藥店個(gè)人報告
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告不再是罕見(jiàn)的東西，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編收集整理的藥店個(gè)人報告，希望對大家有所幫助。
藥店個(gè)人報告1
回首xx-xx年，是播種期望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導的正確指導下，在公司各部門(mén)的通力配合下，在我們xxx全體同仁的共同發(fā)奮下，取得了可觀(guān)的成績(jì)。
作為一名店長(cháng)我深感到職責的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。積極去觀(guān)察，積極去與顧客交流，你就能夠做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團結的群眾。
3、透過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的`損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的禮貌用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。
此刻，門(mén)店的管理正在逐步走向數據化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長(cháng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)始了，成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們華東店。
應對明年的工作，我深感職責重大。要隨時(shí)持續清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強日常管理，個(gè)性是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹(shù)立對公司高度忠誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著(zhù)想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門(mén)、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團隊。
藥店個(gè)人報告2
20××年的歲末鐘聲即將敲響，回首20××，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導的正確指導下，在公司各部門(mén)的通力配合下，在我們海王藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀(guān)的成績(jì)。
作為一名店長(cháng)我深感到責任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個(gè)道理：
對于一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō)，首先是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者；
二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾；
三是要有一套良好的管理制度。
藥物核算是相當重要的，對藥物成本和質(zhì)量嚴格監督，盡量控制藥物價(jià)格最低化，讓市民吃得起，保障市民身體健康。最重要的一個(gè)是要用心去觀(guān)察，用心去與顧客交流，留住新客人并發(fā)展為回頭客，這樣的話(huà)你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，監督GSP的執行，時(shí)刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
2、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團結的集體。
4、通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
5、以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6、周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ)（七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見(jiàn)），使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
7、處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決�，F在，門(mén)店的管理都是數據化、科學(xué)化管理，與幾年前來(lái)比對店長(cháng)的工作要求更加嚴格，熟練的.業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。
8、在本年度雖然業(yè)績(jì)不錯，但是還是存在客戶(hù)的流失問(wèn)題。
新的一年開(kāi)始了，成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強對客戶(hù)流失量的調查與總結。尋找出流失原因，并且改進(jìn)；
2、對藥店成本和質(zhì)量嚴格監督，保障市民健康；
3、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；
4、對內加強與員工的溝通，加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
5、樹(shù)立對公司高度忠誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著(zhù)想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
6、加強和各部門(mén)的團結協(xié)作，創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。
藥店個(gè)人報告3
進(jìn)入教師模式已經(jīng)一月有余了，在4月初，我作為一名在xx幼兒園的實(shí)習生，很有幸參與到學(xué)校組織的全體師生軍訓拉練的活動(dòng)中。這不是違心的話(huà)，是真誠的，誠懇的。過(guò)程或許真的是很艱難，但收獲更大，最重要的是我可以在孩子們的面前，證明我是可以跟他們一樣的，沒(méi)有優(yōu)越感，我們也不是個(gè)別案例。
x月x日早上八點(diǎn)整，我們全體師生在操場(chǎng)集合，隊伍面前一展展紅旗是信念，更是一種召喚。召喚著(zhù)我們不斷前行，不得退縮。八點(diǎn)半整，大隊伍浩浩蕩蕩地準時(shí)出發(fā)，與春為伴，以歌為友，相約前行，總會(huì )是最浪漫的事。隊伍從學(xué)校出發(fā)，直奔xx縣城x外環(huán)，再向東前進(jìn)，進(jìn)入東外環(huán)，沿著(zhù)縣城的`外環(huán)整整繞了一大圈。這其中的我們，是那樣不同。
我們是實(shí)習生，在隊伍的最后，卻也成為最惹人注目的一支小分隊，行人駐足側目，紛紛議論，此時(shí)的我，至少不會(huì )是預想當中的害羞，而是滿(mǎn)滿(mǎn)的驕傲，我自豪，因為我們是實(shí)習生，我們是教師，我們是師大的實(shí)習教師。褪去學(xué)生樣子的青澀的我們，卻在跟學(xué)生一樣，徒步旅行。是，我更愿意用旅行這樣的字眼來(lái)形容我們的隊伍，更愿意和孩子們一樣，一步一步，用腳步來(lái)丈量大地。
痛苦的時(shí)光總是最難熬的，隊伍行進(jìn)了三個(gè)小時(shí)，終于到達了此行的目的地――森林公園，隨后就是簡(jiǎn)單的午飯和休息�？粗�(zhù)孩子們嘟起的小嘴，我知道，他們累了，其實(shí)我也累，手腳早已麻木。有的孩子看到我們，很訝異的問(wèn)我：老師，你們也是走著(zhù)過(guò)來(lái)的？我微笑著(zhù)點(diǎn)點(diǎn)頭：對啊，你們都能走著(zhù)過(guò)來(lái)，我怎么就不能呢？更何況這是要求，我必須要遵守埃孩子們總是天真的，總是以為只要是老師，就會(huì )有許多學(xué)生沒(méi)有的特權。
其實(shí)，我更喜歡這樣的感覺(jué)，用自己的腳一步一步地丈量土地，最起碼，很踏實(shí)。一步一個(gè)腳印，每一步都可以走的很穩妥，不必受人訝異的目光，不必擔心是否走錯，脫離隊伍，更不會(huì )有犯了錯誤而害怕被發(fā)現的小小擔心。長(cháng)路漫漫，人生路又何嘗不是？
為人師表，傳道，授業(yè)，解惑。如若自己都還在混沌其中，又何來(lái)的事事皆菩提。
藥店個(gè)人報告4
回首這走過(guò)的半年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。
半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機的操作員不難，但要做一名優(yōu)秀的中藥抓藥機的操作員就不那么簡(jiǎn)單了。我認為：
一名好的中藥抓藥機的操作員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我，作為一名年輕的中藥抓藥機的操作員需要學(xué)習的東西還很多很多。
一、作為一名抓藥機的操作員，要想完成工作的責任，首先必須具備中藥抓藥機操作員素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這半年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：
只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名抓藥機操作員，我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：
換個(gè)角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、在學(xué)習中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗，仔細記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認真思考推敲，有目的的在藥房中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學(xué)習。
我感到大家都是我的師長(cháng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間，我會(huì )閱讀一些自己訂的雜志，去圖書(shū)館翻閱、網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料，去書(shū)城自費購買(mǎi)與教育教學(xué)有用的各類(lèi)書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀(guān)看學(xué)習，我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實(shí)很大。
在邊操作邊學(xué)習的實(shí)習期間，我努力積累經(jīng)驗，主動(dòng)完善自己的不足之處。從剛開(kāi)始什么都不懂的實(shí)習生轉變成能為藥房盡一份力的成員。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)驗操作，我已經(jīng)能夠獨立完成各項工作，操作上的一些小錯誤也得到了改善，對中藥材的藥用性質(zhì)有了一定的認識。由于從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)中藥抓藥機的操作，一開(kāi)始出現了一些小的問(wèn)題，但是領(lǐng)導和同事們都很諒解我，不但沒(méi)有人責怪我，還很耐心的教我正確的操作方法。
由于對自己負責的工作不熟悉，我常常會(huì )出一些小錯誤，好在大家都會(huì )幫助我進(jìn)一步學(xué)習。轉眼半年了，我已經(jīng)很熟練手里的工作，基本不會(huì )犯錯誤，有同事找我幫忙我也很樂(lè )意。每天有條不紊的做好各項工作，過(guò)的很充實(shí)。
這一年新綠色藥業(yè)改變了我，讓我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個(gè)不愛(ài)讀書(shū)不愛(ài)學(xué)習的人選擇繼續深造，而且我還會(huì )一步一步不斷增加知識，開(kāi)闊自己。自從我的工作量加大了，我就學(xué)會(huì )了自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項工作，力求周全、準確，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。接觸新的工作，讓我獲得了新的收獲。時(shí)間過(guò)得很快，回顧這一年，感觸頗深。好像很忙碌，卻感到很充實(shí)而有意義，有壓力的同時(shí)也有了工作的`動(dòng)力。
最近因為醫院的銷(xiāo)售量越來(lái)越大，我么的工作量一下增加了很多，但我們還是有順序有安排的做好每一件事情，保證不出差錯。忙碌的幾天里差不多每天都要加班，回家的也晚，所以心理壓力也大。同事們在一起開(kāi)開(kāi)心心的上班，讓我們在工作的時(shí)候也制造了很多樂(lè )趣。心情好了做事也有勁了�，F在差不多把檢查內容都做完了，也算告一段落了，給自己一些總結的時(shí)間，好讓自己在接下來(lái)更大的挑戰中完成的更好。
在部門(mén)領(lǐng)導、同事的指導和自己的不斷努力下，覺(jué)得自己還是在慢慢成長(cháng)。在來(lái)xx藥業(yè)公司的這一年里，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己的不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
嚴于律己，一年來(lái)我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同事，謙虛謹慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅持做到不利于公司事不做。與部門(mén)成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
四、通過(guò)這半年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。但這還遠遠不夠，尤其在抓藥機的操作方面上還顯得稚嫩。一路走來(lái)，步履匆匆，不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手作別�；厥滓荒陙�(lái)的工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機會(huì )坐下來(lái)好好總結自己做過(guò)的工作，年底了，靜下心來(lái)總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計劃，一年來(lái)，我做了一定的工作，也積累下了工作經(jīng)驗，但距領(lǐng)導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中，我將克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責的做好各項工作。多關(guān)心同事，團結部門(mén)所有成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。
我將在未來(lái)繼續多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
本人自參加工作以來(lái)，在院領(lǐng)導及各位同事的關(guān)懷和幫助下，通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。參加工作以來(lái)，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥房工作期間，認真學(xué)習藥品管理法、經(jīng)營(yíng)管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量法、商品質(zhì)量養護等相關(guān)法規，積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力�；仡欉@一年來(lái)的成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾點(diǎn)：
一、在藥品購，銷(xiāo)、存的各個(gè)過(guò)程中，嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規程，無(wú)霉爛變質(zhì)，藥品，以病人為中心，建立臨床用藥評價(jià)制度，開(kāi)展臨床要學(xué)工作。
二、認真地貫徹藥品集中招標采購，充分地發(fā)揮藥品評審專(zhuān)家庫在中標藥品確認工作中的作用，促進(jìn)藥品招標采購工作健康有序發(fā)展。
三、嚴格執行物價(jià)政策，及時(shí)主動(dòng)提供門(mén)診住院病人藥品費用清單，準確執行藥品價(jià)格在上級物價(jià)主管部門(mén)組織的藥品價(jià)格大檢查中，無(wú)發(fā)現違規行為。
四、病人投訴率低，并對我們熱情耐心的服務(wù)給予了很高的評價(jià)，但是工作中，我們也出現了很多不足之處，比如還存在少量過(guò)期藥品、庫存藥品與電腦數量不能百分百的相符。但是我們堅信只要我們樹(shù)立起信心，投入更多的精力到工作中去，這些問(wèn)題都是可以解決的，不足之處廉潔行醫、誠信服務(wù)、精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān)，但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有提高，專(zhuān)科影響力也有待提高，醫院醫療技術(shù)形象任然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jì)是主流，我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法，學(xué)習不足之處，我們有信心我們做得會(huì )更好。
藥店個(gè)人報告5
尊敬的店長(cháng)：
在提交這份辭職申請時(shí)，我的心情非常沉重�，F在醫院的發(fā)展需要每個(gè)人都盡最大努力�，F在，由于我的'一些個(gè)人原因，我不能這樣做xx藥店做出了相應的貢獻。因此，請求允許離開(kāi)。
當前xx藥店正處于繁忙階段，同事們斗志昂揚，雄心勃勃。這個(gè)時(shí)候，我因為個(gè)人原因無(wú)法做到。xx藥店真的很抱歉分擔煩惱。希望店長(cháng)在百忙之中抽出時(shí)間討論工作交接問(wèn)題。我在20日xx年xx月xx每天申請離職，希望得到店長(cháng)的許可！
感謝你在我身邊xx在藥店期間給予我信任和支持，祝所有同事和朋友在工作和活動(dòng)中取得更大的成就和收入！
此致
敬禮！
辭職人：xx
20xx年xx月xx日
藥店個(gè)人報告6
我藥房的每位工作人員都是先進(jìn)個(gè)人，先進(jìn)是屬于我們集體的，我們五位工作人員都不會(huì )說(shuō)些阿諛?lè )畛兄Z(yǔ)，不過(guò)我們的工作應該是大家有目共睹的，都是在腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的干好我們的本職工作。任勞任怨，默默無(wú)聞。：
工作非常認真仔細，對事一絲不茍。手腳麻利，精明能干。工作踏實(shí)，知識廣泛。而我本人呢！也是積極地做好了每一項工作。雖然本次會(huì )議是要求做個(gè)人的述職報告，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來(lái)做這個(gè)藥房的述職報告。
在繁忙的工作中，年不知不覺(jué)的帶著(zhù)收獲悄然離我們而去，回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作歷程，既忙碌又充實(shí)，看到我院的迅速發(fā)展，作為我院的職工，我們都由心的感到高興。
眾所周知，在藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于一體的綜合性科室，藥房不僅要保證提供給患者準確、質(zhì)量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的`每位工作人員，都認真學(xué)習《藥品管理法》、《處方管理制度》，一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著(zhù)。
下半年，我藥房的工作方向是：
繼續改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決糾正。提高工作效率和質(zhì)量，發(fā)揮我們的長(cháng)處，杜絕一切差錯事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤(pán)點(diǎn)，進(jìn)一步協(xié)助魏永寶（魏會(huì )計）做好經(jīng)濟核算工作。若還有存在不足，那就是我們的專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí)，我們一定會(huì )努力改進(jìn)。
藥房是一個(gè)整體，我們每位工作人員齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，相互幫助，絕對會(huì )保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導交給的我們各項工作任務(wù)。
藥店個(gè)人報告7
隨著(zhù)醫院的不斷發(fā)展，信息中心在上級部門(mén)和領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，適應醫院的發(fā)展形勢，開(kāi)拓進(jìn)取，為醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的服務(wù)，構建開(kāi)放發(fā)展的信息體系。我本年度主要做了以下各項工作。
一、HIS（醫院信息管理）上線(xiàn)和系統常規性維護。作為醫院的管理系統，HIS上線(xiàn)是信息中心的重中之重的工作。HIS系統主要包括門(mén)診醫生工作站、住院醫生工作站、護士工作站、電子病歷、收費系統等醫院主題軟件架構。還包括院內職工用戶(hù)錄入，醫保和新農合項目維護，醫保項目和我院收費項目對碼等大量前期數據的維護。我們先對醫院總體的發(fā)展設計好框架，然后每次增加科室再做細致的具體工作，保證每次分科的順利實(shí)現。進(jìn)行了大量的醫療數據維護和程序維護，并在工作中不斷發(fā)現HIS中存在的問(wèn)題，和軟件公司一起，不斷使HIS系統更好地為我院的醫療工作服務(wù)。
二、建設了LIS（檢驗系統）系統，LIS系統主要是和檢驗設備的對接、完善檢驗流程、調整檢驗報告，配合坐標軟件上線(xiàn)LIS系統，其中雖然遇到很多接口和調試問(wèn)題，但經(jīng)過(guò)各方的協(xié)調和合作，很好的完成了上級領(lǐng)導的工作要求。在此上線(xiàn)過(guò)程中，盡我們最大可能，努力學(xué)習相關(guān)設備的安裝調試知識，對相關(guān)數據及時(shí)進(jìn)行備份，最大限度地提高工作效率和節約醫院的應用成本。了解相關(guān)設備的原理和使用，為以后的軟硬件維護打下基礎。
三、上線(xiàn)PEIS（體檢信息系統）系統，體檢系統主要包括體檢登記、團檢單位設置、醫生體檢診臺、體檢報告等幾個(gè)模塊組成，參與實(shí)施坐標公司的體檢信息系統，坐標公司離開(kāi)后，我接手維護工作，及時(shí)處理體檢中的體檢單位信息錯誤和收費錯誤等問(wèn)題，保證醫院的正常工作和收益。
四、新農合、醫保、特殊門(mén)診程序上線(xiàn)，醫保和新農合醫療服務(wù)項目、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫保中心編碼對應。積極和縣醫保中心、市新農合辦等上級主管部門(mén)協(xié)調，歷經(jīng)波折，最終實(shí)現了我院的新農合、醫保、特殊門(mén)診的及時(shí)上線(xiàn)、即時(shí)報銷(xiāo)。為我院住院部的正常開(kāi)業(yè)打下了良好基礎、惠及廣大人民。
五、院內員工軟件培訓，開(kāi)業(yè)前，在時(shí)間很緊迫的情況下，對院領(lǐng)導、醫生、護士、藥劑科、手術(shù)麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進(jìn)行培訓，保證了醫院的.順利開(kāi)業(yè)。
六、新農合和醫�？缒杲Y算，由于我院是第一年經(jīng)歷跨年結算，期間遇到很多問(wèn)題，需要協(xié)調、開(kāi)發(fā)、測試。經(jīng)過(guò)努力，使我院首次新農合和醫�？缒杲Y算順利完成。
七、對醫院的電腦設備和打印機的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺（不含醫療設備廠(chǎng)家配套），打印機、復印機100余臺（不含醫療設備廠(chǎng)家配套和租賃的設備），維修量很大，能自行維修的不再由商業(yè)公司維修，降低設備的運行成本。
八、正在做的事項和20xx年要做的事項：
�、籴t院自助機還在調試，現已初步運行，收費結算、費用清單打印、藥品和收費目錄查詢(xún)等功能已經(jīng)可以使用。
�、谖⑿舩臺正在和服務(wù)商洽談進(jìn)行開(kāi)發(fā)，微信包括門(mén)診掛號預約、體檢報告查詢(xún)、檢驗報告查詢(xún)等功能。
藥店個(gè)人報告8
在軍訓的前一天我很緊張，因為我知道自己的自理能力很差，而且還比較懶，所以容易扯班級后腿。軍訓，如期而至。從來(lái)沒(méi)有疊過(guò)被的我，在大家已經(jīng)排好隊準備下樓的時(shí)候，卻還在手忙腳亂地穿外衣。軍訓是很苦的，軍訓就是要把我們訓練得像軍人一樣：每天早上五點(diǎn)多就要起床，疊被、整理內務(wù)，然后下樓，接下來(lái)是一天的訓練，直到晚上九點(diǎn)多才能返回宿舍。而那時(shí)我幾乎都要癱在床上了。隨著(zhù)軍訓一天天地過(guò)去，我發(fā)現我做事比以前快了許多，做事情也變得有條理了。
原來(lái)不知不覺(jué)中我也在長(cháng)大！看到自己的進(jìn)步，感到自己的成長(cháng)，我變得快樂(lè )了不少，而身體上的勞累也就顯得微不足道了。這真是“累并快樂(lè )著(zhù)”！在軍訓期間我也想過(guò)要回家，一是因為軍訓的勞苦，一是因為自己想家。但是如果現在再來(lái)一次軍訓的話(huà)，我想我會(huì )更加剛強，一定會(huì )把想家的情緒控制在萌芽中。
在這里軍訓，可以鍛煉身體、增強意志，可比在家看電視強多了！軍訓，也增強了我們適應生活的能力。一個(gè)遇到困難就退卻逃避的人，算不得真正的育才人。育才園里的每一個(gè)人都擁有鋼鐵般的'意志，都有一股不服輸的韌勁，我不能做那個(gè)例外。做一個(gè)真正的育才人，這是我軍訓期間，更是我以后學(xué)習生活的一個(gè)目標。我會(huì )向著(zhù)這個(gè)目標不斷前進(jìn)。
軍訓不僅給了我一次適應育才生活與鍛煉身體的好機會(huì )，還讓我認識了更多新朋友�？粗�(zhù)那些帶病堅持訓練的小伙伴，我的心里很不是滋味，一是為自己的不懂事，二是為他們所感動(dòng)。軍訓不僅可以為我們塑造強健的體魄，還可以鑄就我們鋼鐵的意志。軍訓，如種子生長(cháng)必不可少的陽(yáng)光，像鳥(niǎo)兒飛翔不可或缺的翅膀，助我在人生的道路上更好地走下去！
藥店個(gè)人報告9
轉眼間，20xx年已隨著(zhù)時(shí)刻的年輪漸行漸遠，新的一年即將來(lái)臨�；厥走@一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。
20xx年對一洲來(lái)說(shuō)，是有里程碑好處的一年。我們從單體零售藥店成功轉型醫藥連鎖公司。一年時(shí)刻里，我們增開(kāi)了3家連鎖門(mén)店。正因剛剛起步，開(kāi)店速度也是在計劃之內，只要我們一向秉承公司的經(jīng)營(yíng)管理理念，估計以后的一洲連鎖門(mén)店會(huì )如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開(kāi)花。而作為一名一洲連鎖門(mén)店的店長(cháng)，今年對我來(lái)說(shuō)也是好處重大的一年。從賣(mài)場(chǎng)主管轉換到門(mén)店店長(cháng)，我知道我的主角不僅僅僅是一位管理者，更就應站到一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)。守業(yè)難，創(chuàng )業(yè)更難！既然公司給了我這樣一個(gè)平臺，我深感職責重大，新店開(kāi)張，萬(wàn)事開(kāi)頭難，如果前期工作沒(méi)做好，以后就會(huì )更難管理，因此一切事態(tài)的發(fā)展務(wù)必要在掌控之中。店長(cháng)務(wù)必要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)策略，下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對得起領(lǐng)導，下要對得起員工，決不能有私心。正因是店長(cháng)，務(wù)必比員工站一個(gè)更高的層面；也正因是店長(cháng)，員工就是你的戰友，因此我們要并肩作戰。不好刻意去拉開(kāi)或拉近與員工的距離，多說(shuō)無(wú)益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長(cháng)的執行力。
我是一個(gè)深受中國傳統儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養性，以仁義治國。其實(shí)管理一個(gè)公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在人。一個(gè)藥店要長(cháng)期穩定的發(fā)展，它務(wù)必要有一個(gè)好的經(jīng)濟效益為前提，良好的口碑做后盾，實(shí)現經(jīng)營(yíng)者和消費者的共贏(yíng)。如何才能到達這個(gè)局面，這就需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者和一個(gè)強大的團隊。作為一店之長(cháng)，我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才，如何去培養人才，如何去組建一個(gè)團隊，這對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展才是重中之重。家和萬(wàn)事興！一個(gè)高素質(zhì)的、凝聚力強的和諧的團隊，必定會(huì )為公司帶來(lái)長(cháng)遠的經(jīng)濟效益。一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng )造的價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值！如果一個(gè)人在他的`工作崗位上體現不了他的價(jià)值，那么務(wù)必乘早換離或撤離，決不能有“食之無(wú)味，棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負擔，也為自己門(mén)店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，堅信這個(gè)道理大家都懂。作為店長(cháng)要善于把握每個(gè)人的心態(tài)，開(kāi)發(fā)他們的潛能，分工合作，才能互補協(xié)調，職責到人，“各人自?huà)唛T(mén)前雪”，每個(gè)人都做好自己的事情就不會(huì )有“他家瓦上霜”，為他們營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽、友愛(ài)、互助的工作環(huán)境，讓他們喜愛(ài)自己的工作，進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了，每個(gè)人的積極性自然也就上去了�？鞓�(lè )地工作，每個(gè)人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開(kāi)展培訓，讓我們三家門(mén)店有機會(huì )溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一向都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒(méi)想跟其他的店比業(yè)績(jì)什么的，誠然不知他們會(huì )以我們?yōu)榘駱�，把我們當競爭對手，超越梧田，可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事，這只會(huì )讓我們更加督促自己去做得更好！
應對明年的工作，我深感職責重大。我們已經(jīng)開(kāi)業(yè)接近一年了，但是業(yè)績(jì)始終達不到理想的指標。神馬都是浮云！唯有績(jì)效才是王道！我想重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面下功夫：
一、配合總部對內加大員工的培訓力度，加重醫學(xué)知識的培訓，學(xué)會(huì )聯(lián)合用藥，提高客單價(jià)。
二、樹(shù)立員工愛(ài)崗敬業(yè)的職責感，對公司高度忠誠，一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。
三、樹(shù)立高度的競爭意識和創(chuàng )新意識�？驮锤偁幨顷P(guān)鍵，務(wù)必建立自己的客戶(hù)群。任何一種優(yōu)勢都能夠打敗競爭對手。
四、提高自身的業(yè)務(wù)水平潛質(zhì)，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的積極性，逐步使梧田店成為一個(gè)秀的團隊。
藥店個(gè)人報告10
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我于去年三月份來(lái)我們藥店任職的，至今已經(jīng)有一年又九個(gè)月了，很抱歉，我今天是來(lái)跟你辭職的，我想我也是時(shí)候結束自己在藥店的工作了，我其實(shí)從來(lái)我們藥店的那天，我就我心里打算好了，我并不會(huì )在藥店一直干下去，在我的人生計劃里是來(lái)這體驗一年生活，然后就走的，但實(shí)在沒(méi)想到是您的關(guān)心和照顧，還有同事們的熱情開(kāi)朗讓我到了計劃辭職的時(shí)候，就沒(méi)有那個(gè)想法辭職了，讓我覺(jué)得這是一個(gè)溫暖的“大家庭”，現在臨近過(guò)年，我想我狠下心辭職，忍不住又會(huì )工作一年，很抱歉，我對我的職業(yè)道路有我自己的計劃，要怪只能怪我跟咱們藥店沒(méi)緣分吧。
您可能并不知道我的人生志向是什么，我其實(shí)最喜歡的還是寫(xiě)小說(shuō)，這是我人生中唯一的興趣愛(ài)好了吧，也是我唯一拿的出手的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)，至于我為什么要把來(lái)藥店工作一年列入我的人生計劃中，是因為我最近兩年在寫(xiě)一篇關(guān)于都市愛(ài)情的小說(shuō)，比較符合當下年輕人的口味，而我構思中的女主角就是從事藥店工作的一個(gè)平平無(wú)奇的女孩子，我為了內容更加貼近現實(shí)，我就決定好親身體驗一下這份工作，這樣才能讓我的小說(shuō)更加的真實(shí)，我不能對我的讀者敷衍行事，我既然要寫(xiě)，我就要認認真真的去寫(xiě)，我希望我的那些忠實(shí)粉絲們追的我每一本小說(shuō)，都能看看津津有味，能夠看到一個(gè)完整、真實(shí)的小說(shuō)整體思路，這就是我來(lái)我們藥店工作的原因，經(jīng)過(guò)這一年多在藥店的工作，我我小說(shuō)也即將完結，也希望領(lǐng)導您可以在閑暇的時(shí)候賞臉閱讀下我的小說(shuō)，保證不會(huì )讓您失望。
這段時(shí)間的工作，我感到十分的充實(shí)，原以為我來(lái)這親身體驗生活會(huì )非常的'枯燥乏味，畢竟這不是我所喜歡的工作，但是您和店里的大家，每一個(gè)人好好啊，我覺(jué)得我要是不寫(xiě)小說(shuō)，可能就會(huì )一直留在著(zhù)工作了吧，畢竟找到一份讓自己非常舒適的工作的幾率非常低，多少人是讓自己慢慢的去適應自己的工作，改變自己來(lái)迎合工作，我能在遇到您，是我的幸運，這樣也能讓我寫(xiě)出來(lái)的東西，有更多的情感，我非常感謝這段時(shí)間您對我的關(guān)照，不過(guò)我真的很抱歉，這并不是我的心之所向，所以我也不可能一直留在這，現在我的新書(shū)就要發(fā)布了，我有太多事情需要去忙了，現在我的已經(jīng)無(wú)暇去估計藥店的工作了，并且現在已經(jīng)有好幾家出版社找到我，都在和我談價(jià)格，我必須得空出自己的時(shí)間了，對不起，我知道的的突然辭職會(huì )給您帶來(lái)不少的麻煩，藥店的收銀員并不是那么的好找，我也很無(wú)奈，我也想等到有新的人過(guò)來(lái)接任的工作了再走，但是時(shí)間真的不等人，我也不想讓我的讀者們期待太久。
最后我想告訴您，托您的照顧，我這段時(shí)間過(guò)得很開(kāi)心，以后有什么需要幫忙的，隨時(shí)找我。
此致
敬禮！
辭職人：xx
20xx年x月x日
藥店個(gè)人報告11
開(kāi)藥店與其他行業(yè)門(mén)店不同，它是一項良心工程，但并不意味著(zhù)良心工程就應該賠本賺吆喝，那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢，首先就是客源的培養，那么，如何才能穩定客源呢?對此，我有一點(diǎn)自己的看法，現將我的工作總結及經(jīng)驗呈現如下：
1.留住老客戶(hù)
(1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會(huì )員卡，只要他們拿著(zhù)這張卡到我們的藥店買(mǎi)藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來(lái)，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機會(huì )逐步樹(shù)立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著(zhù)想，這些老客戶(hù)一般都有長(cháng)期服藥史，對藥品的價(jià)格比較敏感，來(lái)到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺(jué)，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng)，實(shí)則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長(cháng)遠利益。
2.發(fā)展新客戶(hù)，我們可以通過(guò)幾種方法來(lái)增加新的客戶(hù)
(1).如果我們的附近有醫院，我們可以拜訪(fǎng)名醫并與他們達成協(xié)議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來(lái)調配，因為我們的藥價(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多，通過(guò)這個(gè)我們可以贏(yíng)得一些潛在的顧客。
(2).我們可以搞一些健康宣傳，聘請已退休執業(yè)醫師坐堂，這樣一來(lái)我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢(xún)，免費測血壓等，針對附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的時(shí)候，肯定會(huì )首先想到我們。
(3).我們可以在藥店里樹(shù)立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息內容，以吸引更多的人來(lái)獲取健康或美容信息，以此來(lái)促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷(xiāo)售。
(4).我們可以經(jīng)常給客戶(hù)發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時(shí)對我們更加信任和依賴(lài)，必要時(shí)在售出藥品后對他們進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，來(lái)了解一些藥品的確切療效，二來(lái)對他們進(jìn)行心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。
3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓，提高藥品推銷(xiāo)技巧藥店營(yíng)業(yè)員專(zhuān)業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平的重要手段。我們也應該加強這方面的培訓，比如：
(1).我們零售藥店可以根據自身的實(shí)際情況，定期組織內部培訓，讓店長(cháng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。
(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓。這個(gè)好處我有切身體會(huì )，初到藥店工作時(shí)，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠(chǎng)家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前，我基本上沒(méi)有推薦過(guò)這兩種藥，也就是在聽(tīng)了他們對這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因為這個(gè)我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品�，F在市場(chǎng)上同一功效的.藥品種類(lèi)繁多，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢，這不單純是營(yíng)銷(xiāo)技巧的問(wèn)題，更有業(yè)務(wù)水平在其中，各生產(chǎn)廠(chǎng)家比我們更了解他們的產(chǎn)品，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧的培訓，既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，能夠與零售藥店通過(guò)培訓等手段，得到藥店的支持和理解，增進(jìn)合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息，也是求之不得的好事。
總之，要想讓零售藥店在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，并能發(fā)展壯大，提高藥店的盈利水平，決不僅僅是銷(xiāo)售高利潤產(chǎn)品所能做到的，還必須有效提高門(mén)店店員的基本素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識水平，并在合理推薦藥品的技巧上下功夫，做好銷(xiāo)售年終工作總結，鎖定穩定的客源，發(fā)展新的客源，才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
藥店個(gè)人報告12
我于20xx年10月來(lái)到樂(lè )客便利4號店工作，在20xx年2月中旬擔任樂(lè )客37店實(shí)習店長(cháng)。
自從擔任實(shí)習店長(cháng)以來(lái)，我努力將公司培訓時(shí)所學(xué)的各種職業(yè)技能和以前老店長(cháng)教我的各種知識運用到實(shí)際管理中，從今年2月至6月的4個(gè)多月以來(lái)，37號店的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)從最初的每天600元左右上升至每天千元左右，雙休日的營(yíng)業(yè)額更是可以達到1200元，完成了公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)�，F將我任實(shí)習店長(cháng)以來(lái)的各項工作匯報如下：
一、在最短的時(shí)間讓員工成長(cháng)。
剛來(lái)37店的時(shí)候，由于臨近年關(guān)，開(kāi)店前夕沒(méi)有老員工分配過(guò)來(lái)，所招的都是新員工。面對這個(gè)問(wèn)題，劉經(jīng)理告訴我：'老員工雖然熟悉各項操作和業(yè)務(wù)，可以馬上上任，但是新員工就像一張白紙，可以由你來(lái)培養，等他們成熟后，和店長(cháng)的配合也是的，你可以把他們培養成最適合的人才。
所以在開(kāi)店的前一天，我讓員工停下手頭工作，專(zhuān)門(mén)用兩個(gè)小時(shí)介紹連鎖便利店的`各種知識，強調本公司的工作紀律和一些員工守則，并且在最開(kāi)始的十天里，我一個(gè)人跟著(zhù)兩班員工，手把手教他們收銀和理貨的各種注意事項，并及時(shí)糾正他們的錯誤，讓他們在最短的時(shí)間里成長(cháng)起來(lái)，并力求做到準確無(wú)誤。
二、合理調整商品結構。
由于37店是接收的原金谷公司的商品，在商品的結構上存在很大的的問(wèn)題，洗化用品繁雜，且量比較大，香煙單品較少，包裝食品類(lèi)以?huà)旒佣�，而顧客常用的東西卻沒(méi)有，面對這個(gè)問(wèn)題，我積極調整貨架，根據門(mén)店庫存向配送中心臨時(shí)要貨，并向各家供貨商打電話(huà)催要商品。由于開(kāi)店時(shí)期已經(jīng)是臘月底，在部分供貨商不能及時(shí)送貨的情況下，我根據其他店的商品庫存積極調撥，并利用農村居民趕集的時(shí)間動(dòng)員員工在'趕集日'上通班，以求盡快處理無(wú)信息和臨期性商品，還將顧客經(jīng)常問(wèn)到的商品做了記錄，并根據記錄補貨。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的調整，37店的商品結構已經(jīng)基本可以滿(mǎn)足附近居民的需要。
三、強化服務(wù)意識，提升店面形象。
便利店的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)決定了它所面對的顧客群體主要是周?chē)用窈蛦挝�。由�?7店地處市郊，附近居民對商品的售價(jià)比較敏感，購物時(shí)特別看重商品的性?xún)r(jià)比，往往在同類(lèi)商品中反復挑揀，并且對購物袋收費的規定難以接受。針對這些現象，我反復對員工強調不可以對任何顧客有任何負面情緒，要站在每一位顧客的角度來(lái)思考問(wèn)題，針對顧客提出的問(wèn)題要耐心解答，同時(shí)對顧客介紹在樂(lè )客購物的優(yōu)勢，比如商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、會(huì )員制度、刷卡服務(wù)等。并且對店內的貨架分配到人，嚴格要求員工注意每個(gè)商品的質(zhì)量和保質(zhì)期，讓顧客購物時(shí)沒(méi)有后顧之憂(yōu)。通過(guò)一段時(shí)間的努力，使很多附近的顧客對樂(lè )客便利店的印象有了很大的提升，店里的回頭客明顯增多，客流量和客單價(jià)都有提高。
四、目前店內存在的一些問(wèn)題。
第一，快訊活動(dòng)時(shí)效果不明顯，宣傳力度有待加強。
第二，在商品變價(jià)時(shí)，員工不能做到及時(shí)更換價(jià)簽，導致有的顧客在購物時(shí)與收銀員發(fā)生爭執。
第三，員工對信息欄的關(guān)注程度不夠。
針對問(wèn)題，我一定以身作則，在快訊時(shí)帶領(lǐng)員工做好宣傳工作，提高快訊時(shí)期的效果，強調收銀員每天關(guān)注商品變價(jià)，在下班時(shí)間打電話(huà)關(guān)注訊息欄的更新情況。
藥店個(gè)人報告13
尊敬的店長(cháng)：
您好！
不幸的是，我在這個(gè)時(shí)候正式向藥店提出辭職。也許我不是一正式的員工，不需要寫(xiě)這封辭職信。當你看到這封信時(shí)，我可能不在這里工作。
我來(lái)藥店快兩個(gè)月了。我開(kāi)始覺(jué)得藥店的氣氛和一個(gè)大家庭一樣。我們相處得很好。這里有笑聲、收獲和痛苦。雖然有些不快樂(lè )，但我至少在這里學(xué)到了一些東西。
在這一個(gè)多月的工作中，我真的學(xué)到了很多。然而，工作中沒(méi)有成就感總是讓你猶豫。我開(kāi)始思考，認真思考。思考的結果甚至讓我很驚訝——也許我不適合藥店。而且來(lái)這里工作的目的只是為了讓自己在這段時(shí)間里做點(diǎn)什么，賺點(diǎn)錢(qián)，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)在這里發(fā)展。因為一開(kāi)始連申請都不知道，還是朋友給我投的資料，所以來(lái)這里很迷茫。幾天后，我發(fā)現現在的情況與我自己的目的不同。而且我一直以為沒(méi)有價(jià)值的事情還不如不做，現在看來(lái)，這份工作可以歸類(lèi)為這一類(lèi)。浪費了很多時(shí)間。我覺(jué)得應該換個(gè)工作試試。
我也很清楚，在這個(gè)時(shí)候，從藥店經(jīng)理那里辭職對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗。當藥店就業(yè)時(shí)，新項目不斷啟動(dòng)，藥店全力重視下一步推進(jìn)。也正是考慮到藥店未來(lái)各項目安排的合理性，本著(zhù)對藥店負責的'態(tài)度，為了防止藥店因我而出錯，我鄭重向藥店辭職。這幾天我也做完了。至于剩下的，留給其他同事去做。
離開(kāi)藥店，離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，真的舍不得同事之間的真誠和友誼。
但我還是決定離開(kāi)，我請藥店和領(lǐng)導原諒我的離開(kāi)。
祝藥店蒸蒸日上！
此致
敬禮！
辭職人：xx
20xx年xx月xx日
藥店個(gè)人報告14
上周，注定是一個(gè)艱難但著(zhù)實(shí)充滿(mǎn)意義的一天，它不僅帶給我的是身體上的挑戰，還給我帶來(lái)了一筆精神上的財富。在明陽(yáng)天下拓展學(xué)校的這次拓展心理中，安排的訓練注重團隊項目，它的最大特點(diǎn)就是群策群力。把個(gè)人與團隊完全融入在一起，以貢獻自己，展現團隊精神風(fēng)貌，凝聚團隊力量，才是真正的收獲。
通過(guò)這種拓展項目也使各個(gè)小組的成員成為一個(gè)真正能夠發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的戰略團隊，大家都各司其職、各負其責，在拓展項目中尋找合作的黃金點(diǎn)，不斷形成一種默契，這種關(guān)系由原來(lái)松散的個(gè)體磨合成為一個(gè)能夠沖破任何防線(xiàn)的組合體，團隊的每個(gè)成員在項目進(jìn)展中都增強了克服困難的信心和勇氣，提高了面對困難卻能堅忍不拔進(jìn)行到底的.決心，更可貴的是鍛煉了每個(gè)團員的膽識，也克服了有時(shí)只憑感覺(jué)行事的思維定式。沒(méi)有不可能，超越自己就能夠創(chuàng )造奇跡。
這次拓展訓練，對照檢查自己的工作，我想應該從以下兩個(gè)方面加以改進(jìn)。一是調整心態(tài)，煥發(fā)激情。作為一名部門(mén)負責人，他的心理素質(zhì)的表現將直接對下屬工作情緒產(chǎn)生影響。如果做到既不急躁，又冷靜果斷，就會(huì )營(yíng)造一種輕松的工作氛圍，使人心情舒暢。否則，將會(huì )使他人感到煩躁和壓抑，失去工作信心。不論是領(lǐng)導還是員工，他的激情將是他的工作動(dòng)力。
因此，在我們的工作中，特別是領(lǐng)導干部應保持且不斷激發(fā)全員的激情，這樣，我們的工作才會(huì )是高效的、創(chuàng )新的。二是充分信賴(lài)他人。因為一個(gè)人的能力和精力都是有限的，不可能把所有的工作都自己扛，這樣不僅效率不高，而且質(zhì)量不佳，更沒(méi)有充分利用人力資源。因此，要把工作合理分解，大膽讓他人去干。不要擔心會(huì )出問(wèn)題，要相信他有能力比自己干的更出色。這樣，就能造就一直人人都特別能戰斗的隊伍。我想，在今后的工作中，把握住了這兩方面的改進(jìn)，整個(gè)工作將會(huì )有一個(gè)明顯的改觀(guān)。
這次拓展活動(dòng)使我深深的體會(huì )到團隊協(xié)作在任務(wù)執行過(guò)程中的重要性，同時(shí)也學(xué)會(huì )了如何突破自己心理的極限，可以說(shuō)是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動(dòng)項目就能夠達到理想效果的，通過(guò)對拓展項目的精心設計和拓展師的職業(yè)能力最終真正能夠實(shí)現個(gè)人某些心理障礙的跨越，于此同時(shí)也能夠體會(huì )到個(gè)人能力的發(fā)展潛力。證明了自己，超越了自己。
本次拓展的過(guò)程中，每個(gè)隊的隊員之間最應該注意的是如何組織、協(xié)調及配合好，而不是某個(gè)隊員自己如何能做得更好，個(gè)體對團隊的關(guān)注應該遠遠超過(guò)了其自身！最后感謝學(xué)校的同事，感謝明陽(yáng)天下拓展學(xué)校的教官們！
藥店個(gè)人報告15
軍訓是新生入學(xué)的第一課，但是這次我們新教師在上崗前也上了這么一課。這次軍訓，得到了武警的大力支持，他們派出了以一些優(yōu)秀的教官，每天都準時(shí)精神抖擻地出現在我們同學(xué)的面前。他們展現了新時(shí)代軍人的風(fēng)采，也用自己的行動(dòng)無(wú)聲的教育著(zhù)每一位新教師。
軍訓就像一條鞭子，時(shí)刻鞭策著(zhù)我們前進(jìn)；軍訓又像一把尺子，時(shí)刻規范著(zhù)我們的行為；軍訓更像一盆火炬，時(shí)刻照耀著(zhù)我們的前方。軍訓，讓我們普遍增強了體質(zhì)，磨練了意志，培養了團結協(xié)作的精神，形成了良好的紀律觀(guān)念，為做一名優(yōu)秀的幼兒教師奠定了基礎。
這次軍訓得到了教育局的高度重視，教師進(jìn)修學(xué)院的老師經(jīng)常到場(chǎng)關(guān)心指導工作；提供了礦泉水，讓中途休息的同學(xué)隨時(shí)有水喝；醫務(wù)室全天開(kāi)放，隨時(shí)做好醫療服務(wù)保障。三天的軍訓雖然結束了，但留給我們的是永遠美好的回憶，是嚴格的組織紀律性和不怕苦不怕累的作風(fēng)，是堅強的意志和不斷追求、勇往直前的'精神，是強烈的愛(ài)國心和報效祖國的理想。經(jīng)過(guò)三天的訓練，我們相信，這三天必將在我們人生的里程中留下難以磨滅的記憶，揮之不去，我們一定會(huì )把在軍訓中形成的良好習慣，學(xué)習到的好思想、好作風(fēng)，繼續發(fā)揚下去，貫徹到我們的整個(gè)人生。我會(huì )珍惜這次軍訓的經(jīng)歷，銘記所學(xué)到的知識和做人的道理，積極去感受軍人的愛(ài)國之情，并見(jiàn)之于行，把在軍訓期間養成的良好品德和作風(fēng)帶到我們今后的工作中去，高標準，嚴要求的規范自己的言行，遵守學(xué)校的各項規章制度，踏踏實(shí)實(shí)地做一名優(yōu)秀的幼兒園老師。
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