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供應商選擇與評估
如何對形形色色的供應商進(jìn)行管理，如何選擇及評價(jià)供應商，建立一套控制和管理供應商的先進(jìn)方法，成為整個(gè)供應體系中比較重要的工作之一。
一、供應商選擇與評價(jià)的概念
狹義地講，供應商選擇是指企業(yè)在研究所有的建議書(shū)和報價(jià)之后，選出一個(gè)或幾個(gè)供應商的過(guò)程。廣義的供應商選擇則包括企業(yè)從確定需求到最終確定供應商以及評價(jià)供應商的不斷循環(huán)的過(guò)程。供應商選擇與評價(jià)，主要包含兩方面的意思。一是選擇，即從供應體系中的眾多供應商中選擇適合自己的企業(yè)進(jìn)行合作;二是評價(jià)，即對供應商業(yè)績(jì)進(jìn)行評價(jià)，通過(guò)對供應商進(jìn)行詳細、全面的了解，根據評價(jià)標準，給出客觀(guān)公正的評價(jià)。根據評價(jià)的結果，判定其是否能夠被選擇確定為合格供應商。
通常選擇供應商過(guò)程包括以下步驟：
1.明確產(chǎn)品特性和企業(yè)需求，同時(shí)收集所有供應商信息。
2.建立供應商信息庫。
3.初選供應商。
4.納入備選供應商名錄。
5.產(chǎn)品認證。
6.評價(jià)供應商。
7.實(shí)施合作關(guān)系。
二、供應鏈管理環(huán)境下供應商選擇的評價(jià)指標體系
供應鏈管理是一個(gè)開(kāi)發(fā)系統，是由供應商、生產(chǎn)商或制造商、銷(xiāo)售商和用戶(hù)組成的一個(gè)整體，各方之間具有有機的內在關(guān)聯(lián)性。供應商隸屬于該系統的一部分，因此，供應商的選擇會(huì )受到各種政治、經(jīng)濟和其他外界因素的影響。
1966年最早開(kāi)始系統地研究供應商選擇的評價(jià)問(wèn)題。他整理出21項影響供應商選擇的評價(jià)準則，對21項評價(jià)供應商的準則的重要性排序。
由華中理工大學(xué)管理學(xué)院CIMS-供應鏈管理課題組90年代末進(jìn)行的一次調查統計數據表明，目前我國企業(yè)在選擇供應商時(shí)，主要的標準是產(chǎn)品質(zhì)量，98.5%的企業(yè)考慮了這個(gè)標準;其次是價(jià)格，92.4%的企業(yè)考慮了這個(gè)標準;另有69.7%的企業(yè)考慮了交貨提前期。
Dickson的供應商選擇準則雖然很全面，但是它沒(méi)有設置權重，不易區分不同指標的重要性。這一問(wèn)題被后來(lái)的很多學(xué)者加以改進(jìn)和完善，出現了分層次的評價(jià)準則體系。
不同的企業(yè)在選擇供應商時(shí)，可以根據自己的需要設計不同的評價(jià)標準。
三、供應商選擇與評價(jià)的方法
選擇供應商的方法有很多，諸如直觀(guān)判斷法、招標法、協(xié)商選擇法、采購成本比較法、作業(yè)成本法與層次分析法等，都是企業(yè)在供應商調查、評價(jià)的基礎上，為確定最終供應商而采用的一種技術(shù)工具，企業(yè)根據對不同產(chǎn)品供應商的不同要求，在實(shí)際工作中會(huì )采用不同的方法。
(1)直觀(guān)判斷法
直觀(guān)判斷法是根據征詢(xún)和調查所得的資料并結合人的分析判斷，對供應商進(jìn)行分析、評價(jià)的一種方法。
(2)招標采購
招標是一種較為常見(jiàn)的企業(yè)采購方式，由采購方提出招標條件和合同條件，由許多供應商同時(shí)投標報價(jià)。
(3)協(xié)商談判法
先由采購方選出供應條件較為有利的若干供應商，進(jìn)行一對一的談判，再確定使之滿(mǎn)意的供應商。
(4)成本分析法
該方法是以既定成本模型對照供應商報價(jià)，評定其合理性，成本模型采用的是Roodhooft和Jozef Konings在1996年提出的供應商選擇的作業(yè)成本法，通過(guò)分析供應商的總成本來(lái)選擇合作伙伴，通過(guò)一系列的數學(xué)運算，選擇成本最小的供應商。
(5)層次分析法
層次分析法是美國著(zhù)名的運籌學(xué)家T.L.Satty等人在20世紀70年代提出的一種定性與定量分析相結合的多準則決策方法。它的基本原理是根據具有遞階結構的目標、子目標(準則)、約束條件等來(lái)評價(jià)方案，采用兩兩比較的方法確定判斷矩陣的最大特征根對應的特征向量作為相應的系數，最后綜合給出各方案的權重。再依次沿遞階層次結構由上而下逐層計算，即可計算出最低層因素相對于最高層的相對重要性或相對優(yōu)劣的排序值，即層次總排序。通過(guò)數學(xué)運算可計算出最低層各方案對最高總目標相對優(yōu)劣的排序權值，從而對備選方案進(jìn)行排序。
通過(guò)對供應商的選擇與評價(jià)，能夠對供應商有深入的了解，從而判定是否與之長(cháng)期合作。根據不同企業(yè)的不同評價(jià)標準，一個(gè)供應商對不同的企業(yè)，有可能是合格供應商有可能是不合格供應商。對于一個(gè)創(chuàng )業(yè)初始的企業(yè)來(lái)講，可能沒(méi)有太多的人力、物力、財力去研發(fā)新產(chǎn)品，此時(shí)評價(jià)標準就主要側重于供應商的研發(fā)能力;對于一個(gè)高速發(fā)展的企業(yè)來(lái)講，看重的是生產(chǎn)能力，此時(shí)評價(jià)標準就會(huì )突出對供應商產(chǎn)能的考核。所以，供應商選擇與評價(jià)是不斷隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展而變化的。
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