室內設計師談單教程

　　導語(yǔ)：設計師談單分為前期接觸性談單、量房現場(chǎng)談單、CAD平面圖和設計構想談單、初步預算完成后談單、效果圖談單、簽單前談單、現場(chǎng)交底談單。

　　接觸性談單：客戶(hù)第一次預約或臨時(shí)登門(mén)，設計師負責接洽。主要談及公司資質(zhì)和施工能力，設計資質(zhì)與設計師設計能力，公司施工管理能力，等印象面談。此時(shí)注重設計的交際能力和現場(chǎng)氣氛的把握。讓客戶(hù)認同公司，欣賞設計師。才會(huì )有接下來(lái)的發(fā)展。

　　量房現場(chǎng)談單：設計師帶助手(實(shí)習生)預約客戶(hù)同去現場(chǎng)。由助手進(jìn)行量房，設計師與業(yè)主現場(chǎng)溝通房屋的結構規劃，設計師詢(xún)問(wèn)客戶(hù)裝修要求：設計風(fēng)格要求，裝修花費、家庭成員、工作、愛(ài)好、等。設計師通過(guò)分析客戶(hù)要求，很快做出合理建議，設計規劃設想。設計師的初步設計構思與客戶(hù)的心理設計藍圖相互碰撞融合。

　　CAD平面圖和設計構想談單：設計師通過(guò)現場(chǎng)談單對客戶(hù)的設計要求已了然于胸，以CAD平面圖的形式表現給客戶(hù)，重在戶(hù)型合理改造、空間劃分、設計亮點(diǎn)的談資。給客戶(hù)講解設計規劃，客戶(hù)會(huì )提出不同觀(guān)點(diǎn)，設計師要快速做出判斷是否合理。必要時(shí)要以簡(jiǎn)筆手繪的形式告訴客戶(hù)設計內容。

　　初步預算完成后談單：根據第3步談單后，確定了設計內容前提下。設計師根據CAD平面圖完成初步預算。并講解預算項目所對應的設計內容。讓客戶(hù)做到明白消費。在這里，客戶(hù)會(huì )關(guān)系每一項預算的價(jià)格，并與其他公司給出的預算進(jìn)行比較。尤其是基礎項目的價(jià)格。裝修設計是產(chǎn)品，自然會(huì )涉及到價(jià)格問(wèn)題。討價(jià)還價(jià)是很正常的。設計師此時(shí)就變成了銷(xiāo)售員�？蛻�(hù)認可預算關(guān)系到前期工作是否白費和后期工作能否進(jìn)行下去。要么飛單要么成單主要看公司的基礎項目?jì)r(jià)格和設計師的設計亮點(diǎn)價(jià)格�；�礎價(jià)格市場(chǎng)上差距都不大，在這里關(guān)鍵還是看設計師的設計能力是不是得到客戶(hù)的認可，以及做設計師的個(gè)人魅力、客戶(hù)心理把握。而歸根結底還是設計師的設計能力。亮點(diǎn)吸引了客戶(hù)，讓客戶(hù)欲罷不能才是 王道。

　　效果圖談單：在第4步談單完成后，客戶(hù)確定了預算認可之后，設計師完成效果圖后，讓客戶(hù)直觀(guān)的看到自己房子的裝修藍圖。在這里，設計師重點(diǎn)是用設計語(yǔ)言來(lái)進(jìn)一步烘托設計作品。讓客戶(hù)如同親臨般感受到設計師的設計氣氛。此時(shí)，客戶(hù)拍手稱(chēng)絕、喜笑顏開(kāi)的情景都是經(jīng)常見(jiàn)到的。只有高端的設計才是吸引客戶(hù)的根本，設計師的口出蓮花也必須是有談資的。在這里，不見(jiàn)得口若懸河就一定能得到認同，群眾的眼睛是雪亮的，關(guān)鍵還是看設計。

　　簽單前談單：這一步對于設計師來(lái)說(shuō)相對要輕松一點(diǎn)�？蛻�(hù)已經(jīng)認可了設計。重點(diǎn)還是在預算價(jià)格上。這時(shí)候，小公司老板都會(huì )親臨，設計師起到輔助的作用�？硟r(jià)的決策是老板，設計師起到推波助瀾的作用。

　　現場(chǎng)交底談單：在已簽單后，一般第二天，業(yè)主、公司負責人、工長(cháng)、設計師。要親臨現場(chǎng)。設計師要做的是，進(jìn)一步闡述設計重點(diǎn)和難點(diǎn)，告知工長(cháng)與客戶(hù)。這一步設計師可以會(huì )心的笑談了。

　　以上7點(diǎn)談單，是完全的談單項目，但根據實(shí)際情況，也會(huì )將3和4合并一次談單。要論設計是談單技巧，其實(shí)最終還是以提高設計能力為根本，談單知識輔助作用。而設計師談單能力也是對設計本身的深刻理解以及對客戶(hù)心理的準確把握的綜合。專(zhuān)業(yè)素質(zhì)體現在一個(gè)人的綜合素養的提高。作為設計師，能力一方面來(lái)自設計本身，更重要的是長(cháng)期工作的經(jīng)驗積累。

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