創(chuàng )業(yè)計劃模板集合十篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編精心整理的創(chuàng )業(yè)計劃10篇,希望對大家有所幫助。

創(chuàng )業(yè)計劃 篇1
教你寫(xiě)讓風(fēng)投無(wú)法拒絕的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū):
◆公司簡(jiǎn)介: 簡(jiǎn)單的公司基本數據、股東結構 (股權比例) 及組織圖,配合以詳盡的經(jīng)營(yíng)團隊及產(chǎn)品介紹 (插圖),再加上以時(shí)間為主軸;以技術(shù)突破或產(chǎn)品推出為內容的公司發(fā)展簡(jiǎn)史。如此即可以初步解答投資者接觸我們時(shí)所產(chǎn)生的「身份認定」問(wèn)題。(撰寫(xiě)時(shí)下筆方向:應將重點(diǎn)置于經(jīng)營(yíng)團隊的技術(shù)與產(chǎn)品的特色)。
◆產(chǎn)業(yè)資料收集整理: 透過(guò)一般市售股市萬(wàn)用手冊、分析師產(chǎn)業(yè)分析、剪報、工業(yè)局數據室、網(wǎng)絡(luò )相關(guān)數據下載、專(zhuān)業(yè)雜志、同業(yè)工會(huì )及業(yè)界信息網(wǎng)等方式,收集整理一份有關(guān)自己所處產(chǎn)業(yè)及市場(chǎng)狀況的資料。而此數據亦可為往后的市場(chǎng)預估與產(chǎn)業(yè)未來(lái)提供一份較可靠的佐證資料與有力背景。
(撰寫(xiě)時(shí)下筆方向:加強(1)市場(chǎng)需求(2)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙(3)市場(chǎng)未來(lái)性的篇幅)
(2) 現況與發(fā)展方面-- 你的情況怎樣? 未來(lái)要怎么辦? 我為何要幫你?
◆公司為來(lái)生產(chǎn)、行銷(xiāo)、研發(fā)及人力現況與未來(lái)計劃:誠實(shí)地介紹目前自己的優(yōu)劣點(diǎn),并針對缺點(diǎn)提出改善辦法外。關(guān)于未來(lái)計劃的`部份,建議應收集2~3家同業(yè)或同產(chǎn)業(yè)類(lèi)別的競爭對手或廠(chǎng)商的相關(guān)數據 (注:若真想成就事業(yè),就不要閉門(mén)造車(chē)、孤芳自賞。平日應多參觀(guān)收集同業(yè)或其它相關(guān)公司的經(jīng)營(yíng)資料與成長(cháng)規劃,并于事后整理消化以為己用),再依其規模大小作近程及中程的未來(lái)規劃仿真對象,可必免計劃流于天馬行空不著(zhù)邊際。如此的計劃才能給投資者一種復制成功的穩定信賴(lài)感。(撰寫(xiě)時(shí)下筆方向應著(zhù)重于: (1)缺點(diǎn)的處理方式 (2)研發(fā)或創(chuàng )意已至成熟 (3)近程經(jīng)營(yíng)獲利策略 (4)及業(yè)界成功案例方式)
◆強弱優(yōu)劣勢分析:內容可盡量輔以有左證資料的數據與具體事實(shí)來(lái)作加強說(shuō)明如:產(chǎn)品(試)訂單影本、送驗評估報告、專(zhuān)利影本、潛在買(mǎi)方評價(jià)/排名、市場(chǎng)現有主要競爭者數據 (產(chǎn)品類(lèi)型、材質(zhì)、功能、價(jià)格、銷(xiāo)售管道及未來(lái)可能的變化等)、過(guò)去市場(chǎng)的價(jià)格波動(dòng)數據等。若能再輔以SWOT分析 (S=強勢W=弱勢O=機會(huì )T=威脅) 作此部分的總結的話(huà),即可增加我們所提供數據的可信度及專(zhuān)業(yè)性。(撰寫(xiě)時(shí)下筆方向:盡量讓數據與事實(shí)說(shuō)話(huà))
3) 收益與價(jià)值方面--我幫你有什么好處?
◆財務(wù)預估與規劃: 詳細的預估假設基準述列與謹慎中稍偏保守的財務(wù)預測是絕對必需的。因財務(wù)的預測與規劃必需要搭配公司的目前的架構與未來(lái)發(fā)展方向,故整份財務(wù)資料的內容應盡量包含未來(lái)3年度的預估損益表、預估資產(chǎn)負債表、預估現金流量表及預估股東權益變動(dòng)表等大表。此外針對重要變量 (如:價(jià)格、成本、產(chǎn)量等) 的預估損益敏感度分析 (注:即上述變量改變時(shí)對公司損益所造成的影響) 也是財測中所必需提及的重點(diǎn)之一。(撰寫(xiě)時(shí)下筆方向:(1)投資架構規劃(2)舊債務(wù)處理(3)新投資者利益保全)。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇2
基本架構
1、計劃概論
2、經(jīng)營(yíng)管理體制
經(jīng)理人員介紹 報酬 企業(yè)所有權分配 經(jīng)理人員的責任 董事會(huì )成員
3、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)的分布情況 可行性分析
4、競爭分析
5、企業(yè)操作
選擇地點(diǎn) 器材的配置 產(chǎn)品和服務(wù)介紹
6、銷(xiāo)售策略
短期策略 長(cháng)期策略 競爭性推銷(xiāo)策略
7、職工
8、保險和法律事務(wù)
9、業(yè)務(wù)的季節性和應變計劃
應變計劃和措施
10 財務(wù)狀況
會(huì )員預測 會(huì )員費制定 財務(wù)收支和資債平衡預測的條件 月收入表和財務(wù)變化的條件 各類(lèi)財務(wù)預測的表圖
11、附錄
A、企業(yè)組織結構圖
B、健身俱樂(lè )部成員的情況調查
C、市場(chǎng)滲透情況分析
1、計劃概況
“***健身中心”是一所正在創(chuàng )建的旨在向會(huì )員提供室內和室外體育健身運動(dòng)的俱樂(lè )部、與目前已存在的大部分健康俱樂(lè )部所不同的是,“***健身中心”(簡(jiǎn)稱(chēng):健身中心)將為團隊提供排球、籃球等運動(dòng)場(chǎng)地,同時(shí)也為個(gè)人提供健身的場(chǎng)地和設施、健身中心將積極推動(dòng)單位和家庭的參與,并向那些有興趣提高體育技藝的人士提供專(zhuān)家指導和訓練性課程、
一般來(lái)說(shuō),這個(gè)行業(yè)競爭的關(guān)鍵在于地點(diǎn)的選擇、活動(dòng)項目的設計、服務(wù)的質(zhì)量和設備的條件、我們擬將健身中心設在北京東城區,這里的居民收入比全國平均高出2、5倍;這里的工廠(chǎng)、企業(yè)以及其它單位的員工有著(zhù)組隊進(jìn)行體育活動(dòng)的傳統、我們健身中心的活動(dòng)項目都是圍繞著(zhù)人們的興趣而設計的,將會(huì )超過(guò)未來(lái)會(huì )員的期望、我們所提供的設備和經(jīng)驗豐富的經(jīng)營(yíng)管理人員將使健身中心的服務(wù)超過(guò)其他類(lèi)似的俱樂(lè )部、
除了上述健身俱樂(lè )部所具備的成功外,更為重要的是,我們有一組經(jīng)驗豐富、富有熱情和生氣并致力于經(jīng)營(yíng)這個(gè)健身中心的管理人員、張先生是一位出色的推銷(xiāo)專(zhuān)家,他將出任健身中心的總裁;王女士將出任項目部和公關(guān)部主管;劉先生將主管設備處并負責職員的培訓、以上這三位都具有企管碩士學(xué)位并具有多年的這一行業(yè)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗、魏先生是一位財務(wù)方面的專(zhuān)家,將出任本中心的財務(wù)主管、
將達180萬(wàn)元,利稅達7、5萬(wàn)元、
2、經(jīng)營(yíng)管理
2、1經(jīng)理人員介紹
張先生,現年40歲,北京大學(xué)企管碩士,中山大學(xué)經(jīng)濟學(xué)學(xué)士、張先生在廣健身俱樂(lè )部擔任副總裁之職多年,從事過(guò)健康俱樂(lè )部的選址、日常經(jīng)營(yíng)和活動(dòng)項目開(kāi)發(fā)等多方面的工作、在此之前,張先生作廣州家庭健身中心的職員,從事過(guò)多年的直接銷(xiāo)售工作、張先生還是一位體育愛(ài)好者,他現在仍擔任中國室內運動(dòng)協(xié)會(huì )的理事、
王女士,現年35歲,中國人民大學(xué)企管碩士,北京師蕩大學(xué)教育學(xué)碩士、王女士現任職于四通集團公司職工活動(dòng)部經(jīng)理,對職工活動(dòng)項目設計和體育器材有豐富的知識和經(jīng)驗、王女士業(yè)余還兼任東城區青少年活動(dòng)協(xié)會(huì )的理事會(huì )成員、
劉先生,現年38歲,北京師范大學(xué)體育系學(xué)士,現任職于國際海員俱樂(lè )部器材管理部,劉先生是北京體育界的活躍人士,同時(shí)參加幾個(gè)業(yè)余籃球隊和排球隊并兼任教練、
魏先生,現年48歲,中國財經(jīng)大學(xué)企業(yè)財務(wù)碩士,具有高級會(huì )計師職稱(chēng),現任職于全國青少年體育運動(dòng)協(xié)會(huì )的主管會(huì )計師、
上述的每一位經(jīng)理人員均在自己的領(lǐng)域之中有多年的工作經(jīng)驗,其中兩位具有管理財務(wù)方面的經(jīng)驗,三位曾經(jīng)有經(jīng)營(yíng)健身俱樂(lè )部方面的經(jīng)驗、這樣的經(jīng)理人員的組合給健身中心提供了一個(gè)堅實(shí)的基礎,即使萬(wàn)一有某位經(jīng)理人員因故離任,其他成員可即時(shí)填補空白、
上述各位人士雖然目前仍在其他單位擔任要職,但并沒(méi)有與他們的單位簽定任何限制性合同,可以隨時(shí)離職而加入健身中心、這四位經(jīng)理人員已簽署的一項合同約定:他們從加入健身中心之日起將至少為本中心服務(wù)五年;如果任何一位將來(lái)離開(kāi)本企業(yè),那么從離開(kāi)之日起五年這內將不能從事與中心競爭性的業(yè)務(wù)、事實(shí)上,這四位原始創(chuàng )始人對創(chuàng )辦本中心投入了大量的人力和資金他們將會(huì )致力于辦成一個(gè)成功的健身俱樂(lè )部、
報酬
四位創(chuàng )始人每年的工資收入定為5萬(wàn)元,這與目前這個(gè)行業(yè)同等職位人員的工資水平相當、
2、2創(chuàng )業(yè)所有權分配
健身中心最初將發(fā)行10萬(wàn)股普通股票,四位創(chuàng )始人每人投資15萬(wàn)元,各換取14%即14,000股股票、每一位董事(共4人)將獲得1%(共4000股)的股份、另有三位不參與經(jīng)營(yíng)的投資者共出資190萬(wàn)元,將按出資多少分享40%的股份、
2、3經(jīng)理人員的責任
總裁/推銷(xiāo)部:張先生將出任健身中心總裁,他是整個(gè)中心的核心、他的主要責任是領(lǐng)導企業(yè)的經(jīng)理人員,同時(shí)還擔負訓練和指導中心的銷(xiāo)售人員的責任、
項目設計/公關(guān):王女士將出任這方面的主管、王女士將對健康俱樂(lè )部行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進(jìn)行持續的分析,制定出符合市場(chǎng)需求的活動(dòng)項目,并負責中心的廣告和宣傳業(yè)務(wù)、
器材部/人事部:這個(gè)部門(mén)由劉先生負責、劉先生將負責中心的器材購置、維護以及中心的雜務(wù)人員的管理、
財務(wù)/住處系統:這個(gè)部門(mén)由魏先生負責、中心的計算機系統以有相應的數據、文件也由魏先生負責管理、
2、4董事會(huì )成員
健身中心的經(jīng)理人員意識到自身缺管某些經(jīng)營(yíng)此中心所必需的專(zhuān)長(cháng)、為了襝這種缺失,經(jīng)理人員吸收一位律師、一位健美方面的醫生、一位健美專(zhuān)家和一位體明星加盟董事會(huì )、他們將對中心的發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗和技巧、每一位董事會(huì )成員將獲得1%的股份作為報酬,如果他們決定離開(kāi)中心的話(huà),中心的經(jīng)理人員有對他們的股份進(jìn)行收購的第一優(yōu)先權、
3、市場(chǎng)分析
3、1市場(chǎng)的分布情況
健身行業(yè)的市場(chǎng)分割最重要的形式是其區域性,80%的`會(huì )員居住在距中心周?chē)?公里以?xún),平均?chē)程15分鐘可視確定距離范圍的基準、健身中心是一個(gè)具有獨特體育運動(dòng)設施的俱樂(lè )部,由于有室內滑冰場(chǎng)、排球沙灘以及特殊訓練廳,將吸引一些居住較遠的人們,估計所有會(huì )員的工作、居住地不超過(guò)13公里、健身中心之所以選址在北京市東城區,其原因是那里人口增長(cháng)迅速、家庭收入高以及該地區人們對體育運動(dòng)有較大的潛在需求、
人口、年齡、家庭收入和從事管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的人數是判斷顧客群中最重要的統計變量、東城區年人口增長(cháng)率為2、5%,是全國人口增長(cháng)率的1、5倍,是北京市人口年增長(cháng)率的1、3倍、大約590,000人口居住在健身中心場(chǎng)址9公里以?xún),據估計,這個(gè)數字到1995年將超過(guò)650,000、分析專(zhuān)家說(shuō)健身行業(yè)會(huì )員的年齡中值是34歲,而東城區年齡中值為32歲、
根據中國國家室內運動(dòng)協(xié)會(huì )(簡(jiǎn)稱(chēng)室運協(xié))的抽樣調查,家庭收入是判斷顧客群的另一重要因素,約77%的會(huì )員家庭收入超過(guò)2、5萬(wàn)元,而全國家庭收入超過(guò)此線(xiàn)的占56%;39%的會(huì )員家庭收入超過(guò)4、5萬(wàn)元、從事管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的人員參加健身運動(dòng)的人數遠比其他行業(yè)人員多,而北京市專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理人員比例與全國平均相比多二倍以上、
對比全國平均水準,東城區體育運動(dòng)的潛在市場(chǎng)高于95%、根據1991年國家統計局對以郵政編碼為區域范圍的居民各種服務(wù)的潛在需求量進(jìn)行的分析測算,東城區的需求指數為132,而全國的需求指數中值為103、
3、2可行性分析
市場(chǎng)滲透分析是對興建商業(yè)娛樂(lè )、健身設施在一定的市場(chǎng)范圍內的整體市場(chǎng)飽和狀態(tài)的預估方法、它已被公認為重要的商業(yè)分析方法、這種方法被房地產(chǎn)評估者、金融機構和專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)用于測量市場(chǎng)對新建健身設施的需求程度、本計劃中的計算結果是根據與目標市場(chǎng)和設施建筑面積有關(guān)人口統計數據得來(lái)的(請參照附錄有關(guān)計算方法和討論結果)、
應用這套分析方法的結果表明:東城區以其現有的人口仍可財建一所7,500平方米的多種體育運動(dòng)俱樂(lè )部、這一市場(chǎng)滲透分析不能用于分析具體項目帶來(lái)的利弊,因而需要通過(guò)市場(chǎng)研究來(lái)進(jìn)一步確定該項目的可行性、我們的研究包括:選址分析,目標市場(chǎng)調查,與一些體育組織、社團領(lǐng)導人、競爭對手的會(huì )員和雇員進(jìn)行交談、
4、競爭分析
根據室運協(xié)的調查結果得知,主要的競爭來(lái)自6公里以?xún)鹊奶峁┩仍O施條件的俱樂(lè )部,主要競爭對手是東城區中心的中央俱樂(lè )部、這個(gè)俱樂(lè )部建筑面積7,000平方米,設有舉重室、聯(lián)合健身器材、體操房、奧林匹克標準游泳池、健美體操房、飲食及營(yíng)養教學(xué)中心、中央俱樂(lè )部的會(huì )員有2千人,同時(shí)有6個(gè)月的排隊名單、它的四周由醫院環(huán)繞,如果不是建筑中貴的話(huà),擴建是可能的、對比這下,健身中心除了提供給會(huì )員個(gè)人健身運動(dòng)項目,還將提供團體和家庭集體運動(dòng)以適應市場(chǎng)調查的結果、另一個(gè)競爭對手是東城俱樂(lè )部,位于健身中心西部5公里左右、同中央俱樂(lè )部一樣,東城俱樂(lè )部也只為成年會(huì )員服務(wù)、它擁有800多名會(huì )員,建筑面積2,000多平方米,設施包括舉重室、聯(lián)合健身器材、室內網(wǎng)球場(chǎng)、桑娜蒸氣浴室及旋轉水按摩浴池、它的主要優(yōu)勢是會(huì )費低廉;最大弱點(diǎn)是衛生條件不佳,設備更新不及時(shí)、1990年,由于更衣室等衛生條件太差而被政府罰款、
一些我們訪(fǎng)問(wèn)過(guò)的東城俱樂(lè )部的會(huì )員正在積極地尋找其他合適的俱樂(lè )部、但由于中央俱樂(lè )部一時(shí)不能接受新會(huì )員,他們的選擇受到限制、80%的被調查者認為清潔的設施對于行業(yè)是最重要的因素、室運協(xié)的調查還表明,東城俱樂(lè )部每百平方米擁有40名會(huì )員,而按一般標準應是每百平方米29名會(huì )員、我們準備實(shí)施一項預防性的維護設備計劃,該計劃可以保證設備滿(mǎn)足會(huì )員要求,同時(shí)將保持一定的設備長(cháng)期維護費用、
東城區的網(wǎng)球俱樂(lè )部擁有8個(gè)網(wǎng)球場(chǎng),其中6個(gè)室內場(chǎng)地和2個(gè)室外場(chǎng)地,它還有旋轉水按摩浴池、小賣(mài)部等、這個(gè)網(wǎng)球俱樂(lè )部大概距我們的地址約4公里左右、盡管在我們的調查中網(wǎng)球被列為第三受歡迎的項目,但進(jìn)一步的調查表明該地區已有足夠的網(wǎng)球場(chǎng),因而健身中心決定目前不提供網(wǎng)球服務(wù)、
次一級的競爭來(lái)自15公里范圍內提供相似服務(wù)的俱樂(lè )部、這些俱樂(lè )部包括:北京朝陽(yáng)區的朝陽(yáng)俱樂(lè )部、東方俱樂(lè )部以及在崇文區的崇文俱樂(lè )部和國際俱樂(lè )部等、但這些俱樂(lè )部對于東城區的居民來(lái)說(shuō)距離較遠,乘車(chē)時(shí)間都超過(guò)20分鐘、
下表顯示我們的競爭地位: (略)
5、企業(yè)操作計劃
5、1選擇地點(diǎn)
經(jīng)過(guò)全面的分析研究(包括位置的可進(jìn)入性、大小、分區的限制及東城區的地價(jià)等),決定將健身中心設在二環(huán)路與永定大街相交處該地位于一個(gè)“白領(lǐng)階級”的公司和高級收入居民區之間,并正在大力發(fā)展商業(yè)設施、
我們選了一個(gè)街道口作為建設點(diǎn),過(guò)街行人和四輛容易看到,且出入方便、室運協(xié)認為,方便的地理位置是一個(gè)體育俱樂(lè )部為會(huì )員提供的最基本的利益之一,至于俱樂(lè )部的大小則由市場(chǎng)的需要而定、
我們所選的地點(diǎn)已被政府劃為工商業(yè)區,可以立即開(kāi)始基建工作、場(chǎng)點(diǎn)地價(jià)是13萬(wàn)元/公頃、
5、2器材的配置
健身中心建筑面積7,5000平方米,是市場(chǎng)滲透分析中認為該地區所需要的面積、考慮這個(gè)地區的人口增長(cháng),已買(mǎi)下2公頃土地留做備用,同時(shí)也避免隨人口增長(cháng)的土地增值給未來(lái)中心擴展增加困難、
北京市新華建筑設計公司(專(zhuān)長(cháng)于娛樂(lè )設施的建筑設計)已完成了符合建筑要求的設計工作、這家公司曾在設計方面獲獎,有豐富的設計經(jīng)驗,能夠保證質(zhì)量、
設備的維修和建筑設施的保養對會(huì )員很得要、90%以上的被調查者給予這個(gè)方面最高一級考慮、維修費是一項可變開(kāi)銷(xiāo),這一行業(yè)的平均維修費在4%—9%、我們強調預防性維修,可以使我們的費用支出保持較低水平、
5、3產(chǎn)品和服務(wù)介紹
健身中心將全年開(kāi)放,每天開(kāi)放14小時(shí)、為滿(mǎn)足喜歡早起鍛煉的會(huì )員需要,早晨6點(diǎn)即開(kāi)始開(kāi)放、健身中心將是一個(gè)室內、室外多項體育運動(dòng)中心,提供以下活動(dòng)設施:滑冰場(chǎng)、籃球場(chǎng)、排球場(chǎng)、小型高爾夫球場(chǎng)、里環(huán)形跑道、游泳池、鍛煉室、市場(chǎng)研究結果表明,東城區的居民對建立一個(gè)可提供各種團體比賽活動(dòng)的多種體育運動(dòng)中心是有要求的、僅單一一項聯(lián)賽活動(dòng)就有64%以上的人參加,50%的人已表示他們有興趣加入本中心,并愿意交墳一定的押金以保證他們的健身中心的會(huì )員身份、
進(jìn)一步的調研證實(shí),我們最主要的競爭對手——中央俱樂(lè )部和東城俱樂(lè )部都沒(méi)有提供排球、籃球、冰球等團體比賽活動(dòng)設施項目、中央俱樂(lè )部有籃球場(chǎng)地,但是僅為幾個(gè)人投籃而設計的,不能用作團體比賽活動(dòng)、以下我們具體介紹每項設施的內容、(略)
6、銷(xiāo)售策略
國家健身運動(dòng)器材組織的住處與研究主任說(shuō),90年代健身及娛樂(lè )市場(chǎng)的發(fā)展將對經(jīng)濟產(chǎn)生深遠的影響、他還說(shuō),從1990至1992年,參加健身運動(dòng)的人數增了6、2%,預計這個(gè)增長(cháng)趨勢仍將持續、據權威估計,娛樂(lè )活動(dòng)一年能產(chǎn)生3500億以上的收入、健身中心已制定出兩個(gè)銷(xiāo)售策略以保證市場(chǎng)滲透、
6、1短期策略
直接郵信是我們向東城區及周?chē)貐^居民傳遞信息的一種經(jīng)濟有效的方法、很多俱樂(lè )部均采用此銷(xiāo)售方法,它已被證明是一種成功的方法、
直接推銷(xiāo)將被用于面向9公里以?xún)鹊慕M織和單位、為能在這一新興事業(yè)早期以最經(jīng)濟的手段盡可能占領(lǐng)市場(chǎng),我們將直接與一些大公司取得聯(lián)系、這樣將保證健身中心為它們開(kāi)展聯(lián)賽及時(shí)簽署合同,同時(shí)滿(mǎn)足他們的具體要求、
在推銷(xiāo)工作繁忙之時(shí),我們將雇用臨時(shí)推銷(xiāo)員,經(jīng)培訓后承擔一些推銷(xiāo)業(yè)務(wù)、全職雇員則負責經(jīng)常性的工作,保證不錯過(guò)任何銷(xiāo)售機會(huì )、
6、2長(cháng)期策略
當健身中心在建設期間吸收了第一批會(huì )員之后,我們將繼續在地方報紙上登廣告,并將健身中心的新聞發(fā)布信發(fā)給各協(xié)會(huì )組織,通過(guò)這些組織來(lái)建立健身中心的信譽(yù)和爭取會(huì )員、
直接郵寄也地我們的長(cháng)期策略之一、我們還將利用打電話(huà)的方式與個(gè)人聯(lián)系、為了高效率地向我們的目標市場(chǎng)傳遞信息我們已經(jīng)同幾個(gè)廣播電臺簽定了廣告合同,廣播的廣告費用是每半分鐘500元(黃金時(shí)間)、我們還將聯(lián)系不同的協(xié)會(huì )組織,把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出、
推銷(xiāo)后的工作將由一位正式雇員處理,早晨和晚上將由一名正式推銷(xiāo)員來(lái)經(jīng)營(yíng)、二名臨時(shí)雇員協(xié)助處理電話(huà),引導顧客參觀(guān)中心,回答各種問(wèn)題、
對于正式和臨時(shí)的推銷(xiāo)員的培訓將是一個(gè)持續不斷的工作、這些培訓包括:產(chǎn)品知識、經(jīng)營(yíng)時(shí)間、電話(huà)交談技巧、了解會(huì )員合同以及健身中心的規章制度、培訓的任務(wù)將由總裁來(lái)負責、
6、3競爭性推銷(xiāo)策略
中央俱樂(lè )部最初是采用直接郵信的方法進(jìn)行推銷(xiāo)的,他們也在地方報紙上做廣告,并參與東城區一些購物中心的健康知識普及活動(dòng),以使顧客對健身運動(dòng)產(chǎn)生興趣、事實(shí)上,中央俱樂(lè )部在開(kāi)放之前已將會(huì )員名額售滿(mǎn)足,并保證一個(gè)排隊名單、這說(shuō)明它們的推銷(xiāo)工作是成功的,健身中心將采取類(lèi)似的方法進(jìn)行開(kāi)放前宣傳、
為了擴大會(huì )員隊伍和增加收入,健身中心將在開(kāi)放前進(jìn)行吸收會(huì )員的促銷(xiāo)活動(dòng)、我們一次性入會(huì )費是每個(gè)家庭300元,較中央俱樂(lè )部的600元低、雖然東城俱樂(lè )部的家庭會(huì )費僅為100萬(wàn),但它們要求會(huì )員簽定三年合同、我們的月費是20元,也較中央俱樂(lè )部的45元低、我們的會(huì )員在交付入會(huì )費和月會(huì )費之后,可免貫參加任何由健身中心支持贊助的聯(lián)賽活動(dòng),聯(lián)賽期間外可使用游泳池、田徑運動(dòng)場(chǎng)、排球場(chǎng)及籃球場(chǎng)、
觀(guān)眾入場(chǎng)費是每人8元,由于難以估計人數,不好估計實(shí)際收入、因此,這部分收入不有包括在我們的財務(wù)規劃內、
7、職工
健身中心預計第一年需要6名全職人員,19名半職人員、全職人員包括健身指導、維護人員、會(huì )計師和統計分析、他們的工資根據不同職位將在每小時(shí)8元至14元之間,另加各種福利(如醫療、人壽保險等)及免費家庭會(huì )員證;工作滿(mǎn)足一年以上者,每年可享受兩周假期、半職雇員將由主管人員指導,工資為每小時(shí)5元,也可獲得家庭會(huì )員證、根據有關(guān)專(zhuān)家的經(jīng)驗,我們的工資在本地區是有競爭力的、
管理人員打算對雇員提供比其他俱樂(lè )部更廣泛的項目訓練和定向訓練、本行業(yè)的體育商業(yè)雜志強調,培養高素質(zhì)的雇員地保持老顧客的途徑之一、我們的雇員還將接受身體鍛煉、緊急救護和設備維護知識等方面的訓練、我們的培訓計劃比競爭者更為系統和正規、
我們正在與北京師院一起建立一個(gè)招收學(xué)生雇員的計劃,這個(gè)計劃將使健身中心保持一批年青、熱情的臨時(shí)雇員,這些雇員可以工作二到四年、
一些特殊的服務(wù)項目如個(gè)人教練和比賽裁判,將根據需要臨時(shí)簽定合同、這主要是由于中心在開(kāi)辦初期需求尚不穩定,同時(shí)也是為了減少對正式雇員的開(kāi)銷(xiāo)、
8、保險和法律事務(wù)
健身中心的保險是通過(guò)中國平安保險公司購買(mǎi)的、資產(chǎn)保險將保險固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值,商業(yè)意外保險保證賠償由于意外事故而關(guān)門(mén)造成的固定現金流入損失、
為了防止意外事故而造成會(huì )員傷殘所引起的法律訴訟,我們還購買(mǎi)了一般責任保險、當然,中心管理人同會(huì )采取有關(guān)預防措施,如提供適當指導,給予必要的警告,同會(huì )員簽署無(wú)責任條款合同等、健身中心還將為四位主管人員購買(mǎi)意外死亡和傷殘保險、
中心的法律事務(wù)將由北京高三律師事務(wù)所負責處理,該所有豐富的經(jīng)驗和良好的信譽(yù)、
健身中心是在北京市注冊的股份公司,公司及其管理人員沒(méi)有任何法律糾紛、中心已得到了在東城區建筑、經(jīng)營(yíng)的商業(yè)營(yíng)業(yè)執照、
9、業(yè)務(wù)的季節性和應變計劃
9、1季節性問(wèn)題
季節性問(wèn)題是娛樂(lè )、健身行業(yè)的老問(wèn)題、多種體育運動(dòng)俱樂(lè )部由于提供了多種類(lèi)型的設施,可使季節性問(wèn)題減少到最低限度、健身中心已經(jīng)采取措施保證滑冰場(chǎng)和游泳池全年開(kāi)放、對于季節性的現金流入下降,將采用收取月計會(huì )員和與健美訓練班簽定短期合同來(lái)解決,這個(gè)收入約占年收入的7、2%、在夏季,中心將舉辦聯(lián)賽、醫療康復講演及體育講座以提高會(huì )員的技術(shù)水平,因此而來(lái)的收入將幫助調節市場(chǎng)需求,增加俱樂(lè )部的全年使用率和利潤率、
9、2應變計劃
針對進(jìn)入本地區的同行業(yè)競爭者:根據市場(chǎng)滲透分析,本地區的人口密度已難以支持另一個(gè)健身俱樂(lè )部;在9公里到15公里范圍內再建立綜合性健身俱樂(lè )部的可能性不大、建立專(zhuān)業(yè)項目的俱樂(lè )部如保齡球俱樂(lè )部,不會(huì )對我們造成真正的威脅,專(zhuān)業(yè)俱樂(lè )部一般吸引更大范圍的會(huì )員、假如確有競爭者想進(jìn)入這一地區,我們將以競爭者難以成功為由要求東城區政府阻止競爭者的基建、如果此舉不能成功,我們將會(huì )通過(guò)促銷(xiāo)降價(jià)活動(dòng)來(lái)吸引更多的人、
針對體育健身運動(dòng)的變化趨勢:我們的建筑設計留有一定的空間以適應變化趨勢、我們已做出了可變計劃以使我們能在大眾化的體育項目上較容易較迅速地獲利,我們將觀(guān)察全國和本地區的變化趨勢,及時(shí)提供新的服務(wù)項目來(lái)保持顧客的興趣、
針對未能招收足夠計劃會(huì )員的應急:如果我們未能招收足夠數量的會(huì )員,我們將通過(guò)降低起始會(huì )員費或額外提供一些福利來(lái)吸引顧客,也可使用買(mǎi)二送一、團體優(yōu)惠的促銷(xiāo)手段,直到收入可抵消短期的虧損、由于我們的主要收入是月費,這種降低起始會(huì )員費的促銷(xiāo)不會(huì )影響我們的長(cháng)期收入計劃、
10、財務(wù)狀況(略)
11附錄
創(chuàng )業(yè)計劃 篇3
《服裝項目商業(yè)計劃書(shū)》是一份全方位的項目計劃,是爭取風(fēng)險投資的敲門(mén)磚。其主要意圖是遞交給投資商,以便于他們能對企業(yè)或項目做出評判,從而使企業(yè)獲得融資。商業(yè)計劃書(shū)幾乎包括投資商感興趣的所有內容,從企業(yè)成長(cháng)經(jīng)歷、產(chǎn)品服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理團隊、股權結構、組織人事、財務(wù)、運營(yíng)到融資方案。只有內容詳實(shí)、數據豐富、體系完整、裝訂精致的商業(yè)計劃書(shū)才能吸引投資商,讓他們看懂您的項目商業(yè)運作計劃,才能使您的融資需求成為現實(shí),商業(yè)計劃書(shū)的質(zhì)量對您的項目融資至關(guān)重要。
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng )業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調查我發(fā)現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區作為上海發(fā)展的主要居民居住區之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站,人流量是可想而知的服裝公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)20xx服裝公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)20xx。周?chē)侄际抢暇用駞^,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷(xiāo)售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約服裝而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。因為,一旦與房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì )有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書(shū)面數據(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀(guān)的第一印象,因此,裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要,所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商。因為,裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗,到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當然就費錢(qián)費時(shí)。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的.店面,才會(huì )比較貼近自己的想法服裝公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)20xx工作計劃。
我要求的裝潢效果如下 :
1、 門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買(mǎi)欲!當然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、 燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì )有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì )顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì )有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著(zhù)點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬(wàn)省著(zhù)點(diǎn)吧
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬(wàn)事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買(mǎi)生財的工具:衣服了,怎么進(jìn)貨選貨
一、 選貨及進(jìn)貨
1、 選貨:選樣,款式,品牌,數量
選貨要掌握當地市場(chǎng)行情:出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。
進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量,要編制進(jìn)貨計劃,當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨
少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著(zhù)星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,三四天就補一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
創(chuàng )業(yè)計劃 篇4
第一章 執行概要
1.1 產(chǎn)品服務(wù)介紹
隨著(zhù)大城市人們工作節奏的加快,西裝革履的上班族大多都有一件討厭的事――干洗。如果住所附近有干洗店還好,否則就要開(kāi)上好幾公里的車(chē)去干洗店,幾天后再開(kāi)車(chē)去取,十分麻煩。
“雅潔”派專(zhuān)門(mén)的工作人員上門(mén)取消費者需要干洗的衣物,干洗好后再送還消費者,滿(mǎn)足身邊沒(méi)有干洗店或者希望節省時(shí)間、精力的消費者的需求。
傳統干洗店的服務(wù)覆蓋范圍一般為周邊小區,“雅潔”依靠無(wú)實(shí)體店面,線(xiàn)上宣傳、交易,線(xiàn)下提供服務(wù)的優(yōu)勢,突破原先單一門(mén)店業(yè)務(wù)范圍小的缺點(diǎn),服務(wù)覆蓋面廣。針對這一特性,品牌建設和消費者體驗是“雅潔”主要的關(guān)注方向,“雅潔”將采取多種方式提升消費者體驗,樹(shù)立良好的品牌形象。
基本業(yè)務(wù)過(guò)程:消費者可下載“雅潔”官方APP或登陸網(wǎng)站,隨時(shí)下單。下單后,“雅潔”會(huì )依據區域內工作人員所在GPS位置,自動(dòng)計算并向消費者顯示預期取貨時(shí)間。消費者也可以預約上門(mén)取衣物的時(shí)間。取完衣物后,所有的衣物都會(huì )貼上標簽,掃碼錄進(jìn)系統,消費者可以通過(guò)APP查看自己衣物目前所處的處理過(guò)程。一般,衣物會(huì )在2天內干洗完畢,上門(mén)送還消費者。消費者可使用網(wǎng)銀、支付寶、刷卡或現金等付款。
1.2 公司概況
公司描述
北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司是一家專(zhuān)門(mén)提供線(xiàn)上交易,線(xiàn)下上門(mén)快遞干洗服務(wù)的O2O企業(yè)。公司總部設立在北京市中關(guān)村科技園區。園區周邊交通便利,環(huán)境良好且有多所國家著(zhù)名高校,人力資源十分豐富。此外、公司將在北京市按區位、市場(chǎng)需求量等建設多個(gè)干洗中心以支持所在地區的干洗業(yè)務(wù)。
公司戰略
第一階段(第1、2年):
第一年:用一個(gè)季度時(shí)間,開(kāi)發(fā)網(wǎng)站、手機客戶(hù)端,建設干洗中心并進(jìn)行員工培訓。之后,首先在北京城市中心區及白領(lǐng)居住密集區進(jìn)行宣傳推廣,并開(kāi)展業(yè)務(wù)。
第二年:提升公司服務(wù)質(zhì)量,建設多家干洗中心并將公司業(yè)務(wù)范圍擴展至北京五環(huán)內地區。
第二階段(第3、4年):
第三、四年:提升公司服務(wù)質(zhì)量,依靠干洗業(yè)務(wù)所建立起的客戶(hù)資源優(yōu)勢,在北京地區新增奢侈品護理業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高利潤率。
第三階段(第5、6年):
第五、六年:依靠四年來(lái)在北京市場(chǎng)所積累下來(lái)的經(jīng)驗與服務(wù)優(yōu)勢,將公司業(yè)務(wù)推廣至上海、廣州等一線(xiàn)城市。
企業(yè)宗旨和目標
企業(yè)宗旨:為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
企業(yè)目標:
★市場(chǎng)目標――“雅潔”預期在4年內,日均衣物干洗數量突破1萬(wàn)件。
★財務(wù)目標――預計在兩年內收回投資。但為滿(mǎn)足企業(yè)快速發(fā)展,期間會(huì )依經(jīng)營(yíng)需要引入風(fēng)險投資。
公司股權結構
北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司注冊資金為500萬(wàn), 總資產(chǎn)為500萬(wàn)。其中創(chuàng )業(yè)團隊出資200萬(wàn),占40%,風(fēng)險投資300萬(wàn),占60%。
資金來(lái)源
資本規模 公司注冊資金
風(fēng)險投資 創(chuàng )業(yè)小組出資
金額(萬(wàn)元) 300 200
占權益資本(%) 60 40
1.3 市場(chǎng)分析
社會(huì )背景:
洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產(chǎn)業(yè)之一,與人們的日常生活密不可分。目前,國內的洗衣業(yè)仍處于快速發(fā)展的時(shí)期,隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高更為洗衣業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)空間。
目前,我國電子商務(wù)已經(jīng)步入020時(shí)代。O2O營(yíng)銷(xiāo)模式又稱(chēng)離線(xiàn)商務(wù)模式,是指線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)上購買(mǎi)帶動(dòng)線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)和線(xiàn)下消費。北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司結合電子商務(wù)O2O浪潮,將傳統的干洗行業(yè)與O2O電子商務(wù)相結合,為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的體驗。
行業(yè)概況:
從洗衣店的分布來(lái)看,目前全國洗衣業(yè)中的自然門(mén)店(包括洗衣店和收衣點(diǎn))約有100萬(wàn)家,北京的分布量較其他城市較多,現擁有5000家左右自然門(mén)店。北京洗衣業(yè)在全國居于前列,在北京的5000家門(mén)店中,能夠真正提供干洗、水洗服務(wù)的只占20%,其中個(gè)體洗衣店和收衣點(diǎn)比例超過(guò)50%,并均為自然門(mén)店。在北京市場(chǎng),從事干洗業(yè)務(wù)電子化的企業(yè)目前僅有才成立的“懶日子”公司。
目標市場(chǎng):
“雅潔”的目標市場(chǎng)是居住在北京、上海、廣州等一線(xiàn)城市,白領(lǐng)家庭及高收入群體。
競爭策略:
基于SWOT分析, “雅潔”的主要競爭策略:
一:竭盡全力提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,為客戶(hù)提供優(yōu)異的體驗,樹(shù)立良好的品牌形象。
二:從收入加到人群聚集的北京中心區、朝陽(yáng)區、海淀區等會(huì )企業(yè)初期目標客戶(hù),以各種昂貴衣物的干洗業(yè)務(wù)為主。
三:利用資本市場(chǎng),運用財務(wù)杠桿,快速發(fā)展企業(yè),擠壓競爭對手,增加行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻。
四:盡快開(kāi)展利潤水平更高的奢侈品護理業(yè)務(wù)。其一,有效增加企業(yè)利潤。其二,依靠奢侈品業(yè)務(wù),吸引新的客戶(hù),并客戶(hù)在使用奢侈品業(yè)務(wù)的時(shí)候也會(huì )連帶干洗業(yè)務(wù),從而進(jìn)一步推動(dòng)干系業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1.4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的第一階段主要客戶(hù)群為北京居住北京城市中心區、海淀、朝陽(yáng)、通州區的白領(lǐng)家庭及高收入群體。理由:
其一:這部分群體對高品質(zhì)生活有更高的要求,“雅潔”便利的服務(wù)、高品質(zhì)的洗衣技術(shù)將會(huì )滿(mǎn)足這一部分人群的需求。
其二:這部分人群所購買(mǎi)的衣物品質(zhì)較高,通常會(huì )有更多的衣物需要干洗。
其三:這部分人群也是公司未來(lái)開(kāi)展奢侈品護理業(yè)務(wù)的主要客戶(hù)群,便于公司未來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)策略:“雅潔”將采用社交媒體、報紙、住宅內投放廣告、小區內宣傳、送電子優(yōu)惠券等多種方式有針對性的吸引目標客戶(hù)群來(lái)購買(mǎi)我們的服務(wù)。
1.5 融資方案
資金籌措:
本公司總資產(chǎn)為500萬(wàn),,創(chuàng )業(yè)團隊出資200萬(wàn),風(fēng)險投資300萬(wàn)。
投資方式:
風(fēng)險投資家及創(chuàng )業(yè)團隊資本入股,成為公司股東,享有股東權益。
退出方案:
公司在第5年后,視盈利狀況選擇上市或管理者收購。
第二章 “雅潔”有限公司概況及組織架構
2.1 公司概況:
北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司是一家專(zhuān)門(mén)提供線(xiàn)上交易,線(xiàn)下上門(mén)快遞干洗服務(wù)的O2O企業(yè)。公司總部設立在北京市中關(guān)村科技園區。園區周邊交通便利,環(huán)境良好且有多所國家著(zhù)名高校,人力資源十分豐富。此外、公司將在北京市按區位、市場(chǎng)需求量等建設多個(gè)干洗中心以支持所在地區的干洗業(yè)務(wù)。
2.2 企業(yè)文化:
我國商道自古崇尚誠信,在市場(chǎng)經(jīng)濟化的今天,誠實(shí)守信仍是一個(gè)人安身立命的根本,更是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的基礎。我公司堅持以誠實(shí)守信培養企業(yè)上下各層員工,強化責任意識,活躍思維,積極推進(jìn)行業(yè)的進(jìn)步,為顧客創(chuàng )造新穎便利的服務(wù)和體驗。
企業(yè)理念:誠信、創(chuàng )新、以人為本
2.3 公司優(yōu)勢
1. 年輕的團隊富有創(chuàng )新精神,積極活躍,思維開(kāi)闊,想法大膽,期望為消費者提供與眾不同的體驗。
2. 各項專(zhuān)業(yè)人才以及技術(shù)保障團隊,在企業(yè)的技術(shù)實(shí)踐,產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)推廣,人員管理上都具有專(zhuān)業(yè)的基礎保障。
3.采用電子商務(wù)模式,突破傳統干洗行業(yè)單一門(mén)店市場(chǎng)覆蓋面小的缺點(diǎn),將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給盡可能多的客戶(hù)。
4:公司采用多項目前傳統行業(yè)所不具有的技術(shù)與服務(wù),如衣物追蹤;上門(mén)取送服務(wù);采用手機APP方式貼近用戶(hù),方便與用戶(hù)溝通、推送優(yōu)惠、客戶(hù)關(guān)懷等,客戶(hù)體驗優(yōu)于傳統干洗店20xx干洗店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)20xx干洗店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)。
2.4 公司戰略
第一階段(第1、2年):
第一年:用一個(gè)季度時(shí)間,開(kāi)發(fā)網(wǎng)站、手機客戶(hù)端,建設干洗中心并進(jìn)行員工培訓。之后,首先在北京城市中心區及白領(lǐng)居住密集區進(jìn)行宣傳推廣,并開(kāi)展業(yè)務(wù)。
第二年:提升公司服務(wù)質(zhì)量,建設多家干洗中心并將公司業(yè)務(wù)范圍擴展至北京5環(huán)內地區。
第二階段(第3、4年):
第三、四年:提升公司服務(wù)質(zhì)量,依靠干洗業(yè)務(wù)所建立起的客戶(hù)資源優(yōu)勢,在北京地區新增奢侈品護理業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高利潤率。
第三階段(第5、6年):
第五、六年:依靠四年來(lái)在北京市場(chǎng)所積累下來(lái)的經(jīng)驗與服務(wù)優(yōu)勢,將公司業(yè)務(wù)推廣至上海、廣州等一線(xiàn)城市。
2.5 企業(yè)logo與slogan
企業(yè)logo:
含義:
從直觀(guān)上理解,“雅潔”的企業(yè)logo意味著(zhù)“雅潔”將用愛(ài)心悉心呵護您的衣物。
白白的衣領(lǐng)意味著(zhù)“雅潔”會(huì )將您的衣物洗的干干凈凈,亮麗如新。
企業(yè)slogan:“雅潔”,您身邊的衣物護理專(zhuān)家。
企業(yè)宗旨:為顧客提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)
2.6團隊介紹
姓名 所屬部門(mén) 介紹
戴建軍 總經(jīng)理 男 首都經(jīng)濟貿易大學(xué)信息學(xué)院。在校期間獲1次一等獎學(xué)金、2次二等獎學(xué)金。商業(yè)模擬挑戰賽首經(jīng)貿賽區一等獎。優(yōu)秀學(xué)生干部。曾在國內漢捷研發(fā)咨詢(xún)公司實(shí)習。暑期研究項目獲一等獎。熱心公益,北京市防艾小組成員,優(yōu)秀志愿者。
溫繼超 業(yè)務(wù)部 男 首都經(jīng)濟貿易大學(xué)信息學(xué)院。參加西直門(mén)地鐵站早高峰乘客換乘情況的調查,獲一等獎。樂(lè )觀(guān)外向,態(tài)度認真,有較強的責任心,善于溝通,有強烈的上進(jìn)心和工作激情,適應力強,有組織能力,擅長(cháng)人際交往,溫和,敏感,有適應環(huán)境以及人的能力。
王開(kāi)朗 技術(shù)部 男 首都經(jīng)濟貿易大學(xué)信息學(xué)院。相關(guān)經(jīng)歷:
擅長(cháng)c,java,SQL。會(huì )運用html, css, javascript手動(dòng)編寫(xiě)網(wǎng)頁(yè)前端,并能獨立處理瀏覽器兼容性問(wèn)題。會(huì )用php建立小型網(wǎng)站。
擔任學(xué)校黨委宣傳部編輯部網(wǎng)頁(yè)前端組組長(cháng),參與制作了多個(gè)專(zhuān)題網(wǎng)站。
史名洋 財務(wù)部 女 首都經(jīng)濟貿易大學(xué)會(huì )計學(xué)院,財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)。對于相關(guān)的會(huì )計知識和財務(wù)的基本理論有較為系統深入的學(xué)習。愛(ài)好體育運動(dòng),尤其喜歡游泳。
鄔孟桐 財務(wù)部 11級信息學(xué)院,信息管理與信息系統(國際班),輔修專(zhuān)業(yè)會(huì )計學(xué),獲校級三等獎學(xué)金兩次,四六級已過(guò),曾參加過(guò)大學(xué)生創(chuàng )新項目,該項目為國家重點(diǎn)項目。
田天 營(yíng)銷(xiāo)部 首經(jīng)貿廣告學(xué)專(zhuān)業(yè),大三學(xué)生,曾任校級社團周末Hometown副社長(cháng);正參與有關(guān)媒體研究的科研創(chuàng )新項目中;在大連日報社實(shí)習時(shí),發(fā)過(guò)新聞通訊稿;擅長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng)策劃
向青青 營(yíng)銷(xiāo)部 女,二十歲,現首都經(jīng)濟貿易大學(xué)文化與傳播學(xué)院,參與暑期社會(huì )實(shí)踐《紙媒現狀的調查》獲得校級優(yōu)秀社會(huì )實(shí)踐,參與科研創(chuàng )新的《新聞報道中關(guān)于保護受眾隱私權的問(wèn)題》評為優(yōu)秀。本人性格開(kāi)朗活潑,思維活躍,擅長(cháng)創(chuàng )新創(chuàng )意,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),公關(guān)等領(lǐng)域,熱情積極,喜歡思考,善于與人交流,在團隊中發(fā)揮自己的作用。
胡遠蓉 營(yíng)銷(xiāo)部 女 首都經(jīng)濟貿易大學(xué) ,參與暑期社會(huì )實(shí)踐《紙媒現狀的調查》獲得校級優(yōu)秀社會(huì )實(shí)踐,參與科研創(chuàng )新的《新聞報道中關(guān)于保護受眾隱私權的問(wèn)題》評為優(yōu)秀。擔任班長(cháng)及校電視臺副臺長(cháng)。性格開(kāi)朗 熱愛(ài)生活。業(yè)余書(shū)法9級 。
高一花 人力資源部 首都經(jīng)濟貿易大學(xué)信息學(xué)院,輔修法學(xué),獲得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)和計算機二級c語(yǔ)言證書(shū)。曾獲得兩次國家勵志獎學(xué)金,一次二等人民獎學(xué)金和兩次三等人民獎學(xué)金。xxx年度,作為團隊負責人,完成大學(xué)生科研創(chuàng )新項目,該項目為重點(diǎn)項目,結項時(shí)被評為優(yōu)秀項目。
文卉 人力資源部 女,首都經(jīng)貿大學(xué)信息學(xué)院11級信管?chē)H班學(xué)生。輔修會(huì )計學(xué)。曾三次獲得學(xué)校三等獎學(xué)金,一次優(yōu)秀學(xué)生干部稱(chēng)號。曾參加過(guò)胡磊老師指導的大學(xué)生創(chuàng )新項目,該項目為國家重點(diǎn)項目。
2.7 公司組織架構
“雅潔”電子商務(wù)有限公司。
各部門(mén)職責及配置:
董事會(huì ):公司的股東代表組成,制定公司的戰略規、經(jīng)營(yíng)目標、重大方針和管理原則 。挑選、聘任和監督經(jīng)理人員
總經(jīng)理:負責企業(yè)各方面的經(jīng)營(yíng)和管理,對董事會(huì )負責。下設財務(wù)部、人事部、技術(shù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、業(yè)務(wù)部5個(gè)部門(mén)。決定各部門(mén)的經(jīng)理的人選,制定和監督企業(yè)的戰略實(shí)施。
業(yè)務(wù)部:業(yè)務(wù)部是本公司所轄人數最多的部門(mén)。主要負責干洗中心的運營(yíng)和衣物配送下屬于工作。人員配置有干洗中心員工和取配送衣物的司機。
財務(wù)部:下屬于總經(jīng)理,負責公司的會(huì )計核算、財務(wù)核算、公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的財務(wù)監督、稽核、審計、檢查、協(xié)調和指導。
營(yíng)銷(xiāo)部:負責市場(chǎng)調研、市場(chǎng)分析工作,制定業(yè)務(wù)計劃,完成公司制定的營(yíng)銷(xiāo)指標。負責廣告宣傳,樹(shù)立公司的形象,顧客及會(huì )員的接待、聯(lián)絡(luò )。各種活動(dòng)的舉辦,公司的內部交流和外部聯(lián)絡(luò ),與技術(shù)部合作管理公司網(wǎng)站,管理公司網(wǎng)絡(luò )平臺以及會(huì )員資料,對所承擔的工作負責。
人力資源部:下屬于總經(jīng)理,負責對公司人事工作全過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節實(shí)行管理、監督、協(xié)調、培訓、考核評比,以及發(fā)工資福利,對所承擔的工作負責。
技術(shù)部:下屬于總經(jīng)理。負責企業(yè)APP及個(gè)軟件的開(kāi)發(fā)、技術(shù)支持、維護等工作。同時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部合作管理公司網(wǎng)站,管理公司網(wǎng)絡(luò )平臺以及會(huì )員資料。
2.8 公司人員設置
由于公司剛成立期間,還有許多地方不夠完善,但隨著(zhù)公司是逐漸發(fā)展,其組織結構也是逐漸完善的.為了降低成本和節省開(kāi)支,計劃第一年公司人員為40人左右,其中部分人會(huì )身兼數職。如果公司發(fā)展順利,第二年預計發(fā)展到40人左右,之后人數會(huì )有所增加,直至公司初步發(fā)展成熟,初創(chuàng )期人員設置,見(jiàn)下表:
第一年:總經(jīng)理1人。高級架構師1人,軟件開(kāi)發(fā)工程師3人,設計師2名。業(yè)務(wù)經(jīng)理1人,送貨員兼司機10人 干洗中心操作人員總共約15人,人力資源經(jīng)理1人,人力資源助理2人。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)理1人,營(yíng)銷(xiāo)人員4名。
公司人員設置
職位 人數 總人數
總經(jīng)理 1 40~45
高級架構師 1
軟件開(kāi)發(fā)工程師 3
設計師 2
業(yè)務(wù)經(jīng)理 1
人力資源經(jīng)理 1
人力資源助理 2
營(yíng)銷(xiāo)人員 4
營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理 1
送貨員兼司機 10
干洗中心操作人員 15
第二年:總經(jīng)理1人,高級架構師1人,軟件開(kāi)發(fā)工程師3人,設計師2人。送貨員兼司機 2 0人,干洗中心操作人員總共約30人,人力經(jīng)理1人,助理兩人。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)理1人,營(yíng)銷(xiāo)人員4名。
公司人員設置
職位 人數 總人數
總經(jīng)理 1 65~70
高級架構師 1
軟件開(kāi)發(fā)工程師 3
設計師 2
業(yè)務(wù)經(jīng)理 1
人力資源經(jīng)理 1
人力資源助理 2
營(yíng)銷(xiāo)人員 4
營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理 1
送貨員兼司機 20
干洗中心操作人員 30
第三章 公司業(yè)務(wù)介紹
北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司結合電商O(píng)2O的浪潮,致力于將傳統干洗行業(yè)電子商務(wù)化運作。
3.1 干洗
什么是干洗
干洗是用有機化學(xué)溶劑對衣物進(jìn)行洗滌、去除油 污或污漬的一種干進(jìn)干出的洗滌方式。由于在衣物洗 滌過(guò)程中水不直接接觸衣物,所以稱(chēng)之為干洗。
干洗的優(yōu)點(diǎn)
干洗的主要特點(diǎn)就是避免水洗對衣物面料造成傷害。不縮水、 不變形、色澤保護性好,不易造成衣物褪色、手感柔軟,便于熨燙 ,并能徹底清洗衣物上的油污或污漬。洗后衣物還有消毒、滅菌的特殊功效不易蟲(chóng)蛀便于保存。
3.2 “雅潔”業(yè)務(wù)介紹
為滿(mǎn)足身邊沒(méi)有干洗店或者希望節省時(shí)間、精力的消費者的需求,“雅潔”派專(zhuān)門(mén)的工作人員上門(mén)取消費者需要干洗的衣物,干洗好后再送還消費者,。
傳統干洗店的服務(wù)覆蓋范圍一般為周邊小區,“雅潔”依靠無(wú)實(shí)體店面,O2O線(xiàn)上宣傳、交易,線(xiàn)下提供服務(wù)的優(yōu)勢,突破原先單一門(mén)店業(yè)務(wù)范圍小的弱點(diǎn),服務(wù)覆蓋面廣。 為“雅潔”提升品牌形象和消費者體驗,“雅潔”采取多種方式提升消費者體驗,樹(shù)立良好的品牌形象。
基本業(yè)務(wù)過(guò)程:消費者可下載“雅潔”官方APP或登陸網(wǎng)站,隨時(shí)下單。下單后,“雅潔”會(huì )依據區域內工作人員所在GPS位置,自動(dòng)計算并向消費者顯示預期取貨時(shí)間。消費者也可以預約上門(mén)取衣物的時(shí)間。取完衣物后,所有的衣物都會(huì )貼上標簽,掃碼錄進(jìn)系統,消費者可以通過(guò)APP查看自己衣物目前所處的處理過(guò)程。一般,衣物會(huì )在2天內干洗完畢,上門(mén)送還消費者。消費者可使用網(wǎng)銀、支付寶、刷卡或現金等付款。
3.3 干洗價(jià)目表
洗衣項目 洗燙價(jià) 洗衣項目 洗燙價(jià)
上衣類(lèi) 棉衣類(lèi)
西服套裝 25元 羽絨服(短/長(cháng)) 20/30
西裝上衣 15元 羊毛羊絨大衣(短/長(cháng)) 30/40
女士套裝 20元 毛衣(短/長(cháng)) 15/20
其它上衣 15元 軍用、警用棉大衣 30元
PU上衣/PU棉衣 30元/60元 羽絨褲 15元
T恤衫 10元
襯衫 8元 床上用品
褲子 8元 床罩(單/雙) 20/25元
綢緞唐裝 25元 被罩(單/雙) 15/20元
羊毛毯 150元
鞋類(lèi) 羽絨被 60元
旅游鞋、運動(dòng)鞋 10元 床單(單/雙) 12/15元
皮鞋 15-40元 枕套(對) 5元
翻絨鞋 15元 毛巾被單/雙 20元
毛毯 60/80元
裙子類(lèi) 窗簾 10元/平方米
連衣裙(短/長(cháng)) 15元/20元
被帶裙 12元 地毯
百褶裙 15元 羊毛地毯/平方米 45元
皮裙 40元 腈綸地毯/平方米 30元
汽車(chē)用品
洗染類(lèi) 羊毛汽車(chē)坐墊(套) 150/240元
褲子類(lèi) 30元 亞麻汽車(chē)坐墊(套) 80元
上衣類(lèi) 40元-100元 普通汽車(chē)棉坐墊(套) 60元
四季坐墊(套) 60元
普通汽車(chē)座套(套) 30元
其他 皮衣類(lèi)
皮馬夾 40元 皮衣黑色茄克 80-180元
領(lǐng)帶 5元 皮衣大衣(短/中/長(cháng)) 120/160/200元
旗袍 25元 翻毛皮 50-150元
婚紗 120元 反毛皮上衣 220元
包 15元 皮羽絨服 200元
裘皮大衣(短/長(cháng)) 300-600元
兔毛 150-600元
貂皮 350-1000元
3.4 干洗技術(shù)
相比較于傳統干洗行業(yè)所使用的四氯乙烯干洗機,“雅潔”采用高成本的意大利進(jìn)口封閉式石油干洗機。
封閉式石油干洗機使用燃點(diǎn)較高的石油溶劑(碳氫)如EXXON D40、DF20xx溶劑,這類(lèi)石油溶劑石油溶劑,洗滌效果好,用此類(lèi)溶劑洗完后的衣物,無(wú)四氯乙烯洗滌常有的異味,對人體和環(huán)境無(wú)污染。安全性已完全得到了控制。同時(shí),封閉式石油干洗機在干洗后干洗劑分離率高,干洗劑利用率高。目前四氯乙烯的價(jià)格為20xx元每桶,石油干洗劑的價(jià)格與之相似。封閉式干洗劑可大幅降低干洗劑成本。
3.4“雅潔”業(yè)務(wù)優(yōu)勢
優(yōu)勢1: 依靠電子商務(wù)模式,突破傳統干洗行業(yè)店面覆蓋范圍有限的缺點(diǎn),市場(chǎng)范圍廣闊。
優(yōu)勢2: 上門(mén)取送衣物為忙碌的白領(lǐng)及高收入群體節省時(shí)間、精力。
優(yōu)勢3:采用會(huì )員積分管理,設立不同積分所對應的獎項。增加用戶(hù)粘性
優(yōu)勢4:采用手機APP客戶(hù)端,方便客戶(hù)查詢(xún)積分,并開(kāi)展多項基于手機APP的優(yōu)惠活動(dòng)。
優(yōu)勢6:借助手機APPP及網(wǎng)頁(yè),及時(shí)同客戶(hù)溝通,方便客戶(hù)投訴并及時(shí)解決問(wèn)題。
優(yōu)勢7: 采用意大利進(jìn)口干洗機,干洗品質(zhì)有保證20xx干洗店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)投資創(chuàng )業(yè)。
3.5 “雅潔”未來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)
“雅潔”的目標客戶(hù)群為居住在北京、上海、廣州等一線(xiàn)城市,白領(lǐng)家庭及高收入群體。主要為客戶(hù)的高檔衣物進(jìn)行護理。
目前,國人對奢侈品的消費欲望強盛,尤其以北上廣三地的高收入人群為主。
奢侈品價(jià)格昂貴,需要精心的護理。根據調查,今年來(lái)奢侈品護理相關(guān)行業(yè)迅速發(fā)展,“雅潔”未來(lái)依靠在為高端客戶(hù)提供干洗服務(wù)是所發(fā)展的客戶(hù)資源,將順應時(shí)代潮流,開(kāi)展奢飾品上門(mén)護理服務(wù),擴大利潤率。
第四章 市場(chǎng)分析
4.1 電子商務(wù)發(fā)展情況簡(jiǎn)介
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)模式除了原有的B2B,B2C,C2C商業(yè)模式之外,近來(lái)一種新型的消費模式020已快速在市場(chǎng)上發(fā)展起來(lái)。為什么這種模式能夠悄然的產(chǎn)生?在B2B,B2C商業(yè)模式下,買(mǎi)家在線(xiàn)拍下商品,賣(mài)家打包商品,找物流企業(yè)把訂單發(fā)出,由物流快遞人員把商品派送到買(mǎi)家手上,完成整個(gè)交易過(guò)程。這種消費模式已經(jīng)發(fā)展得很成熟,也已經(jīng)被人們普遍接受,但是在美國這種電子商務(wù)非常發(fā)達的國家,在線(xiàn)消費交易比例只占8%,線(xiàn)下消費比例達到92%。正是由于消費者大部分的消費仍然是在實(shí)體店中實(shí)現,把線(xiàn)上的消費者吸引到線(xiàn)下實(shí)體店進(jìn)行消費,這個(gè)部分有很大的發(fā)展空間,所以有商家開(kāi)始了這種消費模式。O2O又稱(chēng)離線(xiàn)商務(wù)模式,是指線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)上購買(mǎi)帶動(dòng)線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)和線(xiàn)下消費。O2O通過(guò)打折、提供信息、服務(wù)預訂等方式,把線(xiàn)下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù),從而將他們轉換為自己的線(xiàn)下客戶(hù)。
“雅潔”采用020的形式,將傳統的干洗行業(yè)電商化,旨在顛覆傳統的干洗行業(yè)發(fā)展模式,突破店面對市場(chǎng)范圍的轄制,使“雅潔”擁有廣闊的市場(chǎng)空間,并使消費者足不出戶(hù)便可享受專(zhuān)業(yè)的干洗服務(wù)。
4.2 干洗行業(yè)現狀
洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產(chǎn)業(yè)之一,與人們的日常生活密不可分。目前,國內的洗衣業(yè)仍處于快速發(fā)展的時(shí)期,隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高更為洗衣業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間。
經(jīng)濟收入的提高,使得人們對生活質(zhì)量有了更高的追求,從衣著(zhù)的演變可以看到:穿著(zhù)觀(guān)念從大眾化趨于個(gè)性化;服裝樣式從款式單一轉變?yōu)樾问蕉鄻踊?衣物面料也不僅僅只局限于傳統工藝的棉、毛、絲綢和化纖等;新技術(shù)、新工藝的應用使織物種類(lèi)不斷推陳出新,豐富多彩。這些因素帶來(lái)了對專(zhuān)業(yè)洗衣服務(wù)的需求,進(jìn)一步促進(jìn)了洗衣業(yè)的快速發(fā)展。
現代社會(huì )的生活節奏逐漸加快,人們對時(shí)間觀(guān)念已發(fā)生了轉變,時(shí)間作為一種資源已引起充分的重視,合理的分配時(shí)間已越來(lái)越重要,因此家政服務(wù)的社會(huì )化已成為大多數人的一種共識。從家務(wù)中擺脫出來(lái),更多的享受生活,參與社會(huì )活動(dòng),使得作為日常服務(wù)業(yè)的洗衣業(yè)獲得了廣闊的發(fā)展空間,快捷便利成為專(zhuān)業(yè)洗衣的一項重要服務(wù)內容。
需求決定存在。目前各大連鎖品牌干洗店依靠其清新的視覺(jué)形象,現代環(huán)保的機器設備,完整齊全的硬件配置,專(zhuān)業(yè)高質(zhì)的洗衣技術(shù),較好的服務(wù)質(zhì)量已占據一定市場(chǎng)位置。
從洗衣店的分布來(lái)看,目前全國洗衣業(yè)中的自然門(mén)店(包括洗衣店和收衣點(diǎn))約有100萬(wàn)家,北京的分布量較其他城市較多,現擁有5000家左右自然門(mén)店。北京洗衣業(yè)在全國居于前列,在北京的5000家門(mén)店中,能夠真正提供干洗、水洗服務(wù)的只占20%,其中個(gè)體洗衣店和收衣點(diǎn)比例超過(guò)50%,并均為自然門(mén)店。在北京市場(chǎng),從事干洗業(yè)務(wù)電子化的企業(yè)目前僅有才成立的“懶日子”公司。
4.3 干洗行業(yè)特點(diǎn)
高利潤率:與零售業(yè)的10-15%,餐飲業(yè)的30-50%相比,干洗店的利潤在70-80%左右。洗一件普通衣服收費6-15元,高檔衣服收費更高,而洗衣原材料成本不超過(guò)一元;在固定成本不變,人員工資相對較低,其他變動(dòng)成本較低的情況下,洗得多,賺得多
每多洗一件衣服,幾乎在支出上只增加少量的洗衣原材料成本。
巨大的市場(chǎng)蛋糕:“衣食住行”,“衣”排第一,有人住的地方就會(huì )有洗衣需求。對于洗衣業(yè)來(lái)說(shuō),永遠都不會(huì )害怕沒(méi)有生意來(lái)源, 洗衣業(yè)屬于細水長(cháng)流的行業(yè),現代化的洗衣服務(wù)正成為服務(wù)業(yè)中的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。原因有二:其一,每天都有不計其數的臟衣服產(chǎn)生;其二,每天還有成千上萬(wàn)的各式服裝(標有“請交洗衣店處理”,“只能干洗”等等)從各個(gè)服裝廠(chǎng)流入市場(chǎng).特別是隨著(zhù)紡織業(yè)的發(fā)展和時(shí)裝業(yè)的進(jìn)步,更會(huì )出現各式各樣新式面料,有許多衣物都無(wú)法在家里自行洗滌,必須送交洗衣店洗滌。
誘人的發(fā)展空間:據最新統計,隨著(zhù)城市化進(jìn)程,干洗店產(chǎn)業(yè)為中國服務(wù)業(yè)帶來(lái)的產(chǎn)值以每年20%的速度遞增,而目前已有每年近100億元以上的產(chǎn)值.在發(fā)達國家,人均5,000人擁有一家洗衣店;而我國目前人均25,000擁有一家洗衣店,隨著(zhù)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,要達到發(fā)達國家的水平還有相當長(cháng)的路要走;因此以超前的眼光進(jìn)入洗衣業(yè),必將帶來(lái)豐厚的回報。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇5
一、項目背景
四川的火鍋發(fā)展到今天,從火鍋的品種、檔次、規模、制作、調配、風(fēng)味等方面已經(jīng)呈現出了多元化的特點(diǎn),使各種從事火鍋制作并提供火鍋消費的企業(yè)迅速發(fā)展,也引起了從事和即將投資火鍋產(chǎn)生的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者的極大熱情和興趣。但是,如何開(kāi)一家正宗的四川火鍋店,卻是門(mén)不小的學(xué)問(wèn)。
作為火鍋店,其基本特征與其他餐飲企業(yè)有共通之處,即生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)、消費為一體。投資者想要從事從事火鍋行業(yè),必須認真做好市場(chǎng)調查研究,這樣可以了解到人們需要什么類(lèi)型的火鍋,掌握風(fēng)味、特點(diǎn)、方式、地點(diǎn)、人群等信息,在特定的市場(chǎng)區域,開(kāi)辦具有特色的火鍋店,以獲得穩定而可靠的市場(chǎng)分額。所以說(shuō)做好前期的市場(chǎng)調查,是開(kāi)火鍋店決策或投資的前提。
由于火鍋店時(shí)?腿藵M(mǎn)座,因此快速且良好的服務(wù)是必須的。從客人一進(jìn)門(mén)的帶位、點(diǎn)菜、送菜、教導吃法、整理、結賬到送客等等,一點(diǎn)都不可馬虎。其中的教導吃法是最特別的地方,由于每一家火鍋店最吸引人的美味都是不一樣的,因此吃的方法也會(huì )不同,這時(shí)由服務(wù)員親自教導,除了幫助客人外,更加深他們對這間火鍋店的印象。
二、火鍋市場(chǎng)調查
(一)對火鍋市場(chǎng)影響因素
1、經(jīng)濟發(fā)展對火鍋的影響。其中包括了消費者對火鍋需求的增加、現有火鍋存在著(zhù)各種檔次火鍋店的結構性矛盾、社會(huì )發(fā)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著(zhù)巨大的推動(dòng)作用、客觀(guān)環(huán)境的變化和消費的不穩定等幾大方面的因素。
2、傳統因素對火鍋的影響。其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨特性等。
3、周遍環(huán)境對火鍋的影響。包括政策環(huán)境,如開(kāi)辦地的治安狀況、職能部門(mén)的效率等,基礎設施,如道路交通、停車(chē)位置、水電氣供應、通信網(wǎng)絡(luò )、采購途徑、消費人群、金融、衛生、勞動(dòng)等與經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的配套設施,措施優(yōu)惠,如:稅務(wù)、各類(lèi)收費、租金、人才引進(jìn)等方面是否有優(yōu)惠政策。
(二)客源的調查分析
1、服務(wù)對象分析:
消費者的職業(yè)特點(diǎn):一般學(xué)生、民工、普通工薪階層,與高級白領(lǐng)、公務(wù)人員,他們的消費習慣和消費檔次是不同的。
消費者的年齡特征;如老年人喜愛(ài)清淡型,年輕人偏好重味型等。
消費者的性別特征:女性和男性往王對于火鍋的鍋品、口味輕重、菜品類(lèi)型等方面都有一定的差別。
消費者的地區和民族特征不同地域、不同民族的人們對于火鍋的鍋品要求千差萬(wàn)別,應當加以區別。
當然,由于火鍋的相互滲透性、交雜性,很多火鍋已經(jīng)被改良、創(chuàng )新,適合大多數人的口味,具有共性了,但是對于消費者的分析必不可少。
2、顧客消費行為分析:
消費是一個(gè)綜合概念,消費行為包括消費水平、消費結構、消費方式和消費習慣。
消費水平和顧客的經(jīng)濟承受能力有直接的關(guān)系,體現了顧客的支付力和這種支付力相適宜的需求滿(mǎn)足,直接表現為顧客選擇火鍋店的檔次和類(lèi)型。
消費結構是顧客各種消費支出的.比例,其開(kāi)支與職業(yè)、年齡、性別、地域民族等因素有密切聯(lián)系
消費方式有個(gè)人、家庭、商務(wù)、團體等,不同的消費方式在選擇檔次與品種方面各有不同。
消費習慣體現在對就餐環(huán)境、氛圍、品派、風(fēng)味、經(jīng)濟等方面形成的習慣。
3、顧客消費特征分析:
不確定性:大部門(mén)顧客是流動(dòng)的,小部分是確定的,因此選址要合理。
隨機性:顧客數量多、差別大,對火鍋的消費具有選擇性,因此要把握火鍋發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)調整口味,改進(jìn)創(chuàng )新。
靈活性:之是由成功的品派所決定,以顧客就餐的頻率和回頭率為標志。
引導性:調整經(jīng)營(yíng)策略、成功的廣告運做等,都會(huì )對顧客的消費產(chǎn)生一定引導。
三、火鍋市場(chǎng)的劃分
(一)劃分要求:
1、對經(jīng)營(yíng)品種、酒水飲料、服務(wù)水平、營(yíng)業(yè)時(shí)間、交通狀況等具體的方面要準確掌握,用于對比自己的品牌能否進(jìn)入市場(chǎng)。
2、具有可操作性。如果得出市場(chǎng)結果與自己的人力財力物力等不配套,難以實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標,必須放棄,重新劃分失常,找準位置。
3、具有穩定性。市場(chǎng)劃分后,只要符合實(shí)際就大膽開(kāi)拓,制定長(cháng)期計劃,占領(lǐng)失常。
(二)劃分種類(lèi)
1、地理位置;火鍋店的地域性對其經(jīng)營(yíng)有較大的影響,要充分了解火鍋地理因素。同一個(gè)區域,不同的店和鍋品服務(wù)于不同的消費群體,而同一店和鍋品到了不同地域3也會(huì )有變化。
2、人口分類(lèi):受人們的居住、文化、宗教、民族等因素的影響,對火鍋的消費有差異,對品種、檔次、目的均有不同。不同層次的消費群,對檔次、品種要求也不同。
3、顧客區分:除了考慮顧客的職業(yè)、收入外,還要分析其動(dòng)機,是傳統節儉形、經(jīng)濟實(shí)惠行、新朝沖動(dòng)形,還是豪華張揚形,才能取得實(shí)效。
4、行為分析:將顧客分為?、一般客人、流動(dòng)散客、新客等等,這與火鍋店質(zhì)量服務(wù)水平、顧客的信賴(lài)等有關(guān)。
四、火鍋市場(chǎng)的定位
(一)火鍋市場(chǎng)定位的分析,有著(zhù)不同的標準:
按檔次分高中低檔或豪華店風(fēng)味店大眾店自助店等。
按功能分特色火鍋快餐火鍋小火鍋滋補火鍋。
按來(lái)源分川味火鍋蒙古火鍋宮廷火鍋老火鍋等。
按經(jīng)營(yíng)分品牌火鍋餐廳火鍋自助火鍋火鍋吧。
開(kāi)店前要根據這些標準,結合自身特點(diǎn),選擇自己經(jīng)營(yíng)的品種。
(二)價(jià)格的定位,影響經(jīng)營(yíng)的重要因素之一,在其它條件成熟后,價(jià)格是決定因素:
1、高低結合法:在開(kāi)業(yè)初期,以高質(zhì)量火鍋高水平服務(wù)、較低廉的價(jià)格迎接顧客,可以很快贏(yíng)得顧客樹(shù)立形象打開(kāi)局面實(shí)現正常經(jīng)營(yíng)。
2、高高結合法;起點(diǎn)高效益也高以高質(zhì)量火鍋高檔次的環(huán)境高品位的裝修高水平的服務(wù)吸引高層次的顧客。風(fēng)險大利潤也大進(jìn)入良性循環(huán)后收益也大。
3、品派壟斷法:獨特的鍋品、獨特的配方、專(zhuān)利火鍋產(chǎn)品,可用較高的價(jià)格經(jīng)營(yíng)火鍋,但品種的風(fēng)味特色要保持不變。
4、大眾化法:以大眾火鍋品種、大眾化價(jià)格低價(jià)供應,以薄利多銷(xiāo)為主。
五、火鍋店類(lèi)型
本店決定采用大眾型:大眾型火鍋店是火鍋店中的主力軍,其數量最大。經(jīng)營(yíng)品種比較單一,原材料以中低檔為主,風(fēng)味以當地大多數人可以接受的口味為主。這類(lèi)火鍋店以自身的特點(diǎn)、規模、檔次、服務(wù)的區別,在顧客中各有自己的地位形象,有自身的獨有特點(diǎn),價(jià)格適中與火鍋成本較低和風(fēng)味大眾化關(guān)系密切,座位率與周轉率較高。大眾型火鍋店具有價(jià)格與大眾化結合,經(jīng)營(yíng)方式靈活多樣,服務(wù)對象面對大眾消費者、經(jīng)營(yíng)管理方法結合自身實(shí)際等特點(diǎn)。
六、火鍋店經(jīng)營(yíng)形式
本店決定采用合伙經(jīng)營(yíng):
此類(lèi)火鍋是有幾個(gè)人分別出資、或分別出技術(shù)、設備、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地、資金等聯(lián)合開(kāi)辦火鍋店,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。在經(jīng)營(yíng)上一般也不受其他餐飲企業(yè)牽制,遇到各種困難問(wèn)題,由合伙人一致協(xié)商解決,其優(yōu)點(diǎn)有:在達成經(jīng)營(yíng)共識的前提下,解決開(kāi)店遇到的如資金、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)品種等問(wèn)題,可以發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢,團結互助,形成合力,可以互相制約,彌補不足之處,建立監督機制,與市場(chǎng)聯(lián)系緊密,信息較多,可以隨時(shí)調整經(jīng)營(yíng)品種,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),緊緊跟消費需求。
其不足之處為;合伙人容易產(chǎn)生矛盾和糾紛,其中一個(gè)合伙人不負責任或脫離合伙關(guān)系,經(jīng)營(yíng)便容易受到影響,甚至造成直接經(jīng)濟損失。因此要采取合伙人經(jīng)營(yíng)火鍋店,需要達成共同的經(jīng)營(yíng)意識,具有較高的素質(zhì),要訂立合伙經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū),明確責權及利潤分配等。
七、火鍋店的選址
1、火鍋店選址的區域因素:
在選址之前,必須要選擇一個(gè)便于經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的區域,這是選址的前提,在選址時(shí)要考慮到經(jīng)濟發(fā)展水平、文化教育影響、市場(chǎng)競爭狀況、規劃位置特點(diǎn)、軟硬件環(huán)境是否優(yōu)越等各方面的因素。
2、火鍋店選址的原則:
第一要確定服務(wù)對象。要結合火鍋店的所在位置,確定相應的設施與設備,然后選定自己的經(jīng)營(yíng)檔次,在確定火鍋品種;
第二要貫徹接近原則。也就是說(shuō)要交通便利、來(lái)往方便、便于進(jìn)入。位于或靠近商業(yè)區、經(jīng)濟區、文化區、開(kāi)發(fā)區等,道路暢通,顧客容易接近;
第三要環(huán)境配套到位。外部環(huán)境要形成氣候,火鍋店其他餐飲要混合經(jīng)營(yíng),如餐飲一條街,火鍋城,同時(shí)提倡自身綜合配套,各種經(jīng)營(yíng)結合,形成規模效益。
第四要科學(xué)預測贏(yíng)利,在開(kāi)業(yè)的前中要結合各種因素,對一定時(shí)期的銷(xiāo)售額與毛利進(jìn)行分析,預測贏(yíng)利與效益。另外還可以用經(jīng)驗判斷店址的選擇。
3、火鍋店的選址與布局:
確定選址原則后,在實(shí)施要結合以下幾點(diǎn):選擇商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)集中的地方、人口聚集處、交通便利的地方、具體位置、同行聚集地、特殊口岸,布局上也應當考慮以下思路:擴展性、聚集性、競爭性、多行業(yè)協(xié)調性。
八、火鍋店的裝修
火鍋店的裝修設計,要從不同的火鍋店實(shí)際出發(fā),以建筑風(fēng)格、火鍋檔次、地理位置等因素來(lái)衡量,以吸引顧客?傮w來(lái)說(shuō)裝修風(fēng)格各不相同,但是都應當注意避免以下問(wèn)題;一是火鍋店結構單調,二是店內空氣渾濁潮濕,三是店內桌位距小,四是環(huán)境空間壓抑,五是缺乏獨創(chuàng )性特色裝飾。
九、人員管理
火鍋店人員的構成:
1、管理人員:包括總經(jīng)理大堂經(jīng)理領(lǐng)班為主要構成人員上了規模和檔次的火鍋企業(yè)還包括有總經(jīng)辦主任策劃部經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理財務(wù)部門(mén)經(jīng)理后勤部經(jīng)理。
2、廚務(wù)人員:包括火鍋師長(cháng)、崗位火鍋師、墩子、小吃、冷菜、荷活、雜工等。
3、服務(wù)人員:包括顧客服務(wù)員、廚務(wù)服務(wù)員、保潔員、安保
創(chuàng )業(yè)計劃 篇6
1漢堡機的主要功能是做漢堡,還可以做雞肉卷(墨西哥卷、老北京雞肉卷),市面上有2種漢堡機尺寸可以選,大的尺寸一次可以做12個(gè),合適一些比較大的漢堡店,小的尺寸一次可以做6個(gè)。市面上的價(jià)格從700-20xx多的價(jià)格都有,選擇的話(huà)最好可以選著(zhù)一些專(zhuān)業(yè)的商家,質(zhì)量比較好的,因為從使用的頻率來(lái)說(shuō),如果是普通漢堡機可能會(huì )存在升溫加熱沒(méi)有那么快的問(wèn)題,配件用的是小廠(chǎng)的配置,用一段時(shí)間可能出現的問(wèn)題就比較多,到時(shí)候維修起來(lái)也麻煩,最好可以選擇一些有保障的店家。
2市面上的炸爐那么多,價(jià)格也是各種各樣,眼花繚亂,要跟大家說(shuō)下炸爐的選取是非常重要的哦,特別是一個(gè)漢堡店,油炸的量很大,炸薯條、炸雞柳、炸雞塊等都會(huì )用到,因此選擇要慎重,F在市面上比較好的炸爐,首選從材料上他們選用的都是比較厚實(shí)的201或者304結合,建議大家不要選擇那些價(jià)格很便宜的,因為用長(cháng)了可能會(huì )生銹。比較高品質(zhì)的炸爐他們的配件很多是使用進(jìn)口,耐用性強和控溫精準。如果大家吃過(guò)一些很小的小吃店里面的炸雞感覺(jué)非常油膩,一口都是油,炸了都是黑黑的,這種是因為炸爐的問(wèn)題,口感不好,這樣很難帶動(dòng)回頭客
3腌制機用來(lái)腌制肉類(lèi),是必不可少的一款設備。有機械版、電腦版、電腦真空版,這幾種都可以達到腌制的效果,也有不同的容量可供選擇。用了腌制機就可以大大減少腌制的時(shí)間,更好地控制腌制的時(shí)間,使腌制食品味道更佳均勻,口感更佳。
4濾油車(chē)可與炸爐搭配使用,濾油車(chē)也有不同的容量可供選擇。濾油車(chē)可以搭配濾油紙、濾油粉一起使用,經(jīng)過(guò)濾油之后油會(huì )更加清澈,也是更耐用。濾油車(chē)的那根發(fā)熱管是非常重要的,品質(zhì)比較好的話(huà)選擇進(jìn)口的濾油管,無(wú)毒、耐油、耐高溫。采用二級濾油方式,油經(jīng)粗濾再經(jīng)信封式濾油紙過(guò)濾,油更清澈,油的壽命更長(cháng)。
5陳列保溫柜,適合于擺放炸雞,漢堡包,薯條,熱狗和薄餅等,最高的溫度可達到75℃(按照國際衛生組織要求,食品必須在63℃以上保存,才可以防止細菌的滋生)。保溫柜讓你可以在高峰時(shí)段來(lái)臨前先烹調好食品。
裹粉臺專(zhuān)門(mén)為西式快餐店,炸雞店、漢堡店等使用,把腌好的食物進(jìn)行裹粉后油炸。
6裹粉臺專(zhuān)門(mén)為西式快餐店,炸雞店、漢堡店等使用,把腌好的食物進(jìn)行裹粉后油炸。
7烤箱,用來(lái)烤雞翅、烤全雞等,烤肉類(lèi)的可以選用熱風(fēng)循環(huán)烤爐,熱風(fēng)爐比較均勻,烤起來(lái)色澤光亮,還可以烤葡塔。市面上的烤箱種類(lèi)很多,像長(cháng)帝烤箱那種主要是家用的為主,商用的還是要選擇商用類(lèi)型的,能否滿(mǎn)足到店里的使用要求。
8中心島一般是在上面放陳列保溫柜、飲料機、可樂(lè )機等,類(lèi)似于麥當勞、肯德基那樣,中心島可以根據要求來(lái)訂做。、
9開(kāi)水器基本是每個(gè)店必備的,現在都是選中即熱式的開(kāi)水器為主,方便快捷,出水快,而且發(fā)泡的安全,耐用。
10冰淇淋機就是用來(lái)做冰淇淋,冰淇林在漢堡店可是很受歡迎,因此投入機子,對于后期的運作和收益都是比較客觀(guān)的哦。冰淇林機價(jià)格也有很多種,像質(zhì)量好的品牌,用的壓縮機是進(jìn)口的,還有配件都是比較耐用,冰淇林的'連續出量比價(jià)快,不像便宜的機子出了10來(lái)個(gè)的量,可能就要等機子重新運轉10多分鐘,這樣的情況是由于壓縮機制冷不夠快速,這樣大大影響力營(yíng)業(yè),因此選擇好冰淇林機很重要。
11可樂(lè )機,市面上的可樂(lè )機都是差不多,價(jià)格都是上萬(wàn)元,主要考慮是售后這方面為主?梢赃x擇三閥、四閥,選購前要了解清楚是否有師傅上門(mén)調試安裝,還有原料這方面也需要了解清楚。選擇有保障的品牌很重要。
12冰柜是每個(gè)店都需要用到的產(chǎn)品,要根據店里的存放的食物來(lái)選擇好不同品種的設備。冷柜的選購要細心點(diǎn),市面上價(jià)格相差很多,不過(guò)品質(zhì)也會(huì )有很大的差別,特別是太便宜的貨他們用的壓縮機是二手回收的,冷柜是一個(gè)店里很重要的一款設備,那么多的食品特別是夏天一點(diǎn)要用到,機子一定夠耐用,溫度夠。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇7
一、市場(chǎng)分析
生活水平提高了。人們對物質(zhì)生活和精神生活的需求逐步提高了。當今中國隨著(zhù)與國際社會(huì )的全面接軌,人們的生活理念發(fā)生了巨大變化,崇尚時(shí)尚、追逐流行已成為中國人的生活主旋律,從而成就了新世紀中國飾品行業(yè)的無(wú)限商機。
我國的飾品人均占有率很低,需求旺盛、潛力巨大。據我國權威機構對中國女性飾品市場(chǎng)的調查,女人占據飾品消費市場(chǎng)的最大份額。
女性的生活品味、生活質(zhì)量,正在發(fā)生著(zhù)質(zhì)的飛躍。隨著(zhù)國內經(jīng)濟的不斷發(fā)展和國民收入的高速增長(cháng),女性對飾品的需求劇增,她們變的更為時(shí)尚,追求不斷塑造個(gè)性和魅力,更崇尚文化和風(fēng)情。
二、店面介紹
店面可以位于大學(xué)城旁邊,也可以在位于地下商城(流動(dòng)人口多)。飾品店主要針對的人群是時(shí)尚女性。大學(xué)學(xué)生。等人群。店面裝修簡(jiǎn)潔。精致。大方。在燈光方面要求比較高。燈光要亮這樣才會(huì )顯得飾品精致。耀眼。高檔。主要經(jīng)營(yíng)發(fā)夾。項鏈。手鏈等時(shí)尚小商品。店面不需要很大20平方米就足夠了。
三、發(fā)展戰略
第一就是要提高成交率,我們知道,一般來(lái)逛飾品店的人通常只是來(lái)看看,并沒(méi)打算購買(mǎi)你的飾品;有一些人看到自己喜歡的飾品會(huì )立即產(chǎn)生購買(mǎi),我們稱(chēng)之為“沖動(dòng)型”購物;而大部分人即使看到喜歡的飾品也不會(huì )購買(mǎi),因為他們覺(jué)得不需要,除非價(jià)格真的很便宜,所以現在一些十元飾品店的生意很好,因為這個(gè)價(jià)格大部分人也都能接受。
然而我們一般的飾品都是十元以上,幾十元、上百元甚至幾百元,以我們目前的消費水平、消費觀(guān)念來(lái)看,大部份人還是很難接受的(指百元以上的飾品),尤其是年齡稍長(cháng)一點(diǎn)的;那么我們的東西就真的賣(mài)不出去了嗎?不是所有人都會(huì )用我們的商品的,要讓購買(mǎi)我們飾品的顧客有這種優(yōu)越感!
告訴她這個(gè)商品為什么值100元甚至更多?記住,你賣(mài)給客戶(hù)的不是飾品本身,而是飾品能給客戶(hù)帶來(lái)的期望!讓顧客想像她帶上這件飾品后是多么地美麗、時(shí)尚、有魅力、有品位!說(shuō)服原本不想買(mǎi)的顧客購買(mǎi),想買(mǎi)的顧客買(mǎi)的更多;提高客戶(hù)的成交概率,這是飾品店成功經(jīng)營(yíng)首要條件!說(shuō)服客戶(hù)需要有一定的知識、經(jīng)驗與技巧。
第二,時(shí)刻注意業(yè)內的最新資訊;現在是信息社會(huì ),各種渠道的信息只要你想要就一定可以找得到;最近一期的時(shí)尚雜志出了哪些新款飾品,現在熱播的電視劇里女主角帶的是什么飾品這些你都要去了解,并能迅速找到貨源把它放到你的貨柜里,再配合以適當的宣傳,你還擔心店鋪沒(méi)有客戶(hù)?營(yíng)業(yè)額做不上去?
第三,售后服務(wù);我們一般在售前、售中的態(tài)度都會(huì )很好,如果給她介紹半天不買(mǎi)就走掉的話(huà),背后一定會(huì )罵上半天;從人性的角度來(lái)說(shuō)很正常,因為你付出的`努力都沒(méi)得到她人的認可與回報,難免會(huì )生氣;可是今天你是在經(jīng)營(yíng),想要長(cháng)久成功的經(jīng)營(yíng)一家飾品店,就必需把這個(gè)人性的弱點(diǎn)克服掉;如果客戶(hù)買(mǎi)回去的飾品有質(zhì)量問(wèn)題或者不喜歡了想要換時(shí),此時(shí)的態(tài)度要比她來(lái)買(mǎi)的時(shí)候態(tài)度還要好,及時(shí)處理讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意;因為你今天不只是要做她一次生意,目光要長(cháng)遠,你要讓她成為你的長(cháng)期客戶(hù)!記住80/20法則,你80%的業(yè)務(wù)都是來(lái)自20%的客戶(hù),沒(méi)有客戶(hù)的重復購買(mǎi),你的飾品店就很難維持下去!
四,辦理營(yíng)業(yè)手續
現在國家都在大力支持個(gè)人創(chuàng )業(yè),因此辦理營(yíng)業(yè)執照應該非常容易的事情,我可以益陽(yáng)的登記機關(guān)機關(guān)辦理相關(guān)的手續,通過(guò)了界知道,辦理營(yíng)業(yè)執照之前我還要辦理衛生許可證。
五,開(kāi)店需要
由于店面小,不需要太多人手,請一個(gè)售貨員就可以了。
六,經(jīng)濟方面
成本5w
租店面30平方米,每月1000元,一季度3000元,壓金2500元。
裝修設施一共1w,包括燈關(guān)在內,
進(jìn)第一批產(chǎn)品需要2w。
辦理相關(guān)證件700元
除去相關(guān)雜費1000元
多出來(lái)的作為流動(dòng)資金。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇8
一、概要
一個(gè)非常簡(jiǎn)練的計劃及商業(yè)模型的摘要,介紹你的商業(yè)項目,一般500字左右。
二、公司描述
A.公司的宗旨
B.公司的名稱(chēng)、公司的結構
C.公司經(jīng)營(yíng)策略
在這里用最簡(jiǎn)潔的方式,描述你的產(chǎn)品/服務(wù);什么樣的困難你準備解決;你準備如何解決;你們的公司是否是最合適的人選。
D.相對價(jià)值增值
說(shuō)明你的產(chǎn)品為消費者提供了什么新的價(jià)值。
E.公司設施
需要對計劃中的公司設備詳細加以描述
我公司的生產(chǎn)設備及廠(chǎng)房主要集中于XXX。
我們公司認為到X年X月止,為了達到XXX的產(chǎn)量和銷(xiāo)售額,我們需要XXX。
回答為什么需要這筆錢(qián)
建立開(kāi)發(fā)/生產(chǎn)設備,并努力提高生產(chǎn)和研究能力以便滿(mǎn)足日益提高的客戶(hù)需求。通過(guò)大規模的促銷(xiāo)攻勢提高我公司的產(chǎn)品/服務(wù)的銷(xiāo)售量。
增加分銷(xiāo)渠道/零售網(wǎng)點(diǎn)/區域銷(xiāo)售/銷(xiāo)售公司/采用電氣化/直郵式的分類(lèi)等。
錄用新的員工以便支持在新的市場(chǎng)計劃下可持續的發(fā)展。
提高研發(fā)能力,創(chuàng )造領(lǐng)導潮流的新型產(chǎn)品,提高競爭能力。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
在這里用簡(jiǎn)潔的方式,描述你的產(chǎn)品/服務(wù);
注意不需要透露你的核心技術(shù),主要介紹你的技術(shù)、產(chǎn)品的功能、應用領(lǐng)域、市場(chǎng)前景等
1.產(chǎn)品/服務(wù)A
2.產(chǎn)品/服務(wù)B
說(shuō)明你的產(chǎn)品是如何向消費者提供價(jià)值的,以及你所提供的服務(wù)的方式有那些。你的產(chǎn)品填補了那些急需補充的市場(chǎng)空白?梢栽谶@里加上你的產(chǎn)品或服務(wù)的照片。
A.產(chǎn)品優(yōu)勢
B.技術(shù)描述
1.獨有技術(shù)簡(jiǎn)介
2.技術(shù)發(fā)展環(huán)境
C.研究與開(kāi)發(fā)
D.將來(lái)產(chǎn)品及服務(wù)
說(shuō)明你的'下一代產(chǎn)品,并同時(shí)說(shuō)明為將來(lái)的消費者提供的更多的服務(wù)是什么。
E.服務(wù)與產(chǎn)品支持
四、市場(chǎng)分析
簡(jiǎn)要敘述你的公司處于什么樣的行業(yè)、市場(chǎng)、專(zhuān)向補充區域。市場(chǎng)的特征是什么?你的分析與市場(chǎng)調查機構和投資分析有什么不同。分析是否有新生市場(chǎng)?你將如何發(fā)展這個(gè)新生市場(chǎng)。
如果你在程序軟件市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C++或NT的平臺工具,不要只泛泛的講一下這是一個(gè)價(jià)值300億的大市場(chǎng)。如果你正在制作在NT工作平臺上的C++應用程序開(kāi)發(fā)工具,你就應該在報告中詳細描述去年共銷(xiāo)售了多少C++開(kāi)發(fā)程序軟件,有多少成長(cháng)型的客戶(hù)群,你的目標市場(chǎng)是什么?你的競爭對手分到了多少份額?是否有其他的市場(chǎng)/零售商/OEM廠(chǎng)商在銷(xiāo)售你的產(chǎn)品。
A.市場(chǎng)描述
我們計劃或正在XX行業(yè)競爭。這個(gè)市場(chǎng)的價(jià)值大約有XXX,我們相信,整個(gè)行業(yè)的主要發(fā)展趨勢將向著(zhù)(環(huán)境導向型,小型化,高質(zhì)量,價(jià)值導向型)發(fā)展。
市場(chǎng)研究表明(引用源)到20xx年該市場(chǎng)將(發(fā)展/萎縮)到XXX。在這段時(shí)期里,預計我們力爭的細分市場(chǎng)將(成長(cháng)、萎縮、不發(fā)展)。改變這種情況的主要力量是(例如電腦降價(jià),家電商業(yè)的蓬勃發(fā)展等原因)這個(gè)行業(yè)最大的發(fā)展將達到XXX。你的公司可能獨一無(wú)二的將你的產(chǎn)品/服務(wù)和XX公司/同級別的公司的現行業(yè)務(wù)合并。而當今的類(lèi)似XX公司的正面臨著(zhù)諸如逐步提高的勞動(dòng)力成本等困難。
B.目標市場(chǎng)
我們將目標市場(chǎng)定義為X,Y,Z,F在,這個(gè)市場(chǎng)由a個(gè)競爭者分享。
我們的產(chǎn)品擁有以下優(yōu)勢:高附加值,出色的表現,高品味,為企業(yè)的量體裁衣突出個(gè)性。
C.目標消費群
是什么因素促使人們購買(mǎi)你的產(chǎn)品?你的技術(shù)、產(chǎn)品對于用戶(hù)的吸引在何處?人們?yōu)槭裁催x擇你的產(chǎn)品/服務(wù)/公司?
D.銷(xiāo)售戰略
我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)計劃能動(dòng)用不同的渠道銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。
我們之所以選擇這些渠道是因為:
消費群特點(diǎn)
地理優(yōu)勢
季節變化引起的消費特點(diǎn)
資金的有效運用
可以利用市場(chǎng)上現有產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道
針對每一個(gè)分銷(xiāo)渠道,確定一個(gè)五年期的目標銷(xiāo)售量以及其他假設條件。為每一個(gè)渠道所做的假設可以是以下這些:
五、競爭分析
請告訴我們分別根據產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)份額、地區、營(yíng)銷(xiāo)方式、管理手段、特征以及財務(wù)力量劃分的重要競爭者
A.競爭描述
B.競爭戰略/市場(chǎng)進(jìn)入障礙
請在這里研究進(jìn)入你的細分市場(chǎng)的主要障礙及競爭對手模仿你的障礙。
六、營(yíng)銷(xiāo)略策及銷(xiāo)售
A.營(yíng)銷(xiāo)計劃
描述你所希望進(jìn)行的業(yè)務(wù)是如何的。以及你所希望進(jìn)入的細分市場(chǎng)。曾經(jīng)使用的分銷(xiāo)渠道,例如:零售、對商業(yè)機構的直接銷(xiāo)售、OEM以及電子媒介等等。還要描述你所希望達到的市場(chǎng)份額。
B.銷(xiāo)售戰略
描述你進(jìn)行銷(xiāo)售所采取的策略。包括如何促銷(xiāo)產(chǎn)品:通過(guò)廣告、郵件推銷(xiāo),電臺廣播或是電視廣告等方式。
C.分銷(xiāo)渠道及合作伙伴
D.定價(jià)戰略
E.市場(chǎng)溝通
你的目的是加強、促進(jìn)并支持你的產(chǎn)品能更好的滿(mǎn)足消費者需求的熱點(diǎn)。唯一的原則就是尋找一切可能的有利的途徑進(jìn)行溝通。
1.促銷(xiāo)展出Trade Shows
2.廣告Advertising
3.新聞發(fā)布Press Releases
4.大型會(huì )議或研討會(huì )Conferences/Seminars
5.網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)Internet Promotion
6.捆綁促銷(xiāo)Promotional Bundles
7.媒體刊登Trade Journal Articles
8.郵件廣告Direct Mail
七、財務(wù)分析
財務(wù)數據概要。
八、附錄
如有以下材料,請列出
A.公司背景及結構
B.團隊人員簡(jiǎn)歷
C.公司宣傳品
D.相關(guān)詞匯
創(chuàng )業(yè)計劃 篇9
xxx公司(或xxx項目)
商業(yè)計劃書(shū)
年月
(公司資料)
地址
郵政編碼
聯(lián)系人及職務(wù)
電話(huà)
傳真
網(wǎng)址/電子郵箱
報告目錄
第一部分摘要
(整個(gè)計劃的概括)(文字在2-3頁(yè)以?xún)?
一.公司簡(jiǎn)單描述
二.公司的宗旨和目標(市場(chǎng)目標和財務(wù)目標)
三.公司目前股權結構
四.已投入的資金及用途
五.公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六.市場(chǎng)概況和營(yíng)銷(xiāo)策略
七.主要業(yè)務(wù)部門(mén)及業(yè)績(jì)簡(jiǎn)介
八.核心經(jīng)營(yíng)團隊
九.公司優(yōu)勢說(shuō)明
十.目前公司為實(shí)現目標的增資需求:原因、數量、方式、用途、償還
十一.融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)
十二.財務(wù)分析
1.財務(wù)歷史數據(前3-5年銷(xiāo)售匯總、利潤、成長(cháng))
2.財務(wù)預計(后3-5年)
3.資產(chǎn)負債情況
第二部分綜述
第一章公司介紹
一.公司的宗旨(公司使命的表述)
二.公司簡(jiǎn)介資料
三.各部門(mén)職能和經(jīng)營(yíng)目標
四.公司管理
1.董事會(huì )
2.經(jīng)營(yíng)團隊
3.外部支持(外聘人士/會(huì )計師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問(wèn)公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會(huì )等)
第二章技術(shù)與產(chǎn)品
一.技術(shù)描述及技術(shù)持有
二.產(chǎn)品狀況
1.主要產(chǎn)品目錄(分類(lèi)、名稱(chēng)、規格、型號、價(jià)格等)
2.產(chǎn)品特性
3.正在開(kāi)發(fā)/待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
4.研發(fā)計劃及時(shí)間表
5.知識產(chǎn)權策略
6.無(wú)形資產(chǎn)(商標/知識產(chǎn)權/專(zhuān)利等)
三.產(chǎn)品生產(chǎn)
1.資源及原材料供應
2.現有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3.擴建設施、要求及成本,擴建后生產(chǎn)能力
4.原有主要設備及需添置設備
5.產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6.包裝與儲運
第三章市場(chǎng)分析
一.市場(chǎng)規模、市場(chǎng)結構與劃分
二.目標市場(chǎng)的設定
三.產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析
四.目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段(空白/新開(kāi)發(fā)/高成長(cháng)/成熟/飽和)產(chǎn)品排名及品牌狀況
五.市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機會(huì )
六.行業(yè)政策
第四章競爭分析
一.有無(wú)行業(yè)壟斷
二.從市場(chǎng)細分看競爭者市場(chǎng)份額
三.主要競爭對手情況:公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占率等)
四.潛在競爭對手情況和市場(chǎng)變化分析
五.公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢
第五章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一.概述營(yíng)銷(xiāo)計劃(區域、方式、渠道、預估目標、份額)
二.銷(xiāo)售政策的制定(以往/現行/計劃)
三.銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節和售后服務(wù)
四.主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況(代理商/經(jīng)銷(xiāo)商/直銷(xiāo)商/零售商/加盟者等),各級資格認定標準政策(銷(xiāo)售量/回款期限/付款方式/應收帳款/貨運方式/折扣政策等)
五.銷(xiāo)售隊伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策
六.促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透(方式及安排、預算)
1.主要促銷(xiāo)方式
2.廣告/公關(guān)策略、媒體評估
七.產(chǎn)品價(jià)格方案
1.定價(jià)依據和價(jià)格結構
2.影響價(jià)格變化的`因素和對策
八.銷(xiāo)售資料統計和銷(xiāo)售紀錄方式,銷(xiāo)售周期的計算。
九.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃,銷(xiāo)售目標(近期、中期),銷(xiāo)售預估(3-5年)銷(xiāo)售額、占有率及計算依據
第六章投資說(shuō)明
一.資金需求說(shuō)明(用量/期限)
二.資金使用計劃及進(jìn)度
三.投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優(yōu)先股、任股權/對應價(jià)格等)
四.資本結構
五.回報/償還計劃
六.資本原負債結構說(shuō)明(每筆債務(wù)的時(shí)間/條件/抵押/利息等)
七.投資抵押(是否有抵押/抵押品價(jià)值及定價(jià)依據/定價(jià)憑證)
八.投資擔保(是否有抵押/擔保者財務(wù)報告)
九.吸納投資后股權結構
十.股權成本
十一.投資者介入公司管理之程度說(shuō)明
十二.報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預算)
十三.雜費支付(是否支付中介人手續費)
第七章投資報酬與退出
一.股票上市
二.股權轉讓
三.股權回購
四.股利
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)注意事項:
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 6c
撰寫(xiě)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),首先需要6c的規范。
首先是concept(概念)。就是讓別人知道你要賣(mài)的是什么。
其次是customers(顧客)。顧客的范圍要很明確,比如說(shuō)認為所有的女人都是顧客,那五十歲以上、五歲以下的女性也是你的客戶(hù)嗎。
第三是competitors(競爭者)。需要問(wèn),你的東西有人賣(mài)過(guò)嗎,是否有替代品,競爭者跟你的關(guān)系是直接還是間接等。
第四是capabilities(能力)。要賣(mài)的東西自己懂不懂?譬如說(shuō)開(kāi)餐館,如果師傅不做了找不到人,自己會(huì )不會(huì )炒菜?如果沒(méi)有這個(gè)能力,至少合伙人要會(huì )做,再不然也要有鑒賞的能力,不然最好是不要做。
第五是capital(資本)。資本可能是現金,也可以是有形或無(wú)形資產(chǎn)。要很清楚資本在哪里、有多少,自有的部分有多少,可以借貸的有多少。
最后是continuation(持續經(jīng)營(yíng))。當事業(yè)做得不錯時(shí),將來(lái)的計劃是什么。
一般來(lái)說(shuō),創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)有三大部份。第一就是事業(yè)本體的部分,就是事業(yè)的主要內容。然后是財務(wù)數據,比如營(yíng)業(yè)額、成本、利潤如何,未來(lái)還需要多少的資金周轉等等。第三是補充文件,比如有沒(méi)有專(zhuān)利證明、專(zhuān)業(yè)的執照或證書(shū),或者是意向書(shū)、推薦函。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇10
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和人民生活的富足,食素的人群越來(lái)越大。我們應當看到這一發(fā)展趨勢,抓住有利商機,投資興辦“素食餐廳”,也許就會(huì )在擁擠的餐飲市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)出一片新的天地。
選好開(kāi)店地區位置
想投資興辦素食餐廳,首先要做好市場(chǎng)調查,摸清周邊環(huán)境。素食之風(fēng)勁吹雖是一種社會(huì )現象,但需求群體各異,投資選址要有區別。首先要選靠近寺廟和古跡名勝之地。寺廟、古跡名勝之地皆為圣潔之所在,隨著(zhù)改革開(kāi)放政策的實(shí)施,旅游事業(yè)的發(fā)展,“天下名山僧占多”的佛寺古剎,已成為旅游線(xiàn)上的熱點(diǎn),“借佛游春”,“向佛祈!钡穆糜握邤狄园偃f(wàn)計,這些因素有力地推動(dòng)了寺廟經(jīng)濟及飲食業(yè)的繁榮,使寺廟菜日益趨向市場(chǎng)化。在這些地方投資興建素食餐廳會(huì )有廣闊而美好的前景;二是要選擇生活水平和文化水平比較高的消費群體所在地區。因為當今人們不是“貪而吃素”而是“富而吃素”,對素食的追求,與其物質(zhì)文明程度和精神文明程度息息相關(guān);三是要先沿海后內陸。沿海地區經(jīng)濟發(fā)展迅速,生活水平高,比較講究飲食文化,注重健康飲食的人比較多,接受素食文化的人士也相應廣泛;四是積極向以葷食為主的地區進(jìn)軍。調查表明,自改革開(kāi)放以來(lái),一些以葷食為主地區的“富貴病”增長(cháng)率較高,人們已經(jīng)逐漸認識到常吃肉食的'危害,開(kāi)始向素食靠近;五是依托綠色生態(tài)園開(kāi)辟“素食餐廳”。據了解全國已建有綠色生態(tài)園餐廳60余家,可真正實(shí)現“綠色生態(tài)鏈”(有綠色種植、養殖、食品加工)的不到5%,絕大多數生態(tài)園以經(jīng)營(yíng)葷菜、海鮮為主,燕、鮑、翅、參占有相當比例,綠色鮮蔬、山野菜、菌類(lèi)菜肴的數量很少。從長(cháng)遠經(jīng)營(yíng)策略分析,在綠色生態(tài)園增設“素食餐廳”,可大為增強對消費者的吸引力。
強化原料、菜品和烹調方法的開(kāi)發(fā)創(chuàng )新
素菜是中國烹飪的一大類(lèi)型,要開(kāi)好一家素菜餐廳,就要繼承和發(fā)揚祖國素食文化,并且同當代醫藥科學(xué)、生物科學(xué)、農業(yè)科學(xué)、食品科學(xué)等科學(xué)研究成果相結合,形成現代素食科學(xué)。
開(kāi)發(fā)出一批符合現代人食用需求的創(chuàng )新素菜。開(kāi)發(fā)與創(chuàng )新素菜,首先要進(jìn)行原料開(kāi)發(fā)。中國素食原料非常講究時(shí)鮮,正像清人李漁所說(shuō):“論素食之美者,曰清、曰潔、曰芳馥、曰松脆而已;至美之所在,能居肉食之上者,只有一字之鮮!边x擇素食原料要以清、凈、素、雅為標準。無(wú)論是三菇六耳、還是四時(shí)蔬果,都要隨時(shí)令的變化突出一個(gè)“鮮”字。有些稀有珍貴的素食原料,如天山的蕨菜,泰山的鹿角菜,五臺山的天花菜,靈隱寺的西湖莼菜,長(cháng)白山的松茸,以及四川的花菇、羊肚腩、丁香菌、虎掌菌等,都應列入開(kāi)發(fā)之列。
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