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大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告

時(shí)間:2025-12-05 01:33:46 報告

大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告范文

  在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。我們應當如何寫(xiě)報告呢?下面是小編為大家收集的大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告范文

大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告范文1

  一、實(shí)習目的

  實(shí)習是一項綜合性、社會(huì )性的活動(dòng),是從學(xué)校到社會(huì )的紐帶,是學(xué)校學(xué)習到社會(huì )工作的大模塊。對于一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō),做好社會(huì )實(shí)踐是非常重要的。從一個(gè)學(xué)生的成長(cháng)過(guò)程來(lái)看,他經(jīng)歷了無(wú)所事事的童年,學(xué)生在學(xué)校的忙碌時(shí)光,然后是社會(huì )工作階段,實(shí)踐就像一條連接學(xué)習和工作的鏈條。實(shí)踐是學(xué)生將所學(xué)應用于實(shí)踐的過(guò)程。學(xué)習的目的是利用它,也就是指導他們的工作,而實(shí)踐恰恰起到了正確應用所學(xué)文化理論知識的作用。我們必須用理論指導實(shí)踐,用實(shí)踐證明它。只有把學(xué)到的知識付諸實(shí)踐,才能體現其價(jià)值。實(shí)習是一個(gè)訓練的平臺,也是一個(gè)展示自己能力的舞臺。

  通過(guò)實(shí)踐,努力提高自己的動(dòng)手能力,在實(shí)踐過(guò)程中找出它的不足,然后反饋給學(xué)習,這樣會(huì )提高自己的能力。新聞學(xué)主要是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科,需要很強的實(shí)踐能力,接觸的對象包羅萬(wàn)象,獨一無(wú)二,真實(shí)新鮮。真理是新聞的生命。練習給初學(xué)者提供了鍛煉的機會(huì )。實(shí)踐教會(huì )學(xué)生如何觀(guān)察事物,如何捕捉有價(jià)值的新聞信息,如何用事實(shí)說(shuō)話(huà),以及如何及時(shí)制作新聞。只有在實(shí)踐中才能深刻理解什么叫抓“活魚(yú)”和“搶”新聞。實(shí)踐是從課堂走向社會(huì )的第一步。如果能走好第一步,以后自然會(huì )向網(wǎng)通學(xué)習。

  在新聞機構實(shí)習的主要目的是培養他們的新聞采訪(fǎng)和寫(xiě)作能力,掌握采訪(fǎng)的基本方法,掌握新聞電視節目制作的基本流程,向有經(jīng)驗的編輯學(xué)習,交流經(jīng)驗。去現場(chǎng)采訪(fǎng),接近群眾,從群眾中來(lái),到群眾中去。深刻理解,真情實(shí)感寫(xiě)出至關(guān)重要的新聞作品。

  二、實(shí)習內容

  新聞學(xué)實(shí)習內容主要包括以下幾個(gè)方面

  1.實(shí)地采訪(fǎng)

  只有深入實(shí)地做實(shí)際調查,才能寫(xiě)出有意義的作品,了解面試的基本流程,知道什么是面試?新聞采訪(fǎng)的突出特點(diǎn)是實(shí)用性強,注重應用和操作,F場(chǎng)采訪(fǎng)是新聞的第一課,是收集新聞信息、報道新聞的第一步。

  2.面試后寫(xiě)作

  新聞寫(xiě)作是新聞生產(chǎn)的第二步,是對采訪(fǎng)中收集的信息和新聞事實(shí)進(jìn)行進(jìn)一步加工和制作的過(guò)程,是對采訪(fǎng)的進(jìn)一步補充。只有自己收集、自己寫(xiě)點(diǎn)東西,才能更好地掌握新聞寫(xiě)作的基本方法,努力做到“從群眾中來(lái),到觀(guān)眾中去”,把時(shí)代精神寫(xiě)進(jìn)作品,寫(xiě)出有價(jià)值的東西,寫(xiě)出人們關(guān)心的東西。

  3.編輯和排列

  寫(xiě)完初稿后,編輯、整理、修改稿件是新聞工作的最后一個(gè)環(huán)節。俗話(huà)說(shuō)“文章怕修改”,只有修改才能產(chǎn)生精辟的文章。新聞話(huà)題的提煉也是必要的,因為新聞話(huà)題是新聞報道的“靈魂”,可以通過(guò)選材、結構安排、導語(yǔ)立意、綜合思考來(lái)提煉。其次,要寫(xiě)好新聞導語(yǔ),熟練運用各種新聞寫(xiě)作技巧,熟練運用各種新聞?wù)Z(yǔ)言。

  三、實(shí)習收獲

  在短暫的實(shí)習期間,我去了各個(gè)地方面試,真正鍛煉了我的面試能力,提高了我的提問(wèn)水平,鍛煉了我的心理素質(zhì)。真正做到不怯場(chǎng),使用自如,現場(chǎng)處理靈活。采訪(fǎng)結束后寫(xiě)了很多新聞文章,熟練掌握了各種新聞文體的寫(xiě)作,尤其是新聞與傳播的寫(xiě)作,包括各種新聞文體,如動(dòng)態(tài)新聞、綜合新聞、人物新聞、評論新聞、特寫(xiě)新聞、人物傳播、事件傳播、作品傳播、文體傳播、人物等。還有電視新聞寫(xiě)作和廣播新聞寫(xiě)作,涉及經(jīng)濟、社會(huì )等各個(gè)領(lǐng)域。深刻體會(huì )到作為一個(gè)人應該具備的素質(zhì)。我體會(huì )到了自己的角色,如何“知”“才”“學(xué)”,體會(huì )到了與編輯的關(guān)系。

  大學(xué)畢業(yè)生網(wǎng)站編輯實(shí)習報告范文

  時(shí)間過(guò)得真快。轉眼間,我已經(jīng)在人民網(wǎng)實(shí)習了一段時(shí)間。在這里實(shí)習的感受太多了。我覺(jué)得應該在實(shí)習報告里寫(xiě)下自己的感受,在變現報告里寫(xiě)下實(shí)習經(jīng)歷,變現為主。

  這幾天我有收獲也有損失。我漸漸習慣了上班,把上班當成生活的一部分,每天早起,吃早飯,習慣穿正裝。和所有在這里工作的人一樣,我習慣于穿梭在轎車(chē)和公交車(chē)、自行車(chē)和摩托車(chē)、男人和女人、大人和孩子之間,保證自己不去碰他們裙子的一角,也沒(méi)有和任何人吵架、打架、歡笑的機會(huì )。

  有人向我抱怨實(shí)習的枯燥乏味,有人向我抱怨實(shí)習沒(méi)有工資,有人抱怨因為沒(méi)有找到實(shí)習單位,甚至有人中途辭職.我只是其中一個(gè),很普通的一個(gè),我抱怨,怨恨是因為找不到實(shí)習單位,暗暗擔心是因為雪片般發(fā)出的簡(jiǎn)歷沒(méi)有得到回復,F在是安靜的七月下旬,一年中最熱的時(shí)候。我就像這里道路兩旁到處的樹(shù)一樣平靜,在學(xué)校和實(shí)習單位之間奔跑。和所有剛出校門(mén)的人一樣,我也學(xué)會(huì )了在量化工作面前從容看待。我會(huì )默默完成我的工作。我經(jīng)常在我最忠實(shí)的伙伴電腦前坐一整天。在迎新的壓力和窗外嘈雜的噪音下,我一步一步,一個(gè)接一個(gè)地做好自己的工作。感覺(jué)已經(jīng)告別了過(guò)去。至少在心態(tài)上,感覺(jué)自己每天都在成熟。因為向往,在奮斗和內心的反抗中,服從命運的安排,帶著(zhù)興趣,痛苦,快樂(lè )的堅持一件事。

  有人跟我說(shuō),實(shí)習是給人免費服務(wù)的志愿者,就是為他們做已經(jīng)做了,現在做膩了的事情。我不敢說(shuō)我是不是這樣的人。就連實(shí)習本身也在向我們暗示著(zhù)什么:不管你有沒(méi)有做過(guò),你都要慢慢地、冷靜地去適應。在這種饑餓飽腹的精神狀態(tài)下,我想到了生活。是因為離生活太近了,所以離自己太遠了嗎?或者生活欺騙了我,我還不知道,根據然在自欺欺人地為他人作嫁衣裳?我不知道,我想起了普希金的詩(shī)歌,想起了他的鼓勵和溫情脈脈的關(guān)懷,雖然他已經(jīng)遠去。

  在流放的日子里,普希金遍嘗了下層人民生活的苦難和艱辛,在這樣一種沙皇監視的寰持下,他為窮人而歌,為自己不曾泯滅的詩(shī)心而歌,在冰天雪地的行走中獨自面對太陽(yáng)每天升起的拷問(wèn)而歌。在這樣簡(jiǎn)練而樸實(shí)的.詩(shī)歌語(yǔ)言背后,有他對生活的熱愛(ài)和贊美,有他對苦難認識的深刻和對心靈家園的堅守,也許他一輩子都是黨派斗爭和婚姻不幸的犧牲品,可即使在這樣一種艱難的生活中,他依然散發(fā)著(zhù)自己對理想對朋友的關(guān)懷。是啊,我的朋友們啊,相信吧:“面包會(huì )有的/ 牛奶會(huì )有的/一切都會(huì )好起來(lái)的”。

  面對人生,面對生活,我們往往會(huì )在這種直接和殘酷的現實(shí)面前,在太陽(yáng)底下像蒼白的遠方湖面上的水鳥(niǎo)一樣不知所措。而今天,我所要說(shuō)的,是我自己的故事,是我在實(shí)習過(guò)程中所感受的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我愿意把它寫(xiě)下來(lái),和各位一起去分享這人生中應該或者必然所經(jīng)歷的,愿在這種成長(cháng)中,讓你們也能感受到現實(shí)生活的平淡,或者生活會(huì )欺騙了你,或者是你欺騙了生活。

  與人方便,自己方便;助人為樂(lè ),自己快樂(lè )。是的,我感受到了。原來(lái)一個(gè)平凡的人也可以以如此平凡的方式去幫助他人,并在這種互助中感受到人世生活簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的快樂(lè )和幸福。

  我之所以能去人民網(wǎng)實(shí)習,是得益于我的一位同學(xué)的推薦。這位同學(xué)現在和我一樣,也是每天挎著(zhù)包上班、下班,也和我基本做一樣的枯燥無(wú)味的、甚至是單調重復的事情,但他卻能像我一樣樂(lè )此不疲,并在下了班之后和我一起分享實(shí)習的感受和體驗,進(jìn)而感到英雄所見(jiàn)略同,于是形成了親密的朋友關(guān)系。

大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告范文2

  一、實(shí)習目的:

  為了更好的適應以后的學(xué)習和工作,在這五天時(shí)間里主要學(xué)習了物流業(yè)的宏觀(guān)和微觀(guān)發(fā)展以及主要的物流流程,范文之實(shí)習報告:物流見(jiàn)習報告。為以后的學(xué)習和工作打下堅實(shí)的基礎,讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全新的認識。

  二、實(shí)習要求:

  了解物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并依據學(xué)習的理論提出自己的意見(jiàn),了解物流配送中心的主要流程。

  三、實(shí)習單位概要:

  1.惠州南方物流公司介紹:

  南方物流于1993年開(kāi)始與tcl合作,至1996年開(kāi)始成為tcl運輸主要合作伙伴,到1999年雙方成立“tcl南方物流有限公司”,由南方物流在惠州投資1億元興建了占地面積100畝的物流基地,從此與tcl進(jìn)一步形成戰略結盟關(guān)系,成為物流企業(yè)與家電企業(yè)合作的典范;葜菸锪骰赜 XX年11月全部建成并正式投入使用,與tcl的合作范圍也由初期的單一運輸服務(wù),擴展到今天的集運輸、倉儲、配送、中轉、裝卸搬運、包裝于一體化的物流服務(wù)。

  (1)保障業(yè)務(wù)運作的平穩過(guò)渡

  南方物流在與客戶(hù)客戶(hù)儲運業(yè)務(wù)的長(cháng)期磨合中,培養了一大批從事客戶(hù)業(yè)務(wù)的管理人才和一線(xiàn)操作人才。單公司廣州總部及惠州基地直接為客戶(hù)業(yè)務(wù)提供服務(wù)的人員就達100人左右。南方物流對客戶(hù)生產(chǎn)基地內部?jì)\業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)標準、管理模式,以至生產(chǎn)基地環(huán)境,設施分布,工作接口,溝通渠道等都已十分熟悉,在長(cháng)期的業(yè)務(wù)往來(lái)中雙方已達到融為一體的程度。

  (2)完備的硬件基礎設施

  南方物流于XX年在客戶(hù)惠州生產(chǎn)基地附近購置100畝地產(chǎn),主要興建與客戶(hù)配套服務(wù)的倉儲項目,一次性建造倉庫面積達2.3萬(wàn)平方米,當年投入使用后一直為客戶(hù)提供倉儲服務(wù)。南方物流同時(shí)在惠州基地修建了一棟面積達2千6百多平方米的4層辦公樓,一棟面積達3千2百多平方米的5層員工宿舍樓,配套4000多平方米的停車(chē)場(chǎng),以及700平方米的員工食堂。園林式的工作和生活環(huán)境,集倉儲、辦公、員工食宿、司機停車(chē)為一體化的物流園區,為承包客戶(hù)現有的儲運業(yè)務(wù)打造了堅實(shí)的基礎,具備了其它任何一家物流公司目前無(wú)法提供的硬件設施。

  (3)業(yè)務(wù)運作和服務(wù)質(zhì)量的比較優(yōu)勢

  a.kpi量化服務(wù)考核

  南方物流建立了嚴格的運行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的內部kpi自我考核機制,對運作質(zhì)量進(jìn)行嚴格監控。公司內部管理上的大力改革,人力資源上的不斷引進(jìn)和積累,服務(wù)意識和運作質(zhì)量的顯著(zhù)提高,得到了客戶(hù)物管中心的認可,這也從根本上保障了客戶(hù)內部?jì)\業(yè)務(wù)外包后的運作服務(wù)質(zhì)量。

  b.先進(jìn)的信息管理系統

  南方物流從1999年初開(kāi)始,一直致力于物流信息系統的研發(fā),信息系統對客戶(hù)物流服務(wù)手段和信息處理技術(shù)的提升,贏(yíng)得了客戶(hù)物管中心及相關(guān)領(lǐng)導的高度評價(jià),順應物流供應鏈管理的縱向延伸,我司的信息系統功能將得到不斷的提升,從軟件上形成對客戶(hù)儲運業(yè)務(wù)的強有力支持。

  我們能做到:

  提高運作效率,降低客戶(hù)物流成本

  南方物流惠州基地具有完備的硬件基礎設施

  嚴格的內部kpi量化考核,提供專(zhuān)業(yè)物流公司的運作服務(wù)質(zhì)量

  配套倉儲、運輸信息系統,提供增值物流資迅服務(wù)

  南方物流承包客戶(hù)儲運業(yè)務(wù),擁有其它任何一家物流公司無(wú)法具備的比較優(yōu)勢。南方物流將用長(cháng)遠的戰略眼光來(lái)對待雙方業(yè)務(wù)的合作,雙方更廣闊領(lǐng)域的物流合作,必將給雙方帶來(lái)更深遠意義的“雙贏(yíng)”局面。

  四、實(shí)習感想:

  剛到南方物流公司,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)五天的簡(jiǎn)單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。

  五、實(shí)習結論及建議:

  1.物流配送中心存在的問(wèn)題:

  a.各部門(mén)之間的協(xié)調能力差,物流區域布局不合理; b.倉庫高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一; c.野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高;

  d.供貨方、中介方和銷(xiāo)售方的物流信息不暢,嚴重導致退貨量過(guò)多,造成不必要的資源浪費;

  f.配送中心各部門(mén)和各配送區間沒(méi)有得到更大程度的有效利用; 2.針對上述問(wèn)題所提出的合理化建議和意見(jiàn): a.加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。

  b.倉庫高層貨架的利用率過(guò)低嚴重的制約著(zhù)物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系,把過(guò)高的庫存轉嫁給供應商,或著(zhù)重新布局自己的倉儲結構,把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個(gè)人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的'發(fā)展空間。

  c.加強對企業(yè)員工的培訓力度,規范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。

  d.建立有效的供貨商、中介方和銷(xiāo)售商的物流信息交流平臺,適當開(kāi)放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。

  f.應該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區域優(yōu)勢,可以開(kāi)設必要的物流師培訓班,企業(yè)經(jīng)理人培訓班,做到學(xué)習實(shí)踐兩不誤,為企業(yè)贏(yíng)得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。

  六、總結:

  總而言之,在南方物流公司這五天的時(shí)間里,使我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法得到的東西。五天,不算長(cháng),但卻等于三年的感悟。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過(guò)程。雖然南方物流的物流標準化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡(jiǎn)單,而是物流管理一體化的表現及物流流程的認識。

  展示設計專(zhuān)業(yè)大學(xué)畢業(yè)大學(xué)生實(shí)習報告范文

  展示設計專(zhuān)業(yè)是現代社會(huì )綜合性很強并具備行業(yè)特點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)。設計師應具備豐富的文化素養,有較強的創(chuàng )意、策劃、組織與協(xié)作能力。應熟練掌握系統設計的方法和技能,把握時(shí)代特征及展示專(zhuān)業(yè)發(fā)展規律,對專(zhuān)業(yè)設計所涉及的空間、造型、聲光、電等方面具備很強的創(chuàng )造和綜合表達能力,同時(shí)具備現代科技技術(shù)和心理學(xué)、人機工程學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識。強調環(huán)境保護意識,有較強的設計與實(shí)施能力。

  商業(yè)展示設計所創(chuàng )造的環(huán)境是城市景觀(guān)構成的主要因素,琳瑯滿(mǎn)目的商場(chǎng)、超市、專(zhuān)賣(mài)店、飯店、商務(wù)休閑酒吧、迪廳、美容美發(fā)廳等,是實(shí)現商品交換、滿(mǎn)足人類(lèi)消費需求、體驗商品經(jīng)濟的前沿陣地,其五光十色、鱗次櫛比的特色,以形、色、聲、光組成適應人類(lèi)各感覺(jué)機能的愉悅空間。

  即將面臨畢業(yè),不得不走入社會(huì )。在這緊要時(shí)刻,我有性得到朋友的幫助接觸到專(zhuān)賣(mài)店的店面布置。在其中學(xué)到東西讓我今生難以忘記。以下內容是我總結出來(lái)的。

  店面布置的主要目的是突出商品特征,使顧客產(chǎn)生購買(mǎi)欲望,又便于他們挑選和購買(mǎi)。專(zhuān)賣(mài)商店的設計十分講究,它需要線(xiàn)條簡(jiǎn)潔明快,不落俗套。

  在布置專(zhuān)賣(mài)商店店面時(shí),要考慮多種相關(guān)因素,諸如空間的大小,種類(lèi)的多少,商品的樣式和功能,燈光的排列和亮度,通道的寬窄,收銀臺的位置和規模,電線(xiàn)的安裝及政府有關(guān)建筑方面的規定等。

  另外,店面的布置最好留有依季節變化而進(jìn)行調整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺(jué),激發(fā)他們不斷來(lái)消費的愿望。一般來(lái)說(shuō),專(zhuān)賣(mài)商店的格局只能延續3個(gè)月時(shí)間,每月變化已成為許多專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)者的促銷(xiāo)手段之一。

  1.空間布局形態(tài)

  專(zhuān)賣(mài)商店的空間格局復雜多樣,各個(gè)經(jīng)營(yíng)者可根據自身實(shí)際需要進(jìn)行選擇和設計。一般是先確定大致的規劃,例如營(yíng)業(yè)員的空間、顧客的空間和商品空間各占多大比例,劃分區域,爾后再進(jìn)行更改,具體地陳列商品。

  (一)商店的三個(gè)空間。專(zhuān)賣(mài)商店的種類(lèi)多種多樣,空間格局五花八門(mén),似乎難以找出規律性的空間分割來(lái)。實(shí)際上,它不過(guò)是三個(gè)空間組合變化的結果,就像一個(gè)萬(wàn)花筒,雖然其變化無(wú)窮,但也不過(guò)是幾片彩紙移動(dòng)位置的結果。因此三個(gè)空間對于專(zhuān)賣(mài)商店的空間格局關(guān)系密切。

  商品空間:指商品陳列的場(chǎng)所,有箱型、平臺型、架型等多種選擇。

  店員空間:指店員接待顧客和從事相關(guān)工作所需要的場(chǎng)所。有兩處情況:一是與顧客空間混淆,一是與顧客空間相分離。

  顧客空間:指顧客參觀(guān)、選擇和購買(mǎi)商品的地方,根據商品不同,可分為商店外、商店內和內外結合等三種形態(tài)。

  (二)商店空間格局的四種形態(tài)。依據商品數量、種類(lèi)、銷(xiāo)售方式等情況,可將三個(gè)空間有機組合,從而形成專(zhuān)賣(mài)商店空間格局的四種形態(tài)。

  接觸型商店:商品空間毗鄰街道,顧客在街道上購買(mǎi)物品,店員在店內進(jìn)行服務(wù),通過(guò)商品空間將顧客與店員分離。

  封閉型商店:商品空間、顧客空間和店員空間全在店內,商品空間將顧客空間與店員空間隔開(kāi)。

  封閉、環(huán)游型商店:三個(gè)空間皆在店內,顧客可以自由、漫游式地選擇商品,實(shí)際上是開(kāi)架銷(xiāo)售。該種類(lèi)型可以有一定的店員空間,也可沒(méi)有特定的店員空間。

  接觸、封閉、環(huán)游型商店:在封閉、環(huán)游型商店中加上接觸型的商品空間,即顧客擁有店內和店外兩種空間。這種類(lèi)型也包括有店員空間和無(wú)店員空間兩種形態(tài)。下面我們對各種形態(tài)進(jìn)行具體的分析和研究。

  (1)店員空間狹窄的接觸型商店。這種類(lèi)型的空間格局,是一種傳統店鋪形式,沒(méi)有顧客活動(dòng)的空間,顧客在路邊與店員接觸、選擇和購買(mǎi)商品。它有三大特征:一是店員空間狹窄;二是顧客活動(dòng)區在店外;三是商品空間在店面。

  這種類(lèi)型要求店員有獨特的服務(wù)形式。如果店員呆立于柜臺前會(huì )疏遠顧客,而過(guò)于積極又會(huì )使顧客產(chǎn)生強加推銷(xiāo)的感覺(jué)。佯裝不知道的態(tài)度才是成功的秘訣。該種格局形式適于經(jīng)營(yíng)低價(jià)品、便利品和日常用品地專(zhuān)賣(mài)商店,它的經(jīng)營(yíng)規模小,帶有早期店鋪的種種特征。

  (2)店員空間寬闊接觸型商店。這種空間格局同樣是將顧客置于店外,店員通過(guò)柜臺與顧客接觸。與店員空間狹窄接觸型的區別在于店員的活動(dòng)空間大。其特征表現為:店員活動(dòng)空間寬闊,顧客活動(dòng)于店外,商品置于店面。

  因為接觸型商店是在行人往來(lái)的通道上陳列商品,所以接觸型商店大多店員空間狹窄型,但也有一些較為寬闊,這種商店適合銷(xiāo)售無(wú)需費時(shí)認真挑選,便于攜帶的商品或小禮品。

  此種形式可使店員適當與商品保持距離,顧客挑選商品時(shí)自由隨意,沒(méi)有壓迫感和戒心。店員切忌整排站在柜臺前,而應運用寬闊的空間做各種工作,這樣能給商店帶來(lái)蓬勃的生機,吸引顧客購買(mǎi)。

  (3)店員空間狹窄的封閉型商店。這種類(lèi)型的商店,顧客進(jìn)入店面才能看到商品,店員空間較狹窄,大多設立于繁華地區,顧客較多,店員所占場(chǎng)地降到最低限度。

  這種格局一般適合經(jīng)營(yíng)貴重物品和禮品之類(lèi)的商品,也有些餅干、糖果、茶葉等專(zhuān)賣(mài)商店采取該種格局,并輔以部分接觸型。

  在封閉型商店里,店員的行為對顧客購買(mǎi)與否起著(zhù)重要作用?臻g狹窄的封閉型商店,店員的一舉一動(dòng)異常明業(yè)如店員僵立于柜臺前,一定會(huì )使顧客失去購買(mǎi)興趣。如店員擺放商品、擦拭櫥窗、統計數,即可以引人注目,又可以緩解店內的僵硬氣氛。

  (4)店員空間寬闊的封閉型商店。這種類(lèi)型的商店是顧客、店員、商品空間皆在在室內,店員活動(dòng)空間較寬闊,顧客活動(dòng)空間也很充裕。最為常見(jiàn)的是面向馬路的商店,它非常適合銷(xiāo)售貴重禮品和高級商品。店內店外分割得很清楚,沒(méi)有購買(mǎi)欲望的顧客很少進(jìn)入。寬闊的顧客空間可使人們自由地參觀(guān)和選購,商店整體布局給人的印象是:參觀(guān),即使不購買(mǎi)也如此。此類(lèi)店努力制造商店的熱絡(luò )氣氛,環(huán)境提高顧客的購買(mǎi)情緒。

  (5)有店員空間的封閉、環(huán)游型商店。封閉、環(huán)游型商店的特征是店面不陳列商品,顧客進(jìn)入商店后,猶如漫游于商品世界之中,進(jìn)行參觀(guān)與選購。

  有店員空間的封閉、環(huán)游型商店,店員空間被限定在一定范圍的柜臺內,他們一般不走入顧客的空間,只有顧客將選好的商品帶到收銀臺時(shí),店員才會(huì )主動(dòng)服務(wù)。顧客可在不受打擾的情況下,悠閑處在地在店內選購、參觀(guān),甚至閱讀雜志。采用這種形式的商店有食品店、雜貨店,以及經(jīng)營(yíng)唱片、流行服飾等休親性商品的商店。

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