調研報告包括什么內容
導語(yǔ):調研報告不同于調查報告,調查報告是因為發(fā)生了某件事(如案件、事故、災情)才去作調查,然后寫(xiě)出報告。以下是介紹調研報告包括什么內容?
調研報告包括什么內容
1.題頁(yè)
題頁(yè)點(diǎn)明報告的主題。包括委托客戶(hù)的單位名稱(chēng)、市場(chǎng)調查的單位名稱(chēng)和報告日期。調查報告的題目應盡可能貼切,而又概括地表明調查項目的性質(zhì)。
2.目錄表
3.調查結果和有關(guān)建議的概要
這是整個(gè)報告的核心,匝簡(jiǎn)短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調查的結果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。 有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現和結論,有時(shí)根據閱讀者之需要,提出一些合理化建議。
4.本文主體部分
包括整個(gè)市場(chǎng)調查的詳細內容,含調查使用方法,調查程序,調查結果。對調查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。在本文中相當一部分內容應是數字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準確、恰當的語(yǔ)句對分析作出描述,結構要嚴謹,推理要有一定的邏輯性。在本文部分,一般必不可少地要對自己在調查中出現的不足之處,說(shuō)明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個(gè)市場(chǎng)調查活動(dòng)的可信度。
調研報告的寫(xiě)作者必須自覺(jué)以研究為目的,根據社會(huì )或工作的需要,制定出切實(shí)可行的調研計劃,即將被動(dòng)的適應變?yōu)橛杏媱澋、積極主動(dòng)的寫(xiě)作實(shí)踐,從明確的追求出發(fā),經(jīng)常深入到社會(huì )第一線(xiàn),不斷了解新情況、新問(wèn)題,有意識地探索和研究,寫(xiě)出有價(jià)值的調研報告。
調研報告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀(guān)事實(shí)。調研報告主要包括兩個(gè)部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實(shí)際,準確地反映客觀(guān)事實(shí),不憑主觀(guān)想象,按事物的本來(lái)面目了解事物,詳細地鉆研材料。研究,即在掌握客觀(guān)事實(shí)的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個(gè)深入的、復雜的、綜合的'研究過(guò)程,調研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經(jīng)過(guò)政策預評估。
調查報告是整個(gè)調查工作,包括計劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過(guò)程的總結,是調查研究人員勞動(dòng)與智慧的結晶,也是客戶(hù)需要的最重要的書(shū)面結果之一。它是一種溝通、交流形式,其目的是將調查結果、戰略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專(zhuān)門(mén)職務(wù)的人員。因此,認真撰寫(xiě)調查報告,準確分析調查結果,明確給出調查結論,是報告撰寫(xiě)者的責任。
調研報告寫(xiě)作要經(jīng)過(guò)以下五個(gè)程序:
1.確定主題
主題是調研報告的靈魂,對調研報告寫(xiě)作的成敗具有決定性的意義。因此,確定主題要注意:
報告的主題應與調查主題一致;
要根據調研和分析的結果,重新確定主題;
主題宜小,且宜集中;
與標題協(xié)調一致,避免文題不符。
2.取舍材料
對經(jīng)過(guò)統計分析與理論分析所得到的系統的完整的"調研資料",在組織調研報告時(shí)仍需精心選擇,不可能也不必都寫(xiě)上報告,要注意取舍。如何選擇材料呢?
、龠x取與主題有關(guān)的材料,去掉無(wú)關(guān)的,關(guān)系不大的,次要的,非本質(zhì)的材料,使主題集中、鮮明、突出;
、谧⒁獠牧宵c(diǎn)與面的結合,材料不僅要支持報告中某個(gè)觀(guān)點(diǎn),而且要相互支持,形成面上的“大氣”;
、墼诂F有有用的材料中,要比較、鑒別、精選材料,選擇最好的材料來(lái)支持作者的意見(jiàn),使每一材料以一當十。
3.布局和擬定提綱
這是調研報告構思中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。布局就是指調研報告的表現形式,它反映在提綱上就是文章的"骨架"。擬定提綱的過(guò)程實(shí)際上就是把調查材料進(jìn)一步分類(lèi),構架的過(guò)程。構架的原則是:"圍繞主題,層層進(jìn)逼,環(huán)環(huán)相扣"。提綱或骨架的特點(diǎn)是它的內在的邏輯性,要求必須綱目分明,層次分明。
調研報告的提綱有兩種,一種是觀(guān)點(diǎn)式提綱,即將調查者在調研中形成的觀(guān)點(diǎn)按邏輯關(guān)系一一地列寫(xiě)出來(lái)。另一種是條目式提綱,即按層次意義表達上的章、節、目,逐一地一條條地寫(xiě)成提綱。也可以將這兩種提綱結合起來(lái)制作提綱。
4.起草報告
這是調研報告寫(xiě)作的行文階段。要根據已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫(xiě)作提綱,有條不紊地行文。寫(xiě)作過(guò)程中,要從實(shí)際需要出發(fā)選用語(yǔ)言,靈活地劃分段落。
在行文時(shí)要注意:①結構合理(標題、導語(yǔ)、正文、結尾、落款);②報告文字規范,具有審美性與可讀性,如:"制定優(yōu)惠政策,引進(jìn)急需人才","運用競爭機制,盤(pán)活現有人才",(文章段落的條目觀(guān)點(diǎn));③通讀易懂。注意對數字、圖表、專(zhuān)業(yè)名詞術(shù)語(yǔ)的使用,做到深入淺出,語(yǔ)言具有表現力,準確、鮮明、生動(dòng)、樸實(shí)。
5.修改報告
報告起草好以后,要認真修改。主要是對報告的主題、材料、結構、語(yǔ)言文字和標點(diǎn)符號進(jìn)行檢查,加以增、刪、改、調。在完成這些工作之后,才能定稿向上報送或發(fā)表
報告種類(lèi)
1、按服務(wù)對象分,可分為市場(chǎng)需求者調研報告(消費者調研報告)、市場(chǎng)供應者調研報告(生產(chǎn)者調研報告)。
2、按調研范圍分,可分為全國性市場(chǎng)調研報告、區域性市場(chǎng)調研報告、國際性市場(chǎng)調研報告。
3、按調研頻率分,可分為經(jīng)常性市場(chǎng)調研報告、定期性市場(chǎng)調研報告、臨時(shí)性市場(chǎng)調研報告。
4、按調研對象分,可分為商品市場(chǎng)調研報告、房地產(chǎn)市場(chǎng)調研報告、金融市場(chǎng)調研報告等。
范文
市場(chǎng)調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成:
(一)市場(chǎng)調查報告的標題
標題是市場(chǎng)調查報告的題目,一般有兩種構成形式:
市場(chǎng)調查報告標題——公文式標題,即由調查對象和內容、文種名稱(chēng)組成,例如《關(guān)于2002年全省農村服裝銷(xiāo)售情況的調查報告》。值得注意的是,實(shí)踐中常將市場(chǎng)調查報告簡(jiǎn)化為“調查”,也是可以的;
市場(chǎng)調查報告標題——文章式標題,即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買(mǎi)力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類(lèi)型市場(chǎng)調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶(hù)問(wèn)卷調查分析報告》、《市場(chǎng)在哪里——天津地區三峰輕型客車(chē)用戶(hù)調查》等。
(二)市場(chǎng)調查報告的引言
引言又稱(chēng)導語(yǔ),是市場(chǎng)調查報告正文的前置部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對象與范圍、方法等與調查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場(chǎng)調查報告的基本觀(guān)點(diǎn)或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過(guò)渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市2002年電暖器市場(chǎng)的調查》的市場(chǎng)調查報告,其引言部分寫(xiě)為:“XX市北方調查策劃事務(wù)所受XX委托,于2003年3月至4月在國內部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調查,F將調查研究情況匯報如下:”用簡(jiǎn)要文字交待出了調查的主體身份,調查的時(shí)間、對象和范圍等要素,并用一過(guò)渡句開(kāi)啟下文,寫(xiě)得合乎規范。這部分文字務(wù)求精要,切忌啰嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡(jiǎn)潔。
(三)市場(chǎng)調查報告的主體
這部分是市場(chǎng)調查報告的核心,也是寫(xiě)作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準確、具體地說(shuō)明調查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:
市場(chǎng)調查報告——情況介紹:市場(chǎng)調查報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說(shuō)明相結合的手法,將調查對象的歷史和現實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況,生產(chǎn)與消費的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫(xiě)法上,既可按問(wèn)題的性質(zhì)將其歸結為幾類(lèi),采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數字、圖表或圖像等加以說(shuō)明。無(wú)論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅實(shí)充分的依據。
市場(chǎng)調查報告——分析預測:市場(chǎng)調查報告的分析預測,即在對調查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎上對市場(chǎng)發(fā)展趨勢作出預測,它直接影響到有關(guān)部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導的決策行為,因而必須著(zhù)力寫(xiě)好。要采用議論的手法,對調查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據以形成符合事物發(fā)展變化規律的結論性意見(jiàn)。用語(yǔ)要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡(jiǎn)意明,切忌脫離調查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場(chǎng)調查報告——營(yíng)銷(xiāo)建議:這層內容是市場(chǎng)調查報告寫(xiě)作目的和宗旨的體現,要在上文調查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實(shí)解決問(wèn)題。
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