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雙十一和雙十二的區別

時(shí)間:2020-10-17 17:01:50 其他節日 我要投稿

雙十一和雙十二的區別

  每年雙11和雙12各大電商都會(huì )有促銷(xiāo)活動(dòng),那么問(wèn)題來(lái)了同樣是促銷(xiāo),雙十一和雙十二的區別有哪些呢?下面就跟著(zhù)小編一起看看吧!

  雙十一和雙十二的區別

  每年“雙十一”和“雙十二”各大電商都會(huì )有促銷(xiāo)活動(dòng),那么問(wèn)題來(lái)了,同樣是促銷(xiāo),“雙十一”和“雙十二”有什么區別?根據專(zhuān)業(yè)人士指出,一個(gè)重要區別是參與的商家有所不同。“雙十一”的流量主推天貓商城,而隨之而來(lái)的“雙十二”,主推的則是淘寶集市C店,或一些一鉆、二鉆、三鉆的中小賣(mài)家。

  業(yè)內人士指出,“雙十一”是阿里的重頭戲,針對的是天貓平臺,對天貓的商家,尤其是原有的線(xiàn)下品牌有很大幫助,但是損害了淘寶的中小商家利益;而“雙十二”主要是針對淘寶商家,其作用是安撫淘寶小商家對雙十一截流的不滿(mǎn),順帶再提升一下業(yè)績(jì)和關(guān)注。

  另外,“雙十二”與“雙十一”最大的不同就是,“雙十二”將有數十萬(wàn)線(xiàn)下商戶(hù)參與活動(dòng),覆蓋餐飲、超市、便利店、外賣(mài)、商圈、機場(chǎng)、美容美發(fā)、電影院等八大線(xiàn)下場(chǎng)景,活動(dòng)遍及全國200多個(gè)城市和澳洲、亞洲及港澳臺等12個(gè)國家與地區,為上億的消費者提供服務(wù)。雙十二活動(dòng),已經(jīng)成為了線(xiàn)下服務(wù)業(yè)的消費狂歡。

  當然,“雙十一”和“雙十二”雖然有各種區別,但消費者關(guān)注的重點(diǎn)還是一樣的,就是能否從中得到實(shí)惠,對此,有些網(wǎng)友認為,近年來(lái)“雙十二”的地位越顯尷尬,一個(gè)原因就是因為“雙十二”優(yōu)惠力度不如“雙十一”,“雙十二”主要針對的是作為渠道方的淘寶小商家,這類(lèi)賣(mài)家往往沒(méi)有太大的利潤空間,所以折扣肯定不如前者。

  另外,聰明的商家都知道不能過(guò)度透支買(mǎi)家的消費能力,但“雙十一”無(wú)疑集中透支了一批購置力,而在接下來(lái)的兩個(gè)月中又有圣誕、元旦等大節緊隨其后,前后夾擊之下,雙十二很難再次觸發(fā)消費者像面對“雙十一”時(shí)那樣的消費熱情了。

  關(guān)于雙十一和雙十二,他這樣說(shuō)

  一位網(wǎng)友在淘寶官方論壇上一語(yǔ)道破其中的玄機,“雙十一是天貓的,屬于品牌方,而雙十二更多是淘寶的,屬于渠道方。作為渠道方的淘寶小賣(mài)家,并沒(méi)太大的利潤空間,所以折扣肯定不如前者。”

  “絕大多數人本來(lái)就是沖著(zhù)便宜來(lái)的,網(wǎng)購無(wú)便宜可撿,那還不如去逛商場(chǎng)。”在一個(gè)淘寶買(mǎi)家聚集的論壇,這樣的言論引起許多人的共鳴。

  電商賣(mài)家心寒:沒(méi)有流量,都是空談

  買(mǎi)家很淡然,賣(mài)家則有些疲憊。“我們都把精力放在雙十一大促了,再準備一場(chǎng)雙十二明顯有點(diǎn)力不從心”田女士說(shuō),“而且從去年同期的銷(xiāo)售結果來(lái)看,現在對這個(gè)節日我們根本提不起興趣。”。因為傳統意義上電商賣(mài)家都會(huì )把雙十一當做天貓的節日,所以這位淘寶店主去年把精力放在雙十二,可惜當日銷(xiāo)售慘淡,著(zhù)實(shí)寒了田女士的心。“流量不行,瞎折騰。所以這次我們沒(méi)有備戰雙十二”,她向我坦言。

  “雙十一進(jìn)貨少了不夠賣(mài),雙十二備貨充足卻沒(méi)有生意”,言語(yǔ)中另外一位受訪(fǎng)賣(mài)家略顯無(wú)奈。去年雙十二過(guò)后,老王的倉庫堆下價(jià)值150萬(wàn)的商品,整整花了3個(gè)月才把庫存清理完畢。“有想過(guò)今年雙十二備多少貨嗎?”當我把這個(gè)問(wèn)題拋給老王時(shí),他只是微微一笑,“哪用備貨啊,雙十一積下一批貨賣(mài)不出去,雙十二就是用來(lái)清庫存的。”而對于雙十二的促銷(xiāo)效果,他表示,并不樂(lè )觀(guān),“像我們這樣的普通賣(mài)家流量下降得太厲害,遠不是一個(gè)節日能補回來(lái)的,相反,這樣的節日可能會(huì )給我們帶到二次傷害”。老王所指的“二次傷害”其實(shí)在電商圈內已經(jīng)不是什么新鮮事了,在總體流量增長(cháng)情況不佳的情況下,人為拉高某一天的銷(xiāo)量,是以犧牲平時(shí)的正常銷(xiāo)售為代價(jià)。“厚此薄彼,從長(cháng)遠來(lái)看,雙十二就不應該存在”,老王說(shuō)。

  和一些電商對雙十二態(tài)度冷漠不一樣,平臺方阿里巴巴對“雙十二”造節運動(dòng)一直沒(méi)有停止過(guò)。

  事實(shí)上,為了和雙十一大促區分開(kāi),近兩年淘寶將雙十二的重點(diǎn)放在“玩法”上,給淘寶貼上了“萬(wàn)能”的標簽。不得不承認,“萬(wàn)能的淘寶”這樣的定位確實(shí)不乏可圈可點(diǎn)之處,在宣傳包裝上也頗有調性。不過(guò)一位阿里人事私下向我透露,“沒(méi)有雙十一那樣大規模的流量支撐,玩法再新穎也難免流于形式。”在他看來(lái),如今的網(wǎng)購消費者大多只認雙十一,雙十二當天很難出現像雙十一那樣守夜網(wǎng)購的消費者。而就阿里方面來(lái)說(shuō),對于雙十二的前期造勢宣傳投入和“雙十一”相比,遠非一個(gè)量級。這也是為什么許多賣(mài)家視雙十二為雞肋的`原因。

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  超過(guò)30萬(wàn)商家參與 互聯(lián)網(wǎng)拉動(dòng)線(xiàn)下消費

  去年的雙十二,大爺大媽們擠爆超市,便利店賣(mài)空貨架,面包房被搶購一空,線(xiàn)下消費的火熱場(chǎng)面,至今仍被人津津樂(lè )道。今年,雙十二活動(dòng)覆蓋的線(xiàn)下消費場(chǎng)景更加廣泛豐富,在超市、便利店之外,更多增加了餐飲、美容美發(fā)、菜場(chǎng)等諸多場(chǎng)景,參與的商家數量也增加了近10倍。

  最受關(guān)注的是,今年的支付寶口碑雙十二,在餐飲行業(yè)和超市便利店實(shí)現了更大范圍的覆蓋。不但肯德基、麥當勞、海底撈、外婆家、西貝等知名連鎖餐飲品牌均有參與,各個(gè)城市的特色餐館,以及味多美、滿(mǎn)記等烘焙甜品門(mén)店也都加入1212狂歡。家樂(lè )福、沃爾瑪、華潤萬(wàn)家、永輝等大型連鎖超市,全家、7-11、羅森、好鄰居等便利店,總計近60個(gè)品牌、3萬(wàn)家門(mén)店,也集體參與今年的支付寶口碑雙12,覆蓋全國各地。1212當天,消費者在這些門(mén)店使用支付寶付款,同樣享受5折優(yōu)惠。

  此外,機場(chǎng)、菜場(chǎng)、美容美發(fā)店、加油站、線(xiàn)下服裝品牌門(mén)店,也都加入了1212活動(dòng)。北京、上海、廣州、深圳、杭州、重慶、麗江等全國七大機場(chǎng),全部參與支付寶口碑1212活動(dòng),當天在機場(chǎng)消費可享受5折優(yōu)惠;北京和南昌的三家菜市場(chǎng),優(yōu)衣庫等快時(shí)尚品牌的線(xiàn)下門(mén)店,美容美發(fā)美甲在1212活動(dòng)門(mén)店,用支付寶付款均是五折。

  “支付寶口碑的雙十二活動(dòng),已經(jīng)成為了線(xiàn)下服務(wù)業(yè)的消費狂歡。”朱曉蕾表示,通過(guò)玩法的創(chuàng )新與適當的優(yōu)惠,可以刺激起極大的線(xiàn)下消費熱情,促進(jìn)整體的線(xiàn)下商業(yè)發(fā)展。

  1212走出國門(mén) 海外3萬(wàn)商家參與

  今年的支付寶口碑雙十二,更是從中國走向了全球。包括澳大利亞、法國、德國、日本、韓國、泰國、新加坡及港澳臺等12個(gè)國家與地區,也參與了進(jìn)來(lái)。覆蓋包括夜市、免稅店、百貨公司、餐館、酒吧、Spa、公共交通等多種類(lèi)型近3萬(wàn)家商戶(hù)。

  中國游客與當地居民,只要使用支付寶付款,就可以在澳洲UGG、泰國王權免稅店、韓國樂(lè )天百貨、日本多慶屋等知名商家門(mén)店,享受5折或返現立減的優(yōu)惠。除此之外,支付寶還將聯(lián)合全球各地的商家舉辦狂歡派對。

  互聯(lián)網(wǎng)反哺線(xiàn)下 開(kāi)啟智能商業(yè)時(shí)代

  從超市便利店到餐飲美容美發(fā),從中國到全球,支付寶與口碑在線(xiàn)下商業(yè)領(lǐng)域的拓展越來(lái)越廣;ヂ(lián)網(wǎng)與線(xiàn)下消費的融合也越來(lái)越深。

  “去年的雙12,在超市、在餐館用支付寶付錢(qián)還是一個(gè)新鮮事兒。到今天,如果哪家超市不能用支付寶,反而有點(diǎn)奇怪了。”朱曉蕾表示,互聯(lián)網(wǎng)對線(xiàn)下商業(yè)的影響與滲透,遠遠超出所有人的預料。

  家樂(lè )福中國CMO余瑩此前曾透露,接入支付寶4個(gè)月之后,家樂(lè )福的到店客流提升了18%。同時(shí),與支付寶的合作,還大大提升了門(mén)店的收銀效率,一個(gè)熟悉收銀員的平均收款時(shí)間是1分鐘,而用支付寶收款大約在15-20秒。

  除了支付體驗之外,支付寶與口碑還能為線(xiàn)下商家提供平臺流量、會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)、數據運營(yíng)等綜合支持,提升經(jīng)營(yíng)的效率。“肯德基入駐口碑后,5個(gè)月積累了超過(guò)2000萬(wàn)的會(huì )員,通過(guò)數據分析,肯德基可以基于支付寶與口碑平臺,進(jìn)行精準的分人群營(yíng)銷(xiāo)或新品營(yíng)銷(xiāo)。”朱曉蕾表示,未來(lái),更進(jìn)一步的話(huà),可以通過(guò)打通電子小票,為商家提供更為精準的商品與人群分析,進(jìn)行個(gè)性化會(huì )員服務(wù),將不同的商品或服務(wù)與不同目標人群進(jìn)行精準匹配,可以大幅提高線(xiàn)下商家的經(jīng)營(yíng)效率。

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