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2017銀行從業(yè)資格考試《個(gè)人貸款》測試題及答案
測試題一：
多項選擇題
1.在保險公司為個(gè)人汽車(chē)貸款提供履約保證保險的過(guò)程中，銀行可能存在的風(fēng)險包括( )。
A.免責條款使貸款銀行難以追究保險公司的保險責任
B.保險公司依法解除保險合同
C.保證保險的責任僅限于貸款本金和利息
D.保證擔保的責任僅限于貸款本金和利息
E.銀保合作協(xié)議的法律效力不確定
2.借款合同應符合《中華人民共和國合同法》的規定，明確約定各方當事人的( )。
A.貸款資金的用途
B.支付金額
C.支付對象(范圍)
D.誠信承諾
E.支付條件
3.目前，個(gè)人征信系統數據的直接使用者包括( )。
A.商業(yè)銀行
B.數據主體本人
C.金融監督管理機構
D.司法部門(mén)
E.數據主體本人所在的工作單位
4.個(gè)人教育貸款與其他個(gè)人貸款的不同點(diǎn)主要包括( )。
A.政策參與度較高
B.具有社會(huì )公益性
C.放貸的主體是政策性銀行
D.多為信用貸款
E.風(fēng)險度相對較高
5.以下屬于經(jīng)濟和技術(shù)環(huán)境的有( )。
A.外匯政策
B.政治對經(jīng)濟的影響
C.法律建設
D.外匯匯率
E.政府的各項經(jīng)濟政策
6.對未按期歸還商用房貸款的借款人，可采取的催收方式有( )。
A.電話(huà)催收
B.信函催收
C.上門(mén)催收
D.律師函催收
E.司法催收
7.對于金融機構來(lái)說(shuō)，個(gè)人貸款業(yè)務(wù)具有( )的重要意義。
A.開(kāi)展個(gè)人貸款業(yè)務(wù)可以為商業(yè)銀行帶來(lái)新的收入來(lái)源
B.個(gè)人貸款業(yè)務(wù)可以幫助銀行分散風(fēng)險
C.商業(yè)銀行從個(gè)人貸款業(yè)務(wù)中除了獲得正常的利息收入外，通常還會(huì )得到相當的服務(wù)費收入
D.無(wú)論是單個(gè)貸款客戶(hù)的集中還是貸款客戶(hù)在行業(yè)內或地域內的集中，個(gè)人貸款不同于企業(yè)貸款，因而可以成為商業(yè)銀行分散風(fēng)險的資金運用方式
E.個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展，為實(shí)現城鄉居民的有效消費需求，極大地滿(mǎn)足廣大消費者的購買(mǎi)欲望起到了融資的作用
8.銀行在進(jìn)行微觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境分析時(shí)，要分析同業(yè)競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略，包括( )。
A.信貸產(chǎn)品是否還附加其他服務(wù)
B.手續費是否可以減免
C.對手的網(wǎng)點(diǎn)設置是否有特別之處
D.是否開(kāi)發(fā)了新的產(chǎn)品
E.是否向客戶(hù)承諾貸款的信息將隨著(zhù)法定利率下調而降低
9.下列關(guān)于附條件的合同和附期限的合同的說(shuō)法，正確的有( )。
A.附生效條件的合同.自條件成就時(shí)生效
B.附解除條件的合同，自條件成就時(shí)失效
C.附生效期限的合同，自期限屆滿(mǎn)時(shí)生效
D.附終止期限的合同自期限屆滿(mǎn)時(shí)失效
E.合同生效是指已經(jīng)成立的合同具有法律約束力
10.商品房買(mǎi)賣(mài)合同中應明確( )。
A.商品房的銷(xiāo)售方式
B.買(mǎi)受人的收入來(lái)源
C.交付使用條件及日期
D.面積差異的處理方式
E.辦理產(chǎn)權登記有關(guān)事宜
11.下列屬于個(gè)人住房貸款的有( )。
A.個(gè)人在農村建房
B.個(gè)人在城鎮購買(mǎi)房屋
C.個(gè)人大修理房屋
D.個(gè)人購買(mǎi)商鋪
E.個(gè)人獨資企業(yè)購買(mǎi)辦公樓
12.關(guān)于銀行營(yíng)銷(xiāo)人員分類(lèi)正確的有( )。
A.從業(yè)務(wù)分：公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、零售業(yè)務(wù)經(jīng)理、資金業(yè)務(wù)經(jīng)理
B.從市場(chǎng)分：市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)理、市場(chǎng)維護經(jīng)理、風(fēng)險經(jīng)理
C.從級別分：高級經(jīng)理、中級經(jīng)理、初級經(jīng)理
D.從產(chǎn)品分：資產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理、中間業(yè)務(wù)經(jīng)理
E.從職責分：營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)理、客戶(hù)管理經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)人員
13.公積金管理中心應( )按比例將委托貸款手續費劃歸給承辦銀行。
A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年
E.每周
14.在對銀行進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析中，宏觀(guān)環(huán)境的內容包括( )。
A.經(jīng)濟環(huán)境
B.法律環(huán)境
C.社會(huì )環(huán)境
D.技術(shù)環(huán)境
E.信貸資金的供求狀況
15.銀行常用的個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)策略主要包括( )。
A.產(chǎn)品策略
B.定向策略
C.定價(jià)策略
D.營(yíng)銷(xiāo)渠道策略
E.促銷(xiāo)策略
16.個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款的用途不包括( )。
A.借款人定向購買(mǎi)商用房、機械設備
B.借款人定向租賃商用房、機械設備
C.借款人在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中用于個(gè)人的消費
D.滿(mǎn)足個(gè)人控制的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求
E.借款人通過(guò)個(gè)人控制的企業(yè)獲得資金用于家庭購房
17.個(gè)人貸款可采用的擔保方式主要有( )。
A.抵押
B.質(zhì)押
C.保證
D.留置
E.定金
18.下列關(guān)于個(gè)人住房貸款擔保方式的描述錯誤的有( )。
A.抵押物的價(jià)值按照抵押物的市場(chǎng)成交價(jià)或評估價(jià)格確定
B.借款人與保證人之間可以互相提供保證
C.在貸款期間，變更抵押物的，只需重新進(jìn)行抵押登記，無(wú)需與貸款銀行重新簽訂擔保合同
D.采用保證擔保方式的，保證人為借款人提供的貸款擔保為全額一半責任保證
E.若用不同期限的多張憑證式國債做質(zhì)押，以距離到期日最遠者確定貸款期限
19.以下關(guān)于商業(yè)助學(xué)貸款的規定正確的有( )。
A.借款人須提供一定的擔保措施，包括抵押、質(zhì)押、保證或其組合
B.貸款銀行可要求借款人投保相關(guān)保險
C.貸款額度不超過(guò)借款人在校年限內所在學(xué)校的學(xué)費、住宿費和基本生活費
D.學(xué)費須按照學(xué)校的學(xué)費支付期逐筆發(fā)放
E.住宿費、生活費可按學(xué)費支付期發(fā)放，也可分別發(fā)放
20.商用房貸款的貸后管理包括( )。
A.貸后檢查
B.合同變更
C.貸款質(zhì)量分類(lèi)與風(fēng)險預警
D.貸款本息到期收回、不良貸款管理
E.貸后檔案管理
參考答案：
1.【答案】ABCE。解析：保證擔保的責任范圍包括貸款本金及利息、違約金、損害賠償金和實(shí)現債權的費用等.所以D選項不符合題意。
2.【答案】ABCDE。解析：借款合同應符合《中華人民共和國合同法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《合同法》)的規定，明確約定各方當事人的誠信承諾和貸款資金的用途、支付對象(范圍)、支付金額、支付條件、支付方式等。
3.【答案】ABCD。解析：目前，個(gè)人征信系統數據的直接使用者包括商業(yè)銀行、數據主體本人、金融監督管理機構，以及司法部門(mén)等其他政府機構。
4.【答案】ABDE。解析：個(gè)人教育貸款主要是商業(yè)銀行發(fā)放的。所以C選項不符合題意。
5.【答案】ADE。解析：B、C兩項屬于政治和法律建設。
6.【答案】ABCDE。解析：對未按期歸還商用房貸款的借款人，應采用電話(huà)催收、信函催收、上門(mén)催收、律師函、司法催收等方式督促借款人按期償還貸款本息，以最大限度降低貸款損失.有擔保人的要向擔保人通知催收。
7.【答案】ABCD。解析：E選項屬于開(kāi)展個(gè)人貸款的宏觀(guān)經(jīng)濟意義，并非相對于金融機構而言。
8.【答案】ABCDE。解析：銀行在進(jìn)行微觀(guān)環(huán)境分析時(shí)，要關(guān)注同業(yè)競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略及其變化，包括：在產(chǎn)品策略中，信貸產(chǎn)品是否還附加其他服務(wù)，或是否開(kāi)發(fā)了新的產(chǎn)品等;在價(jià)格策略中，是否向客戶(hù)承諾貸款的利息將隨著(zhù)法定利率下調而降低，手續費是否可減免等;在渠道策略中，對手的網(wǎng)店設置是否有特別之處，是實(shí)行突出重點(diǎn)地區的設置政策，還是按照行政區域進(jìn)行平衡設置等。
9.【答案】ABCDE。解析：《合同法》第45條規定，附生效條件的合同，自條件成就時(shí)生效。附解除條件的合同，自條件成就時(shí)失效，所以A、B選項說(shuō)法正確�！逗贤ā返�46條規定，附生效期限的合同，自期限屆至時(shí)生效。附終止期限的合同，自期限屆滿(mǎn)時(shí)失效，所以C、D選項說(shuō)法正確。無(wú)論是附生效期限還是附終止期限的合同，生效都是指已經(jīng)成立的合同具有法律約束力。所以E選項的說(shuō)法正確。
10.【答案】ACDE。解析：買(mǎi)受人的收入來(lái)源無(wú)須在商品房買(mǎi)賣(mài)合同中明確，所以B選項不符合題意。
11.【答案】BC。解析：自營(yíng)性個(gè)人住房貸款也稱(chēng)商業(yè)性個(gè)人住房貸款，是指銀行運用信貸資金向在城鎮購買(mǎi)、建造或大修各類(lèi)型住房的個(gè)人發(fā)放的貸款。
12.【答案】ABCE。解析：從產(chǎn)品分：資產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理、負債業(yè)務(wù)經(jīng)理、中間業(yè)務(wù)經(jīng)理。
13.【答案】ABD。解析：公積金管理中心應定期(每月、每季、每年)按比例將委托貸款手續費劃歸給承辦銀行。
14.【答案】ABCD。解析：信貸資金的供求關(guān)系狀況屬于銀行微觀(guān)環(huán)境分析的內容。
15.【答案】ACDE。解析：銀行常用的個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)策略主要包括產(chǎn)品、定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)渠道和促銷(xiāo)策略。
16.【答案】ABD。解析：個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款是指銀行向從事合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的個(gè)人發(fā)放的，用于定向購買(mǎi)或租賃商用房、機械設備，以及用于滿(mǎn)足個(gè)人控制的企業(yè)(包括個(gè)體工商戶(hù))生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求和其他合理資金需求的貸款。
17.【答案】ABC。解析：個(gè)人貸款可采用的擔保方式主要有抵押、質(zhì)押和保證。
18.【答案】BCDE。解析：B項，個(gè)人住房貸款如采用保證擔保方式，貸款人與保證人之間不得相互保證;C項，在貸款期間，抵押物變更的，貸款人應與銀行重新簽訂相應的擔保合同;D項，個(gè)人住房貸款如采用保證擔保方式，保證人應提供全額連帶責任保證;E項，若用不同期限的多張憑證式國債做質(zhì)押，以距離到期日最近者確定貸款期限。
19.【答案】ABCDE。
20.【答案】ABCDE。解析：商用房貸款的貸后管理是指貸款發(fā)放后到貸款收回整個(gè)期間，貸款人對貸款進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理的過(guò)程，主要工作即為貸后檢查、合同變更、貸款質(zhì)量分類(lèi)與風(fēng)險預警、貸款本息到期收回、不良貸款管理、貸后檔案管理。
測試題二：
多項選擇題
1.市場(chǎng)環(huán)境分析的SWOT方法包括( )。
A.優(yōu)勢
B.劣勢
C.機遇
D.威脅
E.成果
2.關(guān)于個(gè)人抵押授信貸款的受理和調查，下列說(shuō)法正確的有( )。
A.由經(jīng)辦人員填寫(xiě)“個(gè)人抵押貸款申請表”
B.借款人應提供本人名下的個(gè)人活期存款賬戶(hù)作為貸款收款賬戶(hù)
C.借款人可提供配偶名下的個(gè)人活期存款賬戶(hù)作為貸款收款賬戶(hù)
D.由借款人對質(zhì)物進(jìn)行質(zhì)權設定
E.經(jīng)辦人員完成受理和調查工作后，按照規定對抵押授信貸款額度、有效期間進(jìn)行審批，并在借款人“個(gè)人抵押授信貸款申請”上簽署審批意見(jiàn)
3.銀行與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商確立合作意向后，還需要加強對開(kāi)發(fā)商和合作項目的管理�？刹扇〉拇胧┌�( )。
A.了解借款人的人住情況及對住房的使用情況
B.了解開(kāi)發(fā)商的經(jīng)營(yíng)及財務(wù)狀況是否正常，擔保責任的履行能力能否保證
C.及時(shí)了解開(kāi)發(fā)商的工程進(jìn)度，防止“爛尾”工程
D.借款人發(fā)生違約行為后應及時(shí)對抵押物進(jìn)行處理
E.密切注意和掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)
4.從銀行的利益出發(fā)，應當審查每筆個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的( )。
A.完整性
B.合規性
C.可行性
D.有效性
E.經(jīng)濟性
5.在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，貸前調查人在對借款申請人進(jìn)行調查時(shí)，應重點(diǎn)調查的內容包括( )。
A.材料一致性
B.借款申請人身份證明
C.申請人的信用情況
D.首付款證明
E.購房合同或協(xié)議
6.對個(gè)人住房貸款合作機構進(jìn)行分析的要點(diǎn)包括( )。
A.合作機構的經(jīng)營(yíng)成果及償債能力
B.合作機構的業(yè)界聲譽(yù)
C.合作機構的歷史信用記錄
D.合作機構的管理規范程度
E.合作機構領(lǐng)導層素質(zhì)
7.在個(gè)人住房貸款的業(yè)務(wù)中，個(gè)人住房貸款合同有效性風(fēng)險包括( )。
A.未簽訂合同
B.合同格式條款無(wú)效
C.未履行法定提示義務(wù)
D.還款意愿下降
E.格式條款與非格式條款不一致
8.銀行營(yíng)銷(xiāo)組織中，支行具有的職責有( )。
A.細化營(yíng)銷(xiāo)方案
B.客戶(hù)風(fēng)險的具體管理
C.實(shí)施對營(yíng)銷(xiāo)人員的管理
D.建立營(yíng)銷(xiāo)隊伍
E.客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護。直接進(jìn)行業(yè)務(wù)談判
9.商業(yè)銀行可以通過(guò)不同的策略來(lái)達到營(yíng)銷(xiāo)目的，其中單一策略的特點(diǎn)有( )。
A.目標大、針對性不強、效果差
B.針對性強，適宜少數尖端客戶(hù)
C.營(yíng)銷(xiāo)渠道狹窄，營(yíng)銷(xiāo)成本高
D.增加大額交易的客戶(hù)
E.瞄準特定細分市場(chǎng)。針對特定地理區域
10.個(gè)人質(zhì)押貸款中，經(jīng)辦人員接到客戶(hù)提出的質(zhì)押貸款申請后，應對質(zhì)物的( )進(jìn)行調查。
A.合理性
B.有效性
C.合法性
D.真實(shí)性
E.正確性
11.銀行在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策前首先對( )進(jìn)行調查分析。
A.客戶(hù)需求
B.競爭對手實(shí)力
C.金融市場(chǎng)變化趨勢
D.經(jīng)濟周期
E.國際市場(chǎng)變化
12.個(gè)人住房貸款包括( )。
A.自營(yíng)性個(gè)人住房貸款
B.公積金個(gè)人住房貸款
C.集資住房貸款
D.個(gè)人住房組合貸款
E.房屋裝修貸款
13.銀行在挑選房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和房地產(chǎn)經(jīng)紀公司作為個(gè)人住房貸款合作單位時(shí).主要審查( )。
A.經(jīng)國家工商行政管理機構核發(fā)的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照
B.稅務(wù)登記證明
C.會(huì )計報表
D.開(kāi)發(fā)商的法人代表及其配偶的個(gè)人信用程度
E.企業(yè)資信等級
14.個(gè)人教育貸款的業(yè)務(wù)特征包括( )。
A.具有社會(huì )公益性
B.政策參與程度較高
C.多為信用類(lèi)貸款
D.風(fēng)險程度相對較低
E.風(fēng)險程度相對較高
15.國家助學(xué)貸款的審批內容包括( )。
A.對貸款申請審批表和貧困證明等內容進(jìn)行核對
B.審查每個(gè)申請學(xué)生每學(xué)年貸款金額是否超過(guò)6000元
C.學(xué)校當年貸款總金額和人數不超過(guò)全國學(xué)生貸款管理中心與銀行總行下達的該校貸款年度計劃額度
D.貸前調查人的調查意見(jiàn)、對借款人資信評價(jià)、貸款建議是否準確、合理
E.主要風(fēng)險點(diǎn)及其風(fēng)險防范措施是否合規有效
16.下列關(guān)于商業(yè)助學(xué)貸款發(fā)放具體流程的說(shuō)法正確的有( )。
A.出賬前審核
B.開(kāi)戶(hù)放款
C.當開(kāi)戶(hù)放款完成后，銀行應將放款通知書(shū)、個(gè)人貸款信息卡等一并交借款人作回單
D.對于借款人未到銀行直接辦理開(kāi)戶(hù)放款手續的，會(huì )計部門(mén)應及時(shí)將有關(guān)憑證郵寄給借款人或通知借款人來(lái)銀行取回
E.貸款發(fā)放后。業(yè)務(wù)部門(mén)依據借款人相關(guān)信息建立貸款臺賬，并隨時(shí)更新臺賬數據
17.個(gè)人耐用消費品貸款所指的耐用品通常是指價(jià)值較大、使用壽命相對較長(cháng)的家用商品，包括( )等。
A.汽車(chē)
B.房屋
C.電腦
D.家具
E.健身器材
18.個(gè)人貸款的特征包括( )。
A.品種多
B.用途廣
C.貸款便利
D.還款方式靈活
E.風(fēng)險小
19.合同復核人員負責根據審批意見(jiàn)復核合同文本及附件的完整性、準確性、合規性，內容包括( )。
A.內容是否與審批意見(jiàn)一致
B.合同條款填寫(xiě)是否齊全、準確
C.主從合同及附件是否齊全
D.文本書(shū)寫(xiě)是否規范
E.合同條款有空白欄，但根據實(shí)際情況不準備填寫(xiě)內容的，應加蓋“此欄空白”字樣的印章
20.以下關(guān)于國家助學(xué)貸款的說(shuō)法，正確的有( )。
A.貸款額度為每人每學(xué)年最高不超過(guò)5000元
B.首次還款日應不遲于畢業(yè)后1年
C.擔保方式采用的是個(gè)人信用擔保的方式
D.學(xué)生在校期間的貸款利息全都由財政補貼
E.還款方法包括等額本金還款法和等額本息還款法
參考答案：
多項選擇題
1.【答案】ABCD。解析：SWOT分析方法中的S(Strength)表示優(yōu)勢，W(Weak)表示劣勢，0(Opportunity)表示機遇，T(Threat)表示威脅。
2.【答案】BE。解析：A選項錯誤，經(jīng)辦人員應指導借款人填寫(xiě)“個(gè)人質(zhì)押貸款申請表”并按照銀行《個(gè)人質(zhì)押貸款管理辦法》的要求合理確定貸款金額、期限、利率和還款方法;借款人應提供本人名下的個(gè)人活期存款賬戶(hù)作為貸款收款賬戶(hù)，B選項正確，C選項錯誤，E選項正確。
3.【答案】ABCDE。
4.【答案】BCE。解析：貸款審批人依據銀行各類(lèi)個(gè)人住房貸款辦法及相關(guān)規定，結合國家宏觀(guān)調控政策或行業(yè)投向政策，從銀行利益出發(fā)審查每筆個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的合規性、可行性及經(jīng)濟性，根據借款人的償付能力以及抵押擔保的充分性與可行性等情況，分析該筆業(yè)務(wù)預計給銀行帶來(lái)的收益和風(fēng)險。
5.【答案】ABCDE。
6.【答案】ABCDE。解析：對個(gè)人住房貸款合作機構分析的要點(diǎn)有合作機構的領(lǐng)導層素質(zhì)、業(yè)界聲譽(yù)、歷史信用記錄、管理規范程度、企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果(可以看企業(yè)的利潤表和現金流量表)及償債能力(重點(diǎn)看企業(yè)的資產(chǎn)負債表)。
7.【答案】BCE。解析：合同有效性風(fēng)險是涉及合同及協(xié)議相關(guān)條款或具體內容的法律風(fēng)險，未簽訂合同不屬于合同有效性風(fēng)險，所以A選項不符合題意。D選項為信用風(fēng)險的表現形式。
8.【答案】BDE。解析：銀行營(yíng)銷(xiāo)組織中，支行主要負責實(shí)施具體營(yíng)銷(xiāo)，即：①客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護，直接進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;②實(shí)現交易，為客戶(hù)提供服務(wù);③收集和反饋客戶(hù)信息，處理客戶(hù)異議;④進(jìn)行市場(chǎng)調查，了解市場(chǎng)環(huán)境，為銀行進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做好準備工作;⑤客戶(hù)風(fēng)險的具體管理;⑥建立營(yíng)銷(xiāo)隊伍。A、C兩項均是分行的職責。
9.【答案】BC。解析：?jiǎn)我粻I(yíng)銷(xiāo)策略是針對每一個(gè)客戶(hù)的個(gè)體需求而設計不同的產(chǎn)品或服務(wù)，有條件地滿(mǎn)足單個(gè)客戶(hù)的需要，其特點(diǎn)是針對性強，適宜少數尖端客戶(hù)，能夠為客戶(hù)提供需要的個(gè)性化服務(wù)，但營(yíng)銷(xiāo)渠道狹窄，營(yíng)銷(xiāo)成本高。
【專(zhuān)家點(diǎn)撥】A選項是大眾營(yíng)銷(xiāo)策略的特點(diǎn);D選項是低成本策略的特點(diǎn);E選項是專(zhuān)業(yè)化策略的特點(diǎn)。
10.【答案】BD。解析：根據相關(guān)規定，經(jīng)辦人員接到客戶(hù)提出的質(zhì)押貸款申請后，應對質(zhì)物的有效性、真實(shí)性進(jìn)行調查。
11.【答案】ABC。解析：銀行在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策之前。應首先對客戶(hù)需求、競爭對手實(shí)力和金融市場(chǎng)變化趨勢等內外部市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行充分的調查和分析。
12.【答案】ABD。解析：個(gè)人住房貸款包括自營(yíng)性個(gè)人住房貸款、公積金個(gè)人住房貸款和個(gè)人住房組合貸款。
13.【答案】ABCDE。解析：銀行在挑選房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和房地產(chǎn)經(jīng)紀公司作為個(gè)人住房貸款合作單位時(shí)，主要審查以下幾項內容：①經(jīng)國家工商行政管理機構核發(fā)的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照;②稅務(wù)登記證明;③會(huì )計報表;④開(kāi)發(fā)商的法人代表及其配偶的個(gè)人信用程度;⑤企業(yè)資信等級;⑥企業(yè)法人代表的個(gè)人信用程度和領(lǐng)導班子的決策能力。
14.【答案】ABCE。解析：個(gè)人教育貸款的業(yè)務(wù)特征為具有社會(huì )公益性，政策參與程度較高;多為信用類(lèi)貸款，風(fēng)險度相對較高。
15.【答案】ABC。解析：D、E選項，是商業(yè)助學(xué)貸款的審批內容。
16.【答案】ABCDE。
17.【答案】CDE。解析：所謂耐用消費品通常是指價(jià)值較大、使用壽命相對較長(cháng)的家用商品，包括除汽車(chē)、房屋以外的家用電器、電腦、家具、健身器材和樂(lè )器等。
18.【答案】ABCD。解析：個(gè)人貸款有品種多、用途廣、貸款便利、還款方式靈活的特征。
19.【答案]ABCD。解析：合同復核內容主要包括：文本書(shū)寫(xiě)是否規范，內容是否與審批意見(jiàn)一致，合同條款填寫(xiě)是否齊全、準確，文字表達是否清晰，主從合同及附件是否齊全等。合同條款有空白欄，但根據實(shí)際情況不準備填寫(xiě)內容的。應加蓋“此欄空白”字樣的印章，屬于合同填寫(xiě)時(shí)的要求。
20.【答案】CDE。解析：貸款額度為每人每學(xué)年最高不超過(guò)6000元;畢業(yè)后開(kāi)始償還貸款本息，但首次還款日應不遲于畢業(yè)后2年。
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