上臺演講的技巧介紹

　　心理學(xué)研究發(fā)現，70%以上的職場(chǎng)人害怕在公眾面前發(fā)言。而患有“演講恐懼癥”的人群并非都是初出茅廬的職場(chǎng)新人，不少還是在職場(chǎng)上歷練多年的資深人士。是什么讓職場(chǎng)人對當眾表達如此恐懼?

　　人們對評價(jià)過(guò)度焦慮

　　首要原因是當事人過(guò)度的評價(jià)焦慮。評價(jià)焦慮，就是我們面對別人可能給予我們評價(jià)的情景，會(huì )特別慌張，因為我們擔心別人給出的評價(jià)不如自己的預期。

　　為什么我們如此害怕別人的低評價(jià)呢?評價(jià)焦慮背后的心態(tài)有兩種，一種是當事人本來(lái)對自己很多方面有自卑感。比如覺(jué)得自己長(cháng)得不好看、太胖或者音色不夠悅耳，如今卻要站在公眾面前接受審視。于是會(huì )擔心“哎呀呀，這些缺點(diǎn)藏不住了”，就會(huì )特別不安。

　　評價(jià)焦慮背后的第二種機制，是過(guò)于完美主義的傾向。有完美傾向的人對自己要求苛刻，這種心態(tài)的潛臺詞是：“一定要所有人都欣賞我，給我滿(mǎn)分，我的演講才算好的表現。”尤其是我們國家的孩子，從小到大習慣了被打分數，而打分的規則是“99分不夠好，要100分才行。”所以你會(huì )發(fā)現，在這種評價(jià)體系下成長(cháng)起來(lái)的人，評價(jià)焦慮就會(huì )特別嚴重。

　　有些演講者的恐懼感并非開(kāi)始就有，而可能源于過(guò)去不愉快的演講經(jīng)驗，比如當眾發(fā)言后被當眾嘲笑。想像一下，如果你在開(kāi)會(huì )時(shí)發(fā)表意見(jiàn)，結果卻被老總當眾斥責：“這什么爛意見(jiàn)，難道你沒(méi)有更好的觀(guān)點(diǎn)嗎?”這種“當眾受辱”的經(jīng)驗誰(shuí)都不想有第二次，所以你把說(shuō)話(huà)的沖動(dòng)吞回肚子里，是因為害怕舊戲重演。

　　除了被評價(jià)的焦慮，還有一些因素也會(huì )影響演講者的臨場(chǎng)恐懼感：

　　一是聽(tīng)眾的地位。

　　如果我們的聽(tīng)眾身份位高權重，比如老總、領(lǐng)導、面試官，我們講話(huà)時(shí)就會(huì )非常緊張。即使像我這種成天在演講的人，如果要在國家元首面前發(fā)言，也必然會(huì )誠惶誠恐，小心翼翼。而如果換成去幼兒園給孩子們講故事，就沒(méi)什么可怕的，焦慮程度就會(huì )大幅降低。

　　二是聽(tīng)眾的人數。

　　對著(zhù)2000個(gè)人和對著(zhù)20人講話(huà)，產(chǎn)生的“焦慮等級”顯然不可相提并論。因為一旦出錯或表現不佳，就一下子被“那么多人”同時(shí)知道，演講者會(huì )更加謹慎。

　　第三個(gè)因素是和聽(tīng)眾的熟悉度。

　　如果與聽(tīng)眾相熟，那么在他們面前說(shuō)話(huà)就會(huì )自在得多。這背后的心理潛臺詞是：“聽(tīng)眾了解我，我也了解他們，他們對我的評價(jià)不會(huì )只是以這一次演講為基礎。即使我今天出了個(gè)大丑，比如‘噗通’一聲摔成狗啃泥，臺下的觀(guān)眾早就知道我其實(shí)是一個(gè)很優(yōu)秀的人，所以他們就不會(huì )拿摔跤這事兒來(lái)評價(jià)我。”反之，如果臺下都是陌生人，演講者就會(huì )更注意自己當場(chǎng)的表現。

　　第四，聽(tīng)眾的觀(guān)點(diǎn)。

　　如果你知道臺下的大多數聽(tīng)眾和你有一致的觀(guān)點(diǎn)，你講起來(lái)就會(huì )信心十足。而如果臺下人的意見(jiàn)完全和你相左，你被懷疑和挑戰的眼神包圍，誰(shuí)都會(huì )覺(jué)得渾身不舒服。

　　第五，講稿準備的充分度。

　　如果演講者自覺(jué)準備不夠充分，那么“搞砸”的心理預期會(huì )影響他的臨場(chǎng)發(fā)揮。

　　第六是環(huán)境因素。

　　常常有演講者掐著(zhù)點(diǎn)到甚至遲到，匆匆忙忙地沖進(jìn)會(huì )場(chǎng)，喘著(zhù)粗氣開(kāi)始演講。這時(shí)候他的身體還處在趕時(shí)間的緊張狀態(tài)中，這種焦慮沒(méi)有緩沖，就很容易轉移到演講階段，演講者誤以為自己是因為演講而緊張，結果越講越糟。

　　第一，調整自己不合理的期望。

　　想所有人都給你打滿(mǎn)分?別逗了!坐在臺下黑壓壓的一片人，如果用臺思想X光機一照，你會(huì )發(fā)現，他們腦筋里各有各的盤(pán)算，有的人在想工作，有的人在想早上跟老婆的爭吵，有的人在想《星球大戰》……呵呵!所以，演講的你也許全神貫注，聽(tīng)講的人可未必，你怎么可能指望每個(gè)人都給你打滿(mǎn)分呢?

　　其實(shí)，只要大部分的聽(tīng)眾能理解你在講什么，并多少從中獲益，就算是非常成功的演講了。

　　第二，化被動(dòng)為主動(dòng)。

　　有演講焦慮的人，多把注意力聚焦在自己身上，腦袋里老想著(zhù)：“聽(tīng)眾會(huì )怎么看我?”結果越是這么想，就越慌張。

　　其實(shí)，與其在臺上想著(zhù)別人的眼光，不如倒過(guò)來(lái)，關(guān)心一下臺下的聽(tīng)眾。如果你對聽(tīng)眾非常好奇，想了解他們是什么樣人，一旦焦點(diǎn)轉移，你就會(huì )覺(jué)得自在許多。

　　第三，練習，練習，再練習。

　　不斷練習是成功演講的硬道理。上臺之前，要熟練講稿的內容。我的建議是，把演講大綱寫(xiě)下來(lái)，先對著(zhù)鏡子練習，然后再對著(zhù)活人，呵呵，比如親朋好友練習。請記得一定是大聲講出來(lái)，而不只是在大腦中過(guò)一遍。因為只有大聲練習，你才能確定自己的聲音是否好掌控。

　　第四，想辦法提前熟悉場(chǎng)地設備。

　　音響設備罷工的狀況會(huì )影響演講者的心態(tài)，所以，請一定提前十五分鐘到現場(chǎng)，試話(huà)筒、了解一下場(chǎng)地布局。這樣，開(kāi)場(chǎng)后，你就會(huì )感覺(jué)是在自己地盤(pán)上演講，會(huì )自信很多。

　　第五，利用“意像”法。

　　有演講恐懼的人，會(huì )把聽(tīng)眾想象成嚴酷的考官，好像每個(gè)人都拿著(zhù)放大鏡在挑自己的毛病。而事實(shí)上，我從事演講十幾年，去過(guò)570多家企業(yè)，面對的聽(tīng)眾規模從20人到8千人，還從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有聽(tīng)眾當眾站起來(lái)，讓講師很難堪的，呵呵。聽(tīng)眾中可能有不同的想法，但一般不會(huì )當眾挑戰講師，所以請別有那么大的壓力。

　　大可以把聽(tīng)眾都想象成大西瓜，安靜地坐在那里，觀(guān)看你的表演。你自己都會(huì )覺(jué)得滑稽有意思，就自然地放松了。這一招對有強烈演講恐懼的人，效果很不錯。

　　第六，準備提示卡。

　　把大綱寫(xiě)在提示卡上，拿在手里，忘詞了，可以?huà)邇裳�，有備無(wú)患，心里就不慌啦。當然，這個(gè)動(dòng)作可不是讓你端著(zhù)卡片念詞，因為你在臺上會(huì )很緊張，而字很小，根本看不清楚。我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)很多次，念詞的演講者念串行，反而貽笑大方了。

　　第七，上臺前做一些肢體放松。

　　如果上臺前心里開(kāi)始打鼓，那么不妨提前五分鐘，安靜地坐在座位上做深呼吸，讓身體放松，頭腦也會(huì )跟著(zhù)清明起來(lái)。

　　第八，預演“大腦舞臺劇”。

　　馬上要上臺了，坐下來(lái)，在大腦里把大綱過(guò)一遍。同時(shí)可在大腦里先上演一遍成功演講的戲碼：看到自己上臺如何意氣奮發(fā)，侃侃而談，把演講順利完成。這是一種正面的心理暗示。我把它稱(chēng)為“大腦舞臺劇”，其背后的心理學(xué)原理是：先過(guò)了一次，當上臺之后，你會(huì )覺(jué)得正在經(jīng)歷的情景你早就熟悉，焦慮感因此大大下降。

　　第九，準備救場(chǎng)臺詞。

　　萬(wàn)一到一半出狀況，忘詞了，怎么辦?“嗯嗯嗯”地卡帶般愣在那兒可不是上策，當聽(tīng)眾發(fā)現你忘詞的時(shí)候，你的評價(jià)焦慮和演講恐懼就會(huì )自動(dòng)升起來(lái)。

　　別慌，你可以事先準備一套隨時(shí)可用的幽默救場(chǎng)詞，比如：

　　“哎呀，我就說(shuō)我有中年癡呆吧，怎么一下想不起來(lái)自己要說(shuō)什么了呢?”

　　一方面展現自己的幽默感，讓大家發(fā)笑，一方面也給自己多爭取一點(diǎn)時(shí)間，看看提示卡片，幫大腦搜索到那個(gè)斷掉的話(huà)頭。

　　第十，改變發(fā)聲方法。

　　正確的發(fā)音方法，是動(dòng)用丹田氣息發(fā)聲，并放松喉嚨，這樣即使講一整天的話(huà)，喉嚨也不會(huì )痛。

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