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企業(yè)員工激勵的策略

時(shí)間:2024-09-07 21:46:03 員工激勵 我要投稿

企業(yè)員工激勵的策略

  人力資源管理是現代企業(yè)管理的重要課題,以經(jīng)濟利益刺激為導向已經(jīng)不能很好地激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性,員工的行為更難把握,要引導員工向企業(yè)戰略目標一齊發(fā)展,必須提升企業(yè)對員工激勵的效用。那么企業(yè)員工激勵有哪些策略呢?

企業(yè)員工激勵的策略

  一、 企業(yè)員工激勵相關(guān)概念概述

  激勵是企業(yè)員工管理中的核心內容,是企業(yè)管理中必不可少的環(huán)節和活動(dòng)。激勵包括物質(zhì)激勵與精神激勵、正激勵與負激勵、內在激勵與外在激勵[3]。所謂激勵管理,就是要重視員工、承認員工的工作和能力,通過(guò)員工滿(mǎn)意度調查,結合公司的實(shí)際情況,制定適當的有效方法去調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性, 使員工努力完成組織的任務(wù), 實(shí)現組織的目標。而績(jì)效考評是指針對企業(yè)中每個(gè)員工所承擔的工作,根據工作說(shuō)明書(shū),應用科學(xué)的定性和定量的方法,對員工的工作業(yè)績(jì),包括工作行為和工作效果,進(jìn)行全面系統考察與評估的過(guò)程,是員工管理的有效依據[4]。企業(yè)對員工實(shí)施激勵政策,需要通過(guò)合理的績(jì)效考評,了解員工的工作效率,從中發(fā)現員工在工作中的良好表現以及工作中存在的不足,并結合員工的差異性,修改和完善原有的激勵管理方案,對不同的員工采用相適應的激勵方法,從而達到最大限度提高員工滿(mǎn)意度和工作積極性的目的[5]。

  二、部分企業(yè)激勵員工通常采取的措施

  1.獎勵與績(jì)效掛鉤

  通常情況下,企業(yè)的管理者會(huì )進(jìn)行相對較簡(jiǎn)單的績(jì)效考評,從工作指標和行為指標兩部分對員工進(jìn)行評分,每個(gè)季度做一次分數的統計,員工的績(jì)效工資和管理者的評分掛鉤;年底還會(huì )進(jìn)行一次總的績(jì)效考評結果的統計,企業(yè)全體員工都可以按績(jì)效考評的結果得到不同金額的獎金。管理者把獎勵與績(jì)效相統一,即體現多勞多得,少勞少得,讓員工感到公平,并使用公開(kāi)、透明的獎勵政策,這樣能真正對員工起到激勵作用,提高了他們的工作積極性。

  2.榮譽(yù)激勵

  榮譽(yù)是眾人或組織對個(gè)體或群體的崇高評價(jià),是滿(mǎn)足人們自尊需要,激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。從人的動(dòng)機看,人人都具有自我肯定、光榮、爭取榮譽(yù)的需要。對于一些工作表現比較突出、具有代表性的先進(jìn)員工,給予必要的榮譽(yù)獎勵,是很好的精神激勵方法。通常情況下,企業(yè)每年都會(huì )進(jìn)行一次優(yōu)秀員工評比,首先提名一些績(jì)效較好的員工,然后再由全體員工投票選出年度優(yōu)秀員工,并給與這些得獎的員工給予“優(yōu)秀員工”的稱(chēng)號,并在公司的公告欄進(jìn)行公布,部門(mén)的上級領(lǐng)導會(huì )對獲得該稱(chēng)號的員工給予表?yè)P和贊賞。除此之外,員工還可以根據實(shí)際情況得到適當的加薪。

  3.營(yíng)造良好的工作環(huán)境

  良好的環(huán)境不是指輕松、舒適、完全無(wú)壓力的環(huán)境。環(huán)境可分為工作的硬件設施條件和工作氛圍。(1)在工作的硬件設施方面,通常情況下,公司會(huì )請清潔阿姨,每天保持公司的工作環(huán)境干凈整潔,洗手間也是打掃得潔凈清新;公司還會(huì )花費一筆資金,購買(mǎi)了一些盆栽,分別放置在公司的大門(mén)口、一樓大廳、樓梯和辦公室內,這不僅能使辦公室的空氣清新而且能讓員工們在上下班時(shí)欣賞到這些植物,舒緩身心;公司還會(huì )設置一個(gè)飲水間,里面有冰箱、微波爐,同事們如果餓了、累了,可以在休息時(shí)間帶東西到飲水間吃 。為員工提供一個(gè)干凈、舒適的工作環(huán)境,能為員工帶來(lái)好心情,也能使他們更積極地工作,提高工作效率。(2)在工作氛圍方面,每個(gè)員工都有適當的工作壓力,使得他們必須保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度去努力完成工作;上級跟所在部門(mén)的員工的關(guān)系也比較融洽,部門(mén)里的上下級能進(jìn)行有效的溝通,總結分析部門(mén)內存在的優(yōu)勢與不足,而且上級對下級員工良好的工作表現和結果會(huì )表示認可和賞識,這也從精神上和情感上激勵了員工。

  三、部分企業(yè)員工激勵策略存在的不足與對策

  1.部分企業(yè)員工激勵策略中存在的不足

  (1)激勵措施缺乏多樣性

  激勵方法是一個(gè)多層次、多角度的立體開(kāi)放系統,社會(huì )環(huán)境、企業(yè)環(huán)境與員工自身也始終在不停地發(fā)生變化,在解決實(shí)際問(wèn)題中,應綜合運用多種激勵方式,以達到激發(fā)員工工作動(dòng)力的目的,為企業(yè)創(chuàng )造更多的社會(huì )財富與物質(zhì)財富,做到企業(yè)與員工的高效統一、和諧共贏(yíng)。

  (2)各種激勵機制不完善、不配套

  部分企業(yè)在管理風(fēng)格和營(yíng)造良好的工作環(huán)境上做得比較好,但是卻忽略了其他的激勵因素,實(shí)際上,薪酬激勵和晉升激勵以及培訓激勵也非常重要,因為現代生活的需求,人們的生活水平越來(lái)越高,他們也期待能有更多的培訓機會(huì )、晉升到更高的職位、獲得更多的薪酬,以此來(lái)滿(mǎn)足他們的社會(huì )需求和自我價(jià)值的實(shí)現。

  (3)激勵措施缺乏及時(shí)性和針對性

  部分企業(yè)對員工的確切的需求的掌握仍然停留在簡(jiǎn)單的粗略估計上,沒(méi)有進(jìn)行實(shí)際的調查研究,沒(méi)有真實(shí)的調查數據和科學(xué)的需求分析為基礎,沒(méi)有結合公司自身的特點(diǎn)來(lái)制定激勵政策和措施,該企業(yè)對員工的激勵都是一致的,并沒(méi)有調查每個(gè)員工的實(shí)際需求是什么,沒(méi)有做到因人而異,有時(shí)候這種激勵政策并不能滿(mǎn)足員工的真正需。因此有些激勵政策缺乏及時(shí)性和針對性,導致雖然實(shí)行了相關(guān)的激勵措施,但是起到的作用并不大[6]。

  (4)人才價(jià)值得不到充分運用和體現

  部分企業(yè)內有部分員工在工作中“坐、等、看”、“推諉扯皮”現象嚴重。在管理層中尤為顯著(zhù)。這些人拿著(zhù)工資,但不積極工作,這對企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種巨大的資源浪費。

  (5)忽視了負激勵的作用

  部分企業(yè)的管理者把激勵理解為激發(fā)、鼓勵,而忽視了激勵還有批評、處罰的意思,導致管理者在設計激勵機制時(shí),往往只片面地考慮到正面激勵措施,而輕視約束和懲罰措施,這樣就導致正激勵不斷地升級,從而增加企業(yè)運營(yíng)成本,從而也使得被激勵者的需求不斷提升。同時(shí),由于缺少負激勵機制的約束,有些員工不重視公司的規定,行為變得隨意、有點(diǎn)懶散,例如早上上班遲到了,也不慌不忙地走到辦公室,完全沒(méi)有緊迫感。   2.對該企業(yè)激勵員工的建議和對策

  (1)制定完善、配套的激勵機制

  激勵機制是企業(yè)管理者對員工進(jìn)行激勵的基本依據,完善、配套的激勵機制能正確地知道管理者有效地激勵員工,能使激勵效果事半功倍,因此,企業(yè)的領(lǐng)導者要根據企業(yè)自身的特點(diǎn)以及員工的需求制定合理的激勵機制[7]。

  (2)采用多樣化的激勵措施

  結合企業(yè)的特點(diǎn),適當增加企業(yè)的激勵方式,例如培訓進(jìn)修激勵,提供培訓和進(jìn)修的機會(huì )和補貼給予員工,讓其不斷地提升自己的各項能力,更好地為企業(yè)作貢獻;成就激勵,根據員工的績(jì)效考評結果,給員工一個(gè)合理晉升的機會(huì );關(guān)懷激勵和感情激勵,如生日祝賀、為員工排憂(yōu)解難、辦實(shí)事、送溫暖。由于不同員工的需求不同,相同的激勵措施對員工起到的激勵效果也不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時(shí)間或環(huán)境下,也會(huì )有不同的需求。管理者應當根據員工的需求差異對他們進(jìn)行個(gè)別化的獎勵,有些員工加倍努力工作的目的是為了更高的報酬;有些員工是為了獲得高職務(wù),滿(mǎn)足權利欲望的需求;有些員工是為了爭取獲得培訓的機會(huì ),以提高自己的能力,獲取進(jìn)一步發(fā)展的機會(huì );有些員工是為了證明自己的能力,獲得被尊重的需要等等。由于激勵的目的是真正提高員工的工作積極性,所以要關(guān)注員工的主觀(guān)感受,激勵要因人而異。在制定和實(shí)施激勵措施時(shí),首先要實(shí)地調查清楚每個(gè)員工真正需要的是什么,將這些需要整理、歸類(lèi)以及統計分析,然后再制定相應的激勵措施[8]。

  (3)企業(yè)管理者要把握激勵契機,做到有效激勵

  若能做到有效激勵,除領(lǐng)導者的領(lǐng)導力和個(gè)人魅力之外,還要尋覓激勵契機。

  1)捕捉內心深處的興奮點(diǎn)。所謂興奮點(diǎn)是指某些員工在主觀(guān)意識上形成的對某種欲望的異常熱衷。領(lǐng)導者要通過(guò)和員工進(jìn)行深入溝通,了解員工當前比較迫切的需要,有針對性地進(jìn)行引導,實(shí)施正向激勵,引導員工全而正確長(cháng)遠的看待企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題,使企業(yè)所希望的需求上升為員工的主要需要,從而取得激勵的顯著(zhù)成效。

  2)發(fā)現行為的閃光點(diǎn)。在日常的工作中善于發(fā)現員工的優(yōu)秀表現,抓住瞬間的、點(diǎn)滴的閃光點(diǎn)給子激勵,并使之鞏固和強化,使瞬間閃現變?yōu)橐灰载炛?/p>

  3)抓住問(wèn)題的暴露點(diǎn)。人們內心私欲的膨脹在受到某些限制時(shí)會(huì )暫時(shí)的掩蓋起來(lái),很難被發(fā)現,一旦條件和時(shí)機成熟總是要通過(guò)一種方式表現和暴露出來(lái)。對此,企業(yè)領(lǐng)導者特別是職能部門(mén)要善于觀(guān)察和密切關(guān)注,及時(shí)對其行為的不當之處施以負向激勵,使其內醒,進(jìn)而激發(fā)自尊自重,從而實(shí)現轉化[9]。

  (4)創(chuàng )建“以人為本”的企業(yè)文化

  一個(gè)企業(yè)的文化,會(huì )強烈影響員工對企業(yè)的根本看法,真正樹(shù)立“以人為本”的管理思想,逐步形成與企業(yè)戰略相適應的有自身特色的企業(yè)文化,從員工進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)、提拔加薪、批評處分,從日?荚u到退休離職,對員工提供盡可能的個(gè)性化服務(wù),使員工感受企業(yè)以人為本的關(guān)心,潛能得到充分發(fā)揮[10]。幾個(gè)讓員工感到以

  人為本的工作,比如:收集員工的意見(jiàn)和建議,提高食堂的伙食條件,完善后勤工作;對新來(lái)的員工要安排好住宿;對加班的員工要安排好休息時(shí)間,改善飲食;適當增加一些福利,例如發(fā)一些節日禮品,員工生日的時(shí)候送上蛋糕和生日賀卡等;增加一些文娛活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活等等。

  (5)完善約束與懲罰制度

  在制定的公司激勵機制中,不僅要重視正激勵的作用,也要重視負激勵的作用,制定完善的約束和懲罰機制,對不遵守公司規定的員工進(jìn)行罰款,對嚴重者更應該嚴格地進(jìn)行淘汰,以此來(lái)督促員工遵守公司的規章制度,同時(shí)也保持適當的緊張度,從而更加努力地工作。

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