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秘書(shū)資格考試考前強化沖刺題
秘書(shū)資格證考試共設四個(gè)等級,分別為五級秘書(shū)(國家職業(yè)資格五級)、四級秘書(shū)(國家職業(yè)資格四級)、三級秘書(shū)(國家職業(yè)資格三級)和二級秘書(shū)(國家職業(yè)資格二級)。以下是小編整理的秘書(shū)資格考試考前強化沖刺題,歡迎閱讀。
秘書(shū)資格考試考前強化沖刺題 1
情景1
初萌發(fā)現窗臺上的花有了幾片枯葉,就把花盆搬到辦公室門(mén)外的過(guò)道上,正在往花上淋水。電話(huà)鈴響起,初萌急忙進(jìn)辦公室抓起電話(huà):“你好,天地公司,我是秘書(shū)初萌!
鐘苗(聲音):“初萌,我這邊有點(diǎn)事,現在過(guò)不去,把昨天我印出的那個(gè)《會(huì )議紀要》
給下邊(總公司設在各地的辦事處)發(fā)傳真過(guò)去吧!背趺日f(shuō):“啊?我給他們發(fā)電子郵件了!”
有人敲門(mén)。初萌:“請進(jìn)!”一位小伙子進(jìn)來(lái)。
“你好,請坐!背趺日酒饋(lái),熱情地用右手示意客人。
小伙子自我介紹,并遞給她一張名片。初萌右手接過(guò)名片,看了看說(shuō)“謝謝,哦,李運”,就順手放在了辦公桌上,然后忙著(zhù)給李運端水。
李運:“我找你們王總經(jīng)理有事,他在嗎?”初萌:“我問(wèn)問(wèn)吧,請稍等!
初萌撥通王總經(jīng)理電話(huà):“王總經(jīng)理,我是初萌,有個(gè)叫李運先生的人來(lái)找您,現在他在辦公室這呢!
王總經(jīng)理:“噢,他來(lái)了,快領(lǐng)他來(lái)!
情景2
初萌領(lǐng)著(zhù)客人去見(jiàn)王總經(jīng)理,先敲門(mén),經(jīng)允許后進(jìn)屋。
初萌認為剛才在電話(huà)中她已經(jīng)向王總經(jīng)理介紹了客人是李運先生了,就對著(zhù)李先生,右手指向王總經(jīng)理說(shuō):“李先生,這位是王總經(jīng)理!庇謸Q了個(gè)姿勢,對著(zhù)王總經(jīng)理,右手指向李運說(shuō):“這位是方環(huán)公司的銷(xiāo)售員李先生!
送走客人后,初萌在《來(lái)訪(fǎng)者登記表》上記著(zhù)什么。
情景3
初萌按鐘苗的要求馬上發(fā)送傳真。有的下屬辦事處的傳真機處于自動(dòng)接收狀態(tài),她就發(fā)過(guò)去了,全部發(fā)送完畢。
人力資源部劉芳:“初萌,把剪刀給我用一下唄!背趺仍诔閷侠镒蠓曳也坏。
劉芳:“算了,別找了!彼终f(shuō):“哎?你電腦閑著(zhù),讓我上會(huì )兒網(wǎng)行不?我辦公室的電腦都有人用呢!
初萌爽快地答應:“沒(méi)問(wèn)題!彪娫(huà)響了,是初萌男朋友聲音。初萌急忙直接將傳真機的電源拔掉。
初萌男朋友(聲音):“小萌,出來(lái)咱們一塊吃飯去唄,海鮮大排檔!背趺龋骸皫c(diǎn)呀就吃飯,我這事兒多著(zhù)昵,晚上再說(shuō)吧!背趺饶信笥眩骸耙,晚上咱們去體育中心,健健身,省著(zhù)你天天感冒發(fā)燒的。我今天沒(méi)事,就看你的了,你快點(diǎn)把事兒忙完,早一會(huì )兒出來(lái),行不?”這時(shí),鐘苗回到辦公室,問(wèn)初萌:“傳真都發(fā)了?”
初萌說(shuō):“發(fā)過(guò)了!背趺燃泵鞌嗔穗娫(huà)。
鐘苗看見(jiàn)門(mén)口過(guò)道上有很多水,就問(wèn)初萌:“哪來(lái)的水啊?”初萌似答非答:“誰(shuí)知道呢?”
鐘苗說(shuō):“我讓你起草的.會(huì )議通知給我瞧瞧,寫(xiě)完了嗎?”初萌從電腦中調出。屏幕上顯示會(huì )議通知草稿。
參考解析:
(√)1.辦公室環(huán)境有綠色植物。
(×)2.將綠色植物放在行人必經(jīng)的過(guò)道上,妨礙了走路。
(√)3.電話(huà)問(wèn)候語(yǔ)恰當。
(×)4.未經(jīng)批準發(fā)電子郵件,屬于越權行為。
(√)5.對待客人有禮貌,接待禮儀得體。
(×)6.接名片的禮儀錯誤。
(√)7.未預約客人應先請示領(lǐng)導批準。
(√)8.先敲門(mén),符合接待禮節要求。
(×)9.先把職位高的介紹給職位低的。
(√)10.對來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行登記。
(×)11.未確定傳真指定接收人,存在泄密隱患。
(×)12.放置物品不規整、亂放。
(×)13.辦公室電腦存儲有公司文件,別人用電腦有泄密隱患。
(×)14.傳真機操作不規范。
(×)15.利用公司電話(huà)聊天屬于失職行為。
(√)16.上班時(shí)間不能脫崗。
(×)17.不能勇于承認錯誤。
(×)18.標題要素不完整。
(×)19.落款日期寫(xiě)成“2009年9月16日”。
秘書(shū)資格考試考前強化沖刺題 2
1、秘書(shū)必須清楚哪些工作應親自完成,哪些工作應協(xié)助他人做,哪些工作不參與,概括起來(lái)說(shuō)就是要( )
A.明確自己的工作職責B.有效運用時(shí)間C.分清工作的優(yōu)先等級D.懂得輕重緩急
參考答案:A
2、接待的準備工作分為心理準備和物質(zhì)準備。其中物質(zhì)準備包括( )和辦公用品準備。
A.衛生B.辦公設備C.環(huán)境準備D.辦公桌椅
參考答案:C
3、領(lǐng)取辦公用品申請表時(shí)不需要填寫(xiě)( )
A.領(lǐng)取物品的價(jià)格B.領(lǐng)取物品的名稱(chēng)C.領(lǐng)取物品的數量D.領(lǐng)物人的姓名
參考答案:A
4、秘書(shū)寄發(fā)郵件前,除要仔細檢查寄發(fā)的'郵件是否完整、了解郵政部門(mén)相關(guān)規定外,還要確認所發(fā)郵件的( )
A.準確性B.真實(shí)性C.完整性D.及時(shí)性
參考答案:A
5、下列詞語(yǔ)全都表示“征詢(xún)”的有( )
A.是否可行、妥否、當否、是否同意
B.蒙、承蒙、妥否、當否、是否同意
C.敬希、煩請、希望、是否同意
D.可行、不可行、希望、是否同意
參考答案:A
6、下列有關(guān)復印機的敘述中,錯誤的是( )
A.如果復印機紙盒中沒(méi)有紙,復印機將不能進(jìn)入待機狀態(tài)
B.可以拆開(kāi)的原稿應當拆開(kāi),這樣復印時(shí)不會(huì )產(chǎn)生陰影
C.調節復印濃度時(shí),原稿紙張顏色較深的,應將復印濃度調淺些
D.如果復印膠片,最好使用自動(dòng)方式送紙
參考答案:D
7、稅收制度的要素中反映稅收深度的是( )
A.征稅主體B.稅率C.稅目D.納稅環(huán)節
參考答案:B
8、遠大公司安排工人劉偉元月一日上班。根據勞動(dòng)法規定,該公司應支付其不低于原工資報酬的( )
A.150%B.200%C.300%D.100%
參考答案:C
9、秘書(shū)堅持記工作日記,主要是為了( )
A.持之以恒,鍛煉寫(xiě)作能力B.作為事實(shí)依據,提交給上司C.認真分析,提高工作實(shí)效D.利于保存,以便獲取存檔資料
參考答案:C
10、溝通是秘書(shū)開(kāi)展工作的( )
A.主題B.結果C.基礎D.特殊要求
參考答案:C
秘書(shū)資格考試考前強化沖刺題 3
1、企業(yè)事業(yè)單位制定了規章制度,要求員工遵守,并為此而發(fā)了通知。此通知屬于( )
A.事項性通知B.印發(fā)通知C.批轉通知D.轉發(fā)通知
參考答案:B
2、汽車(chē)旅行的最大優(yōu)點(diǎn)是( )
A.壓力小B.速度快C.靈活D.目的地范圍廣泛
參考答案:C
3、下列公文屬于下行文的有( )
A.報告B.函C.請示D.通知
參考答案:D
4、違反合同承擔違約責任的'歸責原則是( )
A.過(guò)錯原則B.嚴格責任原則C.公平責任原則D.過(guò)錯推定原則
參考答案:B
5、打印機墨盒應保持連續供應,因此可以( )
A.大量購買(mǎi)B.使用完一個(gè)購買(mǎi)一個(gè)C.批量購買(mǎi)D.隨用隨買(mǎi)
參考答案:C
6、在帶有答錄機的電話(huà)上留言,指的是( )
A.請對方將接聽(tīng)的內容記錄在紙上
B.通知對方當場(chǎng)錄音再接聽(tīng)內容
C.將對方電話(huà)說(shuō)的內容記錄在紙上
D.在聽(tīng)到對方電話(huà)提示音后進(jìn)行口頭留言
參考答案:D
7、在職業(yè)活動(dòng)中,要做到光明磊落就應該( )
A.將個(gè)人利益與集體利益結合起來(lái)
B.說(shuō)老實(shí)話(huà),辦老實(shí)事,做老實(shí)人
C.以友情為重,建立和諧的人際關(guān)系
D.敢作敢為,為朋友“兩肋插刀”
參考答案:B
8、秘書(shū)在參與協(xié)調日常辦公事務(wù)工作時(shí),應從( )出發(fā)。
A.企業(yè)的整體利益B.本部門(mén)利益C.當事部門(mén)利益D.部分人員利益
參考答案:A
9、下列文件中不屬于歸檔范圍的是( )
A.年鑒B.大事記C.本單位請示D.介紹信
參考答案:D
10、傳統上的握手致意是( )的象征。
A.有求于人B.充滿(mǎn)希望C.歡迎與信任D.合作成功
參考答案:C
秘書(shū)資格考試考前強化沖刺題 4
1.文書(shū)登記的形式中不包括( C )。
A.簿式登記
B.卡片式登記
C.自動(dòng)化登記
D.聯(lián)單式登記
2.“對自己要有自知之明。光有自知之明還不夠,還要勇于自我批評。自我批評的勇氣來(lái)源于對真理的追求和崇高的信念!睆膶哟蔚陌才艁(lái)看,此段話(huà)屬于( B )。
A.總分式
B.遞進(jìn)式
C.因果式
D.并列式
3.以下信息開(kāi)發(fā)形式中屬于二次信息開(kāi)發(fā)的是( C )。
A.剪報
B.簡(jiǎn)訊
C.索引
D.調查報告
4.辦公室的空氣環(huán)境的優(yōu)劣會(huì )直接影響辦公者的( A )。
A.健康和心境
B.判斷和溝通
C.交流和感覺(jué)
D.技術(shù)和發(fā)展
5.“公司設立登記申請書(shū)”中的國有獨資公司應當填寫(xiě)( C )。
A.有限責任公司
B.股份有限公司
C.有限責任公司(國有獨資)
D.有限責任公司(自然人獨資)
6.當餐桌上放有座簽時(shí),來(lái)賓應該做的是( A )。
A.等待主人帶領(lǐng)入座
B.自由入座
C.詢(xún)問(wèn)主人可否入座
D.等主人坐好后入座
7.“昨日,在昌平草莓博覽園,草莓長(cháng)得又大又紅。2 月18 日至22 日,第七屆世界草莓大會(huì )將在昌平區召開(kāi)!边@是一篇報道的開(kāi)頭。此開(kāi)頭屬于( C )。
A.概述式
B.目的式
C.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式
D.引述來(lái)文式
8.文書(shū)審核就是對文件草稿從內容到形式所做的'全面檢查和( C A )。
A.修正工作
B.核查工作
C.校對工作
D.審核工作
9.下列文書(shū)的開(kāi)頭,須有稱(chēng)呼的是( B )。
A.總結
B.講話(huà)稿
C.調查報告
D.簡(jiǎn)報
10.在企業(yè)中,對同一項任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同,例如( A B )。
A.接發(fā)電子郵件,緊急情況和日常情況承辦時(shí)限不同
B.文件歸檔保存,秘書(shū)處和生產(chǎn)車(chē)間承辦時(shí)限不同
C.接到客戶(hù)的電話(huà)投訴和信件投訴承辦時(shí)限不同
D.收到電子郵件,內部客戶(hù)與外部客戶(hù)承辦時(shí)限不同
11.信息利用工作中,為了記錄信息借閱情況可使用( C )。
A.簽收卡
B.分類(lèi)卡
C.跟蹤卡
D.反饋卡
12.定性和定量是人們分析事物的兩種方法。下列屬于定性分析的方法是( C )。
A.統計數據
B.繪制圖表
C.歸納分析
D.時(shí)間排序
13.在調查研究的基礎上撰寫(xiě)調查報告的工作屬于( C )。
A.信息整理
B.信息提煉
C.信息開(kāi)發(fā)
D.信息反饋
14.信息開(kāi)發(fā)是對信息進(jìn)行全面挖掘、綜合分析和( B D )。
A.理論概括
B.利用評價(jià)
C.匯集組合
D.概括提煉
15.電子檔案的信息內容可以在不同載體上同時(shí)存在或相互轉換的特點(diǎn)屬于( D )。
A.信息的可變性
B.信息的集成性
C.對技術(shù)的依賴(lài)性
D.信息與載體的可分離性
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