寒假大學(xué)生實(shí)習報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家整理的寒假大學(xué)生實(shí)習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

寒假大學(xué)生實(shí)習報告1
今年一月十八日下午開(kāi)始,我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習工作。在實(shí)習期間,我依次對設施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習。在實(shí)習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作。
用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
我所實(shí)習的美佳物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門(mén)、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(cháng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬(wàn)平方米,管理項目類(lèi)別有大型住宅區、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。
偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶(hù),居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。
回顧實(shí)習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習中,我采用了看、問(wèn)等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí),對管理處的設施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理,創(chuàng )“學(xué)習型、創(chuàng )新型”企業(yè)。
嚴把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開(kāi)展的工作心中有數,減少盲目性;隨著(zhù)市場(chǎng)競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性的培訓機會(huì )。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習,工作就是創(chuàng )新”,每位員工都爭做“學(xué)習型、創(chuàng )新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā),管理處嚴格參照l(shuí)s09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的.上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實(shí)行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機制,實(shí)行末位淘汰制,避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現象,通過(guò)考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專(zhuān)長(cháng),創(chuàng )特色服務(wù),提升核心競爭力。
在實(shí)習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶(hù)服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò )、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶(hù)資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。
從而,實(shí)現了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng )造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿(mǎn)意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競爭中的核心競爭力。
寒假大學(xué)生實(shí)習報告2
按照院xx系的統一部署和要求,我的xx學(xué)院寒假實(shí)習活動(dòng)開(kāi)始,主要開(kāi)展家電維修等活動(dòng),F將這次實(shí)習的相關(guān)情況報告如下:
一、實(shí)習內容和過(guò)程。
我來(lái)到了楊樓鄉,我的第一站是楊樓鄉的中心——楊樓村。在這里,我受到了村委會(huì )干部和鄉親們的熱情。熟悉了環(huán)境以后,我很快以村委會(huì )為根據地展開(kāi)了我的維修活動(dòng)。因為我是義務(wù)為鄉親們服務(wù),所以受到大家的熱烈。沒(méi)多久,鄉親們就紛紛拿來(lái)了電視機、電扇、電飯鍋、洗衣機、影碟機等家用電器。對于送來(lái)的每個(gè)電器,同學(xué)們都全力以赴,使出自己的渾身解數,真正做到了令群眾滿(mǎn)意。在楊樓村的維修活動(dòng)總共持續了三天,基本上滿(mǎn)足了鄉親們的需求。
我的實(shí)習活動(dòng)的.第二站是石臺村,她是有著(zhù)200年歷史的村莊,因此能夠在這里為鄉親們服務(wù),我內心充滿(mǎn)了喜悅和激動(dòng),感到無(wú)尚的光榮。在石臺村服務(wù)期間,我更加認真努力,圓滿(mǎn)完成了既定的實(shí)習任務(wù)。
二、實(shí)習感受
我這次下鄉活動(dòng)不僅僅是簡(jiǎn)單的維修服務(wù)、文藝演出和社會(huì )調查。在這里,我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西。使我這些天天呆在校園里的只知讀書(shū)的大學(xué)生有機會(huì )進(jìn)一步了解社會(huì )。通過(guò)和社會(huì )上的人交流和溝通。使我對這個(gè)錯綜復雜的大千世界有了新的認識。
我家電維修組在實(shí)習活動(dòng)中了解到,地處山區的楊樓鄉經(jīng)濟發(fā)展水平還較低,工業(yè)基礎薄弱,整個(gè)楊樓鄉還沒(méi)有較大的工業(yè)企業(yè)。交通條件發(fā)展較慢,這也是制約經(jīng)濟發(fā)展和群眾生活改善的一個(gè)重要因素。受地形和資金短缺的影響,有些村還沒(méi)有通上公路,真的是“晴天一身土,雨天一身泥”。村里有些頭腦的人都到山外或者市區作生意打工去了。許多家庭的生活水平剛剛達到溫飽。許多年輕的姑娘都嫁到外面去了。雖然村里的基礎條件較差,但是這里的農村黨員干部卻非常敬業(yè),積極帶領(lǐng)村民利用現有的條件努力發(fā)展經(jīng)濟,提高提高群眾生活水平,豐富群眾文化生活。
作為在校大學(xué)生,在這次活動(dòng)中我深深感受到知識的重要性。尤其是在文化水平不高的農村,僅有勤勞的雙手是不夠的,科學(xué)文化技術(shù)尤其顯得重要。我學(xué)校的許多都是從農村出來(lái)的,家鄉的經(jīng)濟水平也并不高,許多同學(xué)都是家里東拼西湊甚至是貸款才把學(xué)費勉強交上的。三年之后,如果我沒(méi)有過(guò)硬的文化基礎和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,將來(lái)就不可能在競爭激烈的現代社會(huì )作出一番事業(yè),甚至連自己的生存問(wèn)題都解決不了。但是許多同學(xué)卻整日在校園里無(wú)所視事,稀里糊涂,渾渾噩噩的浪費青春。想到這里,我不禁為這些同學(xué)擔心,將來(lái)走向社會(huì )時(shí),他們該怎么辦?難道還要靠父母養活一輩子不成?在今后的大學(xué)生活中,我不僅自己要加倍努力,好好學(xué)習,不斷的豐富和完善自己,而且要提醒身邊的同學(xué),珍惜在學(xué)校的寶貴學(xué)習機會(huì ),人生苦短,時(shí)光易逝,少年不努力,老大徒傷悲,別等到畢業(yè)時(shí)兩手空空卻無(wú)以回報父母時(shí)才知道后悔,因為人生不能重來(lái)。雖然我的基礎差,但是只要下定決心,刻苦拼搏,終會(huì )取得令人滿(mǎn)意的成績(jì)。
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