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管理咨詢(xún)師考試企業(yè)案例分析模擬題

時(shí)間:2024-05-27 00:29:41 管理咨詢(xún)師 我要投稿
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2017管理咨詢(xún)師考試企業(yè)案例分析模擬題

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2017管理咨詢(xún)師考試企業(yè)案例分析模擬題

  案例一:

  我國某著(zhù)名家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)—A公司開(kāi)發(fā)了很多款式新穎功能齊備的空調產(chǎn)品,基本上屬于國內生產(chǎn)銷(xiāo)售,尚未在境外投資建廠(chǎng);在國內市場(chǎng)上十分暢銷(xiāo),市場(chǎng)占有率不斷提高,已在國內空調行業(yè)名列前茅,在某些地區市場(chǎng)上還處于領(lǐng)先地位。但國內空調市場(chǎng)競爭異常激烈,該公司準備將空調產(chǎn)品打入國際市場(chǎng),尋求國外發(fā)展的空間。前幾年我國空調行業(yè)開(kāi)發(fā)的商用空調其核心技術(shù)還要依賴(lài)進(jìn)口,現在A(yíng)公司進(jìn)行自主開(kāi)發(fā)已掌握了商用空調的核心技術(shù)。目前已開(kāi)發(fā)出嵌入式、吊頂落地式、風(fēng)管式等6大系列100多種產(chǎn)品,僅變頻中央空調就擁有10項達到國際領(lǐng)先水平的專(zhuān)利技術(shù),它同時(shí)擁有混合渦旋變頻技術(shù),室內機獨特的壓力傳感器控制技術(shù),實(shí)現了高效節能。該公司的風(fēng)管式系列采用了世界上先進(jìn)的可自由彎曲的管道送風(fēng),出風(fēng)口根據房間的環(huán)境可自由地選擇出風(fēng)口的數量及安裝位置,并可充分考慮房間的負荷及房間的調溫均衡,實(shí)現了比較完美的舒適感。嵌入式商用機具有節省空間、制冷效果快、高效、節能等特點(diǎn),具有世界上先進(jìn)的“三維螺旋風(fēng)葉”式風(fēng)扇,代表了嵌入式空調發(fā)展的新趨勢,具有靜音運轉、循環(huán)風(fēng)量強勁功能,人體在這種空調環(huán)境中倍感舒適溫馨。這些商用空調機具有同國際著(zhù)名空調生產(chǎn)廠(chǎng)家相競爭的實(shí)力。該公司現在發(fā)愁的問(wèn)題是如何打通進(jìn)入國際市場(chǎng)的渠道,尤其是開(kāi)辟進(jìn)入空調需求量較大的歐洲市場(chǎng)的通道。

  假如你是某咨詢(xún)公司的咨詢(xún)人員,進(jìn)入A公司進(jìn)行調查后,請你回答以下問(wèn)題:

  1、A公司目前存在什么咨詢(xún)課題?

  2、目前A公司處于何種市場(chǎng)地位?

  3、結合A公司現狀,請提出具體可行的改善方案。

  答題要點(diǎn)

  1、A公司目前存在的咨詢(xún)課題是關(guān)于空調產(chǎn)品的國際化經(jīng)營(yíng)課題。

  目前A公司的空調產(chǎn)品基本上是立足于國內生產(chǎn),尚未在境外投資建廠(chǎng),所以該公司需要具體咨詢(xún)的是空調產(chǎn)品的出口問(wèn)題,即國內生產(chǎn)國外銷(xiāo)售問(wèn)題,如何打通國際營(yíng)銷(xiāo)渠道,把產(chǎn)品銷(xiāo)售到國際市場(chǎng)上去,因此,更具體的咨詢(xún)課題是國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇問(wèn)題。

  2、在國內市場(chǎng)上處于市場(chǎng)領(lǐng)先者,在國際市場(chǎng)上處于市場(chǎng)挑戰者。

  3、具體改善方案:

  (1)積極參加各種國際博覽會(huì )、交易會(huì ),與外商洽談,爭取外商訂貨,借此進(jìn)入國際市場(chǎng)。

  (2)有計劃地組織參加在美國、德國、新加坡等發(fā)達國家以及其他發(fā)展中國家舉辦的國際博覽會(huì )、交易會(huì ),使本公司產(chǎn)品在博覽會(huì )、交易會(huì )上亮相,以贏(yíng)得東道國顧客和客商的好感,爭取他們訂貨,簽訂合同。同時(shí)利用在這些國家舉辦的博覽會(huì )、交易會(huì ),公開(kāi)招聘國際代理商。通過(guò)這些國際代理商或經(jīng)銷(xiāo)商,打入東道國及其周邊國家和地區的市場(chǎng)。

  (3)成立商品出口公司,組建國際營(yíng)銷(xiāo)隊伍,直接開(kāi)拓國際市場(chǎng)。

  (4)加強國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作。

  (5)加強國際化經(jīng)營(yíng)人才的培訓工作,提高國際化經(jīng)營(yíng)人才的素質(zhì)和能力。

  (6)建設國際化信息管理網(wǎng)絡(luò )系統,廣泛收集、整理國際市場(chǎng)信息、科技信息、政策信息等,為開(kāi)展國際化經(jīng)營(yíng),為進(jìn)行戰略決策提供科學(xué)依據。

  (7)開(kāi)展電子商務(wù),接受客戶(hù)的網(wǎng)上訂貨

  案例二:

  【案例陳述】

  《魏書(shū)侯淵傳》載,北魏大都督侯淵,率領(lǐng)七百騎兵,疾奔襲擊擁兵數萬(wàn)的葛榮部將韓樓。他孤軍深入敵方腹地,帶著(zhù)一股銳氣,在距韓樓大本營(yíng)一百多里地之處,將韓樓的一支五千余人的部隊一下子就打垮了,還抓了許多俘虜。侯淵沒(méi)有將俘虜當“包袱”背,而是將他們放了,還把繳獲的馬上口糧等東西都發(fā)還給他們。侯淵的部將都勸他不要放虎歸山,以免增加敵人的實(shí)力。侯淵向身邊的將士們解釋道:“我軍僅有七百騎,兵力十分單薄,敵眾我寡,無(wú)論如何不能和對方拼實(shí)力、拼消耗。我將俘虜放歸,用的是離間計,使韓樓對他們疑心,舉棋不定,這樣我軍便能趁機攻克敵城。”將士們聽(tīng)了這番話(huà),才恍然大悟。

  侯淵估計那批釋放的俘虜快回到韓樓占領(lǐng)的薊城了,便率領(lǐng)騎兵連夜跟進(jìn),拂曉前就去攻城。韓樓接納曾被俘過(guò)的這批部下時(shí),就有些不放心,當侯淵緊接著(zhù)就來(lái)攻城時(shí),便懷疑這些放回來(lái)的士兵是給侯淵當內應的。他由疑而懼,由懼而逃,棄城而去沒(méi)多遠,就被侯淵的騎兵部隊追上去活捉了。

  【案例點(diǎn)評】

  作為一個(gè)團隊的領(lǐng)路人,有時(shí)候為了取得競爭的勝利還真的需要一些謀略。在自己處于不利地位的時(shí)候,采用瓦解對方士氣,破壞對手團結確實(shí)是一招妙棋。而作為一個(gè)在市場(chǎng)上領(lǐng)先的企業(yè)來(lái)說(shuō),眾多的競爭對手都對你虎視眈眈,特別是作為一個(gè)企業(yè)的管理者,人家可能正對你進(jìn)行深入的剖析呢,研究你的愛(ài)好,然后有針對性地采取一些策略,如果不小心防范,可能就會(huì )有和韓樓一樣的遭遇了。“知己知彼,百戰不殆”,認清對手固然重要,有時(shí)候真正地分析了解自己卻更為要緊。為了能擬定目標和方針,一個(gè)管理者必須對公司內部作業(yè)情況以及外在市場(chǎng)環(huán)境相當了解才行。

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