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項目經(jīng)理的管理職能
項目經(jīng)理是一個(gè)管理崗位，需要具備計劃、組織、指揮、溝通能力、公關(guān)能力、控制能力、激勵能力、創(chuàng )新能力、專(zhuān)業(yè)能力較強、會(huì )用人和培養人才，下面再詳細了解了解他的管理職能：
1. 計劃
計劃是定義組織的目標，確定一項總體戰略和決策以實(shí)現這些目標，以及為組織的公共活動(dòng)制定方案。項目管理的總體戰略和決策是由公司和項目經(jīng)理共同確定的，戰略管理和決策直接決定項目的成敗。對于企業(yè)而言需要研究合作方是否可靠(企業(yè)的財務(wù)杠桿、業(yè)績(jì)、誠信等)，確定合作后，項目的目標和使命如何制定，涉及到哪些技術(shù)(bim動(dòng)態(tài)管理技術(shù)，視頻化監控技術(shù)等)，資源和成本投入(是否創(chuàng )雙優(yōu)，臨建，大型機械等)和合同和分包管理等。作為項目經(jīng)理首先對與企業(yè)的戰略和決策有建議的權利，一旦決策和戰略確定后，企業(yè)會(huì )與項目經(jīng)理簽訂項目目標責任書(shū)，項目經(jīng)理應該組織項目管理團隊進(jìn)行項目實(shí)施計劃書(shū)、施工組織設計和安全策劃書(shū)編制。項目施工計劃書(shū)的編制中作為項目經(jīng)理應帶領(lǐng)團隊仔細研究業(yè)主合同，施工圖紙，招投標書(shū)，現場(chǎng)施工環(huán)境和地勘報告，必須針對項目的獨特性對現場(chǎng)的施工順序，施工平面圖，臨建設施，圖紙預算，施工工期節點(diǎn)進(jìn)行仔細策劃，實(shí)現圖紙和方案雙優(yōu)化;找出二次經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，施工中向業(yè)主的簽證和索賠，節約開(kāi)流;可以采取的新技術(shù)、新工藝、新設備、新材料實(shí)現降本增效同時(shí)編制有效的相關(guān)進(jìn)度計劃和相關(guān)責任分工。
2. 組織
組織設計中的六個(gè)關(guān)鍵要素是工作專(zhuān)門(mén)化，指揮鏈、管理跨度、部門(mén)化、集權以及正規化。組織結構是對一個(gè)戰略的成敗起關(guān)鍵性作用，項目策劃階段就應該確定，對企業(yè)來(lái)講一般選用矩陣型結構，建立項目管理責任制，組織是為協(xié)作而存在，需項目經(jīng)理作為一盤(pán)象棋中的將，分配好每個(gè)人員的相關(guān)責任，努力去協(xié)調好各部門(mén)之間的配合關(guān)系，了解項目部每個(gè)員工的特長(cháng)和性格，利用其特長(cháng)。隨時(shí)學(xué)會(huì )傾聽(tīng)員工內心的想法，給予他們足夠的表現機會(huì )，使得他們知道自己工作的價(jià)值，自己應該如何改造自己，盡快的成長(cháng)起來(lái)。
總之，項目經(jīng)理應該建設一個(gè)具有清新目標，相關(guān)技能，相互信任，一致承諾，員工能夠共度難關(guān)，良好溝通，具有談判技能，能夠都得到外部和內部支持、相處和諧友善的有效團隊。
3. 領(lǐng)導
領(lǐng)導力是一個(gè)領(lǐng)導必不可缺少的東西，作為一個(gè)項目經(jīng)理需要了解員工的個(gè)體行為(員工的態(tài)度，工作滿(mǎn)意度、員工的敬業(yè)度，人格，知覺(jué)、學(xué)習能力)，給予每一位員工足夠的尊重，說(shuō)話(huà)做事注意肢體語(yǔ)言和語(yǔ)氣，能夠通過(guò)具體的情境來(lái)調節情緒，做到“何時(shí)微笑，何時(shí)叱責”同時(shí)滿(mǎn)足員工成就需求，權利需求，歸屬需求，多給予鼓勵和獎勵，涉及到員工的利益時(shí)，一定要與其商議后在做決定。
作為一個(gè)項目經(jīng)理要有勇于實(shí)踐和狠扎實(shí)干精神，遇事要果斷不能武斷，做事不可拖拉，實(shí)事求是，對于工作中出現的問(wèn)題，要沉著(zhù)冷靜，敢于承擔責任，要善于分清問(wèn)題的性質(zhì)，找到解決問(wèn)題的方法。掌握好“事不躬親”與“事必躬親”的度，明白自己擁有哪些權利，哪些事情需要明確告訴下屬具體工作的內容，工作的方法，時(shí)間，地點(diǎn)。哪些事情只需要作為一個(gè)組織者，主要來(lái)促進(jìn)溝通和交流，哪些事情需要直接全權授權，對施工中關(guān)鍵性事件，一定要提前準備，開(kāi)會(huì )商量，開(kāi)會(huì )時(shí)盡量采用頭腦風(fēng)暴方式，開(kāi)好每次非開(kāi)不可的會(huì )議。
在對外的聯(lián)絡(luò )中，要保持一個(gè)積極的組織者身份，做好溝通交流的計劃，明白自己有什么優(yōu)勢，有什么劣勢，打好每一張交流牌，做到不卑不亢。遇到業(yè)主和監理也不能解決時(shí)，就需要調查其實(shí)際情況，考慮其是否有能力與我方有繼續合作的能力，提前向企業(yè)報告，避免項目的過(guò)量墊資投入，而業(yè)主無(wú)能力支付工程款，形成爛尾樓。 作為一個(gè)領(lǐng)導一定要有博弈水平，能夠理解和掌握財務(wù)會(huì )計方面的原理、方法，經(jīng)常性項目閱讀財務(wù)報表，了解項目的收入與支出，尤其是每項彈性支出，從而了解各參建方的獲利空間，決定是否與其如何合作，同時(shí)了解項目的現金流情況，預測未來(lái)的現金流，從收入和支出角度能否利用稅盾，從而增加項目效益。
4. 控制
控制是項目目標和計劃實(shí)現的關(guān)鍵途徑，貫穿整個(gè)施工過(guò)程，做好項目控制對項目經(jīng)理來(lái)說(shuō)是最大的考驗，控制分為事前控制，過(guò)程控制，反饋控制，項目控制中過(guò)程控制是關(guān)鍵，控制過(guò)程中可以采用預算、盈虧分析、項目網(wǎng)絡(luò )分析，項目自我審核，全面績(jì)效控制，標桿管理、項目管理軟件等方法�？刂浦饕獜陌踩�、技術(shù)、質(zhì)量、成本、資金、信息、進(jìn)度、風(fēng)險、組織、環(huán)境這十個(gè)方面進(jìn)行控制。
根據項目實(shí)際情況，項目管理人員和農民整體水平偏低，項目經(jīng)理對項目控制的標準盡可能的簡(jiǎn)單明了且選擇關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制，對計劃實(shí)施的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程進(jìn)行監測，并將監測值和計劃值進(jìn)行相比較，一旦發(fā)現偏差，需要分析原因，然后采取相應的措施。
安全是項目管理首要目標，項目經(jīng)理必須按照項目實(shí)施策劃書(shū)使用安全文明施工費用，做好安全教育培訓，重大危險源控制，安全文明指示牌，應急演練等，開(kāi)展定期和不定期檢查，一旦發(fā)現危險源必須立即排除。
進(jìn)度是項目施工中最大的成本，施工中需要做好人、機、料、法、環(huán)管理和保證質(zhì)量和安全，當質(zhì)量和進(jìn)度發(fā)生矛盾時(shí)，需要綜合考慮質(zhì)量維修成本和工期延誤成本，切不可只管進(jìn)度，由于質(zhì)量造成返工和維修導致業(yè)主投訴或者大筆維修費用。
成本管理是項目盈利的基礎，施工中項目經(jīng)理一定要帶頭加強施工簽證，索賠和防止反索賠工作，建立信息管理系統能夠及時(shí)傳遞和獲得信息同時(shí)防止信息泄露，組織全員學(xué)習合同而降低合同風(fēng)險，材料計劃一定準確防止庫存積壓，切勿因為施工方便造成施工環(huán)境嚴重受污染，造成政府投訴和大筆處理費用。
當然一個(gè)項目要順利實(shí)施完成，項目經(jīng)理需要做好近期和長(cháng)期的公關(guān)控制，公關(guān)目標的執行往往會(huì )遇到困難，首先制定公關(guān)目標時(shí)要保證一定的彈性，留有充分的余地，以備出現問(wèn)題時(shí)能夠靈活處理;其次，要制定一些應變措施和保障措施，以便在出現意外情況時(shí)及時(shí)采取補救，減小組織損失。
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