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澳際留學(xué)怎么樣
近幾年,選擇送孩子出國留學(xué)的家庭越來(lái)越多,留學(xué)中介因此大熱。下面是小編整理的澳際留學(xué)怎么樣,歡迎大家參考!

半年換了4個(gè)寄宿家庭
鄧太太告訴記者,她的孩子17歲,2011年3月,她通過(guò)北京澳際教育咨詢(xún)有限公司濟南分公司(簡(jiǎn)稱(chēng)濟南澳際留學(xué))咨詢(xún)了解了留學(xué)加拿大的情況,之后雙方簽訂了合同,鄧太太支付了17000元人民幣“中介費”,“說(shuō)是服務(wù)管兩年,有多么好多么好的。”
但鄧太太孩子接受到的服務(wù)在她看來(lái)并沒(méi)有“多么好”,甚至是“服務(wù)不到位,誤人子弟”。鄧太太稱(chēng),2011年8月,在她孩子訂好了機票馬上要飛往加拿大的前幾天,澳際留學(xué)才為其確定了寄宿家庭,“顯得很倉促”。鄧太太的孩子最終順利入讀加拿大多倫多市一下屬高中,但讓她沒(méi)想到的是,寄宿家庭方面卻出了問(wèn)題,“孩子是寄宿在一個(gè)單親家庭里,戶(hù)主年紀較大,不愿意留宿孩子了。”
后來(lái),經(jīng)澳際留學(xué)從中協(xié)調,鄧太太的孩子又入住到另一個(gè)單親家庭,“但后來(lái)又出了問(wèn)題,寄宿家庭又不愿意留宿孩子了”,鄧太太稱(chēng),寄宿家庭或許是因為自己孩子飯量大,“但每個(gè)月1000加元的費用,足夠寄宿家庭消費了。”無(wú)奈之下,后來(lái)鄧太太親自飛往加拿大陪孩子就讀,“但我畢竟不能一直陪著(zhù)啊”,半年之內,鄧太太的孩子換了4個(gè)寄宿家庭,“澳際留學(xué)不能再給尋找寄宿家庭,孩子無(wú)處居住只得退學(xué)。”
無(wú)奈退學(xué)但學(xué)費不退?
鄧太太認為,加拿大的學(xué)習壓力并不大,孩子能夠適應,反而是澳際留學(xué)提供的寄宿家庭情況復雜,給順利留學(xué)帶來(lái)了阻礙。“這是他們服務(wù)不到位造成的”,因為濟南澳際留學(xué)對接鄧太太的顧問(wèn)趙小姐懷孕,她被安排與北京澳際教育咨詢(xún)有限公司河南分公司聯(lián)系處理此事,“對方說(shuō)實(shí)在不行就退學(xué)吧,學(xué)費可以退給你”,于是鄧太太給孩子辦理了退學(xué)回國。
令鄧太太沒(méi)有想到的是,孩子回國之后,她與濟南澳際留學(xué)聯(lián)系退學(xué)費一事,“但他們告訴我,簽的合同里規定了不退費,多倫多教育部門(mén)不允許。”最終,投入了約20萬(wàn)元人民幣,孩子出國半年左右,濟南澳際留學(xué)只退了2400多元人民幣的監護費。“錢(qián)打了水漂不說(shuō),關(guān)鍵是孩子耽誤了學(xué)習,回國之后孩子沒(méi)學(xué)可上,要上學(xué)得等一年,相當于留了級”,鄧太太直指澳際留學(xué)“誤人子弟”。
澳際留學(xué):溝通后解決
鄧太太稱(chēng),當初與澳際留學(xué)簽訂合同時(shí),因為是全英文她并未詳細閱讀,另外當時(shí)并未想到孩子會(huì )中途退學(xué),“而且河南澳際留學(xué)方面也多次說(shuō)退學(xué)了可以退學(xué)費”。但沒(méi)想到情況會(huì )到了如今地步。
濟南澳際留學(xué)相關(guān)負責人李先生表示,澳際留學(xué)“對送出去的學(xué)生全程服務(wù)”,“從咨詢(xún)、出國到國外的生活,我們都是全程負責,如果學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中出現了任何問(wèn)題,都可以跟我們聯(lián)系處理”。李先生表示,對于鄧太太所稱(chēng)情況,他們需要與其溝通核實(shí)具體情況后解決。“本著(zhù)解決問(wèn)題的態(tài)度,幫家長(cháng)最大程度的減少損失。”
李先生解釋?zhuān)碾H留學(xué)并不存在不退學(xué)費的情況,“跟家長(cháng)辦理服務(wù)的過(guò)程中都會(huì )簽一份協(xié)議,出現糾紛如何退費都會(huì )有明確體現”,目前,澳際留學(xué)會(huì )根據協(xié)議,“判定責任到底是誰(shuí)的”之后協(xié)商解決鄧太太反映的問(wèn)題。
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