培訓主管競聘報告
在日常生活和工作中，需要使用報告的情況越來(lái)越多，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編精心整理的培訓主管競聘報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓主管競聘報告1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁們：
大家好，
我是xx。對于去年來(lái)我的工作情況及表現，大家也早已耳聞目染，所以就不再重復。我認為自己很適合培訓（客服）主管的這個(gè)職位，也許有人會(huì )說(shuō)：你懂得講課、懂得培訓、可你懂得客服工作嗎？我可以毫不猶豫地告訴大家，競爭這個(gè)位置我起碼有七大優(yōu)勢：
一、思想端正，心態(tài)積極
從發(fā)行部開(kāi)展競聘上崗以來(lái)，這幾年的工作經(jīng)歷使我對崗位競聘的認識從思想上有了深層次的理解，我們無(wú)論是否參與競選，作為海峽導報大家庭的成員，關(guān)心我們部門(mén)自身的隊伍建設是我們每個(gè)人最起碼的職責，而參與更是關(guān)心的直接體現，也是面對報業(yè)發(fā)展形勢下的自我挑戰，只有敢于拿出自己的優(yōu)勢與不足，同大家比一比，看看你到底幾斤幾兩，不論結果是成功還是失敗，能夠戰勝自我就是很可貴的進(jìn)步，平庸與退縮遲早會(huì )被前進(jìn)的腳步所淘汰。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、認真負責
職務(wù)與權力并不畫(huà)等號，而與責任息息相關(guān)，作為部門(mén)主管既是領(lǐng)導決策的執行者，又是領(lǐng)導決策的參謀者。我不僅要帶領(lǐng)本崗位員工努力完成領(lǐng)導下達的計劃任務(wù)，還要對本部門(mén)的現狀，問(wèn)題和前景作出分析、預測和規劃，為高層決策提供相關(guān)依據和報告。在今后的工作中更不會(huì )拿著(zhù)“雞毛當令箭”，而是既要做好自身的本職工作，又要負起整個(gè)崗位的責任。
三、嚴格自律、防微杜漸
競聘是報社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁，競聘是一種責任，競聘是一種奉獻，主管競聘是主管崗位對報社的承諾。凡是都要從報社大局和員工的利益出發(fā)，以身正求公正，以公正換人心，做到嚴格自律，防微杜漸。
四、肯干勤學(xué)、適應性強
幾年來(lái)歷任發(fā)行站站長(cháng)、培訓主管、兼任客服主管等，對相關(guān)崗位的適應都曾挑戰過(guò)�，F在雖不能說(shuō)對客服工作和培訓工作的整合很在行，但我相信憑著(zhù)個(gè)人現有素質(zhì)加肯干勤學(xué)精神，定能克服困難，成為一個(gè)稱(chēng)職的培訓（客服）主管。
五、善于團結同事，服務(wù)意識強
不論是外面的客戶(hù)，還是內部的同事，都能做到對外服務(wù)和對內服務(wù)一樣熱情，對上服務(wù)和對下服務(wù)一樣周到。
六、受過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓和學(xué)習
曾多次參加“客服經(jīng)理”研討班的學(xué)習和ptt講師班的訓練，對客服工作和培訓工作有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能知識。
七、熟悉培訓和客服工作的`現狀及改善措施
1、客服工作方面：
從近幾年的實(shí)踐中體會(huì )到，當前客服工作應加強解決的是：“三點(diǎn)問(wèn)題”。
突出重點(diǎn)：完善服務(wù)體系的建立和流程制定，以讓我們的服務(wù)體系通過(guò)iso9000認證為今年工作目標。首先是配送流程的制定，只要把配送流程理順，才能進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，更好地做好多種經(jīng)營(yíng)的配送；其次是加大服務(wù)監督力度，迫使一線(xiàn)員工養成配送自檢習慣，促進(jìn)對錯送、漏送的自我檢查；再次延伸服務(wù)品質(zhì)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)逐層抽查。
注重特點(diǎn)：加強文化建設、開(kāi)展服務(wù)知識競賽、套報競賽等、定期開(kāi)展服務(wù)交流會(huì )議。
解決難點(diǎn)：主動(dòng)深入一線(xiàn)站點(diǎn)進(jìn)行輔導訓練，對員工的培訓不僅要注重言傳、更要加強身教：“跟我來(lái)、聽(tīng)我說(shuō)、學(xué)我做”。
2、培訓工作方面：
培訓工作是抓好發(fā)行團隊的重要環(huán)節，培訓是規范發(fā)行隊伍及提高發(fā)行隊伍素質(zhì)的一種手段，同時(shí)也是規范制度和發(fā)行領(lǐng)導對發(fā)行隊伍的指導及影響。當然，要做好培訓工作不僅僅只是簡(jiǎn)單的說(shuō)教，而要注意與年度戰略目標相結合，尤其是在“會(huì )議”上提出的多種經(jīng)營(yíng)戰略規劃。我認為今年在培訓規劃的重點(diǎn)應放在以下四方面：其一是主抓站長(cháng)、組長(cháng)和骨干員工的培訓，促進(jìn)站點(diǎn)建立核心管理層；其二定期開(kāi)展配送服務(wù)的培訓，引導員工對開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)重要意義的認識，并在各站形成制度化，而不是流于形式；其三是在不耽誤正常工作的情況下輪番培訓，滾動(dòng)培訓；其四是開(kāi)展以老帶新，以先進(jìn)帶后進(jìn)，手把手的傳遞經(jīng)驗，心連心的培訓交流。
由于這些優(yōu)勢，所以我覺(jué)得：“也許我不是最在行的，但我是最專(zhuān)業(yè)的；也許我不是最優(yōu)秀的，但我是最適合的”。如果組織信任，這次競聘成功后，我既可迅速上崗，立即進(jìn)入角色。
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最后我用丘吉爾的一句名言來(lái)結束我的演講，那就是：
我沒(méi)有好的奉獻，有的只是熱血辛勞和汗水！
我沒(méi)有任何乞求，只衷心希望能得到大家的理解和支持！
謝謝大家！
培訓主管競聘報告2
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好。我叫***，在總編辦從事***崗位。今天競聘的是人力資源中心培訓主管崗位！
下面我簡(jiǎn)單介紹一下我自己。
我今年**歲，黨員，**學(xué)歷，工程師職稱(chēng)。**年參加工作，**年進(jìn)入電視臺，先在電視臺技術(shù)口工作*年，隨后在編輯口工作*年至今。我如果說(shuō)這幾年我在工作中還算取得了一點(diǎn)微不足道的成績(jì)的話(huà)，首先要歸功于領(lǐng)導的大力支持和同事們的熱心幫助。在此請各位接受我的謝意！
首先，我勤奮、好學(xué)、樂(lè )于接受新鮮事物，使得我能夠以全新的理念為指導，采用科學(xué)的方法做好人力資源工作。
其次，我善于觀(guān)察，能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，積極思考并提出解決辦法，工作的針對性強，務(wù)實(shí)、塌實(shí)。
第三，我善于溝通，組織能力較強，具有團隊精神，這是做好人力資源工作的`重要保障。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，如果承蒙大家的信任與厚愛(ài)，我贏(yíng)得了這一崗位，我將按以下思路履職，高效開(kāi)展工作。
我的具體工作思路是：在配合部門(mén)領(lǐng)導做好部門(mén)各項常規管理工作的基礎上，重點(diǎn)抓好以下環(huán)節，使我們的人力資源培訓工作能夠在一個(gè)較高的基點(diǎn)上起步，獲得迅速的發(fā)展：
首先，在配合部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行中心全局管理上，我將做到以下幾方面。
一、營(yíng)造良好用人環(huán)境。堅持以人為本的量才標準，把業(yè)績(jì)，能力，知識，品德作為衡量人才的主要標準，重學(xué)歷資歷而不唯學(xué)歷資歷，不拘一格選拔人才，創(chuàng )造一個(gè)“肯努力，有能力，就一定有機會(huì )”的用人環(huán)境！
二、績(jì)效掛鉤。促進(jìn)績(jì)效進(jìn)步，調動(dòng)全中心積極創(chuàng )造業(yè)績(jì)的主動(dòng)性。通過(guò)可行
而有效的激勵措施，保證讓有業(yè)績(jì)的員工看到效益，看到實(shí)惠。
三、精簡(jiǎn)，高效，滿(mǎn)負荷。對各部門(mén)承擔的職能和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行認真梳理，減少中間環(huán)節，避免無(wú)謂浪費，提高工作效率。
四、善用人才。在人才選拔任用上，堅持“能者上，平者讓?zhuān)拐呦隆钡脑瓌t，建立職位能上能下，培育能進(jìn)能出，優(yōu)秀人才脫穎而出的體制。
以上就是我的競聘報告，謝謝大家！
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