2017初級社會(huì )工作者《工作實(shí)務(wù)》模擬沖刺習題及答案
一、單項選擇題
1老年社會(huì )工作者小蘭所在的社區中，有位徐大爺一直患有高血壓，某日突發(fā)腦梗塞，送到醫院時(shí)就下了病危通知，家人感到很難過(guò)。小蘭了解情況后趕到徐大爺家，幫助他的家人做好心理上的準備并籌備好一些必要的物品，同時(shí)還輔導家屬如何做好最后的照顧，并為他們講解可能出現的各種情況。一個(gè)星期后，徐大爺平靜地離開(kāi)了人世，其家人按照事先的安排處理相關(guān)事情。小蘭提供的服務(wù)是( )。
A.臨終關(guān)懷B.家庭團體治療C.外展服務(wù)D.危機介入
參考答案：A
參考解析：臨終關(guān)懷服務(wù)主要包括：(1)控制疼痛和癥狀。包括音樂(lè )治療、藝術(shù)治療、寵物治療、戲劇治療等。按摩和做運動(dòng)也常用來(lái)緩解臨終者及其家庭照顧人身體上承受的壓力。(2)協(xié)助老人及其家人解決醫療費用方面的問(wèn)題。(3)提供喪親后續服務(wù)。后續服務(wù)認為盡管照顧瀕臨死亡的親人不容易，但是處理親人離去后的哀傷也需要得到社會(huì )的支持和專(zhuān)業(yè)的協(xié)助。由此可知，社會(huì )工作者小蘭提供的即是臨終關(guān)懷。
2在開(kāi)展老年社會(huì )工作中，社會(huì )工作者要能有效動(dòng)員老人的社會(huì )支持系統，其中( )是老人與他人交往并獲得支持的基本來(lái)源。
A.多代關(guān)系系統B.鄰里關(guān)系系統C.朋友關(guān)系系統D.社會(huì )關(guān)系系統
參考答案：A
參考解析：“家庭思維”指的是把老年人看成是復雜的多代關(guān)系系統的一部分。這一關(guān)系系統對老年人的生活有重大影響，是老年人與他人交往并獲得支持的基本來(lái)源。諸如配偶、父母、祖父母、兄弟姐妹之類(lèi)的家庭角色是老年人自我概念的重要組成部分。
38歲的蘇陽(yáng)患上了影響正常呼吸的重癥肺炎，嚴重時(shí)需要呼吸機幫助其呼吸，目前入住醫院的重癥監護室，在一段時(shí)間內父母不能探望。據醫護人員反映，蘇陽(yáng)以為父母不關(guān)心他了，所以心情十分低落，不配合治療。于是，蘇陽(yáng)父母向社會(huì )工作者求助。下列做法中，對蘇陽(yáng)來(lái)說(shuō)最合適的是( )。
A.購買(mǎi)禮物送給他
B.請父母參加，支持蘇陽(yáng)治療
C.轉達父母對他的問(wèn)候
D.請父母給他打電話(huà)
參考答案：B
參考解析：調節病人心理，配合醫院治療是醫院社會(huì )工作的重要內容。在整個(gè)醫療過(guò)程中，醫務(wù)社會(huì )工作者需要運用專(zhuān)業(yè)知識調節病人的心理，疏導病人的各種負面情緒，調整病人的不良心理狀態(tài)和行為，對病人進(jìn)行心理護理。做好心理護理有利于病人疾病的治療和康復。因此，目前對蘇陽(yáng)來(lái)說(shuō)，社會(huì )工作者應請其父母參加，支持蘇陽(yáng)治療。
4何磊因與人發(fā)生沖突，持刀將對方砍成重傷而被拘押和起訴，妻子兩個(gè)月前因乳腺癌去世，現家中只有年邁的母親和年幼的兒子，再無(wú)他人照顧，也無(wú)任何經(jīng)濟來(lái)源。此時(shí)社會(huì )工作者可以提供的服務(wù)是( )。
A.尋找收養機構 B.尋找I臨時(shí)安置場(chǎng)所C.為他們申請低保 D.進(jìn)行心理輔導
參考答案：C
參考解析：犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待審判期間會(huì )使家庭經(jīng)濟陷入困難境地。矯正社會(huì )工作者此時(shí)的重要工作任務(wù)，是依據當地的相關(guān)法律法規，為犯罪嫌疑人的家人尋找社會(huì )資源以維持生計，如幫助申請社會(huì )救濟、幫助尋找暫時(shí)性工作等。
5“接案”是社會(huì )工作者與潛在服務(wù)對象開(kāi)始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對象并( )社會(huì )工作服務(wù)的過(guò)程。
A.協(xié)商 B.熟悉 C.參與 D.接受
參考答案：D
參考解析：“接案”是社會(huì )工作者與潛在服務(wù)對象開(kāi)始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對象并接受社會(huì )工作服務(wù)的過(guò)程。它是社會(huì )工作者與潛在服務(wù)對象通過(guò)溝通達成共同解決問(wèn)題初步協(xié)議的整個(gè)助人過(guò)程的開(kāi)始。
6小歐是一名殘疾人社會(huì )工作者，為了提高當地殘疾人的生活質(zhì)量和生活地位，她向當地政府建議，必須積極改善殘疾人的生活環(huán)境。針對殘疾人身體不便的困難，最主要的措施是( )。
A.呼吁社會(huì )各界理解殘疾人
B.以多種形式開(kāi)展對殘疾人的幫扶活動(dòng)
C.建設無(wú)障礙環(huán)境
D.積極宣傳助殘日
參考答案：C
參考解析：為了提高殘疾人的生活質(zhì)量和社會(huì )地位，必須改善他們的生活環(huán)境。社會(huì )環(huán)境的種種障礙，十分不利于殘疾人參與社會(huì )交往活動(dòng)。因此，針對殘疾人身體不便的困難，最主要的措施是建設無(wú)障礙環(huán)境。
7老周為了讓兩個(gè)孩子能接受更好的教育，將他們從農村轉到了省會(huì )城市讀書(shū)。為了多掙錢(qián)供孩子上學(xué)，老周每天起早貪黑，做臨時(shí)建筑工、擺地攤賣(mài)菜，非常辛苦。但是，其中一個(gè)孩子卻不能體諒父親的艱辛，在學(xué)校與同學(xué)打架，上課與老師頂嘴，傷透了老周的心。對此老周備感無(wú)奈，于是求助于社會(huì )工作者何磊。針對老周家的情況，為了改變孩子的行為，何磊應開(kāi)展( )服務(wù)。
A.家庭支持 B.家庭情緒管理 C.家庭心理輔導 D.家庭行為學(xué)習
參考答案：D
參考解析：家庭行為學(xué)習是根據行為學(xué)習理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長(cháng)過(guò)程中遇到的行為問(wèn)題進(jìn)行干預的服務(wù)。它假設孩子在家庭生命周期的不同階段有不同的學(xué)習任務(wù)，如孩子在學(xué)齡階段就需要與不同的同齡伙伴交流，學(xué)習新的行為;同樣，孩子在青春期向往更多的自由空間，也需要學(xué)習新的行為。本題中，老周的孩子從農村轉到城里讀書(shū)，需要及時(shí)調整行為方式，以適應新的環(huán)境第7題 筆記記錄我的筆記(0) | 精選筆記(1)選擇筆記標簽：試題內容(1)答案解析(0)
8矯正社會(huì )工作者在司法判決前提交調查報告的作用是( )。
A.為犯罪嫌疑人做辯護
B.為法庭判決提出參考建議
C.為律師辯護提供證據
D.為犯罪嫌疑人提供法律援助
參考答案：B
參考解析：社會(huì )工作者在司法判決前提交調查報告的目的不是像律師一樣為被告做無(wú)罪或輕罪辯護，而是在罪犯承認犯罪事實(shí)的基礎上為法庭判決提出參考建議。
9王浩是一名小學(xué)三年級的學(xué)生，其班主任孟老師發(fā)現他最近上課注意力不集中，與平時(shí)要好的幾個(gè)同學(xué)關(guān)系也顯得疏遠。一天與王浩的談話(huà)中，他發(fā)現王浩的胳膊上青一塊紫一塊的。孟老師決定到他家進(jìn)行一次家訪(fǎng)，但并未提前通知其家長(cháng)，剛到王浩家門(mén)口孟老師就看見(jiàn)王浩的爸爸用鞭子狠狠地抽打王浩�；貋�(lái)后，孟老師向社會(huì )工作者韓麗求助，韓麗約見(jiàn)了王浩的爸爸，并進(jìn)行了初次會(huì )談。這時(shí)韓麗的工作處于哪個(gè)階段?( )
A.評估階段B.預估階段C.接案階段D.計劃階段
參考答案：C
10小�；加休p度自閉癥，是社會(huì )工作者大志的服務(wù)對象。小希今年6歲，應該上學(xué)了，但其所在社區的小學(xué)不肯接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學(xué)，大志特別拜訪(fǎng)了醫院的臨床專(zhuān)家，向他請教有關(guān)自閉癥的病理和相關(guān)知識，征詢(xún)他對小希就學(xué)的意見(jiàn)。在得知小希的身心狀況基本可以適應普通學(xué)校的學(xué)習生活后，大志又請了一位臨床心理學(xué)家為小希做進(jìn) 一步測試，對小希的情況有了全面了解。大志將各領(lǐng)域專(zhuān)家的意見(jiàn)告知該小學(xué)，同時(shí)就小希 的入學(xué)問(wèn)題與校方進(jìn)行了溝通。本案例中，大志采用的方法是( )。
A.心理輔導 B.轉介C.心理評估 D.個(gè)案管理
參考答案：D
參考解析：個(gè)案管理，又稱(chēng)照顧管理或服務(wù)管理，是指專(zhuān)業(yè)人員為一個(gè)或一群服務(wù)對象協(xié)調整合一切助益性活動(dòng)的一種程序。這種程序使得來(lái)自相同或不同福利機構及相關(guān)機構中的各個(gè)工作人員能彼此溝通協(xié)調，以專(zhuān)業(yè)的團隊合作方式為服務(wù)對象提供所需的服務(wù)，并擴大服務(wù)的效果。本案例中，大志為幫助小希能夠順利入學(xué)，先后征求了臨床專(zhuān)家和心理學(xué)家的意見(jiàn)，并與學(xué)校進(jìn)行溝通，采用的是個(gè)案管理的方法。
11老年社會(huì )工作者陸婷發(fā)現，在接待的一些上了年紀的老人中，很多老人在知覺(jué)、智力、理解問(wèn)題過(guò)程、解決問(wèn)題、學(xué)習及再學(xué)習過(guò)程、內驅力的能力，以及情緒等方面出現降低和反應遲緩的現象。這屬于老年人( )。
A.生理的老化B.心理的老化C.身體的老化D.器官的老化
參考答案：B
參考解析：心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官過(guò)程的變化。包括知覺(jué)、智力、解決問(wèn)題、理解過(guò)程、學(xué)習及再學(xué)習過(guò)程、內驅力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應遲緩現象。
12小華今年12歲，從小體弱多病，父母非常關(guān)注他的飲食，對他百般呵護，不但接送他上學(xué)，陪他做功課，晚上還給他洗腳。在學(xué)校，小華常因打掃衛生等事與同學(xué)發(fā)生摩擦，同學(xué)嫌他做事“笨”，都不愿與他分在一組做值日，因此小華提出不想去上學(xué)了。針對上述情況，社會(huì )工作者應幫助小華( )。
A.培養學(xué)習習慣B.改善人際關(guān)系C.培養獨立能力D.改善健康狀況
參考答案：C
參考解析：幫助家庭成員增能原則要求社會(huì )工作者在幫助家庭成員解決問(wèn)題的過(guò)程中，鼓勵家庭成員積極參與問(wèn)題的解決過(guò)程，增強家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨立能力。本題案例中，社會(huì )工作者應幫助小華培養獨立能力，改善其與同學(xué)之間的關(guān)系。
13社會(huì )工作者重點(diǎn)了解救助對象無(wú)力、無(wú)助、無(wú)望的心情，并給予輔導和增能，使他們能夠有信心掌握自己的命運和未來(lái)，也能有效阻隔貧窮文化代際相傳，這屬于( )。
A.就業(yè)輔導和職業(yè)訓練中的短期策略
B.就業(yè)輔導和職業(yè)訓練服務(wù)的宣傳策略
C.就業(yè)輔導和職業(yè)訓練中的長(cháng)期策略
D.就業(yè)輔導和職業(yè)訓練之前的增能策略
參考答案：D
參考解析：社會(huì )救助的服務(wù)對象大都是社會(huì )弱勢群體，沒(méi)有權利，缺少資源，充滿(mǎn)無(wú)力感。增能理論有助于社會(huì )工作者更有效地實(shí)施社會(huì )救助。增能理論認為，每位服務(wù)對象都擁有自己的權利，但是可能自身沒(méi)有意識到，或者沒(méi)有行使的機會(huì )。社會(huì )工作者需要創(chuàng )造機會(huì )，提升服務(wù)對象的意識，賦予其自我改變貧困狀況的權利。由此可知，D項為正確答案第13題 筆記記錄我的筆記(0) | 精選筆記(4)選擇筆記標簽：試題內容(4)答案解析(0)
14在優(yōu)撫醫院和光榮院社會(huì )工作中的( )里，社會(huì )工作者的角色類(lèi)似調動(dòng)積極性的教練。
A.現實(shí)辨識小組 B.動(dòng)機激發(fā)小組 C.社交與娛樂(lè )小組 D.支持小組
參考答案：B
參考解析：在優(yōu)撫醫院和光榮院社會(huì )工作中的動(dòng)機激發(fā)小組里，社會(huì )工作者要體諒服務(wù)對象嘗試新事物時(shí)的猶豫不決，但也要鼓勵服務(wù)對象，其角色類(lèi)似調動(dòng)積極性的教練。
15吳迪是社區里的一名殘疾人社會(huì )工作者，她發(fā)現社區里的殘疾人與他人幾乎沒(méi)有接觸和交流，而在她看來(lái)殘疾人很有必要融人社會(huì )。于是，她與同事籌備在社區建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)為殘疾人提供溝通交流機會(huì )的“互助合作站”，每周至少舉行一次活動(dòng)。吳迪采用的社會(huì )工作方法是( )。
A.社區康復B.社會(huì )康復C.教育康復D.職業(yè)康復
參考答案：A
參考解析：殘疾人社區康復的概念是指在城鄉社區水平基礎上，積極調動(dòng)和協(xié)調社區內有關(guān)部門(mén)和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開(kāi)發(fā)和利用社區資源，在醫療、教育、職業(yè)和社會(huì )等方面，為殘疾人及其他康復對象提供有效、可行、經(jīng)濟的全面康復服務(wù)，從而促進(jìn)他們在社會(huì )生活及家庭生活中的自尊、自信、自強、自立，積極參與社會(huì )生活。由此可知，吳迪采用的方法為社區康復模式。
16下列各項不屬于社區社會(huì )工作實(shí)務(wù)范圍的是( )。
A.社區老年人服務(wù)B.學(xué)校社會(huì )工作社區化C.社區殘疾人服務(wù)D.規劃社區方案
參考答案：D
參考解析：社區社會(huì )工作實(shí)務(wù)主要包括：(1)社區兒童青少年服務(wù)。(2)社區老年人服務(wù)。(3)社區婦女服務(wù)。(4)社區殘疾人服務(wù)。(5)社區就業(yè)服務(wù)。(6)社區救助和扶貧服務(wù)。(7)學(xué)校社會(huì )工作社區化。(8)醫療社會(huì )工作社區化等。D項屬于社區社會(huì )工作的工作方法。
17因父母工作調動(dòng)，李元在高一下學(xué)期轉學(xué)至父母工作所在城市。由于環(huán)境陌生，沒(méi)有玩伴，李元只能到網(wǎng)吧玩游戲，卻沒(méi)想到這一玩就上了癮。從此，李元從最初的逃一節課發(fā)展到后來(lái)的整天不去學(xué)校。為了解決李元的“厭學(xué)癥”，父母想盡了辦法，做思想工作，甚至打罵都無(wú)濟于事。于是，父母只能求助于社會(huì )工作者張翔。張翔的下列做法中屬于家庭層面社會(huì )工作方法的運用的是( )。
A.協(xié)助李元接受戒除網(wǎng)癮的心理輔導
B.建議李元父母和李元都到相關(guān)心理輔導機構進(jìn)行咨詢(xún)
C.與老師進(jìn)行溝通，通過(guò)相關(guān)活動(dòng)增加李元與同學(xué)溝通交流的機會(huì )
D.改善李元與父母的溝通方式，讓李元的父母學(xué)習如何處理家庭沖突
參考答案：D
參考解析：家庭社會(huì )工作是以社會(huì )工作方法或理論為基礎，以家庭為中心，并以維護家庭的完整為目標。社會(huì )工作視家庭為一個(gè)整體，服務(wù)要顧及家庭中每個(gè)成員的要求。問(wèn)題解決的過(guò)程，包括對整體家庭及各家庭成員兩者的需要預估、介入及評估等。由此可知， D項為正確答案。
18抗逆力理論側重于對案主( )的挖掘。
A.個(gè)性因素 B.共性因素C.社會(huì )性因素 D.保護性因素
參考答案：D
19近年來(lái)，一些國家的艾滋病患者人數逐年遞增。不少患者遭到親人、朋友的拋棄，但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們，因此，社會(huì )工作者對不同的服務(wù)對象要遵循( )原則介入行動(dòng)。
A.個(gè)別化B.特殊化C.人性化D.服務(wù)對象自決
參考答案：A
參考解析：社會(huì )工作的介入行動(dòng)，理論上說(shuō)應根據預估階段對服務(wù)對象需要與問(wèn)題的認定進(jìn)行事先的計劃，但很多時(shí)候也要根據變化了的情況隨時(shí)調整，其原則如下：(1)以人為本，服務(wù)對象自決。(2)個(gè)別化。(3)考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)。(4)與服務(wù)對象相互依賴(lài)。(5)瞄準服務(wù)目標。(6)考慮經(jīng)濟效益。其中，“個(gè)別化”原則是指針對服務(wù)對象系統的特殊性采取介入行動(dòng)，才能有助于解決問(wèn)題。本題中，不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們，故對不同的服務(wù)對象，社會(huì )工作者要采取個(gè)別化的介入行動(dòng)。
20在老年社會(huì )工作的社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )中，正式支持體系的構成不包括( )。
A.家庭成員B.政府辦的社會(huì )福利院C.政府辦的老年公寓D.老齡工作委員會(huì )
參考答案：A
參考解析：A項屬于非正式支持體系的構成部分。
21社會(huì )工作者申紅的服務(wù)對象范英兩年前因工致殘，但是企業(yè)卻一直拖欠對她的合理補償和安置。申紅準備幫助她通過(guò)法律途徑獲得補償，這屬于殘疾人康復中的( )。
A.社會(huì )康復 B.職業(yè)康復C.教育康復 D.權益維護
參考答案：A
參考解析：社會(huì )工作者幫助案主維護合法權益屬于社會(huì )康復的內容。
22近年來(lái)廣受社會(huì )關(guān)注的“留守兒童”問(wèn)題，可以通過(guò)( )服務(wù)的方式具體實(shí)施專(zhuān)業(yè)介入。
A.補充性 B.支持性C.保護性 D.替代性
參考答案：A
參考解析：在兒童社會(huì )工作中，補充性服務(wù)是通過(guò)專(zhuān)業(yè)介入，對兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節，給以適當的增強。近年來(lái)廣受社會(huì )關(guān)注的“留守兒童”問(wèn)題，也可以通過(guò)補充性服務(wù)的方式，具體地實(shí)施專(zhuān)業(yè)介入。補充性服務(wù)既要考慮在服務(wù)過(guò)程中兒童的需要，當其為階段性服務(wù)時(shí)，更要考慮結案時(shí)，介入資源撤出會(huì )不會(huì )對兒童產(chǎn)生二次傷害。故選A第22題 筆記記錄我的筆記(0) | 精選筆記(2)選擇筆記標簽：試題內容(2)答案解析(0)
23張濤是現役三級士官，在某次部隊執行搶險任務(wù)中獻出了年輕的生命，隨后被追授為烈士。對此，社會(huì )工作者可以提供的優(yōu)撫安置服務(wù)是( )。
A.撫恤B.安置C.優(yōu)待D.優(yōu)撫
參考答案：A
參考解析：撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規定的標準給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類(lèi)。
24社區社會(huì )工作者小劉最近對某社區進(jìn)行調查時(shí)發(fā)現，該社區一些居民的文化程度比較低，只有初中文化水平，有的甚至沒(méi)有接受過(guò)正規教育。為提高這些居民的文化水平，小劉與社區中的中學(xué)聯(lián)系，利用周末時(shí)間為這些居民講解高中相關(guān)課程。小劉提供的這種教育屬于( )。
A.發(fā)展式教育 B.授課式教育 C.控制式教育 D.補償式教育
參考答案：D
參考解析：補償式教育，即通過(guò)社區教育課程及有系統的活動(dòng)補償社區居民沒(méi)有接受的正規教育的知識空間。例如，對只有初中文化程度的居民提供高中程度的課程，對沒(méi)有接受過(guò)大學(xué)教育的居民提供一些大學(xué)課程和知識。
25宋大爺患心臟病多年，近來(lái)病情惡化，醫院下達了病危通知書(shū)，家人陷入悲痛之中。社會(huì )工作者來(lái)到其家中，幫助家屬做好心理上的準備及備辦相關(guān)物品，輔導他們進(jìn)行最后的照顧，并講解可能出現的狀況等。宋大爺過(guò)世后，家人按事先安排處理相關(guān)事宜。在這個(gè)案例中，社會(huì )工作者提供的是( )服務(wù)。
A.危機干預B.家庭治療C.臨終關(guān)懷D.危機介入
參考答案：C
參考解析：就社會(huì )工作者而言，對于絕癥患者應提供l臨終關(guān)懷，這是尊重生命、重視生活品質(zhì)的體現，包括：(1)減輕患者的痛苦。(2)協(xié)助患者及其家屬面對并接納死亡。(3)提供居家和住院服務(wù)以及喪親后的哀傷輔導等。因此，本題中社會(huì )工作者提供的是臨終關(guān)懷。
26老李半年前把孩子從農村轉到城里讀小學(xué)，為了能支付孩子的學(xué)費和日常開(kāi)銷(xiāo)，老李白天在建筑工地工作，晚上給工地看大門(mén)，非常辛苦，時(shí)常因家庭瑣事與孩子爭吵。最近老師反映，孩子在學(xué)校不遵守課堂紀律，隨地吐痰，老李批評了他，他還與老李頂嘴，這令老李既生氣又傷心，無(wú)奈之下，求助社會(huì )工作者。針對老李家的情況，為了改變孩子的行為，社會(huì )工作者宜開(kāi)展( )。
A.家庭行為學(xué)習B.家庭心理健康教育C.家庭支持D.家庭情緒管理
參考答案：A
參考解析：家庭行為學(xué)習是根據行為學(xué)習理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長(cháng)過(guò)程中遇到的行為問(wèn)題進(jìn)行干預的服務(wù)。本題案例中，孩子從農村轉到城里讀書(shū)，需要及時(shí)調整行為方式，以適應新的環(huán)境。
27老年社會(huì )工作者陳小莉為老年癡呆的服務(wù)對象提供服務(wù)已經(jīng)將近8年，長(cháng)時(shí)間反復的這種工作，讓她感到透支了精力和情感，覺(jué)得自己的工作沒(méi)有價(jià)值。面對這種情況，陳小莉應注意的問(wèn)題是( )。
A.移情現象 B.反移情現象C.價(jià)值觀(guān)問(wèn)題 D.自我意識與督導
參考答案：D
參考解析：長(cháng)期做有些服務(wù)對象的工作，比如患老年癡呆癥的當事人的工作，司能會(huì )讓人感到透支了精力和情感，覺(jué)得自己的工作沒(méi)有價(jià)值。即使是自我調節得很好的、經(jīng)驗豐富的社會(huì )工作者也難免會(huì )有這樣的問(wèn)題。社會(huì )工作者應當敏銳體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現工作耗竭的征兆，并采取減壓措施，可以通過(guò)找同事和其他專(zhuān)業(yè)人員咨詢(xún)和督導來(lái)緩解工作上的壓力。因此要注意自我意識與督導問(wèn)題第27題 筆記記錄我的筆記(0) | 精選筆記(0)選擇筆記標簽：試題內容(0)答案解析(0)
28社會(huì )工作者張潔在開(kāi)展家庭社會(huì )工作時(shí)經(jīng)常通過(guò)講座、宣傳、知識競賽和娛樂(lè )活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流。這種方法屬于改善親子關(guān)系服務(wù)中的( )。
A.家庭生活教育B.家庭主題活動(dòng)C.家庭心理輔導D.家庭救助與幫扶
參考答案：A
參考解析：
在改善親子關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)方面，常見(jiàn)的有家庭生活教育、有關(guān)家庭的主題活動(dòng)以及家長(cháng)學(xué)校等服務(wù)活動(dòng)。這些家庭服務(wù)活動(dòng)以預防和發(fā)展為主，目的是改善家庭成員之間的溝通交流，增進(jìn)家庭成員之問(wèn)的情感聯(lián)系，促進(jìn)社區和諧。家庭生活教育是一種通過(guò)講座、宣傳、知識競賽和娛樂(lè )活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動(dòng)，其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調，增強家庭的社會(huì )功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。
29社會(huì )工作者在與服務(wù)對象接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。如果發(fā)現服務(wù)對象對問(wèn)題的看法和期望與社會(huì )工作者所能提供的服務(wù)不相符，則要( )。
A.終結服務(wù)B.轉介其他機構C.進(jìn)行溝通D.進(jìn)入下一個(gè)助人階段
參考答案：A
參考解析：在完成對問(wèn)題界定的任務(wù)后，社會(huì )工作者需要作出一項決定，即終止服務(wù)還是繼續服務(wù)。影響決定的因素是機構的功能能否滿(mǎn)足服務(wù)對象的需要。當存在以下情況時(shí)，即可終結服務(wù)：一是機構缺乏合適的工作人員，缺乏具有必要技能的工作人員，服務(wù)對象或其問(wèn)題不在機構的職責、使命或功能之內，社會(huì )工作者認為其他機構的資源、素質(zhì)更優(yōu)越，服務(wù)的數量適于其他機構，其他機構具有處理特定服務(wù)對象或問(wèn)題的特權(如社區矯正服務(wù)的專(zhuān)門(mén)機構)。二是服務(wù)對象不愿接受服務(wù)，機構功能不符合服務(wù)對象需要或已經(jīng)解決了問(wèn)題。三是服務(wù)對象對問(wèn)題的看法和期望與社會(huì )工作者所能提供的服務(wù)不相符，或者是社會(huì )工作者所能提供的服務(wù)不能解決問(wèn)題，或者是服務(wù)對象沒(méi)有充分的動(dòng)機投入必要的時(shí)間、力量和資源。社會(huì )工作者必須注意，即使作出終止服務(wù)的決定，也有責任幫助服務(wù)對象去獲得其他服務(wù)的機會(huì )。這就要求社會(huì )工作者必須熟知滿(mǎn)足各種需要的資源。
30城市居民最低生活保障制度屬于( )領(lǐng)域社會(huì )工作的主要內容。
A.專(zhuān)項救助B.災害救助C.社會(huì )保險D.基本生活救助
參考答案：D
參考解析：基本生活救助是我國社會(huì )救助體系的重要組成部分。其主要制度和工作目標是救助城鄉貧困的個(gè)人、家庭和群體，解決和緩解貧困狀況，使之維持基本生活。從制度設計上看，基本生活救助目前在城市主要是城市居民最低生活保障制度，在農村主要是農村低保制度和農村“五保”供養制度。
31青少年的本質(zhì)特征是( )。
A.成長(cháng)性B.發(fā)展性C.依賴(lài)性D.叛逆性
參考答案：B
參考解析：青少年的本質(zhì)特征是其發(fā)展性，青少年社會(huì )工作的根本目標是激發(fā)青少年自我發(fā)展、自我成長(cháng)的潛能。故正確答案為B項。
32社會(huì )工作者小李為社區內的企業(yè)家開(kāi)辦小組活動(dòng)，希望通過(guò)宣傳殘疾****益保障法、展示殘疾人的各種能力，消除企業(yè)家長(cháng)期形成的“殘疾人無(wú)能”的觀(guān)念，達到促進(jìn)殘疾人就業(yè)的目標。上述案例中，小李運用的幫助殘疾人的措施屬于( )的范疇。
A.醫療康復B.教育康復C.職業(yè)康復D.社會(huì )康復
參考答案：D
參考解析：社會(huì )康復的概念是：從社會(huì )的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng )造一種適合其生存、創(chuàng )造、發(fā)展和實(shí)現自身價(jià)值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權利，達到全面參與社會(huì )生活的目的。具體而言，針對殘疾人的社會(huì )康復方案包括五個(gè)方面的內容。其一，協(xié)助康復醫師正確地診斷、有效地醫治，以維持殘疾人康復后的健康狀況和自我照顧能力;其二，要考慮殘疾人康復后應有的基本醫療設施并進(jìn)行轉介服務(wù)，包括地方性的醫療單位，殘疾老年人、殘疾兒童的療養所及福利機構的設施;其三，家庭照顧方案的實(shí)施，康復社會(huì )工作者要與康復醫師、護士等定期到殘疾人家庭探訪(fǎng)，提供康復指導;其四，要與有關(guān)機構協(xié)調，開(kāi)展一切必要的和可能的社會(huì )服務(wù)項目，促使殘疾人有效利用醫療設施，同時(shí)補充醫療服務(wù)的不足;其五，提供社會(huì )工作的其他專(zhuān)業(yè)服務(wù)，包括合法權益的維護及提供職業(yè)培訓和特殊教育的機會(huì )與條件，切實(shí)解決殘疾人社會(huì )適應問(wèn)題，滿(mǎn)足他們的社會(huì )福利需求，幫助他們重新參與社會(huì )生活。故正確答案為D。
33“我們已經(jīng)對影響問(wèn)題的因素和問(wèn)題本身進(jìn)行了分析，這些問(wèn)題包括……和……以 及……你覺(jué)得這些問(wèn)題是否就是我們下一步需要解決的?”這是社會(huì )工作者對目標設定中的( )程序所采用的方法。
A.確定服務(wù)對象的需要和問(wèn)題
B.向服務(wù)對象解釋設定目標的目的
C.共同選擇適當的目標
D.確定目標并決定目標的先后次序
參考答案：A
參考解析：在制訂計劃階段，社會(huì )工作者要與服務(wù)對象再次確認雙方對問(wèn)題和需要的理解與認識，以便所制定的目標是服務(wù)對象所認可并已準備好與社會(huì )工作者一起努力積極解決的問(wèn)題。所以，這一步的工作是一個(gè)不斷深化問(wèn)題以使計劃有的放矢，并增加服務(wù)對象行動(dòng)決心的過(guò)程。其方法是：社會(huì )工作者可以通過(guò)征詢(xún)服務(wù)對象對問(wèn)題的認識和理解來(lái)確認問(wèn)題，如“我們已經(jīng)對影響問(wèn)題的因素和問(wèn)題本身進(jìn)行了分析，這些問(wèn)題包括……和……以及……你覺(jué)得這些問(wèn)題是否就是我們下一步需要解決的?’’等，所以正確答案為A。
34老年社會(huì )工作中，社會(huì )工作者在做喪親輔導時(shí)，提供的支持性服務(wù)不包括( )。
A.家庭輔導B.家務(wù)服務(wù)C.技能培訓D.提供情感支持
參考答案：D
參考解析：社會(huì )工作者要幫助老人及其家人把喪親視為一個(gè)過(guò)程、一個(gè)長(cháng)期的系列調整過(guò)程，在生活方式和態(tài)度上有所改變。老人及其家人可能也需要得到支持性服務(wù)方面的資訊，幫助他們在所愛(ài)的人去世后重新組織自己的生活。這些支持性服務(wù)包括個(gè)人或家庭輔導、家務(wù)服務(wù)、技能培訓、房屋修繕和維護、提供支持性小組、社會(huì )和娛樂(lè )性活動(dòng)等。
35譚玲玲在為社區孤寡老人提供服務(wù)時(shí)，總是把他們當成自己的父母來(lái)照顧。面對這些無(wú)兒無(wú)女的老人，她常會(huì )潸然淚下，顯然，在她心里這些孤寡老人也是自己的親人。譚玲玲的這種現象屬于( )。
A.移情現象B.反移情現象C.透支現象D.情感轉移
參考答案：B
參考解析：做老年人工作會(huì )面臨許多艱難的人生問(wèn)題，如疾病、傷殘、死亡等，社會(huì )工作者會(huì )不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問(wèn)題感到焦慮、沉重。而個(gè)人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老年人的交往也可能會(huì )讓自己對老年服務(wù)對象抱有特殊的感情，這種現象稱(chēng)為對老年人的反移情現象。有可能會(huì )表現為對老年人特別不好，缺乏耐心和關(guān)懷，也有可能表現為對老年人過(guò)度保護，想要“拯救”老年人。故本題中譚玲玲的這種現象屬于反移情現象。
36運用社會(huì )工作的理論和方法，對社區范圍內的違法犯罪人員及刑滿(mǎn)釋放人員提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，實(shí)現矯正其思想和行為，防止再違法犯罪的目標。以上這句話(huà)是針對社區治安的( )內容而言的。
A.法制教育B.人民調解C.社區矯正D.維持秩序
參考答案：A
限500字保存記錄本題難易程度：12345點(diǎn)擊查看試題筆記(1)37社會(huì )工作者小蔣為社區內的企業(yè)家開(kāi)辦多種形式的小組活動(dòng)，希望通過(guò)宣傳《殘疾****益保障法》，展示殘疾人的各種能力，消除企業(yè)家長(cháng)期形成的“殘疾人無(wú)能”的觀(guān)念，達到促進(jìn)殘疾人就業(yè)的目標。在這個(gè)案例中，小蔣幫助殘疾人的措施屬于( )的范疇。
A.教育康復 B.社區康復 C.社會(huì )康復 D.職業(yè)康復
參考答案：C
參考解析：大力提倡和實(shí)現人道主義精神，消除社會(huì )上對殘疾人的歧視和偏見(jiàn)，激勵殘疾人的自強自立精神，建立一種和諧的社會(huì )生活環(huán)境是社會(huì )康復的內容之一，由此可知，小蔣所采用的措施屬于社會(huì )康復的范疇。
38某社區有幾位患有自閉癥的兒童，病情很難好轉，照料他們的家屬感到非常著(zhù)急又無(wú)能為力。醫務(wù)社會(huì )工作者小朱通過(guò)走訪(fǎng)了解到，家屬們普遍感覺(jué)到自身照顧患者的能力和技巧不足，希望獲得幫助。于是小朱將他們組織起來(lái)，開(kāi)展小組活動(dòng)，一同分享體會(huì )學(xué)習照料技巧，建立相互支持。這類(lèi)小組屬于( )。
A.家庭支持小組B.家庭治療小組C.家庭互助小組D.心理輔導小組
參考答案：A
參考解析：家庭支持小組由不同的患者家屬組成，在醫務(wù)社會(huì )工作者的帶領(lǐng)下，各組員分享照顧患者的各種苦和樂(lè )，學(xué)習照顧的方法，建立相互之間的支持。故本題正確答案為A。
39優(yōu)撫工作中的撫恤是指國家和社會(huì )對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬等撫恤對象按照( )給予的撫恤金優(yōu)待。
A.當地規定的標準
B.當地最低生活保障標準
C.國家規定的標準
D.國家規定的最低生活保障標準
參考答案：C
參考解析：撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規定的標準給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類(lèi)。
40現在有些青年喜歡在白色的T恤上畫(huà)上自己喜歡的圖畫(huà)，以標榜自己追求獨特的文在化和生活品位。根據有關(guān)學(xué)者對青少年的分類(lèi)，這樣的青年屬于( )。
A.個(gè)性青年 B.正直青年C.文化叛逆青年 D.政治偏激青年
參考答案：C
參考解析：有學(xué)者將青少年文化分成四種類(lèi)型，也可以作為對青少年行為及其特點(diǎn)的一種分類(lèi)。第一，正直青年。指那些循規蹈矩的青少年，他們似乎不需要經(jīng)歷什么沖擊或反叛行為便可過(guò)渡至成年期。第二，問(wèn)題青年。指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年。他們不守紀律、愛(ài)游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會(huì )問(wèn)題。第三，文化叛逆青年。這類(lèi)青少年不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。第四，政治偏激青年。他們好打抱不平，認同并采取激進(jìn)的行動(dòng)，以追求某些理想或社會(huì )取向。故在白色T恤上畫(huà)上自己喜歡的圖案的青年標新立異，屬于文化叛逆青年。
41社會(huì )工作者在與服務(wù)對象接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。如果發(fā)現服務(wù)對象對問(wèn)題的看法和期望與社會(huì )工作者所能提供的服務(wù)不相符，則要( )。
A.終結服務(wù) B.轉介其他機構C.進(jìn)行溝通 D.進(jìn)入下一個(gè)助人階段
參考答案：A
參考解析：
在完成對問(wèn)題界定的任務(wù)后，社會(huì )工作者需要作出一項決定，即終止服務(wù)還是繼續服務(wù)。影響決定的因素是機構的功能能否滿(mǎn)足服務(wù)對象的需要。當存在以下情況時(shí)，即可終結服務(wù)：一是機構缺乏合適的工作人員，缺乏具有必要技能的工作人員，服務(wù)對象或其問(wèn)題不在機構的職責、使命或功能之內，社會(huì )工作者認為其他機構的資源、素質(zhì)更優(yōu)越，服務(wù)的數量適于其他機構，其他機構具有處理特定服務(wù)對象或問(wèn)題的特權(如社區矯正服務(wù)的專(zhuān)門(mén)機構)。二是服務(wù)對象不愿接受服務(wù)，機構功能不符合服務(wù)對象需要或已經(jīng)解決了問(wèn)題。三是服務(wù)對象對問(wèn)題的看法和期望與社會(huì )工作者所能提供的服務(wù)不相符，或者是社會(huì )工作者所能提供的服務(wù)不能解決問(wèn)題，或者是服務(wù)對象沒(méi)有充分的動(dòng)機投入必要的時(shí)間、力量和資源。社會(huì )工作者必須注意，即使作出終止服務(wù)的決定，也有責任幫助服務(wù)對象去獲得其他服務(wù)的機會(huì )。這就要求社會(huì )工作者必須熟知滿(mǎn)足各種需要的資源。
42社區矯正對象阿蘭在監獄服刑八年后獲假釋回到社區，她對周?chē)h(huán)境感到很陌生，常常覺(jué)得周?chē)用駥λ钢更c(diǎn)點(diǎn)，內心十分自卑。一天，她到街道申請辦理勞動(dòng)手冊，工作人員說(shuō)她的申請材料不全不予辦理，她覺(jué)得工作人員是刁難她，于是大吵一場(chǎng)，并當場(chǎng)撕毀了申請材料。事后社會(huì )工作者對阿蘭開(kāi)展了個(gè)案輔導，幫助阿蘭意識到?jīng)_突事件反映出她較低的自我評價(jià)。經(jīng)過(guò)多次面談，阿蘭逐漸調整了自我認識，能理性地處理事情了。本案例中，社會(huì )工作者進(jìn)行的個(gè)案輔導是以( )理論為基礎的。
A.優(yōu)勢視角B.標簽C.心理分析D.認知
參考答案：D
參考解析：認知理論把關(guān)注的焦點(diǎn)放在促使人的行為的內心世界上，認為人的不良行為的產(chǎn)生主要歸結于認知上的錯誤或理性思考能力的缺乏，社會(huì )工作者的主要任務(wù)就是要幫助其獲得對世界的正確認知或完善理性思考的能力，從而使其行為能得到正確的、理性的引導。本題案例中，社會(huì )工作者幫助阿蘭意識到?jīng)_突事件反映出她較低的自我評價(jià)，幫助阿蘭逐漸調整了自我認識，這種個(gè)案輔導正是以認知理論為基礎的。
43在社會(huì )工作評估中，過(guò)程評估關(guān)心的重點(diǎn)是( )。
A.工作完成的最終結果
B.檢視計劃介入的理想結果
C.是什么因素導致服務(wù)對象的改變
D.工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結果
參考答案：D
參考解析：過(guò)程評估是對整個(gè)介入過(guò)程的監測評估，包括社會(huì )工作介入進(jìn)行中的評估。它對工作過(guò)程的每一個(gè)步驟、每一個(gè)階段分別作出評估，關(guān)心的重點(diǎn)是工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結果，方法是了解和描述介入活動(dòng)的內容，回答服務(wù)過(guò)程中發(fā)生了什么以及為什么發(fā)生。過(guò)程評估提供有關(guān)服務(wù)過(guò)程的各種信息，包括工作目標、介入過(guò)程、介入行動(dòng)和介入影響。
44W市暴發(fā)傳染性肝炎，大批病人被感染并住進(jìn)隔離病房。為遏制疫情進(jìn)一步擴散，該市某社區負責公共衛生事務(wù)的社會(huì )工作者首先應( )。
A.在社區公布病患的名單
B.開(kāi)展防治肝炎的科普知識宣傳
C.對病患進(jìn)行個(gè)案干預
D.將病患組織起來(lái)開(kāi)展小組活動(dòng)
參考答案：B
參考解析：公共衛生面臨的一個(gè)重要問(wèn)題就是對傳染病的防控。醫務(wù)社會(huì )工作者可以協(xié)助醫護人員及時(shí)發(fā)現、登記并且報告發(fā)現的傳染病病例和疑似病例，參與現場(chǎng)疫點(diǎn)處理。此外，醫務(wù)社會(huì )工作者還可以開(kāi)展傳染病防治知識的宣傳和咨詢(xún)服務(wù)，配合專(zhuān)業(yè)公共衛生機構，對非住院傳染病患者進(jìn)行治療管理。
45某救助機構的工作人員主動(dòng)到流浪乞討人員經(jīng)常出現和活動(dòng)頻繁的地方，與他們保持密切接觸，通過(guò)提供輔導、資料及轉介服務(wù)，使這些流浪乞討人員，尤其是流浪兒童得到妥善安置。這種方式稱(chēng)為( )。
A.慈善服務(wù)B.公益服務(wù)C.志愿服務(wù)D.外展服務(wù)
參考答案：D
參考解析：在社會(huì )工作中，外展服務(wù)通常由社會(huì )工作者主動(dòng)到流浪乞討人員經(jīng)常出現和活動(dòng)頻繁的地方，與他們保持密切接觸，通過(guò)提供輔導、資料及轉介服務(wù)，使這些流浪乞討人員，尤其是流浪兒童得到妥善安置，發(fā)揮其潛能并預防不良影響的產(chǎn)生。有些地方在外展工作中發(fā)放聯(lián)系卡或優(yōu)惠卡，鼓勵目標人群主動(dòng)尋求救助和咨詢(xún)以及所需要的其他信息和服務(wù)等。
46在社區社會(huì )救助工作的主要模式中，( )強調解決社區內部的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，比如下崗失業(yè)人員再就業(yè)、住房、精神健康、停車(chē)難等問(wèn)題。
A.地區發(fā)展模式 B.社會(huì )策劃模式 C.社會(huì )行動(dòng)模式 D.社區照顧模式
參考答案：B
參考解析：社區工作的模式有地區發(fā)展、社會(huì )策劃、社會(huì )行動(dòng)、社區照顧等。其中，社會(huì )策劃模式強調解決社區內部的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，比如下崗失業(yè)人員再就業(yè)、住房、精神健康、停車(chē)難等問(wèn)。
47社會(huì )與行動(dòng)概念的社區，是對有社會(huì )組織和發(fā)展計劃的社區的通稱(chēng)，專(zhuān)指地方性社區，通過(guò)組織行動(dòng)挖掘社區潛能，實(shí)現社區發(fā)展的社區，側重社會(huì )的、行動(dòng)的以及( )發(fā)展因素。
A.群眾的B.組織的C.政府的D.居民的
參考答案：B
參考解析：社會(huì )與行動(dòng)概念的社區，是對有社會(huì )組織和發(fā)展計劃的社區的通稱(chēng)，專(zhuān)指地方性社區，通過(guò)組織行動(dòng)挖掘社區潛能，實(shí)現社區發(fā)展的社區，側重社會(huì )的、組織的、行動(dòng)的發(fā)展因素。
48每個(gè)家庭都有自己的生活環(huán)境和溝通交流的方式，社會(huì )工作者只有從受助家庭所處的特殊處境和方式著(zhù)手，才有可能把握受助家庭成員的真實(shí)需要，提供符合受助家庭成員要求的服務(wù)。因此，社會(huì )工作者在開(kāi)展家庭服務(wù)中要遵守( )原則。
A.家庭普通化B.家庭處境化C.家庭個(gè)別化D.滿(mǎn)足家庭成員需要
參考答案：C
參考解析：家庭個(gè)別化原則認為，每個(gè)家庭都是獨特的，都有自己的生活環(huán)境和溝通交流的方式、社會(huì )工作者只有從受助家庭所處的特殊處境和方式著(zhù)手，才有可能把握受助家庭成員的真實(shí)需要，提供符合受助家庭成員要求的服務(wù)。家庭個(gè)別化原則要求社會(huì )工作者避免通過(guò)裁減受助家庭成員的需要以適合預先安排的服務(wù)模式，而要求直接從受助家庭的日常生活處境出發(fā)，準確評估受助家庭成員的要求，并且根據受助家庭的實(shí)際需要設計服務(wù)介入計劃。
49社會(huì )工作者張翔就職于某救助機構，他采用藝術(shù)治療的方式對流浪兒童進(jìn)行思想轉化，通過(guò)美術(shù)、音樂(lè )、手工剪紙、雕塑等形式，引導流浪兒童參與藝術(shù)實(shí)踐和創(chuàng )造，達到了較好的效果。張翔的這種服務(wù)是針對兒童開(kāi)展的( )。
A.思想教育 B.技能培訓 C.繼續教育 D.行為矯治
參考答案：D
參考解析：流浪人員因為其生活環(huán)境的惡劣和生活方式的特殊性，造成他們有偏差行為。有的好逸惡勞，有的坑蒙拐騙，這些行為方式對于社會(huì )和其本人來(lái)說(shuō)都是危險的。社會(huì )工作者要采用專(zhuān)業(yè)方法糾正他們的行為，為他們能順利回歸社會(huì )創(chuàng )造條件。有些救助機構的社會(huì )工作者采用藝術(shù)治療的方式對流浪兒童進(jìn)行思想轉化和行為矯治，通過(guò)美術(shù)、音樂(lè )、手工剪紙、雕塑等形式，引導流浪兒童參與藝術(shù)實(shí)踐和創(chuàng )造，達到了較好的效果。故選 D。
50社會(huì )工作者小東的第一個(gè)個(gè)案輔導對象是王奶奶。王奶奶兒孫都在國外，每年僅回國看望她一次，她因此感到自己被兒孫拋棄，心中悶悶不樂(lè )，覺(jué)得生活沒(méi)意思。在輔導過(guò)程中，小東常常帶著(zhù)水果去看望王奶奶，給了王奶奶極大的精神慰藉，并在不知不覺(jué)中把王奶奶當做自己的親奶奶看待。小東目前的狀況可能是出現了( )。
A.透支現象B.耗竭現象C.移情現象D.反移情現象
參考答案：D
參考解析：做老年人工作會(huì )面臨許多艱難的人生問(wèn)題，如疾病、傷殘、死亡等，社會(huì )工作者會(huì )不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問(wèn)題感到焦慮、沉重。而個(gè)人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老年人的交往也可能會(huì )讓自己對老年服務(wù)對象抱有特殊的感情，對老年人出現反移情現象。有可能會(huì )表現為對老年人特別不好，缺乏耐心和關(guān)懷，也有可能表現為對老年人過(guò)度保護，想要“拯救”老年人。當幫助老年人的努力失敗時(shí)，社會(huì )工作者很容易有深深的挫折感，并有可能把它轉化成對老年人的憤怒和敵意。這些涉及移情與反移情的問(wèn)題，社會(huì )工作者要特別小心。由此可知，小東目前可能出現了反移情現象。
51在優(yōu)撫醫院和光榮院社會(huì )工作中，( )用來(lái)幫助服務(wù)對象在富于支持性的小組環(huán)境中度過(guò)生活轉變帶來(lái)的驚濤駭浪，諸如突發(fā)傷殘、確診患有慢性病或者變換居住地、身邊院友的離世等。
A.治療小組B.支持小組C.社交與娛樂(lè )小組D.現實(shí)辨識小組
參考答案：B
參考解析：支持小組用來(lái)幫助服務(wù)對象在富于支持性的小組環(huán)境中度過(guò)生活轉變帶來(lái)的驚濤駭浪，諸如本題中突發(fā)傷殘、確診患了慢性病或者變換居住的地方、身邊院友的離世。服務(wù)對象可以學(xué)會(huì )把負面的感受表達出來(lái)，同時(shí)建立新的應對技巧，處理由生活轉變帶來(lái)的一些新的挑戰。社會(huì )工作者的主要角色是通過(guò)鼓勵成員問(wèn)建立紐帶，給他們提供支持，促進(jìn)他們互助。
52陳元因家庭矛盾感到無(wú)奈向社會(huì )工作者尋求幫助。他第一次到服務(wù)機構與社會(huì )工作者李月面談時(shí)，李月向陳元介紹了自己的姓名、所從事的工作、個(gè)人專(zhuān)長(cháng)、將怎樣提供服務(wù)等，李月在面談時(shí)使用的技巧是( )。
A.同感 B.傾聽(tīng)C.溝通 D.主動(dòng)介紹自己
參考答案：D
參考解析：社會(huì )工作者要讓服務(wù)對象愿意向你講述自己的問(wèn)題，你得先向他們介紹自己，包括自己的姓名、在機構負責什么工作、個(gè)人的專(zhuān)長(cháng)、為服務(wù)對象提供協(xié)助的目的、將怎樣提供服務(wù)等。這種技巧屬于主動(dòng)介紹自己的面談技巧，故選D。
53某社會(huì )工作服務(wù)隊，在震后的一個(gè)臨時(shí)板房社區開(kāi)展救助服務(wù)，他們根據居民的需要和特點(diǎn)，引導青年人成立了“手拉手服務(wù)隊”，在社區開(kāi)展志愿服務(wù)。另外，他們還組織居民開(kāi)展了“緣來(lái)一家人”的系列社區活動(dòng)，使新社區的鄰里關(guān)系有了較大改善，社區面貌大為好轉。在此過(guò)程中，社會(huì )工作者以社區為基礎推動(dòng)的救助措施屬于( )。
A.制定災區救助政策
B.建立社區支持網(wǎng)絡(luò )
C.整合駐區單位資源
D.發(fā)揮社區社會(huì )組織的力量
參考答案：B
參考解析：困難群體的社會(huì )交往范圍小，人際圈子同質(zhì)性高，家庭支持不夠。在實(shí)施社會(huì )救助時(shí)，社會(huì )工作者要積極為困難群體修復社會(huì )關(guān)系，建立社區支持網(wǎng)絡(luò )。本題中，社會(huì )工作者引導青年人開(kāi)展志愿服務(wù)，并開(kāi)展一系列社區活動(dòng)，這些措施都屬于建立社區支持網(wǎng)絡(luò )的內容。
54在北京奧運會(huì )期間，社會(huì )工作者陳瑜發(fā)動(dòng)社區青少年成立了奧運志愿者小組，開(kāi)展了一系列奧運知識和奧運禮儀的宣傳活動(dòng)，既鍛煉了青少年的團隊意識與協(xié)作能力，又提升了青少年的社會(huì )責任感，受到社區居民的廣泛好評。這屬于( )。
A.社會(huì )工作行政 B.青少年小組工作 C.青少年教育工作 D.青少年社區工作
參考答案：D
參考解析：社區工作是以社區為對象的社會(huì )工作介入方法。它通過(guò)組織社區內居民參與集體行動(dòng)，去厘定社區需要，合力解決社區問(wèn)題，改善生活環(huán)境及素質(zhì);在參與過(guò)程中，讓居民建立對社區的歸屬感，培養自助、互助及自決的精神;加強居民的社會(huì )參與及影響決策的能力和意識，發(fā)揮居民的潛能，培養社區領(lǐng)袖才能，以構建更公平、公正、民主及和諧的社會(huì )。由此可知，陳瑜發(fā)動(dòng)組織的奧運志愿者小組屬于青少年社區工作第54題 筆記記錄我的筆記(0) | 精選筆記(4)選擇筆記標簽：試題內容(4)答案解析(0)
55社會(huì )工作者在醫療機構中通常以團隊的形式開(kāi)展工作。醫務(wù)社會(huì )工作中的團隊合作是指( )。
A.社會(huì )工作者之間的合作
B.社會(huì )工作者與醫院內其他專(zhuān)業(yè)人員的合作
C.社會(huì )工作者與社區的合作
D.社會(huì )工作者與患者家屬的合作
參考答案：B
參考解析：醫務(wù)社會(huì )工作者是醫療衛生服務(wù)系統中的一員，秉承社會(huì )工作的理念，在醫療衛生系統中開(kāi)展社會(huì )工作服務(wù)，與醫療衛生系統的服務(wù)融為一體。醫務(wù)社會(huì )工作者在醫療團隊中連接各方資源，以服務(wù)對象為中心進(jìn)行專(zhuān)業(yè)服務(wù)。這一團隊通常包括醫師、藥師、護理人員、社會(huì )工作者、物理治療師、語(yǔ)言治療師和營(yíng)養師等，通過(guò)不同專(zhuān)業(yè)知識、技巧優(yōu)勢的綜合與發(fā)揮，最終達到為服務(wù)對象服務(wù)的目的。從以上分析可知，正確答案為B。
56社區社會(huì )工作者小葉正在做一項關(guān)于單親家庭青少年的策劃方案。她積極向街道及相關(guān)部門(mén)申請資金補助，招募一些大學(xué)生志愿者來(lái)協(xié)助活動(dòng)的開(kāi)展，布置和調試活動(dòng)場(chǎng)地的音響設備等。同時(shí)為擴大影響，她還在社區中積極進(jìn)行活動(dòng)宣傳。小葉目前開(kāi)展的工作屬于社區服務(wù)策劃執行的( )。
A.籌備階段 B.服務(wù)階段C.評估階段 D.預算執行階段
參考答案：A
參考解析：籌備階段主要進(jìn)行的是人、財、物的配置以及服務(wù)(活動(dòng))的宣傳和推廣工作。一是在經(jīng)費籌措方面，主要途徑有申請政府資金補助、向社會(huì )籌款，有些發(fā)展性和娛樂(lè )性項目也可以向服務(wù)對象或者居民合理收取一定的費用;二是在人力安排上，應規劃配置幾位專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者，要招募多少志愿者來(lái)協(xié)助活動(dòng)的開(kāi)展;三是在場(chǎng)地安排上，應考慮場(chǎng)地的面積和布置，燈光、音響、麥克、電腦、投影儀等設備的安排，桌椅的數量及其擺放方式等;四是在服務(wù)(活動(dòng))的宣傳推廣方面，首先要清楚向誰(shuí)宣傳，宣傳的目的是什么，要傳遞的信息是什么，然后設計宣傳策和方法來(lái)吸引社區居民或服務(wù)對象的注意，激發(fā)其參加活動(dòng)。故小葉目前開(kāi)展的工作屬于社區服務(wù)策劃執行的籌備階段。
57社會(huì )工作者在制訂服務(wù)計劃時(shí)所需關(guān)注的對象是( )。
A.要改變的人際關(guān)系
B.要改變的問(wèn)題
C.要改變的人和系統
D.要改變的社會(huì )環(huán)境
參考答案：C
%參考解析：服務(wù)計劃是一個(gè)理性思考及做決定的過(guò)程。社會(huì )工作者服務(wù)計劃關(guān)注的對象是指介入行動(dòng)要改變的人和系統，包括家庭、群體、組織和社區，它是整個(gè)介入工作的核心焦點(diǎn)。
58兒童的心理成長(cháng)與其所處的環(huán)境有密切關(guān)聯(lián)。社會(huì )工作者對兒童所處的撫養環(huán)境和社會(huì )環(huán)境的積極介入，是基于兒童的( )。
A.探索性B.模仿性C.可塑性D.依戀性
參考答案：C
參考解析：兒童的心理成長(cháng)，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會(huì )環(huán)境和撫養環(huán)境，即可塑性。因此，對這些環(huán)境中的要素進(jìn)行調整，將在一定程度上影響兒童的心理成長(cháng)。
59可以應用于對個(gè)人、家庭、小組或者社區的工作介入評估，通過(guò)對服務(wù)對象介入前、介入中和介入后的觀(guān)察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化是評估方法中的( )。
A.過(guò)程評估B.結果評估C.基線(xiàn)測量評估D.對服務(wù)對象滿(mǎn)意度評估
參考答案：C
參考解析：基線(xiàn)測量方法可以應用于對個(gè)人、家庭、小組或者社區的工作介入評估，通過(guò)對服務(wù)對象介入前、介人中和介入后的觀(guān)察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化。
60丁磊在部隊服役八年，轉業(yè)時(shí)他是連級軍官，則應該為他提供的優(yōu)撫安置服務(wù)是 ( )。
A.優(yōu)待 B.優(yōu)撫 C.撫恤 D.安置
參考答案：D
參考解析：安置一般是指對特定對象(退役軍人、軍隊離退休干部及其隨軍家屬、軍隊無(wú)軍籍退休退職職工)或生產(chǎn)、生活有困難者(遭受毀滅性自然災害的災民、流入城市的流浪乞討人員等)的扶持、幫助或就業(yè)安排。狹義上的安置僅指對退役軍人、軍隊離退休干部的優(yōu)撫安置。
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