職業(yè)化心態(tài)塑造心得范文
引導語(yǔ)：生命的質(zhì)量取決于你每天的心態(tài)，如果你能保證眼下心情好，你就能保證今天一天心情好，下面是yjbys為大家準備的職業(yè)化心態(tài)塑造心得，希望大家喜歡!
篇一：職業(yè)化心態(tài)塑造心得
通過(guò)對《職業(yè)化的養成與塑造》的學(xué)習，使我對職業(yè)化有了進(jìn)一步的認識，更加深了對職業(yè)化的理解。對我對職業(yè)化理念有了更深的了解與認識，感覺(jué)對實(shí)際工作指導幫助很大。以下是我在這次職業(yè)化學(xué)習的一點(diǎn)心得：
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，做合適的事。使廣大員工在思維觀(guān)念、行為態(tài)度、知識技能、道得品質(zhì)、言談舉止、禮儀形象等各個(gè)方面符合職業(yè)規范和標準。行為養成習慣，實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終達到從內到外徹底地提升員工職業(yè)化素養的目的。
職業(yè)化的養成與塑造具體包括：
第一堂課職業(yè)化的工作技能
簡(jiǎn)單通俗的說(shuō)，職業(yè)化的工作技能就是指看起來(lái)像個(gè)做事的樣子。產(chǎn)品都是大同小異，就像我們酒店行業(yè)，硬件設施都無(wú)多大差別，關(guān)鍵是我們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及服務(wù)過(guò)程中的工作技巧，而這些我認為都可以稱(chēng)作為職業(yè)技能。其實(shí)真正的差異化是人，這也正是差異化的價(jià)值所在。我們只有塑造、提升達到真正的自身的職業(yè)化的工作技能，才更能讓顧客感受超出期望值，才能讓顧客驚喜，從而達到我們服務(wù)的目的----創(chuàng )造忠誠的客戶(hù)!特別是我們的管理人員，員工不知道的我們要知道，員工知道的，我們要比他們更準確。
第二堂課職業(yè)化形象。
職業(yè)化的工作形象就是看起來(lái)像那一行的人。個(gè)人的形象代表著(zhù)單位的形象，職業(yè)形象決定職業(yè)命運。塑造職業(yè)形象的關(guān)鍵是得體合度必須要掌握的基本職場(chǎng)禮儀，微笑是展現職業(yè)形象的最佳名片。本人一直要求自己要有卓越的形象價(jià)值，也遵循人際交往中的魔鬼數字“73855”，即人的印象形成=55%外表+自我表現38%+7%語(yǔ)言。經(jīng)過(guò)這次的培訓才知道，自己離職業(yè)化的工作形象還有很大的差距，需要揚長(cháng)補短，再接再厲。
第三模塊：職業(yè)化的`態(tài)度。這個(gè)板塊中，印象最深刻，以后也會(huì )指導自己工作的一句話(huà)是：要努力工作更要用心工作，認真工作是把事情做完，用心工作是把事情做好，要竭盡全力把工作做得無(wú)可挑剔!
積極的態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵，崗位可以平凡，態(tài)度不能平庸，態(tài)度是最有效的竟爭力，把工作當作一種愛(ài)好去完成，三心二意會(huì )失去崗位，全心全意會(huì )得到職位，用積極的態(tài)度開(kāi)始和結束每一天，職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。
第四模塊：職業(yè)化的工作道德。身在職場(chǎng)不僅要有好人品還要求要有良好的工作道德。我們不僅代表個(gè)人還代表整個(gè)部門(mén)整個(gè)酒店的形象，我們每一個(gè)員工都有責任和義務(wù)維護酒店的形象。不是說(shuō)強制性的要求員工去維護，否則做出怎樣的處罰，而是員工自發(fā)的、從內心有這一種熱愛(ài)、尊敬自己的工作的企業(yè)的一種意識。余博士講這個(gè)板塊時(shí)舉了他在日本工作時(shí)，他的朋友及朋友的太太去他家做客時(shí)，朋友的太太問(wèn)到的電視機牌子的案例。她工作的企業(yè)是生產(chǎn)索尼電視機，所以當她看到別人家的電視機不是索尼時(shí)，她會(huì )很本能的問(wèn)問(wèn)什么不看索尼的電視呢，然后再說(shuō)明索尼的電視機如何如何好。我認為只有具備了高度的職業(yè)道德，對企業(yè)高度的認同感才有這么一問(wèn)，才有這么一個(gè)案例。
以上是我這次職業(yè)化學(xué)習的心得體會(huì )，同時(shí)也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺，個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習和提升。特別是在職業(yè)技能、職業(yè)心態(tài)、等方面還要建立起個(gè)人應具備的職業(yè)化素養。職業(yè)化應該是自己先職業(yè)化，才有資格要求底下的人職業(yè)化，才可以糾正或批評下屬不夠職業(yè)化，才能更好的開(kāi)展自己的工作。在今后的工作中，我會(huì )通過(guò)從領(lǐng)導、同事及其他的途徑學(xué)習來(lái)建立起適合我個(gè)人及企業(yè)文化的職業(yè)化行為規范，同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓中，在職業(yè)技能上不斷提高，以增強自信心，提高工作效率。
篇二：職業(yè)化心態(tài)塑造心得
每個(gè)人都有趨樂(lè )避苦的本能�？释娴挠鋹�，追求生命的快樂(lè )，是人的天性，也是人的權利。但是，一個(gè)人生活在這個(gè)大千世界中，怎么會(huì )沒(méi)有煩惱和苦楚。尤其是生活在現代社會(huì )的我們，面臨著(zhù)生存競爭、經(jīng)濟脅迫、觀(guān)念沖突、社會(huì )變動(dòng)等種種困苦。在這樣的境況下，許多人終日憂(yōu)心忡忡，悶悶不樂(lè )，飽受折磨。有人悲嘆：“智慧愈高，痛苦愈深”，“進(jìn)取心愈強，苦悶愈盛”。這些話(huà)有其道理。每天清晨當我們坐公交車(chē)在擁擠的人群中穿梭著(zhù)走向自己的工作崗位，我們又能發(fā)現幾張面孔上滿(mǎn)帶笑容，充滿(mǎn)活力呢?更多的是一張被生活折磨的麻木了機械了的臉，甚至連眼神都沒(méi)有了生氣。在這些人心中，還有什么快樂(lè )可言?更可惜的是，人們心中因為禁不起這樣的'折磨，竟然選擇了一條不歸路。比如有年輕的教授選擇跳樓自殺，有大學(xué)生沒(méi)過(guò)四級或者遲遲沒(méi)找到工作而選擇自殺，還有人因為失戀選擇自殺或者選擇了殺人。真是讓人遺憾!那他們?yōu)槭裁磿?huì )因為這一點(diǎn)點(diǎn)的小事情而結束那本該美好的前程呢?思來(lái)想去，原因大概只有一個(gè)，那就是他們的心態(tài)有問(wèn)題。如果早點(diǎn)讓他們閱讀《塑造陽(yáng)光心態(tài)》一文，也許可以避免悲劇的發(fā)生。
利用假期的時(shí)間，認認真真、仔仔細細的讀完這篇文章，我深有感觸!也許，對于某些人來(lái)說(shuō)，這就是阿Q的自我精神勝利法�？墒�，我感覺(jué)在當今的社會(huì )它卻有著(zhù)普遍的意義!對大多數普通的平民老百姓來(lái)說(shuō)，假若能有這篇報告里的那種心態(tài)，這一生會(huì )活的快樂(lè )得多!
文中讓我印象最深刻的就是“改變態(tài)度”這一觀(guān)點(diǎn)。我們改變不了事情就改變對這個(gè)事情的態(tài)度，事物往往具有多面性，從大的尺度的時(shí)間來(lái)看，任何事情是好是壞還不知道!這樣想，人就會(huì )變得灑脫、平淡一些。成語(yǔ)“塞翁失馬，焉知非福”說(shuō)的也就是這個(gè)意思。心態(tài)影響人的能力，能力影響人的命運。生命的質(zhì)量取決于你每天的心態(tài)，如果你能保證眼下心情好，你就能保證今天一天心情好，如果你能保證每天心情好，你就會(huì )獲得很好的生命質(zhì)量，體驗別人體驗不到的靚麗生活。
其實(shí)，在日常生活中，我們經(jīng)常會(huì )因為一點(diǎn)點(diǎn)小事情就和父母，和愛(ài)人，和同事?tīng)幍妹婕t耳赤，有時(shí)候還會(huì )一個(gè)人偷偷的生悶氣，有時(shí)候會(huì )覺(jué)得工作環(huán)境不稱(chēng)心，事情處理不公平，經(jīng)濟條件不寬裕，沒(méi)有能力自己購買(mǎi)住房，長(cháng)期辛苦工作健康欠佳，期望中的事情落空，好心未得好報，先進(jìn)評比沒(méi)有份，自己工作最辛苦沒(méi)有得到領(lǐng)導的認可，受冤枉挨批評等等。事后冷靜下來(lái)想一想，為一點(diǎn)小事，大發(fā)脾氣，根本不值得。說(shuō)到低，其實(shí)還是心態(tài)問(wèn)題。
人活著(zhù),就是要懂得用陽(yáng)光心態(tài)來(lái)面對,來(lái)享受生活的,善于發(fā)現美，敢于面對,說(shuō)實(shí)話(huà)，生活中并不缺少美，缺少的是發(fā)現。要學(xué)會(huì )欣賞每個(gè)瞬間，要熱愛(ài)生命，相信未來(lái)一定會(huì )更美好，學(xué)會(huì )放下。該放下的放下，學(xué)會(huì )諒解、寬容。我從《塑造陽(yáng)光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗這樣一種心態(tài)，是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好，人際關(guān)系正常，適應環(huán)境，力所能及改變環(huán)境，人格健康。
總之，學(xué)習了《陽(yáng)光心態(tài)》我心情好了許多，快樂(lè )了許多，讓我更能懂得生活中的樂(lè )趣和美 好，體會(huì )生活的快樂(lè )。因為快樂(lè )的心態(tài)會(huì )像一縷溫暖的陽(yáng)光驅散心里的陰云，陽(yáng)光會(huì )鋪滿(mǎn)每個(gè)角落。
【職業(yè)化心態(tài)塑造心得】相關(guān)文章：
塑造職業(yè)化心態(tài)10-22
職業(yè)化心態(tài)塑造心得體會(huì )06-16
塑造職業(yè)化心態(tài)提高職業(yè)化能力11-09
塑造職業(yè)化心態(tài)提高能力10-15
塑造職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)心得體會(huì )范文09-09
塑造企業(yè)家職業(yè)化的陽(yáng)光心態(tài)10-09
職業(yè)化的心態(tài)心得09-22
職業(yè)化心態(tài)培訓心得10-27