據鐵路部門(mén)相關(guān)人員介紹，根據往年春運的情況，除夕前三天是春運發(fā)送的高峰期，中長(cháng)途旅客返鄉的高峰主要集中在除夕前。不少車(chē)站的官方微博開(kāi)始提醒旅客搶票。

　　記者昨晚7時(shí)許登錄12306網(wǎng)站查詢(xún)熱門(mén)線(xiàn)路余票發(fā)現：明年2月16日福州至長(cháng)沙、武漢、呼和浩特、西安等地的車(chē)票已經(jīng)售罄;至蘭州、石家莊、太原的 只有無(wú)座票;至成都僅剩9張無(wú)座票，至貴陽(yáng)剩4張硬座票，至合肥還剩些許硬臥和無(wú)座票。福州至杭州、廈門(mén)、深圳等地的票源還比較充足。預計今明兩天，上述 線(xiàn)路的票源依舊緊張。

　　互聯(lián)網(wǎng)購票

　　比往年翻一番

　　昨日，記者在福州火車(chē)站采訪(fǎng)時(shí)發(fā)現，站內購票人數與往常無(wú)異，大家排隊有序地等著(zhù)售票人員出票。

　　一些代售點(diǎn)的工作人員在電話(huà)中告訴記者，讓他們代購車(chē)票的人數沒(méi)有比往年增加多少。

　　“從這幾天的統計數據來(lái)看，窗口、代售點(diǎn)出售的車(chē)票與往年基本持平，但由互聯(lián)網(wǎng)出售的車(chē)票比往年翻一番。”福州火車(chē)站有關(guān)人員介紹。

　　中國鐵路總公司官方手機購票客戶(hù)端“鐵路12306”已推出2.0版本。新版應用簡(jiǎn)化了購票操作，改善了支付體驗，增加了查詢(xún)功能。原1.2版本明起停用。

　　沒(méi)搶到票旅客

　　可關(guān)注退票情況

　　想在除夕前三天返鄉又沒(méi)有搶到票的旅客怎么辦?

　　鐵路部門(mén)預計，今年預售期的延長(cháng)會(huì )導致退票情況增加，而開(kāi)車(chē)前15天退票免費的新政，能在一定程度上為沒(méi)搶到票的旅客提供購票機會(huì )。不少旅客不能確定返 鄉的行程，會(huì )預訂前后數天的車(chē)票，等確定具體日期后再定明確的車(chē)次，這樣就會(huì )有不少退票現象出現。比如旅客昨日沒(méi)有搶到明年2月16日的車(chē)票，那么可在明 年1月31日左右密切關(guān)注退票情況再搶票。

　　鐵路部門(mén)相關(guān)人士還建議，每年春運都會(huì )加開(kāi)臨客。根據往年經(jīng)驗，這部分臨客關(guān)注度較低，而且多是直達車(chē)、特快車(chē)和高鐵列車(chē)，搶票難度會(huì )大大降低。