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ADSL掉線(xiàn)的原因和處理方法
ADSL掉線(xiàn)涉及到多方面的問(wèn)題,下面是YJBYS小編整理的ADSL掉線(xiàn)的原因和處理方法如下:
(1)接地線(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
PC接地性能一定要好。否則靜電會(huì )影響ADSL的傳輸速率甚至會(huì )引起掉線(xiàn)。一般PC接地電阻應小于10Ω。另外,由于施工時(shí)電源布放不規范,有的沒(méi)有接地線(xiàn),或地線(xiàn)質(zhì)量不合格,也會(huì )影響網(wǎng)絡(luò )設備的正常使用,甚至出現掉線(xiàn)問(wèn)題,應及時(shí)整改。
(2)線(xiàn)路有強干擾源。
距離用戶(hù)電纜線(xiàn)路100m內的無(wú)線(xiàn)電發(fā)射塔、電焊機、電車(chē)或高壓電力變壓器等強信號干擾源,使用戶(hù)下線(xiàn)接收雜波(銅包鋼線(xiàn)屏蔽弱.接收信號能力強),對用戶(hù)線(xiàn)引起強干擾。受干擾的信號往往是從無(wú)屏蔽的下線(xiàn)部分進(jìn)入,因為中繼電纜有屏蔽層,干擾影響很小,如果在干擾大的地方用一些帶屏蔽的下線(xiàn),就會(huì )減少因干擾造成的速率不穩定或掉線(xiàn)。另外,電源線(xiàn)不可與ADSL線(xiàn)路并行,以防發(fā)生串擾導致ADSL故障。
(3)網(wǎng)卡質(zhì)量不穩定。
故障現象是網(wǎng)絡(luò )只要一斷開(kāi),再也連不上。用戶(hù)Modem的DSL燈常亮,基本排除線(xiàn)路故障,問(wèn)題多數出在網(wǎng)卡上。如果排除了網(wǎng)線(xiàn)、微機、插槽的問(wèn)題,一般為網(wǎng)卡質(zhì)量不穩定,應及時(shí)更換網(wǎng)卡。
(4)用戶(hù)線(xiàn)路距離遠。
不規則掉線(xiàn)多由線(xiàn)路質(zhì)量差或距離遠引起,可用ADSL測試儀測試信號衰減和干擾強弱,找出比較好的線(xiàn)路替換。一般用戶(hù)中繼線(xiàn)路不應超過(guò)5km,從分線(xiàn)箱進(jìn)入用戶(hù)房間的電話(huà)下線(xiàn)不應超過(guò)100m。
(5)能上網(wǎng),但電話(huà)掉線(xiàn)。
原因多為交接間端子板線(xiàn)卡斷,因斷線(xiàn)頭和端子板距離很近,因此數據感應能通過(guò),而語(yǔ)音過(guò)不去;如用戶(hù)距局端很近,室內線(xiàn)混線(xiàn)也可造成上述故障。
(6)上網(wǎng)、通話(huà)不兼顧。
一般為外線(xiàn)絕緣不良或有接頭接觸不良。用戶(hù)端外線(xiàn)絕緣不良,用戶(hù)上網(wǎng)時(shí)一拿電話(huà)手柄告警燈就閃,WAN燈熄滅,修好外線(xiàn)后故障立刻解除。
(7)能通話(huà),但上網(wǎng)掉線(xiàn)。
一般用戶(hù)接錯線(xiàn)的情況是把接Modem的線(xiàn)接在話(huà)機上,就會(huì )出現話(huà)機能用,而上網(wǎng)掉線(xiàn)。這時(shí)ADSLModem狀態(tài)燈LINE燈不亮。在查故障時(shí)應先仔細查看設備使用接線(xiàn)位置,平時(shí)盡量少變動(dòng),以免接錯線(xiàn)。
(8)錯誤串電話(huà)分機。
由于不正確串接電話(huà)分機,從而造成串擾,引起上網(wǎng)數據畸變。如果必須使用電話(huà)分機,則應串接一個(gè)分離器。
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