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強化領(lǐng)導力的方法
領(lǐng)導者在領(lǐng)導過(guò)程中需要面對很多的問(wèn)題,也需要面對領(lǐng)導力的培養和領(lǐng)導力的展現問(wèn)題。只要通過(guò)修煉,尋找到適合的方法,提高解決問(wèn)題的能力,帶領(lǐng)好自己的團隊,并通過(guò)與其它部門(mén)協(xié)調解決能力與意愿問(wèn)題,隨時(shí)能提醒自己對領(lǐng)導力的培養與積累,領(lǐng)導者的領(lǐng)導力就會(huì )在潛移默化中得到有效提升。

領(lǐng)導力就是影響力
在許多時(shí)候,我們把企業(yè)的領(lǐng)導者和管理者混為一談,認為管理者就是領(lǐng)導者,領(lǐng)導者也是管理者,不僅概念模糊,而且認識膚淺。實(shí)際上,領(lǐng)導者與管理者有著(zhù)明顯區別。領(lǐng)導者和管理者(經(jīng)理人)在組織扁平化的趨勢下,組織內部需要,領(lǐng)導日漸多于管理。領(lǐng)導者和管理者的角色不同,他們對組織都很重要。管理者是思考型,行動(dòng)型;領(lǐng)導者是直覺(jué)論者,對別人的感覺(jué)和需求都很敏感。管理者希望穩定,而領(lǐng)導者要的是改變、興奮。這兩者可能彼此水火不容,但你必須兩者都有,才能有效管理一家公司。
領(lǐng)導者的領(lǐng)導力就是通過(guò)他人來(lái)完成目標的工作能力。領(lǐng)導者的領(lǐng)導力不是與生俱來(lái),也不是立刻學(xué)會(huì ),領(lǐng)導力其實(shí)是部屬對你平日行為舉止的回饋。領(lǐng)導力就是影響力,它來(lái)自于溝通,能讓你取得更大的管理績(jì)效。由于歷史背景、文化背景、思想背景等原因,東方領(lǐng)導者與西方領(lǐng)導者也有著(zhù)明顯的區別。東方領(lǐng)導者傾向于家長(cháng)式,要求下屬順從、忠誠、負責;而西方領(lǐng)導者則強調平等,重視授權、團隊、共識等。
無(wú)論在東方還是西方,同樣是領(lǐng)導者,為什么有些人會(huì )擁有超強的領(lǐng)導力,而有些人卻只能成為三流的領(lǐng)導者,甚至不懂得如何做一名富有魅力的領(lǐng)導者?我們必須選擇好的方法,才能真正提高領(lǐng)導力,實(shí)現卓越。
調整領(lǐng)導“風(fēng)格”
一般而言,領(lǐng)導者的風(fēng)格可分為五類(lèi):放任型、溫情型、專(zhuān)制型、中庸型和整合型。
放任型:不關(guān)心部屬情況,也不關(guān)心單位業(yè)績(jì),一切交由部屬處理;
溫情型:太注重與部屬人際關(guān)系,為維持良好的人際關(guān)系,對部屬信任,不采取嚴格要求及管制,決定事情都會(huì )征得部屬同意;
專(zhuān)制型:一切以目標達成為導向,嚴格管制部屬一舉一動(dòng),所有事情都由自己下達命令,唯恐部屬犯錯誤:
中庸型:對人際與生產(chǎn)力同樣重視,但為了取得二者間平衡,往往采取折衷辦法,而未能發(fā)揮部門(mén)最大力量;
整合型:透過(guò)管理技巧及領(lǐng)導能力的充分發(fā)揮,兼顧人情與績(jì)效使二者相輔相成,都發(fā)揮了最大效用。
不管工作類(lèi)型如何,部屬成熟度高低,整合型領(lǐng)導是最適當的風(fēng)格,領(lǐng)導者要根據不同的情形和需求調整領(lǐng)導風(fēng)格,以適應企業(yè)并培養和擴大領(lǐng)導力。
對于領(lǐng)導者而言,領(lǐng)導力并不是權力,而是影響力,你能影響部屬的行為,你就有影響力。領(lǐng)導者的影響力常常會(huì )表現在:你是否經(jīng)常滿(mǎn)足上級一時(shí)的需求,而失去了部屬的向心力;你的人格、能力、人際關(guān)系是否贏(yíng)得部屬尊重;你是否愿意花時(shí)間關(guān)心部屬工作以外的事情;你是否會(huì )耐心聽(tīng)完部屬發(fā)言后才表達意見(jiàn);部屬心目中,你是否值得信賴(lài);你對部屬有無(wú)影響力,決定于你自己是怎么做的。
領(lǐng)導力來(lái)自:建立愿景,深度溝通,激勵團隊,培養隊員。管理不等于領(lǐng)導,現代主管必是管理者,必須通過(guò)計劃、管制、規章等來(lái)維持部門(mén)績(jì)效。領(lǐng)導者必須能激發(fā)部屬的意愿、創(chuàng )意、潛能去改善目前的工作方法,提高工作品質(zhì)。領(lǐng)導者的領(lǐng)導力表現通常是通過(guò)部門(mén)與團隊發(fā)揮作用的,一個(gè)能發(fā)揮領(lǐng)導力的部門(mén)可以帶領(lǐng)全局朝著(zhù)你指引的方向前進(jìn)。部門(mén)能否有強大的凝聚力?部屬是否對自己的工作有強烈的意愿?是否愿意發(fā)揮潛能,挑戰更高的難度?這全取決于領(lǐng)導者的領(lǐng)導力。
用團隊來(lái)強化領(lǐng)導力
領(lǐng)導者的領(lǐng)導力既然是通過(guò)它的團隊來(lái)實(shí)現,那么,團隊的力量來(lái)自何處?人的價(jià)值在于除了具有獨立完成工作的能力外,還有和他人共同完成工作的能力。這是團隊力量的根源,也是人類(lèi)無(wú)盡的寶藏。一個(gè)團體對構成團體的分子有巨大的影響力,影響力就是團隊力量的來(lái)源。團隊具有的影響力主要表現在:規范、團隊的期望、人際互動(dòng)、資訊共享、凝聚力等方面。領(lǐng)導者的領(lǐng)導力必須要使團隊成員清楚地了解共同的目標、共同的價(jià)值觀(guān)、信息共享以及遵守團隊規范。
領(lǐng)導者要使成員對團隊有歸屬感,給予團隊一個(gè)特殊的定位,清楚界定每位成員扮演的角色,清楚界定每位成員的責任,定期檢查進(jìn)度,及時(shí)回饋、總結。要想取得最好績(jì)效,領(lǐng)導者必須帶動(dòng)團隊,必須依靠建立團隊自尊、建立良好規范、適當授權、監督檢查等手段,建立有效的管理流程,來(lái)強化團隊整體的領(lǐng)導力。團隊互動(dòng)產(chǎn)生的積極功能是你與部屬個(gè)別溝通無(wú)法替代的,更能激發(fā)部屬更大的潛力,創(chuàng )造令人稱(chēng)羨的績(jì)效。
高標準、嚴要求的領(lǐng)導,最能贏(yíng)得部屬的尊敬與認同。領(lǐng)導者對部屬有要求,反過(guò)來(lái),部屬對領(lǐng)導者也會(huì )有要求。但是,不是什么事情都需要順著(zhù)部屬的意思去做,領(lǐng)導者要站在對方立場(chǎng)了解他的狀況,再決定是否堅持或調整變化自己的要求。
除了信息之外,領(lǐng)導者還要讓部屬了解單位未來(lái)的發(fā)展方向、任務(wù)和目標。要讓部屬清楚地知道領(lǐng)導對他的期望及培養他的方向。在此基礎上建立的信賴(lài)是非常重要的。部屬相信跟隨這個(gè)領(lǐng)導者是正確的,愿意向領(lǐng)導者說(shuō)心里話(huà),不管領(lǐng)導者做出任何決定,部屬都相信領(lǐng)導者已考慮過(guò)部屬的立場(chǎng)。
人類(lèi)的行行為并非受經(jīng)驗的影響,而是受期望的影響。領(lǐng)導者要能洞悉每位部屬的長(cháng)處、弱點(diǎn)和他們的期望。領(lǐng)導不能只停留在概念的階段,要把自己的期望落實(shí)在每位部屬身上,你就能親眼看到他們在進(jìn)步。
用激勵來(lái)強化領(lǐng)導力
領(lǐng)導力的培養與發(fā)揮,關(guān)鍵在于部屬能否心領(lǐng)神會(huì )并有效實(shí)現你的要求。正向激勵,以部屬的績(jì)效來(lái)體現領(lǐng)導力是非常重要的環(huán)節。激勵是指引自己達成某項目標的驅動(dòng)力,這個(gè)驅動(dòng)力讓人更樂(lè )于積極投入,讓人更有雄心和創(chuàng )意。激勵能提升績(jì)效,簡(jiǎn)單來(lái)講,績(jì)效=激勵×能力。領(lǐng)導者要讓激勵產(chǎn)生最大的績(jì)效,除了提升激勵驅動(dòng)力外,同時(shí)也要提升部屬的能力。激勵部屬時(shí),也應協(xié)助部屬除去工作中的障礙,改善工作流程,給部屬充分的訓練以增進(jìn)部屬能力,讓部屬發(fā)揮最大的效用。激勵A的方法不能激勵B,同一人也需改變不同的激勵方式。領(lǐng)導者必須突破挑戰,才能持續地激勵部屬,帶動(dòng)部門(mén)的高昂士氣。
領(lǐng)導者的激勵策略是適時(shí)地滿(mǎn)足部屬不同的需求以激勵部屬,獎勵部門(mén)贊同的行為經(jīng)由日常的管理方式激勵部屬,擬定一些獎勵辦法激勵部屬并喚起部屬的需求策略。
部屬缺乏工作上的知識、能力和意愿是司空見(jiàn)慣的情況,需要領(lǐng)導者用強有力的領(lǐng)導力來(lái)解決。在探索形成原因上,必須從更寬闊的角度去探究,找出關(guān)鍵原因及核心問(wèn)題,這也是處理人的問(wèn)題步驟中最艱難的地方。處理部屬不滿(mǎn),最重要的是誠懇地關(guān)心部屬、聆聽(tīng)部屬訴求、協(xié)助排除需求不滿(mǎn)的障礙,排除因狀況了解不清而造成的誤解。
部屬個(gè)人情緒上的問(wèn)題也會(huì )層出不窮。針對部屬的不平、不滿(mǎn)情緒,需要通過(guò):1、每月制造一次全體員工溝通的場(chǎng)合;2、委托他人代替主持會(huì )議:3、直接與部屬面談等方式來(lái)解決。
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