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職場(chǎng)溝通技巧
職場(chǎng)是個(gè)小社會(huì ),需要多溝通來(lái)穩固自己的人際交往,這樣做起事來(lái)也方便不少。如果你不是那種善于交流的能手,那么試著(zhù)改變溝通方式,不一樣的溝通技巧能助你在職場(chǎng)上提升哦。

一、理解型
試著(zhù)從理解的角度去和同事、上司去交流,不要試圖去瓦解他人的思維特別是在解決一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,從對方的角度去思考和理解,再從自己的角度相結合,這樣交流出來(lái)的答案會(huì )比較客觀(guān)。
二、倡議型
有時(shí)候在提意見(jiàn)的時(shí)候,不妨試著(zhù)用倡議性的口味來(lái)表達。例如提出新目標、提議一項構想、實(shí)施一項策略或提出結構上的改變時(shí),倡議型的交流方式能一下子消除對方的戒備心。
三、執行型
有時(shí)候你無(wú)法得到認同的時(shí)候,那么采取執行協(xié)議來(lái)交流,用一個(gè)比較客觀(guān)的角度給予自己和他人一些看法。試著(zhù)告訴大家,用這樣的方式去執行能得到什么結果,用那樣的方式執行又會(huì )有什么樣的結果,哪種結果是大家比較期望的。
四、總結型
當一個(gè)任務(wù)或一個(gè)項目完成后,那么交流時(shí)一定要用總結性的口吻。表達出對同事的肯定,對方式的認同,對結果的贊賞等,千萬(wàn)不要對此提出質(zhì)疑什么的,這樣容易引起他人的反感。
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