房地產(chǎn)文員實(shí)習報告

　　在人們素養不斷提高的今天，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，下面是小編精心整理的房地產(chǎn)文員實(shí)習報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　20xx年x月至5月5個(gè)月期間,我在廣天地地產(chǎn)行政文員崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境.看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ).很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活.而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。

　　工作職責負責公司前臺信息，資料的收集，傳遞和管理，考勤，員工出入登記，車(chē)輛出入登記

　　工作內容和職責：

　　1,負責制定前臺信息管理工作細則,經(jīng)審批后嚴格執行;

　　2,負責公司文件,通知,通告等資料的內部發(fā)放和傳遞;

　　3,負責來(lái)賓的來(lái)訪(fǎng)的登記,接待和接見(jiàn)引領(lǐng);

　　4,負責內部有關(guān)工作指示和會(huì )議精神的傳達;

　　5,負責公司會(huì )議室布置和有關(guān)會(huì )議的準備工作;

　　6,負責內部人員的上傳下達工作的溝通和聯(lián)系;

　　7,根據上級的安排,負責起草有關(guān)通知,通知等文件;

　　8,負責公司有關(guān)文件的打印,復印和傳真收發(fā)事務(wù);

　　9,負責收集和妥善保管有關(guān)文件和信息資料;

　　10,負責票務(wù),酒店,餐廳的預定工作;11,負責員工出入登記,員工考勤統計,車(chē)輛出入登記工作;

　　12,負責辦公用品領(lǐng)用,發(fā)放,登記工作;13,負責圖書(shū),資料,圖紙借閱登記管理工作；

　　14,負責電話(huà)轉接工作,做到接轉迅速,準確,服務(wù)態(tài)度熱情,語(yǔ)言文明,口齒清楚;

　　15,嚴格執行交接班制度,接班人未到,交班人應堅守崗位,做到交接手續清楚,責任明確,前后銜接;16,及時(shí)處理和反映前臺信息管理的有關(guān)問(wèn)題,并采取改進(jìn)措施;17,完成上級安排的其他工作。

　　工作權限1,有對前臺信息管理工作的建議權;2,有向各部門(mén)收集與工作相關(guān)的文件和資料的權力;3,有對前臺接待和信息管理工作違規的糾正權和處罰建議權;4,有對前臺接待工作禮儀的指導權和執行的監督權

　　工作重點(diǎn)考核項目1,接待工作規范和禮儀行為執行的有效性;2,會(huì )議布置和準備工作的充分性的符合性;3,工作態(tài)度和服務(wù)的良好性,電話(huà)轉接的及時(shí)性和準確性;4,資料收集,建立的準確性和有效性;5,傳達指示的準確性,報送文件的資料的及時(shí)性;6,內外部人員和前臺工作的滿(mǎn)意度.

　　自學(xué)能力：

　　在學(xué)校時(shí),老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的良苦用心.我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識.在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累.遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰.工作辛苦由于自己是實(shí)習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算天氣再寒冷再差,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少.

　　雖說(shuō)是實(shí)習也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)�？梢运�睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多.每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著(zhù)接電話(huà)發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味.但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成.

　　犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干.理財能力一直以來(lái),花的都是父母的錢(qián),沒(méi)有了便伸手和父母要,過(guò)著(zhù)衣食無(wú)憂(yōu)的日子.可是工作以后,才體會(huì )父母掙錢(qián)有多么不易.所以我們要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學(xué)會(huì )合理支配我們手中的錢(qián),不能想買(mǎi)什么就買(mǎi)什么,要"三思而后行".

　　人際關(guān)系

　　初入社會(huì ),開(kāi)始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事.由于存在著(zhù)競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)真的無(wú)法適應.我想我能做的就是"學(xué)會(huì )察言觀(guān)色,多工作,少閑話(huà)".工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度.一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開(kāi)心,便有利于公司的發(fā)展.

　　總結

　　總之,在實(shí)習的這5個(gè)月中,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗,寶貴的經(jīng)驗.

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