火車(chē)是我們出行的重要方式之一，每到節假日，火車(chē)票總是特別難買(mǎi)到。但有時(shí)候買(mǎi)到了火車(chē)票也會(huì )因為一些事情而改變行程，所以這時(shí)候就會(huì )選擇退票了。那么火車(chē)票退票以后的錢(qián)要多久才能到賬上呢？下面我們來(lái)了解一下。

　　退票手續費、時(shí)間、多久到賬

　　1）退票手續費

　　票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計。上述計算的尾數以5角為單位，尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。

　　2）退票時(shí)間

　　窗口購票退票：

　　旅客要求退票時(shí)，應當在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前到車(chē)站辦理，退還全部票價(jià)，核收退票費。特殊情況經(jīng)購票地車(chē)站或票面乘車(chē)站站長(cháng)同意的，可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內辦理。團體旅客不應晚于開(kāi)車(chē)前48小時(shí)。 旅客開(kāi)始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時(shí)，憑列車(chē)開(kāi)具的客運記錄，可退還已收票價(jià)與已乘區間票價(jià)差額，核收退票費；已乘區間不足起碼里程時(shí)，按起碼里程計算；同行人同樣辦理。

　　退還帶有“行”字戳跡的車(chē)票時(shí)，應先辦理行李變更手續。

　　因特殊情況經(jīng)購票地車(chē)站或票面乘車(chē)站站長(cháng)同意在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內改簽的車(chē)票不退。站臺票售出不退。

　　必要時(shí)，鐵路運輸企業(yè)可以臨時(shí)調整退票辦法，請咨詢(xún)當地車(chē)站或關(guān)注車(chē)站公告。

　　互聯(lián)網(wǎng)訂票退票 ：

　　沒(méi)有換取紙質(zhì)車(chē)票且不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理；

　　在開(kāi)車(chē)前2小時(shí)內的只能在車(chē)站到安裝有銀行POS機的售票窗口辦理；

　　已經(jīng)換取紙質(zhì)車(chē)票的按紙質(zhì)車(chē)票在車(chē)站售票窗口同樣辦理；

　　使用二代居民身份證購票且持二代居民身份證辦理進(jìn)站檢票手續后，未乘車(chē)即出站的經(jīng)車(chē)站確認后按規定辦理；

　　因傷、病或者承運人責任中途下車(chē)的憑列車(chē)長(cháng)出具的客運記錄在下車(chē)站按規定辦理。

　　3）退票后多久到賬

　　原票使用現金購票的，應退票款退還現金。原票使用銀行卡購票（含在12306.cn網(wǎng)站購票的），應退票款按發(fā)卡銀行規定退回原購票時(shí)所使用的銀行卡。

　　旅客持銀行卡購票后需退票時(shí)，如果銀行卡處于掛失、凍結、銷(xiāo)卡狀態(tài)，無(wú)法退款怎么辦？

　　對于持銀行卡購票的旅客，如退票時(shí)已辦理銀行卡掛失、凍結、銷(xiāo)卡業(yè)務(wù)，導致退票退款失敗，由持卡人本人聯(lián)系發(fā)卡行，解除異常狀態(tài)后，由發(fā)卡行向鐵路部門(mén)發(fā)起異常退款請求。

　　若購票時(shí)選擇“銀聯(lián)”為支付方式的旅客，退票發(fā)生上述問(wèn)題時(shí)，由持卡人本人聯(lián)系發(fā)卡行，然后由發(fā)卡行聯(lián)系銀聯(lián)客服辦理退款。