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健康公司創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)（精選10篇）
在現在的社會(huì )生活中，越來(lái)越多地方需要用到創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是創(chuàng )業(yè)者叩響投資者大門(mén)的“敲門(mén)磚”。我們該怎么擬定創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)呢？下面是小編幫大家整理的健康公司創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，希望對大家有所幫助。
健康公司創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 1
一、前言
民眾就餐飲食存在的幾個(gè)問(wèn)題北京市商委對城區住戶(hù)在1000戶(hù)以上社區進(jìn)行調查發(fā)現，市民中不吃早餐或在家吃早餐的人數僅占調查人數的1/3，有2/3的人經(jīng)常要在外面吃早餐，其中有70%的市民對早餐市場(chǎng)不滿(mǎn)意。另則，北京流動(dòng)人口大，白領(lǐng)階層多形成了巨大的在外就餐游擊隊.每個(gè)人都想用健康的身體來(lái)?yè)肀碌囊惶�，這時(shí)你就要有一個(gè)健康的飲食方式，很多人午飯，甚至晚餐都在外面打游擊，雜七雜八的飲食長(cháng)期下來(lái)，至少會(huì )埋下身體疾病的很多隱患。象胃病，腸道疾病，肝炎，心血管疾病等等。
1.1早餐：
忙碌的生活環(huán)境，讓人們忽略了早餐的重要性，目前在外面售賣(mài)的早餐通常為了討好口味而放棄營(yíng)養，無(wú)營(yíng)養早餐是健康頭號敵人，早晨的第一餐也是營(yíng)養攝取最關(guān)鍵的一餐。均衡的營(yíng)養可為一天補充體力并帶來(lái)活力，早餐要吃飽，吃健康，就可以保證身體和大腦活動(dòng)所需要的能量，都市人們由于工作性質(zhì)的關(guān)系，經(jīng)常忙或是沒(méi)時(shí)間往往吃不上早餐，空腹感令人沒(méi)有活力，頭腦運作遲緩，對腸胃也會(huì )受影響，因而，也會(huì )導致身體免疫力的降低。因此，營(yíng)養豐富，富含高分子碳水化合物和膳食纖維，獨特的水溶性纖維Beta葡聚糖延長(cháng)碳水化合物的消化時(shí)間，不僅能持續穩定地提供能量，更能帶來(lái)一天都充沛的精力。
1.2.目前早餐尚有很多不利于人體健康的因素
針對北京人的飲食習慣，過(guò)去老北京的早點(diǎn)都是些油條，抄肝，豆漿，豆腦.大米.小米粥.餡餅包子混沌等為主.象豆漿，豆腦.大米.小米粥，包子等都是不錯的早餐，但制作質(zhì)量和衛生普遍存在很大的問(wèn)題.還有就是含油脂和含膽固醇很高的油條與抄肝相對來(lái)講也遜色了很多.
攝取營(yíng)養的早餐擺脫妨礙健康的克星，營(yíng)養健康的早餐要有足夠的碳水化合物，膳食纖維及蛋白質(zhì)，所以怎樣慎選營(yíng)養、快捷、美味、又方便的早餐成了當今餐飲業(yè)的重點(diǎn)。
當下，有幾百種實(shí)用粥譜可供借鑒和選擇.例如:向目前北京最叫響的十米粥，無(wú)論是對老年的三高，還是對其他人群的保健養生，作為預防疾病，調理疾病，效果都很不錯.養生早餐粥，無(wú)疑符合人們這種需求。這種強烈的需求同時(shí)也開(kāi)啟了巨大商機。
2.1.午餐：一般來(lái)講人在午餐中所吸收的營(yíng)養占了每天營(yíng)養來(lái)源的三分之一。
現代人對於健康的概念，也比以往更具有革新的管理觀(guān)念。對於健康，不再只是消極的治療病痛，現代人有著(zhù)更為積極的心態(tài)。如何積極地抵抗、預防疾病，同時(shí)讓自己的心態(tài)與身體都保持在最佳狀態(tài)，就是有效管理健康的積極正面態(tài)度。運用在平日的食物搭配上。健康飲食就是成功人生的泉源!健康，為你的人生增添色彩；飲食，讓你的健康更加完善。
二、承辦養生餐館的巨大商機
當然“賣(mài)”點(diǎn)很重要。中國傳統食品為主要產(chǎn)品的系列產(chǎn)品，雖然知道的人多，但經(jīng)營(yíng)得好的不多。既是盲點(diǎn)，也是賣(mài)點(diǎn)。只要有好的產(chǎn)品和好的經(jīng)營(yíng)方式，就能在市場(chǎng)上大行其道。
比如說(shuō)早餐“粥”不管是炎熱的夏天，還是寒冷的冬天，無(wú)論是春滿(mǎn)花開(kāi)的春天，還是豐獲滿(mǎn)滿(mǎn)的金秋對于食欲不振，身體處于亞健康狀態(tài)下的人們，清淡保健的粥品正是飲食首選。開(kāi)家粥店能充分迎合現代人注重健康的生活潮流，而且成本投入低，回報穩定。
近期一種粥文化喝健康養生餐飲文化吹香了整個(gè)北京城.經(jīng)營(yíng)養生餐館成了餐飲業(yè)的新貴。因此，用全天候的經(jīng)營(yíng)方式開(kāi)辦養生餐飲就更有經(jīng)濟效益和巨大的商機。
三、市場(chǎng)調查及研究
1.目前北京市民已經(jīng)對保健餐的認識有了一定的層次，一改常態(tài)的過(guò)去的大魚(yú)大肉和油膩膩的菜肴，開(kāi)始選擇了更具有營(yíng)養價(jià)值的保健餐類(lèi).
2.如果我們推出的是具有食療保健，美容益壽為一體的綠色環(huán)飲食的話(huà).那無(wú)論是利潤空間還是人們需求的空間都相對的'更據有前途性了。
3.承辦養生食府具有五個(gè)特征:
大眾消費得起；營(yíng)養豐富，易于吸收；持續性消費；老少咸宜；食客可以縮短消費時(shí)間。
應該建立在：不單是色香味美上，宣傳的重點(diǎn)應該是健康!僅把吃飯作為飽肚和美味的觀(guān)念早已過(guò)時(shí)，它的積極意義在于幫助人們提高生活質(zhì)量恢復健康的身體，輕松愉快的去工作，學(xué)習，同時(shí)也可以滿(mǎn)足了人們身體健康上的需求，使消費者從中獲得價(jià)值和滿(mǎn)足。
至于經(jīng)營(yíng)特色，反對粥店的傳統思路。應該勇于拋棄做不好的產(chǎn)品，寧缺毋濫，在粥類(lèi)上，只需設計10種絕對拳頭的粥品，其中有一個(gè)主打產(chǎn)品。另外建議將心思多放在一些容易消化的配粥菜肴方面。這樣也是為了防范可能到來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，哪怕粥品種真的失敗了，由于你其它保健養生的菜肴上下功夫了，同樣可以在菜肴上彌補粥品的損失。
四、面向消費渠道和人群
這是一個(gè)消費渠道非常廣泛的行業(yè)
1.一般消費者，重點(diǎn)：嬰幼兒，學(xué)生，老人，孕產(chǎn)婦，病人和亞健康族
2.主要益處：營(yíng)養，衛生，口感好，保健.是非常中國化的快餐形式
3.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所:居民區，醫院旁.療養院，老年公寓.公園和商業(yè)周?chē)鹊榷伎梢?可以形成早餐，午餐，夜餐：配合營(yíng)養的主付食，即經(jīng)濟又實(shí)惠。
4.重要性：病人，學(xué)生，老人需要營(yíng)養；免除自己熬粥的煩惱及購買(mǎi)原，配料不便；更有安全感，衛生營(yíng)養，功效多。維護健康，省時(shí)，省力，使消費者更可增加消費合理的感覺(jué)。
5.同時(shí)在餐廳內部布設宣傳各項食品的養生食品功能與特性，這樣可以更能增加各類(lèi)食府健康知識。在飲食享受的同時(shí)，也使食客提高并加強了的健康意識，健康飲食的同時(shí)，也體會(huì )到了養生食品對人體的重要性。
健康公司創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 2
第一章公司目標與任務(wù)
一、公司目標
成為主打市場(chǎng)內以營(yíng)養服務(wù)為主的領(lǐng)導型品牌服務(wù)機構，3年內收回成本。
二、公司任務(wù)
1、實(shí)現投資場(chǎng)所的欲期建設。
2、開(kāi)拓投資市場(chǎng)，增強產(chǎn)品知明度。
3、不斷完善產(chǎn)品質(zhì)量，以滿(mǎn)足顧客需求。
4、順利完成以上事項，逐漸使投資的資本產(chǎn)生收益。
三、成功關(guān)鍵
此行業(yè)屬于新興產(chǎn)業(yè)，具有極大的市場(chǎng)潛力。再者隨著(zhù)生活質(zhì)量日益提高，人們對于健康由為重視，所以本行業(yè)具有充足的市場(chǎng)需求。
第二章產(chǎn)品和服務(wù)
一、產(chǎn)品和服務(wù)描述
1、開(kāi)展營(yíng)養咨詢(xún)服務(wù)項目。
現代生活注重健康，科學(xué)飲食無(wú)疑是保持和增進(jìn)健康最簡(jiǎn)便的方法。飲食結構的不合理會(huì )導致很多疾病，越來(lái)越多的人希望知道如何才能合理飲食的，但是在現有市場(chǎng)上，對于廣大消費者的這種迫切的需求并不能很好的滿(mǎn)足，我們的康樂(lè )營(yíng)養咨詢(xún)用專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導為廣大消費者提供全方面的營(yíng)養咨詢(xún)，為每一位顧客提供量身定做的健康飲食建議。
2、提供合理的營(yíng)養配餐。
在民以食為天的今天，營(yíng)養配餐已經(jīng)逐漸得到廣大市民的接受與認可。越來(lái)越多的人們希望健康的飲食，卻苦于現實(shí)的種種限制無(wú)法親自去制作，這個(gè)時(shí)候我們的康樂(lè )營(yíng)養配餐，為廣大顧客提供專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養套餐，可以完全滿(mǎn)足每一位顧客一天的營(yíng)養攝取，滿(mǎn)足身體一天的需要。
二、產(chǎn)品前景
因為營(yíng)養行業(yè)在國內市場(chǎng)還是比較新興的市場(chǎng)，我們只要把握好發(fā)展機會(huì )，充分發(fā)掘這一市場(chǎng)的廣大潛力，在未來(lái)的營(yíng)養配餐市場(chǎng)上占據一席之地。同時(shí)，也有助我們開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)項目。
第三章市場(chǎng)分析
一、目標市場(chǎng)
我們的目標市場(chǎng)主要針對學(xué)生、教師，以學(xué)生市場(chǎng)為主要目標向大學(xué)城以外地區進(jìn)行輻射發(fā)展，以開(kāi)拓更多的市場(chǎng)需求。
學(xué)生群體向來(lái)就是流行時(shí)尚的追尋者，對于新興事物向應度高，對于營(yíng)養行業(yè)，在我國還處于新興階段，是一個(gè)流行的行業(yè)，所以說(shuō)對學(xué)生具有極大的引吸力。通過(guò)對學(xué)生市場(chǎng)的開(kāi)拓，我們就可以向各大院校餐廳提供我們的營(yíng)養配餐，并與商業(yè)街各飯店合作，推廣我們的營(yíng)養配餐。
教師屬于高等知識分子，對于知識的了解具有廣泛性，所以我們營(yíng)養行業(yè)對于教師的傳播也是非常有效，迅速的。
通過(guò)以上市場(chǎng)的開(kāi)拓，知明度達到了，我們就可以大泛圍的推廣我們的服務(wù)和產(chǎn)品。
二、競爭分析
SWOT分析：
競爭優(yōu)勢(S)
●技術(shù)技能優(yōu)勢：我們公司與強勢品牌營(yíng)養機構合作，說(shuō)明了我們在技術(shù)技能方面擁有強大的后盾，在此方面我們具有明顯的優(yōu)勢。
●員式優(yōu)勢：在以上基礎上我公司也會(huì )聘用擁有經(jīng)驗豐富的營(yíng)養配餐師，積極熱情、善于創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)人員，優(yōu)秀的高層管理人員。
●產(chǎn)品優(yōu)勢：為顧客提供健康安全營(yíng)養的餐飲食品和膳食建議，與此同時(shí)為顧客提供完善的營(yíng)養配餐食品。
競爭劣勢(W)
●品牌劣勢：目前我們不具有強大的品牌知名度和美譽(yù)度，這些需要我們用心做好從研究、開(kāi)發(fā)到服務(wù)的每一個(gè)細節，我們有信心并且有能力在實(shí)現產(chǎn)品價(jià)值之時(shí)同時(shí)建立良好的口碑和知名品牌。
●產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗劣勢：作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，營(yíng)養配餐企業(yè)較少，沒(méi)有成功的經(jīng)營(yíng)模式可以借鑒，公司的經(jīng)營(yíng)管理缺少經(jīng)驗。
●資金劣勢：相對大型餐飲業(yè)而言，公司發(fā)展過(guò)程中缺少雄厚資金的支持。
市場(chǎng)機會(huì )(O)
●國家頒布《餐飲業(yè)營(yíng)養配餐技術(shù)要求》，在政策上推動(dòng)了整個(gè)營(yíng)養業(yè)的發(fā)展。
●人們消費觀(guān)念的改變，不再單單是吃飽，而是要求吃得安全吃得健康，因此對營(yíng)養配餐的需求不斷增長(cháng)，利于企業(yè)迅速擴張。
●技能技術(shù)向新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)轉移，利用技術(shù)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)，為更大客戶(hù)群服務(wù)
●市場(chǎng)細分成為可能，可利用對目標市場(chǎng)的細分為不同顧客服務(wù)。
●由于是新興行業(yè)，所以我們面臨的競爭對手少。
存在的威脅(T)
●現有的大型餐飲企業(yè)對新興營(yíng)養配餐的打擊壓制以及現有營(yíng)養配餐企業(yè)對新進(jìn)入者的.抵制報復。
●人們對新事物的接受需要一定的過(guò)程，顧客對營(yíng)養配餐的情況知之甚少以及對新產(chǎn)品存在一定抵觸。
●現有市場(chǎng)上對于營(yíng)養師的培養缺乏，導致?tīng)I養人才的供不應求。
第四章推廣策略
一、產(chǎn)品服務(wù)策略
康樂(lè )公司本身就是一個(gè)服務(wù)企業(yè)，是完全面對顧客的經(jīng)營(yíng)方式。在服務(wù)上應做到以下幾點(diǎn)：
在顧客想了解企業(yè)情況，產(chǎn)品信息時(shí)，要及時(shí)提供相應信息，在此基礎上可以加以詳細介紹，讓顧客更深一層的得到理解，刺激其需求欲望為顧客提供服務(wù)時(shí)一定要保持激情，做到服務(wù)態(tài)度十全十美。建立消費者的信息資料。對于現有消費者要增進(jìn)其滿(mǎn)意程度。對于潛在消費者要刺激其消費欲望，使其轉化為產(chǎn)品的消費者。對于不肯能消費的人士也要保持聯(lián)系增進(jìn)友誼。
以顧客至上的理念作為營(yíng)業(yè)的中心思想，服務(wù)耐心到位，樹(shù)立公司的美好形象。
二、產(chǎn)品價(jià)格策略
定價(jià)方法宜采用需求導向定價(jià)法，由于我公司的營(yíng)養配餐服務(wù)受顧客的影響是最大的，只有當產(chǎn)品價(jià)格與消費者的購買(mǎi)能力、價(jià)格心理以及意識相一致時(shí)。價(jià)格才能成為促進(jìn)銷(xiāo)售和實(shí)現利潤的手段。
三、促銷(xiāo)策略
■人員推銷(xiāo)
�、僭诟鞔笤盒＿M(jìn)行宣傳，與學(xué)生交流，與餐廳洽談。
�、谂c商業(yè)街各飯店進(jìn)行協(xié)商合作。
另外，在推銷(xiāo)過(guò)程中，推銷(xiāo)人員還可適當的使用一些推銷(xiāo)工具比如小紀念冊、商品目錄等宣傳印刷品等，幫助推銷(xiāo)的進(jìn)行。
■廣告
�、倨矫鎻V告
�、趹�(hù)外廣告
�、劬W(wǎng)絡(luò )廣告
■其他營(yíng)銷(xiāo)手段
�、俨町惢呗栽诋a(chǎn)品宣傳的過(guò)程中，要凸顯我們營(yíng)養配餐的產(chǎn)品特色，完全展示我們營(yíng)養配餐的優(yōu)勢所在，與相同類(lèi)型的產(chǎn)品做比較，以“服務(wù)至上，顧客至上”的理念打動(dòng)消費者，以特色產(chǎn)品，周到的服務(wù)樹(shù)立良好形象，達到促銷(xiāo)目的。
�、诟郊觾r(jià)值策略舉辦銷(xiāo)售活動(dòng)，活動(dòng)期間，顧客如果定制了三個(gè)月以上的營(yíng)養咨詢(xún)業(yè)務(wù)，康樂(lè )公司將在一個(gè)月內，每天給顧客準備由本企業(yè)制作的康樂(lè )營(yíng)養餐一份。
�、劭诒疇I(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品擁有一個(gè)良好的口碑，會(huì )產(chǎn)生更大的利潤價(jià)值
第五章組織結構
由于公司規模小，所以在組織結構較簡(jiǎn)單�，F出示以下組織結構圖：
第六章財務(wù)計劃
經(jīng)過(guò)初步測算，公司在成立時(shí)，需要投資約為11萬(wàn)元，資金需求如下所示：
費用項目金額固定資產(chǎn)投入30000無(wú)形資產(chǎn)30000流動(dòng)資產(chǎn)
30000不可預見(jiàn)(按以上的4%計算)20000合計110000
期間發(fā)生費用：
員工工資：3萬(wàn)元/年房租：1.5萬(wàn)元/年裝修費：1萬(wàn)元水電費：3千元/年
第七章風(fēng)險與風(fēng)險管理
存在的風(fēng)險：
�、偃魏我粋�(gè)新產(chǎn)品的進(jìn)入，消費者都有一些懷疑情緒。處于對這項技術(shù)或者這類(lèi)產(chǎn)品的不了解，不太會(huì )完全相信并購買(mǎi)該產(chǎn)品。這就可能會(huì )造成在產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)無(wú)人問(wèn)津的場(chǎng)面。
�、陔m然我們公司推出的是一項新型的產(chǎn)品，打入市場(chǎng)并非絕對的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)空白，還是要替代一些現有產(chǎn)品，尤其是一些傳統意義上的產(chǎn)品。消費者由于習慣上的購買(mǎi)，對于接受、了解新產(chǎn)品都需要一定的時(shí)間，所以短期內必定存在一定的市場(chǎng)風(fēng)險。
�、垆N(xiāo)售過(guò)程中如果對市場(chǎng)分析預測的不夠準確，不能很好的了解市場(chǎng)行情，則有可能制定的價(jià)格不合適，從而阻礙本產(chǎn)品的市場(chǎng)化進(jìn)程甚至失去部分市場(chǎng)，導致投資難以回收甚至影響到公司的形象不利于公司的長(cháng)期發(fā)展。
防范措施：
�、賮�(lái)自消費方的抵制，我們在產(chǎn)品進(jìn)入前期需做好市場(chǎng)調研工作，全面了解消費者情況如消費者的承受力等，確定當前發(fā)展方向，選定一個(gè)目標市場(chǎng)為突破口，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略，由此打開(kāi)市場(chǎng)，然后再逐步推入整個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域。
�、趯τ诟偁帉κ�，時(shí)刻關(guān)注競爭對手的動(dòng)態(tài)及不斷變化的市場(chǎng)情況，及時(shí)變動(dòng)完善營(yíng)銷(xiāo)策略，在不超過(guò)消費者承受能力的情況下，制定出最佳的方案。
�、奂哟笮麄�。在不斷完善營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎上，我們還要加大宣傳力度，要使廣大的消費者從觀(guān)念上接受我們的產(chǎn)品。
健康公司創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 3
一、項目簡(jiǎn)介
1、項目名稱(chēng)：xx中醫養生館
2、項目規模：選址在新城區內，200-300平方米左右的商鋪，交通流暢，停車(chē)方便，周邊商業(yè)氛圍的環(huán)境規模。
3、項目背景：隨著(zhù)人們收入水平的提高，人們追求健康長(cháng)壽的愿望增強，加上生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞導致的人們健康狀況下降，使得人們對健康養生的需求逐年增加。而中醫養生有“上工治未病”之說(shuō)，上醫----醫未病之病，中醫--醫欲病之病，下醫——醫已病之病的理論基礎；通過(guò)中醫傳統理療、經(jīng)絡(luò )疏通、調解人體陰陽(yáng)平衡為主、以治未病為目的打造出xx具有中醫特色的養生館。而xx目前還沒(méi)有一家專(zhuān)業(yè)技術(shù)性強的養生館，以及xx旅游客流的需求，足以開(kāi)展第一家具有特色的中醫養生館，搶占先機，獨占鰲頭。
4、經(jīng)營(yíng)理念：中醫特色養生館通過(guò)獨特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養生茶、藥酒等養生項目的服務(wù)，達到全方位、針對性、見(jiàn)效快、純自然療法的亞健康調理項目，以滿(mǎn)足人們養生保健需求，突出專(zhuān)業(yè)性、品牌性、規模性的特色養生館。
二、中醫養生項目
1、推拿、按摩、針灸；
2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧；
3、藥浴、熏蒸、足��；
4、養生茶、保健品；
5、藥油、藥酒；
6、女士美容美體減肥；
7、中醫體質(zhì)辯證、體檢、咨詢(xún)。
三、中醫養生館營(yíng)銷(xiāo)
1、市場(chǎng)細分：
(a)三十歲以上的老板，白領(lǐng)，政府人士，銀行工作人員等。
(b)25—55歲的女性，有中等以上的收入。
(c)追求健康自然的中醫養生人群、老年人。
(d)頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生等亞健康人群。
2、市場(chǎng)定位
中醫特色養生館—用中端的`價(jià)格，高端的服務(wù)，專(zhuān)業(yè)化的水平為客人服務(wù)，設計成金字塔贏(yíng)利模式。也就是說(shuō)，在贏(yíng)利模式設計時(shí)，要組合不同的產(chǎn)品和服務(wù)，主要分為兩部分：
一部分是沒(méi)有特色普遍性的項目，它們作為利潤的金字塔底部分，這些服務(wù)大多是微利或不贏(yíng)利的，比如足浴，推拿是很多養生館都有的，也是一般人都能消費的，那么這部分價(jià)格就不能定的很高了，普通大眾都能接受，而且比醫療機構價(jià)格又實(shí)惠，又能享受到好的環(huán)境。
另一部分則是非常有特色和競爭力的項目，比如藥浴熏蒸、艾灸、養生茶、藥酒等這部分產(chǎn)品或服務(wù)有中醫特色，客戶(hù)對它們的認知利益應該要非常高才可以，它們作為金字塔頂，可以銷(xiāo)售價(jià)很高，這樣利潤就有了。
總的說(shuō)來(lái)，“金字塔”贏(yíng)利模式，就是既要有“暴利”的產(chǎn)品又要有微利的產(chǎn)品，既要有高端客戶(hù)，又兼顧中低端客戶(hù)，組合起來(lái)，分別對待，才能達到養生館綜合贏(yíng)利。
3、環(huán)境定位
(a)整體風(fēng)格：室內精裝修古樸優(yōu)雅不失時(shí)尚，創(chuàng )造視覺(jué)、心境上最佳享受。洋溢渲染中國風(fēng)情(中醫是中國的國粹，適當采用中國風(fēng)可以給人舒適安寧的感覺(jué)，跟養生的主題很貼合)的風(fēng)格。(圍繞中國古典風(fēng)格，統一服裝(服務(wù)員服裝可以采用中國風(fēng)，比如旗袍、唐裝、中山裝等)宣傳單，服務(wù)項目名稱(chēng)等諸多方面加以充分烘托)
(b)養生館環(huán)境促銷(xiāo)：作為環(huán)境促銷(xiāo)，主要為內外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸引顧客進(jìn)店標題醒目容易記住，體現中醫風(fēng)格健康的元素；內部環(huán)境能刺激顧客消費，并成功挽留顧客。以古典、節奏緩慢的輕音樂(lè )為主，使顧客感到放松，舒適，點(diǎn)上植物精油，讓養生館彌漫著(zhù)一股醉人的花草香氣。
4、促銷(xiāo)方式
(1)廣告促銷(xiāo)
互聯(lián)網(wǎng)促銷(xiāo)：通過(guò)寫(xiě)軟文，新聞稿等形式在本地論壇、貼吧，微博推廣本店及服務(wù)，建立知名度。輔助群發(fā)郵件(使用QQ郵件，因為QQ使用人群，人員廣)進(jìn)行宣傳。條件要是允許的話(huà)，建立自己的養生館網(wǎng)站，發(fā)布各種信息，幫助顧客網(wǎng)上答疑。
(2)人員上門(mén)推廣
因為您的客戶(hù)群主要是一些機關(guān)工作人員白領(lǐng)及老板。所以除了廣告營(yíng)銷(xiāo)之外一定要配合人員營(yíng)銷(xiāo)。建立客戶(hù)群關(guān)系。對于機關(guān)單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買(mǎi)的消費卡。所以要是這個(gè)渠道銷(xiāo)售最主要，主要通過(guò)關(guān)系客戶(hù)，達到網(wǎng)狀式營(yíng)銷(xiāo)
(3)常規促銷(xiāo)
充分產(chǎn)品銷(xiāo)售有利時(shí)機：新產(chǎn)品上市促銷(xiāo)、流行項目推廣時(shí)期，進(jìn)行會(huì )員發(fā)展及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。重要節日促銷(xiāo)：元旦、春節、婦女節、母親節、教師節、中秋節及周年慶典。在這些節日舉行優(yōu)惠活動(dòng)，發(fā)展會(huì )員及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。
(4)專(zhuān)業(yè)促銷(xiāo)
經(jīng)常開(kāi)展一個(gè)中醫養生免費學(xué)堂，一星期開(kāi)展兩次或者一次，地點(diǎn)放在自己的店里，邀請老板，領(lǐng)導，白領(lǐng)人士、亞健康過(guò)來(lái)學(xué)習養生健康知識。發(fā)展自己的客戶(hù)。這樣一傳十，十傳百，學(xué)員會(huì )越來(lái)越多。效果會(huì )更好。
四、管理制度
要想做到長(cháng)期發(fā)展，以及長(cháng)期留住客戶(hù)贏(yíng)的好的口碑。和我們的內部管理是分不開(kāi)的�？梢哉f(shuō)，內部管理就是我們的生命線(xiàn)。因此，需建立經(jīng)營(yíng)管理制度，達到更好的經(jīng)濟效益。
1、日常管理制度、考勤制度
2、獎勵制度、衛生制度
3、工作流程制度、行為禮儀制度
4、專(zhuān)業(yè)操作規則、專(zhuān)業(yè)服務(wù)用語(yǔ)
5、會(huì )議制度、培訓制度
6、人事管理、財務(wù)制度
五、投資計劃
本項目總投資計劃萬(wàn)元，通過(guò)1年時(shí)間形成規模和口碑，2年時(shí)間達到贏(yíng)利，3-4年時(shí)間收回成本。
(一)投資規模
1、面積：200-300平方米左右
2、布局：前臺導診廳1間
咨詢(xún)室、接待室1間
養生室：(2人間)5間、(4人間)2間、豪華單人間2間，熏蒸藥浴室2間。
茶室和產(chǎn)品陳列區1間
女子專(zhuān)業(yè)區2間。
3、人員：
總負責人：1人
專(zhuān)業(yè)養生技師：5-8人
前臺收費行政后期：2人
(二)投資成本
1、房屋室內精裝修：10萬(wàn)元
2、購置養生設施設備、家具家電：6萬(wàn)元
3、廣告宣傳、開(kāi)業(yè)慶典、公關(guān)促銷(xiāo)：3萬(wàn)元
4、房屋租金：3-5萬(wàn)元/年
5、人員工資：平均每人3000元/月
6、養生醫用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網(wǎng)絡(luò )等2萬(wàn)月/元。
(三)效益分析
分三期：
1、建館開(kāi)始營(yíng)業(yè)后，第一期為投入期。就是需要投入廣告、宣傳，讓需要中醫保健養生的朋友對我們的特色中醫養生館有一個(gè)認知過(guò)程，時(shí)間為一年。
2、第二期為無(wú)回報期，此期開(kāi)始有會(huì )員加入。然后各館室開(kāi)始正常運行，但收入與支出最好也只能收支平衡，此期為一年。
3、第三期為會(huì )員穩定期、回報期。在此期間各會(huì )員穩定，并不斷有新的會(huì )員加入，散客戶(hù)也會(huì )源源不斷；養生館的效益開(kāi)始大幅度的上升。第四年以后的每年會(huì )以30-40%效益利潤的增加。
創(chuàng )業(yè)具體數字會(huì )與建館投入的資金、場(chǎng)地、設施成正比，在此未祥列出。
健康公司創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 4
第一章摘要
一、傳統餐飲行業(yè)的現狀分析
中國歷來(lái)有“民以食為天”的傳統，餐飲業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)，一直在社會(huì )發(fā)展與人民生活中發(fā)揮著(zhù)重要作用。特別是最近幾年，我國餐飲業(yè)呈現出高速增長(cháng)的發(fā)展勢頭，成為“熱門(mén)”行業(yè)之一。餐飲業(yè)呈現出迅速發(fā)展、繁榮興旺的景象，確實(shí)使不少想瞄準嘴巴做生意的人產(chǎn)生了躍躍欲試的念頭。
商界有句很流行的名言，叫做“不滿(mǎn)意就是商機�！庇玫讲惋嫎I(yè)中，意思就是你分別到10家餐廳去用餐，如果只有1家令你不滿(mǎn)意，你就不要再做餐廳這一行了，因為這個(gè)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展得很成熟，沒(méi)有你的機會(huì )了；如果有3家令你不滿(mǎn)意，你成功的機會(huì )就幾乎能達到50%；如果有8家令你不滿(mǎn)意，這就是你進(jìn)入這一行的最佳時(shí)機。假如你是一個(gè)經(jīng)營(yíng)高手，你差不多可以100%地獲得成功。就我國目前餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況而言，令人不滿(mǎn)意的程度是不言而喻的，遠沒(méi)有達到一個(gè)成熟行業(yè)的水平，因此，傳統餐飲業(yè)仍有無(wú)限的商機。
目前，我國餐飲業(yè)已經(jīng)基本形成了高、中、低多檔次兼有；中餐、西餐并駕齊驅?zhuān)瑐鹘y風(fēng)味和現代潮流相互媲美；軟件、硬件共同發(fā)展的局面。餐飲業(yè)的增長(cháng)速度，高出批發(fā)零售貿易業(yè)增長(cháng)速度的9.8個(gè)百分點(diǎn)，高出制造業(yè)增長(cháng)速度的14.5個(gè)百分點(diǎn)，其增長(cháng)速度之快居各行業(yè)之前列，它為經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )穩定、豐富市場(chǎng)、滿(mǎn)足人民生活需要做出了積極貢獻。
我國餐飲業(yè)保持兩位數的增長(cháng)，社會(huì )投入持續增加，行業(yè)規模持續擴大，呈現出一枝獨秀的景象。餐飲業(yè)是一個(gè)永具魅力、前景無(wú)限的行業(yè)，投資餐飲業(yè)是大有作為的。當然，有市場(chǎng)前景和能掙到錢(qián)是兩回事。這就好比同樣是下海打魚(yú)，有的人滿(mǎn)載而歸，有的人卻翻船落水。關(guān)鍵在于要懂得管理和經(jīng)營(yíng)，這是經(jīng)營(yíng)者必備的條件。建立嚴格的管理制度，樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)思想，具備相應的知識，擁有一定的經(jīng)驗，是走向成功的立足點(diǎn)。
二、食療營(yíng)養保健產(chǎn)業(yè)的背景分析
近幾年，國內外的許多有識之士，對健康的概念提出了全新的解釋。許多餐飲企業(yè)據此推出了一系列的促銷(xiāo)措施。例如，推銷(xiāo)健康食譜、引進(jìn)健康信息(如提供與健康、運動(dòng)相關(guān)的雜志，或附設健康俱樂(lè )部、瑜珈教室，或放映外國運動(dòng)影片，舉辦健康食譜講習班等)、提供健康設施(如設置、按摩器、健身器、氧氣供應等)、提供健康環(huán)境(如禁煙餐廳等)等，以此適應人們觀(guān)念上的變化及其要求。
另外，藥膳的保健作用，已為越來(lái)越多的人所認識。藥膳餐廳也越開(kāi)越多。富含高纖維的蔬菜水果，沒(méi)有污染且營(yíng)養豐富的野菜，在餐館菜肴中所占比例日漸擴大，而原來(lái)作為餐館的主菜、大菜的高脂肪、高蛋白食品則退居次要的地位。因為據科學(xué)分析，高纖維食品能夠起到降低膽固醇，減低癌癥罹患率，控制血糖濃度的作用；而一向不為餐館所重視的野菜，因其味美且沒(méi)有污染，安全可靠，又兼富含胡蘿卜素、抗壞血酸和核黃素等有利健康的微量元素，具有良好的藥用價(jià)值。據分析，野菜中的薺菜具有和脾利水、止血明目的作用，枸杞具有滋肝補腎、益精的功用，馬蘭頭具有清肺消炎、止血涼血的作用，菊花腦有疏風(fēng)散熱、平肝明目的作用。在南京地區，野菜已成為市民餐桌上的重要內容，而餐館亦適應市民消費需求的變化，紛紛推出了各種精工細作的野菜時(shí)蔬。
盡管現在這種觀(guān)念已經(jīng)開(kāi)始流行，此類(lèi)創(chuàng )意也有很多人實(shí)踐了，但是，做出來(lái)的成效似乎跟想象中的不太一樣。到目前為止，還沒(méi)有發(fā)現哪家餐飲企業(yè)真正在這方面做出象樣的規模成和績(jì)來(lái)的。所以，在這個(gè)領(lǐng)域里有很多東西等待后人去研究和改進(jìn)的，有很多空白等待后人去發(fā)現和實(shí)踐的，他的發(fā)揮空間還是比較大的!
三、國家相關(guān)政策的支持
“推進(jìn)公眾營(yíng)養改善行為”被寫(xiě)入國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展第十一五規劃綱要(草案)中，這是第一次將公眾營(yíng)養改善問(wèn)題進(jìn)入中國的五年規劃綱要草案。委員們表示，“推進(jìn)公眾營(yíng)養改善行為”是以人為本，關(guān)注民生，構建和諧社會(huì )、全面啟動(dòng)和推進(jìn)我國營(yíng)養改善工作的重要標志，對我國政府改善國民素質(zhì)，提高城鄉居民健康水平最具戰略意義和長(cháng)遠意義的重要舉措。
目前，經(jīng)過(guò)大量的宣傳工作，中央及國務(wù)院的相關(guān)部委已經(jīng)了解到，我國的營(yíng)養問(wèn)題不容樂(lè )觀(guān)。國民營(yíng)養狀況的改善與社會(huì )發(fā)展和經(jīng)濟發(fā)展息息相關(guān)，需要動(dòng)員政府部門(mén)、立法機構、社會(huì )團體、工商產(chǎn)業(yè)界、廣大消費者以及科研教育機構等全社會(huì )力量的參與。項目組已經(jīng)組織國家有關(guān)部委領(lǐng)導和國際營(yíng)養專(zhuān)家召開(kāi)了“中國?公眾營(yíng)養政策與規劃?項目中期成果匯報座談會(huì )”，將十一五項目的內容進(jìn)行推廣。在國家政策的大力支持下，結合我國5000年歷史傳統中醫“醫食同源”理論的正確指導，再加上具有同樣悠久歷史和影響力的韓國傳統飲食文化，這便是我們食療保健主題餐廳的生命源泉。
第二章綜述
一、項目計劃
本項目計劃組建一家有限責任公司，名稱(chēng)為"食為天"食療保健主題餐廳，主要從事素食保健餐飲的經(jīng)營(yíng)。公司成立地點(diǎn)暫定在鐵嶺市，注冊資本為人民幣30萬(wàn)元，全部投資者為自然人或私營(yíng)企業(yè)法人。本公司將中國傳統醫學(xué)原理與現代化餐飲管理有機結合，向城市居民提供具有傳統文化特色的素食保健食品，在中式餐飲與醫療保健的中間領(lǐng)域開(kāi)辟一塊嶄新的天地。
公司成立第一年，計劃年接待顧客量為3.65萬(wàn)人次，即日接待顧客量約為100人次，銷(xiāo)售對象為鐵嶺市中心的社區居民及部分工作人群。第二年，增加顧客量至5.5萬(wàn)人次，即日接待顧客量約為150人次。第三年將顧客范圍推廣到整個(gè)鐵嶺市，同時(shí)將年接待顧客量擴大到10萬(wàn)人次。第四年將向外部定向募集資金，并著(zhù)手誠招個(gè)人或企業(yè)加盟顧"食為天"食療保健主題餐廳。第五年公司將走出遼寧，向全國的中式餐飲業(yè)挑戰進(jìn)軍，屆時(shí)本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟，包括優(yōu)先股、可轉換債、附任股權債等靈活多樣的形式。投資合作者的利益將采用轉售、回購與上市等多種途徑獲得回報與退出。
二、產(chǎn)品與服務(wù)
市場(chǎng)研究結果表明，鐵嶺市居民對建立一個(gè)可提供健康咨詢(xún)與相關(guān)服務(wù)的餐飲企業(yè)是有需求的。多數競爭對手都沒(méi)有提供類(lèi)似健康講座、文化宣傳等方面的服務(wù)。調查中，有好多人表示有興趣接受本餐廳有關(guān)健康飲食與素食文化的培訓，也有好多人表示有興趣加入本餐廳成立的"食為天"健康俱樂(lè )部，并愿意繳納一定的押金以保證他們的會(huì )員身份。
本餐廳將全年開(kāi)放，每天開(kāi)放14小時(shí)。為滿(mǎn)足上班族的早餐需要，早晨6點(diǎn)開(kāi)始營(yíng)業(yè)。"食為天"食療保健主題餐廳將成為一個(gè)多項服務(wù)于一身的餐飲中心，提供以下產(chǎn)品和服務(wù)：
向顧客提供保健素食餐品
為顧客提供保健飲食咨詢(xún)
向每位顧客贈送素食文化手冊
定期面向會(huì )員進(jìn)行免費健康培訓
為會(huì )員制定保健飲食方案
向會(huì )員贈送書(shū)籍與光盤(pán)
本餐廳的中心職責就是為顧客提供健康可口的.素食餐品。因此，根據消費人群的生理特征，我們將餐品分為三類(lèi)，即"營(yíng)養保健類(lèi)"、"功能調節類(lèi)"、"疾病食療類(lèi)"。
�、贍I(yíng)養保健類(lèi)
抽樣調查表明，有48%的人認為自己及其家人的身體狀況良好，飲食習慣正常，但對目前的飲食現狀表示不滿(mǎn)，對餐品的健美強身需求較為關(guān)注。針對此類(lèi)人群本餐廳遵循營(yíng)養平衡原理將推出精品套餐"一二三"，即每位顧客進(jìn)餐時(shí)可根據選餐提示自主選擇一份水果、二份蔬菜、三份主食，實(shí)現營(yíng)養合理搭配。
�、诠δ苷{節類(lèi)
抽樣調查中，有31%的人認為自己及其家人的身體狀況介于健康與疾病中間，即屬于城市亞健康人群。針對此類(lèi)人群的特征，"食為天"將從維持和調節性機能的角度，推出具有明顯季節特色的四季餐品："綠色關(guān)懷"、"藍色關(guān)懷"、"金色關(guān)懷"、"銀色關(guān)懷"。
�、奂膊∈朝燁�(lèi)
抽樣調查有21%的人對自己及其家人的身體狀況比較擔憂(yōu)，其中又有70%的人此類(lèi)人群一般對健康的投資較大，對飲食習慣的改善較為主動(dòng)。針對此類(lèi)特點(diǎn)，本餐廳將推出藥膳菜肴、湯類(lèi)粥品、酒茶藥飲、果汁湯劑四類(lèi)食療餐品，顧客可依據醫師的診斷結果，在本餐廳營(yíng)養師的指導下選擇適當的食料餐品。
第三章行業(yè)與市場(chǎng)分析
一、市場(chǎng)機遇
"民以食為天"是永恒的真理，餐飲業(yè)是長(cháng)青行業(yè)。改革開(kāi)放帶來(lái)的經(jīng)濟迅速騰飛，城鄉居民收入穩步增長(cháng)和旅游、商務(wù)的蓬勃發(fā)展為餐飲業(yè)的持續興旺提供了龐大的經(jīng)濟基礎和廣闊的市場(chǎng)空間。目前我國正處于改革開(kāi)放后餐飲業(yè)發(fā)展的第三次高峰，中式餐飲業(yè)面臨著(zhù)千載難逢的發(fā)展機遇。隨著(zhù)與國際市場(chǎng)的接軌中國餐飲市場(chǎng)更加開(kāi)放，市場(chǎng)更趨豐富多彩。
城市居民的生活水平的提高必然對身體健康更加關(guān)注。隨著(zhù)城市現代化建設的突飛猛進(jìn)，城市居民的收入水平逐年增加，消費檔次不斷上升，尤其是在溫飽滿(mǎn)足的前提下，對飲食的健康關(guān)注會(huì )越來(lái)越多；素食文化必將成為21世紀的飲食新潮流；
二、產(chǎn)品優(yōu)勢
產(chǎn)品概念的原創(chuàng )性所具有的先發(fā)優(yōu)勢，可以盡快的較少阻攔的占領(lǐng)現有市場(chǎng)。素食餐廳盡管在國外及港澳沿海城市已頗為流行，但是最國內尤其是內陸城市的發(fā)展才剛剛起步，其發(fā)展前景光明。而將素食餐廳引申到食療保健領(lǐng)域不僅在鐵嶺而且在國內外更具有開(kāi)創(chuàng )性?xún)?yōu)勢，可以避免殘酷的競爭，奪取先機。
眾所周知，動(dòng)物類(lèi)食品含有豐富的鋅、鐵、硒等微量元素，這是植物類(lèi)食品所缺乏的，為了彌補單純素食中這些微量元素的缺乏，本公司將與某國內著(zhù)名大學(xué)生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院食品研究所精誠合作，由食品研究所的專(zhuān)業(yè)人員配備含豐富的鋅、鐵、錫等微量元素的補充飲料，如強化果汁等，可在就餐時(shí)為廣大顧客提供，這樣不僅使素食得到很好的配備與完善，而且也使餐廳在同類(lèi)行業(yè)中獨樹(shù)一幟。
三、重要使命
“食為天”食療保健主體餐廳旨在通過(guò)經(jīng)營(yíng)健康、環(huán)保、衛生、便捷的食療保健餐品的同時(shí)，推廣科學(xué)、健康、綠色的素食文化。針對城市居民日益嚴峻的健康威脅，本公司將順應潮流，根據廣大消費者需求推出"食為天"系列食療保健餐品，為城市居民的餐飲消費提供一個(gè)幽雅恬適的就餐環(huán)境，為城市居民的健康生活開(kāi)拓一個(gè)嶄新的消費領(lǐng)域。
四、成功關(guān)鍵
開(kāi)發(fā)一系列具有風(fēng)味獨特的綠色環(huán)保餐品，提高餐品的科技含量，突出餐品的食療保健功能。
從餐廳管理到產(chǎn)品服務(wù)，都要烘托出濃郁的文化特色，體現對顧客最體貼完善的人文關(guān)懷，提高顧客對餐廳的忠誠度。
提高餐廳的影響力，穩固現有市場(chǎng)，開(kāi)拓潛在市場(chǎng)，提高客流量，確保毛利潤高于40%。
五、競爭分析
鐵嶺市餐飲業(yè)隨改革開(kāi)放、經(jīng)濟發(fā)展和人民物質(zhì)、文化生活水平的提高而不斷發(fā)展。其主要特點(diǎn)是：高、中、低檔次幅度大；各地餐飲風(fēng)味特色、品種多；吃飯、品嘗、休閑、會(huì )友、宴客、喜慶不同消費需要經(jīng)營(yíng)方式活躍；投資者多元化，有國營(yíng)、集體，也有私營(yíng)、個(gè)體，還有外資、合資，所有制形式多樣化，造成競爭的不平等狀況。從比例上看，大酒店與小餐館相對較多，面對普通大眾的中型餐館數量較少，尤其是獨具特色的風(fēng)味餐廳。
本餐廳建筑面積200平方米，設有客席、廚房、洗漱間、更衣室、會(huì )員活動(dòng)室等。餐廳除了提供給會(huì )員個(gè)人的飲食保健方案，還將提供團體和家庭的健身運動(dòng)以相關(guān)講座培訓。下表顯示我們的競爭地位：
第四章?tīng)I銷(xiāo)組合策略
一、有形化營(yíng)銷(xiāo)策略
用于做出并認真履行自己的承諾
由于本公司的經(jīng)濟實(shí)力尚弱，因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)戰略，避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷(xiāo)，而采取一整套行之有效的"承諾營(yíng)銷(xiāo)"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。
通過(guò)菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等向消費者進(jìn)行宣傳、倡導"食為天"的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。在鐵嶺各處大醫院、診所聘請一些醫生，通過(guò)醫療咨詢(xún)向顧客進(jìn)行素食文化的引導。食療保健具有的延續性、計劃性決定了本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權威感和信賴(lài)感，本公司將會(huì )建立一套完整的會(huì )員信息反饋系統，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)承諾：
顧客反饋表：在服務(wù)中嚴格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀(guān)念，認真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。
將顧客滿(mǎn)意進(jìn)行到底：樹(shù)立"顧客滿(mǎn)意自己才滿(mǎn)意"的觀(guān)念，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著(zhù)想。
建立餐廳顧客服務(wù)調查表：定期由營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)人負責對顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
大力打造"食為天"的品牌形象
根據餐廳企業(yè)競爭激烈、模仿性強以及食療產(chǎn)品具有的時(shí)節性強的特點(diǎn)，本公司將導入CIS(企業(yè)形象系統)，實(shí)現對企業(yè)的外顯文化和內隱文化的有機整合，加強企業(yè)的品牌保護意識與能力。
圍繞"健康、綠色"為核心的品牌特征，公司通過(guò)樹(shù)立綠色形象、開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品，實(shí)行綠色包裝，采用綠色標志，加強綠色溝通，推動(dòng)健康消費來(lái)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標。
作為一個(gè)素食餐廳開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)，我們有著(zhù)天然的優(yōu)勢，本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準，無(wú)論從原料采購、食品加工還是衛生環(huán)境，都將嚴格把關(guān)。努力營(yíng)造出樸素典雅又不失時(shí)尚的就餐環(huán)境，通過(guò)對餐廳設計的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等，體現健康綠色的理念。
二、技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略
推廣保健知識、宣傳素食文化
本餐廳將在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，圍繞21世紀的餐飲主題——養生、健美、綠色三個(gè)具有社會(huì )意義的知識點(diǎn)，對消費者進(jìn)行有計劃、有針對性的宣傳，從而引導顧客的消費取向。通過(guò)進(jìn)行專(zhuān)題講座、手冊宣傳、公益活動(dòng)等方式將以上餐飲知識宣傳出去，同時(shí)注重借
此機會(huì )加大對"食為天"產(chǎn)品的宣傳介紹。
推廣、倡導健康科學(xué)的素食文化，弘揚傳統文化中的養生文化。對產(chǎn)品、餐廳、服務(wù)進(jìn)行文化包裝，參加飲食文化節，傳播素食文化。
我們的餐廳計劃在開(kāi)業(yè)兩個(gè)月后籌辦公司網(wǎng)站的建立，首先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )讓更多的人接觸、認同素食文化，進(jìn)而認識"食為天"、支持"食為天"的發(fā)展，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以大大擴大"食為天"的影響范圍，提升企業(yè)品牌的知名度，從而獲得進(jìn)一步的發(fā)展機遇與條件。
重視搞好一系列的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)
本公司將通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng)，處理方方面面的關(guān)系，為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
1、與員工、供應商建立精誠團結、信任一致的合作關(guān)系：在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，通過(guò)發(fā)行內部刊物、免費會(huì )員提供獎勵，集體娛樂(lè )健身等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。為獲得充足的原料，制定正確的合理的進(jìn)貨政策，積極為供應商提供市場(chǎng)信息，進(jìn)而開(kāi)拓市場(chǎng)空間。
2、社區群眾關(guān)系：為保證充足的人力資源，獲得穩定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應積極參與維護社區環(huán)境、積極支持社區公益事業(yè)。尊重顧客的合法權利，提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù)，正確處理顧客的要求和建議。
3、政府媒介關(guān)系：及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)法律法規，加強與政府部門(mén)的聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)助解決一些社會(huì )問(wèn)題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系；向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息，制造新聞事件。
三、差異化營(yíng)銷(xiāo)策略
突出"食為天"的特色所在
本公司主要是對本餐廳的文化特色、產(chǎn)品特色、服務(wù)特色、環(huán)境特色進(jìn)行大力宣傳，從而實(shí)現餐廳的差異化營(yíng)銷(xiāo)。
本公司特色營(yíng)銷(xiāo)將側重于以下一些重點(diǎn)：
主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷
主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品
主要的服務(wù)特色：會(huì )員制的跟蹤服務(wù)
主要的環(huán)境特色：具有傳統文化氣息的綠色就餐環(huán)境
實(shí)行開(kāi)放式的會(huì )員制度
為建立長(cháng)期的穩定的客源，本餐廳將組成一個(gè)健身俱樂(lè )部，利用信函、電話(huà)、廣告等方式吸引第一批會(huì )員100名，每人只需繳納50元會(huì )費，或者在本餐廳累計消費超過(guò)到99元時(shí)，就可以成為本俱樂(lè )部的正式會(huì )員，并附送一張附屬會(huì )員卡，可以本人使用也可以送給親友。有效期為一年，期滿(mǎn)續交會(huì )費。會(huì )員可以享受餐品價(jià)格優(yōu)惠、電話(huà)購物、健身知識培訓、戶(hù)外集體活動(dòng)等權益。
"食為天"健康俱樂(lè )部在初創(chuàng )期間吸收了第一批會(huì )員之后，我們將逐步利用地方報紙、廣播電臺等媒體，播發(fā)俱樂(lè )部的時(shí)事新聞，并通過(guò)與醫療衛生、體育健身等機構組織建立合作互助關(guān)系，為進(jìn)一步爭取會(huì )員、擴大影響打好基礎。
發(fā)揮素食餐廳的價(jià)格優(yōu)勢
本公司產(chǎn)品的目標人群為城市居民�？紤]到市場(chǎng)上餐飲產(chǎn)品、保健品的價(jià)格因素，本公司的產(chǎn)品定價(jià)將處于同類(lèi)產(chǎn)品的中低價(jià)位。占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額，形成規模經(jīng)濟效應，以低成本獲得高利潤。
在產(chǎn)品的價(jià)格及其組合上，我們是依據消費者不同的消費層次和需求，加工、提供各種具有食療保健價(jià)值的營(yíng)養餐品，其中在價(jià)格的制定上我們嚴格按照原料的利用率來(lái)
計算，比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉，最后廚房的加工程度，為消費者提供每份6-100元不同餐品組合的標準，顧客可以根據自己的實(shí)際情況選擇不同的素食食品。
第五章財務(wù)計劃
一、財務(wù)計劃表：
注：凈收入是指提取折舊和扣除稅金后的收入
二、資產(chǎn)負債表：
三、收益預測：
方案1：管理、服務(wù)
方案2：資金、人才
年利潤(凈利潤)單位:萬(wàn)元
1好0.7150
1壞0.390
2好0.6160
2壞0.480
方案1的期望損益值：0.7x150+0.3x90=132
方案2的期望損益值：0.6x160+0.4x80=128
經(jīng)過(guò)兩個(gè)方案的比較，方案1是最近方案，所以在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，應以管理、服務(wù)為主，資金、人才加以輔之。
第六章公司戰略與具體操作
一、發(fā)展戰略
1、初期戰略(1-3年)
主要產(chǎn)品是針對城市三種群體不同身體健康狀況的餐品，市場(chǎng)策略為通過(guò)積極有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，擠占中式餐飲及保健藥品的市場(chǎng)分額；樹(shù)立"食為天"的良好的品牌形象，提升知名度、美譽(yù)度；收回初期投資，積極進(jìn)行市場(chǎng)調研、開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品的研制、推廣，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展積蓄資本。
2、中期戰略(4-6年)
鞏固、擴展已有的市場(chǎng)分額，擴大銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò )；進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營(yíng)管理體制，提高企業(yè)的科學(xué)管理水平；著(zhù)手準備品牌擴張所必須的企業(yè)形象識別系統、統一的特色優(yōu)勢餐品、統一的管理模式等方面的建設；在此基礎上，向外部定向募集資金，并著(zhù)手誠招個(gè)人或企業(yè)加盟"食為天"食療保健主題餐廳。
屆時(shí)本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟，包括優(yōu)先股、可轉換債、附任股權債等靈活多樣的形式。公司將不再局限于山西省境內發(fā)展，而要向全國的中式餐飲業(yè)挑戰進(jìn)軍。
3、長(cháng)期戰略(5-10年)
屆時(shí)，餐廳運營(yíng)已經(jīng)步入穩定良好的狀態(tài)，隨著(zhù)企業(yè)的勢力與影響力的增強，服務(wù)范圍不再能滿(mǎn)足潛在顧客的需要時(shí)，公司將實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)的擴張，以特許經(jīng)營(yíng)的方式，開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間，擴大餐廳的輻射范圍和影響力。
公司將引進(jìn)最為科學(xué)的特許經(jīng)營(yíng)管理模式，迅速培養自己對特許經(jīng)營(yíng)體系進(jìn)行良好管理的能力。實(shí)行謹慎有效的特許加盟方式，以契約為基礎，把"食為天"產(chǎn)品、服務(wù)及營(yíng)業(yè)系統(包括商標、商號等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營(yíng)技術(shù)、營(yíng)業(yè)規范)，以營(yíng)業(yè)合同的形式授予加盟方在某一地區的營(yíng)業(yè)權。同時(shí)積極進(jìn)行品牌宣傳，強化規范經(jīng)營(yíng)，積極培養餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)人才，以統一配送、統一核算來(lái)提高連鎖經(jīng)營(yíng)的效率，實(shí)現餐廳快速穩健的品牌擴張。
二、選擇地點(diǎn)
經(jīng)過(guò)全面的分析研究(包括位置的可進(jìn)入性、大小、分區的限制及城區的地價(jià)等)，決定將主餐廳設在市政府附近，該地位于一個(gè)較高收入居民區地帶，并正在大力發(fā)展商業(yè)設施。
我們選了一個(gè)街道口作為建設點(diǎn)，過(guò)街行人和四輛容易看到，且出入方便。理論上講，方便的地理位置是一個(gè)餐廳為顧客提供的最基本的利益之一，至于餐廳的大小則可以由市場(chǎng)的需要而定。
三、裝修配置
本餐廳的建筑面積200平方米，是根據市場(chǎng)滲透分析與公司實(shí)力綜合考慮認為較為適合的面積�？紤]以后的顧客量的增加，餐廳將制定合理的加盟方式，在鐵嶺不同地區逐步擴大服務(wù)范圍。
建筑風(fēng)格和就餐環(huán)境對顧客的滿(mǎn)意度影響很大，70%以上的被調查者給予這方面以第一考慮。因此裝修布置的費用作為一項可變開(kāi)銷(xiāo)，本餐廳將其定位于4%-9%。我們將遵循整體性原則，既可以保持我們形象的統一，又可以使我們的費用支出保持較低水平。
本餐廳將通過(guò)獨特的設計特色和文化氣氛為就餐者提供一個(gè)溫馨舒適的消費環(huán)境。首先、餐廳整體格調為古色古香的傳統風(fēng)格，餐廳內種有一些易于護養、美觀(guān)大方的綠色花草，體現出傳統文化古樸、典雅的風(fēng)韻，木制臺面，有插花裝飾，給人以賞心悅目的感覺(jué)。
其次、墻壁用紅色和桔黃的相間色為主體。墻面在齊腰位置采用一些耐碰撞、耐磨損的木飾、墻磚，做局部裝飾、護墻處理。此外頂棚以素雅、潔凈材料做裝飾頂棚對比墻壁的顏色選擇比較暖色的材料，如乳膠漆，采用暖色調可以增進(jìn)顧客的食欲。
第三、背景音樂(lè )以悠揚、舒緩、輕松、靜謐的古典樂(lè )曲為主。
第四、第四、餐廳安裝白色的大理石地面，整體上帶給；第五、第五、餐廳燈光根據飲食心理學(xué)研究成果，多以；最后、餐廳用具由可降解材料制成的綠色材料制作，實(shí)；四、職工；餐廳預計第一年需要6名全職人員，15名半職人員；管理人員將對雇員進(jìn)行廣泛的職業(yè)技能訓練；我們還將從附近高校中招收一定數量的學(xué)生雇員，使&；第七章風(fēng)險控制；一、外部風(fēng)險；隨著(zhù)中國加入WTO，國外大型餐飲
第四、第四、餐廳安裝白色的大理石地面，整體上帶給人清新自然涼爽的感覺(jué)。餐廳的頂面安裝適合于餐廳布置的吊燈，造型簡(jiǎn)單典雅。
第五、第五、餐廳燈光根據飲食心理學(xué)研究成果，多以黃色燈光為主。照明也可以采用混合光源，即低色溫燈和高色溫燈結合起來(lái)用，借助頂面、地面、燈光的變化達到理想的劃分效果。
最后、餐廳用具由可降解材料制成的綠色材料制作，實(shí)現了綠色理念。中式餐廳的餐具非常講究，杯盞碗碟應突出中式及保健的特色，餐廳根據不同食品的需要為顧客提供相應的餐具。
四、職工
餐廳預計第一年需要6名全職人員，15名半職人員。全職人員包括營(yíng)養保健師、廚師、前廳經(jīng)理、領(lǐng)班、領(lǐng)位、服務(wù)員。他們的工資根據不同職位將在每小時(shí)5元至8元之間，另加各種福利(如醫療、人壽保險等)及免費家庭會(huì )員證；工作滿(mǎn)足一年以上者，每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導，工資為每小時(shí)3元，也可獲得家庭會(huì )員證。根據調查得知，我們的工資在本地區是有競爭力的。
管理人員將對雇員進(jìn)行廣泛的職業(yè)技能訓練。由于保健餐廳強調顧客的穩定性，因此培養高素質(zhì)的雇員對保持老顧客有著(zhù)極其重要的作用。我們的雇員還將接受素食文化、保健知識等方面的培訓，使我們的雇員培訓比競爭者更為系統和正規。
我們還將從附近高校中招收一定數量的學(xué)生雇員，使"食為天"有一批年青、熱情、素質(zhì)較高的臨時(shí)雇員，這些雇員可以工作二到四年。一些特殊的服務(wù)項目如健康知識講座、素食烹飪培訓等臨時(shí)性活動(dòng)，我們將根據需要臨時(shí)簽訂合同。這主要是由于中心在開(kāi)辦初期需求尚不穩定，同時(shí)也可以節省常規性開(kāi)銷(xiāo)。
第七章風(fēng)險控制
一、外部風(fēng)險
隨著(zhù)中國加入WTO，國外大型餐飲公司進(jìn)軍中國，國際品牌既快又多地進(jìn)入中國市場(chǎng)，必將給中國餐飲業(yè)帶來(lái)極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來(lái)自國外的快餐連鎖店，如肯德基、麥當勞在中國的快餐業(yè)中占據很大的市場(chǎng)份額。
二、內部管理風(fēng)險
餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對較低的行業(yè)，但是它需要嚴格的管理才能贏(yíng)得消費者的信賴(lài)，對于大多數中國自辦的餐廳來(lái)說(shuō)大部分存在著(zhù)內部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制強化企業(yè)內部管理關(guān)系著(zhù)企業(yè)的生與存，成與敗。
三、市場(chǎng)風(fēng)險
市場(chǎng)是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險，具體有以下幾種風(fēng)險可能：①在本項目開(kāi)發(fā)階段的風(fēng)險，市場(chǎng)上可能會(huì )同時(shí)出現類(lèi)似餐廳的開(kāi)業(yè)。
�、陧椖可a(chǎn)階段的風(fēng)險，如果項目已經(jīng)投產(chǎn)，但沒(méi)有生產(chǎn)出適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品，項目可能沒(méi)有足夠的能力支付生產(chǎn)費用和償還債務(wù)。
�、垌椖可a(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險，項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量和其他表現，而對于本階段項目而言，最大的市場(chǎng)風(fēng)險來(lái)源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險，如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì )帶來(lái)一系列相似經(jīng)營(yíng)項目的誕生，從而加劇了本項目的競爭壓力。
四、原料資源風(fēng)險
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類(lèi)、菌類(lèi)為主，是當今最受歡迎的綠色天然無(wú)污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專(zhuān)業(yè)的知識和技術(shù)投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無(wú)污染的綠色食品。
五、應對措施
汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗，開(kāi)發(fā)出自己的特色食品。
嚴格管理，定期培訓人員，建立顧客服務(wù)報告。
項目開(kāi)發(fā)階段進(jìn)行嚴格的項目規劃，減少項目風(fēng)險。
進(jìn)入市場(chǎng)后，認識食品市場(chǎng)周期，不故步自封，積極開(kāi)發(fā)更新食品。
與原料供應商建立長(cháng)期并保持長(cháng)期的合作關(guān)系，保證原料資源的供給。
六、保險和法律事務(wù)
健身中心的保險將通過(guò)中國平安保險公司購買(mǎi)。資產(chǎn)保險將保險固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值，商業(yè)意外保險保證賠償由于意外事故而關(guān)門(mén)造成的固定現金流入損失。
為了防止意外事故而造成會(huì )員、顧客利益受損所引起的法律訴訟，我們還將購買(mǎi)一般責任保險。當然，中心管理人同會(huì )采取有關(guān)預防措施，如提供適當指導，給予必要的警告，同會(huì )員簽署無(wú)責任條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗的法律事務(wù)所負責處理。
健康公司創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 5
一.創(chuàng )業(yè)目標摘要
以“健康飲食，時(shí)令養生”為理念，建立一個(gè)形象健康、綠色環(huán)保的餐飲連鎖公司。
因時(shí)制宜一年四季有寒熱溫涼之別，食物性能也有清涼、甘淡、辛熱、溫補之異，飲食攝養宜順應四時(shí)而調整�！讹嬌耪矶臅r(shí)所宜》明確指出：“春氣溫宜食麥以涼之，夏氣熱宜食菽以寒之，秋氣燥宜食麻以潤其燥，冬氣寒宜食黍以治其寒�！睉妹總�(gè)季節特有的簡(jiǎn)單食材搭配出營(yíng)養均衡符合亞洲人身體需求的飲食，弘揚中國飲食養生文化。
順應社會(huì )環(huán)境，以快餐的經(jīng)營(yíng)方式，為現代人帶來(lái)方便、安全、快捷的飲食享受。
二.市場(chǎng)分析：
<一>、市場(chǎng)環(huán)境分析
目前在國內市場(chǎng)中，快餐以西式快餐為主，如肯德基、麥當勞、必勝客等，自20世紀80年代末、90年代初，西式快餐進(jìn)入北京以來(lái)，在短短的十多年中，麥當勞、肯德基已遍布京城的四面八方，并迅速向其他城市擴展，足見(jiàn)隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，社會(huì )壓力增大，快捷的餐飲方式在國內市場(chǎng)占據了強勢的地位。經(jīng)常光顧西式快餐的不僅是兒童，還有那些忙于工作而無(wú)暇顧及飲食的企業(yè)白領(lǐng)們。而快餐營(yíng)養專(zhuān)家認為，西式快餐是高脂肪、高熱量、低維生素的食品。經(jīng)常吃西式快餐不僅增加了能量的攝入，而且增加了脂肪的供能比例，同時(shí)降低了不飽和脂肪和纖維素的攝入，吃的次數越多，有害作用也就越大。這就與追求健康，注重養生的消費需求產(chǎn)生了強烈的矛盾。
大型的星級酒店消費水平較高、用餐較長(cháng)不適合工薪階層及普通白領(lǐng)的日常消費，不能滿(mǎn)足上班族每天的飲食需求。
普通的街邊飯店的服務(wù)質(zhì)量差，就餐環(huán)境亂，菜品質(zhì)量更是存在嚴重問(wèn)題，致使消費者憂(yōu)心忡忡。在倡導健康飲食，關(guān)注養生保健的今天，便捷、健康的消費理念在消費者心中占據重要地位，并且也已然成為一種時(shí)尚的消費理念。所以普通的飯店勢必會(huì )在經(jīng)濟發(fā)展的浪潮中被新鮮的經(jīng)營(yíng)理念所替代，不具有競爭能力，和長(cháng)期發(fā)展的優(yōu)勢。
目前，國內很多中式快餐、綠色快餐正在崛起，可是僅以“中式”和“綠色”作為標注，其品牌效應并不明顯，也不具有鮮活的特色。在中式快餐的發(fā)展得并不成熟的今天，是進(jìn)軍該行業(yè)的大好時(shí)機。
就當下的哈爾濱而言，城市高速發(fā)展建設，市民素質(zhì)和消費水平逐步提高。人們對生活的品質(zhì)提出了很高的要求，隨著(zhù)一些著(zhù)名的國際品牌、和進(jìn)口商品的入駐，哈爾濱人的消費理念和層次明顯提升。追求品牌，追求品質(zhì)，同時(shí)還追求時(shí)尚。時(shí)令養生定會(huì )產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效應。
<二>、消費者心理分析
隨著(zhù)生活節奏加快，社會(huì )競爭壓力增大，由于勞累過(guò)度、膳食不均衡、用餐不規律，致使亞健康問(wèn)題越發(fā)嚴重，年輕白領(lǐng)及工薪階層的飲食問(wèn)題提上日程。人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度大大提高。如今的現代人在飲食上最需要的就是“清淡”。專(zhuān)家指出，清淡健康的膳食結構是提高身體免疫力有效途徑之一。合理的飲食結構、少鹽少油少脂肪的飲食習慣，不但能夠保持體重不超標，更重要的是它能預防“三高”、冠心病、中風(fēng)、心肌梗塞等多種慢性疾病發(fā)生。
但對于“如何吃才健康”，“食材如何搭配才更有營(yíng)養價(jià)值”等問(wèn)題是需要深度研究的。目前很多健康養生的電視節目應運而生，收到了良好的收視效果。但絕大多數的上班族對此概念模糊，根本無(wú)暇研究，并且他們更沒(méi)有時(shí)間來(lái)用心烹飪。因此能夠一個(gè)環(huán)境輕松，便捷衛生的飲食場(chǎng)所，才是當下消費者迫切的消費需求。
由于我國食品問(wèn)題頻發(fā)，牛奶、雞蛋、辣椒等添加劑曝光后，引起了人們對食品安全非常重視。采用可信度高的綠色健康的時(shí)令蔬菜，根據季節、節氣的變化更迭提供新鮮環(huán)保的健康菜肴，可以保證餐廳的信譽(yù)。
<三>、品牌定位分析
中國的飲食養生文化源遠流長(cháng)，《黃帝內經(jīng)》等書(shū)籍中對“時(shí)令養生”就有詳細的記載，在國內乃至世界具有特殊的.影響力。近年來(lái)我國弘揚國學(xué)文化的成果顯著(zhù)，學(xué)習國學(xué)的社會(huì )風(fēng)潮影響空前。若以中國國學(xué)文化為基墊，利用其深厚的文化內涵，吸引消費者，一定具有顯著(zhù)的效果。
三、實(shí)施方案
<一>、服務(wù)模式
1、以時(shí)令餐品為主營(yíng)業(yè)務(wù)，根據不同顧客的體質(zhì)推出適合餐品。備有具有專(zhuān)業(yè)飲食文化的服務(wù)人員為消費者講解。讓顧客吃的明白。
2、選擇綠色健康食材，選取當地的貨源，盡量避免長(cháng)途運輸，確保食材的新鮮度和質(zhì)量。菜肴以清淡為主，注重飲食均衡。讓顧客吃的放心，吃的健康。
3、周到服務(wù)，便捷服務(wù)，以誠待客。讓顧客吃的舒心，輕松愉悅。
<二>、經(jīng)營(yíng)理念
1、倡導“朔日補氣血、望日少進(jìn)補、弦月暢經(jīng)絡(luò )、晦日益血氣”的養生方略，極力宣傳《黃帝內經(jīng)之時(shí)令養生經(jīng)》。根據季節、節氣、時(shí)辰推出不同菜品，調整配合，合理創(chuàng )新。
2、充分做足早、中、晚三餐的供應。讓顧客在最短的時(shí)間內吃到放心的餐品。
3、針對老、中、青配置菜肴，根據不同體質(zhì)和膚質(zhì)的消費者提供相適合的時(shí)令養生的套餐，依據不同的需求烹制食物。如女性白領(lǐng)注重美容養顏、老人多發(fā)心腦血管疾病注重血脂平衡等等。
<三>、目標市場(chǎng)的定位。
顧客群：以企業(yè)白領(lǐng)和老年人為主，因為這部分人的消費能力較強；也提供輕松綠色的家庭聚餐環(huán)境；追逐的健康時(shí)尚青年人。
價(jià)格定位：傾向于平民化，做到物美價(jià)廉。
<四>、經(jīng)營(yíng)模式
1、便捷快餐式管理，吸取西式快餐經(jīng)營(yíng)模式，流水作業(yè)；
2、顧客可以提前定餐，還可以自帶食材預定餐品，餐廳有專(zhuān)職人員負責加工烹飪。
3、增加快遞急送業(yè)務(wù)；
4、負責承包寫(xiě)字樓午餐業(yè)務(wù)；
5、定期實(shí)行自助模式，以吸引消費者
6、承包高校(初中、高中、大學(xué))食堂。
7、推出歡聚共享套餐，與市內的團購網(wǎng)站合作，打開(kāi)銷(xiāo)路，互利共贏(yíng)。
<五>、市場(chǎng)策略。
產(chǎn)品標準化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。
1、地點(diǎn)選�。�
于寫(xiě)字樓集中區域，如南崗、紅博會(huì )展中心附近。
2、店面設計：
(1)、外觀(guān)形象簡(jiǎn)約明亮的，給人一種清新、潔凈、健康的印象。
(2)店內設計可以參考咖啡廳和快餐店的設計，以簡(jiǎn)單、整潔、方便為主。店內分為兩層：第一層，主要供年輕白領(lǐng)、中青年使用，設置快速就餐區，如幾排長(cháng)椅和餐桌；多人用餐區，如4-8人的多邊形餐桌。第二層，主要供老年人休息、聊天和用餐，做好防滑設施，增添老年人娛樂(lè )設施，和一個(gè)小型的書(shū)報閱讀區域。
(3)在一層座椅附近，增加一些插口，為數碼一族提供辦公的便利條件。
(4)餐廳氛圍，用綠色植物和鮮花裝點(diǎn)，配合歡悅的樂(lè )曲使用餐人心情放松、舒暢。
3、廣告策略：
以平面廣告為主，刊登在晚報(針對老年人)，財經(jīng)報紙(企業(yè)白領(lǐng))等媒體上。
開(kāi)辦交流網(wǎng)站：
(1)、為養生館做宣傳
(2)、便于網(wǎng)民交流分享養生知識和心得，同時(shí)捕捉消費者的需求，可以在第一時(shí)間獲得商業(yè)信息。
(3)、有助于提升餐廳形象，營(yíng)造時(shí)尚生活、真誠服務(wù)的企業(yè)口碑。
四、投資預算
店面：200平米
房?jì)r(jià)估計：6，000-10，000元(南崗)4，000-10，000(香坊)
店鋪：800，000-2，000，000元
裝修：150，000-300，000元
其它必備物品：餐桌(長(cháng)形4張，多邊形35張)8，000
椅子(長(cháng)形4張，方形180張)5，000
廚房用具20，000
餐具10，000
其它設施20，000
管理費用：店長(cháng)1名3，000元/月
服務(wù)員8名1，200-1，800元/月
清潔員3名1，000-1，500元/月
合計：1，018，200-2，368，200元
健康公司創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 6
一、基本信息
項目名稱(chēng)
老年人健康檢測開(kāi)關(guān)
需要資金
20000.00元
創(chuàng )新來(lái)源
INNOPRO精華隆S-VITAL智能健康監測器
創(chuàng )新內容
介紹
產(chǎn)品采用無(wú)接觸式紅外檢測手段，具備呼吸率、體動(dòng)記錄、駐留、睡眠等監測功能，通過(guò)AI科技和大數據智能分析，形成健康“體檢報告”，讓用戶(hù)了解被監測者的每天、每周甚至每月的健康數據趨勢，發(fā)現異常趨勢，及時(shí)就醫檢查，減少重大疾病發(fā)生的概率。并且進(jìn)行小型化處理，安插在老人住處的各個(gè)房間電燈開(kāi)關(guān)中，實(shí)現對獨居老年人健康情況及生命體征的監控。讓子女或社區工作人員能實(shí)時(shí)的了解獨居老人的健康及安全情況。
截至2017年底，我國60歲以上的老年人口達2.4億，占總人口17.3%，我國已經(jīng)步入老齡化社會(huì )。對于養老問(wèn)題，除了少部分家庭把老人安置于養老院或請專(zhuān)業(yè)的看護人員照料，絕大部分生活能夠自理的老人都是在家獨處，一年半載才盼來(lái)子女探望一次，三年五載才能去醫院體檢一次，子女對老人的健康安全所知甚少。
在現實(shí)生活中我也遇到過(guò)類(lèi)似的情況，在去年暑假時(shí)，我曾在鄭州宇通花園老舊居民區改造項目中進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐實(shí)習，在工作過(guò)程中，需進(jìn)行入戶(hù)數據篩查，在進(jìn)行到其中一家住戶(hù)時(shí)，敲門(mén)無(wú)人應答，其鄰居說(shuō)該戶(hù)僅有一個(gè)八十多歲的獨居老人，已經(jīng)好幾天沒(méi)見(jiàn)過(guò)出門(mén)了。我通過(guò)物業(yè)負責人聯(lián)系到老人子女已經(jīng)又是一天之后了，子女返回鄭州打開(kāi)房門(mén)后，發(fā)現老人摔倒在家中，已無(wú)生命體征。
這次悲劇的發(fā)生，主要原因就是，獨居老人子女常年在外地工作，僅有老人自己獨居在家，社區健康檢查每半個(gè)月上門(mén)入戶(hù)一次，對老人進(jìn)行身體檢查，獨居老人家中雖然安裝了監控檢測老人健康情況，但老人摔倒位置處于監控盲區中，子女未能及時(shí)發(fā)現，才導致了這場(chǎng)悲劇的發(fā)生。
通過(guò)這次事件以后，我就產(chǎn)生了制作獨居老人健康檢測情況產(chǎn)品的想法。傳統的健康檢測手段，多數以手環(huán)方式呈現，而老年人多數不習慣帶“束縛式”設備進(jìn)行健康檢測。而市面上傳統的無(wú)接觸式檢測手段：無(wú)論是攝像頭，還是紅外檢測均有一定的盲區，覆蓋面不廣，無(wú)法完全監控老人情況。
而我設計的老年人健康檢測開(kāi)關(guān)，由主要監控設備，和低級監控設備組成，主要監控設備，擁有全部功能，包括對老年人睡眠，呼吸率，體動(dòng)記錄，駐留等情況的實(shí)時(shí)監測監控面僅覆蓋老人床鋪，以及客廳廚房等老人主要活動(dòng)區域，并充當房屋整體監控網(wǎng)絡(luò )的一級設備。監控網(wǎng)絡(luò )的次級設備就是各個(gè)房間的所有開(kāi)關(guān)，小型化檢測設備植入開(kāi)關(guān)中，僅保留最低級的活動(dòng)檢測手段，目的是監控老人的活動(dòng)情況及基本生命體征，一旦出現老人長(cháng)時(shí)間未活動(dòng)，或生命體征不正常的情況就及時(shí)上報一級監控設備并發(fā)出報警，除非得到老人的回應后，設備將提高警報等級，及時(shí)通知子女及居委會(huì )工作人員，使老人得到及時(shí)的救治，防止因為發(fā)現不及時(shí)導致的悲劇。
產(chǎn)品設計之初的設計目標就是實(shí)現全面覆蓋的老人身體情況監控，因此次級設備的覆蓋面需要足夠廣。所以我選中了各個(gè)房間都存在不止一個(gè)的電燈開(kāi)關(guān)來(lái)安裝小型化的次級檢測設備。開(kāi)關(guān)的高度也適宜檢測設備的檢測，使檢測更及時(shí)，更迅速，更靈敏。
可行性分析
本產(chǎn)品的市場(chǎng)前景非常廣闊，中國即將進(jìn)入全面老齡化時(shí)代，中國老年人數量激增，而子女并不能隨時(shí)照顧老人。因此獨居老人家庭安裝生命健康檢測設備，是非常重要且必要的。
產(chǎn)品結合互聯(lián)網(wǎng)+，通過(guò)Wi-Fi上傳到云平臺上，除了提供基礎健康數據監測，對于呼吸異常、夜間離床、某地駐留超時(shí)等情況，監護人會(huì )收到系統推送的報警信息，從而可以第一時(shí)間核查老人是否出現安全危險（從床上跌落、洗手間摔倒等），降低老人意外風(fēng)險發(fā)生，基于大數據和先進(jìn)的AI 技術(shù)進(jìn)行算法處理，再把“健康報告”信息同步到手機端呈現，即使不在老人身邊，也能看到老人的健康狀況及發(fā)展趨勢。另外，老人的'健康信息可以供多個(gè)家人同時(shí)共享，讓老人感受子女的關(guān)愛(ài)。
產(chǎn)品安裝也做到十分方便，對檢測設備進(jìn)行小型化，模塊化處理，安裝不需要維護不需要專(zhuān)業(yè)人員，社會(huì )上普通的電力工程人員即可進(jìn)行安裝以及調試，次級設備單獨有每臺設備具有的單片機運轉，每部單片機由一級設備進(jìn)行監控和統籌，隨時(shí)反饋，并檢測故障次級設備，以求及時(shí)更換，保障對獨居老人的健康檢測，實(shí)現全天候，全位置，無(wú)盲區的檢測。
商業(yè)模式（盈利模式）
產(chǎn)品采用與基層政府基層醫療設施合作，以求高覆蓋率，由產(chǎn)品質(zhì)量向全社會(huì )展示產(chǎn)品功效以及應用面，最終實(shí)現政府，保險，家庭共同出資，實(shí)現對獨居高齡老人的覆蓋性監控，由政府和保險出大部分資金，讓老人老有所依，老有所醫。
二、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)定位
一個(gè)可實(shí)施全面監控獨居高齡老人的設備，其檢測功能雖有替代品，但是能實(shí)現無(wú)盲區全天候檢測功能的產(chǎn)品是無(wú)法替代的。
若能政企合作，成為獨居高齡老人必備的保護神，實(shí)現全面老齡化社會(huì )的重要保障型產(chǎn)品，也是對老人生命健康權保障的體現。
目標客戶(hù)
獨居高齡老人，以及無(wú)法經(jīng)常進(jìn)行健康檢查的老人。
市場(chǎng)預測
老齡化社會(huì )的到來(lái)無(wú)法避免，本產(chǎn)品對老年人的重要性不言而喻，與保險行業(yè)合作更能加速產(chǎn)品的推廣（比如以是否安裝本產(chǎn)品來(lái)衡算老人的醫療保險保額）。
全時(shí)段覆蓋，無(wú)盲區的產(chǎn)品的重要性不言而喻，會(huì )逐漸在同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)中脫穎而出。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)計劃
政企合作，基層醫療推薦，保險公司推廣。
競爭分析
同類(lèi)產(chǎn)品有很多，但無(wú)束縛，無(wú)盲區，全時(shí)段的檢測設備并沒(méi)有多少，無(wú)縫檢測以及AI健康分析是本產(chǎn)品的最重要賣(mài)點(diǎn)，我們的產(chǎn)品最終會(huì )在同類(lèi)產(chǎn)品競爭中脫穎而出。
四、國內外狀況
國內情況
20世紀90年代以來(lái)，中國的老齡化進(jìn)程加快。65歲及以上老年人口從1990年的6299萬(wàn)增加到2000年的8811萬(wàn)，占總人口的比例由5.57%上升為6.96%，目前中國人口已經(jīng)進(jìn)入老年型。性別間的死亡差異使女性老年人成為老年人口中的絕大多數。預計到2040年，65歲及以上老年人口占總人口的比例將超過(guò)20%。同時(shí)，老年人口高齡化趨勢日益明顯：80歲及以上高齡老人正以每年5%的速度增加，到2040年將增加到7400多萬(wàn)人。
國外情況
國外有些國家正處于老齡化快速階段，甚至有的國家已經(jīng)快要完全轉換為老齡化社會(huì )。因此本產(chǎn)品無(wú)論國內國外都有廣闊的市場(chǎng)前景。
五、長(cháng)遠規劃
中國政府高度重視和解決人口老齡化問(wèn)題，積極發(fā)展老齡事業(yè)，初步形成了政府主導、社會(huì )參與、全民關(guān)懷的發(fā)展老齡事業(yè)的工作格局。國家成立了全國老齡工作委員會(huì )，確定了老齡工作的目標、任務(wù)和基本政策；頒布了《中華人民共和國老年人權益保障法》，制定了《中國老齡事業(yè)發(fā)展“十五”計劃綱要》，把老齡事業(yè)明確納入了經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的總體規劃和可持續發(fā)展戰略。
我們的產(chǎn)品，若果能通過(guò)社會(huì )的認可，政府的推薦，一定能更快更好的占有市場(chǎng)。也能幫助全社會(huì )獨居高齡老人，生活的更有質(zhì)量，讓天下的子女，放下對于老人健康的后顧之憂(yōu)。
未來(lái)我們的產(chǎn)品應以AED設備（自動(dòng)體外除顫器）為目標，覆蓋到社會(huì )的角角落落，成為獨居高齡老人的保護神。
健康公司創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 7
一、行業(yè)分析:
自1985年中國美容行業(yè)開(kāi)始以來(lái)，隨著(zhù)人民生活水平的不斷提高，市場(chǎng)迅速滾雪球，平均年增長(cháng)率為20%。目前，市場(chǎng)處于快速發(fā)展階段。
經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，中國美容行業(yè)的需求已經(jīng)超過(guò)日本和韓國，位居亞洲第一，僅次于美國和法國，中國未來(lái)必將成為世界上最大的消費市場(chǎng)。隨著(zhù)中國政府擴大內需政策的實(shí)施，美容行業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車(chē)、電子通訊和旅游之后的第五大消費熱點(diǎn)�；仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的成長(cháng)歷程，行業(yè)整體呈現出規�？缭绞皆鲩L(cháng)、技術(shù)水平快速提升、從業(yè)人員規�？焖贁U張(全國美容從業(yè)人員總數約1500萬(wàn)人，成為第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員最多的行業(yè)。)，工資快速增長(cháng)，經(jīng)營(yíng)收入大幅增加。
目前，美容機構的性質(zhì)和結構分布格局如下:民營(yíng)企業(yè)(含個(gè)人)占92%，外資企業(yè)占4%，國有及國有控股企業(yè)占3%，其他占1%。
美容機構服務(wù)項目的格局是:以生活美容為主的機構占76%，以美發(fā)為主的機構占24%。其中，19.67%是化妝師，15.06%是健美運動(dòng)員，4.5%是減肥者，3.72%是健身者，2.65%是SPA或SPA制造者，4.9%是其他人。
大多數美容院主要以面部護理和身體按摩為主，但到目前為止，中醫保健和身體治療已經(jīng)占據了美容院利潤的主要來(lái)源。因此，健康館不僅可以吸引美容愛(ài)好者，也是都市人追求健康的一種方式。近年來(lái)，隨著(zhù)中國經(jīng)濟水平的不斷提高，亞健康人群的數量大幅增加。2009年，我國亞健康人群數量已達5.1億。
結合以上行業(yè)分析，自身優(yōu)勢和熟練的運營(yíng)經(jīng)驗，決定開(kāi)一家專(zhuān)業(yè)的SPA健身俱樂(lè )部。
二、營(yíng)運資金預算:
1.資金總額:100萬(wàn)
2.資金分配:
A.商店租金和押金；
b.店鋪裝修費用；
c.業(yè)務(wù)所需的物品和工具；
d.人員工資；
e.廣告費用；
f.周轉金。
三、創(chuàng )業(yè)準備:
1.店鋪類(lèi)型定位:底層商業(yè)(200-300平米)
2.店面商圈調查:周邊競爭對手、運營(yíng)的項目和客戶(hù)單價(jià)、周邊消費水平、社區占用率、客戶(hù)群數量、可用的擴展資源等。
3.經(jīng)營(yíng)項目:面部、SPA、保健項目(全球頂級SPA項目；針對性，速效保健項目)
4.店面裝修:根據項目設計房間布局
5.目標消費者:中高端消費水平人群
6.產(chǎn)品品牌選擇和項目定價(jià)
7.員工培訓(禮儀培訓、產(chǎn)品培訓、技術(shù)培訓、接待流程培訓等。
8.員工工資設置
9.開(kāi)展客戶(hù)拓展活動(dòng)
四、選定項目的分析:
1.面部用品:
根據每個(gè)年齡組和不同的皮膚狀況，設置合適的護理項目，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。(基礎、高效、特殊、季節性等。)
2.水療項目:
它匯集了來(lái)自世界30多個(gè)國家的40多種頂級水療中心，包括古埃及、意大利、泰國、馬爾代夫、印度尼西亞、英國、瑞士、比利時(shí)、菲律賓和中國。獨特的室內設計，童話(huà)般的故事背景，周到的服務(wù)，讓客戶(hù)感受到前所未有的'尊貴和享受。
3.養生工程:
從皮-肉-骨-臟腑-經(jīng)絡(luò )-氣血入手，可以充分調節顧客的亞健康狀態(tài)。最大化客戶(hù)需求。
動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）商場(chǎng)運營(yíng)規劃:
1.擴大客戶(hù)和留住客戶(hù)
方法:利用商店的當季項目進(jìn)行促銷(xiāo)
A.商店附近的電梯廣告
B.在線(xiàn)團購推廣
C.與店面周?chē)钠渌麊挝唤Y盟，共享資源
2.員工培訓，提高專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平，做好客戶(hù)管理，提高客戶(hù)到達率，增加卡消費。
3.店內項目應適時(shí)推廣。
4.推出老客戶(hù)帶新客戶(hù)獎勵方案，吸引客戶(hù)帶新客戶(hù)，增加客戶(hù)數量。
5.定期舉辦小型沙龍展銷(xiāo)會(huì )，拉近與客戶(hù)的距離，讓客戶(hù)感受到店鋪與其他美容院的不同，提升客戶(hù)忠誠度。
6.年底會(huì )召開(kāi)客戶(hù)答謝會(huì )，感謝客戶(hù)一年來(lái)的支持，讓客戶(hù)覺(jué)得店里的服務(wù)物有所值。
7.召開(kāi)員工會(huì )議，總結一年的業(yè)績(jì)，下一年的銷(xiāo)售和年度規劃，獎勵優(yōu)秀員工。
不及物動(dòng)詞估計收入:
1.開(kāi)業(yè)后上半年收回投資(100萬(wàn))，月均業(yè)績(jì)16.7萬(wàn)。
2.下半年目標業(yè)績(jì)120萬(wàn)，月均業(yè)績(jì)20萬(wàn)。
五、可能遇到的困難及解決辦法:
1.美容師素質(zhì)和水平參差不齊，流動(dòng)性大，管理難度大。
解決辦法:
a.合理的薪酬設置，讓美容師形成良性競爭。
b.解決員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)教育培訓；解決員工晉升問(wèn)題的職業(yè)規劃。
2.美容院的運營(yíng)費用越來(lái)越高，利潤越來(lái)越低。
解決方案:
a.通過(guò)項目整合降低店內產(chǎn)品成本。
b.合理的薪酬設置，降低員工的薪酬成本和店內負債率。
c.專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)管理系統，降低客戶(hù)流失率，提高新客戶(hù)進(jìn)店率。
3.美容院之間業(yè)務(wù)項目同質(zhì)化嚴重，客戶(hù)比較容易。
解決方案:
a.項目整合后，客戶(hù)不推廣任何品牌都無(wú)法比較。
b店內所有商品都被賦予新概念，其他店無(wú)法模仿。
c.根據每位客戶(hù)的實(shí)際情況制定個(gè)性化護理計劃，贏(yíng)得客戶(hù)認可。
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一、養生文化
中醫養生文化源遠流長(cháng)，在歷史積淀中逐漸形成了一套獨具特色的思想原則，這些原則充分體現出中國傳統文化的背景。中醫古典醫著(zhù)《黃帝內經(jīng)》中就提出“不治已病治未病”的觀(guān)點(diǎn)，喻示人們從生命開(kāi)始就要注意養生，才能保健防衰和防病于未然�！吨芤住は缔o下》云：“安不忘危，存不忘亡�！边@種注重矛盾轉化、防微杜漸的辯證哲學(xué)思想是中國古哲學(xué)和中國傳統中醫養生的精華。中醫養生學(xué)認為，陰陽(yáng)分別代表人體內相對的雙方�！秲冉�(jīng)》說(shuō)：“生之本，本于陰陽(yáng)”，說(shuō)明人的形成和生長(cháng)發(fā)展的規律離不開(kāi)陰陽(yáng)。在人體正常生理狀態(tài)下，保持陰陽(yáng)相對平衡，如果出現一方偏衰，或一方偏亢，就會(huì )使人體正常的生理功能紊亂，出現病理狀態(tài)。人體養生，無(wú)論是飲食起居，精神調攝，藥物作用都離不開(kāi)協(xié)調平衡陰陽(yáng)的宗旨，人的衰老，或為陰虛，或為陽(yáng)虛，或陰陽(yáng)俱虛。陰虛則陽(yáng)亢，陽(yáng)虛則陰盛，陰盛則陽(yáng)病，陽(yáng)盛則陰病。故防治衰老，貴在調和陰陽(yáng)，使陰平陽(yáng)秘，精神乃治。這說(shuō)明中國傳統文化注重對稱(chēng)，強調平衡的哲學(xué)根底。
整體觀(guān)念和辨證論治思想是中醫的特色和優(yōu)勢，它也在中醫養生方法中得到了很好的體現。中醫養生強調因時(shí)、因地、因人而宜，就是要根據時(shí)令、地域和個(gè)人的體質(zhì)、性別、年齡的不同，制定相應的方法。人是宇宙的一部份，與自然界萬(wàn)物有著(zhù)密切的聯(lián)系，人必須認識自然、順應自然、適應自然，同時(shí)根據個(gè)體的陰陽(yáng)盛衰情況進(jìn)行調攝，達到健康長(cháng)壽的目的。這充分體現了中醫的原則性和靈活性，中醫將這種原則概括為“知常達變”。中醫養生理論突出辯證施治。辨別各種癥象，分析致病原因、性質(zhì)和發(fā)展趨勢，結合具體情況來(lái)確定疾病性質(zhì)，全面制定治療原則，整體地施行治療方法，叫辯證施治。中醫養生文化是中國文化的一部分，它突出體現了中國傳統文化的本質(zhì)。
二、市場(chǎng)分析
過(guò)去，美容院多數以面部護理及身體按摩為主，但時(shí)至今日，中醫養生減肥及美體療程已占據美容院利潤的主要來(lái)源。因此，養生館不但能吸引愛(ài)美人士，還是都市人追求健康的途徑。近年來(lái)，隨著(zhù)我國經(jīng)濟水平不斷提高，亞健康人數也大大增加，20xx年，中國的亞健康人群數量分別為5.1億和8300萬(wàn)。北京、上海、廣州、深圳等經(jīng)濟較發(fā)達的大都市成為養生文化推廣的前沿陣地，養生產(chǎn)品已成為當今熱銷(xiāo)的健康安全綠色的項目。據統計，我國目前養生產(chǎn)品市場(chǎng)的銷(xiāo)售額每年在以16%～25%的速度增長(cháng)，明顯高于發(fā)達國家5%～7%的增長(cháng)速度。中國權威機構測算，20xx年中國的養生產(chǎn)品銷(xiāo)售總額達到175億元人民幣!依此類(lèi)推，以保守的增長(cháng)速度16%計算，預計20xx年國內養生產(chǎn)品消費總額近1000多億元人民幣!
由此可見(jiàn)，中醫養生已是健康美容行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，中醫養生將大行天下。
三、項目介紹
1、養生館的宗旨
打造純粹的中醫蜂文化養生會(huì )館，挖掘中醫蜂療養生的精髓，通過(guò)養生會(huì )館的平臺，傳承并發(fā)揚中醫文化和中國傳統文化。
2、養生館的特色
全國首家以蜂產(chǎn)品保健養生為主，集眾多特色養生項目為一體的養生會(huì )館。將中醫美容美體、中醫理療保健、中醫特色項目融為一體化。
采用菜單式中醫養生項目，所有療法安全自然，所有產(chǎn)品采用綠色無(wú)毒副作用的蜂產(chǎn)品。
采用醫療問(wèn)診的管理和專(zhuān)家坐診的經(jīng)營(yíng)方式，辨證施治，方案個(gè)性化。
每周安排中醫養生課程，進(jìn)行顧客茶話(huà)會(huì )及聯(lián)誼講座。中國中醫科學(xué)院養生專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家團隊的鼎力支持。
裝修風(fēng)格古典大氣，既可以調理身體，又可以?xún)艋撵`，提高生活的品位和質(zhì)量。
3、養生館理念
在弘揚古代道、佛、儒三家養生文化基礎上，傳承中醫獨創(chuàng )的經(jīng)絡(luò )手法，結合現代中醫經(jīng)絡(luò )修身養性為宗旨，把道家養生崇尚自然和返樸歸真的精髓整個(gè)養生過(guò)程中，用獨家蜂精油，通過(guò)獨具特色的經(jīng)絡(luò )走穴按摩和全身推拿，達到疏通經(jīng)絡(luò )促進(jìn)血液循而調動(dòng)五臟六腑的最佳功能，同時(shí)增強人體氣化功能、培補人體三元、調節陰陽(yáng)、疏經(jīng)活絡(luò )調和氣血，達到養生減肥祛病延年益壽、美容養顏及獨特功效。
四、經(jīng)營(yíng)范圍
xx養生館經(jīng)營(yíng)范圍：蜂產(chǎn)品、中醫美容、中醫養生、中醫理療保健、中醫特色項目等。
蜂產(chǎn)品是蜜蜂的產(chǎn)物，按其來(lái)源和形成的不同可分為：
蜜蜂的采制物，如蜂蜜、蜂花粉、蜂膠等；
蜜蜂的分泌物，如蜂王漿、蜂毒、蜂蠟等。
深加工產(chǎn)品：蜂系列化妝品、護膚品、精油等。
五、項目分類(lèi)
1、蜂蜜產(chǎn)品
2、中醫美容
3、中醫養生(身體)，如蜂精油
4、中醫理療保健康體，如蜂蠟
5、中醫特色項目，如食療
六、養生館選址及目標群體
選址是服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要因素，開(kāi)養生館美容院也是如此。店的正確選址，不僅是其成功的先決條件，也是實(shí)現連鎖經(jīng)營(yíng)標準化、簡(jiǎn)單化、專(zhuān)業(yè)化的前提條件和基礎。首先要通過(guò)派出的專(zhuān)業(yè)選址人員進(jìn)行實(shí)地綜合性商圈調查后，根據當地的實(shí)際情況寫(xiě)出詳細調查報告，經(jīng)分析核準后方可實(shí)施。根據綜合性數據相比較選出二到三個(gè)目標房，分別寫(xiě)出綜合調查報告，進(jìn)行技術(shù)分析，評估其中最佳的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)。判斷經(jīng)營(yíng)地址是否具備合理的四個(gè)基本條件是：
目標顧客群的規模及較強的消費能力。
便利的道路與交通條件
店鋪面積的合理性
店鋪具備長(cháng)期經(jīng)營(yíng)的條件
在目標商圈的選擇上，是把重點(diǎn)集中在商圈是否符合品牌的市場(chǎng)定位、商圈的穩定性和成熟度，其選址目標和方法概括起來(lái)分為選擇商圈和數據調查兩大部分：
1、根據養生會(huì )館打造中醫養生文化路線(xiàn)的市場(chǎng)定位，首選目標確定于城市中高檔住宅區相對集中、成熟的區域。這些地區一般都是環(huán)境優(yōu)美、街道整齊交通方便，商業(yè)服務(wù)配套齊全而不嘈雜，這一地區多集中于城市里的白領(lǐng)階層和中產(chǎn)階級，她們是消費者的中堅力量，消費觀(guān)念追求品牌價(jià)值和精神享受。
數據調查重點(diǎn)放在：客戶(hù)群體消費需求的層次、消費習慣、文化品位及家庭狀況。
商務(wù)、辦公密集地區。在大中城市，純粹的商務(wù)辦公區是很難找到的，多半是商務(wù)、辦公、居住混合型的，所針對的是公司聚集較多，國家機關(guān)單位密集的地段。在這些地段開(kāi)店，主要消費者是上班族。這類(lèi)消費者的年齡一般都二十五歲至四十歲相對年輕的人，在此開(kāi)店應以這部分人為主要目標。在布局設計上會(huì )考慮增加商務(wù)功能，下班后是此類(lèi)顧客群集中消費的時(shí)間段，而且公費消費、商務(wù)型消費占比例較高。數據調查重點(diǎn)放在：以目標房周?chē)綀A兩公里內公司及機關(guān)的數量和類(lèi)型、女性工作人員的比例，收入狀況、消費習慣和交通狀況等。
2、通常每一個(gè)城市都有一個(gè)集商業(yè)、娛樂(lè )、文化休閑高密度集中的鬧市區，商鋪云集，寸土寸金人口流動(dòng)性大。在大型城市或特大型城市這類(lèi)地區是不適合專(zhuān)業(yè)美容纖體中心的經(jīng)營(yíng)，但在中小型城市卻非常適合，因為城市規模小這類(lèi)商圈可能只有一個(gè)或兩個(gè)，是人們休閑購物的唯一選擇。選擇近鄰此類(lèi)地區的目標房經(jīng)營(yíng)不僅會(huì )使品牌知名度在整個(gè)城市里迅速散播，而且會(huì )擁有大量偶然性消費的散客群體。
數據調查重點(diǎn)放在：測算目標房門(mén)前的人流量、男女比例及年齡層，競爭者的綜合情況等。
七、競爭對手的分析
略
八、投資成本預算
公司項目投資：100-150萬(wàn)元
回收成本期限：3--6個(gè)月
投資資金主要是在公司及培訓基地，具體如下：
1、辦公室(180-200米/平方)租金：5000元/月，3萬(wàn)/半年
2、辦公設備；電腦6臺，打印機，傳真，電話(huà)，投資；2，5萬(wàn)
3、培訓中心，電子設備及相關(guān)設備3萬(wàn)
4、公司的企業(yè)文化建設：1萬(wàn)
5、服裝工牌7000
6、項目整合及推廣10萬(wàn)
7、員工的工資3個(gè)月，10萬(wàn)
8、辦理工商、稅務(wù)登記等費用：8000元
9、咨詢(xún)顧問(wèn)及資料費：3000元
10、公司其他開(kāi)支：10000元
11、流動(dòng)資金8萬(wàn)
總成本預算(啟動(dòng)資金)：30-50萬(wàn)
養生館項目投資：50萬(wàn)-100萬(wàn)元
回收成本期限：3-6個(gè)月
1.養生會(huì )館裝飾30萬(wàn)(空調等)
2.場(chǎng)地店租；3000*4=12000
3.辦公用品；電腦1臺，PS機，電話(huà)，DVD音箱1萬(wàn)
4.產(chǎn)品及項目整合3.5萬(wàn)
5.生活用品及床??需要5000
6.服裝工牌700
7.活動(dòng)推廣方案5000
8.員工的工資5000
9.生活水電費用每月/1500
合計約100萬(wàn)
九、盈利狀況
公司主要收入來(lái)源有幾塊：
1、代理費(區域代理)
2、加盟費
3、管理費(加盟)
4、產(chǎn)品費
5、店內營(yíng)業(yè)額，后續產(chǎn)品技術(shù)公司主要收入來(lái)源有幾塊：
6、代理費(區域代理)
7、加盟費
8、管理費(加盟)
9、后續產(chǎn)品技術(shù)加盟費
10、合作經(jīng)營(yíng)店及直營(yíng)店。
11、售后服務(wù)
十、市場(chǎng)風(fēng)險預測
1、競爭者的'出現，是本店主要的市場(chǎng)風(fēng)險
當一個(gè)項目被發(fā)現巨大市場(chǎng)空間時(shí)，必然引來(lái)競爭者，為了能讓企業(yè)在市場(chǎng)中生存和壯大，因此在推出養生會(huì )館時(shí)，要實(shí)行“五個(gè)”統一的管理模式(即統一形象設計、統一宣傳資料、統一會(huì )員卡銷(xiāo)售、統一營(yíng)銷(xiāo)管理、統一售后服務(wù))，建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準確掌握市場(chǎng)行情也是增強競爭力的辦法。
2、地域局限，沒(méi)有顧客上門(mén)是本行業(yè)的最大風(fēng)險。為了避免此類(lèi)風(fēng)險，可采取以下三種方法：
(1)在選址上嚴格把關(guān)，要求做區域市場(chǎng)調查。
(2)做好宣傳(如傳單、買(mǎi)贈活動(dòng)、轉介紹、聯(lián)誼會(huì )等)。
(3)員工的培訓及管理形成流水操作。
3、對服務(wù)效果的鑒定，是處理客戶(hù)關(guān)系的一大風(fēng)險
要避免這一類(lèi)風(fēng)險，必須在日常管理中，逐步完善員工的技術(shù)水平，明細化與客戶(hù)的責任關(guān)系。在技術(shù)培訓上，中國中醫科學(xué)院專(zhuān)門(mén)從事中醫養生研究的專(zhuān)業(yè)授課團隊是堅強的后盾。
十一、項目可行性分析
主要以向追求健康、注重科學(xué)養生的人群提供中醫體質(zhì)養生服務(wù)為基礎，以銷(xiāo)售健康養生方法和產(chǎn)品的全新的醫療性服務(wù)為宗旨，營(yíng)造一個(gè)集體質(zhì)養生門(mén)診、養生藥膳、養生理療、中醫美容為一體的養生環(huán)境，以真誠、時(shí)尚的思想服務(wù)于廣大顧客。
該項目目前還處于萌芽階段。目前不管是繁華都市，還是寧靜小城，都可以見(jiàn)到一家家風(fēng)格各異的養生館、保健、足療館。雖然處處可見(jiàn)養生館、保健、足療館，但是很多人還是萬(wàn)分苦惱，說(shuō)很難找到一個(gè)對自己養生長(cháng)壽有幫助的地方，難以找到一個(gè)真正的有技術(shù)的養生館能解決養生保健的問(wèn)題。
因為，遍地開(kāi)發(fā)的養生館保健、足療館，97%都是一些足浴、桑拿店，是一些供年輕人、中壯年人消遣的地方，并不是真正意義上的養生館。剩余的3%的養生館，基本上是一些公司為了推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品而掛的一個(gè)稱(chēng)謂而已，并沒(méi)有一些實(shí)質(zhì)性的東西，這些所謂的養生館，只關(guān)心如何推銷(xiāo)產(chǎn)品等服務(wù)，根本不知道如何搞養生保健、延年益壽，所搜羅的一些養生知識，十有八九是道聽(tīng)途說(shuō)，一知半解，難以養生。
中國的養生保健事業(yè)，市場(chǎng)需求大，但是，還沒(méi)有幾家真正能滿(mǎn)足養生保健需求的養生館�！皒x養生館”就是根據每個(gè)人的體質(zhì)為其制定科學(xué)的養生方案。
體質(zhì)養生與預防就是在中醫理論指導下，針對個(gè)體的體制特征，通過(guò)合理的精神調攝、飲食調養、起居調護、形體鍛煉，并重視未病先防，既病防變，防治亞健康的等措施，改善體質(zhì)，強壯體魄，提高人體對環(huán)境的適應能力，預防疾病，從而達到健康長(cháng)壽目的。
鑒于大多數養生愛(ài)好者想學(xué)習養生而難以找到正確方法，“xx養生館”擁有許多的相關(guān)專(zhuān)家，其中有中醫養生醫師、營(yíng)養師、健身教師、心理醫生等，一同為您制定適合自己的個(gè)人養生治療調理方案。
社會(huì )需求分析
隨著(zhù)生活水平不斷的提高，人們對健康和生活的質(zhì)量需求要求高，綠色、健康、安全的養生項目就完全符合就人們對健康和美的追求。
健康才是美，健美才自信把健康和美麗帶給每一個(gè)人!
低成本投入差異化運營(yíng)全方位創(chuàng )業(yè)保護
“xx養生館”項目一直銘守“打造中國養生第一品牌”的信念。利用成熟市場(chǎng)的運營(yíng)模式。
該項目以先進(jìn)的國際連鎖管理模式，運用獨特的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、廣闊的市場(chǎng)份額及綠色產(chǎn)品和設備，保證了廣大加盟商的盈利空間；以可復制性的營(yíng)銷(xiāo)策略和整店輸出模式，確定了《xx養生館》品牌的戰略市場(chǎng)定位。
“xx養生館”以傳承千年養生文化為己任，并以中醫辯證施治為原理，充分開(kāi)發(fā)養生平臺產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，健康養生系列產(chǎn)品，讓消費者感受到原生態(tài)、無(wú)污染、回歸大自然的身體調養最高境界。
公司促銷(xiāo)品支持、產(chǎn)品市場(chǎng)推廣支持、廣告宣傳支持、多種多樣的終端支持讓您輕輕松松賺錢(qián)；全國統一的物料配送、統一的市場(chǎng)零售價(jià)、統一的經(jīng)營(yíng)管理、統一的店內裝修、統一的廣告宣傳、統一的形象展示墻、統一的養生系列產(chǎn)品陳列、完善的市場(chǎng)保護、合理的調貨制度真正能讓加盟商與道域共同發(fā)展、攜手共贏(yíng)。項目低成本投入：一次投資僅需十八萬(wàn)元左右即可啟動(dòng)市場(chǎng)，持續盈利。
市場(chǎng)差異化運營(yíng)：獨特的中醫養生館，全國首家獨創(chuàng )，傳統中醫特色項目，綠色自然健康療法，致力于打造中國純粹中醫養生文化和中國傳統文化相結合的國療館。
健康公司創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 9
開(kāi)店要選擇真正適合這個(gè)市場(chǎng)的，尤其是特色的店面，更可以帶來(lái)諸多良好的發(fā)展優(yōu)勢和前景。養生會(huì )所開(kāi)店的成功之道有哪些？現在美容和養生已經(jīng)成為了女性生活的重中之重，也成為了投資者創(chuàng )業(yè)的特色項目，未來(lái)優(yōu)勢顯著(zhù)。
一、市場(chǎng)調查
調查方向為開(kāi)業(yè)籌備前首選
1、地點(diǎn)尋找，必須地處商業(yè)區，住宅區，商圈人口數較多處；
2、消費層次，消費習慣(此乃決定你美容加盟店檔次的關(guān)鍵)；
3、競爭同行調查，未來(lái)發(fā)展性。
二、資金投入
先作必要的`獎金預算
1、房租、按金(通常為13個(gè)月租金)；
2、裝璜設備預算；
3、產(chǎn)品設備預算；
4、薪金、水電預算；
5、廣告策劃；
6、流動(dòng)資金儲備。
三、裝璜、計劃重點(diǎn)
1、本店檔次定位、色彩品味定位；
2、門(mén)面與招牌的特色設計；
3、咨詢(xún)臺與客位；
4、銷(xiāo)售產(chǎn)品柜的特色設計；
5、養生部、養生部等區域分布。
四、廣告推廣
1、門(mén)面廣告——彩圖、重點(diǎn)產(chǎn)品推介、喜訊、優(yōu)惠養生項目等；
2、路牌廣告——指示路牌；
3、小單張廣告——宣傳本中心的資歷、產(chǎn)品特點(diǎn)、服務(wù)范圍、收費標準、附帶地點(diǎn)示意圖；
4、其它廣告——有線(xiàn)電視、報刊報道、開(kāi)業(yè)宣傳、演示活動(dòng)宣傳等。
五、經(jīng)營(yíng)管理
1、養生加盟店員工守則、考勤制度的制定；
2、薪金攆放標準、他主管類(lèi)、咨詢(xún)類(lèi)、養生師類(lèi)、助理師類(lèi)；
3、業(yè)績(jì)提成標準、總業(yè)績(jì)提成獎勵、個(gè)人業(yè)績(jì)獎勵；
4、入職手續(包括工作保證金、辭職要求、另類(lèi)培訓要求等)；
5、養生館每天工作安排、服務(wù)程序制定、每天工作記錄、顧客檔案制定、跟蹤服務(wù)記錄。
六、深造培訓
1、在職美容師按序手勢統一訓練；
2、服務(wù)流程統一訓練；
3、定期技術(shù)考試(每季考核、作晉升條件、詳情另定)。
緊跟市場(chǎng)的潮流風(fēng)尚，開(kāi)一家女子養生保養會(huì )所，是一個(gè)不錯的選擇，養生會(huì )所開(kāi)店的成功之道有哪些？以上相信可以給你帶來(lái)一些幫助。創(chuàng )業(yè)只要有好的方向，就可以有著(zhù)好的結果，未來(lái)掌握在你自己的手中。
健康公司創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 10
一、項目簡(jiǎn)介
1、項目名稱(chēng)：xx中醫養生館
2、項目規模：選址在新城區內，200—300平方米左右的商鋪，交通流暢，停車(chē)方便，周邊商業(yè)氛圍的環(huán)境規模。
3、項目背景：隨著(zhù)人們收入水平的提高，人們追求健康長(cháng)壽的愿望增強，加上生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞導致的人們健康狀況下降，使得人們對健康養生的需求逐年增加。而中醫養生有“上工治未病”之說(shuō)，上醫——醫未病之病，中醫——醫欲病之病，下醫——醫已病之病的理論基礎；通過(guò)中醫傳統理療、經(jīng)絡(luò )疏通、調解人體陰陽(yáng)平衡為主、以治未病為目的打造出具有中醫特色的養生館。而目前還沒(méi)有一家專(zhuān)業(yè)技術(shù)性強的養生館，以及旅游客流的需求，足以開(kāi)展第一家具有特色的中醫養生館，搶占先機，獨占鰲頭。
4、經(jīng)營(yíng)理念：中醫特色養生館通過(guò)獨特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養生茶、藥酒等養生項目的服務(wù)，達到全方位、針對性、見(jiàn)效快、純自然療法的亞健康調理項目，以滿(mǎn)足人們養生保健需求，突出專(zhuān)業(yè)性、品牌性、規模性的特色養生館。
二、中醫養生項目
1、推拿、按摩、針灸；
2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧；
3、藥浴、熏蒸、足��；
4、養生茶、保健品；
5、藥油、藥酒；
6、女士美容美體減肥；
7、中醫體質(zhì)辯證、體檢、咨詢(xún)。
三、中醫養生館營(yíng)銷(xiāo)
1、市場(chǎng)細分：
a）三十歲以上的老板，白領(lǐng)，政府人士，銀行工作人員等。
b）25—55歲的女性，有中等以上的收入。
c）追求健康自然的中醫養生人群、老年人。
d）頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生等亞健康人群。
2、市場(chǎng)定位
中醫特色養生館—用中端的價(jià)格，高端的服務(wù)，專(zhuān)業(yè)化的水平為客人服務(wù)，設計成金字塔贏(yíng)利模式。也就是說(shuō)，在贏(yíng)利模式設計時(shí)，要組合不同的產(chǎn)品和服務(wù)，主要分為兩部分：
一部分是沒(méi)有特色普遍性的項目，它們作為利潤的金字塔底部分，這些服務(wù)大多是微利或不贏(yíng)利的，比如足浴，推拿是很多養生館都有的，也是一般人都能消費的，那么這部分價(jià)格就不能定的很高了，普通大眾都能接受，而且比醫療機構價(jià)格又實(shí)惠，又能享受到好的環(huán)境。
另一部分則是非常有特色和競爭力的項目，比如藥浴熏蒸、艾灸、養生茶、藥酒等這部分產(chǎn)品或服務(wù)有中醫特色，客戶(hù)對它們的認知利益應該要非常高才可以，它們作為金字塔頂，可以銷(xiāo)售價(jià)很高，這樣利潤就有了。
總的說(shuō)來(lái)，“金字塔”贏(yíng)利模式，就是既要有“暴利”的產(chǎn)品又要有微利的產(chǎn)品，既要有高端客戶(hù)，又兼顧中低端客戶(hù)，組合起來(lái)，分別對待，才能達到養生館綜合贏(yíng)利。
3、環(huán)境定位
a）整體風(fēng)格：室內精裝修古樸優(yōu)雅不失時(shí)尚，創(chuàng )造視覺(jué)、心境上最佳享受。洋溢渲染中國風(fēng)情（中醫是中國的國粹，適當采用中國風(fēng)可以給人舒適安寧的`感覺(jué)，跟養生的'主題很貼合）的風(fēng)格。（圍繞中國古典風(fēng)格，統一服裝（服務(wù)員服裝可以采用中國風(fēng)，比如旗袍、唐裝、中山裝等）宣傳單，服務(wù)項目名稱(chēng)等諸多方面加以充分烘托）
b）養生館環(huán)境促銷(xiāo)：作為環(huán)境促銷(xiāo)，主要為內外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸引顧客進(jìn)店標題醒目容易記住，體現中醫風(fēng)格健康的元素；內部環(huán)境能刺激顧客消費，并成功挽留顧客。以古典、節奏緩慢的輕音樂(lè )為主，使顧客感到放松，舒適，點(diǎn)上植物精油，讓養生館彌漫著(zhù)一股醉人的花草香氣。
4、促銷(xiāo)方式
1）廣告促銷(xiāo)
互聯(lián)網(wǎng)促銷(xiāo)：通過(guò)寫(xiě)軟文，新聞稿等形式在本地論壇、貼吧，微博推廣本店及服務(wù)，建立知名度。輔助群發(fā)郵件（使用QQ郵件，因為QQ使用人群，人員廣）進(jìn)行宣傳。條件要是允許的話(huà)，建立自己的養生館網(wǎng)站，發(fā)布各種信息，幫助顧客網(wǎng)上答疑。
2）人員上門(mén)推廣
因為您的客戶(hù)群主要是一些機關(guān)工作人員白領(lǐng)及老板。所以除了廣告營(yíng)銷(xiāo)之外一定要配合人員營(yíng)銷(xiāo)。建立客戶(hù)群關(guān)系。對于機關(guān)單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買(mǎi)的消費卡。所以要是這個(gè)渠道銷(xiāo)售最主要，主要通過(guò)關(guān)系客戶(hù)，達到網(wǎng)狀式營(yíng)銷(xiāo)。
3）常規促銷(xiāo)
充分產(chǎn)品銷(xiāo)售有利時(shí)機：新產(chǎn)品上市促銷(xiāo)、流行項目推廣時(shí)期，進(jìn)行會(huì )員發(fā)展及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。重要節日促銷(xiāo)：元旦、春節、婦女節、母親節、教師節、中秋節及周年慶典。在這些節日舉行優(yōu)惠活動(dòng)，發(fā)展會(huì )員及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。
4）專(zhuān)業(yè)促銷(xiāo)
經(jīng)常開(kāi)展一個(gè)中醫養生免費學(xué)堂，一星期開(kāi)展兩次或者一次，地點(diǎn)放在自己的店里，邀請老板，領(lǐng)導，白領(lǐng)人士、亞健康過(guò)來(lái)學(xué)習養生健康知識。發(fā)展自己的客戶(hù)。一傳十，十傳百，學(xué)員會(huì )越來(lái)越多。效果會(huì )更好。
四、管理制度
要想做到長(cháng)期發(fā)展，以及長(cháng)期留住客戶(hù)贏(yíng)的好的口碑。跟我們的內部管理是分不開(kāi)的。甚至可以說(shuō)，內部管理就是我們的生命線(xiàn)。因此，需建立經(jīng)營(yíng)管理制度，達到更好的經(jīng)濟效益。
1、日常管理制度、考勤制度
2、獎勵制度、衛生制度
3、工作流程制度、行為禮儀制度
4、專(zhuān)業(yè)操作規則、專(zhuān)業(yè)服務(wù)用語(yǔ)
5、會(huì )議制度、培訓制度
6、人事管理、財務(wù)制度
五、投資計劃
本項目總投資計劃xx萬(wàn)元，通過(guò)1年時(shí)間形成規模和口碑，2年時(shí)間達到贏(yíng)利，3—4年時(shí)間收回成本。
�。ㄒ唬┩顿Y規模
1、面積：200—300平方米左右
2、布局：前臺導診廳1間
中醫專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)室、接待室1間
專(zhuān)業(yè)養生室：（2人間）5間、（4人間）2間、豪華單人間2間，熏蒸藥浴室2間。
休閑茶室和產(chǎn)品陳列區1間
女子專(zhuān)業(yè)區2間。
3、人員：
總負責人：1人
專(zhuān)業(yè)養生技師：5—8人
前臺收費行政后期：2人
�。ǘ┩顿Y成本
1、房屋室內精裝修：10萬(wàn)元
2、購置養生設施設備、家具家電：6萬(wàn)元
3、廣告宣傳、開(kāi)業(yè)慶典、公關(guān)促銷(xiāo)：3萬(wàn)元
4、房屋租金：3—5萬(wàn)元/年
5、人員工資：平均每人3000元/月
6、養生醫用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網(wǎng)絡(luò )等2萬(wàn)月/元。
�。ㄈ┬б娣治�
分三期：
1、建館開(kāi)始營(yíng)業(yè)后，第一期為投入期。需投入廣告、宣傳，讓需要中醫保健養生的朋友對我們的特色中醫養生館有一個(gè)認知過(guò)程，時(shí)間為一年。
2、第二期為無(wú)回報期，此期開(kāi)始有會(huì )員加入。各館室開(kāi)始正常運行，但收入與支出最好也只能收支平衡，此期為一年。
3、第三期為會(huì )員穩定期、回報期。此期各會(huì )員穩定，并不斷有新的會(huì )員加入，散客戶(hù)也會(huì )源源不斷；養生館的效益開(kāi)始大幅度的上升。第四年以后的每年會(huì )以30—40%效益利潤的增加。
具體數字會(huì )與建館投入的資金、場(chǎng)地、設施成正比，在此未祥列出。
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