火車(chē)票退票是很麻煩的程序，下面就是小編為您收集整理的火車(chē)票退票需要手續費的相關(guān)文章，希望可以幫到您，如果你覺(jué)得不錯的話(huà)可以分享給更多小伙伴哦！

　　火車(chē)票退票手續費新規定

　　根據鐵路部門(mén)出臺的火車(chē)票退票手續費新規定，退票費的高低是由提前退票時(shí)間的長(cháng)短來(lái)決定的，具體內容如下：

　　1、旅客在開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票，無(wú)須承擔任何退票手續費;

　　2、旅客在票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上退票，承擔原票價(jià)5%的手續費;

　　3、旅客在票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)退票，承擔原票價(jià)10%的手續費;

　　4、旅客在票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)退票，承擔原票價(jià)20%的手續費;

　　按照以上方法計算出的退票手續費是以5角為單位，尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。

　　旅客在辦理火車(chē)票退票時(shí)必須出示相關(guān)證件，但不一定是身份證。根據鐵路部門(mén)規定，實(shí)名制火車(chē)票的購買(mǎi)可使用24種有效身份證件種的任意一種。而在您退票時(shí)，只要提供購票時(shí)所使用的身份證件即可。例如：香港旅客張女士使用護照在網(wǎng)上買(mǎi)了一張火車(chē)票，那么在退票的時(shí)候她需要提供的身份證件不是身份證，而是護照。

　　但如果旅客是用身份證買(mǎi)的火車(chē)票，那么在退票時(shí)扔需要提供身份證原件或者身份證復印件或者是臨時(shí)身份證。具體規定如下：

　　1、旅客本人辦理火車(chē)票退票時(shí)，需要提供本人有效的身份證件原件(未過(guò)期、未消磁)。如果旅客無(wú)法提供身份證原件，那么也可以辦理臨時(shí)身份證進(jìn)行退票(具體執行方法，以各火車(chē)站為準，此規定僅供參考);

　　2、旅客請他人代辦理火車(chē)票退票的，這時(shí)需要同時(shí)提供乘車(chē)人及代辦人的身份證件原件。如果無(wú)法提供乘車(chē)人有效身份證件原件的，請辦理乘車(chē)人身份證復印件，然后申請退票。

　　綜上所述，辦理火車(chē)票退票必須出示相關(guān)證件，以免他人冒充車(chē)票主人進(jìn)行退票，獲得非法退款。

　　火車(chē)票退票方法

　　方法一：火車(chē)站退票

　　如果網(wǎng)購已經(jīng)打了車(chē)票或是窗口購買(mǎi)，應當在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前到車(chē)站辦理，退還全部票價(jià)，核收退票費。特殊情況經(jīng)購票地車(chē)站或票面乘車(chē)站站長(cháng)同意的，可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內辦理。

　　方法二：電話(huà)退票

　　非本地號碼撥打，需要區號+95105105，例如北京的，就撥打01095105105，本地號碼直接撥打95105105。進(jìn)入語(yǔ)音提示，按2進(jìn)如“取消訂單”，然后會(huì )出現三個(gè)選項“1 取消訂單”、“2 查詢(xún)訂單信息”、“3 根據條件查訂單信息”。退票選“1 取消訂單”。如果在開(kāi)車(chē)前6個(gè)小時(shí)內還沒(méi)領(lǐng)票，電話(huà)訂票的訂單就自動(dòng)取消了。

　　方法三：網(wǎng)絡(luò )退票

　　首先登陸火車(chē)票訂票網(wǎng)，輸入用戶(hù)名和密碼后，進(jìn)入下面頁(yè)。購買(mǎi)車(chē)票后，在"訂單查詢(xún)"中可查詢(xún)到車(chē)票信息，點(diǎn)擊"退票"按。系統提示確定退票后，進(jìn)入"確認(退票)"頁(yè)面，點(diǎn)擊"確認退票"按鈕。