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2016上海市秘書(shū)證考試四級練習題及答案
1[單選題] 在作自我介紹時(shí)，關(guān)于在哪兒工作，我覺(jué)得( )
A.沒(méi)必要提及，這些信息不重要
B.說(shuō)不說(shuō)都行，看時(shí)間長(cháng)短
C.說(shuō)不說(shuō)都行，看別人說(shuō)了哪些方面的情況再定
D.應該說(shuō)，這樣有利于別人了解自己
參考答案：D
2[單選題]作為行為規范，道德和法律的區別表現在( )
A.道德的作用沒(méi)有法律大
B.道德規范比法律規范含糊
C.道德和法律作用的范圍不同
D.道德和法律不能共同起作用
參考答案：C
3[單選題] Internet的域是指某一類(lèi)Internet主機，教育機構的域～般為( )
A..ccnB..comC..eduD..gov
參考答案：C
參考解析：.edu是互聯(lián)網(wǎng)的通用頂級域之一，主要供教育機構，如大學(xué)等院校使用。
4[單選題] 某五金公司保存有大量五金產(chǎn)品檔案，根據五金產(chǎn)品檔案的特點(diǎn)，適宜的分類(lèi)方法是( )
A.項目分類(lèi)法B.型號分類(lèi)法C.專(zhuān)業(yè)分類(lèi)法D.時(shí)間分類(lèi)法
參考答案：B
5[單選題] 對上司交辦的文件，從起草到發(fā)出，秘書(shū)應遵循( )的步驟
A.撰擬、審核、簽發(fā)、印刷
B.撰擬、簽發(fā)、審核、印刷
C.撰擬、交擬、審核、簽發(fā)
D.交擬、審核、簽發(fā)、印刷
參考答案：A
6[單選題] 辦理出境登記卡需攜帶( )
A.照片B.機票C.保險單D.護照
參考答案：D
參考解析：辦理出境登記卡需攜帶出國人員的護照、戶(hù)口簿、居民身份證。
7[單選題] 辦事公道是指從業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)時(shí)，要做到( )
A.原則至上，不徇私情，舉賢任能，不避親疏
B.奉獻社會(huì )，襟懷坦蕩，待人熱情，勤儉持家
C.堅持真理，公私分明，公平公正，光明磊落
D.犧牲自我，助人為樂(lè )，鄰里和睦，正大光明
參考答案：C
參考解析：遵循辦事公道的道德規范必須做到：堅持真理、公私分明、公平公正、光明磊落。
8[多選題] 塑造企業(yè)的良好形象要在( )上下工夫。
A.產(chǎn)品質(zhì)量 B.服務(wù)質(zhì)量 C.誠信意識 D.銷(xiāo)售數量
參考答案：A,B,C
9[多選題] 秘書(shū)保管的零用現金是( )
A.秘書(shū)個(gè)人墊付的現金
B.企業(yè)為辦公室設立的備用金
C.辦公室用支票兌現的現金
D.企業(yè)為辦公室設立的周轉現金
參考答案：B,D
參考解析：由于用支票來(lái)支付小額費用難于實(shí)行，一些企業(yè)辦公室中常設立一筆零用現金(或稱(chēng)作備用金)，以支付本市交通費、郵資、接待用茶點(diǎn)費、停車(chē)費和添置少量的辦公用品。它通常是由企業(yè)領(lǐng)導和財務(wù)負責人批準后由秘書(shū)保管和支出的現金，也是一筆周轉使用的現金。故答案為BD。
10[多選題]報告與請示的區別表現在( )
A.寫(xiě)作結構不同B.性質(zhì)要求不同C.行文時(shí)限不同D.是否一文一事要求不同
參考答案：B,C,D
11[多選題] 依照我國《公司法》規定，股份有限公司設立條件包括( )
A.發(fā)起人為5人以上
B.發(fā)起人制定公司章程
C.全體股東共同制定公司章程
D.注冊資本不得少于500萬(wàn)元。
參考答案：B,D
參考解析：A、C兩項說(shuō)法錯誤。如果是國有獨資公司改建為股份有限公司的，發(fā)起人可以少于5人，但應當采取募集方式設立。發(fā)起人制作公司章程，并經(jīng)創(chuàng )立大會(huì )通過(guò)。
12[多選題] 一般來(lái)說(shuō)，采用情況報告的形式往往是( )
A.匯報工作B.發(fā)生特殊情況C.發(fā)生較大事故D.出現突發(fā)事件
參考答案：B,C,D
參考解析：一般說(shuō)來(lái)，在發(fā)生特殊情況、較大事故、突發(fā)事件時(shí)，常常采用情況報告。
13[多選題] 簡(jiǎn)報按其內容可以分為( )
A.專(zhuān)題簡(jiǎn)報B.工作簡(jiǎn)報C.會(huì )議簡(jiǎn)報D.動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報
參考答案：B,C,D
參考解析：簡(jiǎn)報按其內容可以分為工作簡(jiǎn)報、動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報和會(huì )議簡(jiǎn)報三種。
14[多選題] 對會(huì )議文件資料立卷歸檔的意義在于( )
A.確保秘書(shū)工作的權威性
B.確保文件資料的安全性
C.保證文件資料的連貫性
D.保護文件資料的完整性
參考答案：B,C,D
參考解析：搞好會(huì )議文件的立卷歸檔工作，對于科學(xué)保管和方便利用檔案具有重要意義：保持會(huì )議文件之間的歷史聯(lián)系，便于查找和利用;保持歷史的真實(shí)面貌，反映工作的客觀(guān)進(jìn)程;保護會(huì )議文件的完整與安全，便于保存和保管;保證會(huì )議秘書(shū)工作的聯(lián)系性，為檔案工作奠定基礎。故答案為BCD。
15[不定項選擇題]會(huì )議記錄應( )
A.將會(huì )議內容一字不漏地記錄下來(lái) B.長(cháng)期保存C.由專(zhuān)人負責保管 D.統一編號
參考答案：B,C,D
16[不定項選擇題]管理溝通最主要的形式是( )
A.上行溝通B.現行溝通C.下行溝通D.群體溝通
參考答案：C
參考解析：下行溝通是管理溝通最主要的形式。故答案為C。
17[不定項選擇題] 秘書(shū)在利用電話(huà)進(jìn)行信息溝通時(shí)，若未經(jīng)授權，則不能告知對方( )
A.上司的家庭住址B.上司的電話(huà)號碼C.上司的去向D.公司內部會(huì )議的內容
參考答案：A,B,C,D
18[不定項選擇題] 要使對方在最短時(shí)間內了解你的意圖，你的提問(wèn)應該( )
A.作好鋪墊，避免漏洞
B.直接放人預見(jiàn)結果
C.內容簡(jiǎn)潔，中心突出
D.不給他人反問(wèn)留有機會(huì )
參考答案：C
參考解析：有效溝通中在提問(wèn)時(shí)應自信地提出要求，為使對方在短時(shí)間內了解你的意圖，提問(wèn)時(shí)應注意提問(wèn)要簡(jiǎn)潔，中心內容突出。故答案為C。
19[不定項選擇題] 秘書(shū)接待訪(fǎng)客時(shí)，應該( )
A.拒絕向來(lái)訪(fǎng)者提供公司信息
B.向來(lái)訪(fǎng)者提供公司允許提供的信息
C.向來(lái)訪(fǎng)者提供自己知道的信息
D.向來(lái)訪(fǎng)者提供公司的所有信息
參考答案：B
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