新入職大學(xué)生消費調查報告
按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節的要求，我利用休息時(shí)間，到遼寧天利金業(yè)有限責任公司進(jìn)行調查，在實(shí)踐中調查發(fā)現，該公司在新入職大學(xué)生消費方面的一些情況，主要有以下幾方面的基本內容。
一、公司概況
***公司是***公司和***公司出資組建的股份制高新技術(shù)企業(yè)。**公司是我國自行設計、自行建設,具有完全獨立自主知識產(chǎn)權的現代化企業(yè)。經(jīng)過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng )新，技術(shù)日臻完善，形成了以***為核心技術(shù)的具有獨立自主知識產(chǎn)權的工藝體系。
隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的縱深發(fā)展，新入職大學(xué)生作為公司特殊的消費群體，他們的消費觀(guān)念的塑造和培養更為突出而直接地影響新入職大學(xué)生世界觀(guān)的形成與發(fā)展，進(jìn)而對他們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注當今新入職大學(xué)生消費狀況，把握新入職大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導向，培養和提高他們的“財商”，在當前就成為當代新入職大學(xué)生共同關(guān)注的課題。
二、新入職大學(xué)生消費新概念
�。ㄒ唬�、理性消費是主流
價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引新入職大學(xué)生消費的主要因素。從調查結果來(lái)看，講求實(shí)際、理性消費是當今“通脹”情況下新入職大學(xué)生主要的消費觀(guān)念。據了解，在購買(mǎi)商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。新入職大學(xué)生經(jīng)濟來(lái)源主要是自己掙錢(qián)，這使他們每月可支配的錢(qián)是固定的，大約在800-1500元之間，家境較好的一般也不超過(guò)20xx元，而這筆錢(qián)主要是用來(lái)支付飲食和日常生活用品開(kāi)銷(xiāo)的。由于消費能力有限，新入職大學(xué)生們在花錢(qián)時(shí)往往十分謹慎，力求“花得值”，他們會(huì )盡量網(wǎng)絡(luò )上搜索那些價(jià)廉物美的商品。無(wú)論是在公司還是在公司外，當今新入職大學(xué)生的各種社會(huì )活動(dòng)都較以前增多，加上城鎮生活氛圍、開(kāi)始談戀愛(ài)等諸多因素的影響，他們不會(huì )考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位，雖然不一定買(mǎi)名牌，但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內容。
（二）、追求時(shí)尚和名牌是不老的話(huà)題
在我們公司新入職的大學(xué)生大多在22歲左右，不管是來(lái)自農村還是來(lái)自城鎮，他們都站在時(shí)代前沿，追新求異，敏銳地把握時(shí)尚，惟恐落后于潮流，這是他們的共同特點(diǎn)。最突出的消費就是使用筆記本電腦。當代新入職大學(xué)生們的消費中普遍增加了筆記本電腦的消費項目。本次調查中發(fā)現新入職大學(xué)生筆記本電腦擁有率已達到60%。此外，3G手機及相關(guān)消費也是他們的追求，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，大至筆記本電腦都是當代大學(xué)生的寵物，用新入職大學(xué)生的話(huà)來(lái)形容，他們簡(jiǎn)直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品，公司新入職大學(xué)生都不乏追“新”族。調查資料也印證了這一點(diǎn)，就所占比例來(lái)看，“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后，成為新入職大學(xué)生考慮是否購買(mǎi)的.第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當問(wèn)到“如果經(jīng)濟許可，會(huì )否購買(mǎi)名牌產(chǎn)品”時(shí)，80%的新入職大學(xué)生表示肯定。以上充分體現了新入職大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
三、新入職大學(xué)生消費狀況存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬�、儲蓄觀(guān)念淡薄，財商需培養和加強
“財商”一詞的提出者羅伯特·清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“財商與你掙了多少錢(qián)沒(méi)關(guān)系，它是測算你能留住多少錢(qián)以及能讓這些錢(qián)為你工作多久的能力�！痹谡{查中，當問(wèn)及對“財商”概念的認識時(shí)，很多新入職大學(xué)生表示陌生。當問(wèn)及參加工作半年后經(jīng)濟情況如何時(shí)，大部分新入職大學(xué)生都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些新入職大學(xué)生還需要向家人要錢(qián)，略有剩余的新入職大學(xué)生也想著(zhù)如何把剩余的錢(qián)花完，只有個(gè)別新入職大學(xué)生有儲蓄的意識�？梢�(jiàn)，當前新入職大學(xué)生的財商需要培養和加強。
�。ǘ�、消費差距拉大，出現兩極分化
在關(guān)于月平均消費一欄的調查中，有15.2%新入職大學(xué)生在800元以下“有點(diǎn)痛苦”的生活線(xiàn)上；有28.3%的新入職大學(xué)生在800-1000元之間“勉強過(guò)得去”，有34.4%的新入職大學(xué)生在1000-1500元之間“稍為有點(diǎn)爽”，有14.6%的新入職大學(xué)生在1500-20xx元之間“比較自由”；有7.5%新入職大學(xué)生月消費20xx元以上可以說(shuō)是“跟著(zhù)感覺(jué)走”——無(wú)憂(yōu)無(wú)慮�？梢�(jiàn)，新入職大學(xué)生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當前劇烈轉型和大部分商品物價(jià)上漲的社會(huì )大背景下有一定的必然性，但他們相信，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題必將在一定程度上得到改善。
�。ㄈ�、消費結構存在不合理因素，女生更為突出
新入職大學(xué)生的生活消費主要組成部分以生活費用、社交開(kāi)銷(xiāo)和生活用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，按照丹東地區的物價(jià)水平，以新入職大學(xué)生每天消費20元左右用于基本飲食需要來(lái)估計，新入職大學(xué)生每月凈飲食費需600元左右。
我們驚奇地發(fā)現，在被調查的15名女生中，83.7%飲食費用在600元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節約支出不顧營(yíng)養需要凈選擇廉價(jià)飯菜；而10名男生中也只有66.4%達到標準。當問(wèn)及他們是否研究過(guò)自己的營(yíng)養結構問(wèn)題時(shí)，比如對“一杯奶養起一個(gè)民族”說(shuō)法的認同時(shí)，90%的新入職大學(xué)生表示認可，但不怎么在意。當他們把飲食結構不合理的問(wèn)題在調查中指出的時(shí)候，他們當中，尤其是女生很多都承認自己對健康飲食知識了解不夠。
�。ㄋ模�、過(guò)分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理
在調查中，一些新入職大學(xué)生指出，為了擁有3G手機或者換上一款筆記本電腦，有的同學(xué)情愿節衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支；有些男生為了一雙名牌運動(dòng)鞋，有些女生為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向其他同事借錢(qián)以滿(mǎn)足自己的欲望等，都可以反映出一些新入職大學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易形成無(wú)休止的攀比心理。
�。ㄎ澹�、戀愛(ài)支出過(guò)度
在調查中我發(fā)現，一部分談戀愛(ài)的新入職大學(xué)生每月大約多支出200-300元左右，最少的也有100元左右，最高的達到1000元（比如送名貴禮物給對方）。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂(yōu)慮的方面。有趣的是，傳統意義上談戀愛(ài)的費用支出一般由男方承擔的局面已經(jīng)完全被打破，而出現三種情況，即男方全部承擔、男女方共同承擔和女方主動(dòng)全部承擔，女生的戀愛(ài)支出甚至有超過(guò)男方的情況。傳統與現代生活方式在當代新入職大學(xué)生中被充分演繹。
四、新入職大學(xué)生消費心理及行為偏頗的原因分析
當今新入職大學(xué)生在消費上出現無(wú)計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛(ài)支出過(guò)度等問(wèn)題，既與社會(huì )大環(huán)境的負面影響有關(guān)，也與家庭、公司教育缺乏正確引導不無(wú)關(guān)系。
�。ㄒ唬�、消費思想及消費行為
新入職大學(xué)生生活在一個(gè)全新的社會(huì )里，全方位地與社會(huì )接觸，自己終于掙錢(qián)了。當某些新入職大學(xué)生受到享樂(lè )主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會(huì )風(fēng)氣的侵襲時(shí)，如果沒(méi)有及時(shí)得到公司領(lǐng)導和父母的正確引導，容易形成心理趨同的傾向，當新入職大學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿(mǎn)足較高的消費條件時(shí)，這些思想就會(huì )在他們的消費行為上充分體現。更糟糕的情況是，有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費，為了滿(mǎn)足自己的消費欲望，不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
�。ǘ�、消費觀(guān)念的導向
父母在日常生活消費的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀(guān)念存在誤區，又何以正確指導自己的孩子呢？
�。ㄈ┕窘逃h(huán)境對新入職大學(xué)生消費觀(guān)念培養的重要影響作用
事實(shí)求是，企業(yè)思想政治教育對新入職大學(xué)生消費觀(guān)教育還沒(méi)有進(jìn)行。社會(huì )對新入職大學(xué)生消費心理和行為研究不足。由于對新入職大學(xué)生的消費心理和行為了解不夠全面、客觀(guān)等因素，與人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)等重要思想觀(guān)念緊密相關(guān)的消費觀(guān)的教育在公司沒(méi)有開(kāi)展，從而也難以達到真正的指導目的。
另外，企業(yè)建設范疇中普遍缺少倡導新入職大學(xué)生勤儉節約生活消費觀(guān)的內容。新入職大學(xué)生的消費心理和行為除了在個(gè)人喜好、穿著(zhù)打扮等較少方面比較注重突出個(gè)性以外，他們對于時(shí)尚品牌、基本生活用品、生活費用的額度等主要消費內容都具有群體從眾心理。在企業(yè)建設上注重塑造和強化新入職大學(xué)生良好的消費意識和消費行為，培養新入職大學(xué)生良好的消費習慣。
五、結論與建議
綜合以上分析，我們可以看出新入職大學(xué)生的消費心理總體上處于成長(cháng)健全期。他們在質(zhì)量、價(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購買(mǎi)的因素里面，他們首先考慮質(zhì)量的因素，但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說(shuō)企業(yè)新入職大學(xué)生充滿(mǎn)的是感性而略摻有理性的消費觀(guān)。而對于流行與時(shí)尚的追求似乎更是一個(gè)令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過(guò)分的攀比會(huì )產(chǎn)生危險的影響。
那么對于企業(yè)新入職大學(xué)生在消費中產(chǎn)生的問(wèn)題，我們能提出什么建議呢？
�。ㄒ唬�、增強獨立意識，培養和加強理財能力
現今的新入職大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的公司和社會(huì )中生存，那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡(jiǎn)單的四則運算，不是簡(jiǎn)單的收支平衡，它需要長(cháng)期的理性基奠，個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨立，是任性的表現，他們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念，更迫切的是獨立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內容：其一，正確認識金錢(qián)及金錢(qián)規律的能力；其二，正確運用金錢(qián)及金錢(qián)規律的能力。
�。ǘ�、克服攀比情緒
攀比心理的形成不可避免。他們應該如何面對呢？首先，他們應樹(shù)立適應時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀(guān)，逐漸確立正確的人生準則，給自己理性的定位。新入職大學(xué)生的確需要競爭意識，尤其是工作能力的競爭，但并不是所有的事物他們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒(méi)有必要抬不起頭來(lái)。
通過(guò)這次調研，我基本掌握了新入職大學(xué)生消費心理趨勢及現狀。新入職大學(xué)生的基本生活消費大體上是現實(shí)的、合理的。但離散趨勢明顯，個(gè)體差異大，這主要是他們來(lái)自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的新入職大學(xué)生中，培養獨立的理財能力、科學(xué)的價(jià)值觀(guān)應是當務(wù)之急。
�。ㄈ�、形成新入職大學(xué)生良好的消費風(fēng)氣
良好的消費習慣和生活作風(fēng)的有機組合。其中新入職大學(xué)生的消費心理和行為是體現新入職大學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強，就會(huì )對良好社會(huì )風(fēng)氣的塑造起促進(jìn)作用，并形成社會(huì )風(fēng)氣的良性循環(huán)。因此，應該把新入職大學(xué)生良好消費心理和行為的培養作為企業(yè)文化建設的重要組成部分。在企業(yè)文化建設中設計有關(guān)新入職大學(xué)生健康消費理念的活動(dòng)專(zhuān)題，并且持之以恒，以新入職大學(xué)生良好的消費心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)“彎道超車(chē)”、“又好又快”的發(fā)展。
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