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大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)(通用15篇)
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?以下是小編為大家收集的大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),歡迎閱讀與收藏。

大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 1
1.項目簡(jiǎn)介
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據等技術(shù)的應用與發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)再次成為社會(huì )和業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn),與以往不同的是,此次關(guān)注的重點(diǎn)是“互聯(lián)網(wǎng)+傳統行業(yè)”,而“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”成為其中關(guān)注和投資的重點(diǎn)。
云醫療、移動(dòng)健康、大數據相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,帶動(dòng)了各種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的醫療健康APP的應用和發(fā)展,加之可穿戴醫療健康監測設備的推廣使用、云醫院的建立,為未來(lái)醫療健康服務(wù)提供了更為便捷、高效的服務(wù)手段,也為醫療服務(wù)業(yè)升級和轉型提供了技術(shù)保障。然而,此輪“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”概念熱與投資熱并未深入到醫療機構的核心業(yè)務(wù)―診療服務(wù),而是徘徊在診療服務(wù)的外圍,典型如網(wǎng)上掛號、網(wǎng)上醫療服務(wù)咨詢(xún)、網(wǎng)上藥店等。
現行醫療服務(wù)模式存在的弊端是顯而易見(jiàn)的,由于診療技術(shù)、設施、設備的限制,醫患雙方的診療、就醫行為大多局限于醫療機構內部,造成了醫患雙方的不便,而“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”的服務(wù)模式能夠有效地破解這一難題,極大地改善醫療服務(wù)的提供模式和患者接受醫療健康服務(wù)的模式。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和“醫療專(zhuān)業(yè)云”,可以有效拓展并延伸醫療機構的服務(wù)能力,如患者網(wǎng)上就醫、居家監護、就近抽血、集中檢驗、遠程提供診療建議、遠程手術(shù)及手術(shù)指導、個(gè)性化健康管理等,從根本上變革現有的醫療服務(wù)模式。而隨著(zhù)技術(shù)的`進(jìn)步,醫學(xué)影像電子化,診療設備的微型化、可穿戴,以及交互式高清視頻都為“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”模式掃清了技術(shù)障礙。
“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”應用為民眾帶來(lái)的就醫便捷以及為醫務(wù)人員和醫療機構提供的服務(wù)能力拓展是推動(dòng)現行醫療服務(wù)模式升級、轉型的動(dòng)力,但是其中所含的阻礙也是極大的,借用一句俗語(yǔ)來(lái)形容“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”模式的未來(lái)發(fā)展,“前途是光明的,道路是曲折的!泵癖姷男枨、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及技術(shù)的發(fā)展為醫療服務(wù)行業(yè)帶來(lái)了變革的機遇,但如何實(shí)現依然有賴(lài)于政府、業(yè)界和社會(huì )各方的努力、探索和創(chuàng )新。
所以面對這樣的現狀,我們團隊致力于開(kāi)發(fā)一款基于“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”模式的醫療服務(wù)型APP應用,重點(diǎn)解決人們在看病過(guò)程以及日常生活中身體健康方面所遇到的問(wèn)題。
2.項目?jì)热?/strong>
項目說(shuō)明,此APP內所含功能重點(diǎn)分為以下幾大模塊,分別為:
2.1常見(jiàn)癥狀,藥品的分析
此功能定義為一項搜索功能,即用戶(hù)打開(kāi)APP后可以直接在搜索欄輸入自己的癥狀,系統會(huì )根據患者所輸入的癥狀在此APP自帶的病理庫中搜索多條與之相近的癥狀,供患者根據自身具體癥狀來(lái)進(jìn)行選擇,同時(shí),在癥狀的后面便是解決此病的多種詳細的用藥,用量,周期,價(jià)格,供用戶(hù)根據自身實(shí)際情況做出最合適的選擇。
此功能還具備日常生活中最常見(jiàn)的病情的一個(gè)列表,用戶(hù)直接在此列表中輸入首字母即可方便快捷的查詢(xún)此病所包含的癥狀和解決方案。
同時(shí),此項功能還包含了藥品大全,即匯集所有藥物于此功能內,用戶(hù)可直接查詢(xún)某種藥物的主要針對癥狀,用法用量,不良反應,用藥禁忌以及藥品價(jià)格。
2.2醫院信息查詢(xún)
此功能首先要開(kāi)啟定位,將用戶(hù)定位到所在的城市,定位之后,在下拉列表中可以查看用戶(hù)自己所在城市的所有的醫院,藥店的具體信息,可以根據距離遠近,等級高低以及好評度來(lái)排序查看。
對于藥店,APP中提供了藥店各藥師的介紹,各個(gè)藥店所擅長(cháng)解決的癥狀,以及各藥店的聯(lián)系方式。
對于醫院,APP中詳細介紹了各大醫院的基本信息,包括每個(gè)醫院所含科室,每個(gè)科室所含醫生的介紹,還有各個(gè)醫院比較著(zhù)名的科室或者醫生的詳細介紹。
在此功能下,對于已經(jīng)登錄的用戶(hù),可以在下方對該醫院或者藥店進(jìn)行評價(jià),供其他用戶(hù)參考與選擇。
2.3在線(xiàn)求醫
第三項功能,我們的APP提供的是一項在線(xiàn)咨詢(xún)的服務(wù),用戶(hù)可以選擇自己想要咨詢(xún)的某個(gè)醫院的某個(gè)科室的某位醫生,如果用戶(hù)沒(méi)有明確的選擇,也可以直接輸入科室,系統會(huì )自動(dòng)推薦符合條件的醫生給用戶(hù)。
在此項功能中,用戶(hù)可使用多種方式于醫生進(jìn)行溝通,包括圖文溝通,語(yǔ)音通話(huà),視頻通話(huà)等。
在我們的APP中注冊的醫生必須是具有行醫資格證的已經(jīng)注冊的執業(yè)醫師,他們均為各大醫院的在職醫師,因而我們所提供的這項在線(xiàn)咨詢(xún)的業(yè)務(wù)并非是一項免費的咨詢(xún)業(yè)務(wù),我們會(huì )根據各位醫師的等級,各位醫師的受歡迎程度以及用戶(hù)與醫師之間的溝通方式而制定不同的收費細則,這樣在給用戶(hù)帶來(lái)方便的同時(shí)也會(huì )保障執業(yè)醫師的利益。
在此功能下,我們?yōu)橛脩?hù)提供了反饋功能,即用戶(hù)在與各位醫師溝通的過(guò)程中,APP會(huì )將溝通的圖文、語(yǔ)音或者視頻全部保存下來(lái),以避免產(chǎn)生醫患糾紛所帶來(lái)的不必要的麻煩。
同時(shí),此項功能還提供了一個(gè)在線(xiàn)預約的功能,即用戶(hù)可以提前預約各大醫院的醫生,在約定好的時(shí)間直接進(jìn)行診斷,省去了掛號的麻煩。
2.4電子病歷
電子病歷是我們的APP所著(zhù)手的一項特色的功能,針對使用我們APP的用戶(hù),用戶(hù)的每一項就診記錄,包含具體癥狀和解決方法都會(huì )存在電子檔案中,方便用戶(hù)日后調用以及在日后的就診過(guò)程中給醫生提供一份可靠的參考。
電子檔案中還將記錄用戶(hù)每一次的體檢狀況,可根據多次體檢狀況進(jìn)行一個(gè)統計,形成走勢圖,再由執業(yè)醫師進(jìn)行分析,總結其中的不正常的指標,并即時(shí)給出解決方案,使用戶(hù)各項數值盡快恢復平穩。
電子病歷中還將記錄用戶(hù)對于各種藥物是否有不良反應,為醫生用藥提供參考,同時(shí),還將記錄用戶(hù)的過(guò)敏反應,防止誤用藥物而產(chǎn)生的醫療事故。
我們還計劃將電子病歷中的數據與居民身份證相連接,做到在各個(gè)醫院或者體檢中心使用身份證便可讀取自己的電子病歷,方便快捷,可隨時(shí)調用。
此外,我們計劃將APP與各大醫療設備企業(yè)相結合,使患者通過(guò)醫療設備所進(jìn)行的檢驗實(shí)時(shí)傳輸到手機上,并存入電子病歷。
大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 2
一、創(chuàng )業(yè)背景
經(jīng)濟日益迅速的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的日益更新,就需要我們及時(shí)捕捉到及時(shí),準確的市場(chǎng)信息。處于發(fā)展x家的xx,就像一條欲騰空而起的龍。作為龍的傳人,我們當然義不容辭地要承擔起這個(gè)責任。
網(wǎng)絡(luò )的日益普及,帶動(dòng)了整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,也帶來(lái)了無(wú)限商機。根據可靠資料顯示,xx在不久的將來(lái)將成為全球最大的計算機買(mǎi)方市場(chǎng),計算機將很快進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù),而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也將會(huì )隨著(zhù)計算機的大量普及而迅速火爆起來(lái)。
二、創(chuàng )業(yè)種類(lèi)
鑒于處于中原中心地區的鄭州擁有特殊的地理資源優(yōu)勢,我準備將創(chuàng )業(yè)店鋪開(kāi)在鄭州市區二七區。同時(shí),實(shí)際開(kāi)店的同時(shí)兼營(yíng)網(wǎng)上商店,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
三、市場(chǎng)定位及市場(chǎng)分析
研究數據顯示:從xxxx年,在互聯(lián)網(wǎng),電視,電臺,報紙和雜志這五類(lèi)媒體中,女性對網(wǎng)絡(luò )媒體的接觸比率顯示比較穩定,呈明顯的增長(cháng)趨勢,媒介體對女性的影響力將越來(lái)越多表現在網(wǎng)絡(luò )渠道?傮w看,越是收入高的女性,越是關(guān)注時(shí)尚媒體的女性,將更多成為互聯(lián)網(wǎng)的重度使用者,而越是重度互聯(lián)網(wǎng)接觸的女性,她們的學(xué)歷更高,消費能力與消費品質(zhì)的要求也更強。勿庸置疑,互聯(lián)網(wǎng)在影響這類(lèi)的渠道中將越來(lái)越占據優(yōu)勢地位。成功的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)也將為市場(chǎng)創(chuàng )造廣闊的空間,女裝的時(shí)尚化和潮流化,不僅僅被年輕女性關(guān)注,也受到中年女性的'垂青,中年女性對服裝的需求也顯示了中高檔中年女裝市場(chǎng)的光明前景。因此,本店將市場(chǎng)定位為銷(xiāo)售中高檔中年女裝。
四、可靠性調查
河南鄭州地處中原,資源豐富,人口眾多,往來(lái)客商不絕,而中原地區的服裝待業(yè)又是引領(lǐng)服裝待業(yè)的時(shí)尚先鋒。尤其是鄭州的女褲更是全國有名,目前正是呈現出一派欣欣向榮之景象。中原最大的服裝批發(fā)基地也在鄭州,因此在鄭州開(kāi)店不僅可以掌握及時(shí)準確的市場(chǎng)信息,而且還可以批發(fā)到物美價(jià)廉的服裝。對有些中年女性來(lái)說(shuō),身體有些發(fā)福,而一般市場(chǎng)上的服裝多以滿(mǎn)足年青女性為主,所以有時(shí)候她們很難買(mǎi)到稱(chēng)心如意、時(shí)尚又有品味的服裝。因此我們預測,將創(chuàng )業(yè)資金投入于中年中高檔服裝領(lǐng)域具有十分廣闊的市場(chǎng)前景。
五、小店名稱(chēng)及簡(jiǎn)介
名稱(chēng):舒心小屋
本店主要經(jīng)營(yíng)各種中高檔中年女裝,款式新穎,品味獨特,當您穿上我們?yōu)槟脑O計的服裝后,將更能顯示您高貴、典雅、端莊的氣質(zhì)。
六、小店宗旨
本店秉承顧客就是上帝的宗旨,保證質(zhì)量,服務(wù)一流,及時(shí)送貨,滿(mǎn)意顧客,讓您好有賓至如歸的切身感受。
七、貨源搜集
在關(guān)注本地區市場(chǎng)的同時(shí),我們還會(huì )密切關(guān)注各地區服裝行業(yè)的變化動(dòng)態(tài)。在貨源搜集方面,我們也不會(huì )僅僅拘泥于一種形式,這就需要我們多方面努力。不過(guò),我想只要做好以下三點(diǎn),也是不愁沒(méi)的賺的。
1、充當市場(chǎng)獵手
密切關(guān)注市場(chǎng)變化,找那些商場(chǎng)打折厲害卻又在網(wǎng)上銷(xiāo)售的非;鸬拿品b,在換季或特賣(mài)場(chǎng)里買(mǎi)品質(zhì)上乘的品牌服飾,再轉手到網(wǎng)上賣(mài)掉,利用地域或時(shí)空差價(jià)獲取足夠利潤。
2、買(mǎi)入品牌積壓存貨
有些品牌在庫存積壓很多,而品牌商品在網(wǎng)上是備受關(guān)注的分類(lèi)之一。很多買(mǎi)家都是通過(guò)搜索的方式直接尋找自己心儀的品牌商品,而且不少品牌服飾雖然在某一地區發(fā)球積壓品,但由于網(wǎng)絡(luò )覆蓋廣的特性,完全可使其在其他地域成為暢銷(xiāo)品。只要有足夠的砍價(jià)本領(lǐng),相信到時(shí)候一定能以低廉的價(jià)格買(mǎi)到暢銷(xiāo)的網(wǎng)上流通商品,一定能獲得非常豐厚的利潤。
3、批發(fā)商品
經(jīng)常到鄭州服裝批發(fā)基地去轉轉,通過(guò)和一些批發(fā)商建立良好的供求關(guān)系,爭取拿到第一手緊俏貨品,而且能夠保證網(wǎng)上低價(jià)位的銷(xiāo)售,相信會(huì )有不錯的業(yè)績(jì)。
找到貨源后,我們準備先少量試賣(mài)一下,如果銷(xiāo)量好再考慮增大進(jìn)貨量,在和供應商建立良好的供求關(guān)系同時(shí),爭取和他們達成供求協(xié)議。在商品賣(mài)出去后再去進(jìn)貨,這樣既不會(huì )大量占用資金又不會(huì )造成商品積壓?傊,不管通過(guò)何種渠道尋找貨源,低廉的價(jià)格是關(guān)鍵因素,找到物美價(jià)廉的貨源,網(wǎng)上開(kāi)店和實(shí)際開(kāi)店就都有了成功的保證。
八、營(yíng)銷(xiāo)策略
實(shí)際開(kāi)店和網(wǎng)上開(kāi)店有些不同
實(shí)際開(kāi)店需要對小店進(jìn)行實(shí)體布置和裝潢,其風(fēng)格應與服飾的類(lèi)型以及顧客的心理接受程度相吻合。而網(wǎng)上開(kāi)店就需要對網(wǎng)頁(yè)設計的樣式進(jìn)行精心設計,把網(wǎng)頁(yè)做得精美生動(dòng),下載速度快,同時(shí)應易于操作,讓消費者選擇自己所需要的,實(shí)際開(kāi)店具體策劃如下:
策略一:中高檔中年女裝消費群體需定位清楚,服裝而已和陳列方面,應當講究均衡、協(xié)調陳列講究得當、準確,把某一款式的服裝定位體現出來(lái),比如某一款式的服裝適合40-50女性,那么就要選擇身材適當的模特架來(lái)陳列,過(guò)胖或過(guò)瘦會(huì )影響視覺(jué)效果,錯覺(jué)也會(huì )給中年女性的選擇購買(mǎi)帶來(lái)障礙。
策略二:給服裝賦予中年女性特別關(guān)注的文化內涵,這樣才能更吸引中年女性的目光,中年女性不需要淺薄的潮流美,而是要追求有一定文化底蘊,能顯示自身氣質(zhì)的服裝,通過(guò)對服裝的陳列、展示、介紹,讓消費者認識它的文化內涵;通過(guò)由公眾參與的現場(chǎng)展示,演出活動(dòng)宣傳,著(zhù)裝方式也是應該有設計的。搭配是著(zhù)裝的基礎,只有這樣才能夠使服裝本身的文化內涵與著(zhù)裝人本身的文化內涵結合起來(lái),創(chuàng )造出新的文化內涵,穿出品味。
策略三:向中年女性提供體貼又恰當的服務(wù),可以增加服裝的附加值。因為個(gè)性化需求正在逐步成為社會(huì )化需求的大趨勢,所以個(gè)性化服務(wù)也就也為必然,中年女性不愛(ài)張揚、見(jiàn)解獨到。營(yíng)業(yè)員更應尊重她們自己的選擇,過(guò)多地向她們介紹服裝,有時(shí)會(huì )引起反感。
我想,細心做好這幾條,定會(huì )在中高檔中年女裝市場(chǎng)上戰穩腳跟,隨著(zhù)中高檔中年女裝市場(chǎng)的需求的增加以及自身不斷發(fā)展,相信商機無(wú)限,機會(huì )無(wú)限。
大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 3
一、市場(chǎng)需求
隨著(zhù)電子信息的發(fā)展和全球化,網(wǎng)絡(luò )游戲以計算機信息為基礎作為一個(gè)新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)迅速地在全球盛行。20xx年中國僅內陸地區網(wǎng)絡(luò )游戲市場(chǎng)份額已經(jīng)突破200億,如今仍繼續保持著(zhù)百分20以上的增幅。中國游戲市場(chǎng)的潛力非常巨大,中國龐大的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)基數是網(wǎng)絡(luò )游戲能夠快速發(fā)展的主要條件。
而各種網(wǎng)絡(luò )游戲尤其大型網(wǎng)絡(luò )游戲如《魔獸》、《CF》等都離不開(kāi)游戲裝備、游戲道具等,而往往這些道具都是需要花費一定的貨幣來(lái)購買(mǎi)的,對于這些網(wǎng)絡(luò )的虛擬貨幣大部分玩家又沒(méi)有足夠時(shí)間和精力來(lái)獲取,因此他們更傾向于用貨幣來(lái)購買(mǎi)游戲中的物品,因此網(wǎng)絡(luò )中虛擬的貨幣便擁有了其意義上的價(jià)值。
為了滿(mǎn)足市場(chǎng)對豐富游戲的需求,我們公司以推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )游戲發(fā)展為導向,以信譽(yù)至上、服務(wù)快捷為宗旨,發(fā)展成為玩家心目中值得信賴(lài)的虛貨幣交易商。并努力將公司發(fā)展為國內網(wǎng)絡(luò )游戲貨幣交易的主導企業(yè),帶領(lǐng)中國網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)業(yè)走向國際市場(chǎng)。
二、公司簡(jiǎn)介
1、公司簡(jiǎn)介
xxx公司是一個(gè)服務(wù)廣大網(wǎng)游玩家的互聯(lián)網(wǎng)公司,其宗旨是以互聯(lián)網(wǎng)為依托,憑借專(zhuān)業(yè)的技術(shù)與服務(wù)和公司至上的信譽(yù),為玩家提供各種網(wǎng)絡(luò )游戲貨幣。公司主要從各中小型工作站收購網(wǎng)絡(luò )游戲虛擬貨幣,然后向玩家提供有保障的、值得信賴(lài)的現金瑞環(huán)網(wǎng)絡(luò )游戲虛擬貨幣的服務(wù)。業(yè)務(wù)主要以精品網(wǎng)絡(luò )游戲如《魔獸》、《CF》、《EVA》等,并同時(shí)提供其他非主要網(wǎng)游,以便方便不同游戲的玩家。
2、公司管理
股權機構:全員持股計劃。管理層持股百分60,員工持股百分40,其中員工股中對關(guān)鍵骨干人員提供了贈送職工股份等措施進(jìn)行激勵。日后的發(fā)展還要根據公司發(fā)展變化以及市場(chǎng)需求來(lái)改變策略。
管理部門(mén):
1】、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén):主要負責把握市場(chǎng)上存在的各種機會(huì ),善于捕捉到網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)發(fā)展方向的動(dòng)態(tài)信息,對其加以分析,并能向市場(chǎng)推銷(xiāo)公司最新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)。該部門(mén)員工需要頭腦靈活、分析能力強、有一定營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的人才。
2】、外交部門(mén):主要負責調合公司與各網(wǎng)絡(luò )游戲的和諧關(guān)系,并與各個(gè)網(wǎng)絡(luò )游戲工作站進(jìn)行洽談,力求以最低成本收購各游戲貨幣,同時(shí)負責聯(lián)系一些有意聯(lián)盟本公司的公司。該部門(mén)要求人員的口才好、頭腦好、同時(shí)需有一定的良好禮儀、氣質(zhì)。
3】、銷(xiāo)售技術(shù)部門(mén):主要負責直接和消費者溝通,了解消費者需求的動(dòng)態(tài)信息,和負責制定網(wǎng)絡(luò )服務(wù)程序。這要求工作人員要有一定的游戲技術(shù)經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)的電腦技術(shù),信譽(yù)良好,服務(wù)態(tài)度良好。
4】、決策部門(mén):主要負責分析公司有關(guān)收益,根據市場(chǎng)制定相關(guān)公司發(fā)展政策。
5】、財務(wù)部門(mén):負責管理公司的財務(wù)、工資分配、資金周轉等問(wèn)題。
不管是哪個(gè)部門(mén)的人員,作為管理網(wǎng)絡(luò )游戲的工作者,都需要具備強烈的上進(jìn)心,并接觸過(guò)兩款以上大型的網(wǎng)絡(luò )游戲和對網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)業(yè)有總體上的把握,同時(shí)在職業(yè)道德上要信守承諾,遵循公司宗旨理念。
三、資金運作
1、預計吸引投資金額
為了實(shí)現長(cháng)期穩定的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標,本項目希望xxxx年底獲得500萬(wàn)元人民幣風(fēng)險投資。這包括了前期開(kāi)辦費用、市場(chǎng)拓展、廣告宣傳、媒體活動(dòng)和流動(dòng)資金。
2、投資回報
通過(guò)分析市場(chǎng)需求,可以預計本公司在正常運作后銷(xiāo)售目標得以實(shí)現,風(fēng)險投資對本項投資將在逐漸按照約定的股份分配政策進(jìn)行分紅。同時(shí)在xxxx年底,雙方可按照股份協(xié)議轉讓方式雙方協(xié)商,風(fēng)險投資獲利退出,或通過(guò)股份回購的方式,本公司以自有資金回購風(fēng)險投資的股份,風(fēng)險投資獲利退出。
四、業(yè)務(wù)核心
本公司主要以不同游戲不同角色對顧客的溝通交流方式服務(wù)于顧客。顧客在我們的網(wǎng)站下訂單,并通過(guò)銀行卡或由我公司送的`禮券支付,款到后由我公司在游戲里的角色在規定時(shí)間內支付顧客所訂購的虛擬物品。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略及計劃
1、建立公司網(wǎng)頁(yè),為公司業(yè)務(wù)打廣告。因為本公司作為一個(gè)初始階段的公司,發(fā)展少不了廣告。建立起本公司網(wǎng)頁(yè),玩家可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直接向本公司購買(mǎi)游戲裝備。
2、以大學(xué)生及北京各學(xué)校附近網(wǎng)吧為主,這些人群都是作為網(wǎng)絡(luò )游戲額主要人群,因此首先要對他們推銷(xiāo)公司該業(yè)務(wù)成功。并力求聯(lián)盟某些大型網(wǎng)吧。
3、擴大經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。公司初始以北京各學(xué)校為中心,根據市場(chǎng)的相關(guān)變化和公司的收益穩定,公司會(huì )以北京為中心向外擴散。主要還是以網(wǎng)絡(luò )普及地區擴散,使公司逐漸發(fā)展為全國主要游戲虛擬貨幣兌換服務(wù)公司,并向國外市場(chǎng)進(jìn)軍。
4、強化營(yíng)銷(xiāo)宣傳。在完成有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)目標的基礎上,加大營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度、通過(guò)專(zhuān)業(yè)媒體、地方報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò )等媒介,推廣我公司的服務(wù)宗旨和服務(wù)信譽(yù),增強公司的知名度。
六、市場(chǎng)競爭及風(fēng)險
目前這個(gè)行業(yè)中做的最好的企業(yè)是IGE,但它認為目前國內市場(chǎng)的利潤率過(guò)低,因此把目標主要定在國外。因此現在的競爭者主要是一些小型網(wǎng)站。但由于這些供應商比較的分散還處于小作坊的工作站形式,規模小,利潤低,且信譽(yù)得不到保證,玩家有購買(mǎi)意愿卻又不放心。我們以一定價(jià)格從小型工作站處購進(jìn)網(wǎng)絡(luò )虛擬貨幣,并以公司的信譽(yù)作以保證,向玩家提供可信賴(lài)的現金兌換網(wǎng)絡(luò )虛擬貨幣的服務(wù)。
可能經(jīng)營(yíng)風(fēng)險:
1、管理風(fēng)險:作為一家初始的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)公司,我們深知自身在管理方面存在一定的不足。目前管理薄弱是我公司在初期面臨的最大風(fēng)險。特別是在戰略規劃、人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)管理方面都缺少人才。為此,本公司決定將每年的某個(gè)特定時(shí)間作為管理培訓日。在管理層和員工當中開(kāi)展質(zhì)量意識,崗位職業(yè)化意識的培訓,完善各項管理制度,改進(jìn)激勵政策,聘用高級管理人才等手段盡量減少管理風(fēng)險。
2、信譽(yù)風(fēng)險:維持公司的信譽(yù)是公司中各個(gè)員工都必須遵守的重要宗旨。
但是玩家最初可能不會(huì )相信。這就要求我們對公司業(yè)務(wù)必須通過(guò)正規的手段的宣傳,同時(shí)要求員工在向玩家溝通時(shí)需有良好的職業(yè)精神。
3、供貨不足風(fēng)險:因為本公司是以網(wǎng)絡(luò )游戲為基礎,通過(guò)提供各種游戲虛擬貨幣得到利潤。網(wǎng)絡(luò )游戲市場(chǎng)信息的不足、向游戲工作站收購貨幣不足等都會(huì )影響到我們公司向玩家無(wú)法正常提供服務(wù)甚至損害了公司的信譽(yù)。
為此我公司必須采取積極洽談國內主要游戲工作站,擴大供貨商的寬度,同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的靈活性,我們須時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的發(fā)展,可有效避免與化解供貨風(fēng)險。
七、結語(yǔ)
本計劃的制定是為了便于有意投資人士迅速了解我公司基本情況而制定,關(guān)于財務(wù)規劃及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)細節未加詳述,如有意向,我公司可提供更進(jìn)一步深入的資料供雙方洽商合作事宜。
大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 4
一、項目概述
據了解,目前在校大學(xué)生78%以上有做兼職的需求,大學(xué)期間必要的社會(huì )實(shí)踐既可以提高能力,又對適應社會(huì ),減輕家庭經(jīng)濟負擔起到了積極的作用;社會(huì )中虛假兼職機構、欺騙性中介機構充斥,真偽難辨,學(xué)生受騙事件頻發(fā),極大的損害了學(xué)生的經(jīng)濟利益,甚至對學(xué)生的人生安全造成威脅。從校園踏入社會(huì ),兼職只是一段小小的插曲,通過(guò)兼職豐富閱歷、增長(cháng)社會(huì )經(jīng)驗固然是好事,可是毫無(wú)戒備的步入社會(huì ),不僅會(huì )事與愿違,還可能造成不必要的損失。目前,兼職招聘渠道廣泛,漫天飛舞的宣傳單、信息豐富的網(wǎng)絡(luò )、各種中介代理看似兼職信息量大,真假難分且不宜找到合適的?面對如此紛雜的信息,我們有必要為本校學(xué)子建立一個(gè)安全、可靠的兼職信息共享平臺。
我校目前還沒(méi)有提供兼職信息的平臺,身邊的同學(xué)們多以QQ群、微信群、傳單等渠道獲得兼職信息,兼職信息時(shí)有時(shí)無(wú)且安全性不宜考究本項目通過(guò)調研,整合有效兼職信息,建立一個(gè)服務(wù)本校學(xué)子的兼職服務(wù)平臺。該平臺可提供安全、可靠、穩定、集成的畢節地區兼職信息,且拓寬平臺業(yè)務(wù),為學(xué)子提供預防詐騙、維權等信息。
項目旨在為對于風(fēng)險防范意識差、缺乏社會(huì )經(jīng)驗和求職的急切心理的大學(xué)生提供一個(gè)平臺,成立一個(gè)校園兼職中介機制,為企業(yè)與學(xué)生之間架起一座橋梁,形成學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三位一體的發(fā)展機制。本機構工作流程是通過(guò)正規的渠道與企業(yè)合作,在公司需要兼職人員時(shí),在學(xué)校宣傳其招聘信息,并為其在校園里招聘適合的人才。
二、產(chǎn)品/服務(wù)
2.1產(chǎn)品/服務(wù)介紹
2.1.1經(jīng)營(yíng)項目
大學(xué)生利用課余時(shí)間從事兼職活動(dòng)是社會(huì )勞動(dòng)的一種人力資源來(lái)源。從事大學(xué)生兼職的學(xué)生專(zhuān)業(yè)背景分布廣泛,幾乎涵蓋所有學(xué)科,而其中以經(jīng)濟、貿易、營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )計這類(lèi)就業(yè)需求量大、面廣的經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)為最多。而從年級分布來(lái)看,本專(zhuān)科、研究生均有。大學(xué)生從事兼職的類(lèi)型及范圍主要是勤工儉學(xué)、實(shí)習、做家教、發(fā)傳單、促銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員、飯店服務(wù)員等服務(wù)性工作。當然,也有部分學(xué)生做其他相關(guān)自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的工作。
2.1.2行業(yè)領(lǐng)域
目標市場(chǎng):貴州省畢節市
定位:畢節市在校大學(xué)生(以七星關(guān)區的各大高校為主)
主要業(yè)務(wù):為畢節市學(xué)生提供各種兼職周內外、節假日、寒暑假、實(shí)習的兼職信息,為企業(yè)提供各種兼職人員。
經(jīng)營(yíng)范圍:學(xué)生范圍為畢節市各大高校,企業(yè)范圍為畢節市各合作公司。
經(jīng)營(yíng)理念:以創(chuàng )新靈活的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)吸引廣大兼職需求者,以無(wú)可挑剔的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足廣大合作公司。
2.1.3市場(chǎng)定位
利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )特長(cháng),我們的兼職服務(wù)平臺主要客戶(hù)為學(xué)校崗位需求、企業(yè)和在校學(xué)子的對接。
2.1.4客戶(hù)價(jià)值
本項目為公益性項目,針對我校大學(xué)生,將為貧困學(xué)子及需要鍛煉的學(xué)子提供機會(huì ),更好的'發(fā)揮特長(cháng),收取利益。
2.2產(chǎn)品/服務(wù)特色優(yōu)勢(新穎性、先進(jìn)性和獨特性,競爭優(yōu)勢)
2.2.1新穎性(先進(jìn)性、獨特性)
本校學(xué)子獲取兼職信息無(wú)固定平臺,兼職信息較分散,信息準確性及安全性有待考量。通過(guò)建立“貴工程校園兼職服務(wù)平臺”可有效解決該問(wèn)題。該平臺整合的有效信息安全、可靠、穩定,一定程度上解決了我校學(xué)子兼職困難的問(wèn)題。此外本平臺提供預防詐騙、維權等兼職附屬信息,提高學(xué)生自我保護意識,為同學(xué)們走向社會(huì )工作打好基礎。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
3.1行業(yè)與市場(chǎng)分析(行業(yè)背景、現有市場(chǎng)規模及增長(cháng)趨勢等)
3.1.1市場(chǎng)背景
大學(xué)生從事兼職現已成為大學(xué)校園里的普遍現象,且越來(lái)越受到教育理論界的關(guān)注。兼職不僅是大學(xué)生參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)和勤工儉學(xué)的一種有效途徑。
3.1.2市場(chǎng)現狀
隨著(zhù)當今社會(huì )市場(chǎng)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,大學(xué)生兼職已成為一股勢不可擋的潮流。目前,高職院校大學(xué)生兼職的現狀是:社會(huì )歡迎大學(xué)生到實(shí)踐崗位"兼職";薪金待遇并非是大學(xué)生兼職的唯一目的;兼職學(xué)生亟待提高溝通與協(xié)調能力;急需引導學(xué)生提升應對困難的能力。因此我們成立專(zhuān)門(mén)服務(wù)于高職學(xué)生的兼職中介與服務(wù)機構,搭建學(xué)生與社會(huì )溝通、為社會(huì )服務(wù)的平臺。
3.1.3市場(chǎng)分析
大學(xué)生兼職市場(chǎng)供給和需求現狀分析:
大學(xué)生利用課余時(shí)間從事兼職活動(dòng)是社會(huì )勞動(dòng)的一種人力資源來(lái)源。大學(xué)生兼職的種類(lèi)比較單一,而且性別差異較大。原因主要是:一方面,時(shí)間有限,同學(xué)們只能選擇耗時(shí)少、收入較高的工作;另一方面,社會(huì )經(jīng)驗較少,工作能力有限,諸多用人單位不予考慮。從事兼職的時(shí)間安排主要是周末、假期,也有一些大學(xué)生選擇在上課時(shí)間去兼職
3.3SWOT分析
3.3.1行業(yè)優(yōu)勢(S):
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟觀(guān)念深入人心,越來(lái)越多的大學(xué)生走出了大學(xué)校園這座傳統學(xué)習觀(guān)念中的“圍城”,在學(xué)習之余積極參加社會(huì )實(shí)踐,在學(xué)校與社會(huì )的二元結構中鍛煉自己,實(shí)現自我價(jià)值。在校學(xué)生對兼職有一定的激情,而且作為大學(xué)生創(chuàng )業(yè),我們也可以最大程度的爭取學(xué)校的支持。
3.3.2行業(yè)劣勢(w):
在創(chuàng )業(yè)初期資金問(wèn)題、人力問(wèn)題、人際關(guān)系、經(jīng)驗不足等問(wèn)題都對我們有較大的影響。而且現在各類(lèi)兼職中介良莠不齊。
3.3.3行業(yè)機會(huì )(O):
大學(xué)生兼職市場(chǎng)前景十分廣闊,根據調查,62%的同學(xué)在大學(xué)時(shí)期做過(guò)兼職,86%的同學(xué)也覺(jué)得大學(xué)生有必要做兼職。同學(xué)們并不清楚畢節市的兼職機構或者兼職網(wǎng)站,這也為我們創(chuàng )立品牌提供了有利條件。
3.3.4行業(yè)威脅(T):
兼職市場(chǎng)競爭激烈,樹(shù)立不起品牌將很難在畢節市有好的發(fā)展,更別談走向更大的市場(chǎng)。
3.4營(yíng)銷(xiāo)策略
本項目通過(guò)調研,整合有效兼職信息,建立一個(gè)服務(wù)本校學(xué)子的兼職服務(wù)平臺。該平臺可提供安全、可靠、穩定、集成的畢節地區兼職信息,且拓寬平臺業(yè)務(wù),為學(xué)子提供預防詐騙、維權等信息。宣傳也主要以此為突破點(diǎn)進(jìn)行推廣。
項目旨在為對于風(fēng)險防范意識差、缺乏社會(huì )經(jīng)驗和求職的急切心理的大學(xué)生提供一個(gè)平臺,成立一個(gè)校園兼職中介機制,為企業(yè)與學(xué)生之間架起一座橋梁,形成學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三位一體的發(fā)展機制。本機構工作流程是通過(guò)正規的渠道與企業(yè)合作,在公司需要兼職人員時(shí),在學(xué)校宣傳其招聘信息,并為其在校園里招聘適合的人才。
大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 5
一、項目概述
項目背景
隨著(zhù)“互聯(lián)網(wǎng)+”及“一帶一路”發(fā)展戰略的提出、O2O的興起,在一定程度上,表明了傳統制造業(yè)已經(jīng)成功搭上“互聯(lián)網(wǎng)”這趟高速列車(chē);加之各種高科技產(chǎn)品及手機APP(應用軟件)層出不窮,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更是一枝獨秀;其中我國在人工智能科技方面也爐火純青。所以,面對著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的“互聯(lián)網(wǎng)+”效應目前也是受到了眾多投資者的關(guān)注。
而我們在基于“互聯(lián)網(wǎng)+傳統制造業(yè)”及“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)(即基于互聯(lián)網(wǎng)的新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目)的背景下,傳統制造業(yè)產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)科技的有機結合使我們的項目應運而生。
二、市場(chǎng)分析與定位
。ㄒ唬┦袌(chǎng)定位及需求分析
1、我們將“智能便攜式電動(dòng)滑板”初期定位服務(wù)于短、中途出行的消費者以及創(chuàng )新科技、滑板愛(ài)好者;以及將產(chǎn)品定位于中高端智能科技產(chǎn)品、服務(wù)性產(chǎn)品、便攜式短、中途代步產(chǎn)品。
2、目前,在國內甚至是全球市場(chǎng)上還未出現過(guò)一樣的智能產(chǎn)品,因而全球出現了大區域性的市場(chǎng)空白,真正上屬于全球首發(fā)人工智能產(chǎn)品。
3、滑板本身就是屬于青少年所鐘愛(ài)的物品之一,而青少年本身就是社會(huì )上一個(gè)潛在的消費群體,青少年本身就熱愛(ài)運動(dòng)又加上智能的全新搭載感受,相信不少青少年朋友會(huì )喜愛(ài)這款產(chǎn)品。
4、此產(chǎn)品與動(dòng)漫名劇“名偵探柯南”中,工藤新一所使用的功能強大的滑板有較高的相似度,這可能會(huì )引起名劇“名偵探柯南”大眾粉絲的追捧。
5、對于短、中途的出行朋友,一個(gè)便攜式、智能、操作簡(jiǎn)單的滑板代步車(chē)自然會(huì )贏(yíng)得人們的喜愛(ài)。
。ǘ┬袠I(yè)歷史與前景分析與預測
1、從第一臺計算機的產(chǎn)生到人工智能的興起,都代表了一個(gè)時(shí)代的全新的巨變,之前的人工智能存在研發(fā)科技技術(shù)的種種限制及研發(fā)成本的高額,迫使人工智能轉向研究階段,市面上人工智能產(chǎn)品少之又少,而隨著(zhù)人們生活水平的提高及生產(chǎn)步驟的繁雜化,人們迫切的需要人工智能產(chǎn)品來(lái)代替人們的勞作。
2、我國正處于實(shí)現中華民族偉大復興的“中國夢(mèng)”的大浪潮之下,領(lǐng)導人又依據現階段的國家經(jīng)濟提出“一帶一路”的經(jīng)濟發(fā)展戰略,那么新時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)科技+傳統行業(yè)所引申出的產(chǎn)品將有巨大的機會(huì )熱銷(xiāo)至各各國家,而產(chǎn)品銷(xiāo)售的海外擴展也會(huì )更加成熟。
3、從傳統的產(chǎn)業(yè)到O2O鏈接的興起以及智能家居的實(shí)現都在一定程度上改變了人們的生活,讓生活變得更加適應現實(shí)快節奏社會(huì ),而能夠給人們一個(gè)舒適、便捷是未來(lái)科技及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)所共同的目標;而21世紀以后的社會(huì )注定是高科技引領(lǐng)人們生活、高科技改變世界。
三、產(chǎn)品簡(jiǎn)介
基于在學(xué)校感受到交通工具被盜竊頻繁的緣故,加之考慮到一般的短途代步工具在目前的市場(chǎng)上可供人們選擇的種類(lèi)太少且其自身的便攜性等等都受到了不同程度的制約和“互聯(lián)網(wǎng)+”的大浪潮,我們初期將產(chǎn)品定位于服務(wù)于短中途出行的消費者。
“智能便攜式電動(dòng)滑板”是一個(gè)依托智能科技的人工智能產(chǎn)品。
1.外形:
a.基于能有效減少阻力的流水弧和其他的個(gè)性化美觀(guān)設計,如:靈動(dòng)的曲面構造、層次分明的棱角設計、帶有動(dòng)感的炫酷彩繪等等。
2.整體構造:
a.由硬度較高的合金構成,其主要是能夠起到一定的保護車(chē)身的作用并且擁有防水的車(chē)身。
b.車(chē)身中間段還具備可供人們折疊的鏈接栓以便可以隨時(shí)實(shí)現減少空間的目的以此來(lái)達到“便攜性”。
3.制動(dòng)轉換系統:
a.其制動(dòng)裝置依靠?jì)﹄娦铍娧b置,由蓄電池提供電能帶動(dòng)滑板的運行,其蓄電池具有使用壽命長(cháng)、拆卸方便等特點(diǎn)(注:一般是一車(chē)配兩池,且可以蓄電池拆卸充電)。
b.另外滑板的機械動(dòng)能如果達到了一定的標準,其產(chǎn)生的機械能能夠轉化為電能儲存起來(lái),以便提高滑板的續航能力。
c.其滑板車(chē)的驅動(dòng)是前驅動(dòng)/后驅動(dòng)/前后驅動(dòng),在驅動(dòng)調節上,我們采用智能按鈕來(lái)控制滑板是何種驅動(dòng)形式(注:如果,我們關(guān)閉前驅動(dòng)智能按鈕,則滑板現在就處于后驅動(dòng)狀態(tài))。
其最高時(shí)速為30千米/小時(shí)<=40千米/小時(shí)。
4.顯示系統:
a.通過(guò)一個(gè)內置的防水熒幕顯現,它可以顯示滑板車(chē)的時(shí)速、電量。
5.外聯(lián)智能系統:
a.一個(gè)手機的.智能終端,系統能夠通過(guò)滑板上的敏感的傳感器來(lái)捕捉到滑板靜止和運動(dòng)時(shí)的一切信息,如:從手機只能終端上人們能夠獲取滑板車(chē)的時(shí)速、剩余電量情況及轉化獲能情況、預測可行駛路程、零部件受損報警及檢測、超重報警、智能獲取滑板車(chē)的具體位置。
b.智能系統與滑板車(chē)一體化即只有滑板車(chē)制動(dòng)指紋開(kāi)關(guān)打開(kāi)才能夠使滑板車(chē)正常運行(即具備了智能化的防盜系統)。
6.控制系統:
a.搭載著(zhù)全新的智能重力感應控制系統來(lái)實(shí)現用戶(hù)對滑板車(chē)的方向控制。
b.剎車(chē)是通過(guò)滑板前踏板的智能感應區域實(shí)現前后輪雙剎。
c.提速是通過(guò)滑板后踏板的智能感應區域實(shí)現自動(dòng)提速(即如果,腳掌覆蓋相應智能感應區域則就會(huì )實(shí)現對應的功能)。
綜上所述:
1、該款“智能便攜式電動(dòng)滑板”彌補了目前市面上短、中途代步工具的便攜式問(wèn)題,徹底的解決了沒(méi)有停車(chē)位的尷尬。
2、創(chuàng )新又人性化的智能設計使產(chǎn)品能夠發(fā)揮更大的獨特性而相比目前國內的“電動(dòng)獨輪車(chē)”、“電動(dòng)雙人扶手車(chē)”它更具有便攜性的特點(diǎn)及其與手機智能終端的創(chuàng )新點(diǎn)更是前兩者不能比擬的。
3、其該產(chǎn)品的價(jià)格定位合理,可堪稱(chēng)為“性?xún)r(jià)比之王”。
4、其防盜系統完善,且搭載全新智能重力感應系統和創(chuàng )新型區域覆蓋感應系統。
5、其能源的可持續性既實(shí)現了“綠色地球”的號召又提高了能源的使用率。
6、其相比目前市面上的相關(guān)小型代步車(chē)而言,它的種類(lèi)繁多,可提供客戶(hù)多種選擇,且團隊秉持著(zhù)“客戶(hù)就是上帝”的基本原則,其最新推出的“自由彩繪滑板/高級定制滑板”在一定程度上滿(mǎn)足了客戶(hù)的特定要求。
7、其采用“一車(chē)四輪”的組裝,完美的詮釋了“平穩性”的特性。
8、其驅動(dòng)設定顛覆了傳統的前驅動(dòng)/后驅動(dòng)/前后驅動(dòng)分離式驅動(dòng)方式,創(chuàng )新點(diǎn)為——讓滑板車(chē)順暢的搭載了各種驅動(dòng)形式,以滿(mǎn)足不同的行駛快感。
9、滑板車(chē)的車(chē)輪客戶(hù)可以使用工具隨意拆卸(如:如果,感覺(jué)車(chē)輪顏色不太好,可以換自己喜歡的;如果,感覺(jué)車(chē)輪輪印磨損較大了,可以換新車(chē)輪等等)。
四、商業(yè)模式
。ㄒ唬┙ⅰ靶乱怼庇邢挢熑喂
1、公司簡(jiǎn)介
a.公司名稱(chēng):“新翼”有限公司
b.公司性質(zhì):有限責任公司
c.服務(wù)宗旨:“客戶(hù)就是上帝”
d.企業(yè)精神:團結、創(chuàng )新、協(xié)作、熱愛(ài)
e.企業(yè)目標:為我們的客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的滑板車(chē)
f.公司口號:“敢于創(chuàng )新,用于實(shí)踐”
g.經(jīng)營(yíng)范圍:滑板車(chē)的整體制作、滑板零部件銷(xiāo)售、滑板外形個(gè)性設計
h.公司戰略:依靠堅實(shí)的科技基礎,打造優(yōu)良的商業(yè)品牌,逐步提升自身的各項能力,把我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售到世界各地。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
1.建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )
a.如:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售渠道擴大銷(xiāo)售區域如:在網(wǎng)營(yíng)方面設計個(gè)性化的銷(xiāo)售視覺(jué)界面提供給消費者最好的產(chǎn)品展示、通過(guò)QQ或微信等社交工具擴展互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售路徑、尋找互聯(lián)網(wǎng)代理代購商(特別是在校大學(xué)生資源)。
b.網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)售還可以以各種促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)打造有實(shí)力有口碑的品牌如:團購優(yōu)惠、限時(shí)秒殺、優(yōu)惠減免、打折抵扣、積分兌換、幸運抽獎等等。
2.創(chuàng )建品牌的銷(xiāo)售專(zhuān)賣(mài)店
a.如:創(chuàng )立品牌為“暢達”智能便攜式電動(dòng)滑板專(zhuān)營(yíng)店,店鋪位段可以選在客流量多的地方如:學(xué)校、科技產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)位段。
3.設立分銷(xiāo)商和代理商
a.如:設立的分銷(xiāo)商和代理商以懂相關(guān)技術(shù)問(wèn)題的人員優(yōu)先,代理人可以廣招在校大學(xué)生。
4.設立滑板零部件銷(xiāo)售平臺
a.如:滑板零部件銷(xiāo)售可以以著(zhù)重發(fā)展O2O的售后服務(wù)體系和銷(xiāo)售體系。
5.新媒體的運用
a.如:與新媒體加強合作,利用電視廣告、海報宣傳、報紙印刷、傳單宣傳、互動(dòng)銷(xiāo)售活動(dòng)宣傳。
6.適當定期調整商品價(jià)格
a.如:產(chǎn)品價(jià)格方面可以以新品適當提價(jià),以特價(jià)款式促銷(xiāo),不同材質(zhì)部件組成的產(chǎn)品可呈階梯式價(jià)格分布。
7.充分利用折舊商品
a.如:返廠(chǎng)維修后的產(chǎn)品可以以?xún)?yōu)惠產(chǎn)品銷(xiāo)售
8.組建有豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗的銷(xiāo)售團隊
a.如:銷(xiāo)售團隊可以實(shí)現“走到哪里,產(chǎn)品就在哪里”和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(如:更好的介紹商品等等),為鼓勵工作人員的銷(xiāo)售積極性可以以銷(xiāo)售額為前提的加薪提成。
9.利用相關(guān)的歌曲和MV來(lái)發(fā)揮明星效應
a.如:新生代神曲“我的滑板鞋”,打造勁酷的宣傳視頻,利用詼諧的標語(yǔ)宣傳如:“別人遛狗,我們就遛電動(dòng)滑板車(chē)”。
10.定期改變商品的擺放位置
a.如:改變新品與換季商品的位置,將適合較多的商品型號擺放在顯眼的位置。
11.分期推出“限量版”滑板
a.如:為紀念品牌的創(chuàng )立,擇優(yōu)推出“限量紀念版”滑板。
12.持續推廣“高級定制”特色
a.如:展示在店內設立獨立的“個(gè)人高級定制滑板”的展示墻,通過(guò)展墻來(lái)激發(fā)消費者的“定制”熱情。
13.饑餓營(yíng)銷(xiāo)策略
a.如:通過(guò)限制某一商品型號的推出時(shí)間,來(lái)達到饑餓營(yíng)銷(xiāo)的目的。
大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 6
一、公司宏觀(guān)分析
1、公司簡(jiǎn)介
本公司是一個(gè)以圍繞信息服務(wù)為中心的服務(wù)類(lèi)企業(yè),公司致力于打造針對校園內部的網(wǎng)絡(luò )交易平臺,利用網(wǎng)絡(luò )信息傳遞便利的優(yōu)點(diǎn),結合校園交易活動(dòng)即時(shí)性、跨越地域范圍狹小的特點(diǎn),為校園商務(wù)活動(dòng)提供信息交流便捷、涵蓋內容系統全面的網(wǎng)絡(luò )交易平臺把虛擬的網(wǎng)絡(luò )拉近學(xué)生們的身邊,突破網(wǎng)絡(luò )服務(wù)只能提供虛擬服務(wù)的局限,讓同學(xué)們體驗到網(wǎng)絡(luò )生活帶來(lái)的實(shí)體便利:以此為公司運作基礎,樹(shù)立公司良好形象,科學(xué)合理運營(yíng)公司項目,立足于長(cháng)遠發(fā)展。
2、公司戰略
燕山大學(xué)是我們公司發(fā)展的起點(diǎn)和試點(diǎn),前期從小處著(zhù)手,深入開(kāi)拓燕山大學(xué)市場(chǎng),積累經(jīng)驗教訓,立足于長(cháng)遠,我們會(huì )根據未來(lái)發(fā)展狀況,把這個(gè)平臺推廣到秦皇島的各大高校中,最終拓展到全國的每一所高校。
3、執行項目概要
學(xué)生自由交易平臺;二手書(shū)出售;超市在線(xiàn)購物;承包培訓機構招生;承包旅游機構組團;商家網(wǎng)上開(kāi)店;常用型產(chǎn)品出售;廣告業(yè)務(wù)。
4、資金籌集方式
公司運營(yíng)資金由負責人(周保成、郭慧)籌集也允許公司其他成員的股份的方式中小企業(yè)融資。
二、行業(yè)特點(diǎn)描述
1、發(fā)展背景
當當網(wǎng):1999年11月正式開(kāi)通,成立以來(lái),當當網(wǎng)一直保持高速度增長(cháng),每年成長(cháng)率均超過(guò)100%。20xx年圖書(shū)銷(xiāo)售超過(guò)六億元每月約有2000萬(wàn)人在當當網(wǎng)瀏覽各類(lèi)信息。它靠網(wǎng)上銷(xiāo)售圖書(shū)獲得良好聲譽(yù),逐步把銷(xiāo)售范圍擴大到各種大眾商品,采用消費者鼠標輕輕一點(diǎn),精品盡在眼前-快遞公司送貨上門(mén),當面收款經(jīng)營(yíng)模式,吸引了全球3756萬(wàn)的顧客在當當網(wǎng)上選購自己喜愛(ài)的商品。自己售書(shū)的同時(shí)為其他商品提供交易平臺獲利。
針對于大學(xué)生的非常成功的例子就是江西農業(yè)大學(xué)學(xué)生吳子發(fā)創(chuàng )辦的大學(xué)生168服務(wù)網(wǎng),該網(wǎng)站于20xx年建立,到20xx年x月成交額達x百萬(wàn)元。該網(wǎng)站提供集網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上二手書(shū)店的服務(wù),初期經(jīng)營(yíng)范圍只在一個(gè)學(xué)校,到后來(lái)把業(yè)務(wù)逐步擴大周邊大學(xué)校園,采用網(wǎng)上下訂單,貨到付款的交易方式,大大方便了學(xué)生的日常生活,在學(xué)生當中贏(yíng)得了很好的口碑,很值得我們學(xué)習。
綜上,網(wǎng)絡(luò )交易平臺對商品分類(lèi),智能查詢(xún)、購物導航和輕松的購物方式進(jìn)行了完美的展現,加上每個(gè)網(wǎng)站的特色服務(wù),吸引瀏覽者和商家,這樣網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者得到了豐厚的回報。
2、自身發(fā)展優(yōu)勢
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )以其時(shí)效性強,信息交流便捷等特點(diǎn),成為21世紀另一個(gè)市場(chǎng)。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的相當廣泛了,但是互聯(lián)網(wǎng)在學(xué)生市場(chǎng)中并沒(méi)有真正的打開(kāi)。學(xué)生市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間還存在著(zhù)很大的距離,據我們對周?chē)鷮W(xué)生的觀(guān)察,學(xué)生們主要利用網(wǎng)絡(luò )的方式有:學(xué)習、查資料、看新聞、網(wǎng)上聊天、玩游戲、發(fā)表言論等,可以看到,這些都是比較虛擬的服務(wù),對學(xué)生帶來(lái)很少實(shí)體的2.3項目運營(yíng)關(guān)鍵。
1)、注重學(xué)生需求的實(shí)際,讓服務(wù)更專(zhuān)業(yè)、更全面。
不同服務(wù)根據學(xué)生需求特點(diǎn)采用不同的經(jīng)營(yíng)管理模式,如:二手書(shū)服務(wù)中,我們把所有可能要購買(mǎi)的書(shū)都集合在我們的網(wǎng)上書(shū)店里,學(xué)生可用鼠標輕輕一點(diǎn)即可搜索到,之后進(jìn)行簡(jiǎn)單的購物流程即可在宿舍收到想要的價(jià)格低廉的書(shū)籍,不用花高價(jià)購買(mǎi)新書(shū)、不用花費力氣四處找借、不用花費金錢(qián)復印質(zhì)量不高的書(shū)本。這樣,到位的服務(wù)會(huì )賺取好的口碑和利潤。
2)、把網(wǎng)絡(luò )拉到學(xué)生身邊,惠及他們的切身利益,辦出我們的特色。
現在學(xué)生接觸到的網(wǎng)絡(luò )深入到學(xué)生生活還不夠全面、不夠徹底,例如百度涉及到的是信息檢索,不能觸及到日常具體生活,顯得不夠全面,而淘寶提供的網(wǎng)上購物雖有實(shí)體的味道,但也只是一部分實(shí)體,顯得不夠徹底。而我們創(chuàng )辦的網(wǎng)站因為具有面對具體學(xué)生群體的要求,涵蓋內容是專(zhuān)門(mén)為學(xué)生所關(guān)注和參與的,所以能夠真正把網(wǎng)絡(luò )拉到學(xué)生身邊,惠及他們的切身利益,打造我們最具特色的一面。
3)、合理構建服務(wù)項目,保持生存與發(fā)展。在我們經(jīng)營(yíng)的項目中,在線(xiàn)購物、在線(xiàn)訂餐、在線(xiàn)購書(shū)、學(xué)生自由交易平臺是我們贏(yíng)得學(xué)生歡迎、商家信任的重要策略,是網(wǎng)站生存發(fā)展的前提條件;除自由交易平臺外,其他六個(gè)服務(wù)都有獲利的空間,可以說(shuō)把校園交易的主要獲利渠道容納進(jìn)來(lái)了,達到團隊生存發(fā)展的目的。借鑒知名網(wǎng)站的服務(wù)模式和服務(wù)特色,結合校園生活的特點(diǎn),科學(xué)合理的規劃,精心細致的設計,打造出功能強大,服務(wù)周到,適應學(xué)校實(shí)際的獨具特色的本土化網(wǎng)站。
總之,要用適合學(xué)生根本利益的服務(wù)站穩腳跟,而不是用宣傳獲得曇花一現。
三、執行項目解析及營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、學(xué)生自由交易平臺我們開(kāi)辟一個(gè)自由交易的平臺,為學(xué)生免費投放廣告,學(xué)生只要把廣告刊登到相應的分類(lèi)信息中,就會(huì )被消費者輕易瀏覽到,或者被搜索引擎找到。用這種服務(wù)來(lái)提高網(wǎng)站的知名度。
2、超市在線(xiàn)購物
1)、市場(chǎng)分析
燕山大學(xué)學(xué)地域廣闊,宿舍區分布廣泛,大部分宿舍區距離超市較遠,學(xué)生購物極其不便,在線(xiàn)購物--上門(mén)送貨和網(wǎng)上選購的方式正好迎合了學(xué)生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競爭,我們了解到校遠周邊超市的'商品要比其他地方的價(jià)格低,這就是激烈競爭的結果,可想而知他們對贏(yíng)得學(xué)生市場(chǎng)的渴望,而我們給他們提供的在線(xiàn)購物服務(wù)是他們競爭的有力籌碼,只要我們提出的服務(wù)費用比他們靠降價(jià)競爭的方式劃算,他們就會(huì )很愿意和我們合作的。
2)、行銷(xiāo)策略
把校園內外的超市吸引過(guò)來(lái),我們打算對超市商家實(shí)行頁(yè)面展示+訂單銷(xiāo)售戰略,超市根據自身情況是否選擇訂單服務(wù)。
為他們在網(wǎng)站上提供空間,讓他們在網(wǎng)站上開(kāi)店展示商品。當一個(gè)學(xué)生找商品時(shí),或者直接打開(kāi)某一個(gè)超市的頁(yè)面進(jìn)行選購,或者用站內搜索引擎搜索想要的物品,經(jīng)過(guò)智能化的處理,網(wǎng)站會(huì )把所得結果(包括價(jià)格、所在超市、型號等商品信息)都羅列出來(lái),以供選擇,然后在線(xiàn)下訂單,超市看到訂單后就會(huì )及時(shí)組織人員送貨上門(mén),各個(gè)超市可根據自身情況制定消費底限提供上門(mén)送貨和送貨時(shí)間。
3)、財務(wù)分析
根據我們對西校區利聯(lián)超市調查:平均每天營(yíng)業(yè)額在5000元左右,預計在網(wǎng)站上每家超市的銷(xiāo)售額為500元,根據統計周邊超市數量,我們把合作目標定在四個(gè)。
每月利潤=(每天成交額×服務(wù)提成×每月天數+每月頁(yè)面展示費)×合作超市數量
四、互聯(lián)網(wǎng)前景分析
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)趨勢:充分利用線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò )和線(xiàn)下實(shí)體的優(yōu)勢。
現在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè),純粹線(xiàn)上的服務(wù)也可能成功,比如谷歌,twitter等,但這是5年一遇的大革新,是基于對信息和人的基礎網(wǎng)絡(luò )服務(wù),這樣的機遇對于大多數創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),可遇而不可求。如果你也想做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè),不妨考慮一下,如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和線(xiàn)下渠道的優(yōu)勢,讓雙方優(yōu)勢結合起來(lái),爆發(fā)出新能量。
大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 7
一、計劃摘要
1.公司介紹:
、夙椖棵Q(chēng):
、陧椖繄(chǎng)地:網(wǎng)上銷(xiāo)售
、鄯尚问剑簜(gè)體工商戶(hù)
2.管理者及其組織:
店鋪運營(yíng)總監(策劃)1名,客服人員若干名,網(wǎng)絡(luò )美工1-2名,財務(wù)管理1名,庫房配送1-3名
3.主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍:
、僦饕a(chǎn)品:高檔休閑皮鞋(副服裝箱包)
、阡N(xiāo)售對象:以青年上班族男女為主,追求時(shí)尚休閑的學(xué)生群體以及網(wǎng)購愛(ài)好者。
、郛a(chǎn)品特色:以獨特、簡(jiǎn)約、使用、休閑的設計風(fēng)格,融合歷史的積淀和時(shí)尚的潮流,形成了自己的卓爾不群的獨特氣質(zhì),也造就了獨具特色的“xx”休閑文化,贏(yíng)得了眾多消費者的喜歡,被認為是時(shí)尚運維與都市休閑的完美融合的典范,傳達出“xx”品牌的強大包容力和生命力。
4.市場(chǎng)概貌:
近年來(lái),隨著(zhù)信息技術(shù)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的普及,我國電子商務(wù)發(fā)展的大環(huán)境及其成果運用發(fā)生了巨大變化,在繁榮國內市場(chǎng)、擴大居民消費、降低物流成本、提高流通效率等方面發(fā)揮著(zhù)日益重要的作用。從國家戰略角度上說(shuō),電子商務(wù)已經(jīng)足以承載整個(gè)國民經(jīng)濟的一個(gè)重要的參考指標,大力發(fā)展電子商務(wù),成為了促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展方式轉變,提高國民經(jīng)濟運行質(zhì)量和效率的重要途徑。
5.營(yíng)銷(xiāo)策略:
在講究便利、快捷的今天,個(gè)人用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購買(mǎi)所需要的物品、支付金錢(qián),企業(yè)用戶(hù)進(jìn)行商務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)拓展,成為越來(lái)越多的個(gè)人和企業(yè)用戶(hù)的選擇,品牌的追求也成為了一種時(shí)尚。這就要憑網(wǎng)站的良好信譽(yù)、口碑,這些信譽(yù)與口碑最終也就落實(shí)到該網(wǎng)站的品牌。因為品牌不僅是網(wǎng)站在商場(chǎng)上拚殺的利器,也是網(wǎng)站業(yè)績(jì)、形象和信譽(yù)的象征。
6.銷(xiāo)售計劃:
、俣葎(chuàng )新;
、谝钥茖W(xué)管理贏(yíng)得競爭優(yōu)勢;
、蹖(shí)施cs(客戶(hù)滿(mǎn)意)戰略,營(yíng)造品牌優(yōu)勢;
、軇(chuàng )品牌,樹(shù)形象;
、莶粩鄰娀⻊(wù)質(zhì)量管理與成本控制,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷服務(wù)。
6.財務(wù)計劃:
、賳(dòng)資本:15萬(wàn)人民幣
、诤笃谕顿Y:后期根據店鋪經(jīng)營(yíng)情況,適當加大推廣費用及各項促銷(xiāo)活動(dòng)費用。
、圪Y本來(lái)源:銀行貸款;合伙投資。
二、公司介紹
1.本公司所創(chuàng )建的項目名稱(chēng)為“鞋類(lèi)旗艦店”。
2.公司理念:
系列產(chǎn)品精選優(yōu)質(zhì)牛皮,憑借精細的剪裁和考究的制作工藝,以極富時(shí)代感的色彩和抽象的線(xiàn)條賦予了品牌深邃的內涵和張揚的`個(gè)性。獨特創(chuàng )新的設計思維、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完整的產(chǎn)品結構和鮮明的品牌形象,配合強勁的品牌戰略推廣和營(yíng)銷(xiāo)決策,成就了在中國市場(chǎng)上的重要地位,并全力打造個(gè)性鞋品典范。
3.品牌文化
真實(shí)——只有真實(shí),才有價(jià)值。實(shí)事求是,坦誠相待。
簡(jiǎn)約——簡(jiǎn)約是一種品味,是一種大氣。
時(shí)尚——做獨一無(wú)二的自己,不隨波逐流。
運動(dòng)——生命在于運動(dòng),青春在運動(dòng)中煥發(fā)。
快樂(lè )——積極向上,樂(lè )觀(guān)豁達?鞓(lè )工作,工作快樂(lè )。
4.經(jīng)營(yíng)戰略:
憑借強大的產(chǎn)品特色、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)力量與產(chǎn)品終端優(yōu)勢,積極推動(dòng)品牌傳播的不斷深入,成就了在中國市場(chǎng)上的重要地位,并全力打造個(gè)性鞋品典范,在新一輪的品牌提升中再創(chuàng )佳績(jì),向國際化品牌邁進(jìn)。
5.戰略目標:
第一年提升月銷(xiāo)售額達3萬(wàn)人民幣并保持這一水平,年銷(xiāo)售額達30萬(wàn)。第二年保持月銷(xiāo)售額5萬(wàn)元人民幣,年銷(xiāo)售額達75萬(wàn)元人民幣.之后每年在保持之前的業(yè)績(jì)小同步增長(cháng)。最總實(shí)現自己的品牌文化,擁有固定消費人群,在業(yè)內具有一定知名度。
三、項目分析與市場(chǎng)預測
1.背景分析:
電子商務(wù)作為現代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè),有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱(chēng),具有“三高”、“新”的特點(diǎn)!叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值;“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場(chǎng)全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢。電子商務(wù)在我國工業(yè)、農業(yè)、商貿流通、交通運輸、金融、旅游和城鄉消費等各個(gè)領(lǐng)域的應用不斷得到拓展,應用水平不斷提高,正在形成與實(shí)體經(jīng)濟深入融合的發(fā)展態(tài)勢。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和人群中的普及化,以及中小企業(yè)應用電子商務(wù)進(jìn)程的推進(jìn)和國家對電子商務(wù)發(fā)展的重視,網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)開(kāi)始影響人們的生活觀(guān)念,改變國人的消費模式。越來(lái)越多的消費者將會(huì )進(jìn)行網(wǎng)上購物!笆晃濉蹦,電子商務(wù)平臺服務(wù)、信用服務(wù)、電子支付、現代物流和電子認證等支撐體系加快完善。圍繞電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等的服務(wù)企業(yè)不斷涌現,“十一五”末,已達到2.5萬(wàn)家。電子商務(wù)信息和交易平臺正在向專(zhuān)業(yè)化和集成化的方向發(fā)展。社會(huì )信用環(huán)境不斷改善,為電子商務(wù)的誠信交易創(chuàng )造了有利的條件。
2.項目需求分析:
目前商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)主要有兩種,一種是傳統商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài),就是實(shí)體店鋪業(yè)態(tài)模式,如家樂(lè )福、零售店等;另一種是最近15年發(fā)展起來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài),就是網(wǎng)店業(yè)態(tài)模式。這兩種業(yè)態(tài)模式各有優(yōu)劣。實(shí)體店鋪的優(yōu)勢在于便利和服務(wù)有保障,劣勢在于成本太高,費時(shí)費力;網(wǎng)店模式的優(yōu)勢在于方便、成本低,劣勢在于服務(wù)周期長(cháng)、服務(wù)保障低。電子商務(wù)的發(fā)展仍然存在著(zhù)一些比較突出的問(wèn)題。比如電子商務(wù)對促進(jìn)傳統生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng )新發(fā)展的作用尚未充分發(fā)揮,對經(jīng)濟轉型和價(jià)值創(chuàng )造的貢獻潛力尚未充分顯現。
3.運行依據:
截止到20xx年6月,全國電子商務(wù)交易額達4.35萬(wàn)億元,同比增長(cháng)24.3%。其中,B2B交易額達3.4萬(wàn)億,同比增長(cháng)15.25%。網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)交易規模達7542億元,同比增長(cháng)47.3%。截止到20xx年6月,我國B(niǎo)2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達3.4萬(wàn)億元,同比增長(cháng)15.25%,增速同比上升。我國B(niǎo)2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達11400家,同比增長(cháng)4%,增速同比趨緩。20xx年上半年中國B(niǎo)2B子商務(wù)服務(wù)商的營(yíng)收規模為93.8億元,同比增長(cháng)25.9%,受企業(yè)電子商務(wù)規模的拓展,B2B服務(wù)商因此受益。國內使用第三方電子商務(wù)平臺的中小企業(yè)用戶(hù)規模(包括同一企業(yè)在不同平臺上注冊但不包括在同一平臺上重復注冊)已經(jīng)突破1800萬(wàn)。
截至20xx年底,中國移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規模達到965億元,同比增135%,依然保持快速增長(cháng)的趨勢。我國移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展如此之快的原因有四:一是手機用戶(hù)數量和用手機上網(wǎng)用戶(hù)數量攀升;二是廉價(jià)智能手機及平板電腦的大量普及;三是上網(wǎng)速度、無(wú)線(xiàn)寬帶、資費下調;四是傳統電商沉淀,為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎。移動(dòng)電子商務(wù)憑借其對傳統電子商務(wù)的有效補充,開(kāi)拓出了一片廣闊的新藍海。移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)需要更多創(chuàng )新性產(chǎn)品加入,進(jìn)而不斷完善移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng),為移動(dòng)電子商務(wù)的增長(cháng)提供源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。
4.創(chuàng )業(yè)機會(huì ):
電子商務(wù)作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)手段,從發(fā)展趨勢來(lái)看,它的外延在不斷擴散,以金融產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、精品消費為代表的物流電子商務(wù)將成為整個(gè)市場(chǎng)的重要補充力量。20xx年,商務(wù)部、工信部等部門(mén)已經(jīng)將電子商務(wù)的發(fā)展規劃納入“十二五”規劃的范疇之內,未來(lái)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展將得到更多政策資源的支持。目前,我國正著(zhù)手推動(dòng)電子商務(wù)示范工程,國家信息化推進(jìn)辦公室先后批準了17個(gè)電子商務(wù)試點(diǎn),覆蓋了多個(gè)行業(yè)、地區、企業(yè)。在發(fā)展經(jīng)濟的過(guò)程當中,各個(gè)行業(yè),尤其是一些中小企業(yè)和一些個(gè)體戶(hù),應該牢牢把握這個(gè)契機,實(shí)現產(chǎn)品利益的最大化。中國電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,在平臺與服務(wù)上獲得的成績(jì)有目共睹,但是從作為本地化電商平臺,卻在行業(yè)的發(fā)展中蓄勢待發(fā),20xx年,我國電子商務(wù)行業(yè)投資額將達到48.1億美元。
四、產(chǎn)品(服務(wù))介紹
1.服務(wù)介紹:
系列產(chǎn)品精選優(yōu)質(zhì)牛皮,憑借精細的剪裁和考究的制作工藝,以極富時(shí)代感的色彩和抽象的線(xiàn)條賦予了品牌深邃的內涵和張揚的個(gè)性。獨特創(chuàng )新的設計思維、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完整的產(chǎn)品結構和鮮明的品牌形象。
2.主要產(chǎn)品介紹:高檔休閑皮鞋
3.特色服務(wù):線(xiàn)上促銷(xiāo)價(jià)格遠遠低于線(xiàn)下店鋪價(jià)格(期間省去代理商、運輸費用的等,廠(chǎng)家直銷(xiāo)),店鋪產(chǎn)品更新速度快于線(xiàn)下店鋪可以第一時(shí)間獲取款式的最新信息。
五、人員及組織構架
1.組織構架:
2.各崗位人員所具備能力和職責:
。ㄒ唬┻\營(yíng)總監
1、負責網(wǎng)店整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;
3、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負責執行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案;
5、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
6、制定銷(xiāo)售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標;
7、客戶(hù)關(guān)系維護,處理相關(guān)客戶(hù)投訴及糾紛問(wèn)題。
8、負責協(xié)助運營(yíng)總監完成工作;
9、負責其主要論壇的優(yōu)化工作;
10、負責對每天銷(xiāo)售的貨品的數據分析;
11、負責網(wǎng)店的幫派溝通協(xié)調工作。
(二)客服人員
1、通過(guò)在線(xiàn)聊天工具,負責在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對產(chǎn)品和購買(mǎi)服務(wù)的疑問(wèn);
2、產(chǎn)品數據在線(xiàn)維護管理,登陸銷(xiāo)售系統內部處理定單的完成,制作快遞單,整理貨物等;
3、客戶(hù)關(guān)系維護工作,在線(xiàn)溝通解答顧客咨詢(xún),引導用戶(hù)在商城上順利的購買(mǎi),促成交易;
4、負責客戶(hù)疑難訂單的追蹤和查件,處理評價(jià)、投訴等。
(三)配送人員
1、負責網(wǎng)店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤(pán)點(diǎn)、對賬等工作;
2、負責保持倉庫內貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛生工作;
3、按發(fā)貨單正確執行商品包裝工作,準時(shí)準確完成包裝任務(wù);
4、準確在網(wǎng)店后臺輸入發(fā)貨單號,更改發(fā)貨狀態(tài),對問(wèn)題件能及時(shí)處理。
(四)網(wǎng)店美工
1、負責網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關(guān)工作,圖片拍攝制作。
2、根據主題需要完成店鋪進(jìn)行整體的美化(公告欄和促銷(xiāo)欄圖片設計)。
3、根據文字需求完成網(wǎng)頁(yè)平面設計,完成網(wǎng)頁(yè)html編輯。
4、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版;
(五)財務(wù)人員
1、負責網(wǎng)店銷(xiāo)售與資金到賬的管理;
2、負責網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費用的管理;
3、負責網(wǎng)店日常運營(yíng)財務(wù)方面的處理;
(六)策劃
1、負責不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
2、負責產(chǎn)品的文案描述。
3、策劃并制定網(wǎng)絡(luò )店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營(yíng)銷(xiāo)、旺旺推廣等)等營(yíng)銷(xiāo)工作;
4、研究競爭對手的推廣方案,向運營(yíng)經(jīng)理提出推廣建議;
5、負責對店鋪與標題關(guān)鍵字策略?xún)?yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、淘寶直通車(chē)、淘寶客等推廣工作。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
相比我們的優(yōu)勢有:
國家鼓勵高校學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)。
近幾年高校不斷擴招,畢業(yè)生數量大幅度增長(cháng),由于經(jīng)濟危機的影響,造成了畢業(yè)生供過(guò)于求,大學(xué)生就業(yè)成為國家關(guān)注的問(wèn)題。為此,國家出臺了通過(guò)一系列優(yōu)惠政策和措施支持大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè),“天天運動(dòng)”網(wǎng)上商城正是為我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供的一個(gè)創(chuàng )業(yè)平臺,為以后就業(yè)或創(chuàng )業(yè)打下扎實(shí)的基礎。
大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 8
摘要:互聯(lián)網(wǎng)自1994年進(jìn)入中國,至今已將近16年,互聯(lián)網(wǎng)的的出現,給人們帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò )文學(xué)。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,尤其是電子商務(wù)的出現,互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng )造出的經(jīng)濟價(jià)值迅速增長(cháng),而網(wǎng)絡(luò )文學(xué)充滿(mǎn)新意地將文學(xué)與電子商務(wù)完美的結合,讓其更是以一匹黑馬的架勢縱橫于互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。
一、概述
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)可以在瞬間創(chuàng )造億萬(wàn)財富的地方。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,尤其是電子商務(wù)的出現,互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng )造出的經(jīng)濟價(jià)值迅速增長(cháng)。而網(wǎng)絡(luò )文學(xué)通過(guò)對作者數字版權的交易,推出VIP簽約制度和閱讀制度,逐步通過(guò)在線(xiàn)廣告、出版代理、電子閱讀發(fā)展、無(wú)線(xiàn)閱讀發(fā)展等多種模式,培育和發(fā)展了有自身特色的贏(yíng)利模式。并用過(guò)與游戲開(kāi)發(fā)與電影劇本改編,使網(wǎng)絡(luò )文學(xué)作品得到多次利用,形成一個(gè)強大的產(chǎn)業(yè)鏈。網(wǎng)絡(luò )文學(xué)強大的用戶(hù)需求,保障了其廣闊的市場(chǎng),隨著(zhù)3G時(shí)代的`到來(lái),閱讀將不再受時(shí)間地點(diǎn)的局限,無(wú)論何時(shí)何地手機閱讀都可以滿(mǎn)足讀者的閱讀需求。我們將通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )文學(xué)市場(chǎng)的分析,針對目前對網(wǎng)絡(luò )文學(xué)開(kāi)發(fā)中所忽視的環(huán)節,確定自身的發(fā)展方向,以避免強大的資金競爭。并借鑒一些成功的新模式,對xx中文網(wǎng)進(jìn)行發(fā)展定位和商業(yè)化運作。從市場(chǎng)薄弱環(huán)節進(jìn)入市場(chǎng),尋求差異化發(fā)展,形成一個(gè)作者發(fā)表與讀者閱讀,雜志選稿,圖書(shū)出版相結合,電子運營(yíng),影視發(fā)行,動(dòng)漫制作相統一的龐大產(chǎn)業(yè)鏈。
二、產(chǎn)品/服務(wù)簡(jiǎn)要
xx中文網(wǎng)前期通過(guò)與高校文學(xué)社團的合作,為文學(xué)社團在心語(yǔ)建立自己的社團主頁(yè),形成一個(gè)全國性的獨特浩大的社團聯(lián)盟。在此同時(shí),心語(yǔ)將與與各類(lèi)實(shí)體虛體社團展開(kāi)合作,互相宣傳推廣,以期達到資源互通,人才共享。
xx中文網(wǎng)將一直為優(yōu)秀文學(xué)愛(ài)好者提供網(wǎng)絡(luò )文學(xué)發(fā)表的平臺,發(fā)掘優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò )作者,并進(jìn)行經(jīng)典作品的收集管理。逐步創(chuàng )建VIP閱讀制度,實(shí)現作者與網(wǎng)站共同贏(yíng)利的雙贏(yíng)局面。后期通過(guò)與雜志社出版方的合作,協(xié)助作者作品發(fā)表與圖書(shū)出版,以及電影劇本改編,和以作品內容為中心的游戲軟件開(kāi)發(fā)等。
三、市場(chǎng)分析
1.經(jīng)濟價(jià)值大
互聯(lián)網(wǎng)自1994年進(jìn)入中國,至今已將近16年。1997年美籍華人朱威廉將榕樹(shù)下引入中國,這可以算作至今為止最早的網(wǎng)絡(luò )文學(xué)站點(diǎn),榕樹(shù)下最初只是他的個(gè)人主頁(yè),卻沒(méi)想到發(fā)展迅猛吸引了數不盡的文學(xué)愛(ài)好者。正是由于一群熱心的海外華僑,中國的網(wǎng)絡(luò )文學(xué)的發(fā)展并沒(méi)有與世界拉得太遠。如今網(wǎng)絡(luò )文學(xué)迅猛發(fā)展,已形成一個(gè)對簽約作家進(jìn)行包裝和運營(yíng),將小說(shuō)的電子版權、無(wú)線(xiàn)發(fā)布權、傳統文學(xué)版權及動(dòng)漫影視改編權等統一包裝、運營(yíng),打造一個(gè)以文學(xué)為核心,整合影視、版權、無(wú)線(xiàn)等多方資源的產(chǎn)業(yè)鏈,其經(jīng)濟價(jià)值不可估量。
2.市場(chǎng)需求大
網(wǎng)路閱讀需求量大,隨著(zhù)社會(huì )生活水平的提高,市民生活不再僅僅滿(mǎn)足于吃飽穿暖,人們的精神需求迅速提高,再加上技術(shù)發(fā)面的發(fā)展,人們不再僅僅滿(mǎn)足于紙質(zhì)書(shū)本的閱讀,開(kāi)始將目光投向擁有海量資源的互聯(lián)網(wǎng),整個(gè)社會(huì )閱讀量迅速增大。隨著(zhù)3G時(shí)代的來(lái)臨,閱讀已經(jīng)成為一種時(shí)尚,只要一部手機,一部MP4或者其他閱讀設備就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行閱讀。
3.產(chǎn)品來(lái)源廣
網(wǎng)絡(luò )文學(xué)的創(chuàng )作,成本小,門(mén)檻低,對作者而言VIP閱讀中的絕大部分收費均為作者的收益,以及點(diǎn)擊率升高后圖書(shū)出版和劇本改編游戲制作帶來(lái)的經(jīng)濟效益推動(dòng)著(zhù)網(wǎng)絡(luò )寫(xiě)手的創(chuàng )作。
四、競爭分析
A、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )團隊分析:
目前網(wǎng)絡(luò )文學(xué)市場(chǎng)形成一家獨大的局面,盛大文學(xué)相繼收購起點(diǎn)中文網(wǎng)、晉江原創(chuàng )文學(xué)網(wǎng)、紅袖添香文學(xué)網(wǎng),榕樹(shù)下,以及小說(shuō)閱讀等網(wǎng)七家網(wǎng)站,占有網(wǎng)絡(luò )原創(chuàng )文學(xué)95%的市場(chǎng)份額,憑借盛大網(wǎng)絡(luò )雄厚的資金支持,盛大文學(xué)幾乎壟斷了整個(gè)網(wǎng)絡(luò )文學(xué)市場(chǎng)。然而盛大的發(fā)展模式過(guò)分追求商業(yè)化運作,忽略了一些細節的管理。
1.商業(yè)性廣告投放過(guò)多。
在盛大旗下網(wǎng)站,打開(kāi)書(shū)的首頁(yè)也會(huì )有彈窗廣告彈出,在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都開(kāi)始注重優(yōu)化顧客體驗時(shí),盛大反其道而行,將自身凌駕于顧客之上,無(wú)疑是以為自己占據了網(wǎng)絡(luò )文學(xué)龍頭老大的地位。
2.網(wǎng)絡(luò )寫(xiě)手生存現狀不容樂(lè )觀(guān)。
因為過(guò)分商業(yè)化,網(wǎng)絡(luò )文學(xué)看似一片繁榮,實(shí)則弊端多多。網(wǎng)站為了留住作者,避免競爭對手挖人,通常會(huì )與作者簽約。作者簽約通常是得不到任何好處的,然而,不簽約所有的作品都是免費閱讀,沒(méi)有任何收益。但是簽約后對作者有了種種不合理的限制,包括每天必須更新幾千字,不能與其他出版行業(yè)接觸,等等等等。作者所得到的好處,僅僅是點(diǎn)擊量過(guò)萬(wàn)了會(huì )有可能進(jìn)入VIP,據調查VIP作者有很多都是零收入,有時(shí)一本書(shū)寫(xiě)完也僅僅能賣(mài)30元。真正能將作品出版的沒(méi)有幾個(gè),每個(gè)網(wǎng)站每年能依靠稿費生活的作者也就50人左右,而網(wǎng)絡(luò )寫(xiě)手有近40萬(wàn),各個(gè)站點(diǎn)的人氣作者加起來(lái)也只占了個(gè)零頭,更多的底層寫(xiě)手一直處于弱勢狀態(tài)。隨著(zhù)作者人氣的提高,限制會(huì )越來(lái)越多。作者任何出軌的行為,都視為違逆。要“壓一壓”。所有作者都沒(méi)有安全感,生活時(shí)刻處在監視當中。今年7月起點(diǎn)超人氣作者夢(mèng)入神機轉會(huì )縱橫中文網(wǎng),充分說(shuō)明作者對盛大官方的做法的不滿(mǎn)。
3.作品完全交由市場(chǎng),缺乏文學(xué)性。
作者的圖書(shū)能不能出版,均由點(diǎn)擊量說(shuō)了算,點(diǎn)擊量高就出版。導致了網(wǎng)絡(luò )文學(xué)整體缺乏文藝性,迎合低級趣味無(wú)法形成對整個(gè)社會(huì )有引領(lǐng)教化作用的優(yōu)秀作品,垃圾作品泛濫。長(cháng)期發(fā)展下去,必然走向衰落。
大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 9
隨著(zhù)智能手機的快速發(fā)展,手機游戲軟件業(yè)務(wù)也日益蓬勃發(fā)展起來(lái),各種手機游戲業(yè)務(wù)及開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)日益壯大。但是,目前市場(chǎng)上較為流行的手機游戲軟件大都為國外開(kāi)發(fā)的游戲,如憤怒的小鳥(niǎo)、植物大戰僵尸和水果忍者等,而國產(chǎn)手機游戲軟件雖然數量龐大,但是卻良莠不齊難以得到消費者的青睞。因此,我們團隊主要開(kāi)發(fā)一項國產(chǎn)手機游戲軟件,主要面向青少年學(xué)生消費群體,游戲以學(xué)生們最為熟悉的校園生活為背景,通過(guò)對學(xué)校中各種常見(jiàn)行為習慣的輕微幽默改變來(lái)取得青少年的喜悅。該游戲內容貼近生活,游戲主題積極向上,游戲方式簡(jiǎn)單活潑,非常適于廣大青少年學(xué)生群體們娛樂(lè )。
一、游戲項目介紹
我們團隊創(chuàng )建一個(gè)手機游戲軟件開(kāi)發(fā)公司,專(zhuān)門(mén)負責開(kāi)發(fā)手機類(lèi)游戲軟件,為廣大手機用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的手機游戲體驗和服務(wù)。我們公司剛剛創(chuàng )立,因此急需開(kāi)發(fā)一套優(yōu)質(zhì)高效、符合當下青少年手機用戶(hù)心態(tài)的游戲,以此來(lái)樹(shù)立我們公司的品牌形象和企業(yè)形象。通過(guò)對目前手機游戲市場(chǎng)和青少年手機用戶(hù)的調查,我們發(fā)現在目前種類(lèi)繁多的各式各樣的手機游戲中竟然沒(méi)有反映校園生活的手機游戲,這對于絕大多數為學(xué)生的青少年群體來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的遺憾。因此,我們團隊決定來(lái)彌補廣大青少年的這個(gè)遺憾,我們將以校園生活為背景,以廣大青少年學(xué)生的日常校園生活為創(chuàng )意來(lái)開(kāi)發(fā)多款校園生活類(lèi)游戲軟件。
項目名稱(chēng):校園生活游戲
游戲創(chuàng )意:青少年學(xué)生在學(xué)校中的日常行為和習慣
游戲特點(diǎn):在此校園生活游戲中以學(xué)生、老師、保安、校長(cháng)以及教務(wù)主任等校園角色為游戲角色,以學(xué)生角色為游戲主題,用老師保安校長(cháng)等角色來(lái)給學(xué)生設置種種障礙來(lái)供學(xué)生闖關(guān)升級。此游戲不但令學(xué)生在游戲中也能找到溫馨的校園生活,更在游戲的闖關(guān)升級中給學(xué)生提出關(guān)于學(xué)習以及人生中的一些啟示和思考。在對師生角色的輕微幽默惡搞中,讓學(xué)生們建立新的正常的健康的師生關(guān)系。
游戲種類(lèi):
1、師生大戰類(lèi):該游戲以課堂上課為背景,某個(gè)患有多動(dòng)癥的學(xué)生必須在老師的嚴密監視下做一些強迫性的動(dòng)作,他如果在不被老師發(fā)現的情況下做完動(dòng)作則過(guò)關(guān)完成升級,并得到一次逃課的權利。但如果他被老師逮到了,那他則必須乖乖地接受老師的粉筆頭炸彈的襲擊。如此循環(huán)往復。再者,也可以給失敗者一次機會(huì ),他如果能及時(shí)躲過(guò)老師的粉筆頭炸彈,那他就繼續乖乖地上課,如果他躲不過(guò)那他就杯具地掛了。
2、爬墻大戰:深夜,學(xué)生錯過(guò)關(guān)門(mén)時(shí)間而遲到了,他必須在躲過(guò)保安的情況下爬墻進(jìn)入學(xué)校。因此學(xué)生會(huì )與保安發(fā)生一場(chǎng)斗智斗勇的攻防大戰。而此項游戲也必定能得到都市乖學(xué)生的青睞。
3、考試大戰:考前突擊時(shí),學(xué)生必須在規定的重點(diǎn)范圍內盡可能多的記住答案,尋找正確答案數量多的則在考試中獲得高分,否則會(huì )杯具地掛科并得到老師的嚴厲警告:在考試中允許攜帶一本書(shū),考生必須在規定的時(shí)間內快速在書(shū)中找出正確答案,答案找的多的人獲勝。
4、男女大戰:根據校園中復雜的男女關(guān)系創(chuàng )建此游戲,該游戲分為男生類(lèi)和女生類(lèi)。在男生類(lèi)中,男生可以用規定的幾種方式快速的獲得美女的芳心。在女生類(lèi)中,女生可以通過(guò)幾項考驗來(lái)獲取挑選白馬王子的權利。
以上四種是已經(jīng)開(kāi)發(fā)出的`手機校園游戲的幾個(gè)子種類(lèi),到時(shí)會(huì )再根據市場(chǎng)反映情況作出一定的修改。若市場(chǎng)反映良好,則會(huì )繼續跟進(jìn)幾款同類(lèi)相關(guān)游戲,盡可能地開(kāi)發(fā)游戲的最大價(jià)值。
二、手機游戲市場(chǎng)分析
隨著(zhù)國內手機廠(chǎng)商陸續推出安卓智能手機,他們的低價(jià)策略符合大眾的消費價(jià)位,因此贏(yíng)取了不少市場(chǎng)。目前處于產(chǎn)業(yè)鏈上游的3G手機芯片廠(chǎng)商大打價(jià)格戰,智能手機價(jià)格有望持續走低,這對于消費者是一大利好。智能手機的普及化發(fā)展,有利于依靠安卓平臺、APP平臺的移動(dòng)游戲的大力推廣。
手機具有超強的便攜性,移動(dòng)游戲可以讓人們輕松打發(fā)等電梯、坐公交、擠地鐵等閑暇時(shí)間,給人們的業(yè)余生活帶來(lái)更多的樂(lè )趣。近兩年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,為移動(dòng)游戲的火爆發(fā)展打下堅實(shí)基礎。當前移動(dòng)游戲的開(kāi)發(fā)遠不如PC游戲的開(kāi)發(fā),好多手機游戲是從PC游戲中抽離出來(lái)的,未來(lái)會(huì )出現更多跨平臺的游戲,可以在手機、PC端、平板電腦端自由切換運行。
為盡快推廣手機游戲,游戲開(kāi)發(fā)者可以先推出部分免費試玩游戲,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后再收費,可以讓客戶(hù)購買(mǎi)游戲點(diǎn)卡或游戲裝備等方式盈利,或者在游戲里植入廣告,實(shí)現免費游戲。根據我國國情,多數網(wǎng)民習慣免費,手機游戲免費化是未來(lái)的發(fā)展趨勢。
據《2010-2013年中國手機游戲市場(chǎng)分析及投資可行性研究報告》顯示,預計2012年我國游戲市場(chǎng)規?蛇_557億元,同比增長(cháng)20.7%;2014年該市場(chǎng)規模將達699億元。這意味著(zhù)游戲行業(yè)將超過(guò)圖書(shū)和雜志,成為僅次于電影的第二大娛樂(lè )行業(yè)。游戲行業(yè)的巨大發(fā)展潛能,必將帶動(dòng)手機游戲這一重要分支的高速發(fā)展。據統計,截止到2011年第三季度,我國手機游戲用戶(hù)高達1.56億,環(huán)比
增長(cháng)4.6%;手機游戲行業(yè)市場(chǎng)規模達到10.17億元,環(huán)比增長(cháng)8.23%。預計2011年全年手機游戲市場(chǎng)規?蛇_42.08億元;從2008年到2011年,其市場(chǎng)規模的復合增長(cháng)率為45.54%。在終端層面上,未來(lái)手機有望超過(guò)電腦,手機游戲市場(chǎng)潛力無(wú)限,發(fā)展前景十分看好。
三、消費者分析
中國是目前世界上最大的手機消費國。工信部數據顯示,2005年至2009年底,中國移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)從3.7億戶(hù)增至7.47億戶(hù),年均增幅達20.4%,如此龐大的移動(dòng)手機消費群體為手機游戲的發(fā)展提供了豐富的受眾基礎。而青少年是手機游戲消費的主體,他們具有較強的消費能力,以及對手機游戲有特殊的偏好等。這些,都為手機游戲市場(chǎng)提供了極好的條件。
通過(guò)市場(chǎng)調查得知,目前青少年學(xué)生群體對手機游戲有著(zhù)極其龐大的需求,F在在大學(xué)校園中,大學(xué)生在遇到無(wú)聊課程時(shí)大都選擇的是玩手機游戲,而在晚上關(guān)電腦上床后大學(xué)生并不是立即就睡,他們大都會(huì )玩十幾分鐘或半小時(shí)的手機游戲再睡覺(jué)。而在校園外的公交車(chē)上、購物排隊等待時(shí)、飯前飯后的等待中等碎片時(shí)間中青少年大都會(huì )用手機游戲來(lái)打發(fā)時(shí)間。由此看來(lái)手機游戲目前有著(zhù)巨大的市場(chǎng)。只是在這市場(chǎng)中,一些外國設計的簡(jiǎn)單流行的游戲如憤怒的小鳥(niǎo)等占據著(zhù)巨大的份額。
四、市場(chǎng)推廣以及營(yíng)銷(xiāo)
游戲開(kāi)發(fā)成功后就進(jìn)入市場(chǎng)推廣營(yíng)銷(xiāo)階段,我們必須借助各種新媒體優(yōu)勢,利用優(yōu)質(zhì)廣告公司來(lái)推廣宣傳我們的游戲產(chǎn)品。推廣宣傳計劃分為以下幾個(gè)步驟:
1、在互聯(lián)網(wǎng)上借助微博、人人、QQ等社交工具在青少年群體中推廣,在網(wǎng)絡(luò )中的一些知名游戲論壇中進(jìn)行推廣,利用某些資深游戲玩家等意見(jiàn)領(lǐng)袖進(jìn)行產(chǎn)品的推廣;在各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站做貼片廣告和網(wǎng)頁(yè)廣告。
2、在手機通訊領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品的推廣宣傳。借助短信、彩信、移動(dòng)的微信、騰訊的微信、小米的米聊等手機新老通訊方式進(jìn)行產(chǎn)品的推廣宣傳。在推廣宣傳時(shí)要注意方式,比如下載該游戲就能獲得一定的手機話(huà)費等,避免垃圾短信手機騷擾現象的發(fā)生。
3、戶(hù)外廣告。在公交車(chē)站及公交車(chē)上、電子數碼街區、網(wǎng)吧以及一些游樂(lè )場(chǎng)等場(chǎng)所樹(shù)立該產(chǎn)品的戶(hù)外廣告。
4、校園贊助。在中學(xué)大學(xué)中贊助學(xué)校的各種活動(dòng),借此提升該游戲產(chǎn)品在廣大學(xué)生群體中的知名度和影響力。
五、盈利模式
該游戲產(chǎn)品通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )、手機運營(yíng)商和手機制造商等積極合作并進(jìn)行收入分成,并通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈中下游的相關(guān)產(chǎn)品來(lái)實(shí)現盈利。具體分為以下幾種:
1、該游戲通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或手機在線(xiàn)下載到手機,游戲公司通過(guò)付費下載或流量下載與網(wǎng)絡(luò )或手機運營(yíng)商進(jìn)行收入分成。
2、鑒于網(wǎng)民和手機用戶(hù)愛(ài)用免費網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的習慣,游戲公司也可以選擇內置廣告的形式收取廣告費。
3、與中國移動(dòng)中國聯(lián)通等手機運營(yíng)商合作,通過(guò)游戲的在線(xiàn)下載和增值服務(wù)等方式與運營(yíng)商進(jìn)行收入分成。
4、若該游戲取得巨大反響后,則可以通過(guò)中下游產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行周邊產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),如對游戲進(jìn)行動(dòng)漫卡通改編以及影視作品改編、用該游戲的角色形象進(jìn)行商標使用權的出售等方式來(lái)實(shí)現盈利。
大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 10
1. 摘要
1.1 項目描述
在當前社會(huì ),互聯(lián)網(wǎng)已成為人類(lèi)生活中“不可或缺”的生活伴侶,電子商務(wù)正在逐步成為中國人的最時(shí)尚的消費方式。許多人認為電子商務(wù)僅僅是網(wǎng)上購物,這是不全面的認知,在不久的將來(lái)一切消費活動(dòng)都可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺完成。當前電子商務(wù)主要模式為網(wǎng)上零售,隨著(zhù)離線(xiàn)商務(wù)模式的廣泛應用給了傳統服務(wù)行業(yè)搭乘電子商務(wù)·快車(chē)的機會(huì )。
離線(xiàn)商務(wù)模式又稱(chēng)Online to Offline,簡(jiǎn)稱(chēng)O2O模式,是指把傳統的服務(wù)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶動(dòng)到線(xiàn)上,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)推廣,讓線(xiàn)上成為商戶(hù)的服務(wù)前臺。O2O模式的益處在于,訂單在線(xiàn)上產(chǎn)生,每筆交易可追蹤,展開(kāi)推廣效果透明度高。讓消費者在線(xiàn)上選擇心儀的服務(wù)再到線(xiàn)下享受服務(wù)。我們的經(jīng)營(yíng)項目為垂直領(lǐng)域的中間業(yè)務(wù),具體為餐飲企業(yè)的宴會(huì )預訂服務(wù),經(jīng)營(yíng)目標有以下二點(diǎn):
a) 為消費者提供方便快捷的宴會(huì )預訂服務(wù)。
b) 為餐飲企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺,幫助餐飲企業(yè)擴大品牌知名度,讓其獲得更大的發(fā)展空間。
1.2 產(chǎn)品描述
我們將通過(guò)旗下網(wǎng)站[正在建設]來(lái)實(shí)現O2O模式宴會(huì )預訂的業(yè)務(wù)。易家肴定位生活類(lèi)電子商務(wù)服務(wù)平臺,用快捷的宴會(huì )預訂服務(wù)和一定量得折扣吸引消費者。
l 餐飲企業(yè)在“xxx”擁有自己的主題頁(yè)面,頁(yè)面中標有宴會(huì )套餐價(jià)格,還具備宴席數量、宴會(huì )日期和時(shí)段的選擇的功能。
l “xxx”會(huì )建立和餐飲企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的后臺系統,當消費者在網(wǎng)站生成訂單后,訂單會(huì )同步發(fā)送給餐飲企業(yè)。
l 鑒于宴會(huì )屬于大額服務(wù)交易,預訂需要消費者提供真實(shí)有效的身份信息和聯(lián)絡(luò )方式。
l 為防止惡意行為,消費者在預訂成功后需在36小時(shí)內到店確認。消費者到店確認后餐飲企業(yè)會(huì )把確認后的訂單反饋回未能在規定時(shí)間內到店確認的客戶(hù),系統會(huì )自動(dòng)取消該訂單。
l 同時(shí)為了保證餐飲企業(yè)有充裕的準備時(shí)間,網(wǎng)站只接受當日一周以后的訂單。在消費者享受完訂單中的服務(wù)后,“xxx”會(huì )根據訂單中的金額按合作協(xié)議讓餐飲企業(yè)進(jìn)行返利。
1.3 市場(chǎng)分析
“xxx”屬于將傳統的酒店餐飲業(yè)電子商務(wù)化,宴會(huì )作為日常生活中常見(jiàn)的喜慶方式(如:婚宴、壽宴、狀元宴、生日宴等)有著(zhù)龐大的市場(chǎng)規模和良好的消費習慣。以武漢市為例,有調查顯示2010年全年在餐飲方面的消費達到300億,其中各類(lèi)宴會(huì )的消費占到了21%,如此優(yōu)厚的市場(chǎng)條件為“xxx”創(chuàng )造了廣闊的成長(cháng)發(fā)展空間。
1.4 競爭分析
餐飲行業(yè)是傳統行業(yè),市場(chǎng)成熟,“xxx”推出的O2O模式宴會(huì )預訂服務(wù)在國內尚屬首家!皒xx”將積極做到以下幾點(diǎn):
a) 誠信經(jīng)營(yíng),探索業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
b) 在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)生活平臺領(lǐng)域樹(shù)立標桿。
c) 建立品牌信譽(yù)度和良好的市場(chǎng)口碑。
d) 完善技術(shù),做好“用戶(hù)體驗”
“xxx”盡量在潛在競爭者進(jìn)入行業(yè)前積累豐富的行業(yè)經(jīng)驗和良好的市場(chǎng)基礎,以確立該領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢,切實(shí)給餐飲企業(yè)帶來(lái)效益,營(yíng)創(chuàng )“開(kāi)放共贏(yíng)”的合作氣氛。
2. 項目的意義和必要性
2.1 項目的重要意義
、贋橄M者提供便捷的宴會(huì )預訂服務(wù),點(diǎn)擊鼠標完成以往需要幾天時(shí)間完成的宴會(huì )預訂互聯(lián)網(wǎng)加創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)互聯(lián)網(wǎng)加創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)。
、趯鹘y餐飲企業(yè)引入電子商務(wù)平臺的創(chuàng )新,是未來(lái)發(fā)展趨勢。
、蹚V闊的互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的主要渠道,且具有營(yíng)銷(xiāo)定位精準、成本低、推廣范圍大等特點(diǎn)。給餐飲企業(yè)走出本土,發(fā)展壯大提供了良好的契機。
、躉2O模式合適餐飲企業(yè)的特點(diǎn),到線(xiàn)上招攬消費者,使企業(yè)掌握主動(dòng)權,而不是傳統的“開(kāi)門(mén)等客”。
2.2 項目的必要性
1:解決消費需求 經(jīng)過(guò)“xxx”的市場(chǎng)調查,在以往的宴會(huì )預訂過(guò)程中,客戶(hù)往往來(lái)回奔走在各大酒樓之間,比環(huán)境,比價(jià)格;還可能出現心儀的酒店在消費者想預訂的時(shí)間段被訂滿(mǎn)!皒xx”洞察到消費者的需求,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺解決這一需求。
2:為餐飲企業(yè)拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,利用這個(gè)平臺用線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)吸引消費者,對比傳統渠道推廣成本低,效果更佳。
3:為餐飲企業(yè)擴大品牌知名度,“xxx”也將通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段為網(wǎng)站上的餐飲企業(yè)進(jìn)行宣傳,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間和地域限制的優(yōu)勢,給餐飲企業(yè)帶來(lái)更高的市場(chǎng)份額。
3. 項目目標計劃和市場(chǎng)分析
3.1 項目的目標規劃
前期目標是為網(wǎng)站籌備提供支持,開(kāi)拓餐飲企業(yè)合作方,收集所需的各類(lèi)有關(guān)數據,完成網(wǎng)站模塊的設計和建設,中間完成后臺系統的開(kāi)發(fā)和測試及數據庫的建設。后期按照網(wǎng)站的整體設計進(jìn)行整合和測試。
3.2 計劃安排
l 第一階段,準備階段 ― 2017年2月 (已完成)
l 準備階段包括,企業(yè)注冊,辦公所需用品的購置等事宜。
l 第二階段,基礎數據的數據和市場(chǎng)調研分析 ― 2017年2月 ― 2017年4月(已完成)
l 本階段分析網(wǎng)站技術(shù)需要解決的問(wèn)題,并對問(wèn)題進(jìn)行深入挖掘研究、解決,在此同時(shí)開(kāi)拓餐飲企業(yè)合作伙伴和對應的基礎數據的收集。
l 第三階段,軟件開(kāi)發(fā)和硬件平臺設計 ― 2017年4月 ― 2017年 5 月(正在進(jìn)行中)
l 本階段包括后臺系統的概要設計和詳細設計,同時(shí)技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)站模塊的設計和建設,設計通過(guò)后連接后臺系統進(jìn)行功能測試工作。
l 第四階段,網(wǎng)站試運行和維護 ― 2017年5月 ― 2017年 8月
l 本階段計劃從2017年5月進(jìn)入試運行階段,通過(guò)實(shí)際的操作驗證系統,以便發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
補充:各階段可根據實(shí)際情況適當調整進(jìn)度。
3.3 市場(chǎng)分析
l 客戶(hù)分析:“xxx”提供的服務(wù)使用于有宴會(huì )需求的消費人群,以25―55歲的人群為主,家里孩子考上大學(xué)有謝師宴,新婚夫妻有婚宴,家里老人大壽有壽宴“xxx”將針對消費者特性發(fā)動(dòng)不同的營(yíng)銷(xiāo)攻勢,以博得消費者的信任,上“xxx”預訂宴會(huì )。
l 市場(chǎng)前景分析:以武漢市為例,2010年全年全市在餐飲方面的消費支出達到300億,其中各類(lèi)宴會(huì )占到21%的消費比例。龐大的市場(chǎng)規模是我們的潛在市場(chǎng),并且在未來(lái)三到五年電子商務(wù)會(huì )滲透到生活的方方面面,現有的B2C、C2C門(mén)檻已經(jīng)相當之高,只有服務(wù)類(lèi)有創(chuàng )業(yè)機會(huì ),借助新一輪的經(jīng)濟發(fā)展的機會(huì ),電子商務(wù)服務(wù)業(yè)會(huì )在未來(lái)生活中占據越來(lái)越大的比重。
4. 競爭分析
4.1 競爭優(yōu)勢
“xxx”在宴會(huì )預訂類(lèi)服務(wù)領(lǐng)域尚屬首家嘗試,“xxx”會(huì )積極探索互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)新模式,為消費者提供便捷周到的服務(wù),同時(shí)利用營(yíng)銷(xiāo)手段擴大“xxx”品牌知名度,深化和餐飲企業(yè)伙伴的合作關(guān)系以確!皒xx”能存活下來(lái),并用人性化的管理打造具有同一價(jià)值取向的團隊盡力做好自己的產(chǎn)品,真正解決消費者的需求,讓消費者體驗到“網(wǎng)絡(luò )帶動(dòng)生活,生活因網(wǎng)絡(luò )更精彩!
4.2 競爭對手分析
“xxx”的服務(wù)模式勢必會(huì )造成大量復制,無(wú)論是獨立創(chuàng )業(yè)者還是互聯(lián)網(wǎng)寡頭都有可能進(jìn)一杯羹!皒xx”秉承公平、公開(kāi)、公正的'競爭原則,歡迎互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的進(jìn)入電子商務(wù)服務(wù)業(yè),“xxx”將視同行如伙伴,共同為顧客營(yíng)造良好貼心的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)消費環(huán)境,促進(jìn)行業(yè)健康快速發(fā)展。
5. 總體戰略
“xxx”將以宴會(huì )預訂為核心營(yíng)收業(yè)務(wù),在適當時(shí)機擴充產(chǎn)品線(xiàn),目標是打造“用戶(hù)體驗”最佳的電子商務(wù)服務(wù)型網(wǎng)站。
5.1 發(fā)展戰略
初期以武漢市為試點(diǎn),開(kāi)展業(yè)務(wù),探索出自己獨到的服務(wù)特質(zhì)和業(yè)務(wù)流程,并拓展1-2個(gè)城市發(fā)展探索信息整合后的業(yè)務(wù)模式。中期開(kāi)始規;瘮U張,以北京、上海、廣州等一線(xiàn)城市和東部沿海沿海城市為主。最終將業(yè)務(wù)覆蓋到全國大部分城市并移植移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓消費者能隨時(shí)享受“xxx”帶來(lái)的便捷輕松的樂(lè )趣生活。
6. 企業(yè)文化
“xxx”秉承用“網(wǎng)絡(luò )帶動(dòng)生活,生活因網(wǎng)絡(luò )更精彩”的理念,以創(chuàng )新,獨到,進(jìn)取為企業(yè)文化,打造一流執行力團隊樹(shù)立一致的價(jià)值觀(guān)取向。最大限度為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為上游商戶(hù)開(kāi)辟新的經(jīng)營(yíng)渠道。
7. 財務(wù)管理制度
l 籌款管理
l 運營(yíng)資金管理
l 利潤分配管理
“xxx”已經(jīng)根據自身的業(yè)務(wù)需要建立了完整的財務(wù)制度,做到資本權屬清晰,財務(wù)關(guān)系明確并符合法人治理結構
8.1 組織構架
l 技術(shù)部 :日常網(wǎng)站數據更新,維護優(yōu)化網(wǎng)站結構,開(kāi)發(fā)相應的系統,新產(chǎn)品研發(fā),移動(dòng)終端產(chǎn)品的研發(fā)和維護更新。
l 財務(wù)部 :加強內部財務(wù)管理,建立健全內部財務(wù)制度。
l 市場(chǎng)部 :開(kāi)拓合作伙伴,分析市場(chǎng)數據,為戰略決策提供數據支持。
l 營(yíng)銷(xiāo)部 :各渠道的宣傳策劃,設計營(yíng)銷(xiāo)策略,客服反饋。
l 行政人力資源部 :加強內部員工管理,設計薪酬,福利等激勵方案。
9. 風(fēng)險分析
9.1 創(chuàng )業(yè)環(huán)境風(fēng)險分析
互聯(lián)網(wǎng)造就了二十一世紀前十年的科技繁榮,互聯(lián)網(wǎng)正深刻影響改變著(zhù)生活,讓生活變得更便捷更富有樂(lè )趣。未來(lái)五年互聯(lián)網(wǎng)的大多數資源將會(huì )掌握在幾大門(mén)戶(hù)或平臺手中,在瞬息萬(wàn)變的商場(chǎng)環(huán)境中,xxx將力爭通過(guò)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)做到一個(gè)涵蓋多數生活服務(wù)類(lèi)消費項目的平臺,以便在下一波互聯(lián)網(wǎng)變革中生存下來(lái)。
“xxx”的在宴會(huì )預訂業(yè)務(wù)目前沒(méi)有直接競爭對手,但在餐飲預訂方面幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭均有布局,百度、淘寶、騰訊,包括旅游垂直領(lǐng)域的攜程。相信在不久會(huì )有大眾點(diǎn)評,拉手,街旁等網(wǎng)企也會(huì )有所動(dòng)作!皒xx”感到十足的危機感,希望通過(guò)自己的努力得到市場(chǎng)的認可從而生存下來(lái)。
9.2 項目模式風(fēng)險分析
在項目實(shí)施的初步階段,消費者對O2O模式的陌生感會(huì )造成初期階段網(wǎng)站的瀏覽量少;消費者接受能力慢的局面。xxx會(huì )積極進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下的宣傳推廣,展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)使消費者得到好的“用戶(hù)體驗”從而選擇“xxx”。
9.3 人力資源風(fēng)險分析
O2O模式的核心管理在于對線(xiàn)下團隊的管理,對上游商戶(hù)的管理,xxx正在積極通過(guò)各個(gè)渠道邀請有膽識的創(chuàng )業(yè)者加盟,希望通過(guò)團隊的共同努力把“xxx”建立起來(lái)并得以生存。
9.4 上游商戶(hù)風(fēng)險分析
“xxx”作為垂直領(lǐng)域的中間商,如果沒(méi)有上游餐飲企業(yè)的合作支持,xxx也不會(huì )面世互聯(lián)網(wǎng)加創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)投資創(chuàng )業(yè)。在初期接觸中,餐飲企業(yè)表示出愿意合作的態(tài)度,但在具體分成上存在分歧,xxx會(huì )積極溝通并讓步以促成與餐飲企業(yè)的合作。盡快讓業(yè)務(wù)上線(xiàn)以方便消費者。
9.5 地域和消費習慣風(fēng)險
“xxx”團隊身處武漢東湖高新區,只能是扎根本土開(kāi)始創(chuàng )業(yè)。但是在團隊前期的市場(chǎng)調查中顯得,武漢人的電子商務(wù)消費習慣不如北京、上海、廣州、深圳等一線(xiàn)城市,這樣也給我們帶來(lái)了極大的挑戰。如何讓不同地域的消費者都能接受“xxx”是我們待解決的問(wèn)題,我們會(huì )積極分析市場(chǎng),利用有針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段調動(dòng)出武漢人的電子商務(wù)消費觀(guān)。
10.盈利分析
10.1盈利模式
“xxx”的線(xiàn)上服務(wù)是對消費者免費開(kāi)放的,“xxx”的營(yíng)收來(lái)源是上游餐飲企業(yè)的預訂返利和網(wǎng)站廣告位的出租。目前“xxx”在與餐飲企業(yè)的初期接觸中,擬定以交易金額的5%-8%進(jìn)行返利(最終以簽署的合作協(xié)議為準)。
10.2 營(yíng)收目標
“xxx”將會(huì )在五月底份上線(xiàn)武漢的城市站
我們希望通過(guò)半年的努力,在年底達到十萬(wàn)的營(yíng)收目標。
大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 11
2017信息網(wǎng)絡(luò )進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代,隨著(zhù)人們生活水平的提高,將會(huì )需要更細化更優(yōu)化的全方位的服務(wù)。而網(wǎng)絡(luò )將是我們生活中不可缺少的一部分,網(wǎng)絡(luò )平臺會(huì )為我們提供更全面更可信更便捷更多采多樣的信息。隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步,社會(huì )的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )將不在是虛幻的世界,而真正的實(shí)體也將在網(wǎng)絡(luò )實(shí)現。
。ㄒ唬┥碳曳治
1 在無(wú)利益或者利益相對很少的前提下,對網(wǎng)絡(luò )包裝信息服務(wù)宣傳感興趣的商家占80%;
2 對網(wǎng)絡(luò )本身就不相信,因此對網(wǎng)絡(luò )包裝信息服務(wù)宣傳也不是很感興趣的商家占20%;
3 還有一些商家由于有品牌公司網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的支持不需要,這是很少的一部分商家。
。ǘ┫M者分析
1 大學(xué)生:現代的大學(xué)生消費很盲目,知道去花錢(qián)消費卻不知道怎么消費,而我們的`網(wǎng)站要做的就是讓他們消費的明白放心。同時(shí),現代的大學(xué)生信息很封閉,由于學(xué)校條件的限制缺少獲取信息的設備,網(wǎng)絡(luò )是他們獲得信息的最快捷的工具,而我們的網(wǎng)站就是提供最全面的信息供大學(xué)生閱讀和參考。
2 工作人員:現在的工作人員每天都很忙也很累,很少有時(shí)間有精力去專(zhuān)門(mén)購物品。我們給他們提供了一個(gè)選擇、消費,而且還可以節時(shí)間的一個(gè)平臺,他們可以在這個(gè)平臺上選擇自己喜歡的需要的各種物品,在這個(gè)平臺上應有盡有,這樣何不是一個(gè)促銷(xiāo)的方式呢。并且還可以知道最新商鋪店面的促銷(xiāo)信息,在最短的時(shí)間里做最合理的消費。
3 老年人:老年人行動(dòng)不是很方便,在這個(gè)平臺上會(huì )讓他們感受到真正的便利。有可能他們不懂網(wǎng)絡(luò )不信網(wǎng)絡(luò ),我們的宣傳會(huì )讓他們對我們的網(wǎng)絡(luò )樹(shù)立信心的。這是我們21世紀年輕人的責任,讓他們享受生活的同時(shí)也享受信息時(shí)代的便利。 4 其他人群:走進(jìn)社會(huì )的人們雖然有了獲取信息的各種渠道,但是現在的信息很泛濫,真假很難分辨,而我們的網(wǎng)站就要做到信息的真實(shí),為他們提供方便,讓他們信賴(lài)。
(三)投資預算
1 服務(wù)器年租金2萬(wàn)元
2 臺式電腦兩臺共1萬(wàn)元
3 初期宣傳費用1萬(wàn)元
4 數碼相機一臺5千元
5 數碼攝象機一臺5千元
6 其它費用5千元
共計投資資金5.5萬(wàn)元
。ㄋ模┬б鎭(lái)源
1 對商鋪、店面、商廈、超等包裝宣傳收取一定的服務(wù)費用;
2 與商家合作,若有顧客通過(guò)網(wǎng)絡(luò )訂購要按照一定的提成分紅;一是按照網(wǎng)絡(luò )年銷(xiāo)售額的10%提成,二是按照網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售每件的1%提成,兩種方案選擇其一;
3 隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展壯大,對廣告收取一定的費用;
。ㄎ澹┩卣狗桨
1 將忻州做一個(gè)很好的樣板
2 將忻州這個(gè)樣板向其它城逐步推廣
3 待網(wǎng)絡(luò )成熟后,將會(huì )有更好的項目加入
。┙Y束語(yǔ)
這份計劃書(shū)已經(jīng)詳細書(shū)寫(xiě)完畢,由于個(gè)人思想限制,其中可能有不盡如人意,有不完善的地方,以后會(huì )多加補充完善的。
這樣的類(lèi)似網(wǎng)站在全國可能有很多,有的還算成功,有的已經(jīng)失敗,總體來(lái)說(shuō)這樣的網(wǎng)站是有發(fā)展前途的,但是還不夠成熟。既然有個(gè)人或者企業(yè)做這個(gè)項目,那就說(shuō)明國內是有很大場(chǎng)的,有場(chǎng)就有競爭,有競爭就有挑戰,有挑戰的同時(shí)也存在機遇,機遇不是等來(lái)的而是創(chuàng )造出來(lái)的。我們的網(wǎng)站要走有自己特色的道路,這需要我們團隊的凝聚力,我們團隊的艱苦創(chuàng )業(yè)奮斗精神,還需要合作伙伴的鼎力相助,社會(huì )各界人士的大力支持,更需要消費者客戶(hù)對我們所做的事業(yè)最大的信賴(lài),集這一切才有我們最后的成功。
我們有信心做全國最具實(shí)力最具信賴(lài)最廣泛的包裝信息服務(wù)宣傳網(wǎng)絡(luò ),為全國人民服務(wù)。愿我們共享共創(chuàng )共贏(yíng)。
大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 12
第一章 摘要
一、宗旨及商業(yè)模式
天行網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司,其宗旨是以網(wǎng)絡(luò )為依托提供專(zhuān)業(yè)細致的在線(xiàn)軟件服務(wù)和休閑娛樂(lè )信息查詢(xún)服務(wù)。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù),以方便快捷為導向,以顧客滿(mǎn)意為目標,努力滿(mǎn)足顧客需求,通過(guò)各種贏(yíng)利模式獲得利潤,并創(chuàng )造知名品牌。
本公司是一家處于創(chuàng )始階段的公司,初期發(fā)展以廣州為據點(diǎn),服務(wù)針對兩個(gè)目標群體:信息查詢(xún)服務(wù)主要針對高層商務(wù)人員、白領(lǐng)及年輕愛(ài)好時(shí)尚娛樂(lè )的消費群體:在線(xiàn)軟件服務(wù)主要針對中小型娛樂(lè )。公司力求為顧客提供最準確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡(luò )服務(wù),從而促進(jìn)公眾的娛樂(lè )消費,帶動(dòng)廣州的經(jīng)濟發(fā)展。
二、市場(chǎng)定位
在公司的宗旨中,我們已經(jīng)將公司的目標市場(chǎng)定位為兩個(gè)大方向的市場(chǎng),一是針對查詢(xún)服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂(lè )行業(yè)會(huì )所;二是針對廣大需要進(jìn)行信息查詢(xún)服務(wù)的消費群體。
針對休閑娛樂(lè )這一市場(chǎng)定位,我們的服務(wù)主要包括為其提供企業(yè)黃頁(yè)鏈接,發(fā)布該會(huì )所特色服務(wù)等信息;網(wǎng)絡(luò )廣告宣傳;推薦業(yè)務(wù);在線(xiàn)軟件服務(wù)等。通過(guò)調查顯示,休閑娛樂(lè )服務(wù)行業(yè)的信息化非常低,使得辦公經(jīng)營(yíng)成本無(wú)法降低,這就影響了該企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的擴展。公司針對休閑娛樂(lè )提供的服務(wù),有助于達到公司的雙贏(yíng)乃至多盈的目標。
針對進(jìn)行信息查詢(xún)服務(wù)的消費群體,我們提供關(guān)于休閑娛樂(lè )方面的各種信息查詢(xún),目標市場(chǎng)定位在熱衷于娛樂(lè ),有一定經(jīng)濟基礎并擁有現代化通訊工具的消費群體上。已有數據顯示,隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷增長(cháng),人們生活水平的不斷提高,越來(lái)越多的人傾向于到各種休閑娛樂(lè )設施或場(chǎng)所度過(guò)閑暇時(shí)間,并且只要經(jīng)濟不斷的向前發(fā)展和通訊文化的進(jìn)一步?jīng)_擊,這個(gè)市場(chǎng)上的消費群體就會(huì )越來(lái)越多,特別是那些愛(ài)好新潮時(shí)尚、樂(lè )觀(guān)向上的人們。
三、我們的服務(wù)
通過(guò)市場(chǎng)合理的細分,公司服務(wù)也將針對兩個(gè)目標市場(chǎng)的客戶(hù)來(lái)提供。此處,我們主要先簡(jiǎn)單介紹我們公司的兩個(gè)特色服務(wù),其它具體服務(wù)方式詳見(jiàn)第三章產(chǎn)品與服務(wù)。
特色服務(wù)——信息查詢(xún)服務(wù):
★ 娛樂(lè )設施及場(chǎng)所的當前情況查詢(xún)業(yè)務(wù)
提供娛樂(lè )場(chǎng)所當前客戶(hù)數量,資源使用情況的查詢(xún)等。通過(guò)跟各個(gè)娛樂(lè )后臺數據庫的對接及在線(xiàn)軟件服務(wù)的支持,實(shí)現信息共享,顧客通過(guò)查詢(xún)可以在第一時(shí)間知道某娛樂(lè )是否有空位、空房、空閑設施等即時(shí)營(yíng)業(yè)狀況。
★ 某行業(yè)娛樂(lè )設施及會(huì )所的全方位對比查詢(xún)業(yè)務(wù)
提供該行業(yè)各娛樂(lè )會(huì )的詳細資料,包括提供的服務(wù)類(lèi)型、收費標準等;同時(shí)提供該行業(yè)娛樂(lè )場(chǎng)所的特點(diǎn)對比,使顧客更好的選擇適合自己的會(huì )所。該業(yè)務(wù)側重于網(wǎng)上點(diǎn)擊查詢(xún)。
為了使公司的特色服務(wù)發(fā)展空間更大,我們需要與更多娛樂(lè )建立信息系統對接,即使了解其動(dòng)態(tài)信息,但介于中小型娛樂(lè )無(wú)法實(shí)現信息化問(wèn)題,公司退出了又一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對娛樂(lè )而開(kāi)設的亮點(diǎn)服務(wù),公司初步預計,該項服務(wù)將是以后公司戰略發(fā)展的一個(gè)重要組成部分,同時(shí)也是公司利潤的一個(gè)重要來(lái)源。
亮點(diǎn)服務(wù)——在線(xiàn)軟件服務(wù):公司針對沒(méi)有信息化的中小型娛樂(lè )商家開(kāi)發(fā)的在線(xiàn)信息管理系統。商家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)操作屬于自己的信息系統,不僅免除了企業(yè)開(kāi)發(fā)大型信息系統所帶來(lái)的高額成本,也免除了企業(yè)平時(shí)系統維護等巨大的管理費用,從而幫助企業(yè)實(shí)現E化管理,提高了企業(yè)的競爭力和勞動(dòng)生產(chǎn)率。同時(shí),公司可以通過(guò)企業(yè)的在線(xiàn)信息系統,隨時(shí)了解企業(yè)的營(yíng)業(yè)情況,從而為信息查詢(xún)服務(wù)打下了堅實(shí)的信息基礎,實(shí)現了多贏(yíng)。在線(xiàn)軟件服務(wù)一個(gè)多家國外大型廠(chǎng)商都看好的領(lǐng)域,包括微軟、Google等,而中國在該領(lǐng)域尚無(wú)很成熟的技術(shù),競爭對手較少,很有發(fā)展前景。
四、競爭
信息查詢(xún)行業(yè)方面,我們的競爭對手是涉及此行業(yè)的相關(guān)定位網(wǎng)站,如:今夜中國,廣州生活易等,以及包括現在普遍使用的114、160查詢(xún)服務(wù)也將成為我們某一細分市場(chǎng)的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢(xún)方式并配置了專(zhuān)業(yè)細致的數據庫,所以從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)講我們是全電子商務(wù)化的,是全新的。通過(guò)與多種現代通信工具及方式相結合,我們有兩個(gè)優(yōu)勢,一是可以節約顧客的時(shí)間成本,顧客可以隨時(shí)隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內各種娛樂(lè )設施及場(chǎng)所,使其有針對性地消費,有效的降低其開(kāi)銷(xiāo),獲取最大的消費者剩余,真正意義上地實(shí)現互利。
在線(xiàn)軟件服務(wù)方面,由于這一領(lǐng)域在中國尚屬啟蒙階段,因此來(lái)自外部的競爭對手相對很少且不成熟,因此這方面的競爭可以不予考慮。
五、團隊優(yōu)勢
我們的團隊是由中山大學(xué)各個(gè)學(xué)院中的一些優(yōu)秀生組成,隊員主要來(lái)自電子商務(wù)、財務(wù)投資、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理、公共關(guān)系、計算機等專(zhuān)業(yè),因此我們在公司管理架構的各個(gè)方面都有比較好的管理、技術(shù)理論基礎。
團隊成員在學(xué)術(shù)方面獲得的成就主要有:協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫(xiě)工作;協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上等。
除了豐富的專(zhuān)業(yè)知識外,許多隊員都有很多的社會(huì )工作和實(shí)踐經(jīng)歷,有的曾被推薦至新浪廣東分公司實(shí)習,參與開(kāi)發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統,并承擔了大部分的網(wǎng)頁(yè)制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財務(wù)部實(shí)習,表現出色。
關(guān)于團隊的具體介紹,我們將在第二章公司介紹中詳細介紹。
六、投資與財務(wù)
公司在成立時(shí)預計需要資金300萬(wàn)元,公司管理層以技術(shù)資本入股占20%的股份,同時(shí)出資100萬(wàn)元占26.7%的股份,兩者合計占46.7%的股份。風(fēng)險資本150萬(wàn)元,占40%的股份。入股合作商投資50萬(wàn),占13.3%的股份。
通過(guò)使用NPV和IRR指標,顯示公司創(chuàng )辦這一投資收益很高,并且通過(guò)預計財務(wù)報表的分析得出第三年盈虧平衡,第四年收回全部投資。
公司得高速發(fā)展,使風(fēng)險投資商能在公司未來(lái)投資收益的現值比企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值高時(shí)退出資本。風(fēng)險投資公司可以獲得很大的投資收益。
第二章 公司介紹
一、宗旨
天行網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司,其宗旨是以網(wǎng)絡(luò )為依托提供專(zhuān)業(yè)細致的休閑娛樂(lè )信息查詢(xún)服務(wù)和在線(xiàn)軟件服務(wù)。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù),以方便快捷為導向,以顧客滿(mǎn)意為目標,努力滿(mǎn)足顧客需求,通過(guò)各種贏(yíng)利模式獲得利潤,并創(chuàng )造知名品牌。
二十一世紀,互連網(wǎng)帶來(lái)了一種新的經(jīng)營(yíng)方式去改變人們的`舊的生活,為傳統的企業(yè)經(jīng)營(yíng)注入新的血液。軟件正在變?yōu)橐环N在線(xiàn)服務(wù),免去了維護和安裝的麻煩,通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),人們更容易進(jìn)行軟件操作!隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展,人們越發(fā)注重生活質(zhì)量,休閑娛樂(lè )行業(yè)必將成為這個(gè)世紀最有前景的行業(yè)之一。將現代化的通信工具結合網(wǎng)絡(luò )技術(shù)應用于這一領(lǐng)域,為公眾的生活提供極大的便利,在創(chuàng )造顧客價(jià)值的同時(shí)也為休閑娛樂(lè )帶來(lái)了商機,這種多贏(yíng)的模式無(wú)疑是很有發(fā)展前途的。
我們公司的理念是:服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)規范化、服務(wù)多樣化以及服務(wù)新穎化。
服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化:我們將力求根據顧客的需求,開(kāi)發(fā)出性能良好的在線(xiàn)軟件服務(wù),盡可能將廣州市所有正規的娛樂(lè )場(chǎng)所的相關(guān)信息羅列到數據庫。
服務(wù)的規范化:我們的服務(wù)始終以國家或廣東省出臺的相關(guān)法律(如《經(jīng)濟法》、《娛樂(lè )場(chǎng)所管理條例》、《電子認證服務(wù)密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提,絕不向顧客提供不健康的服務(wù)和信息,同時(shí)將嚴格執行同行業(yè)的相關(guān)條款,絕不損害顧客的利益。
服務(wù)的多樣化:我們公司將力推兩大業(yè)務(wù)。在線(xiàn)信息管理系統在國內當屬領(lǐng)先地位;信息查詢(xún)方面,從地理位置查詢(xún)和當前使用情況查詢(xún),到服務(wù)類(lèi)型查詢(xún)和價(jià)格查詢(xún),我們考慮到了大部分消費者的普遍需求,甚至我們將服務(wù)延伸到特色推薦。
服務(wù)的新穎化:這是我們服務(wù)最能體現價(jià)值的一個(gè)地方。我們的服務(wù)將建構在網(wǎng)絡(luò )平臺和信息平臺上,以全新的方式和顧客進(jìn)行交互。
二、公司的發(fā)展將分為四個(gè)階段
第一個(gè)階段,也就是從現在到2005年底,我們將重點(diǎn)建設在線(xiàn)信息數據庫、公司內部網(wǎng)及內部數據庫、外部網(wǎng)。與廣州市內各個(gè)目標客戶(hù)建立合作關(guān)系,與各大型娛樂(lè )場(chǎng)所的后臺管理系統完成對接。同時(shí),與戰略競爭對手建立合作聯(lián)盟關(guān)系。
第二個(gè)階段,從2006年開(kāi)始,進(jìn)行公司品牌宣傳,并大力拓展市場(chǎng),進(jìn)一步完善在線(xiàn)信息管理系統和內部管理系統,開(kāi)始查詢(xún)服務(wù)。與此同時(shí)開(kāi)始縱向發(fā)展,實(shí)施在線(xiàn)軟件服務(wù)。
第三個(gè)階段,在廣州市場(chǎng)逐步走向平穩發(fā)展的過(guò)程中,開(kāi)始實(shí)施企業(yè)內部創(chuàng )業(yè)項目,開(kāi)始公司的橫向發(fā)展戰略,將公司業(yè)務(wù)拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。
第四個(gè)階段,在鞏固并增大在廣東省的市場(chǎng)份額的同時(shí),開(kāi)始向全國擴張。屆時(shí),信息查詢(xún)業(yè)務(wù)已比較成熟,若在線(xiàn)軟件服務(wù)行業(yè)勢頭良好,則將該項目作為公司的重點(diǎn)建設項目來(lái)抓,并考慮將其分離作為一個(gè)子公司經(jīng)營(yíng)。
三、公司架構
初期推行扁平化的組織結構,減少管理層次,實(shí)行CEO負責制,直接管理市場(chǎng)拓展部、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)部、人力資源部、客戶(hù)服務(wù)部、財務(wù)投資部,各部門(mén)由部門(mén)經(jīng)理分管,互相合作,協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。
市場(chǎng)拓展部:是迎接市場(chǎng)變化和競爭者挑戰的中堅力量,著(zhù)力研究市場(chǎng)開(kāi)拓和業(yè)務(wù)擴展,并努力推廣和擴大公司品牌。
網(wǎng)絡(luò )技術(shù)部:負責建設公司信息系統和網(wǎng)站,完善公司數據庫,并逐步實(shí)現與各休閑娛樂(lè )后臺系統的對接,同時(shí)解決公司在日常運作方面的技術(shù)問(wèn)題。
人力資源部:負公司的人事、培訓、招聘等事務(wù),在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時(shí),協(xié)助各部門(mén)員工提升自我價(jià)值。
客戶(hù)服務(wù)部:負責短信平臺,客服電話(huà)等客服系統,盡一切努力使顧客滿(mǎn)意。不定期進(jìn)行顧客需求調查、滿(mǎn)意度調查等。
財務(wù)投資部:負責公司日常的財務(wù)工作,及項目拓展的資金成本、回收分析。
組織架構圖:
首席執行官——高天
就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),有相當豐富的專(zhuān)業(yè)知識,曾協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫(xiě)工作,與朋友共同成立“koala網(wǎng)絡(luò )工作室”,并擔任總負責人,承接了校內外多個(gè)網(wǎng)站的制作和局域網(wǎng)的組建項目,并曾擔任校內多個(gè)社團的網(wǎng)絡(luò )部部長(cháng),有較強的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學(xué)校擔任電子商務(wù)課程助教和網(wǎng)頁(yè)制作課程助教,并獲得校方良好的評價(jià)。曾被推薦至新浪廣東分公司實(shí)習,參與開(kāi)發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統,并承擔了大部分的網(wǎng)頁(yè)制作工作。
技術(shù)總監——老鐘
就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)和計算機科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí),有較強的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)。曾獨立開(kāi)發(fā)了學(xué)院網(wǎng)站及后臺管理系統、人事系統等多個(gè)大型項目,并承接了學(xué)院學(xué)生信息管理系統的開(kāi)發(fā)工作。曾獨立制作了多個(gè)校外企業(yè)的網(wǎng)站,在管理信息系統、數據庫技術(shù)應用、網(wǎng)絡(luò )組建方面有極強的能力。
財務(wù)總監——老楊
畢業(yè)于中山大學(xué)嶺南學(xué)院(大學(xué))財務(wù)投資專(zhuān)業(yè),獲得金融碩士學(xué)位。曾在畢馬威公司廣州分公司實(shí)習,表現出色,深得上司的青睞。在校級刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文6篇,在院級刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文達20余篇。由于專(zhuān)業(yè)知識突出,被教授選去參與國外教材的翻譯工作。
市場(chǎng)總監——老楊
畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。曾擔任中山大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì )會(huì )長(cháng),組織過(guò)多次模擬營(yíng)銷(xiāo)大賽。曾在HP市場(chǎng)部實(shí)習,負責市場(chǎng)拓展,表現優(yōu)異。曾在淘寶上開(kāi)設網(wǎng)上商城,月凈利潤超過(guò)1000元。并曾擔任校內大型社團——愛(ài)心助學(xué)工程四校區總會(huì )長(cháng),被評為“校級優(yōu)秀學(xué)生干部”。
H R總監——老陳
畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院人力資源管理專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)業(yè)知識豐富,曾協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”,并為之設計題目。曾在廣州頂津集團人力資源部實(shí)習,并獲得“最佳見(jiàn)習生”的稱(chēng)號。曾隨同教授對多家著(zhù)名企業(yè)的人力資源發(fā)展狀況進(jìn)行調研,經(jīng)驗極其豐富。
客服總監——老朱
畢業(yè)于中山大學(xué)政務(wù)學(xué)院公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)。責任心極強,有很強的親和力。
四、公司管理
管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結合。把硬性的規章制度、組織模式、獎罰標準與有形的情感投資、戰略滾動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)系起來(lái),達到一種軟硬結合、和諧發(fā)展的最佳效果。通過(guò)規范化的制度形式、組織模式和行為規范來(lái)管理企業(yè)達到一種有章可循、有規可依的效果,使員工的自覺(jué)性、能動(dòng)性得到充分發(fā)揮,促進(jìn)員工實(shí)現自我價(jià)值。
管理隊伍
投資是一項經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
五、企業(yè)文化
更理性的思考,更高漲的熱情
更規范的管理,更先進(jìn)的文化
更寬廣的心胸,更開(kāi)闊的視野
1. 核心價(jià)值觀(guān)
以人為本,精誠合作,細致服務(wù),努力創(chuàng )新,引領(lǐng)潮流
2. 經(jīng)營(yíng)理念
用誠信打造企業(yè)形象,營(yíng)造和諧的外部關(guān)系----共贏(yíng)
企業(yè)內部誠信文化,是管理誠信,對員工建立信用制度
企業(yè)與顧客之間建立互動(dòng)機制,對其誠信,才能得到忠誠,雙方加強溝通。
企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度,我們將加強與同行業(yè)相關(guān)機構交流與合作,優(yōu)勢互補,實(shí)現多贏(yíng)。
追求卓越,大膽創(chuàng )新,敢于挑戰
提倡換位思考的意識,向顧客提供針對性的、無(wú)缺陷的服務(wù),來(lái)提高顧客滿(mǎn)意度。
用創(chuàng )新方法不斷改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式,挑戰傳統,根據網(wǎng)絡(luò )文化給人們心覺(jué)和視覺(jué)帶來(lái)的沖擊。
專(zhuān)注目標 ,形成規模
集中力量去做最擅長(cháng)的業(yè)務(wù)、最有發(fā)展潛力的業(yè)務(wù)、最能夠形成規;臉I(yè)務(wù)、最能夠體現天行這個(gè)品牌的業(yè)務(wù)。
人本思想 ,團結協(xié)作
建立完善的人才培養、選拔、評價(jià)、激勵制度,實(shí)行量化管理和柔性管理想結合,強化以人為本的管理觀(guān)念,堅持唯才是舉的用人導向,搭建人才成長(cháng)的發(fā)展平臺,形成活力持久的激勵機制,促進(jìn)團隊合作精神。
第三章 產(chǎn)品服務(wù)
公司是以網(wǎng)絡(luò )為依托提供專(zhuān)業(yè)細致的在線(xiàn)軟件服務(wù)和休閑娛樂(lè )信息查詢(xún)服務(wù)。服務(wù)所涉及的行業(yè)包羅廣泛,主要涉及的細分行業(yè)有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會(huì )、體育運動(dòng)場(chǎng)所、酒店飯店等。在線(xiàn)軟件服務(wù)的內容是為中小型娛樂(lè )提供在線(xiàn)信息管理系統;信息查詢(xún)服務(wù)內容是廣州市內各休閑娛樂(lè )的地址、價(jià)格、分布信息、行業(yè)內部比較、優(yōu)惠等,查詢(xún)服務(wù)可以通過(guò)公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)系統、客服電話(huà)、GPRS手機上網(wǎng)查詢(xún)和手機短信查詢(xún)。
初期,公司數據庫的信息收集主要通過(guò)以下兩個(gè)途徑:一是市場(chǎng)部成立專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)信息采集項目組,負責收集各娛樂(lè )的各種信息,如地理位置,服務(wù)范圍,具體收費標準等;二是通過(guò)與《廣州生活》雜志合作。
與廣州生活雜志合作是我們初期的一個(gè)重要戰略項目,由于初期信息搜尋成本巨大,公司考慮倚靠一個(gè)已經(jīng)在該行業(yè)中有一定口碑的公司進(jìn)行戰略聯(lián)盟。我們將同《廣州生活》雜志協(xié)商給予其一定數額的股份,以此分享它已有的客戶(hù)群體和信息提供者。這是一個(gè)多贏(yíng)的策略,既為《廣州生活》雜志打開(kāi)了網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng),也使我們公司在成長(cháng)初期能夠方便的獲得所需信息,同時(shí)也增加了公司的品牌效應。
隨著(zhù)公司品牌的逐漸推廣,公司將會(huì )同多個(gè)商家結成戰略合作關(guān)系,直接從商家獲取第一手信息。
服務(wù)內容
目標市場(chǎng)定位為兩個(gè)大的市場(chǎng)方向,一是對查詢(xún)服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂(lè )行業(yè)會(huì )所;二是廣大需要進(jìn)行信息查詢(xún)服務(wù)的消費群體。針對這兩個(gè)目標市場(chǎng),我們將提供以下具體服務(wù)。
針對休閑娛樂(lè )的服務(wù)
★黃頁(yè)鏈接
這是本公司獲得以及發(fā)布休閑娛樂(lè )信息的平臺,也是公司最基本的盈利項目。該項服務(wù)是將休閑娛樂(lè )的具體信息,如地點(diǎn)、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網(wǎng)站的相關(guān)板塊中,同時(shí)公司將通過(guò)競價(jià)排名方式排列同類(lèi)會(huì )所的先后順序。
★廣告服務(wù)
本公司為各個(gè)休閑娛樂(lè )提供廣告宣傳,為企業(yè)進(jìn)行宣傳服務(wù)。公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置,廣告內容健康、不觸犯法律。
★推薦服務(wù)
本公司將在網(wǎng)站首頁(yè)、網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)系統顯要位置、短信查詢(xún)平臺登陸首頁(yè)、聲訊電話(huà)歡迎詞等訪(fǎng)問(wèn)量高的地帶設置推薦信息,幫助企業(yè)做好宣傳。
★在線(xiàn)軟件服務(wù)
在線(xiàn)信息管理系統介紹:
所謂的在線(xiàn)信息管理系統是公司專(zhuān)門(mén)針對中小型娛樂(lè )推出的新型網(wǎng)絡(luò )服務(wù),是一套基于企業(yè)信息化戰略的、 B/S 結構的信息化管理軟件系統。在系統構筑中融合了現代企業(yè)信息化管理理念,將信息化管理工作上升到戰略高度,以提升組織管理能力、戰略執行能力及降級組織管理成本為目標,有效地幫助企業(yè)快速創(chuàng )建由 CEO 、部門(mén)經(jīng)理、一線(xiàn)經(jīng)理和員工共同組成的信息管理平臺。
由于中小型娛樂(lè )場(chǎng)所受到人力、財力等多方面因素的限制,它們無(wú)法像大型娛樂(lè )那樣實(shí)現信息化管理。根據剛剛完成的調查顯示,廣州市天河區、海珠區、東山區、越秀區四個(gè)區的KTV、餐飲、美容中心的信息化程度很差,除了幾處大型的綜合性?shī)蕵?lè )城外,其他的娛樂(lè )均還采用人工登記等方式進(jìn)行管理,管理的效率比較差。因此,這些中小型娛樂(lè )極其需要現代化的管理信息系統對所有的資源進(jìn)行統籌管理。我們訪(fǎng)談了數十家?jiàn)蕵?lè )城的老板,他們都覺(jué)得自己的企業(yè)管理效率很低,甚至有時(shí)候會(huì )因顧客較多而導致混亂,但是因為資金的原因,一直沒(méi)有去開(kāi)發(fā)自己的信息管理系統。而公司的這種針對性服務(wù)就恰好解決了這些企業(yè)的難題。
在線(xiàn)信息管理系統集成在公司內部信息數據庫,形式上二者是母子關(guān)系,但在邏輯上,在線(xiàn)信息管理系統是獨立于公司內部母系因擁有技術(shù)優(yōu)勢,必定會(huì )占據大份的市場(chǎng)份額。
在線(xiàn)軟件服務(wù)架構圖
應用舉例:
現有某粵菜酒樓,規模一般,但風(fēng)味獨特,所以顧客甚多,常常出現不夠位的現象,很多客人習慣于先定位。由于沒(méi)有實(shí)行信息化管理,導致經(jīng)常出現錯記,漏記,混亂等尷尬局面。
該酒樓現采用我公司提供的在線(xiàn)信息管理系統,通過(guò)一臺計算機及一個(gè)調制解調器訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。公司將員工的信息輸入到人事板塊,然后將訂餐情況登記到營(yíng)業(yè)狀況板塊,這一板塊與公司數據庫相連,這樣公司就可以隨時(shí)知道該酒樓的營(yíng)業(yè)情況,也就可以及時(shí)提供給顧客。而酒樓方面,有了這個(gè)管理系統,就有效地避免了混亂的局面,使酒樓的整個(gè)管理更加效率化,同時(shí)也提高了酒樓的服務(wù)質(zhì)量。為此,酒店只需每月向公司交納少量的使用費用。
同時(shí),通過(guò)這個(gè)系統與本公司的信息系統鏈接,也是本公司能夠動(dòng)態(tài)的掌握該酒樓的此時(shí)的營(yíng)業(yè)情況,方便我們?yōu)槠渌ㄟ^(guò)本公司網(wǎng)站進(jìn)行查詢(xún)的顧客或是訂餐者提供準確的服務(wù)。
針對信息查詢(xún)顧客的服務(wù)
★ 娛樂(lè )設施及場(chǎng)所的當前情況查詢(xún)業(yè)務(wù)(提供娛樂(lè )場(chǎng)所當前客戶(hù)數量,資源使用情況的查詢(xún)等。顧客通過(guò)查詢(xún)可以在第一時(shí)間知道某娛樂(lè )是否有空位、空房、空閑設施等即時(shí)營(yíng)狀況。)這是針對查詢(xún)顧客的一個(gè)特色服務(wù),雖然現在該行業(yè)有一些提供查詢(xún)的服務(wù),但是都沒(méi)有做到動(dòng)態(tài)性,公司為了搶占這一市場(chǎng),推出這樣一種查詢(xún)方式,從而減少了顧客的搜索成本和時(shí)間成本,同時(shí)公司在此項查詢(xún)中還開(kāi)設了相關(guān)推薦業(yè)務(wù)作為某一休閑娛樂(lè )客滿(mǎn)時(shí)的應對措施,使該項業(yè)務(wù)更加人性化,也更具吸引力。
★ 某行業(yè)娛樂(lè )設施及會(huì )所的全方位對比查詢(xún)業(yè)務(wù)(提供該行業(yè)各娛樂(lè )會(huì )的詳細資料,包括提供的服務(wù)類(lèi)型、收費標準等;同時(shí)提供該行業(yè)娛樂(lè )場(chǎng)所的特點(diǎn)對比,使顧客更好的選擇適合自己的會(huì )所。該業(yè)務(wù)側重于網(wǎng)上點(diǎn)擊查詢(xún)。)
★ 具體娛樂(lè )設施及場(chǎng)所的地理位置查詢(xún)業(yè)務(wù)(提供娛樂(lè )場(chǎng)所的具體地理位置查詢(xún),除了提供顧客準確的地理信息外,還將提供周邊的參照建筑信息,方便顧客查找。)
★ 娛樂(lè )設施及場(chǎng)所的優(yōu)惠活動(dòng)介紹及推薦業(yè)務(wù)(提供各個(gè)娛樂(lè )場(chǎng)所的優(yōu)惠活動(dòng)信息,并向顧客推薦有特色的娛樂(lè )場(chǎng)所。)
★ 模糊查詢(xún)(該業(yè)務(wù)主要是為顧客提供有附加條件的查詢(xún)服務(wù),如查詢(xún)最低價(jià)格或者特定地點(diǎn)的查詢(xún)。該業(yè)務(wù)僅用于網(wǎng)上查詢(xún)。)
盈利模式
我公司有以下五種盈利模式:
(一)黃頁(yè)鏈接
本業(yè)務(wù)針對各娛樂(lè )場(chǎng)所的商家。通過(guò)為目標客戶(hù)提供企業(yè)黃頁(yè)鏈接來(lái)實(shí)現公司最基本的盈利。我們通過(guò)競價(jià)排名方式為加入公司網(wǎng)絡(luò )搜索的企業(yè)提供信息介紹和排名對比等服務(wù)。
由于這一業(yè)務(wù)采取價(jià)高者得的策略,所以很難有一個(gè)具體定價(jià),初步估價(jià)為每個(gè)黃頁(yè)鏈接年費不低于2000元。預計初期加入商家有100家,預計收入為35萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后會(huì )有大幅增長(cháng)。
(二)在線(xiàn)軟件服務(wù)
由于中小型娛樂(lè )場(chǎng)所受到人力、財力等多方面因素的限制,無(wú)法像大型娛樂(lè )那樣實(shí)現信息化管理從而導致了低效率和較弱的競爭力,為解決這一問(wèn)題,同時(shí)也為使公司的查詢(xún)服務(wù)更加完善,我們將為中小型娛樂(lè )場(chǎng)提供數據管理子系統,對每個(gè)客戶(hù)都有一個(gè)免費的試用期(初定試用期為3個(gè)月),如果在試用期結束后仍想繼續使用,就需要給公司支付相應的費用。
該項業(yè)務(wù)對每一家使用該服務(wù)的商家按月收取300元使用費,預計發(fā)展初期使用該服務(wù)的商家約有40家,年收益為15元。
(三)“推薦”業(yè)務(wù)。
本業(yè)務(wù)針對各娛樂(lè )場(chǎng)所商家。本公司將在網(wǎng)站首頁(yè)、網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)系統顯要位置、短信查詢(xún)平臺登陸首頁(yè)、聲訊電話(huà)歡迎詞等訪(fǎng)問(wèn)量高的地帶設置推薦信息,推薦信息的內容基本由商家自定義,但需經(jīng)本公司審核后方可發(fā)布。該業(yè)務(wù)以月為周期,本公司將按月向商家收取推薦費用,具體費用價(jià)格雙方面議。每月結束后,商家可選擇是否繼續該業(yè)務(wù)。
該項業(yè)務(wù)按照其宣傳所在位置,按月收取不低于1000的使用價(jià)格,預計可用的推薦位置有10處,年收益約為20萬(wàn)元
(四)廣告業(yè)務(wù)。
本業(yè)務(wù)針對各娛樂(lè )場(chǎng)所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團體或個(gè)人。本公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置,但前提是產(chǎn)品或服務(wù)的內容健康、不觸犯法律。廣告內容可由商家提供,也可以由本公司專(zhuān)員制作(廣告制作費用另計)。該業(yè)務(wù)以三個(gè)月為一周期,具體費用雙方面議。一周期結束后,商家可選擇是否繼續該業(yè)務(wù)。
每個(gè)廣告鏈接點(diǎn)按照其不同的位置收取每月500-1500元的費用,預計廣告鏈接點(diǎn)有20處,年收入約為18萬(wàn)元。
(五)收費業(yè)務(wù)。
本業(yè)務(wù)針對中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通等信息平臺提供商。本公司將所有短信及聲訊業(yè)務(wù)交由上述商家中的一家或幾家經(jīng)營(yíng),公司與其達成一個(gè)既定的分成協(xié)議,按月收取分成。
計劃查詢(xún)電話(huà)每分鐘收費0.5元,短信每條0.2元,預計電話(huà)時(shí)間流量為6000小時(shí)一年,預計金額為24萬(wàn)左右;短信數量為10萬(wàn)條,預計金額為6萬(wàn)左右,通過(guò)手機上網(wǎng)查詢(xún)的預計金額為10萬(wàn)左右。
通過(guò)預計合同,與相關(guān)電信合作商的分成比例為8:2。
通過(guò)電話(huà)、短信等業(yè)務(wù)得到使收入初期估計應該有30萬(wàn)左右。
建立初期的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入大概為120萬(wàn)元。
服務(wù)規劃:
1.手機短信查詢(xún)方式
其主要服務(wù)流程如下:
·顧客通過(guò)手機短信進(jìn)入我們的短信平臺。
·系統提示顧客通過(guò)0-9十個(gè)數字選擇目標行業(yè)。
·系統提示顧客選擇服務(wù)類(lèi)型(1-5)。
·顧客根據系統提示輸入需要查詢(xún)的信息。
·公司系統通過(guò)短信平臺反饋到后臺查詢(xún)數據庫,分離出相應的信息,然后提交給前臺短信系統,前臺系統則立即把結果發(fā)送到顧客的手機上。
·顧客接收到信息,并按系統提示選擇是否需要繼續服務(wù)。
·整個(gè)過(guò)程結束。
2.客服電話(huà)(聲訊電話(huà))查詢(xún)方式
其主要服務(wù)流程如下:
·顧客通過(guò)移動(dòng)電話(huà)或者固定電話(huà)進(jìn)入我們的聲訊平臺。
·系統提示顧客通過(guò)0-9十個(gè)數字選擇目標行業(yè)。
·系統提示顧客選擇服務(wù)類(lèi)型(1-5)。
·顧客根據客服人員(人工)提示說(shuō)明需要查詢(xún)的信息。
·客服人員(人工)馬上進(jìn)入后臺查詢(xún)數據庫,分離出相應的信息,然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續服務(wù)。
·整個(gè)過(guò)程結束。
3.網(wǎng)上查詢(xún)方式
其主要服務(wù)流程如下:
·顧客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)站。
·顧客根據網(wǎng)站導航進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)系統。
·系統提示顧客先注冊。
·注冊完畢后,系統提示顧客登陸查詢(xún)系統。
·系統提示顧客通過(guò)下拉列表選擇目標行業(yè)。
·系統提示顧客選擇服務(wù)類(lèi)型(1-5)。
·顧客根據系統提示輸入需要查詢(xún)的信息。
·系統進(jìn)入后臺查詢(xún)數據庫,分離出相應的信息,然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按系統提示選擇是否需要繼續服務(wù)。
·整個(gè)過(guò)程結束。
4.GPRS手機上網(wǎng)查詢(xún)
其主要服務(wù)流程如下:
·顧客通過(guò)手機上網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)上查詢(xún)系統。
·系統提示顧客通過(guò)0-9十個(gè)數字選擇目標行業(yè)。
·系統提示顧客選擇服務(wù)類(lèi)型(1-5)。
·顧客根據系統提示輸入需要查詢(xún)的信息。
·公司系統通過(guò)手機網(wǎng)絡(luò )反饋到后臺查詢(xún)數據庫,分離出相應的信息,然后以網(wǎng)頁(yè)的形式提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按系統提示選擇是否需要繼續服務(wù)。
·整個(gè)過(guò)程結束。
在設計查詢(xún)系統的時(shí)候,我們充分考慮了顧客使用本系統的難易度及舒適度,并設計出幾套不同的查詢(xún)流程,請學(xué)校相關(guān)專(zhuān)家評析后選出了上述方案。然后在中山大學(xué)內部,正佳購物廣場(chǎng)(含廣州友誼商場(chǎng))休息廳,北京路步行街三處進(jìn)行了問(wèn)卷調查,分別發(fā)放300份問(wèn)卷(調查問(wèn)卷見(jiàn)附錄一),F將最后的統計情況列舉出來(lái),見(jiàn)附錄二。
從上述調查統計的結果可以得出,超過(guò)95%的消費者認為我們這套操作流程使用難易度。
大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 13
一、項目背景
美好的生活,總是需要一些東西去點(diǎn)綴。特別是現在,隨著(zhù)人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。著(zhù)裝已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!服飾的變化因人而異,除了個(gè)人本身所具俏麗姿容外,著(zhù)裝的品味也反映出一個(gè)人的內心世界,合適的服飾穿著(zhù)在合適的場(chǎng)合,使人們在相互交流時(shí)更有自信。
這樣我們創(chuàng )辦網(wǎng)上校園服裝店以靚麗服飾為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧××網(wǎng)站平臺和短期資金回報率以搶占市場(chǎng),以滿(mǎn)足個(gè)性消費為主題,以服飾為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能做出屬于與自己的個(gè)性品牌。
二、公司項目策化
1. 提供靚麗服飾,網(wǎng)店使命
我們將以有效,暢通的銷(xiāo)售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,提高我們的核心競爭力,使顧客滿(mǎn)意,讓顧客放心。
2. 公司目標
立足職院,服務(wù)周邊,輻射全國,創(chuàng )建網(wǎng)上服飾一流的網(wǎng)店。本網(wǎng)店將以職院為中心點(diǎn)起步,在校園商城驚醒店鋪的推廣,并且在淘寶網(wǎng)上推廣。試運行兩個(gè)月,如果項目可行,我們將采取網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo),博客營(yíng)銷(xiāo)等多種營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行產(chǎn)品的推廣,盡全力實(shí)現收支平衡。
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析
1、行業(yè)分析
悅靚女屋"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向全國年輕愛(ài)美女性的網(wǎng)站,因此目標消費者定位為年輕的女性群體。該網(wǎng)站除淘寶網(wǎng)總站外,在職院校園商城設有分站 ,因此,暫定的目標消費群在校女大學(xué)生為重點(diǎn),將來(lái)逐步擴大市場(chǎng),以職院為例,各類(lèi)在校生3萬(wàn)人,女生人數大約占到40%,而最新的統計表明,2010年全國在校大學(xué)生將有3000萬(wàn)左右,這樣的市場(chǎng)規模是相當龐大的,而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶(hù)這一現實(shí),還是有相當大的市場(chǎng)前景。并且,學(xué)校離市區較遠,需要擠公交,很多學(xué)生通過(guò)網(wǎng)上購物,可以用快遞直接到達
2、調查結果分析
本網(wǎng)店對附近在校學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù)分析,從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。
(1)在校大學(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式,購買(mǎi)行為往往隨心所欲。
(2)接受和吸收新事物的能力強,追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性。
(3)影響產(chǎn)品購買(mǎi)的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等
(4)購買(mǎi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買(mǎi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但富有青春靚麗色彩的個(gè)性服飾。
(5)購買(mǎi)衣服的季節性很強,都是隨著(zhù)季節的變化而買(mǎi)衣服,很少會(huì )買(mǎi)反季節的衣服。
3、目標客戶(hù)分析
在校大學(xué)生購買(mǎi)一般大多看價(jià)格,但從調查結果看側重于中檔價(jià)位。大多是為自己買(mǎi)一些好看的、時(shí)尚的衣服,有個(gè)性化需求趨勢,對服裝的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有褶皺,線(xiàn)頭等。
四、經(jīng)營(yíng)策略
1、價(jià)格策略
"悅靚女屋"在服裝質(zhì)量,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。既走價(jià)格路線(xiàn),又走質(zhì)量路線(xiàn),滿(mǎn)足不同層次消費者的需求。
2、促銷(xiāo)策略
、判麄鞑呗
利用校園商城,報欄,宣傳欄免費宣傳,另外利用淘寶網(wǎng)站優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與其他的服飾網(wǎng)站建立鏈接,形成良好的關(guān)系網(wǎng)。
、品⻊(wù)方面
網(wǎng)上服裝店服務(wù)必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按一定的時(shí)間,準確的地點(diǎn)送到,并且在網(wǎng)絡(luò )商談時(shí)語(yǔ)氣要溫和,在售后服務(wù)方面,采取以下幾種方式:
、 第一次訂購的客戶(hù)將收到隨服飾送的小禮品,并享受價(jià)格優(yōu)惠。
、 交易成功后,打感謝電話(huà)或發(fā)站內信感謝。
、 服裝質(zhì)量出現問(wèn)題無(wú)條件接受客戶(hù)退貨,集中受理客戶(hù)投訴。
、 不定期的在網(wǎng)上給以前的.客戶(hù)發(fā)送祝福短信.
、 建立客戶(hù)檔案,客戶(hù)重復訂購時(shí)給以?xún)?yōu)惠的價(jià)格,和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
渠道建設
就目前來(lái)看,網(wǎng)上服裝店要與一級、二級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市不能與其他的網(wǎng)上服裝店合作,以免造成價(jià)格混亂。通常要與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成一致意見(jiàn)。
策略實(shí)施
1)市場(chǎng)范圍選擇 在投入期校園商城和淘寶網(wǎng)作為試點(diǎn)市場(chǎng),這樣較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為兩個(gè)月。該模式成功后在推廣到其他的網(wǎng)站。
2)重點(diǎn)宣傳客戶(hù),宣傳對象以在校學(xué)生為主,他們往往容易領(lǐng)導潮流。
3)網(wǎng)站促銷(xiāo),在網(wǎng)上寫(xiě)出自己的優(yōu)惠措施,低價(jià)格、高質(zhì)量的產(chǎn)品優(yōu)勢。
五、營(yíng)銷(xiāo)效果預測與分析
1、營(yíng)業(yè)額收入
據調查分析,可能受網(wǎng)點(diǎn)信譽(yù)的影響,開(kāi)始營(yíng)業(yè)額會(huì )不理想。
2、支付方式
淘寶網(wǎng)上實(shí)行第三方支付的支付形式;校園商城可線(xiàn)下交易,也可貨到后,網(wǎng)上轉賬。
3、訂貨方式
淘寶網(wǎng)上訂購,電話(huà)訂購。
六、不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計劃書(shū)難免有些欠缺,不過(guò)我們會(huì )盡量地去充實(shí),完善。
網(wǎng)站設計,制作方面,由于對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,以及材料不充分致使我們在網(wǎng)站設計時(shí)有很大的困難,但是經(jīng)過(guò)我們的共同努力和協(xié)作,"悅靚女屋"還是已經(jīng)在淘寶網(wǎng)站上開(kāi)張了,我們相信,網(wǎng)店的生意會(huì )越做越好!
大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 14
一、網(wǎng)店規劃
1.1商品定位
主營(yíng)商品:日用商品和體育用品。
在大學(xué)校園,本網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)進(jìn)行了前期調查,主要調查大學(xué)生日常購物習慣及經(jīng)濟承受能力,根據市場(chǎng)調研的結果,結合實(shí)際情況,我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營(yíng)商品。在日用品中,我們選擇了丹姿。丹姿以其低價(jià)優(yōu)質(zhì)的特點(diǎn),很快抓住了年輕人的心,和我們的目標消費者群體十分吻合,所以我們選擇了丹姿。
1.2價(jià)格定位
考慮到大學(xué)生的承受能力,我們主要中低檔商品。初期以低價(jià)格策略吸引顧客,以薄利多銷(xiāo)為主;中后期,企業(yè)品牌、信譽(yù)穩定以后,根據市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)成本情況適當調整價(jià)格,但質(zhì)量水平不會(huì )下降,以保證我公司持續經(jīng)營(yíng)。
根據目標客戶(hù)的消費能力,網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價(jià)策略。
l低價(jià)促銷(xiāo)策略:為了用價(jià)格吸引客戶(hù),店里的大部分產(chǎn)品,價(jià)格都比較低,確保在網(wǎng)上價(jià)格戰中確立優(yōu)勢。
l溢價(jià)定價(jià)策略:主要是針對部分高檔商品,我們會(huì )用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導高消費。
為了積攢人氣,我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品,幾乎零利潤,促銷(xiāo)效果顯著(zhù)。
1.3客戶(hù)定位
網(wǎng)店初期的客戶(hù)群體主要集中在在校大學(xué)生。
在校大學(xué)生消費行為具有結構多樣化、追趕時(shí)尚潮流、消費差距大和階段性強的特點(diǎn),他們的購買(mǎi)行為易發(fā)生,且產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)生購買(mǎi)行為的決定性因素。
在網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,我們會(huì )對在校大學(xué)生和年輕上班族白領(lǐng)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注、區別營(yíng)銷(xiāo),為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
1.4店鋪風(fēng)格定位
店鋪裝修主要體現青春活潑氣息,符合目標消費群體特征,能夠引起他們的共鳴感。
1.5市場(chǎng)前景
隨著(zhù)計算機的普及,網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上購物以其方便快捷、跨時(shí)空、跨地域的特點(diǎn)吸引著(zhù)越來(lái)越多的消費者參與到網(wǎng)購的行列中。網(wǎng)上購物的這些特點(diǎn)非常符合現代年輕人的生活方式,這對網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用,F在的電子商務(wù)環(huán)境已得到很大改善,不論是法律發(fā)面還是安全方面,都已經(jīng)足以讓消費者相信電子商務(wù)。
二、市場(chǎng)及可行性分析
2.1客戶(hù)分析:
我們的主要客戶(hù)群體是在校大學(xué)生。
根據調查顯示,目標對象的特點(diǎn)如下:
有明顯的好奇心理,在消費方面有趨同性,聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
購買(mǎi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買(mǎi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式,購買(mǎi)行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強,追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性。
影響產(chǎn)品購買(mǎi)的因素依次為:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。
購買(mǎi)行為節日性很強,一般集中在教師節、情人節、圣誕節及朋友生日前后。
我們會(huì )針對他們的各自特點(diǎn)進(jìn)行有區別的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和提供產(chǎn)品服務(wù)。
2.2競爭分析
根據剛從淘寶網(wǎng)上和阿里巴巴網(wǎng)上調查所得的'資料顯示,目前淘寶網(wǎng)上共有賣(mài)體育用品的網(wǎng)店209家,賣(mài)丹姿化妝品的網(wǎng)店有587家,阿里巴巴網(wǎng)上賣(mài)體育用品的網(wǎng)店有1500家,而賣(mài)丹姿化妝品的有90家。淘寶網(wǎng)上的各家店鋪信譽(yù)度情況如下表所示:
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表:
化妝品店鋪信譽(yù)度主要銷(xiāo)售產(chǎn)品價(jià)位(元)特點(diǎn)
匯緣坊四個(gè)皇冠相宜本草、丹姿、自然堂、悠萊20-100對化妝知識非常了解,有專(zhuān)門(mén)的美容顧問(wèn)
販賣(mài)美麗三個(gè)皇冠自然堂、丹姿、相宜本草、艾黛兒0-200裝修復雜,能給人很專(zhuān)業(yè)的第一印象
藍色星期天三個(gè)皇冠自然堂、曼秀雷敦、丹姿、婷美0-400產(chǎn)品多,價(jià)位寬松,消費者選擇性較大
愛(ài)美麗兩個(gè)皇冠丹姿、溫碧泉、春紀、宜美坊0-200就丹姿品牌,有男士系列,產(chǎn)品較全
2.3SWOT分析
(一)優(yōu)勢
1.學(xué)校的大力扶植。
本校積極響應“國家鼓勵學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)”的政策,為了給電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供一個(gè)實(shí)習平臺,提高學(xué)生的實(shí)際操作能力,學(xué)院在這次全國網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)大賽中,在人力、物力、財力等方面給予了很大的支持!疤焯爝\動(dòng)”網(wǎng)上商城得到了學(xué)院領(lǐng)導和專(zhuān)業(yè)老師的大力支持。
2.優(yōu)福網(wǎng)的鼎力支持。
優(yōu)福網(wǎng)創(chuàng )業(yè)平臺,不僅能夠提供良好的網(wǎng)絡(luò )展示平臺,而且在全國范圍內尋找優(yōu)質(zhì)的貨源,完善的物流和支付系統也讓網(wǎng)上購物沒(méi)了后顧之憂(yōu)?梢哉f(shuō),優(yōu)福網(wǎng)將我們創(chuàng )業(yè)的成本和風(fēng)險降到了最低
3.良好的校內市場(chǎng)環(huán)境。
我們的目標消費者是大學(xué)生,首先就要立足當地。蕪湖地區共有八所高校,在校生9.8萬(wàn)余人。在日常生活、學(xué)習用品方面消費較大,同時(shí)他們喜歡上網(wǎng),有一定的上網(wǎng)時(shí)間和條件,這給“天天運動(dòng)”帶來(lái)了商機,因此“天天運動(dòng)”網(wǎng)上商城很有必要打開(kāi)并搶占高校這塊市場(chǎng)。
(二)劣勢
1.經(jīng)驗不足,管理水平不高。
由于商城創(chuàng )辦時(shí)間較短,在商城的運營(yíng)和管理等方面經(jīng)驗不足,對商城出現的一些問(wèn)題處理的不夠恰當,同時(shí)由于商城建設方面的人才技術(shù)力量有限,直接影響到商城的建設和管理。
2.信譽(yù)度不高,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠。
“天天運動(dòng)”網(wǎng)上商城成立于2010年下半年,創(chuàng )辦和經(jīng)營(yíng)時(shí)間較短,同時(shí)網(wǎng)站的廣告宣傳力度不夠,促銷(xiāo)活動(dòng)以及信息不對稱(chēng),導致其知名度不高,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不足。所以,提高網(wǎng)店信譽(yù)度是當務(wù)之急。
(三)機會(huì )
1.國家鼓勵高校學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)。
近幾年高校不斷擴招,畢業(yè)生數量大幅度增長(cháng),由于經(jīng)濟危機的影響,造成了畢業(yè)生供過(guò)于求,大學(xué)生就業(yè)成為國家關(guān)注的問(wèn)題。為此,國家出臺了通過(guò)一系列優(yōu)惠政策和措施支持大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè),“天天運動(dòng)”網(wǎng)上商城正是為我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供的一個(gè)創(chuàng )業(yè)平臺,為以后就業(yè)或創(chuàng )業(yè)打下扎實(shí)的基礎。
2.學(xué)校的大力倡導。
學(xué)校本著(zhù)“以培養學(xué)生職業(yè)能力為本位”的理念,為了提高電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐操作能力,使他們更加清楚地認識和了解電子商務(wù)的市場(chǎng)運作,出資創(chuàng )辦了“天天運動(dòng)”網(wǎng)上商城。學(xué)校的支持使“天天運動(dòng)”網(wǎng)上商城如虎添翼。
3.大學(xué)生熱衷網(wǎng)上購物日益成熟。
隨著(zhù)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展以及大學(xué)生熱衷網(wǎng)上購物熱情遞增,網(wǎng)上購物市場(chǎng)進(jìn)一步擴大,這為我們創(chuàng )辦“天天運動(dòng)”網(wǎng)上商城提供了契機。
(四)威脅
1.同類(lèi)網(wǎng)站的競爭。
目前國內大型的網(wǎng)絡(luò )購物平臺主要有淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)等,他們以其產(chǎn)品種類(lèi)豐富、規模大、管理水平高等優(yōu)勢,占據了網(wǎng)絡(luò )購物很大的市場(chǎng)。通過(guò)調查分析,在喜歡網(wǎng)購的人群中,95%及以上人群會(huì )選擇淘寶網(wǎng)之類(lèi)的大型網(wǎng)站。同時(shí),一些私人網(wǎng)店的跟進(jìn),更是掀起了網(wǎng)絡(luò )購物競爭的熱潮,這些都給“天天運動(dòng)”網(wǎng)上商城帶來(lái)了巨大的壓力和挑戰。
2.傳統商鋪的競爭。
蕪湖八大高校中遍布大大小小的校園超市和商店,同時(shí)一些大型超市(世紀聯(lián)華、沃爾瑪、歐尚)跟進(jìn),也都渴望從高校學(xué)生市場(chǎng)上分得一份羹。這也給“天天運動(dòng)”加重了競爭壓力。
2.4可行性分析
投資必要性
根據以上的客戶(hù)分析、行業(yè)分析、競爭力分析,結合我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢、國家對在校大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的支持,網(wǎng)店投資環(huán)境良好,適合進(jìn)行投資。
技術(shù)可行性
依托優(yōu)福網(wǎng)提供的技術(shù)平臺、安徽商貿職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟貿易系老師的技術(shù)支持,優(yōu)福網(wǎng)的店鋪已經(jīng)建立,網(wǎng)店建立完全由我們自主完成。
組織可行性
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)已經(jīng)完成、組織機構已經(jīng)建立、我們五人都具有豐富的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗、培訓計劃已經(jīng)制定、安徽商貿職業(yè)技術(shù)學(xué)院大力支持確保網(wǎng)店順利執行。
經(jīng)濟可行性
網(wǎng)店位于皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉移示范區雙核之一的蕪湖市高校園區,該區經(jīng)濟活力強、電子商務(wù)發(fā)展迅速、市場(chǎng)容量大、科技水平高。網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)既能提高我們自身綜合能力,又能減輕就業(yè)壓力,為其他人樹(shù)立榜樣;網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)既可以提高就業(yè)崗位,也可以作為在校大學(xué)生創(chuàng )業(yè)實(shí)習的基地,具有較高的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
社會(huì )可行性
目前,國家在政策、資金方面給予在校大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大量支持;安徽省各相關(guān)部門(mén)制定了許多優(yōu)惠政策,支持安徽大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng )業(yè);蕪湖市正在申請創(chuàng )建國家級創(chuàng )新城市,大力鼓勵在校大學(xué)生創(chuàng )業(yè);安徽商貿職業(yè)技術(shù)學(xué)院對在校大學(xué)生創(chuàng )業(yè)給予一定的支持和幫助。
三、人員與組織結構
高效的管理和執行團隊是創(chuàng )業(yè)成功的關(guān)鍵,我們團隊共有五人,根據每個(gè)人的特點(diǎn)和能力,我們進(jìn)行了如下分工:
總經(jīng)理/人力資源部(老桂):負責網(wǎng)店全面工作。主管人力資源部,負責完善網(wǎng)店的人事制度、培訓新員工、招募人力資源、制定薪酬制度。
市場(chǎng)部(小王):負責網(wǎng)店的對外廣告宣傳,形象策劃,提高網(wǎng)店知名度,負責網(wǎng)店與其他公司的所有業(yè)務(wù),拓展新市場(chǎng)。
客服部(小沈):負責掌握供貨商存貨信息,管理普通客服人員接班的準點(diǎn)情況、服務(wù)態(tài)度、監督網(wǎng)絡(luò )交易操作,提供網(wǎng)上咨詢(xún)服務(wù)。
財務(wù)部(小方):負責網(wǎng)店的財政支出、收入業(yè)務(wù)等賬目的記錄,每月匯報流動(dòng)資金狀況及網(wǎng)店盈虧。并解決在業(yè)務(wù)操作中的支付問(wèn)題。
技術(shù)部(小俞):負責網(wǎng)站初期的技術(shù)開(kāi)發(fā)以及中后期的維護、網(wǎng)頁(yè)內容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運行中出現的意外問(wèn)題,如:黑客攻擊等。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)施規劃
4.1營(yíng)銷(xiāo)渠道
根據調查分析,營(yíng)銷(xiāo)渠道主要有為:
生產(chǎn)商/供應商直接銷(xiāo)售(網(wǎng)絡(luò )上)
就目前來(lái)看,網(wǎng)店主要采用這種營(yíng)銷(xiāo)渠道,即節省了網(wǎng)店的倉儲成本和物流成本,也提高了貿易效率?蛻(hù)一般比較相信生產(chǎn)商和大型供應商,發(fā)生問(wèn)題處理及時(shí),且信譽(yù)有保障。
大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 15
前言
隨著(zhù)生活的信息化,電腦的普及及運用,網(wǎng)上購物已經(jīng)取代了傳統的購物模式,網(wǎng)上購物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費者更多的便利與選擇,吸引了越來(lái)越多的消費者,是現今流行的購物模式,因此網(wǎng)上開(kāi)店成為了一種潮流,并且越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)成本低效益高,通過(guò)對市場(chǎng)的調查和分析,選擇了網(wǎng)上創(chuàng )業(yè),針對市場(chǎng)的需求選擇了虛擬充值的市場(chǎng),開(kāi)了一家專(zhuān)賣(mài)游戲點(diǎn)卡的網(wǎng)店。
1.項目背景分析
1.1電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)背景及地位
在我國至1998年開(kāi)始發(fā)展電子商務(wù)以來(lái),他也驚人的速度蓬勃發(fā)展,幾乎各行各業(yè)都在電子商務(wù)方面有所成就。電子商務(wù)現在占全國總消費水平的13%,而且正在以高速的增長(cháng)速度發(fā)展。
1.2 XXX(你選擇的商品類(lèi)型)發(fā)展現狀分析
我從事的是網(wǎng)絡(luò )游戲點(diǎn)卡方向的研究,主要經(jīng)營(yíng)騰訊QQ的幾大熱面游戲的虛擬點(diǎn)卡、官方CDK等等。眾所周知現在網(wǎng)絡(luò )游戲已經(jīng)是一個(gè)人們生活休閑娛樂(lè )當中的必須品,他可以在人們工作累的時(shí)候給人們一種放松,而且可以給人一種在現實(shí)生活當中無(wú)法體現的成就感、滿(mǎn)足感。讓人們在緊張的工作生活中得到放松,從而更好地工作生活。
中國現在的游戲市場(chǎng)很大而且相關(guān)的配套設施比較完善,針對有游戲的法律法規已經(jīng)相當的健全,這也使得中國的游戲市場(chǎng)得到了良性的發(fā)展,并且游戲的發(fā)展速度是在電子商務(wù)領(lǐng)域當中發(fā)展最快的,也是盈利性最強的。
我研究的是現在網(wǎng)絡(luò )上最熱門(mén)的幾款游戲,也是游戲玩家人數最多的熱門(mén)游戲。而且這些游戲玩家大多數為了在游戲當中更好地展示自己的本領(lǐng)和霸權主義,多數都愿意花人民幣來(lái)裝備自己的游戲角色,讓他們變得更加的強大,從而顯示出自己的英雄氣概。這當中就有了市場(chǎng),商家就有了實(shí)現盈利的手段,而且這些潛在的用戶(hù)會(huì )源源不斷的充值來(lái)裝備自己的游戲角色,讓游戲當中的領(lǐng)主的地位得到穩固,
1.3 C2C電子商務(wù)平臺現狀分析
我主要對淘寶網(wǎng)進(jìn)行的研究,它是一個(gè)綜合性的平臺,里面有各種各樣的商家,和龐大的消費用戶(hù)群體。也是目前中國電子商務(wù)領(lǐng)域中的領(lǐng)頭羊、主力軍。淘寶網(wǎng)是更開(kāi)始起步網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)者最好的選擇之一,淘寶去年一年的消費金額是一萬(wàn)億。這是一個(gè)多么大的數字,而且這些交易金額都是由成千上萬(wàn)的CtoC商家來(lái)獨立完成的?梢(jiàn)淘寶網(wǎng)的.價(jià)值所在,并且淘寶網(wǎng)是中國電子商務(wù)領(lǐng)域的一個(gè)里程碑式的標榜,他最先實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )交易的可行性,安全性、便捷性、等等。
淘寶網(wǎng)創(chuàng )始人馬云先生在去年的網(wǎng)商大會(huì )上說(shuō),今年淘寶網(wǎng)要創(chuàng )造十萬(wàn)億的交易金額,而在這么多的交易金額背后是有著(zhù)強大的技術(shù)支持、法律法規的逐步完善來(lái)配套的共同結果。淘寶網(wǎng)的未來(lái)發(fā)展是光明的、是有著(zhù)無(wú)限潛力的一個(gè)電子商務(wù)平臺。也是千千萬(wàn)萬(wàn)中小創(chuàng )業(yè)者渴望成功的搖籃。
淘寶網(wǎng)在未來(lái)發(fā)展、企業(yè)內部管理、中小賣(mài)家的管理當中都有自己明確的法律法規,任何一個(gè)在淘寶的人都要依靠它來(lái)行事。這樣就給它有了良好健康發(fā)展的保障,所以我也選擇了它。
2.項目的市場(chǎng)分析及定位
2.1 項目開(kāi)發(fā)環(huán)境的swot分析
2.1.1 內在優(yōu)勢
(1)需要大 想想我們身邊的哥們,哪個(gè)不見(jiàn)手機,哪個(gè)不需要呢。
(2)無(wú)需物流 不見(jiàn)發(fā)貨的困擾,基礎上只要幾分鐘就可以完工一樁交易~無(wú)需物流,就不會(huì )產(chǎn)生因快遞地方的錯誤而產(chǎn)生的糾紛哦。
(3)撥款小不壓錢(qián) 只要花300元就可以開(kāi)張了。而且操作容易。只要發(fā)動(dòng)軟件,一切都交給軟件自動(dòng)完工。無(wú)需存貨,不用考慮賣(mài)不出門(mén)的壓貨問(wèn)題。
(4)適合兼職 基礎上不需要先期購買(mǎi)啥,不需要跑來(lái)跑去的浪費時(shí)刻,只要有一臺電腦,就可以隨時(shí)完工交易,不會(huì )被固定的地點(diǎn)套住自我的步伐。
(5)累積信譽(yù)快 做實(shí)物難就難在信譽(yù)累積太慢,不見(jiàn)信譽(yù),顧客流失率就高。而做話(huà)費,周內都有可能升鉆。
2.1.2 內在劣勢
現在淘寶店鋪的信用分為,虛擬寶貝交易和實(shí)物寶貝交易兩種
什么是虛擬寶貝?主要指無(wú)需物流就可以完成交易的商品,比如網(wǎng)絡(luò )游戲點(diǎn)卡、話(huà)費充值戲幣等等。
什么是實(shí)物寶貝?主要指需要物流參與的一些實(shí)實(shí)在在的商品,比如服裝、化妝品等等。 在實(shí)物寶貝中有一類(lèi)是比較特殊的,比如在淘寶上軟件、店鋪裝修、虛擬主機、網(wǎng)站建設、裝修模板等等,都是屬于實(shí)物寶貝的生活服務(wù)類(lèi)目下的商品,所以由這類(lèi)寶貝帶來(lái)的交易也屬于實(shí)物寶貝交易。
相信有很多朋友會(huì )知道,我以前店鋪經(jīng)營(yíng)的是自動(dòng)充值軟件,同時(shí)在我剛從事這個(gè)行業(yè) 初期也做充值業(yè)務(wù),所以積累了很多虛擬寶貝交易。
但是,由于現在淘寶在7月8日以后已經(jīng)推出了一些新的規則,并且淘寶自身也出了充值系統,所以,以前網(wǎng)絡(luò )上很多人都說(shuō)的先靠虛擬沖鉆然后轉型做實(shí)物的做法就不再適用了。
所以,現在想做實(shí)物的掌柜就最好不要讓自己的店鋪有任何的虛擬寶貝交易的信用,如果現在還有的朋友是想靠虛擬沖鉆然后轉型做實(shí)物,那么這樣你打造出來(lái)的店鋪是一個(gè)廢店,會(huì )存在很多弊端。
2.1.3 外在機會(huì )
如果你原來(lái)的方法大量的行動(dòng),只能得到你現在的結果,說(shuō)明你更加要創(chuàng )業(yè)賺錢(qián)了,如果你不去改變五年十年二十年,你可能還是現在這個(gè)樣子!為什么每一個(gè)中國人都在活著(zhù),因為每一個(gè)人一出生下來(lái)的時(shí)候,就下定決心一定要活著(zhù),當生命遇到危險的是時(shí)候,不論他有沒(méi)有錢(qián),他都會(huì )變出錢(qián)來(lái),想盡一切辦法,所以當人生命遇到問(wèn)題的時(shí)候他永遠沒(méi)有借口,因為他一定要活著(zhù),生命對于我們重不重要?成功對于我們重不重要?假如活著(zhù)不成功,又有什么意義呢?當你把生命和成功劃為等號的時(shí)候,你的人生當中永遠都沒(méi)有借口了,當你沒(méi)有借口的時(shí)候,你真的可以大成功了,是還是不是?
雖然網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)已經(jīng)開(kāi)始成為大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)的一種發(fā)展態(tài)勢很好的選擇,有很多機遇,但也存在許多亟需解決的問(wèn)題。第一個(gè)問(wèn)題:較強的創(chuàng )業(yè)意識與對創(chuàng )業(yè)相關(guān)信息的不了解之間的矛盾。大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的意識較為強烈, 但是對創(chuàng )業(yè)的相關(guān)信息可以說(shuō)極為不了解,存在“眼高手低”的現象,這是大學(xué)生創(chuàng )業(yè)、包括網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)潛在的問(wèn)題之一。第二個(gè)問(wèn)題:資金問(wèn)題。盡管網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)有成本少的優(yōu)點(diǎn),但在校大學(xué)生信用檔案與社會(huì )沒(méi)有接軌,導致融資借貸困難重重資金問(wèn)題局限了大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的規模和形式, 沒(méi)有太多的資金
2.1.4 外在威脅
網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)作為一種創(chuàng )業(yè)形式,那么就必不可少的會(huì )遭遇一定風(fēng)險,而我們網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)者是否就應該逃避,放棄繼續創(chuàng )業(yè)呢?答案肯定是否定的。任何一個(gè)行業(yè),只要你進(jìn)入就存在風(fēng)險,我們不能害怕風(fēng)險,而應當積極的去尋求減低風(fēng)險的發(fā)生。作為當代大學(xué)生,我們初次創(chuàng )業(yè),必定會(huì )遭遇經(jīng)驗不足、處事錯誤、資金缺乏等一系列問(wèn)題。所以,在初次創(chuàng )業(yè)時(shí),我們可以適當的降低我們的投資額度、投資范圍,用初期的時(shí)間換取創(chuàng )業(yè)的經(jīng)驗,當然,在這期間,我們可以尋求他人的幫助,是自己的創(chuàng )業(yè)計劃更完美的進(jìn)行。 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)是一個(gè)新的就業(yè)選擇,不可避免的會(huì )產(chǎn)生一些比較成功的例子,當然,更加少不了失敗的例子。所以,我們需要用辯證的眼光看待問(wèn)題。有報道說(shuō):淘寶創(chuàng )造了大量的奇跡,公正說(shuō)它帶動(dòng)了上下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,包括物流、金融等等,也有大量的賣(mài)家通過(guò)經(jīng)營(yíng)自己的淘寶店獲得了成功,但是我們應該去客觀(guān)判斷這些賣(mài)家的成功,他們的成功莫不是付出了大量的努力,并且擁有相關(guān)的貨源以及營(yíng)銷(xiāo)方面的優(yōu)勢。近日來(lái),曾有某些所謂“專(zhuān)家”開(kāi)始建議大學(xué)生大量的進(jìn)入淘寶網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè),對于這些言論我們應更多是抱著(zhù)一種憤怒的心情;這些所謂的“專(zhuān)家”到底對于淘寶網(wǎng)店的盈利、經(jīng)營(yíng)模式了解多少,對于成功的賣(mài)家實(shí)際了解有多少,對于成功網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)流程了解有多少。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售并不是大多數人想的那么一馬平川,20%的賣(mài)家至少獲得了80%的成交量,剩下的那些賣(mài)家只能算是純粹玩票性質(zhì),更多是擔當“陪太子讀書(shū)的角色”。所以說(shuō),我們大學(xué)生想要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)不應當更風(fēng)進(jìn)行,一定要自己事先考慮清楚,多方面進(jìn)行了解、咨詢(xún),最終做出符合自身利益的決定。 因此,縱覽全局,大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)之前應該考慮自己拿什么和其他專(zhuān)業(yè)的
2.2 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)細分及定位
截至2011年12月底,中國網(wǎng)民規模突破5億,達到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn);ヂ(lián)網(wǎng)普及率較上年底提升4個(gè)百分點(diǎn),打到38.3%。在如此龐大的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)中,其中網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)達到1.94億人,較上年底增長(cháng)20.8%,網(wǎng)上支付用戶(hù)和網(wǎng)上銀行全年用戶(hù)也增長(cháng)了21.6%和19.2%,目前用戶(hù)規模分別為1.67億和1.66億。為了更好的宣傳產(chǎn)品,我們進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的細分和選擇,最終確定網(wǎng)絡(luò )目標消費群體。
2.2.1 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)細分
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)的盛行,無(wú)論是個(gè)人還市公司互聯(lián)網(wǎng)的應用人群在日益增多。
、僖苿(dòng)話(huà)費充值。通過(guò)通信人家園數據顯示目前的移動(dòng)用戶(hù)大約是7億人,所以移動(dòng)話(huà)費充值具有很大的消費市場(chǎng)。
、陔娦旁(huà)費充值。DCCI互聯(lián)網(wǎng)數據顯示電信用戶(hù)為420萬(wàn),在話(huà)費充值領(lǐng)域也占有一定的市場(chǎng)份額。
、勐(lián)通話(huà)費充值。DCCI互聯(lián)網(wǎng)數據顯示聯(lián)通用戶(hù)大約有3.4億萬(wàn)戶(hù),雖然聯(lián)通用戶(hù)遠遠不及移動(dòng)用戶(hù)多,但其市場(chǎng)也是比較樂(lè )觀(guān)的。
、躋幣。截止2011年,騰訊QQ用戶(hù)已經(jīng)突破5.13億。所以根據目前的QQ用戶(hù)情況來(lái)看,Q幣的充值市場(chǎng)也是非常大的。
、萦螒螯c(diǎn)卡。根據問(wèn)卷調查顯示,56.93%的被調查人群為男性,也在這些男性中,大多數都喜歡玩網(wǎng)絡(luò )游戲,所以游戲點(diǎn)卡會(huì )受到男性的青睞。
2.2.2 目標消費者定位
通過(guò)問(wèn)卷調查數據顯示,進(jìn)行網(wǎng)上充值的一般是在校學(xué)生和上班一族。
、僭谛W(xué)生。因為在校經(jīng)常接觸電腦,尤其是大學(xué)還是大學(xué)生基本人手一臺電腦,并且對網(wǎng)購很容易接受,他們上網(wǎng)時(shí)間很充足,甚至可以說(shuō)大學(xué)生已經(jīng)對網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)生了依賴(lài)性。
、谏习嘁蛔?紤]到這一群體因為工作原因,很少有時(shí)間到營(yíng)業(yè)廳充話(huà)費,并且大多數上班一族都會(huì )接觸到電腦,所以上網(wǎng)的時(shí)間也很充足,在沒(méi)有話(huà)費的情況下,他們也會(huì )選擇最便捷的網(wǎng)上充值。
3.項目建設及管理模式
3.1 進(jìn)貨渠道選擇
網(wǎng)店分為實(shí)物和虛擬兩種:實(shí)物需要有好的進(jìn)貨渠道,投資相對就比虛擬的大很多,如果做實(shí)物代理,又受限制,虛擬則不同,做虛擬網(wǎng)店你只需要投資300購買(mǎi)軟件就可以終身受益,虛擬網(wǎng)店是每一個(gè)在淘寶網(wǎng)開(kāi)店的好的選擇,虛擬網(wǎng)店不用找貨源,也不擔心貨物積壓。 我們用的軟件是第5代速度達自動(dòng)充值軟件,不用東奔西走的找貨源,不用擔心壓貨,也無(wú)需你一直都守在電腦旁,購買(mǎi)了軟件后,你就是終身的代理商,你可以銷(xiāo)售軟件,每銷(xiāo)售一套軟件,你就可以提成190元。這個(gè)利潤還是可觀(guān)的。而且這個(gè)軟件可為全國的:移動(dòng)、聯(lián)通、電信、小靈通話(huà)費充值,可充值騰訊業(yè)務(wù),QQ充值:如QQ會(huì )員、QQ的紅、黃、藍、綠、黑鉆等業(yè)務(wù),也可充值游戲點(diǎn)卡等業(yè)務(wù),無(wú)需你天天在線(xiàn)就可自動(dòng)充值。
3.2 網(wǎng)店風(fēng)格設計
3.3 網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)理念
本店的經(jīng)營(yíng)理念:客戶(hù)的需求,用戶(hù)的滿(mǎn)意
服務(wù)理念:信譽(yù)第一,客戶(hù)至上。優(yōu)質(zhì)服務(wù)
經(jīng)營(yíng)宗旨:腳踏實(shí)地,誠信經(jīng)營(yíng)
3.4網(wǎng)店的服務(wù)管理
、俜⻊(wù)熱情周到,有禮貌
、趯ι唐返慕榻B要詳細到位,有明確的退、換貨規定
、壑鲃(dòng)介紹商品
、馨l(fā)貨及時(shí),保證商品及時(shí)發(fā)送
、菰诒WC利潤的情況下。提供更適合買(mǎi)家的促銷(xiāo)方案
、藿灰字邪l(fā)現糾紛時(shí),要和買(mǎi)家共同協(xié)商,并妥善解決
、呦蛸I(mǎi)家表示感謝
3.5 網(wǎng)店推廣策略
在開(kāi)店初期,網(wǎng)店的推廣是一個(gè)重要的環(huán)節。只有提升自己的網(wǎng)站的人氣。那些潛在的買(mǎi)家可能會(huì )成為你真正的買(mǎi)家。本店推廣方式有從網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種方法進(jìn)行。
(1)通過(guò)騰訊QQ、淘寶旺旺的發(fā)送消息功能來(lái)宣傳推廣本網(wǎng)店。
多于其他網(wǎng)店進(jìn)行友情鏈接,引起潛在顧客的注意,從而提高本網(wǎng)店的人氣,在有影響力的論壇發(fā)吸引人的帖子再加上店鋪的鏈接,變相宣傳本網(wǎng)站,讓更多人注意本網(wǎng)店。
(2)從身邊的親朋好友進(jìn)行口頭上的宣傳,讓他們帶動(dòng)網(wǎng)站的人氣、在學(xué)校派發(fā)網(wǎng)站簡(jiǎn)介的宣傳單。
4.項目投資及利潤分析
4.1 項目投資計劃
淘寶網(wǎng)消費者保障服務(wù),保證金 1000元
購買(mǎi)淘寶旺鋪 68元
店鋪裝修 100元
購買(mǎi)充值軟件 300元
周轉資金 200元
總計投資1668元
4.2 預計利潤獲得狀況
網(wǎng)上開(kāi)店賣(mài)什么最好最終的走向,據去年進(jìn)行的一項調查顯示,22.64%的用戶(hù)曾使用現實(shí)貨幣購買(mǎi)過(guò)網(wǎng)絡(luò )游戲中的ID或虛擬物品。以我國目前收費運營(yíng)中的幾款主流網(wǎng)絡(luò )游戲計算,總注冊賬號已經(jīng)超過(guò)4億個(gè)。如果以23%的比例計算,將會(huì )有9000萬(wàn)個(gè)注冊賬號參與現金交易,以每筆交易金額100元計算,整個(gè)市場(chǎng)的規?蛇_到90多億。而在韓國、我國臺灣地區等網(wǎng)絡(luò )游戲發(fā)達的地方,虛擬物品交易市場(chǎng)已經(jīng)達到數十億美元。
關(guān)于網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的一個(gè)事實(shí)是:網(wǎng)絡(luò )游戲拉動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)規模,已遠遠超出了網(wǎng)絡(luò )游戲本身的市場(chǎng)規模。僅 2003年一年,網(wǎng)絡(luò )游戲對電信產(chǎn)業(yè)的直接貢獻就達到87.1億元,因服務(wù)器、PC等設備銷(xiāo)售而產(chǎn)生的對IT業(yè)的直接貢獻為35億元,對媒體和傳統出版的直接貢獻也達到26.4億元。
這些數據就像是一座冰山,而冰山最底部、最龐大的一部分,就是網(wǎng)絡(luò )游戲的虛擬物品交易。虛擬充值的利潤主要通過(guò)2種方式獲得,一種是充值。充值的利潤在1~2%之間,游戲點(diǎn)卡充值在于8~10%左右,QB拿貨9折、QQ業(yè)務(wù)8.3折.每個(gè)人,每個(gè)月都需要充值.這個(gè)走量賺錢(qián)的。然后出售一個(gè)軟件也可以獲得利潤你每賣(mài)出去一個(gè)就可以獲得230元利潤.
5.網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)的發(fā)展前景
作為近年逐步發(fā)展起來(lái)的一項新的創(chuàng )業(yè)形式潮流,網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)具有其他創(chuàng )業(yè)形式所不賦予的優(yōu)勢,其中,最具代表性的是電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展。 作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重要的一種網(wǎng)絡(luò )應用,電子商務(wù)的快速發(fā)展帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)的發(fā)展。而電子商務(wù)的應用范圍和模式眾多,基于互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)功能可以劃分為基于產(chǎn)品銷(xiāo)售模式、基于服務(wù)銷(xiāo)售模式和基于信息交付模式三大類(lèi);诰W(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品銷(xiāo)售模式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè),所需的成本、時(shí)間和技能要求相對來(lái)說(shuō)比服務(wù)銷(xiāo)售和信息交付要低,因此也更容易成為大學(xué)生創(chuàng )業(yè)者的普遍選擇。 此外,中國的網(wǎng)絡(luò )購物正在快速增長(cháng),截止到20xx年7月,已經(jīng)有4億個(gè)網(wǎng)民在網(wǎng)上購物,越來(lái)越多的網(wǎng)民習慣于價(jià)格透明和購買(mǎi)方便的網(wǎng)絡(luò )購物。目前,在中國網(wǎng)民中,大約4個(gè)人中有1個(gè)人是網(wǎng)上購物用戶(hù),而在歐美和韓國等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國家,每3個(gè)網(wǎng)民中就有2個(gè)人在網(wǎng)上購物。中國網(wǎng)絡(luò )購物的市場(chǎng)潛力還遠未被釋放。同時(shí),與網(wǎng)絡(luò )購物密切關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò )支付發(fā)展十分迅速,目前使用的網(wǎng)民規模已經(jīng)達到7 571萬(wàn)人,20xx年上半年增長(cháng)率達到300%,有力地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò )購物的發(fā)展。所以說(shuō),網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)的前景是比較可觀(guān)的,具有極大的吸引力和推動(dòng)力。
6.結論
20xx年的這個(gè)大背景:大學(xué)生畢業(yè)人數高達770萬(wàn),但與此同時(shí),經(jīng)濟危機對我國就業(yè)產(chǎn)生的影響還未完全消退,大學(xué)生將面臨愈加困難的就業(yè)局面。而據最新數據顯示,20xx年,中國網(wǎng)民數達到了4.2億,網(wǎng)絡(luò )購物產(chǎn)生的財富將有望突破10萬(wàn)億,由此產(chǎn)生的巨大商機吸引了眾多創(chuàng )業(yè)者的目光。點(diǎn)擊鼠標、掃描照片、尋找客戶(hù)簡(jiǎn)單的操作方式,低廉的成本,網(wǎng)絡(luò )使創(chuàng )業(yè)不再是企業(yè)或職業(yè)個(gè)體經(jīng)商的專(zhuān)利,愈來(lái)愈多的大學(xué)生也投入了網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)的滾滾洪流之中。
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