國際貿易從業(yè)人員職業(yè)技能需求調查報告
在21世紀這個(gè)競爭激烈的社會(huì )中,人才的培養顯得尤其重要。那么在學(xué)校教育中,如何培養企業(yè)實(shí)際需要的人才是一個(gè)值得研究的課題。本文從人才需求面的角度出發(fā),對國際貿易從業(yè)人員所需職業(yè)技能需求做了調查。

國際貿易的專(zhuān)業(yè)人才不論來(lái)自何種途徑,其所需的基礎知識及職業(yè)技能的訓練都要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的培養。但是,在現階段快速變化的商業(yè)環(huán)境中,學(xué)校教育所培養的人才是否能適應當前的環(huán)境,并為企業(yè)所用;學(xué)校教育的課程與訓練活動(dòng)是否能跟得上時(shí)代;在現今失業(yè)率的不斷提高,競爭十分激烈的社會(huì )中,培養企業(yè)實(shí)際需要的人才已刻不容緩,特別是高職院校。
理論與實(shí)務(wù)的.結合一直是高職教育的目標。本研究從人才需求面的角度出發(fā),探討國際貿易從業(yè)人員所需的專(zhuān)業(yè)技能,以作為高職教育專(zhuān)業(yè)規劃與課程設計的重要依據。
1、研究范圍
職業(yè)所需的能力要求大致可區分為專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、人際能力、工作態(tài)度、判斷能力概念能力等六項。本研究主要針對專(zhuān)業(yè)能力,即職業(yè)技能。
2、研究流程與步驟
本研究的目的在于了解產(chǎn)業(yè)界對國際貿易專(zhuān)業(yè)人才的職業(yè)技能需求;通過(guò)文獻回顧了解國際貿易公司從業(yè)人員所需要的知識、技術(shù)與能力,確立國貿專(zhuān)業(yè)技能的基本內容;據此設計調查問(wèn)卷,形成問(wèn)卷初稿;通過(guò)相關(guān)從業(yè)人員業(yè)者問(wèn)卷預試并修正后,再進(jìn)行大規模的問(wèn)卷調查,以了解相關(guān)企業(yè)認知的國貿從業(yè)人員所需的職業(yè)技能及其排序;通過(guò)量化分析,歸納出研究結論與建議,以作為高職院校國際貿易專(zhuān)業(yè)課程與實(shí)訓設計的參考。
3、問(wèn)卷設計
問(wèn)卷內容主要圍繞調查業(yè)界對國際貿易從業(yè)人員的職業(yè)技能需求,從商務(wù)英語(yǔ)(貿易英語(yǔ)會(huì )話(huà)能力、英文閱讀能力、英文商業(yè)書(shū)信能力);國際貿易實(shí)務(wù)(國際貿易實(shí)務(wù)、信用證實(shí)務(wù)、國際貨物運送實(shí)務(wù)、國際貨運保險實(shí)務(wù)、關(guān)稅法規與通關(guān)實(shí)務(wù)、國際商務(wù)仲裁、國際貿易談判技巧);國際營(yíng)銷(xiāo)(國際營(yíng)銷(xiāo)基本理論、市場(chǎng)調查、貿易參展實(shí)務(wù));貿易法律(民法、商法、貿易法規);國際金融與匯兌(進(jìn)出口貿易財務(wù)操作、國際匯兌暨廠(chǎng)商外匯操作)五個(gè)層面進(jìn)行題項設計,受訪(fǎng)者依其認知的各項能力的重要性分別回答。問(wèn)卷采用采李克特尺度衡量各項能力的重要性,「非常重要」5分、「較重要」4分、「一般重要」3分、「較不重要」2分、「非常不重要」1分,N、不計分。同時(shí)為了解職位自身背景對答題的影響,針對受訪(fǎng)者的性別、年齡、教育程度以及國際貿易行業(yè)的工作年限設計了個(gè)人資料部分。
4、資料搜集
本研究采E-MAIL郵寄問(wèn)卷調查法,發(fā)出問(wèn)卷285份,回收有效問(wèn)卷179份。有效回收率62.81%。對回收問(wèn)卷,計算各題項平均數,了解國貿從業(yè)人員所需的職業(yè)技能與排序,以作為高職校院國際貿易專(zhuān)業(yè)課程設計的參考。
5、結論
通過(guò)本調查,可了解社會(huì )對國際貿易專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)需求的重要性為以下排序:貿易英語(yǔ)會(huì )話(huà);英語(yǔ)聽(tīng)力;國際貿易流程實(shí)務(wù);信用證實(shí)務(wù);貿易法規;英文閱讀;市場(chǎng)調查;英文商業(yè)書(shū)信;國際貿易談判技巧;貿易參展實(shí)務(wù)依據本調查結果,可了解業(yè)內對從業(yè)人員應具備的職業(yè)技能需求即排序,此結果可作為學(xué)校課程規劃的參考依據。
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