企業(yè)管理溝通的三大重要性

　　不重視溝通 ，這是企業(yè)管理 人員經(jīng)常犯的一個(gè)錯誤，尤其是在中國企業(yè)中。企業(yè)管理人員，之所以犯這個(gè)錯誤，是因為他們受儒家文化的等級觀(guān)念影響太深，認為管理者 與被管理者之間不能有太多的平等，沒(méi)有必要告之被管理者做事的理由從而認為除了告之對方做什么、做到什么程度之外，再告之其它相關(guān)信息都是多余的。更不用說(shuō)就對方的態(tài)度、情感，通過(guò)溝通達成理解和認同。今天應屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家帶來(lái)一些相關(guān)的資料來(lái)幫助大家，希望對您有幫助！

　　沒(méi)有充分有效的溝通，下屬員工，不知道做事的意義，也不明白做事的價(jià)值，因而做事的積極性也就不可能高，創(chuàng )造性也就無(wú)法發(fā)揮出來(lái)。不知道為什么要做這個(gè)事，所以他也就不敢在做事的方式上進(jìn)行創(chuàng )新，做事墨守陳規，按習慣行事，必然效益低下。

　　相反，如果有比較充分而有效的溝通，在讓下屬員工明了他所作的工作的目標和意義、價(jià)值后，會(huì )倍增他們的工作熱情和主動(dòng)性。人們經(jīng)常用三個(gè)石匠打石頭的故事說(shuō)明，工作意義和價(jià)值本身對工作者的熱情和成效的影響。一個(gè)石匠，只是為了打石頭而打石頭，看不到自己工作的意義，因而感到打石頭工作苦不堪言，整天愁眉苦臉，疲憊萬(wàn)分;相反，另一個(gè)石匠，知道所打的石頭是要用到一個(gè)大教堂的建筑上去的，不僅沒(méi)有感到勞苦，而且一直保持著(zhù)充沛的精力和高昂熱情。他為自己能參與這樣一個(gè)千秋工程而自豪。

　　一個(gè)希望有所作為的企業(yè)管理人員，如果明了溝通與管理的關(guān)系，也就絕不會(huì )輕視管理溝通工作。

　　管理溝通有三大作用：

　　·它是保證下屬員工做好工作的前提。只有通過(guò)溝通讓下屬員工明白了他的工作目標要求、所要承擔的責任、完成工作后的個(gè)人利益之后，才能確知做什么、做到什么程度，自己選擇什么態(tài)度去做。

　　·它是啟發(fā)下屬員工工作熱情和積極性的一個(gè)重要方式。主管與下屬經(jīng)常就下屬所承擔的工作，以及他的工作與整個(gè)企業(yè)發(fā)展的聯(lián)系進(jìn)行溝通，下屬員工就會(huì )受到鼓舞，就會(huì )使他感覺(jué)到自己受到的尊重和他工作本身的價(jià)值。這也就直接給下屬帶來(lái)了自我價(jià)值的滿(mǎn)足，他們的工作熱情和積極性就會(huì )自然而然地得到提升。

　　·它是下屬員工做好工作的一個(gè)保障。只有通過(guò)溝通，主管才能準確、及時(shí)地把握下屬員工的工作進(jìn)展、工作難題，并及時(shí)為下屬工作中的難題的解決提供支持和幫助。這可有助于他的工作按照要求，及時(shí)、高質(zhì)量地完成，進(jìn)而保證整個(gè)單位、部門(mén)，乃至整個(gè)企業(yè)的工作協(xié)調進(jìn)行。

　　正是從這個(gè)意義上講，有效的溝通是提高企業(yè)組織運行效益的一個(gè)重要環(huán)節。實(shí)現管理溝通規范化，也就是通過(guò)把一種高效、科學(xué)的溝通技巧和方法作為一種管理人員的具體管理行為規范確立下來(lái)，讓每個(gè)管理人員都遵照執行。