內衣市場(chǎng)調查報告
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消費者的渠道選擇
通過(guò)調查了解到，保暖內衣的消費者逐漸將購物場(chǎng)所從大型商場(chǎng)轉移到大型連鎖超市。第一個(gè)原因是各大商場(chǎng)減少或者干脆取消了保暖內衣的專(zhuān)柜；其次，一些大型連鎖超市的保暖內衣價(jià)格更受歡迎，品牌數量更豐富，宣傳力度更強，購物環(huán)境甚至超過(guò)了大型商場(chǎng)的柜臺，消費者可以精心挑選。此外，20%的消費者選擇在品牌店購買(mǎi)保暖內衣，品牌店是指常規內衣品牌店和其他有保暖內衣出售的專(zhuān)賣(mài)店。這樣的消費者往往會(huì )選擇基礎內衣或者其他類(lèi)別的服裝，同時(shí)又方便的購買(mǎi)自己需要的保暖內衣。
消費者對保暖內衣顏色的選擇
調查結果顯示，40%的保暖內衣消費者不太注重保暖內衣的顏色。他們認為保暖內衣穿在里面基本不會(huì )暴露，所以購買(mǎi)時(shí)不會(huì )選擇特定的顏色；而30%的消費者會(huì )選擇自己喜歡的顏色。這樣的消費者大多是女性。他們說(shuō)，如果保暖內衣款式價(jià)格一樣，他們還是會(huì )選擇自己喜歡的顏色，甚至會(huì )在顏色缺貨的時(shí)候放棄。買(mǎi)一樣的款式；另外20%的消費者對此想得更多。他們認為柔軟、自然的保暖內衣更環(huán)保，對他們的健康有益。他們會(huì )在購買(mǎi)過(guò)程中詳細詢(xún)問(wèn)銷(xiāo)售人員相關(guān)問(wèn)題，甚至會(huì )購買(mǎi)銷(xiāo)售人員推薦的大豆原色、彩棉原色等保暖內衣。
消費者對保暖內衣款式的選擇
調查結果顯示，不同需求和性別的消費者對風(fēng)格的需求和偏好各不相同。30%的消費者會(huì )選擇寬松舒適的保暖內衣在家或日常穿著(zhù)。他們認為有墊肩或特殊關(guān)節位置處理的保暖內衣只適合特定場(chǎng)合；另有30%的消費者，尤其是時(shí)尚女性消費者，會(huì )選擇具有束身功能的輕薄保暖內衣。強調這一功能的保暖內衣往往能吸引他們的注意力，刺激他們重新購買(mǎi)。
消費者在保暖內衣上的支出
調查結果顯示，近三個(gè)月來(lái)，北京市場(chǎng)消費者在保暖內衣上的花費少于其他類(lèi)別的服裝，30%的消費者根本沒(méi)有在保暖內衣上花錢(qián)；65%的消費者在保暖內衣上花費不到300元，只有5%的消費者在保暖內衣上花費超過(guò)300元。原因是，除了各品牌的價(jià)格戰因素外，其他替代品（如羊絨衫、毛衣）的穿著(zhù)也是影響消費者消費的因素之一。有消費者說(shuō)他們的工作生活環(huán)境比較溫暖，不需要保暖內衣過(guò)冬。
消費者對保暖內衣面料的選擇
調查結果顯示，在購買(mǎi)保暖內衣的`消費者中，20%的人并不特別關(guān)注面料成分。他們認為導購或保暖內衣廣告中宣傳的面料概念過(guò)于專(zhuān)業(yè)，夸大了面料的特殊功能。甚至有些消費者說(shuō)在電視上看到過(guò)關(guān)于保暖內衣的廣告后，第一反應就是這種材料不可能像廣告上說(shuō)的那么神奇。另有20%的消費者選擇了彩棉面料�；谒麄冞^(guò)去的購物經(jīng)驗，他們認為彩色棉布制成的保暖內衣穿起來(lái)更舒適、透氣、更健康；另有25%的消費者選擇了含有萊卡或其他彈性纖維織物的保暖內衣。他們認為這種面料的保暖內衣不易變形，可以達到束身的效果；35%的消費者用實(shí)驗心理學(xué)購買(mǎi)了標有吸濕發(fā)熱纖維成分的保暖內衣。
促銷(xiāo)對消費者的影響
根據調查結果，由于消費者往往需要在比較后看到適合自己心理價(jià)位的保暖內衣，打折或降價(jià)可以影響近70%的消費者購買(mǎi)保暖內衣。然而，30%的消費者在各種廣告的影響下購買(mǎi)保暖內衣。但也有消費者對各大品牌的名人代言廣告感到厭煩，甚至有消費者提到拒絕購買(mǎi)某代言人代言的保暖內衣是因為不喜歡。
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