新項目調研報告

　　隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。我們應當如何寫(xiě)報告呢？以下是小編整理的新項目調研報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

新項目調研報告1

　　南街街道地處惠農中心城區，所轄面積5.2 平方公里，現有人口42000多人，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)集中、居民房屋老舊、基礎設施老化，老年人多、流動(dòng)人口多，為南街下轄的七個(gè)社區治理和管理工作帶來(lái)不小的難題。在此基礎上，南街街道主導并在下轄的七個(gè)社區推廣“三位一體”創(chuàng )新治理服務(wù)模式：社區黨支部聯(lián)合業(yè)主委員會(huì )、社區物業(yè)齊抓共管，共建和諧社區。以三方聯(lián)席會(huì )議為平臺，協(xié)調街道社區、物業(yè)公司和業(yè)主委員會(huì )之間的關(guān)系,組織、監督、指導各方共同研究處理社區重要事務(wù)，街道社區側重組織開(kāi)展便民利民的社區服務(wù)和業(yè)主自治活動(dòng)，化解業(yè)主與物業(yè)公司之間的物業(yè)糾紛，物業(yè)公司除了為業(yè)主提供便捷、周到的服務(wù)外，還要主動(dòng)提供必要的服務(wù)設施，業(yè)委會(huì )發(fā)揮維權監督作用，監督物業(yè)公司履行物業(yè)服務(wù)合同，協(xié)助業(yè)主搞好社區自治管理。

　　街道支持。包括指導成立民辦非企業(yè)社區物業(yè)服務(wù)中心、籌措資金整治小區樓院公共環(huán)境、為社會(huì )組織提供辦公場(chǎng)所和辦公設備、配備公益性崗位人員等，為社區物業(yè)服務(wù)中心承接物業(yè)管理創(chuàng )造條件。

　　社區指導。指導各樓院成立物業(yè)自治協(xié)管會(huì )，引導居民實(shí)現物業(yè)自治。指導物業(yè)服務(wù)中心建章立制，承接好物業(yè)服務(wù)管理，監督物業(yè)中心按章辦事、規范運作。制定老舊小區物業(yè)管理承接流程：

　�、賱�(dòng)員樓院成立業(yè)主委員會(huì )或自管會(huì )；

　�、趶堎N《致小區居民的公開(kāi)信》；

　�、壅匍_(kāi)業(yè)主代表或居民代表會(huì )議；

　�、軠y算小區物業(yè)管理成本；

　�、萆鐓^居委會(huì )、業(yè)主代表與物業(yè)中心征求居民意見(jiàn)，商定服務(wù)價(jià)格并簽訂自治公約和服務(wù)協(xié)議 ；

　�、尬飿I(yè)服務(wù)中心正式承接。同時(shí)組織社區黨員義工社、韓哥志愿服務(wù)隊等社會(huì )組織參與環(huán)境整治、義務(wù)巡邏員、文體宣教、文明樓院創(chuàng )建等，與物業(yè)服務(wù)中心互聯(lián)互動(dòng)、優(yōu)勢互補。

　　業(yè)主自治。由物業(yè)自治協(xié)管會(huì )負責,通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)、板報、公開(kāi)信等形式開(kāi)展準物業(yè)管理模式宣傳,使居民了解服務(wù)管理內容和權利義務(wù),達成思想共識,增強參與意識。通過(guò)組織業(yè)主協(xié)商,制定樓院物業(yè)自治公約,將物業(yè)費用繳納納入公約內容,動(dòng)員居民簽字承諾。同時(shí),動(dòng)員黨員居民代表、樓棟長(cháng)帶頭繳納物業(yè)費,率先履行義務(wù),帶動(dòng)居民繳納費用。治理成熟后,逐步移交社區物業(yè)服務(wù)中心接管。

　　物業(yè)中心承接。社區物業(yè)中心承接后,在常規服務(wù)方面,堅持“低償服務(wù)、保本經(jīng)營(yíng)、公開(kāi)透明”,采取小區單獨設帳、定期公示的辦法,為樓院提供衛生保潔、安全治安、車(chē)輛停放、公共設施維護及應急維修等準物業(yè)服務(wù)。在增值服務(wù)方面,依托家政服務(wù)中介信息平臺,提供家庭保潔、衣物清洗、室內設施維修、保姆介紹、病人陪護等個(gè)性化有償服務(wù)。同時(shí),依托數字化社區信息服務(wù)平臺,提供網(wǎng)絡(luò )代購機票代收有線(xiàn)電視費用、代繳網(wǎng)絡(luò )年費等衍生服務(wù),滿(mǎn)足居民多層次需求。

　　“三位一體”創(chuàng )新治理模式徹底改變了社區組織各行其是、“單兵作戰”的工作局面,形成了推進(jìn)社區各項工作順利開(kāi)展的合力作用。

　　一是資源共享聚和力，老舊小區華麗變身。

　　以“支部資源聯(lián)享、物業(yè)管理聯(lián)做、精神文明聯(lián)創(chuàng )、服務(wù)難題聯(lián)解、公益事業(yè)聯(lián)辦、生活環(huán)境聯(lián)建”為目標，南街街道凝聚多方力量共同投入到老舊小區改造工作當中。春暉27院是典型的一個(gè)單位蓋一棟樓“湊”起來(lái)的小區，物業(yè)撤出后，小區陷入無(wú)人管理的混亂狀態(tài)。在南街街道黨工委的指導下，春暉社區黨委號召小區黨員成立了小區業(yè)委會(huì )，自己當家做主，管起了小區各項事務(wù)。2018年以來(lái)，三方共同完成了老舊小區節能改造、拆除了“最大隱患”廢棄小煤房，義務(wù)栽植花果樹(shù)、馬蘭花等并主動(dòng)承擔起日常管護任務(wù)，贏(yíng)得了居民的廣泛好評。27院的華麗轉身，正是南街探索物業(yè)自治管理新機制，打造和諧社區的縮影。春暉金融家屬院、工行家屬院、煙草公司家屬樓等10多個(gè)無(wú)物業(yè)小區，也通過(guò)“三位一體”齊抓共管創(chuàng )新模式，改善了居民的'居住環(huán)境，提高了生活質(zhì)量，徹底解決居民反映的難點(diǎn)問(wèn)題。

　　二是支部黨員爭做先鋒、團結帶領(lǐng)成主力。

　　社區治理工作多而雜，社區支部主動(dòng)發(fā)揮能動(dòng)性，成為“三位一體”社區服務(wù)隊伍中的“老大哥”。在社區支部的組織帶領(lǐng)下，小區黨員亮明身份積極認領(lǐng)志愿服務(wù)項目，為轄區改革發(fā)展穩定發(fā)揮了重要作用。張民科等老黨員牽頭成立了義務(wù)巡邏隊，每天堅持走街串巷，為居民看家望門(mén)。韓全德是一位技術(shù)工人，幾年來(lái)，他拉起了一支隊伍，配合小區物業(yè)，帶著(zhù)維修用的家當，張家的鎖子、李家的水龍頭、王家的電燈泡......隨來(lái)隨修、隨叫隨到，家里進(jìn)進(jìn)出出、居民區里的來(lái)來(lái)往往，見(jiàn)證著(zhù)一名共產(chǎn)黨員的情懷。

　　三是“現場(chǎng)解決”+“例會(huì )協(xié)商”，矛盾被化解，問(wèn)題得解決。

　　面對居民糾紛呈現出多元化、復雜化的特點(diǎn)，街道黨工委結合轄區的實(shí)際情況，號召支部黨組織、小區居民代表、物業(yè)代表，深入到樓棟、單元、家庭、社區百姓家中“說(shuō)事、解難、化矛盾”，及時(shí)掌握、及時(shí)處置轄區內發(fā)生的各類(lèi)矛盾，切實(shí)做到在第一時(shí)間廣泛聽(tīng)取民情民意，在第一現場(chǎng)解決實(shí)際困難和具體問(wèn)題，并且定期召開(kāi)例會(huì ),共同商議社區重大事項，會(huì )前征求業(yè)主意見(jiàn)建議，會(huì )后及時(shí)公布議定結果并按照職責分工抓好落實(shí)。除此之外，南街所轄七個(gè)社區根據實(shí)際情況建立了“百姓說(shuō)事點(diǎn)”、“民情日記”等特色鮮明、行之有效的創(chuàng )新機制。在社區成立“百姓說(shuō)事點(diǎn)”，老百姓有煩心事、不平事、糾結事，有了家長(cháng)里短、“磕磕碰碰”都愿意到這里來(lái)“扯磨扯磨”，“說(shuō)開(kāi)了，心里也就不堵了；想通了，也就沒(méi)啥事兒了”。先后通過(guò)組織召開(kāi)樓院居民協(xié)商會(huì )、板凳說(shuō)事會(huì )等形式，經(jīng)常組織街道和社區黨員干部開(kāi)展“敲敲門(mén)”服務(wù)，為轄區的困難家庭、孤寡老人等居民開(kāi)展水、電、暖檢查等志愿服務(wù)活動(dòng)，小區建成居民群眾共建共享的和諧溫馨大家庭。

　　四是不光“排憂(yōu)解難”，還有文藝建設，讓百姓生活豐富多彩。

　　彰顯黨組織的引領(lǐng)作用，充分發(fā)揮轄區各方文化隊伍豐富、文化底蘊厚重、文化藝術(shù)骨干人才多的優(yōu)勢，七彩花齡、新飛、春之韻、馨樂(lè )康等十余家社團組織各類(lèi)文體活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色�！把砀枭缁稹�、“文化藝術(shù)節”、“一元復始，七春賀歲”等文藝演出，為群眾送上了豐富的文化盛宴，全面提升社區的文化素質(zhì)與人文素養，豐富群眾的業(yè)余文化生活，增強居民凝聚力、歸屬感、自豪感，彰顯文化魅力，堅定文化自信。為倡導“歌頌母愛(ài)、弘揚美德”的良好風(fēng)尚，各社區還組織開(kāi)展了“書(shū)香尚德話(huà)母親”主題活動(dòng)，將中國傳統文化和文明家庭建設相結合，形成良好的家風(fēng)家訓，將中國孝心美德與感恩文化之獨特軟優(yōu)勢永久保留和傳播。南街街道大力培育各種文體娛樂(lè )群眾組織和隊伍，廣泛開(kāi)展文明單位、文明行業(yè)、文明社區等群眾性精神文明創(chuàng )建活動(dòng)。推進(jìn)社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，不斷加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設。深入開(kāi)展社區文化活動(dòng)。充分挖掘轄區單位、學(xué)校優(yōu)勢，繁榮社區文化。大力發(fā)揮發(fā)揮民間“草根”文化藝術(shù)團、社區晨練隊、廣場(chǎng)舞組合、老年秦腔藝術(shù)團等原有藝術(shù)團體的作用，積極開(kāi)展以“我們的節日”“勿忘國恥·圓夢(mèng)中華”“文化藝術(shù)節”為主題的系列主題活動(dòng)，組織演講比賽，邀請區紀委、宣傳部、文明辦、組織部相關(guān)領(lǐng)導擔任評委，把區委、政府重點(diǎn)工作中融入到宣傳活動(dòng)中，營(yíng)造了社區文化氛圍，豐富了居民群眾文化生活。

新項目調研報告2

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

　　地點(diǎn)：

　　帶隊人：

　　參加人：

　　調研人：

　　項目部對接人：

　　調研內容：

　　1、安全資料管理；

　　2、檢查表格的使用及公司制度的執行情況；

　　3、起重設備的檢查、驗收流程情況。

　　調研結果：

　　一、安全資料管理：

　　該項目部安全資料由資料員高華偉負責整理，經(jīng)查閱資料發(fā)現，存檔較為完整，建立了文件目錄；隨機詢(xún)問(wèn)了部分人員，對安全資料內容基本知悉。

　　不足之處及建議：建議各項安全檢查表格裝訂上墻懸掛方式。

　　二、檢查表格的使用管理:

　　經(jīng)現場(chǎng)和項目部人員對接了解，檢查表格的使用比較流暢。檢查表格比較通俗易懂，知道各項工作檢查哪些內容，但是有個(gè)別檢查表格未填寫(xiě)驗收日期。如：塔吊日常檢查表未填寫(xiě)檢查時(shí)間。項目部在自檢過(guò)程中，認真執行公司的各項管理流程及規章制度。

　　不足之處及建議：部分檢查表格的責任人簽字、日期填寫(xiě)不明確；建議以后責任人簽字時(shí)有證的人員和實(shí)際檢查、操作人員都簽字。

　　三、起重設備的檢查、驗收流程情況：

　　經(jīng)現場(chǎng)和項目部人員對接了解，項目部大部分管理人員對起重設備的`了解不夠，對起重設備檢查不到位。起重設備只有公司、分公司、項目部的日常安全巡查和月度檢查等。其他時(shí)候沒(méi)有檢修過(guò)。

　　不足之處及建議：加強起重設備專(zhuān)業(yè)知識的直觀(guān)培順。起重設備的檢修不到位，起重設備在使用過(guò)程中應定期進(jìn)行檢查、檢修。請專(zhuān)業(yè)維修人員定期對起重設備進(jìn)行檢修檢查；以防因起重設備故障引發(fā)事故的發(fā)生。

　　存在問(wèn)題：項目部缺少機械專(zhuān)業(yè)管理人員。 解決方案：項目部招聘或培順專(zhuān)業(yè)機械管理技術(shù)人員。

　　項目部評價(jià)：該項目部總體來(lái)說(shuō)比較好，在檢查調研中發(fā)現了幾個(gè)亮點(diǎn)：

　　1、廢品鋼筋頭的利用。

　　2、考勤制度實(shí)行利用班前會(huì )點(diǎn)名簽到，一天兩次考勤的形式考勤比較好。

　　3、安全員分樓不分家互相監管。

　　提報人：

　　20xx年xx月xx日

新項目調研報告3

　　1 項目描述

　　1.1 適用范圍：

　　描述本項目的使用場(chǎng)合及處理業(yè)務(wù)

　　1.2 項目名稱(chēng)：

　　本項目的名稱(chēng)，包括全名、簡(jiǎn)稱(chēng)、代號、版本號等。

　　1.3 名詞釋義：

　　對重要的或具有特殊意義的名字進(jìn)行解釋

　　2調研情況介紹

　　2.1 調研過(guò)程：包含某年某月在什么部門(mén)做了哪些調研工作

　　2.2 調研

　　3 用戶(hù)情況描述

　　3.1 用戶(hù)業(yè)務(wù)描述

　　描述本項目的使用者業(yè)務(wù)處理流程。

　　3.2 用戶(hù)基本情況

　　3.2.1用的所在部門(mén)及部門(mén)職責

　　項目受眾的所在部門(mén)及部門(mén)職責，不同的單位相同的職能可能由不同的部門(mén)承擔，這也要根據具體的項目受眾區別對待，有的系統是多個(gè)部門(mén)或全公司使用，有的則是部分部門(mén)和單個(gè)部門(mén)使用。

　　3.2.2用戶(hù)的工作流程

　　理清楚用戶(hù)原有工作的工作流程挖掘可完善優(yōu)化的地方

　　3.2.3用戶(hù)的技術(shù)水平

　　用戶(hù)對于系統的理解能力及新系統的接受程度，為將來(lái)系統上線(xiàn)后的`培訓工作摸底。

　　3.2.4用戶(hù)的原有系統現狀

　　詳細介紹用戶(hù)使用系統的主要情況，現有系統的優(yōu)勢所在，著(zhù)重介紹現有系統的不足之處及可完善的地方

　　4 任務(wù)概述

　　4.1 預期目標

　　根據前面的調研基本情況，明確當前系統需要完善的地方，確定項目預期完成的目標。

　　4.2 運行環(huán)境

　　對于之前系統的運行環(huán)境做簡(jiǎn)要說(shuō)明，主要說(shuō)明本項目的運行環(huán)境及部署需求。

　　4.2.1 硬件環(huán)境

　　簡(jiǎn)要說(shuō)明項目上線(xiàn)運行需要的最低硬件配置，推薦配置。

　　4.2.2 軟件環(huán)境

　　項目需要運行的軟件環(huán)境，如操作系統，網(wǎng)絡(luò )軟件，數據庫系統，網(wǎng)絡(luò )環(huán)境等等

　　4.2.3 其他環(huán)境要求

　　如機房要求等

　　4.3 運行條件與限制

　　說(shuō)明本系統在使用時(shí)必須滿(mǎn)足的條件和所受的限制，以及相應的原因，數據輸入范圍或格式。

　　4.4 主要特點(diǎn)

　　主要說(shuō)明本系統比其他系統的優(yōu)勢即賣(mài)點(diǎn)。

　　5 功能需求

　　5.1 功能劃分

　　從用戶(hù)的角度將產(chǎn)品按功能劃分成不同的部分，這里的劃分非最后項目實(shí)現后使用時(shí)的功能劃分，這里只是便于描述讓用戶(hù)理解。

　　5.2 功能描述

　　對于前面的劃分逐項進(jìn)行分析描述，明確必須完成的功能，可以完成的功能，和暫時(shí)無(wú)法完成的功能。對于無(wú)法完成的功能務(wù)必找出其他的彌補措施，或者詳述無(wú)法完成的原因，在項目驗收時(shí)這是重點(diǎn)注意的地方。

　　6 數據描述

　　對于軟件類(lèi)產(chǎn)品或者部分硬件類(lèi)產(chǎn)品。

　　6.1 輸入、輸出數據

　　對于輸入輸出數據的描述

　　6.2 數據流圖

　　簡(jiǎn)要說(shuō)明數據的傳遞和加工過(guò)程。

　　6.3 數據庫描述

　　6.4 數據字典

　　解釋數據流圖中的相關(guān)術(shù)語(yǔ)。

　　7 性能需求

　　7.1 數據精確度

　　對于產(chǎn)品的最終輸出數據進(jìn)行精確度描述

　　7.2 時(shí)間特性

　　說(shuō)明系統響應時(shí)間和，數據交換傳輸時(shí)間等等。

　　8 運行需求

　　8.1 用戶(hù)界面/使用方式（硬件設備）

　　說(shuō)明產(chǎn)品的界面風(fēng)格，或者硬件設備的基本使用。

　　8.2 硬件接口

　　說(shuō)明該產(chǎn)品與硬件之間各接口的邏輯特點(diǎn)及運行該軟件的硬件設備的

　　8.3 軟件接口

　　9不確定問(wèn)題

　　說(shuō)明目前尚未確定的問(wèn)題及處理方式

　　10 風(fēng)險分析

　　說(shuō)明本項目面臨的風(fēng)險，包括時(shí)間控制上，技術(shù)難度方面，人員調配方面等方面可能面臨的不確定風(fēng)險。

　　11 其他需求

　　如實(shí)用性，安全保密，可維護性，可移植性等。

　　12 同類(lèi)產(chǎn)品簡(jiǎn)介

　　描述同類(lèi)產(chǎn)品（競品）的特點(diǎn)，與本產(chǎn)品對比，突出本產(chǎn)品的優(yōu)勢。

　　13 編寫(xiě)人員及編寫(xiě)日期

　　明確調研編寫(xiě)人員和編寫(xiě)日期，可提到客戶(hù)名稱(chēng)及職位。

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