超市的全部的前輩學(xué)習,也開(kāi)心的度過(guò)了自己的實(shí)習期,在這中間也收獲了許多的道理和學(xué)問(wèn),信任在往后的日子里,自己也可以成為優(yōu)秀的職場(chǎng)工作人員。

  超市的工作本身就是特別的復雜的,需要我對超市全部的種類(lèi)的肯定的了解和熟識,也需要對超市正常的營(yíng)業(yè)流程,以及自己的工作內容有肯定的熟識度,所以起初自己進(jìn)入到超市的時(shí)候,也遇到了許多的挫折和困難,在自己的工作當中也出現過(guò)一些的錯誤,但是在超市的各位前輩的關(guān)心之下,我也漸漸的融入到了超市,適應了超市的工作,但是我本身就不是一個(gè)記憶力很好的人,當自己面臨要對超市種類(lèi)的產(chǎn)品的熟識的時(shí)候,我也感覺(jué)自己遇到了很?chē)谰碾y題,更是由于自己從心底里就清晰的知道,這件事情只能靠著(zhù)自己去解決,別人也沒(méi)有方法關(guān)心到我,所以自己在工作之余也一點(diǎn)一點(diǎn)的記熟產(chǎn)品的學(xué)問(wèn),隨著(zhù)自己理論和實(shí)踐的結合,我也在很短的時(shí)間里,就將超市的全部的事情都熟識了一遍,我也正式的進(jìn)入到工作當中,隨著(zhù)自己的工作的開(kāi)展,我也在漸漸的發(fā)生微小的改變,將在學(xué)校時(shí)候學(xué)到的學(xué)問(wèn)一點(diǎn)一點(diǎn)的運用到工作上,我也感覺(jué)到自己的工作處理起來(lái)更加的便利和簡(jiǎn)潔了,漸漸的我也開(kāi)頭懂的將書(shū)本上的理論的學(xué)問(wèn)和自己實(shí)際的工作結合起來(lái),這樣也讓我的工作事半功倍,也通過(guò)自己的努力順當的完成了自己的工作,將自己在實(shí)習期間的工作都完成的特別順當,盡管我也曾在自己的工作當中,出現過(guò)一些錯誤,但是自己還是準時(shí)的改正過(guò)來(lái)了,也在之后的工作當中保障自己的錯誤不會(huì )其次次的發(fā)生,也正是由于自己在工作當中的謹慎,我也獲得了超市全部的同事的全都的表?yè)P和欣賞,這也是對我的工作的最大的認可。

  實(shí)習過(guò)后,自己也將要進(jìn)入到真正的職場(chǎng)生活了,也沒(méi)有人會(huì )照看到自己的心情了,遇到任何的困難或是挫折都需要自己去調整和解決了,但是我也信任自己在今后的工作當中,在往后的生活當中,肯定會(huì )更加的順當的。

超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告11

  本次學(xué)習組織安排我我們所有畢業(yè)生出去實(shí)習,我自己面試找到的工作是超市的營(yíng)業(yè)員,雖然很多人覺(jué)得這個(gè)工作的技術(shù)要求并不高,最開(kāi)始的時(shí)候我也是有過(guò)這樣的想法,但是經(jīng)過(guò)我自己去實(shí)習體驗后發(fā)現還是非常鍛煉人的,這份工作也不是我想象的那樣簡(jiǎn)單的。我在這為三個(gè)半月的營(yíng)業(yè)員實(shí)習中,收獲到了自己在學(xué)習學(xué)校體驗不到的東西。

  一、實(shí)習時(shí)間

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

  二、實(shí)習公司

  xx超市是我們本省比較大的超市之一了,我們省內覺(jué)大部分市區都有它的分店存在,業(yè)績(jì)發(fā)展的非常不錯,規模也特別的大,我這次實(shí)習的地點(diǎn)就是我們學(xué)校附近的那家。

  二、實(shí)習目的

  學(xué)校安排我們出去實(shí)習就是希望我們能夠將自己在學(xué)校學(xué)習到的理論知識能夠通過(guò)具體的實(shí)習工作得到檢驗,從而得到進(jìn)一步的提高。還有很大的一個(gè)原因就是從小到大我們都是在學(xué)校讀書(shū)的,絕大部分的同學(xué)家境也都還行,所以很少有出去實(shí)踐工作的機會(huì ),因此對于工作不夠了解,不知道進(jìn)入社會(huì )需要什么樣的素質(zhì),不知道需要有什么樣的準備,所以這次實(shí)習就是希望我們能夠實(shí)習工作認識到工作中需要具備的各種思想態(tài)度認識,并且能夠培養起吃苦耐勞的精神,這樣以后畢業(yè)了出去工作的時(shí)候,就能夠更加好的適應社會(huì )的挑戰,更加好的找到工作,從而提高學(xué)生就業(yè)的機會(huì )。

  三、實(shí)習內容

  在超市實(shí)習的第一天公司的領(lǐng)導讓人帶我熟悉了超市的各個(gè)環(huán)境,讓我了解了超市的各種制度和福利待遇等等,也讓人帶我熟悉了我所做的'崗位和具體的工作技能等等。我在超市的工作崗位是營(yíng)業(yè)員,但是我主要負責的區域是牛奶銷(xiāo)售這一塊,我所做的工作是有點(diǎn)類(lèi)似于促銷(xiāo)員。我每天的主要工作就是早晨上班來(lái)了,給自己負責的牛奶區域打掃干凈,有新的貨來(lái)了我也要做好上架的工作,然后等到有人來(lái)買(mǎi)牛奶的時(shí)候,我就要上去詢(xún)問(wèn)他們,協(xié)助好他們購買(mǎi)產(chǎn)品。營(yíng)業(yè)員就是要保證銷(xiāo)售的業(yè)績(jì),所以我就要跟著(zhù)大家學(xué)習銷(xiāo)售的技巧,怎樣促銷(xiāo)不使顧客產(chǎn)生厭煩的心理這也是一個(gè)技巧。再比如牛奶上架也是有技巧的,我們要將銷(xiāo)售好的產(chǎn)品放在顯眼的地方,同類(lèi)產(chǎn)品我們也要將生產(chǎn)日期就一點(diǎn)的放在顯眼的地方大家能夠直接拿到的,保質(zhì)期靠后的就放后面一點(diǎn)下面一點(diǎn)或者高一點(diǎn),這樣是為了保證產(chǎn)品的保質(zhì)期。

  四、實(shí)習總結

  雖然營(yíng)業(yè)員的工作不需要很多的專(zhuān)業(yè)知識,但是在考驗人能力的地方并不少,比如銷(xiāo)售的技巧、為人處的技巧、工作責任心的考驗等等都是十分重要的,我在這次實(shí)習中也很好的掌握了這些東西,我相信它們是能夠讓我在以后的工作中發(fā)揮的更好的能力,我會(huì )將他們牢牢掌握在手里面的。

超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告12

  一、實(shí)習目的

  本次自修就是學(xué)校為了鍛煉我們的實(shí)踐能力,希望我們在實(shí)習的過(guò)程中積累一定的工作經(jīng)驗,為基層工作以后步入工作可以有借鑒的東西。這不僅是遵循夜校的要求,愈來(lái)愈多是對我們學(xué)生師生的一個(gè)鍛煉,在實(shí)踐中學(xué)會(huì )知識。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年xx月xx日——xx月xx日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  xxx超市

  四、實(shí)習過(guò)程

  1、實(shí)習內容

  我做的是超市的營(yíng)業(yè)員,交由為顧客提供銷(xiāo)售服務(wù),同時(shí)引導消費者購買(mǎi)商品,為他們商品的價(jià)格和特點(diǎn)以及商品的優(yōu)勢。還要保障超市供給的庫存商品供應,及時(shí)清理空貨架,保證有足夠的商品在貨架上所進(jìn)行售賣(mài),以及查看商品的保質(zhì)期,保證商品有足夠的保質(zhì)期,若是發(fā)現即將要過(guò)期的商品,及時(shí)的把他們低價(jià)賣(mài)出,同時(shí)提醒顧客購買(mǎi)的這些距離過(guò)期的時(shí)間,及早解決,還有就是為顧客辦理退貨和換貨退換的手續,微笑禮貌服務(wù)于人則。

  2、實(shí)習流程

  我第一天去到賣(mài)場(chǎng)實(shí)習,我就開(kāi)始來(lái)了一天的工作,我跟隨超市的管理人員,熟悉了整個(gè)超市的運作,把一些研究重點(diǎn)記下來(lái),其他的就一點(diǎn)點(diǎn)的記。

  然后就每天對來(lái)超市的顧客介紹我們超市的商品,努力的把商品賣(mài)出去,可以拿到一定的提成,我要做的就是把超市里進(jìn)購的商品及時(shí)的把格言喊出去,讓更多的人來(lái)買(mǎi)它,幫助超市拿到更多的'效益。顧客不需要我提供服務(wù)的時(shí)候,就在超市里面巡邏,查看商品的保質(zhì)期還有多少,以及各樣商品的擺放情況,把缺了商品的貨架上滿(mǎn),給顧客可以挑選的余地,吸引顧客來(lái)超市。

  在我實(shí)習的過(guò)程中均,有時(shí)候有些商品可能沒(méi)有及時(shí)檢測到,所以提前被顧客買(mǎi)了回去,因此當他們要求退化時(shí),我要給他們辦理退款的手續,以免破壞超市的名譽(yù),也是為了及時(shí)的止住更多的受損。我在這次實(shí)習的半年里,相關(guān)手續我為顧客辦理退貨的登記手續就有xx次,慶幸的是,我都給辦好了,保住了超市的聲譽(yù),我做好了自己這一職業(yè)。

  五、實(shí)習總結

  這次的實(shí)習,我努力明白了偷懶一個(gè)營(yíng)業(yè)員都是要努力的,不能只是簡(jiǎn)單的站在那不動(dòng),就會(huì )有生意來(lái),主動(dòng)在這個(gè)社會(huì )上生存是必須要的,不能總是被動(dòng)的承受別人給的,還是要自己去謀求。做好一個(gè)工作,就一定要盡心,不能偷懶。實(shí)習讓我懂得生活的極易,工作更是不易,所以一定要學(xué)好知識,才能讓自己管理工作好一些。

超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告13

  一、實(shí)習目的

  通過(guò)對超市營(yíng)業(yè)員的實(shí)習,了解超市運營(yíng)的各項工作,以保證自己在畢業(yè)了之后,可以充分的把握好可以創(chuàng )業(yè)的機會(huì ),開(kāi)一間自己始終以來(lái)想要開(kāi)好的超市,讓大家在超市里面買(mǎi)到自己想要買(mǎi)到的東西。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  xx連鎖超市xx店

  四、實(shí)習內容

 。ㄒ唬┐a貨、理貨以及補貨工作

  在超市的這段時(shí)間里,實(shí)習的第一項工作,便是碼貨。這是一個(gè)聽(tīng)起來(lái)像是不用動(dòng)腦子的工作,但其實(shí)實(shí)際操作起來(lái)特別的'需要大腦,如何把貨碼放清晰,讓接下來(lái)的理貨工作更加輕松,那就要看每一位超市營(yíng)業(yè)員的碼貨水平了。剛開(kāi)頭的去的時(shí)候,我的碼貨水平經(jīng)常被經(jīng)理批判,后來(lái)動(dòng)動(dòng)腦子之后,效果好了許多,對理貨工作有了極大的關(guān)心。

  在理貨的過(guò)程中,熟記每一個(gè)產(chǎn)品大類(lèi)是特別重要的,以免在理貨的過(guò)程中出現這也找不到位置,哪也找不到位置的狀況,然而在理貨的過(guò)程中,最重要的卻還是細心和耐煩,假如這兩項缺失的話(huà),那接下來(lái)的補貨工作也就無(wú)從綻開(kāi)了。

  補貨工作,是這三項工作中,最讓人頭大的工作。一開(kāi)頭我總是補錯位置,后來(lái)讓自己放輕松,變得更加認真之后,才漸漸保證了這項工作的順當開(kāi)展。

 。ǘ┪⑿Ψ⻊(wù)、禮貌待客工作

  在超市當營(yíng)業(yè)員的其次大項工作,也就是微笑服務(wù)、禮貌待客這件事了。超市究竟還是一個(gè)人來(lái)人往的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,我們這些超市的營(yíng)業(yè)員也就不行避開(kāi)的要與顧客打交道了。在實(shí)習的過(guò)程中,我發(fā)覺(jué)自己假如能夠做到“微笑待人”,這項工作也就完成了差不多一大半了。在顧客詢(xún)問(wèn)一些超市內部的貨品狀況時(shí),準時(shí)為他們微笑解答,他們也就會(huì )認可你這個(gè)超市營(yíng)業(yè)員了。相反,假如不懂得微笑,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣不太好的話(huà),極簡(jiǎn)單被顧客投訴。

  五、實(shí)習總結

  通過(guò)20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日這段在超市當營(yíng)業(yè)員的實(shí)習經(jīng)受,我不是熟悉到自己有足夠的力量在畢業(yè)之后開(kāi)一間超市了,而是我熟悉到自己或許單憑一己之力,想要開(kāi)一間夢(mèng)寐以求的超市,這個(gè)幻想越來(lái)越近也越來(lái)越遠了。近是由于我發(fā)覺(jué)我更加明白超市應當如何開(kāi)了,遠則是由于我意識到自己力量有限了。不過(guò)這種熟悉并不會(huì )阻擋我想要開(kāi)一間超市的準備,我會(huì )在積累了足夠的人脈以及閱歷之后再去進(jìn)行創(chuàng )業(yè),而不是一畢業(yè)就懵懵懂懂地進(jìn)行創(chuàng )業(yè)然后失業(yè)了!

超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告14

  1、實(shí)習時(shí)間:

  20xx年08月01日至20xx年08月15日共14天

  2、實(shí)習目的:

  身為大一新生,本次實(shí)習的目的著(zhù)重在于體驗社會(huì ),從而鍛煉自己的社會(huì )適應力。而且,我從事的是效勞行業(yè),從中對我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也做了一次實(shí)質(zhì)性的體驗,學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當前就業(yè)形勢,熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來(lái)的就業(yè)規劃更明了。

  3、實(shí)習內容:

  20xx年暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時(shí)間,我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化裝品柜臺從事化裝品銷(xiāo)售工作。

  首先,通過(guò)招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的實(shí)習請求。

  實(shí)習過(guò)程,采取倒班制,每天工作八小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個(gè)工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷(xiāo)技巧以及各種本卷須知,我在學(xué)習的同時(shí),積極主動(dòng)的熟悉各類(lèi)化裝品的說(shuō)明,牢記各項特性。我深信,過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識是從事效勞業(yè)的堅實(shí)根底。再者,我便開(kāi)始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對問(wèn)題敏銳的反響和解決問(wèn)題的有序與沉著(zhù),這是事故可信賴(lài)我們的前提,飽滿(mǎn)的熱情、滿(mǎn)腹的自信、還有一份堅決的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開(kāi)始主動(dòng)上前推銷(xiāo),首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀(guān)察顧客的膚質(zhì)從而做出準確的判斷,哪類(lèi)護膚品或者化裝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿(mǎn)足顧客需求。從價(jià)位、成效、質(zhì)量及售后全方位效勞。

  起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo),一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會(huì )自然很多,當然業(yè)績(jì)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時(shí)采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。

  其次,我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺銷(xiāo)售員的相處也是我們工作的重要組成局部之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而沉著(zhù)的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

  另外,我還是覺(jué)得這次實(shí)習時(shí)間有限,對于工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費心理。我覺(jué)得這是很深奧的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)習不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗,不斷總結的。也應給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì )繼續我的實(shí)習旅程。從這次實(shí)習結束我就要開(kāi)始方案以后的實(shí)習規劃,進(jìn)而更好的豐富自己。挺高自身素質(zhì),做社會(huì )需要的有用之人!

  4、實(shí)習結果及總結體會(huì ):

  由于是短期工,有沒(méi)有太多經(jīng)驗,所以我的這次實(shí)習是無(wú)償的,很感謝店主給了我這次實(shí)習的時(shí)機。同樣,學(xué)校的實(shí)習要求也對我起到了催促作用,多方的支持使我有了這樣一次圓滿(mǎn)的實(shí)習經(jīng)歷。

  通過(guò)這次實(shí)習,我接觸到了一些不同形式的獎懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷(xiāo)售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者,例如:定量減價(jià)制、贈品制、代金券等等,也是很多銷(xiāo)售方法,使我大開(kāi)眼界。另外,在推銷(xiāo)商品時(shí),針對同一現象的不同說(shuō)法,也會(huì )對銷(xiāo)售結果造成很大影響,例如:對于需要美白產(chǎn)品的'顧客,假設是說(shuō)“美白產(chǎn)品比較適合您”,對方很有可能只是聽(tīng)聽(tīng)你的意見(jiàn)而已,但假設是說(shuō)“您的皮膚保養的很好,如果用一下美白類(lèi)的產(chǎn)品效果就更棒了,而且現在也是優(yōu)惠期間有贈品的!(贈品由我們自行贈予)。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售員的專(zhuān)業(yè)能力及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗的“老”銷(xiāo)售員,不斷的學(xué)習才是不斷進(jìn)步的捷徑。

  這次實(shí)習是在銷(xiāo)售這方面的效勞業(yè),同樣,對于我將要從事的旅游類(lèi)、酒店類(lèi)效勞業(yè),大多數經(jīng)驗也是適用的。這次實(shí)習是我走出了自我我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì )人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長(cháng)大而是一種成熟。

  這次實(shí)習,是我看到了社會(huì )的復雜,了解到為事的不易,更加堅決了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

  我會(huì )繼續努力!努力實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當代人才!

  感謝學(xué)校的支持,感謝老師們的厚愛(ài),感謝商家的信任!

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