2017年三級人力資源師考試練習題及答案
1下列對職能制結構優(yōu)點(diǎn)的描述不正確的是( )。
A.提高了企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)化程度和專(zhuān)業(yè)化水平
B.可充分發(fā)揮專(zhuān)家的作用，對下級的工作提供詳細的業(yè)務(wù)指導
C.直線(xiàn)領(lǐng)導的工作負擔得到了減輕
D.責權關(guān)系明確
【答案】D
【解析】D項，職能制結構容易導致直線(xiàn)人員和職能部門(mén)責權不清，彼此之間易產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，互相爭名奪利，爭功諉過(guò)，難以協(xié)調，最終必然導致功過(guò)不明，賞罰不公，責、權、利不能很好地統一起來(lái)。
2培訓管理的首要制度是( )。
A.培訓服務(wù)制度
B.培訓考核制度
C.培訓激勵制度
D.培訓獎懲制度
【答案】A
【解析】培訓服務(wù)制度是培訓管理的首要制度，雖然不同組織有關(guān)這方面的規定不盡相同，但目的都是相同的，只要是符合企業(yè)和員工的利益并符合國家法律法規的有關(guān)規定就應該遵守。
3用人單位安排勞動(dòng)者加班加點(diǎn)工作，在保障勞動(dòng)者身體健康的前提下，每月延長(cháng)的工作時(shí)間不得超過(guò)( )小時(shí)。
A.24
B.36
C.48
D.72
【答案】B
【解析】用人單位延長(cháng)工作時(shí)間，一般每日不得超過(guò)1小時(shí)。因特殊原因需要的，在保證勞動(dòng)者身體健康的條件下，每日不得超過(guò)3小時(shí)，但每月不得超過(guò)36小時(shí)。
4( )使員工感覺(jué)到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性，有利于提高員工士氣。
A.推薦法
B.布告法
C.檔案法
D.任命法
【答案】B
【解析】布告法的目的在于企業(yè)中的全體員工都了解到哪些職務(wù)空缺，需要補充人員，使員工感覺(jué)到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性，并有利于提高員工士氣。
5企業(yè)培訓涉及到兩個(gè)培訓主體，即( )。
A.企業(yè)和決策者
B.企業(yè)和管理者
C.企業(yè)和部門(mén)
D.企業(yè)和員工
【答案】D
【解析】企業(yè)培訓涉及兩個(gè)培訓主體，即企業(yè)和員工，這兩個(gè)培訓主體參與培訓的目的存在一定的差別。要想提高培訓的效率，就必須建立一套完整的培訓制度，通過(guò)制度來(lái)明確雙方的權利和義務(wù)、利益和責任，理順雙方的利益關(guān)系，使雙方的目標和利益盡量相容。
6下列對泰勒模式表述錯誤的是( )。
A.泰勒模式的特點(diǎn)是以目標為中心，結構緊密，具有計劃性
B.泰勒模式簡(jiǎn)單易行
C.泰勒模式主要用于企業(yè)員工評估
D.泰勒模式的缺點(diǎn)之一是沒(méi)有對目標本身進(jìn)行評估
【答案】C
【解析】C項，泰勒模式在教育評估理論中占有重要的地位，主要用于學(xué)生評估。
7在績(jì)效管理中，通過(guò)對下屬員工采取懲罰的手段，以防止和克服它們績(jì)效低下的行為，屬于績(jì)效改進(jìn)策略的( )。
A.正向激勵策略
B.預防性策略
C.負向激勵策略
D.制止性策略
【答案】C
【解析】制定改進(jìn)工作績(jì)效的策包括：①預防性策與制止性策;②正向激勵策與負向激勵策;③組織變革策與人事調整策。其中，負向激勵策又稱(chēng)為反向激勵策，它對待下屬員：[與正向激勵策完全相反，采取了懲罰的手段，以防止他們績(jì)效低下的行為。懲罰的手段主要有扣發(fā)工資獎金、降薪、調任、免職、解雇、除名、開(kāi)除等。對下屬員工輕微的過(guò)錯采取勸解告誡的方式，以口頭責備和非語(yǔ)言暗示。如皺眉頭、聳肩等肢體語(yǔ)言，給他們敲警鐘。
8( )是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。
A.作業(yè)組
B.管理組
C.執行組
D.操作組
【答案】A
【解析】作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。它是在勞動(dòng)分工的基礎上，把為完成某項工作而相互協(xié)作的有關(guān)員工組織起來(lái)的勞動(dòng)集體。
9關(guān)于設計建議獎時(shí)的注意事項，下列說(shuō)法錯誤的是( )。
A.只要是出于達到組織目標的動(dòng)機，都應該獲獎
B.獎金的金額應該較高，而獲獎的面要較窄
C.如果建議重復，原則上只獎勵第一個(gè)提此建議者
D.如果建議被采納，除建議獎外，還可以給予其他獎金
【答案】B
【解析】在設計建議獎時(shí)的注意事項包括以下幾點(diǎn)：①只要是出于達到組織目標的動(dòng)機，都應該獲獎;②獎金的金額應該較低，而獲獎的面要較寬;③如果建議重復，原則上只獎勵第一個(gè)提此建議者;④如果建議被采納，除建議獎外，還可以給予其他獎金。
10正式通報的優(yōu)點(diǎn)不包括( )。
A.信息不易受到歪曲
B.信息傳遞準確
C.溝通內容易于保存
D.便于雙向溝通
【答案】D
【解析】正式通報說(shuō)明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計劃、目標、發(fā)布規定和管理標準等。其優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準確，不易受到歪曲，且溝通內容易于保存。
11某車(chē)間計劃在明年生產(chǎn)A產(chǎn)品2000件，B產(chǎn)品500件，C產(chǎn)品200件，其每件的工時(shí)定額分別為20、30、40小時(shí)，計劃期內定額完成率120%，出勤率90%，廢品率8%。該工種的定員人數為( )人。
A.28
B.32
C.35
D.42
【答案】B
【解析】
12( )的比例越大，表示招聘信息發(fā)布的效果越好。
A.錄用比
B.招聘完成比
C.應聘比
D.總成本效用
【答案】C
【解析】應聘比=(應聘人數/計劃招聘人數)×100%。應聘比說(shuō)明招募的效果，該比例越大，則招聘信息發(fā)布的效果越好。
13員工在( )情況下，可以提取住房公積金賬戶(hù)的存儲余額。
A.離休退休
B.償還購房貸款
C.遷出所在的縣市
D.購買(mǎi)建造翻修自住房
E.與單位終止勞動(dòng)關(guān)系
【答案】ABCD
【解析】員工可以提取員工住房公積金賬戶(hù)內的存儲余額的情形包括：①購買(mǎi)、建造、翻建、大修自住房的;②離休、退休的;③完全喪失勞動(dòng)能力，并與單位終止勞動(dòng)關(guān)系的;④戶(hù)口遷出所在的市、縣或者出境定居的;⑤償還購房貸款本息的;⑥房租超出家庭工資收入的規定比例的。
14專(zhuān)題講座法的優(yōu)點(diǎn)包括( )。
A.形式比較靈活
B.員工的培訓成本比較低
C.內容有系統性
D.培訓對象易于加深理解
E.可隨時(shí)滿(mǎn)足員工某一方面的培訓需求
【答案】ADE
【解析】專(zhuān)題講座是針對某一個(gè)專(zhuān)題知識，只安排一次培訓的培訓方法，適合于管理人員或技術(shù)人員了解專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當前熱點(diǎn)問(wèn)題等。專(zhuān)題講座法的優(yōu)點(diǎn)包括：①培訓不占用大量的時(shí)問(wèn)，形式比較靈活;②可隨時(shí)滿(mǎn)足員工某一方面的培訓需求;③講授內容集中于某一專(zhuān)題，培訓對象易于加深理解。但講座中傳授的知識相對集中，內容可能不具備較好的系統性。
15場(chǎng)地拓展訓練可以使團隊在( )方面得到收益和改善。
A.變革與學(xué)習
B.團結合作
C.心態(tài)和士氣
D.共同愿景
E.溝通與默契
【答案】ACDE
【解析】場(chǎng)地拓展訓練可以在會(huì )議廳里進(jìn)行，也可以在室外的操場(chǎng)上進(jìn)行，因此它既可以作為一次單獨的完整團隊培訓項目來(lái)開(kāi)展，又能很好地和會(huì )議、酒會(huì )、其他培訓相結合，使團隊從以下幾個(gè)方面得到收益和改善：①變革與學(xué)習;②溝通與默契;③心態(tài)和士氣;④共同愿景。
16績(jì)效計劃的實(shí)施流程包括( )。
A.溝通階段
B.形成階段
C.準備階段
D.預測階段
E.反饋階段
【答案】ABC
【解析】績(jì)效計劃的實(shí)施流程包括：①準備階段;②溝通階段，是整個(gè)績(jì)效計劃階段的核心;③形成階段。
17
以下屬于專(zhuān)業(yè)知識和能力的有( )。
A.管理知識
B.人際關(guān)系能力
C.觀(guān)察能力
D.財務(wù)會(huì )計知識
E.記憶能力
【答案】ABCD
【解析】對基礎知識和素質(zhì)能力的測試，一般包括兩個(gè)層次，即一般知識和能力與專(zhuān)業(yè)知識和能力。專(zhuān)業(yè)知識和能力即與應聘崗位相關(guān)的知識和能力，如財務(wù)會(huì )計知識、管理知識、人際關(guān)系能力、觀(guān)察能力等。E項屬于一般知識和能力。
18關(guān)于心理測試，下列表述正確的有( )。
A.主要目的在于淘劣，而不是選優(yōu)
B.心理測試并不難，任何人都可以使用
C.根據抽樣原則編制測試材料，供測試之用
D.測試的程序、環(huán)境和記分方法都需要有明確的規定
E.在人事選拔中通常測量能力、性向、成就和人格差異等
【答案】ACDE
【解析】B項，由于心理測試的難度較大，單位應選擇專(zhuān)業(yè)的心理測試人員，或委托專(zhuān)業(yè)的人才機構或心理學(xué)研究機構進(jìn)行測試。
19進(jìn)行培訓后勤準備工作時(shí)，應該考慮的因素有( )。
A.培訓性質(zhì)
B.行政服務(wù)
C.交通狀況
D.座位安排
E.場(chǎng)地費用
【答案】ABCDE
【解析】進(jìn)行培訓后勤準備工作時(shí)，要確認培訓場(chǎng)地和設備，須考慮的相關(guān)因素是：①培訓性質(zhì);②交通情況;③培訓設施與設備;④行政服務(wù);⑤座位安排;⑥費用(場(chǎng)地、餐費)等。
20用人單位內部勞動(dòng)規則包括( )。
A.勞動(dòng)法律、法規
B.勞動(dòng)合同管理制度
C.勞動(dòng)定員定額規則
D.勞動(dòng)安全衛生制度
E.勞動(dòng)崗位規范制定規則
【答案】BCDE
【解析】用人單位內部勞動(dòng)規則的內容包括：①勞動(dòng)合同管理制度;②勞動(dòng)紀律;③勞動(dòng)定員定額規則;④勞動(dòng)崗位規范制定規則;⑤勞動(dòng)安全衛生制度;⑥其他制度，如工資制度、福利制度、考核制度、獎懲制度、培訓制度等。
【三級人力資源師考試練習題及答案】相關(guān)文章：
2017年三級人力資源師練習題及答案07-24
三級人力資源師考試精選試題（附答案）10-31
三級人力資源師考試模擬試題及答案11-01
人力資源師三級考試考前練習題08-19
2017三級人力資源師考試模擬試題及答案06-12
2017三級人力資源師考試仿真題及答案10-08
2017助理人力資源師考試練習題及答案10-30