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調查關(guān)于大學(xué)生對學(xué)校滿(mǎn)意度報告（精選8篇）
在不了解某一情況、某一事件時(shí)，我們有必要進(jìn)行深入調查，最后基于取得的調查材料匯成調查報告。那么調查報告要注意什么內容呢？下面是小編整理的調查關(guān)于大學(xué)生對學(xué)校滿(mǎn)意度報告，希望能夠幫助到大家。
調查大學(xué)生對學(xué)校滿(mǎn)意度報告 1
一、調查基本概況
本次調查面向全校 2021-2023 級本科生，采用李克特 5 級量表電子問(wèn)卷形式，覆蓋學(xué)業(yè)投入、教育體驗、教師評價(jià)、資源與服務(wù)支持四大維度，共回收有效問(wèn)卷 8926 份，覆蓋率 90.7%。調查旨在全面掌握在校生學(xué)習生活體驗，為本科教學(xué)質(zhì)量提升提供數據支撐。
二、總體滿(mǎn)意度分析
整體水平：全�？傮w滿(mǎn)意度均值為 84.2%，較去年提升 3.1 個(gè)百分點(diǎn)。其中 “非常滿(mǎn)意” 占比 39.5%，“比較滿(mǎn)意” 占比 44.7%，八成以上學(xué)生對學(xué)校整體辦學(xué)質(zhì)量認可。
維度差異：教師評價(jià)維度得分最高（88.6 分），資源與服務(wù)支持維度得分最低（79.3 分），呈現 “教學(xué)強、服務(wù)弱” 的不均衡特征。
三、重點(diǎn)維度表現
優(yōu)勢領(lǐng)域：教師師德師風(fēng)與教學(xué)行為評價(jià)位居前列，91.2% 的學(xué)生認為 “教師備課充分、課堂互動(dòng)積極”；專(zhuān)業(yè)課教學(xué)方式滿(mǎn)意度達 86.5%，項目式教學(xué)模式獲廣泛認可。
薄弱環(huán)節：生活服務(wù)類(lèi)問(wèn)題突出，住宿條件滿(mǎn)意度僅 72.8%（主要反映 “宿舍空間狹小、衛浴設施老化”）；實(shí)習實(shí)踐場(chǎng)地及設備滿(mǎn)意度 74.3%，理工科學(xué)生反映 “實(shí)驗器材不足、預約困難”。
四、群體差異特征
學(xué)歷層次：專(zhuān)科生各維度滿(mǎn)意度（平均 86.1%）高于本科生（83.5%），本科生對課程深度與資源配置期望更高。
年級差異：大三學(xué)生滿(mǎn)意度最低（81.7%），主要因 “實(shí)習安排與課程沖突”“考研備考資源不足” 等問(wèn)題集中。
五、改進(jìn)建議
硬件設施升級：?jiǎn)?dòng)宿舍改造三年計劃，首批翻新 2 棟宿舍樓衛浴系統；擴建工科實(shí)驗中心，新增 120 臺專(zhuān)業(yè)設備，實(shí)現實(shí)驗預約線(xiàn)上化。
教學(xué)資源優(yōu)化：建立 “實(shí)習 - 課程” 協(xié)同機制，允許大三學(xué)生申請 “實(shí)習學(xué)分替代”；增設考研專(zhuān)屬自習室，配備專(zhuān)業(yè)輔導師資。
服務(wù)響應機制：開(kāi)通 “校園服務(wù)直通車(chē)” 平臺，實(shí)現住宿、餐飲等問(wèn)題 24 小時(shí)響應，每月發(fā)布《服務(wù)改進(jìn)白皮書(shū)》。
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一、調查背景與設計
為掌握 2024 級新生入學(xué)適應情況，本次調查面向全校 1860 名新生，聚焦教學(xué)適應、生活保障、校園融入三大維度，通過(guò)問(wèn)卷（回收率 92.3%）與焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談（12 組，每組 8 人）結合的方式開(kāi)展，調查時(shí)間為入學(xué)后第 8 周。
二、整體適應狀況
新生總體滿(mǎn)意度為 78.5%，其中 “生活保障” 維度得分最高（82.1%），“教學(xué)適應” 維度得分最低（74.3%），21.5% 的新生表示 “尚未完全適應大學(xué)學(xué)習節奏”。
三、關(guān)鍵問(wèn)題梳理
教學(xué)銜接問(wèn)題：68.7% 的新生認為 “專(zhuān)業(yè)課難度跨度大”，尤其高數、物理等基礎課，32.4% 的'學(xué)生反映 “跟不上課堂進(jìn)度”；41.2% 的學(xué)生對 “自主學(xué)習規劃” 感到迷茫。
資源獲取障礙：57.8% 的新生不了解 “圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)數據庫使用方法”；38.5% 的學(xué)生表示 “找不到合適的學(xué)業(yè)指導老師”。
生活適應細節：住宿滿(mǎn)意度 83.6%，但 “宿舍門(mén)禁時(shí)間不合理”“熱水供應不穩定” 等問(wèn)題提及率達 27.3%；校園導航清晰度評分僅 71.2%，新生 “找教室困難” 現象普遍。
四、典型案例反饋
機械工程學(xué)院新生李某表示：“高中有老師全程督促，現在專(zhuān)業(yè)課全靠自學(xué)，遇到問(wèn)題不知道問(wèn)誰(shuí)，圖書(shū)館的數據庫也不會(huì )用，感覺(jué)很無(wú)助�！�；經(jīng)管學(xué)院新生張某提到：“宿舍晚上 10 點(diǎn)半門(mén)禁太早，有時(shí)去圖書(shū)館查資料會(huì )被鎖在外面，很不方便�！�
五、優(yōu)化措施
教學(xué)銜接幫扶：開(kāi)設 “新生學(xué)業(yè)適應周”，通過(guò)專(zhuān)題講座講解 “大學(xué)學(xué)習方法”；為高數、物理等課程配備 “學(xué)長(cháng)助教”，開(kāi)展每周 2 次的課后答疑。
資源導航服務(wù)：制作《新生資源使用手冊》，包含數據庫操作視頻與學(xué)業(yè)指導老師聯(lián)絡(luò )表；開(kāi)展 “圖書(shū)館尋寶” 活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐培訓提升資源使用能力。
生活服務(wù)優(yōu)化：將宿舍門(mén)禁時(shí)間延長(cháng)至 23 點(diǎn)，升級熱水供應系統；在校園主干道增設智能導航屏，開(kāi)發(fā)校園導航小程序。
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一、調查概況
本次專(zhuān)項調查聚焦藝術(shù)類(lèi)院校核心需求，面向美術(shù)、音樂(lè )、設計等專(zhuān)業(yè) 2021-2022 級學(xué)生，共回收有效問(wèn)卷 1245 份，重點(diǎn)調查課程設置、實(shí)踐資源、創(chuàng )作支持三大維度，輔以 5 場(chǎng)專(zhuān)業(yè)教師訪(fǎng)談。
二、核心滿(mǎn)意度表現
整體得分：教學(xué)與實(shí)踐總體滿(mǎn)意度 81.7%，其中課程設置滿(mǎn)意度 83.2%，實(shí)踐資源滿(mǎn)意度 76.5%，創(chuàng )作支持滿(mǎn)意度 79.8%。
優(yōu)勢亮點(diǎn)：90.3% 的學(xué)生認可 “專(zhuān)業(yè)課教師專(zhuān)業(yè)能力”，尤其實(shí)踐類(lèi)課程教師的行業(yè)經(jīng)驗獲高度評價(jià)；“畢業(yè)設計指導” 滿(mǎn)意度達 85.6%，一對一輔導模式效果顯著(zhù)。
三、突出問(wèn)題分析
實(shí)踐場(chǎng)地不足：72.4% 的設計專(zhuān)業(yè)學(xué)生反映 “工作室工位緊張”，高峰時(shí)段需排隊使用設備；68.7% 的音樂(lè )專(zhuān)業(yè)學(xué)生表示 “琴房數量不足”，預約等待時(shí)間平均達 2 天。
創(chuàng )作經(jīng)費短缺：65.3% 的學(xué)生認為 “創(chuàng )作材料補貼不足”，油畫(huà)、雕塑等專(zhuān)業(yè)學(xué)生年均自付材料費用超 2000 元；58.9% 的學(xué)生因 “經(jīng)費限制” 放棄大型創(chuàng )作項目。
行業(yè)對接薄弱：僅 32.6% 的學(xué)生參與過(guò) “校企合作創(chuàng )作項目”，71.2% 的'學(xué)生希望 “增加行業(yè)大師 workshop 機會(huì )”。
四、改進(jìn)路徑
實(shí)踐空間擴容：?jiǎn)?dòng) “藝術(shù)實(shí)踐中心擴建工程”，新增 150 個(gè)工作室工位，添置 30 臺專(zhuān)業(yè)設備；實(shí)行 “琴房分時(shí)段預約制”，增設夜間琴房 10 間。
創(chuàng )作支持升級：建立 “專(zhuān)業(yè)創(chuàng )作補貼制度”，按專(zhuān)業(yè)類(lèi)型給予 500-1500 元 / 年人的材料補貼；設立 “新銳創(chuàng )作基金”，資助優(yōu)秀學(xué)生大型創(chuàng )作項目。
校企協(xié)同深化：與 20 家行業(yè)頭部企業(yè)共建 “創(chuàng )作實(shí)踐基地”，每學(xué)期開(kāi)展 4 場(chǎng)大師工坊；組織 “企業(yè)命題創(chuàng )作大賽”，獲獎作品納入企業(yè)項目應用。
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一、調查概況
調查背景：為精準把握 “雙一流” 高校教育質(zhì)量與服務(wù)水平，推動(dòng)內涵建設深化，本次調查聚焦學(xué)生核心需求與體驗感知。
調查方法：采用線(xiàn)上問(wèn)卷與深度訪(fǎng)談結合，覆蓋 3 所 “雙一流” 高校大一至大四學(xué)生，回收有效問(wèn)卷 2800 份，訪(fǎng)談學(xué)生代表 60 人，運用 SPSS 進(jìn)行數據處理。
調查維度：涵蓋課程教學(xué)、學(xué)風(fēng)校風(fēng)、校園生活、就業(yè)支持、后勤服務(wù)等 8 大模塊共 52 項指標。
二、調查結果
整體滿(mǎn)意度：89.2% 的學(xué)生表示 “滿(mǎn)意” 或 “非常滿(mǎn)意”，其中 “非常滿(mǎn)意” 占比 32.5%，顯著(zhù)高于普通本科高校平均水平。
優(yōu)勢模塊：
學(xué)風(fēng)校風(fēng)：“圖書(shū)館資源充足” 滿(mǎn)意度達 68.3%，連續四年居首；“學(xué)術(shù)講座頻次” 滿(mǎn)意度 62.1%。
教學(xué)質(zhì)量：“教師專(zhuān)業(yè)素養”“成績(jì)評定公正性” 滿(mǎn)意度均超 60%。
短板模塊：
后勤服務(wù)：“食堂菜品多樣性” 滿(mǎn)意度僅 42.7%，38.6% 學(xué)生反映口味單一、價(jià)格偏高。
就業(yè)支持：“實(shí)習崗位質(zhì)量” 滿(mǎn)意度 45.3%，受訪(fǎng)學(xué)生普遍希望增加名企合作資源。
三、原因分析
優(yōu)勢成因：“雙一流” 高校經(jīng)費投入充足，圖書(shū)館、實(shí)驗室等硬件資源完善，師資選聘標準嚴格，學(xué)術(shù)氛圍濃厚。
不足成因：擴招導致后勤服務(wù)承載壓力增大，食堂運營(yíng)模式固化；就業(yè)服務(wù)側重理論指導，與企業(yè)實(shí)際需求銜接不足。
四、改進(jìn)建議
后勤優(yōu)化：引入社會(huì )化餐飲品牌競爭，實(shí)行 “菜品輪換制”，建立價(jià)格監督機制。
就業(yè)提質(zhì)：搭建校企聯(lián)合實(shí)習基地，每月舉辦行業(yè)校友分享會(huì )，推行 “導師制” 就業(yè)指導。
反饋機制：設立 “校長(cháng)下午茶” 每月座談，開(kāi)通線(xiàn)上訴求響應平臺，確保問(wèn)題解決閉環(huán)。
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一、調查概況
調查對象：選取 5 所非 “雙一流” 公辦本科高校，覆蓋文、理、工、醫等學(xué)科，回收有效問(wèn)卷 4200 份，有效率 91.3%。
調查時(shí)間：2025 年 3-4 月，采用分層抽樣法，確保各年級、專(zhuān)業(yè)樣本均衡。
核心指標：重點(diǎn)監測教學(xué)資源、管理服務(wù)、成長(cháng)支持三大維度的關(guān)注度與滿(mǎn)意度匹配度。
二、調查結果
整體滿(mǎn)意度：67.8% 的學(xué)生表示 “滿(mǎn)意” 或 “非常滿(mǎn)意”，15.2% 存在不同程度不滿(mǎn)，高于 “雙一流” 高校不滿(mǎn)比例。
重點(diǎn)發(fā)現：
高關(guān)注低滿(mǎn)意項目：“管理人性化”（關(guān)注度 67.0%，滿(mǎn)意度 43.2%）、“就業(yè)指導有效性”（關(guān)注度 65.2%，滿(mǎn)意度 41.8%）。
專(zhuān)業(yè)差異明顯：理工科對 “實(shí)驗設備” 滿(mǎn)意度 58.6%，文科對 “實(shí)踐機會(huì )” 滿(mǎn)意度僅 37.9%。
年級特征：大一滿(mǎn)意度 72.3%，大四降至 59.1%，主要因就業(yè)壓力與資源獲取差異。
三、原因分析
資源限制：財政投入不足導致實(shí)驗設備更新滯后，文科實(shí)踐基地建設薄弱。
管理問(wèn)題：行政流程繁瑣，學(xué)生意見(jiàn)反饋渠道不暢，28.4% 學(xué)生反映訴求響應超 15 天。
就業(yè)短板：缺乏針對性就業(yè)服務(wù)體系，跨專(zhuān)業(yè)就業(yè)指導資源匱乏。
四、改進(jìn)建議
資源傾斜：申請省級專(zhuān)項經(jīng)費更新教學(xué)設備，與地方企業(yè)共建文科實(shí)踐平臺，年新增實(shí)踐崗位不少于 800 個(gè)。
管理增效：推行 “一站式” 學(xué)生服務(wù)中心，實(shí)現 70% 訴求 3 個(gè)工作日內響應。
就業(yè)精準服務(wù)：按學(xué)科分類(lèi)設立就業(yè)導師，每學(xué)期舉辦不少于 4 場(chǎng)跨專(zhuān)業(yè)求職技能培訓。
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一、調查概況
調查范圍：全國 8 所民辦高校，涵蓋本科與專(zhuān)科層次，回收有效問(wèn)卷 3500 份，其中民辦本科占比 62%。
調查方法：結合問(wèn)卷調查（含 20 項量化題、5 項開(kāi)放題）與家長(cháng)訪(fǎng)談（50 人），全面評估辦學(xué)質(zhì)量。
特色指標：增設 “學(xué)費性?xún)r(jià)比”“師資穩定性” 兩項民辦高校特色監測指標。
二、調查結果
整體滿(mǎn)意度：58.3% 的學(xué)生表示 “滿(mǎn)意” 或 “非常滿(mǎn)意”，為各類(lèi)高校中最低，“學(xué)費性?xún)r(jià)比” 滿(mǎn)意度僅 39.7%。
關(guān)鍵數據：
優(yōu)勢項：“獎助學(xué)金評選公平性” 滿(mǎn)意度 56.2%，“宿舍管理服務(wù)” 滿(mǎn)意度 54.1%。
劣勢項：“師資穩定性” 滿(mǎn)意度 38.6%，42.3% 學(xué)生反映學(xué)期內有教師離職；“課程實(shí)用性” 滿(mǎn)意度 40.2%。
家長(cháng)反饋：67.8% 家長(cháng)認為 “學(xué)費偏高但服務(wù)匹配不足”，主要不滿(mǎn)集中在教學(xué)質(zhì)量與就業(yè)保障。
三、原因分析
師資問(wèn)題：薪酬競爭力不足導致優(yōu)秀教師流失，兼職教師占比超 40%，教學(xué)連貫性受影響。
課程設置：重理論輕實(shí)踐，72.1% 課程未融入行業(yè)最新需求。
成本壓力：辦學(xué)經(jīng)費依賴(lài)學(xué)費，用于教學(xué)資源升級的投入有限。
四、改進(jìn)建議
師資建設：設立專(zhuān)項人才引進(jìn)基金，將全職教師占比提升至 70% 以上，建立教師成長(cháng)激勵機制。
課程改革：與行業(yè)協(xié)會(huì )合作開(kāi)發(fā)實(shí)訓課程，實(shí)踐課時(shí)占比不低于 30%，引入企業(yè)導師授課。
價(jià)值提升：公開(kāi)學(xué)費使用明細，推出 “滿(mǎn)意度獎學(xué)金”，將學(xué)生滿(mǎn)意度與教師績(jì)效掛鉤。
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一、調查概況
調查對象：10 所高職專(zhuān)科院校，覆蓋制造、服務(wù)、醫藥等特色專(zhuān)業(yè)群，回收有效問(wèn)卷 5000 份，有效率 92.6%。
調查重點(diǎn)：聚焦職業(yè)教育核心需求，突出 “技能培養”“實(shí)習就業(yè)”“校企合作” 三大核心模塊。
數據對比：同步參考 2025 軟科高職滿(mǎn)意度基準數據，進(jìn)行橫向分析。
二、調查結果
整體滿(mǎn)意度：55.7% 的學(xué)生表示 “滿(mǎn)意” 或 “非常滿(mǎn)意”，“有幫助的'就業(yè)指導” 關(guān)注度達 58.6%，居各項之首。
專(zhuān)業(yè)技能培養：
優(yōu)勢：“實(shí)訓設備適用性” 滿(mǎn)意度 52.3%，“技能競賽支持” 滿(mǎn)意度 50.1%。
不足：“教師實(shí)踐經(jīng)驗” 滿(mǎn)意度 44.1%，36.8% 學(xué)生反映教師缺乏行業(yè)一線(xiàn)經(jīng)歷。
就業(yè)與升學(xué)：“對口就業(yè)率” 感知滿(mǎn)意度 48.2%，“升學(xué)輔導有效性” 滿(mǎn)意度僅 37.5%，低于職業(yè)本科院校水平。
三、原因分析
師資短板：“雙師型” 教師占比不足 50%，校企互聘機制未有效落地。
升學(xué)支持：缺乏系統化升學(xué)輔導體系，針對 “專(zhuān)升本” 的課程資源匱乏。
校企合作：多為淺層合作，僅 23.4% 學(xué)生能進(jìn)入合作企業(yè)帶薪實(shí)習。
四、改進(jìn)建議
雙師隊伍建設：實(shí)施 “教師下企業(yè)” 計劃，要求專(zhuān)業(yè)教師每年累計行業(yè)實(shí)踐不少于 2 個(gè)月，引進(jìn)企業(yè)技術(shù)骨干任教。
升學(xué)服務(wù)升級：開(kāi)設 “專(zhuān)升本” 輔導專(zhuān)班，編寫(xiě)針對性教材，聘請高校教師開(kāi)展專(zhuān)題授課。
深化校企合作：推行 “訂單班” 培養模式，與 50 家以上企業(yè)建立深度合作，確保帶薪實(shí)習覆蓋率超 60%。
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一、調查概況
調查設計：選取 “雙一流”、非 “雙一流”、民辦、高職四類(lèi)高校各 2 所，共 8 所院校，回收有效問(wèn)卷 6000 份。
調查維度：聚焦學(xué)風(fēng)建設（課堂紀律、學(xué)術(shù)誠信等）與校園文化（活動(dòng)參與、社團建設等）兩大維度，設置 30 項具體指標。
分析方法：采用方差分析法，對比不同層次高校的差異特征。
二、調查結果
學(xué)風(fēng)建設差異：
“雙一流” 高校：“學(xué)術(shù)誠信氛圍” 滿(mǎn)意度 68.4%，“課堂互動(dòng)質(zhì)量” 滿(mǎn)意度 62.3%，均為最高。
高職專(zhuān)科：“技能訓練氛圍” 滿(mǎn)意度 54.7%，但 “課堂紀律” 滿(mǎn)意度僅 45.2%，32.1% 學(xué)生反映存在曠課現象。
校園文化現狀：
整體參與度：僅 28.6% 學(xué)生經(jīng)常參與校園活動(dòng)，民辦高校參與率最低（21.3%）。
核心問(wèn)題：“活動(dòng)形式單一”（提及率 57.8%）、“與專(zhuān)業(yè)結合度低”（提及率 49.2%）。
師生關(guān)系：各類(lèi)高校 “師生交流頻次” 滿(mǎn)意度均偏低，平均僅 42.9%，高職學(xué)生反映 “找教師困難” 的比例達 38.6%。
三、原因分析
學(xué)風(fēng)差異根源：“雙一流” 高校生源基礎好，學(xué)術(shù)激勵機制完善；高職院校學(xué)生學(xué)習目標模糊，缺乏有效引導。
文化建設不足：活動(dòng)策劃脫離學(xué)生需求，重數量輕質(zhì)量，民辦高校受經(jīng)費限制，活動(dòng)資源匱乏。
師生互動(dòng)缺失：教師教學(xué)與科研壓力大，高職教師兼任行政工作比例高，投入學(xué)生溝通的`時(shí)間有限。
四、改進(jìn)建議
分層學(xué)風(fēng)建設：“雙一流” 高校強化學(xué)術(shù)創(chuàng )新激勵，高職院校推行 “技能導師制”，建立個(gè)性化學(xué)習目標。
文化活動(dòng)提質(zhì)：實(shí)行 “學(xué)生提案制” 確定活動(dòng)主題，推動(dòng) “專(zhuān)業(yè) + 文化” 融合活動(dòng)，民辦高校爭取社會(huì )資源共建活動(dòng)基金。
師生互動(dòng)機制：建立 “每周導師接待日” 制度，要求教師每學(xué)期與所帶學(xué)生一對一交流不少于 4 次，納入考核指標。
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