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改善企業(yè)內部溝通有什么方法
企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現在是溝通,未來(lái)還是溝通。小編整理了改善企業(yè)內部溝通的方法,歡迎欣賞與借鑒。
第一條:讓管理者以身作則
如果你想讓員工們互相溝通,那么首先要確保領(lǐng)導者身先士卒。讓你的員工分享并評論工作信息,并對員工提出的問(wèn)題給出反饋與答復。
第二條:獲得員工的支持
你需要向員工展示并提供價(jià)值,激發(fā)他們分享信息的理由。
第三條:制定公開(kāi)目標
你需要在網(wǎng)上公布公司、團隊以及個(gè)人的工作目標,使其公開(kāi)透明;建議參考谷歌使用的OKR評估法。
第四條:聆聽(tīng)員工想法
聆聽(tīng)員工的想法通常比向其發(fā)布信息更加重要。企業(yè)鼓勵所有層級的員工暢所欲言并聆聽(tīng)他們的想法必不可少。
第五條:利用移動(dòng)終端工具
如今大多數人都會(huì )通過(guò)移動(dòng)終端獲取信息,我們可以在手機和平板電腦上為內部工作相關(guān)的分享內容提供溝通工具。
第六條:開(kāi)展員工情況調研
溝通的前提是相互了解。所以你需要對員工動(dòng)態(tài)進(jìn)行定期調查,以了解他們的訴求。
第七條:建立常規流程
信息大爆炸的時(shí)代一去不復返了,人們需要的是信息的實(shí)時(shí)更新。我們要使溝通流程持續一周,并且包含明確的準則。例如,每周可要求40%的辦公室同事或者20%的遠程工作同事進(jìn)行工作經(jīng)驗分享。
第八條:利用在線(xiàn)工具來(lái)取代會(huì )議
會(huì )議通常會(huì )浪費大量的時(shí)間,使用在線(xiàn)即時(shí)溝通工具進(jìn)行團隊日常管理和工作匯報則會(huì )節約很多時(shí)間。
第九條:讓員工通過(guò)書(shū)面語(yǔ)言進(jìn)行溝通
良好的寫(xiě)作能力是一項值得學(xué)習的技能,我們要向員工闡明工作寫(xiě)作的要義。大多數人需要學(xué)會(huì )寫(xiě)作給別人看,而非只是寫(xiě)給自己看。
通過(guò)以上講述,相信大家對企業(yè)內部溝通方法已經(jīng)有了一些了解。然而,在企業(yè)管理中,遇到的難題遠不止于此。如何在經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理中做到游刃有余?這需要你掌握系統實(shí)戰的經(jīng)管管理之道!
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