2025最新禮儀禮貌常識大全

　　從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。那么基本禮儀禮貌有哪些呢?下文是小編為大家分享最新禮儀禮貌常識大全，望對大家有所幫助。

　　禮儀禮貌常識

　　一、與人交往時(shí)，要養成使用禮貌用語(yǔ)的良好習慣。

　　1. 稱(chēng)呼語(yǔ)：先生、女士或職務(wù)等;

　　2. .歡迎語(yǔ)：歡迎光臨、指導、見(jiàn)到您很高興等：

　　3. .問(wèn)候語(yǔ)：您好、早上(晚上)好;

　　4. .祝賀語(yǔ)：祝您新春快樂(lè )、祝您身體健康等;

　　5. .告別語(yǔ)：再見(jiàn)、明天見(jiàn)等;

　　6. .道歉語(yǔ)：對不起、非常抱歉、請原諒、失禮了等;

　　7. .道謝語(yǔ)：謝謝、讓您費心了、非常感謝等;

　　8. .應答語(yǔ)：好的、不客氣、不要緊、.我能為您做點(diǎn)什么?請稍侯等;

　　9. 請求語(yǔ)：請、麻煩您了、拜托了等。

　　二、電話(huà)禮儀：

　　(一)接聽(tīng)電話(huà)基本程序：電話(huà)鈴響，應立即去接，一般電話(huà)鈴響不超過(guò)2聲應拿起電話(huà)，其程序如下：

　　1、致以簡(jiǎn)單問(wèn)候,語(yǔ)氣柔和親切,簡(jiǎn)潔、禮貌，自報家門(mén)、名稱(chēng)或個(gè)人姓名(外線(xiàn)電話(huà)報單位名稱(chēng)、內線(xiàn)報部門(mén)或崗位名稱(chēng));

　　2、認真傾聽(tīng)對方的電話(huà)事由,如需轉呼他人,應請對方稍候,然后輕輕放下電話(huà)去找他人;

　　3、問(wèn)清并記下對方通知或留言的事由、時(shí)間、地點(diǎn)和姓名并簡(jiǎn)單復述，以求準確無(wú)誤;

　　4、待對方放下電話(huà)后,自己再輕輕放下。

　　(二)電話(huà)接聽(tīng)中的注意事項：

　　1、正確使用稱(chēng)呼(按年齡、職務(wù)、身份稱(chēng)呼);

　　2、正確使用敬語(yǔ)(如;勞駕您、麻煩您、拜托您、請稍候、再見(jiàn)等);

　　3、接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言要簡(jiǎn)練、清楚、明了，不拖泥帶水，浪費時(shí)間，一面引起對方的煩感;

　　4、接聽(tīng)或打電話(huà)時(shí),無(wú)論對方是熟人還是陌生人,應嚴肅莊重，有禮有節，盡量少開(kāi)或不開(kāi)玩笑;

　　5、接聽(tīng)電話(huà)中要盡量不失禮節地設法辨明對方身份、姓名、工作單位，如對方實(shí)在不愿透露姓名和個(gè)人資料，也不要失禮;

　　6、對方撥錯電話(huà)時(shí),要耐心地告訴對方:對不起您撥錯電話(huà)號碼了!如果自己撥錯了,一定先道歉,然后掛線(xiàn)重撥;

　　7、接聽(tīng)電話(huà)要注意禮貌:禁忌傲慢、無(wú)理、有氣無(wú)力、不負責任、急躁、獨斷、專(zhuān)橫、優(yōu)柔寡斷、不耐煩或出口傷人。

　　(三)電話(huà)接聽(tīng)的基本技巧：

　　1、接電話(huà)時(shí)應先問(wèn)清對方單位;

　　2、接到電話(huà)通知時(shí),應記錄對方單位(名稱(chēng)、電話(huà))、姓名、具體事宜，及時(shí)向領(lǐng)導匯報。

　　3、需轉請他人接電話(huà)、他人又未在場(chǎng)時(shí)，應請對放稍等，如“對不起，他現在沒(méi)在這里，請問(wèn)您是哪里、貴姓?……請稍等，我看一下他是否在”，如要找的人沒(méi)在，應說(shuō)“對不起，他沒(méi)有在，有什么是可以轉達嗎?……”

　　(四)打電話(huà)基本程序：

　　1、電話(huà)撥通后，應禮貌詢(xún)問(wèn)是否你需要撥通的號碼或單位，如：您好，是××處嗎?

　　2、需找某人，應首先禮貌詢(xún)問(wèn)需要找的人在不在，如需對方幫忙尋找時(shí)，應用探詢(xún)的口氣請求對方是否可以幫忙尋找，并表示感謝;

　　3、打完電話(huà)掛機前，應對對方表示感謝。

　　三、迎接禮儀：

　　(一)對前來(lái)訪(fǎng)問(wèn)、洽談業(yè)務(wù)、參加會(huì )議的外地客人，應首先了解對方到達的車(chē)次、航班，安排與客人身份、職務(wù)相當的人員前去迎接。若因某種原因，相應身份的主人不能前往，前去迎接的主人應向客人作出禮貌的解釋。

　　(二)主人到車(chē)站、機場(chǎng)去迎接客人，應提前到達，恭候客人的到來(lái)，決不能遲到讓客人久等。

　　(三)接到客人后，應首先問(wèn)候“一路辛苦了”、“歡迎您來(lái)到我們公司”等等。然后向對方作自我介紹，將名片送予對方。注意送名片的禮儀：

　　1、當與長(cháng)者、尊者交換名片時(shí)，應持名片上房、稍微傾斜、雙手遞上，身體微微前傾，說(shuō)一句 “請多關(guān)照”。想得到對方名片時(shí)，可以用請求的口吻說(shuō)：“如果您方便的話(huà)，能否留張名片給我?”

　　2、接名片時(shí)，應雙手接過(guò)，然后應仔細地看一遍，可以念一邊對方的姓名和職務(wù)，千萬(wàn)不要看也不看就放入口袋，也不要順手扔在桌上或隨意擺弄、卷曲。

　　(四)迎接客人應提前為客人準備好交通工具，不要等客人到了才匆匆忙忙準備交通工具。

　　(五)主人應提前為客人準備好住宿，幫客人辦理好一切手續并將客人領(lǐng)進(jìn)房間，同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設施，將活動(dòng)的計劃、日程安排交給客人，并把準備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。

　　(六)將客人送到住地后，主人不要立即離去，應陪客人稍作停留，熱情交談，談話(huà)內容要讓客人感到滿(mǎn)意，比如客人參與活動(dòng)的背景材料、當地風(fēng)土人情、 有特點(diǎn)的自然景觀(guān)、特產(chǎn)、物價(jià)等�？紤]到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。

　　四、接待禮儀

　　接待客人要注意以下幾點(diǎn)：

　　(一)客人要找的負責人不在時(shí)，要明確告訴對方負責人到何處去了，以及何時(shí)回本單位。請客人留下電話(huà)、地址，明確是由客人再次來(lái)單位，還是我方負責人到對方單位去。

　　(二)客人到來(lái)時(shí)，我方負責人由于種種原因不能馬上接見(jiàn)，要向客人說(shuō)明理由與等待時(shí)間，若客人愿意等待，應該向客人奉上茶飲、報刊、雜志。

　　(三)接待人員帶領(lǐng)客人到達目的地，應該有正確的引導方法和引導姿勢。

　　1、在走廊的引導方法。接待人員在客人二三步之前，配合步調，客人只有一人時(shí)，讓客人走在靠墻的內側(右側);

　　2、在樓梯的引導方法。引導客人上樓時(shí)，應該讓客人走在前面，接待人員走在后面;下樓時(shí)，接待人員走在前面，客人在后面，上下樓梯時(shí)，接待人員應該注意客人的安全。

　　3、在電梯的引導方法。引導客人乘坐無(wú)人駕駛的電梯時(shí)，接待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門(mén)，到達時(shí)，接待人員按“開(kāi)”的鈕，讓客人先走出電梯。乘坐有人駕駛的電梯，則與之相反。

　　4、客廳里的引導方法。當客人走入客廳，接待人員用手指示，請客人坐下，看到客人坐下后，才能行點(diǎn)頭禮后離開(kāi)。如客人錯坐下座，應請客人改坐上座。(一般靠近門(mén)的一方為下座)。

　　(四)誠心誠意的奉茶

　　五、乘車(chē)禮儀

　　(一)小轎車(chē)：

　　1、小轎車(chē)的座位，如有司機駕駛時(shí)，以后排右側為首位，左側次之，中間座位再次之，前坐右側殿后，前排中間為末席。

　　2、如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側為首位，后排右側次之，左側再次之，而后排中間座為末席，前排中間座則不宜再安排客人。

　　3、主人親自駕車(chē)，坐客只有一人，應坐在主人旁邊。若同坐多人，中途坐前座的客人下車(chē)后，在后面坐的客人應改坐前座。

　　4、女士登車(chē)不要一只腳先踏入車(chē)內，也不要爬進(jìn)車(chē)里。需先站在座位邊上，把身體降低，讓臀部坐到位子上，再將雙腿一起收進(jìn)車(chē)里，雙膝一定保持合并的姿勢。

　　(二)旅行車(chē)

　　旅行車(chē)以司機座后第一排即前排為尊，后排依次為小。其座位的尊卑，依每排右側往左側遞減。

　　六、談話(huà)禮儀

　　(一)、使用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)、雅語(yǔ)

　　1、敬語(yǔ)

　　亦稱(chēng)"敬辭"，它與"謙語(yǔ)"相對，是表示尊敬禮貌的詞語(yǔ)。除了禮貌上必須之外，能多使用敬語(yǔ)，還可體現一個(gè)人的文化修養。

　　敬語(yǔ)的運用場(chǎng)合

　　第一，比較正規的社交場(chǎng)合;

　　第二，與師長(cháng)或身份、地位較高的人的交談;

　　第三，與人初次打交道或會(huì )見(jiàn)不太熟悉的人;

　　第四，會(huì )議、談判等公務(wù)場(chǎng)合等。

　　常用敬語(yǔ)

　　第二人稱(chēng)中的"您"字，代詞"閣下"、"尊夫人"、"貴方"等都是敬語(yǔ)。另外還有一些常用的詞語(yǔ)用法，如初次見(jiàn)面稱(chēng)"久仰"，很久不見(jiàn)稱(chēng)"久違"，請人批評稱(chēng)"請教"，請人原諒稱(chēng)"包涵"，麻煩別人稱(chēng) "打擾"，托人辦事稱(chēng)"拜托"，贊人見(jiàn)解稱(chēng)"高見(jiàn)"等等。

　　2、謙語(yǔ)

　　謙語(yǔ)亦稱(chēng)"謙辭"，它是與"敬語(yǔ)"相對，是向人表示謙恭和自謙的一種詞語(yǔ)。謙語(yǔ)最常用的用法是在別人面前謙稱(chēng)自己和自己的親屬。例如，"愚"、"家嚴、家慈、家兄、家嫂"等。只要你在日常用語(yǔ)中表現出你的謙虛和懇切，人們自然會(huì )尊重你。

　　3、雅語(yǔ)

　　雅語(yǔ)是指一些比較文雅的詞語(yǔ)。雅語(yǔ)常常在一些正規的場(chǎng)合以及一些有長(cháng)輩和女性在場(chǎng)的情況下，被用來(lái)替代那些比較隨便，甚至粗俗的話(huà)語(yǔ)。多使用雅語(yǔ)，能體現出一個(gè)人的文化素養以及尊重他人的個(gè)人素質(zhì)。

　　在待人接物中，要是你正在招待客人，在端茶時(shí)，你應該說(shuō)：“請用茶”。如果用點(diǎn)心招待，可以用“請用一些茶點(diǎn)”。假如你先于別人結束用餐，應該向其他人打招呼說(shuō)：“請大家慢用”。"雅語(yǔ)的使用不是機械的、固定的。只要你的言談舉止彬彬有禮，人們就會(huì )對你的個(gè)人修養留下較深的印象。

　　(二)、日常場(chǎng)合說(shuō)話(huà)談吐應注意：

　　1、與人保持適當距離

　　說(shuō)話(huà)通常是為了與別人溝通思想，要達到這一目的，首先當然必須注意說(shuō)話(huà)的內容，其次也必須注意說(shuō)話(huà)時(shí)聲音的輕重，使對話(huà)者能夠聽(tīng)明白。這樣在說(shuō)話(huà)時(shí)必須注意保持與對話(huà)者的距離。說(shuō)話(huà)時(shí)與人保持適當距離也并非完全出于考慮對方能否聽(tīng)清自己的說(shuō)話(huà)，另外還存在一個(gè)怎樣才更合乎禮貌的問(wèn)題。從禮儀上說(shuō)，說(shuō)話(huà)時(shí)與對方離得過(guò)遠，會(huì )使對話(huà)者誤認為你不愿向他表示友好和親近。然而如果在較近的距離和人交談，稍有不慎就會(huì )把口沫濺在別人臉上，這是最令人討厭的。有些人，因為有湊近和別人交談的習慣，又明知別人顧忌被自己的口沫濺到，于是先知趣地用手掩住自己的口。這樣做形同"交頭接耳"，樣子也不夠大方。因此從禮儀角度來(lái)講一般保持一兩個(gè)人的距離最為適合。這樣做，既讓對方感到有種親切的氣氛，同時(shí)又保持一定的"社交距離"， 在常人的主觀(guān)感受上，這也是最舒服的。

　　2、恰當地稱(chēng)呼他人

　　對有頭銜的人稱(chēng)呼他的頭銜，以示尊重。直呼其名僅適用于關(guān)系密切的人。若與有頭銜的人關(guān)系非同一般，直呼其名來(lái)得更親切，但若是在公眾和社交場(chǎng)合，稱(chēng)呼他的頭銜或職稱(chēng)會(huì )更得體。對于知識界人士，可以直接稱(chēng)呼其職稱(chēng)。

　　3、交談一般選擇大家共同感興趣的話(huà)題，但是，有些不該觸及的問(wèn)題：比方對方的年齡、收入、個(gè)人物品的價(jià)值、婚姻狀況、宗教信仰，還是不談為好。

　　七、宴請禮儀

　　(一)、餐桌禮儀

　　1、就座和離席

　　a、應等長(cháng)者坐定后，方可入坐。

　　b、席上如有女士，應等女士座定后，方可入座。如女士座位在隔鄰，應招呼女士。

　　c、用餐后，須等男、女主人離席后，其他賓客方可離席。

　　d、坐姿要端正，與餐桌的距離保持適宜。

　　e、在飯店用餐，應由服務(wù)生領(lǐng)臺入座。

　　f、離席時(shí)，應幫助隔座長(cháng)者或女上拖拉座椅。

　　2、餐巾的使用

　　a、餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬。

　　b、必須等到大家坐定后，才可使用餐巾。

　　c、餐巾應攤開(kāi)后，放在雙膝上端的大腿上，切勿系入腰帶，或掛在西裝領(lǐng)口。

　　d、切忌用餐巾擦拭餐具。

　　3、餐桌上的一般禮儀

　　a、入座后姿式端正，腳放在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌緣，或將手放在鄰座椅背上。

　　b、用餐時(shí)須溫文而雅，從容安靜，不能急躁。

　　c、在餐桌上不能只顧自己，也要關(guān)心別人，尤其要招呼兩側的女賓。

　　d、口內有食物，應避免說(shuō)話(huà)。

　　e、自用餐具不可伸入公用餐盤(pán)夾取菜肴。

　　f、必須小口進(jìn)食，不要大口的塞，食物末咽下，不能再塞入口。

　　g、取菜舀湯，應使用公筷公匙。喝湯時(shí)不要啜，吃東西時(shí)要閉嘴咀嚼。不要舔嘴唇或咂嘴發(fā)出聲音。如湯菜過(guò)熱，可待稍涼后再吃，不要用嘴吹。

　　h、入口的東西，不能吐出來(lái)。

　　i、送食物入口時(shí)，兩肘應向內靠，不直向兩旁張開(kāi)，碰及鄰座。

　　j、自己手上持刀叉，或他人在咀嚼食物時(shí)，均應避免跟人說(shuō)話(huà)或敬酒。

　　k、應是食物就口，不可將口就食物。食物帶汁，不能匆忙送入口，否則湯汁滴在桌布上，極為不雅。

　　l、切忌用手指剔牙，應用牙簽，并以手或手帕遮掩。

　　m、避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、嘔氣。萬(wàn)一不禁，應說(shuō)聲"對不起"。

　　n、喝酒宜隨意，敬酒當禮到為止。

　　o、如餐具墜地，可請侍者拾起。

　　p、如不慎將酒、水、湯計濺到他人衣服，表示歉意即可，不必恐慌賠罪，反使對方難為情。

　　q、如欲取用擺在同桌其他客人面前之調味品，應請鄰座客人幫忙傳遞，不可伸手橫越。

　　r、如系主人親自烹調食物，勿忘予主人贊賞。

　　s、如吃到不潔或異味食物，應將入口食物，輕巧的用拇指和食指取出，放入盤(pán)中，不可吐在盤(pán)中。倘發(fā)現尚未食用，在盤(pán)中的菜肴有昆蟲(chóng)和碎石，宜侯侍者走近，輕聲告知侍者更換。

　　t、食畢，餐具務(wù)必擺放整齊，不可凌亂放置。餐巾亦應折好，放在桌上。

　　u、宴席中，不宜抽煙，如需抽煙，必須先征得鄰座的同意。

　　v、進(jìn)餐的速度，宜與男女主人同步，不宜太快，亦不宜太慢。

　　八、宴客座位禮儀

　　宴會(huì )，除自助餐、茶會(huì )及酒會(huì )外，主人必須安排客人的席次，

　　1、桌次的順序

　　一般家庭的宴會(huì )，飯廳置圓桌一臺，自無(wú)桌次順序的區分，但如果宴會(huì )設在飯店或禮堂，圓桌兩桌，或兩桌以上時(shí)，則必須定其大小。其定位的原則，以背對飯廳或禮堂為正位，以右旁為大，左旁為小，如場(chǎng)地排有三桌，則以中間為大， 右旁次之，左旁為小。

　　2、席次的安排

　　賓客邀妥后，必須安排客人的席次。目前我國以中餐圓桌款宴，有中式及西式兩種席次的安排。兩種方式不一，但基本原則相同。一般而言，必須注意下列原則：

　　a、以右為尊

　　即以主人右側為大，左側為小。

　　b、職位或地位高者為尊，高者座上席，依職位高低，即官階高低定位。

　　c、職位或地位相同，則必須依官職傳統習慣定位。

　　d、遵守外交慣例。

　　e、女士以夫為貴，其排名的秩序，與其丈夫相同。但如邀請對象是女賓，夫不見(jiàn)得與妻同貴。

　　f、歐美人士視宴會(huì )為社交最佳場(chǎng)合，故席位采分座之原則，即男女分座，排位時(shí)男女互為間隔。夫婦、父女、母子、兄妹等必須分開(kāi)。如有外賓在座，則華人與外賓雜坐。

　　g、座位的末座，不能安排女賓。

　　九、儀態(tài)禮儀知識

　　1、目光(用眼睛說(shuō)話(huà))

　　在公事活動(dòng)中，用眼睛看著(zhù)對話(huà)者臉上的三角部分，這個(gè)三角以雙眼為底線(xiàn)，上頂角到前額。洽談業(yè)務(wù)時(shí)，如果你看著(zhù)對方的這個(gè)部位，會(huì )顯得很?chē)烂C認真，別人會(huì )感到你有誠意。在交談過(guò)程中，你的目光如果是中落在這個(gè)三角部位，你就會(huì )把握談話(huà)的主動(dòng)權和控制權。

　　2、微笑

　　微笑可以表現出溫馨、親切的表情，能有效地縮短雙方的距離，反映本人高超的修養。微笑可以時(shí)強硬者變得溫柔，使困難變容易。微笑要注意發(fā)自?xún)刃摹?/p>

　　3、握手

　　與成功者握手，表示祝賀;與失敗者握手，表示理解; 與同盟者握手，表示期待;與對立者握手，表示和解;與悲傷者握手，表示慰問(wèn);與歡送者握手，表示告別。標準的握手姿勢應該是平等式，即大方地伸出右手用手掌和手指用一點(diǎn)力握住對方的手掌。

　　行握手禮時(shí)應注意以下幾點(diǎn)：

　　(1)、上下級之間，上級伸手后，下級才能伸手相我。

　　(2)、長(cháng)輩與晚輩之間，長(cháng)輩伸出手后，晚輩才能伸手相握。

　　(3)、男女之間，女士伸出手后，男士才能伸手相握。

　　(4)、應該站著(zhù)握手，如果你坐著(zhù)，有人走來(lái)和你握手，必須站起來(lái)。

　　(5)、握手的時(shí)間通常是3-5秒鐘。

　　(6)、別人伸手同你握手，而你不伸手，是一種不友好的行為。

　　(7)、握手時(shí)應該伸出右手，決不能伸出左手。

　　(8)、握手時(shí)不可以把一只手放在口袋。

　　4、常見(jiàn)的不良舉止

　　(1)、不當使用手機

　　如果事務(wù)繁忙，不得不將手機帶到社交場(chǎng)合，那么你至少要做到以下幾點(diǎn)：

　　a、將鈴聲降低，以免驚動(dòng)他人。鈴響時(shí)，找安靜、人少的地方接聽(tīng)，并控制自己說(shuō)話(huà)的音量。

　　b如果在車(chē)里、餐桌上、會(huì )議室、電梯中等地方通話(huà)，盡量使你的談話(huà)簡(jiǎn)短，以免干擾別人。如會(huì )客時(shí)手機響鈴，必須道歉說(shuō)：“對不起”，然后走到一個(gè)不會(huì )影響他人的地方，把話(huà)講完在入座。

　　(2)、隨便吐痰

　　隨地吐痰是非常沒(méi)有禮貌的。如果你要吐痰，把痰抹在紙巾里，丟進(jìn)垃圾箱，或找痰盂或洗手間吐痰。

　　(3)、隨手扔垃圾

　　隨手扔垃圾是最不文明的舉止之一。

　　(4)、當眾嚼口香糖

　　(5)、當眾挖鼻孔或掏耳朵

　　(6)、當眾撓頭皮

　　(7)、在公共場(chǎng)合抖腿

　　(8)、當眾打哈欠

　　在交際場(chǎng)合，打哈欠給對方的感覺(jué)是：你對他不感興趣，表現出很不耐煩了。因此，如果你控制不住要打哈欠，一定要馬上用手蓋住你的嘴，跟著(zhù)說(shuō)：“對不起”。

　　學(xué)生生活文明禮儀常識

　　1、稱(chēng)謂禮儀

　　(1)對父母長(cháng)輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱(chēng)，要用準確的稱(chēng)呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。

　　(2)不給他人取綽號、說(shuō)花名。

　　2、問(wèn)候禮儀

　　向父母、長(cháng)輩問(wèn)候致意，要按時(shí)間、場(chǎng)合、節慶不同，采用不同的問(wèn)候。

　　(1)早起后問(wèn)爸爸、媽媽早上好。

　　(2)睡覺(jué)前祝爸爸、媽媽晚安。

　　(3)父母下班回家：爸爸、媽媽回來(lái)啦。

　　(4)過(guò)生日：祝長(cháng)輩生日快樂(lè )、身體健康。

　　(5)過(guò)新年：祝爸爸、媽媽新年愉快。

　　(6)當爸爸、媽媽外出時(shí)說(shuō)：祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。

　　(7)當爸爸、媽媽外出歸來(lái)時(shí)說(shuō)：爸爸、媽媽回來(lái)啦，辛苦了。

　　(8)自己告別家人時(shí)：您放心吧，我會(huì )照顧好自己。離家時(shí)間較長(cháng)，寫(xiě)信或打電話(huà)問(wèn)候家人。

　　3、就餐禮儀

　　A、在家時(shí)：

　　(1)請長(cháng)輩先入座。

　　(2)等長(cháng)輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。

　　(3)吃東西或喝湯時(shí)要小口吞咽，閉嘴咀嚼，盡量不發(fā)出響聲。

　　(4)別人給自己添飯菜，要說(shuō)“謝謝”。

　　(5)主動(dòng)給長(cháng)輩添飯加菜。

　　(6)先吃完飯要說(shuō)“大家慢慢吃”。

　　B、在學(xué)校：

　　(1)在老師的指導下有秩序地進(jìn)入餐廳。

　　(2)坐在指定的座位上，兩腳自然并攏，雙腿自然平放，坐姿自然，背直立。

　　(3)要安靜、文明進(jìn)餐。

　　(4)飯、菜、湯要吃?xún)?不偏食、不挑食。

　　(5)碗、碟輕拿輕放，擺放整齊。

　　4、待客禮儀

　　(1)客人來(lái)訪(fǎng)，要事先有準備，把房間收拾整潔。要熱情接待，幫助父母排座、遞茶后可告辭離開(kāi)，待父母送客時(shí)應與客人說(shuō)“再見(jiàn)”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。

　　(2)自己的同學(xué)、朋友來(lái)訪(fǎng)，應熱情迎接。初次來(lái)訪(fǎng)，應給父母逐個(gè)介紹，然后把最佳座位讓給客人，可用茶水、糖果、玩具、圖書(shū)等招待。

　　(3)父母的朋友帶小孩子來(lái)訪(fǎng)，應同小孩一同玩，或給他講故事，和他們一起聽(tīng)音樂(lè )、看電視。

　　(4)吃飯時(shí)，同學(xué)、朋友來(lái)訪(fǎng)，應主動(dòng)邀其一起用餐，如果客人申明吃過(guò)，先安排朋友就坐，找些書(shū)報或雜志給他看后再接著(zhù)吃飯。

　　(5)接待老師應象接待長(cháng)輩一樣熱情莊重。

　　(6)送客要送到門(mén)外，并歡迎客人下次再來(lái)。

　　5、做客禮儀

　　(1)去親友家做客要儀表整潔，盡可能帶些小禮品，以表示對主人的尊重。

　　(2)在親友家，不能大聲大氣說(shuō)話(huà)，要談吐文明。

　　(3)不經(jīng)主人允許，不可隨意動(dòng)用主人家里的東西，即便是至親好友也應先打招呼，征得主人同意后才能動(dòng)用。

　　(4)如果在主人家用餐，要注意用餐禮儀，不能搶先入座，不能先動(dòng)食物;

　　(5)告別時(shí)，要說(shuō)感謝的話(huà)，如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。

　　6、穿著(zhù)禮儀

　　(1)按要求穿規定的校服，不穿奇裝異服。

　　(2)著(zhù)裝整齊，樸素大方，不把上衣捆在腰間，不披衣散扣。

　　(3)不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進(jìn)入教室。

　　(4)課堂上不敞衣、脫鞋。

　　(5)不穿名牌鞋，不穿中高跟鞋，不穿厚底時(shí)裝鞋，以球鞋或平底鞋為好。

　　(6)不佩戴項鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。

　　(7)不涂脂抹粉，不畫(huà)眉，不紋眉，不紋身，不留長(cháng)指甲，不涂指甲油。

　　(8)按要求修剪頭發(fā)，不染發(fā)，不燙發(fā)，不留長(cháng)發(fā)。

　　7、行走禮儀

　　(1)走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動(dòng)，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。

　　(2)上下樓、過(guò)樓道靠右行，出入教室、辦公室，會(huì )場(chǎng)等按指定線(xiàn)路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。

　　(3)遇到熟人要打招呼，互致問(wèn)候，不能視而不見(jiàn);需要交談，應靠路邊或到角落談話(huà)，不能站在道路當中或人多擁擠的地方。

　　(4)行人互相禮讓?zhuān)�主�?dòng)給長(cháng)者讓路，主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。

　　(5)向別人打聽(tīng)道路，先用禮貌語(yǔ)言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問(wèn)”等，年輕人問(wèn)路應選適當稱(chēng)呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問(wèn)路;聽(tīng)完回答之后，一定要說(shuō)：“謝謝您!”如果被陌生人問(wèn)路，則應認真、仔細回答，自己不清楚，應說(shuō)：“很抱歉，我不知道，請再問(wèn)問(wèn)別人�！�

　　8、尊師禮儀

　　(1)見(jiàn)老師主動(dòng)問(wèn)好，分別時(shí)說(shuō)“再見(jiàn)”。

　　(2)進(jìn)出校及上下樓梯給老師讓行。

　　(3)進(jìn)辦公室要喊“報告”，聽(tīng)到“請進(jìn)”后方可進(jìn)入;問(wèn)老師要用“請問(wèn)”，老師答后要道謝，說(shuō)“再見(jiàn)”后再離開(kāi);不隨便翻閱老師辦公室的東西;不私自打開(kāi)教師電腦。

　　(4)指出老師的錯處要有禮貌。

　　(5)虛心聽(tīng)取老師的教誨，接受師長(cháng)的教育。

　　(6)對老師說(shuō)實(shí)話(huà)、真話(huà)，不欺騙老師。

　　(7)珍惜老師的勞動(dòng)成果，按時(shí)完成老師布置的各項任務(wù)。

　　(8)服從老師管理，不頂撞老師。

　　(9)在校道上遇見(jiàn)老師主動(dòng)停下，微微鞠躬問(wèn)好。遇見(jiàn)兩個(gè)以上的老師，問(wèn)“老師們好”;排隊在行進(jìn)中遇見(jiàn)老師，由領(lǐng)隊帶領(lǐng)全體同學(xué)問(wèn)“老師好”。

　　(10)與老師交談時(shí)，要起立并主動(dòng)給老師讓坐。

　　(11)老師在辦事或與別人在交談時(shí)，不可隨意打擾老師，躬身站立一側，等老師辦完事或談完話(huà)后再找老師。

　　(12)老師進(jìn)入學(xué)生宿舍，學(xué)生主動(dòng)站起問(wèn)好讓坐;老師離開(kāi)時(shí)起身送出。

　　9、同學(xué)禮儀

　　(1)同學(xué)間要互相問(wèn)候“你早”、“你好”可點(diǎn)頭、招手。

　　(2)與同學(xué)說(shuō)話(huà)態(tài)度誠懇、謙虛，語(yǔ)調要平和，聽(tīng)同學(xué)說(shuō)話(huà)要專(zhuān)心，不輕易打斷別人的話(huà)。

　　(3)同學(xué)間的交往應使用禮貌用語(yǔ)。問(wèn)同學(xué)問(wèn)題，問(wèn)前要用謙語(yǔ)“請問(wèn)”、“對不起”、“打擾你一下”、“向你請教個(gè)問(wèn)題”等，問(wèn)后要道謝;同學(xué)回答不上來(lái)，說(shuō)“不要緊，這個(gè)問(wèn)題比較難回答，耽擱了你的時(shí)間，謝謝”等。

　　(4)尊重同學(xué)，不給同學(xué)取綽號，或叫同學(xué)的綽號，不說(shuō)使別人感到傷心羞愧的話(huà)。

　　(5)同學(xué)之間互助互愛(ài)，主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)。

　　(6)尊重和照顧女同學(xué)，不欺侮女同學(xué)。

　　(7)向同學(xué)借東西，要先征得同學(xué)的同意。對同學(xué)的東西要特別愛(ài)護，且按時(shí)歸還。

　　(8)不在同學(xué)面前說(shuō)長(cháng)論短、搬弄是非。

　　(9)不斤斤計較，對同學(xué)的過(guò)失或冒犯要寬宏大量。

　　(10)講究信用，答應別人的事要盡力辦到。

　　10、集會(huì )禮儀

　　(1)集合時(shí)，提前到達，準時(shí)進(jìn)入會(huì )場(chǎng)，列隊快、靜、齊，并在指定位置坐好。

　　(2)聽(tīng)報告聚精會(huì )神，保持肅靜，不亂議論，不亂走動(dòng)。

　　(3)不在會(huì )場(chǎng)吃零食，不亂扔果皮紙屑。

　　(4)報告或演出結束，要鼓掌致謝;精彩之處適度鼓掌，不喝倒彩，不吹口哨，不大聲喧嘩。

　　(5)學(xué)生上臺發(fā)言要向主席臺領(lǐng)導和場(chǎng)內同學(xué)鞠躬行禮，少先隊員行隊禮。發(fā)言結束后道謝。

　　(6)會(huì )議、演出進(jìn)行中不擅自離場(chǎng);演出結束后，等演員上臺謝幕后再有秩序地退場(chǎng)。

　　(7)確實(shí)有特殊情況需要離開(kāi)會(huì )場(chǎng)，先取得老師的同意才能離開(kāi)。

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