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門(mén)診處的實(shí)習報告

時(shí)間:2025-11-11 10:47:29 報告

門(mén)診處的實(shí)習報告范文通用

  在人們素養不斷提高的今天,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編收集整理的門(mén)診處的實(shí)習報告范文通用,歡迎大家分享。

門(mén)診處的實(shí)習報告范文通用

門(mén)診處的實(shí)習報告范文通用1

  我有幸成為了上海市黃浦區中心醫院的一員。時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間,在黃中心實(shí)習已經(jīng)有三個(gè)月快了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的印象。

  20xx年12月14日,按照醫院的要求按時(shí)來(lái)實(shí)習單位報到。經(jīng)過(guò)財務(wù)科領(lǐng)導的安排,我被分配到財務(wù)科門(mén)診收費處實(shí)習。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導、師傅以及同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的進(jìn)步,現將我的實(shí)習情況作如下匯報。

  記得,在進(jìn)入黃浦區中心醫院門(mén)診收費處實(shí)習之前,我對醫院門(mén)診收費處的認識并不十分了解,對于自己是否能夠了解和掌握醫院財務(wù)科門(mén)診收費這方面的工作知識很擔心。所以,在實(shí)習期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。

  一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累使我對門(mén)診收費處有了較為深刻的認識。

  記得到門(mén)診收費處的第一天時(shí),我拿到的第一份資料就是《上海市黃浦區中心醫院財務(wù)科門(mén)診收費員崗位說(shuō)明書(shū)》;復高掛號及收費系統操作流程培訓內容。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。在這段時(shí)間里,我認真學(xué)習了黃浦區中心醫院門(mén)診收費處的各種相關(guān)資料,看了許多藥方并從網(wǎng)絡(luò )上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著(zhù)師父學(xué)習的時(shí)候,我也會(huì )看師父收費的每張藥方和每張化驗單,并對師父說(shuō)出藥方上的藥名和計量并做下相應的筆記,以便自己回家鞏固復習,使我對不同的醫生開(kāi)出的藥方上的寫(xiě)法有了一個(gè)大概地了解。

  慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此,唯一的方法就是多看醫生開(kāi)的藥方。讓自己做到看到醫生開(kāi)出來(lái)的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時(shí)候得心應手。和師父學(xué)習了掛號方法、掛號退號方法、收費方法,黃浦區中心醫院門(mén)診收費處充滿(mǎn)了期待和憧憬。

  二、堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習讓我的思想理論素養不斷得到提高。

  勤勉精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,利用雙休日時(shí)間參加助理會(huì )計員的培訓課程,以便提高自己在財務(wù)方面的基礎知識。用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守的各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺(jué)按章操作;平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。從學(xué)校到邁入社會(huì )的同時(shí),我更加堅定自己的想法并且要一直做下去:要有一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份目標及計劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突破的我,將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  當我到黃中心醫院實(shí)習的之前,急診大樓已經(jīng)改造完工。在20xx年12月中旬左右,門(mén)診大樓1-4層樓開(kāi)始了改造工程,我們大家開(kāi)始了搬遷的工作,各科室也都有了臨時(shí)的辦公場(chǎng)所。雖然剛搬遷好的.前一個(gè)禮拜,病人不是十分清楚掛號收費、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,出現過(guò)病人的不理解和指責等。財務(wù)科的領(lǐng)導們也針對這些問(wèn)題,做出相應的工作改變方案:

 。1)、優(yōu)化流程,簡(jiǎn)化環(huán)節,增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時(shí)間,排隊不超過(guò)8分鐘。

 。2)、在住院部和急診大樓等明顯的地方設立了規范、清楚、醒目的指路標識。

 。3)、要求門(mén)診收費員自覺(jué)遵守服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語(yǔ)規范,杜絕生、冷、硬、頂、推現象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解醫院這么做是為了什么?是為了改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫。我們門(mén)診收費處的每個(gè)人都在不斷提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)與病患溝通,轉變服務(wù)作風(fēng),注重誠信服務(wù),和病患構建和諧的關(guān)系,為病人提供溫馨、細心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。

  按照門(mén)診收費員崗位職責的要求:

 。1)、在門(mén)診收費處組長(cháng)的領(lǐng)導下,應用微機做好門(mén)診收費、結算及報表工作,要熟悉微機性能,愛(ài)護微機,嚴格操作規程,能處理工作中出現的小問(wèn)題,做到專(zhuān)機專(zhuān)用,不得做其他之用。

 。2)、按規定價(jià)格和收費標準進(jìn)行收費。

 。3)、收付現金做到唱收唱付,當面點(diǎn)清,開(kāi)出收據,留有存根。做到日清日結,及時(shí)將日報表和款項交匯總會(huì )計審收登記。使用收據要按順號領(lǐng)用。

 。4)、嚴格交接班手續,當班的問(wèn)題由當班人員負責解決。

 。5)、做好防盜,每日按規定將收的支票和現金一并送交銀行。留存少量零款不得超出規定限額,不得私留公款或轉借他人。不得私留病人收據和科室聯(lián)。保管好款項、收據和收費專(zhuān)章,收費專(zhuān)章不得轉借他人和非收費業(yè)務(wù)使用。

 。6)、如發(fā)現長(cháng)款、短款現象,不得自行以長(cháng)補短,應將長(cháng)短款情況分別登記,報領(lǐng)導批準處理。

 。7)、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項任務(wù)。

  我的實(shí)習內容為:

 。1)跟著(zhù)師父們學(xué)習業(yè)務(wù)知識和工作方法等

 。2)周一、周三、周五早晨幫大家換零錢(qián)

 。3)分別去學(xué)習放射科和特需門(mén)診部收費工作內容

 。4)接受門(mén)診收費處組長(cháng)高老師安排的工作,到住院部二樓放射科收費處代3、4次班和到七樓特需門(mén)診部收費處代班,為期半個(gè)月左右。通過(guò)完成上述工作,使我認識到做好門(mén)診收費工作首先要熱愛(ài)這份工作,要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。收費人員要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。門(mén)診收費人員必須具備良好的職業(yè)道德修養,要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位工作,為單位的精神文明建設出一份力量,為全體來(lái)院就診的病人服務(wù),使收費窗口成為文明窗口,牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。

  20xx年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:

  1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種醫學(xué)方面的基本知識和財務(wù)會(huì )計知識,并用于指導實(shí)際工作。

  2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

  3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服各種困難,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

門(mén)診處的實(shí)習報告范文通用2

  一、實(shí)習目的

  通過(guò)口腔醫學(xué)基礎理論知識及實(shí)習操作技能,使我對口腔的常見(jiàn)病、多發(fā)病有了全面的認識,并結合所學(xué)的知識能夠進(jìn)行初步診斷和治療,還簡(jiǎn)單認識了某些口腔粘膜疾病,學(xué)會(huì )了拔牙術(shù)、牙髓治療術(shù)、根管治療術(shù),會(huì )簡(jiǎn)單使用x線(xiàn)片照射機,認識了口腔工藝技術(shù)等,使我對學(xué)習口腔專(zhuān)業(yè)知識打下了堅定的基礎。

  二、實(shí)習時(shí)間

  xx年xx月xx日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  xx口腔醫院

  四、實(shí)習心得及內容

  通過(guò)三個(gè)星期的實(shí)習,從對口腔醫學(xué)的孤陋寡聞,到初窺門(mén)徑,再到對口腔知識的全面認識,深刻了解,使我從中學(xué)習了很多,人也更加成熟。

  第一周,我培養的是對口腔醫療器戒基本認識,及配合老師做一些治療,學(xué)會(huì )科室內消毒,使用高壓蒸汽消毒鍋,消毒用過(guò)的醫療器戒,科室消毒洗手法。做一些簡(jiǎn)單的口腔工藝技術(shù)如取牙齒模具,灌石膏模型,排牙等。

  第二周首先是對前來(lái)就診的患者做一些簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)、交流,給每位醫生平均安排患者人數,安撫患者情緒。從旁協(xié)助每位醫生治療,如量血壓,磨銀汞。再者做一些簡(jiǎn)單的治療如潔牙術(shù),幼-齒拔出術(shù),松動(dòng)的恒牙切牙,側切牙等拔出術(shù)。

  第三周主要是了解牙齒的常見(jiàn)病多發(fā)病的診斷和治療如牙髓炎,根尖炎等。

  通過(guò)學(xué)習口腔的基本知識,接觸患者,了解患者的就診情況,并通過(guò)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和對所了解的常見(jiàn)病多發(fā)病為其講解,進(jìn)而使患者有初步的了解。這一階段的學(xué)習不僅僅掌握了口腔專(zhuān)業(yè)的'基礎知識,接觸了患者,最重要的是這一階段對自己臨床處理方法的影響,增加了經(jīng)驗學(xué)習了學(xué)校學(xué)不到的東西。

  通過(guò)這次社會(huì )實(shí)習,了解了口腔專(zhuān)業(yè)完全不是印象中的那麼簡(jiǎn)單,無(wú)聊。相反,口腔專(zhuān)業(yè)是一門(mén)要去認真去了解學(xué)習,并且深研究,不斷學(xué)習,不斷深造的科學(xué)。為解決千千萬(wàn)萬(wàn)牙病患者痛苦,造福群眾,使口腔專(zhuān)業(yè)在社會(huì )發(fā)展更先進(jìn)更國際化。我相信我國的口腔專(zhuān)家及研究人員會(huì )使我國將來(lái)口腔疾病減少,甚者將來(lái)不在需要口腔醫生,人人無(wú)牙病,人人有一口好牙而努力。我們也要像醫學(xué)專(zhuān)家們一樣為造福社會(huì )人民而努力。

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