【推薦】創(chuàng )業(yè)計劃范文匯總9篇
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家收集的創(chuàng )業(yè)計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇1
在青春時(shí)尚的今天，越來(lái)越多的少女對精美別致的飾品情有獨鐘，免疫力低下，開(kāi)一家物美價(jià)廉的飾品店是創(chuàng )業(yè)的一個(gè)不錯的選擇。小編為你整理了飾品店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，希望對你有所參考幫助。
時(shí)尚飾品讓女人釋放美麗，美麗情結讓女人慷慨解囊，而街上的女性人流四處尋找著(zhù)時(shí)尚飾品賣(mài)家，可是卻零零散散，找不到成型的女性時(shí)尚專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟圈。女人無(wú)奈的嘆氣聲，敲擊和觸動(dòng)著(zhù)商賈投資者的神經(jīng)。開(kāi)一家小飾品店，首先成本較低，只需2萬(wàn)元足夠，而且我們也正處在青春年少時(shí)期，對同齡人的喜好比較了解，開(kāi)店比較占優(yōu)勢。當然，現在的飾品店比比皆是，想要賺錢(qián)，就必須要與眾不同。剛開(kāi)始創(chuàng )業(yè)，也可以加入連鎖店，積累一些經(jīng)驗，干兩年后再開(kāi)自己的店。
一、公司宗旨：新穎時(shí)尚 浪漫溫馨
名稱(chēng)：飾品小屋
經(jīng)營(yíng)策略：
1、迎合消費者心理，比如現在非常流行的日韓風(fēng)格，情侶系列，充滿(mǎn)野性張 力或與眾不同的飾品。
2、想要賺錢(qián)，就要與眾不同，我們沒(méi)有MIX-box那樣充足的資金去做廣告，就要另辟蹊徑。例如DIY，Do it yuorself、它興起于近幾年，逐漸成為一種流行。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，DIY就是自己動(dòng)手，沒(méi)有性別、年齡的區別，每個(gè)人都可以自己做，利用DIY做出來(lái)的物品自有一份自在與舒適。而且，自己動(dòng)手做非常新穎，也很有新意。
3、開(kāi)店選址很重要，飾品店如何選址，飾品店選址要考慮哪些因素?這個(gè)問(wèn)題其實(shí)很簡(jiǎn)單，答案就是人流以及消費能力。人流越大，消費能力越高，你的市場(chǎng)也就越大，但是由于中國的經(jīng)濟發(fā)展的太快，很多市價(jià)被高估，所以這種地段的租金以及轉讓費都是新開(kāi)店的人難以承受的。一般來(lái)說(shuō)有經(jīng)濟能力的首選：步行街、市中心街道、商場(chǎng)、大型購物超市里，人流是保證，越好的地方你的空間也就越大，這些店面一般都是可以讓你賺大錢(qián)的，當然風(fēng)險也高。經(jīng)濟能力一般的首選：大學(xué)附近、大型小區附近、二、三級街道、盡量避開(kāi)中學(xué)、小學(xué)，那不是開(kāi)飾品店的地方，消費能力有限的。同時(shí)大家要盡量避免和當地的批發(fā)市場(chǎng)相沖突，除非你有固定的良好貨源，有希望做批發(fā)。面積：傳統意義上的飾品店20個(gè)平方是最合適的面積，也是現在門(mén)面中最多的面積，當然很多朋友選擇只賣(mài)項鏈或者只賣(mài)一類(lèi)商品，2-3個(gè)平方都夠了，但是倘若面積再大，如30平方、40個(gè)平方，我個(gè)人覺(jué)得已經(jīng)超過(guò)了飾品店所能銷(xiāo)售的能力了，應該要搭配衣服、包包來(lái)賣(mài)了。飾品店選址沒(méi)有訣竅的，走的越多，看的門(mén)面越多，你成功的機會(huì )也就越大！同時(shí)我也希望剛開(kāi)始開(kāi)飾品店的朋友不要著(zhù)急，一定要細心觀(guān)察，因為選店址是最最重要的，良好的開(kāi)端讓你成功的幾率要大很多很多。一個(gè)好位置，不愁你的東西賣(mài)不掉。
4、店面設施：店面裝修重點(diǎn)突出商品個(gè)性。結合當今的潮流方向和產(chǎn)品定位，把鋪子的整體風(fēng)格定位為簡(jiǎn)約、質(zhì)樸。天花板采用灰藍色調，地板采用淺灰色調，再配置幾款白色的貨架，簡(jiǎn)約裝修與顏色鮮明的裝飾品相映成趣。店鋪的擺設力求個(gè)性，要給顧客留下深刻印象，把店鋪打扮成亮麗風(fēng)景，家居飾品店也應該給顧客留下溫馨、舒適的感覺(jué)。
二、產(chǎn)品
貨品講究“天下無(wú)雙” 發(fā)飾 耳環(huán) 項鏈 吊墜 毛衣鏈 胸針 手鏈 戒指 絲巾扣等，還可分為水晶類(lèi)，塑料類(lèi)，銀飾等，DIY布類(lèi)。
（一）市場(chǎng)分析
目前，飾品連鎖店在我國還不是很多，很有市場(chǎng)潛力。成立或加盟飾品連鎖店是個(gè)不錯的主意，通常能獲得比其它產(chǎn)品的連鎖經(jīng)營(yíng)更高的投資回報。
（二）消費群類(lèi)型
1、 沖動(dòng)型購買(mǎi)： 年輕女性很少有經(jīng)過(guò)時(shí)尚飾品店而不入者，有的一逛就是好幾家。一個(gè)女孩子笑稱(chēng)，看到這些小店，常不由自主就走了進(jìn)去，不管買(mǎi)不買(mǎi)，都要過(guò)過(guò)眼癮。面對這些工藝精美、造型新穎的飾品，女孩們很難控制自己的購買(mǎi)欲！難以控制的購買(mǎi)欲成就了空前巨大的購買(mǎi)力！
2、潮流式購買(mǎi)： 時(shí)尚從出現到形成潮流，打開(kāi)無(wú)數女孩的錢(qián)包！因為對她們而言，時(shí)尚的缺失意味著(zhù)個(gè)性和品味的`缺失，她們不能容忍“人新我舊”。潮流式購買(mǎi)必將帶來(lái)潮流般的財富！
3、消費更頻繁： 時(shí)尚與季節的更替，設計理念的更新以及“喜新厭舊”的心理，都要求女孩子的飾品消費必須常換常新，每季不只買(mǎi)一兩次，每次不只買(mǎi)一兩件，頻繁的購買(mǎi)必定讓飾品專(zhuān)營(yíng)店財源滾滾！
4、花錢(qián)更隨意： 購買(mǎi)飾品不需要特別的購買(mǎi)能力，只花很少的精力去比較和選擇，消費者的心理是“只要喜歡我就買(mǎi)”，價(jià)格適合的小飾品當然使女孩們該出手時(shí)就出手。
三、銷(xiāo)售及宣傳
將店開(kāi)在學(xué)校附近，可以請一部分學(xué)生來(lái)發(fā)傳單，也可以舉行小晚會(huì )，歌唱大賽等。開(kāi)業(yè)和節日時(shí)搞促銷(xiāo)。商品定價(jià)不能太貴，尤其在學(xué)校附近開(kāi)店，要迎合學(xué)生的消費水平。
四、發(fā)展前景
倘若開(kāi)飾品店成功的話(huà)，可以一步一步的使之變成連鎖店，這樣它的影響力就會(huì )越來(lái)越大啦，我的創(chuàng )業(yè)也算成功嘍。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇2
目錄
一、實(shí)施可行性分析
二、企業(yè)概況
三、市場(chǎng)分析
四、競爭
五、管理
六、成本分析
七、經(jīng)濟分析
八、其他
一、實(shí)施可行性分析
開(kāi)辦保健社的目的：目前面臨的醫療體制改革使人們開(kāi)始更加關(guān)注自己的健康，隨著(zhù)現代人生活的緊張和快捷奏，以及人口日益老年化問(wèn)題，人們渴望有一種安全、可靠、靈活、方便、收費合理、快捷的保健服務(wù)，而我的目標就是為社區居民、特別是老年人提供他們所期望的這種服務(wù)。
保健社投資額度中等，基本為一次性投資，從業(yè)人員需一定的專(zhuān)業(yè)知識和技能，是一種風(fēng)險小、利潤平的服務(wù)性行業(yè)，適合我們有一技之長(cháng)的下崗失業(yè)人員經(jīng)營(yíng)(我曾經(jīng)做過(guò)九年護士，目前獲得中醫藥大學(xué)大專(zhuān)結業(yè)證書(shū))我很愛(ài)這項工作，它使我感到神圣，因為它不僅能夠解決生計問(wèn)題，更能真實(shí)地感覺(jué)生存的價(jià)值一保護他人的健康，這是一件多么有意義的工作，我想這是我最好的選擇。
二、企業(yè)概況
(一)獨資經(jīng)營(yíng)：投資額為10萬(wàn)元左右。預算如下：
半年房租(18000~36000)元裝修30000元
設備：30000元辦公用品及家具10000元
流動(dòng)資金：10000元工資支出(當月三名員工加本人)3200元
其他支出(當月)20xx元
(二)服務(wù)項目
針灸、推拿、打針、換藥、面部皮膚保養，健康咨詢(xún)、量血壓、測量血糖、拔火罐、吸氧、足底按摩、刮痧等。上門(mén)服務(wù)。
(三)員工安排
針灸1名推拿2名本人1名共4名
本人全日頂班、雇員輪休平均工資800元/月
(四)性質(zhì)為非正規就業(yè)
三、市場(chǎng)分析
(一)目標市場(chǎng)：社區居民
�、俚褪杖腩�(lèi)：以中老年人為主，尤其是老年人，他們的健康最脆弱，也最需要護理。盡管老年人的收入不高，但對于健康多數肯付出。服務(wù)以針灸、推拿、火罐、足底按摩為主。
�、诟呤杖腩�(lèi)：以商人、白領(lǐng)為主。這個(gè)層面的人最勞碌，大多為中青年人，多數事業(yè)有成收入不菲，但往往忘記自己的健康。其消費心理：一類(lèi)視保健為時(shí)尚，猶如網(wǎng)球、高爾夫;一類(lèi)因工作壓力大且繁忙，通過(guò)保健推拿得以放松。服務(wù)以推拿、足底按摩為主。
�、燮渌簽榱朔奖�、就近、應急的社區居民。
(二)市場(chǎng)細分及比較
分析項目
老年人
商人
其他
身體狀況
多不佳
不齊
不齊
經(jīng)濟狀況
收入低
收入高
不齊
穩定性
穩定
較穩定
不穩定
客流量
大
中
不穩定
時(shí)間
多
少
不穩定
時(shí)段
上午或下午
晚上
不穩定
喜好
低消費、方便、安全
高消費、時(shí)尚
方便、快捷
初步把目標市場(chǎng)定位在老年段，盡管這個(gè)群體經(jīng)濟收入不高，但他們的身體狀況更需迫在眉睫的關(guān)注，且擁有更多的.時(shí)間來(lái)關(guān)心自己的健康，也更易傳遞口碑。并且在開(kāi)業(yè)初期相對減少了競爭。同時(shí)兼顧中、高檔消費的顧客群，在今后的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)過(guò)程中，還需不斷調查顧客的需求以重新衡量和定位自己的市場(chǎng)位置。
四、競爭
對于服務(wù)性行業(yè)來(lái)講，競爭離不開(kāi)三件法寶：質(zhì)量、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)。以下我將通過(guò)兩個(gè)表格來(lái)陳述本社的競爭策略：
(一)價(jià)格定位
服務(wù)項目
盲人推拿診所
地段醫院
(不含掛號費)
本保健社
針灸
無(wú)
7元(一個(gè)部位)
5元(一個(gè)部位)
推拿
50元/小時(shí)
24元/次
(一個(gè)部位)36元/次
(一個(gè)部位以上)
白天：15元/小時(shí)
(一個(gè)部位)
30元/小時(shí)
(一個(gè)部位以上)(超過(guò)45分鐘，
40元/小時(shí))
晚上：50元/小時(shí)
足底按摩
50元/小時(shí)
無(wú)
白天：40元/小時(shí)
晚上：50元/小時(shí)
打針
無(wú)
肌注：1.70元
靜脈：6.00元
肌注：1.50元
靜脈：5.00元
出診
10元/小時(shí)
8.00元
6.00元
(二)營(yíng)銷(xiāo)策略及分析
內容
盲人推拿診所
地段醫院
本保健社
附加服務(wù)
買(mǎi)500元卡打8折
無(wú)
(1)免費量血壓
(2)70歲以上老人上門(mén)服務(wù)時(shí)不收上門(mén)費
(3)每月九號為敬老日，60歲以上老人可享受任何一項對折服務(wù)。
優(yōu)勢
時(shí)尚、定位準確。迎合一部分高收入者的心理，擁有特定的市場(chǎng)份額。
相對有較強的醫療陣容、設備完善、覆蓋面廣、使人信賴(lài)。
定位明確，收費合理，富有親和力的營(yíng)銷(xiāo)策略，且有相對的縫隙市場(chǎng)。
服務(wù)近距離，醫德為先，站在病人的角度考慮醫療方案。
劣勢
不適合工薪層及老年層。
缺乏親和力、營(yíng)銷(xiāo)處于被動(dòng)。
開(kāi)業(yè)初期還需培養口碑，千里迢迢更待勵精圖治。
五、管理
(一)首先以身作責，不斷學(xué)習以保持自己知識基礎的新鮮度。真誠、平等地對每一個(gè)人，無(wú)論是員工還是顧客。沒(méi)有一個(gè)企業(yè)是通過(guò)孤軍奮戰而輝煌，使每一位員工都成為主人，把更多的權力交給他們，讓他們更多的參與、更多的自我管理。
(二)建立和完善各種規章制度，如崗位責任制度，財務(wù)制度、物品保管、使用、出入及損壞處理制度，以及上崗工作操作程序等。照章辦事、獎罰分明。
(三)員工定期培訓，吸取先進(jìn)經(jīng)驗，保證服務(wù)質(zhì)量。
(四)每人有專(zhuān)責，并能兼做別樣工作。安排專(zhuān)人負責接待，預約登記，咨詢(xún)工作。安排專(zhuān)人負責設備以及用品的維護、保養、保管和消毒工作。
六、成本分析
成本核算是經(jīng)營(yíng)中的重要環(huán)節，對開(kāi)支必須一清二楚，常做財務(wù)分析，制訂每天、每周、每月盈虧平衡表，作為審核經(jīng)營(yíng)過(guò)程的依據。主要包括：保健用品成本費、廣告費、工資、房租、水電費、電話(huà)費、運輸費、維修費、折舊費等。有效的控制成本，確定一個(gè)合理的利潤率和價(jià)位。
七、經(jīng)濟分析
以成本分析及銷(xiāo)售定價(jià)為依據，估算兩個(gè)時(shí)段的平均毛利。上午、下午為一個(gè)時(shí)段;晚上為一個(gè)時(shí)段。
最大值
白天(9Am——5Pm)
晚上(6Pm——12Pm)
人數
12人
12人
平均消費額
25.00元
50.00元
營(yíng)業(yè)額
300.00元
600.00元
每日總額
900.00元
每月以30日計：30×900=27000元/月
最小值以半月計：0.5×27000=13500元/月
按最小值計，一年毛利為13500×12=16.2萬(wàn)元
扣除半年房租1.8萬(wàn)元(每月3000元計)
扣除投資回報(以一年收回全部投資計)10萬(wàn)元
扣除11個(gè)月工資3.52萬(wàn)(每月以3200元計)
年盈利為8800元。
八、其他
關(guān)于市口選擇作如下考慮：初步選定上海西區，且通過(guò)調查租金在三千元、六千元、一萬(wàn)元不等;面積在(50~200)平方米。
積極配合工商、稅務(wù)、銀行、衛生、環(huán)保、治安以及街道管理部門(mén)等方面，按有關(guān)規定申請批準。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇3
一、西餐廳經(jīng)營(yíng)理念和宗旨
明月西餐廳的經(jīng)營(yíng)宗旨為：“著(zhù)意求新，以客為尊”，經(jīng)營(yíng)理念為“極意營(yíng)造幽雅、舒適、休閑之氣氛，融匯西方餐館美食”。
二、西餐廳市場(chǎng)定位
1、選址方面：明月西餐廳位于學(xué)院的美食街內，與連串的快餐店連在一起，但都作為美食街唯一的西餐廳、與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、格調方面：明月西餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給顧客貴族式的享受，力求營(yíng)造一種幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境，引導消費者轉變消費觀(guān)念，向崇尚自然、追求健康方面轉變。
3、校園市場(chǎng)環(huán)境方面：校園經(jīng)濟的市場(chǎng)有很廣的發(fā)展領(lǐng)域，消費者也是很單純的消費，相對外部市場(chǎng)競爭要小，個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純，以小投資為主，服務(wù)于在校大學(xué)生。服務(wù)于學(xué)生，應該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，首先，要吸引學(xué)生的注意目光，讓他們能在最短的時(shí)間來(lái)光顧本店，所運用的營(yíng)銷(xiāo)方法是多種途徑的；
4、SWTO分析
學(xué)院現有一萬(wàn)三千幾個(gè)師生，調查資料表明他們多消費用于飲食方面占了54.7%，正因如此，飲食也是在學(xué)校創(chuàng )業(yè)首選之路。消費對象比例圖如下：
同時(shí)在校院里經(jīng)營(yíng)西餐廳的SWTO分析圖如下：
S：美食街附近是男生宿舍最聚中的地方，偶爾去美食街的人占了全師生65.8%。
W：大多數學(xué)生都習慣了到快餐和學(xué)校所設的飯堂就餐，對于西餐廳來(lái)說(shuō)不那么的習慣，但資料表明對西餐廳有興趣嘗試的占了38.2%
O：現時(shí)有40.2%師生覺(jué)得現在學(xué)校最缺的`服務(wù)是就餐環(huán)境，而適合明月西餐廳設計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境，這可表明了，明月西餐廳開(kāi)業(yè)后會(huì )有更受歡迎的可能性。
T：美食街有眾多快餐店和學(xué)校內有五間飯堂。
三．西餐廳管理理念
1、尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格。
2互相監督：管理層監督員工的工作，同時(shí)員工也可以向上級提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解。
3營(yíng)造集體氛圍：既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明，也要關(guān)懷員工，讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖，有利于加強凝聚力，提高工作積極性。
4、公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干。
四．西餐廳食品介紹
以西式扒類(lèi)為主，結合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐，小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求：
1、推出皇牌主食套餐，經(jīng)濟實(shí)惠，例如：泰汁雞扒印尼炒飯套餐、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚(yú)泰汁雞扒局飯套餐等，各套餐還配有（粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂(lè )），最適合校園情侶品味。
2、西餐結合快餐
例如：扒類(lèi)（牛扒、豬扒、雞扒）、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(lèi)（意粉、米粉等）。
3、美顏甜品
例如：姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等，最適合愛(ài)美的女大學(xué)生品嘗。
4、根據不同的季節制定一些冷飲，熱飲，點(diǎn)心、沙拉等。
例如：現磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。
五、西餐廳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1．品牌策略：
“明月西餐廳”這個(gè)店名易記，易讀，好聽(tīng)�！懊髟隆币辉~可以。
營(yíng)造典雅的個(gè)性氛圍傳播快捷，符合目標市場(chǎng)消費者的消費需求。
而且招牌的字體設計要美觀(guān)大方，要具有獨特性；易吸引人的注意。
2、價(jià)格策略：
�。�1）主要走中低檔價(jià)格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。
�。�2）針對消費者比較價(jià)格的心理，將同類(lèi)食品有意識地分檔，形成價(jià)格系列，使消費者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習慣的檔次，得到選購“滿(mǎn)足”。
3．促銷(xiāo)策略
�。�1）西餐廳的促銷(xiāo)戰略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況，比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區別，在此基礎制定出具體的促銷(xiāo)計劃和方案，在實(shí)施計劃的過(guò)程中，通過(guò)宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，樹(shù)立起鮮明的企業(yè)形象。
�。�2）為迎合本餐廳的經(jīng)營(yíng)宗旨為：“著(zhù)意求新”，促銷(xiāo)戰略中應包含以下4方面：
A．求新：我國的西餐廳不但歷史久遠，而且品種豐富，已初步形成了高、中、低檔的格局，沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可謂五花八門(mén)，一應俱全，但都是多年一層不變的老面孔，消費者對此缺少新鮮感，尤其是文化品味太低，跟不上發(fā)展的潮流，因此，要在傳統基礎上做足做夠“新”字文章，增強其吸引力。
B．求變：過(guò)去20年，人們以能解決溫飽為主，而今天人們則以營(yíng)養和享受為主，所以，西餐廳也要以變應變，在工藝、烹調、配料上求變來(lái)滿(mǎn)足人們的口味，一變天地寬，這樣才能牢牢抓住消費者，以拓展西餐廳業(yè)市場(chǎng)空間。
C．求奇：要在求新和求變的基礎上求奇，同樣一個(gè)商品，變換一個(gè)新名詞就能贏(yíng)得消費者的青睞，我們應該從國外餅干、水果等進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí)的新名詞而受到啟發(fā)，同時(shí)，求奇，還表現在西餐廳結合上取長(cháng)補短，用洋西餐廳的技術(shù)改造中式西餐廳，也可以用傳統的中國工藝嫁接洋西餐廳，做到出奇制勝。
D．求特：這個(gè)特，就是中國特色的特色西餐廳�；赝袊鞑蛷d絕大多數是“一人一把號，各吹各的調”，固守一塊陣地，老死不相往來(lái)，結果是誰(shuí)也做不大快上“蛋糕”，有的甚至失傳或萎縮了，因此，要盡快選擇幾個(gè)特色西餐廳，上規模，拓市場(chǎng)，強強聯(lián)合，打造特色品牌，搶占名牌制高點(diǎn)。
�。�3）促銷(xiāo)策略中的宣傳策略走低成本，高產(chǎn)出方式，印刷宣傳品。分宿舍發(fā)放，采用密集戰略，同時(shí)利用學(xué)校廣播站，宣傳欄免費宣傳，利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象
六、西餐廳實(shí)施方案
1、按照直營(yíng)店的實(shí)施情況來(lái)執行：
我們初期的實(shí)施方案主要也是按照直營(yíng)店的實(shí)施情況來(lái)執行。單店的選址將會(huì )通過(guò)嚴格的市場(chǎng)調研和細密的市場(chǎng)分析及謹慎的作業(yè)態(tài)度來(lái)操作，開(kāi)業(yè)前規劃，經(jīng)營(yíng)地考察從潛在消費分析，門(mén)店規劃，營(yíng)業(yè)點(diǎn)圈邊消費水平，市場(chǎng)競爭狀況做科學(xué)評估，預測開(kāi)業(yè)后的經(jīng)營(yíng)狀況。初期的創(chuàng )業(yè)重要人員均以到位，其他崗位人員裝修開(kāi)始著(zhù)手招聘培訓。層次定位在10-20元的人均消費，創(chuàng )業(yè)初期計劃所需資金為10萬(wàn)人民幣。
2、西餐廳服務(wù)業(yè)的模型。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇4
一、基本情況：
1、企業(yè)名：飄香奶茶店鋪
2、行業(yè)類(lèi)型：零售
3、組織形式：個(gè)體工商戶(hù)
主要經(jīng)營(yíng)范圍：工程學(xué)院的商業(yè)街，這里是人流的中心集合處
4、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)：濟南市章丘區工程學(xué)院
面積：占地大概100平方米
選擇該地點(diǎn)的理由：因為學(xué)院里沒(méi)有一家專(zhuān)營(yíng)奶茶的店鋪，該地點(diǎn)是人流的集中地帶，交通方便，市場(chǎng)前景非常廣闊。
5、創(chuàng )業(yè)者個(gè)人情況：
姓名：張璐性別：女年齡：20文化程度：大專(zhuān)
相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在奶茶店鋪里兼職過(guò)，懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營(yíng)，但在日后的日子里本人會(huì )增加社會(huì )實(shí)踐的，學(xué)習與這方面的知識的。
6、成員組成：操作工一名，服務(wù)員兩名
二、立項概述：
我是一名大學(xué)生，專(zhuān)業(yè)是物業(yè)設施管理，從小對經(jīng)營(yíng)方面感興趣�，F在將要大學(xué)畢業(yè)了，憑著(zhù)自己對經(jīng)營(yíng)的愛(ài)好和向往，一直希望能夠開(kāi)一家屬于自己的奶茶店鋪，以此來(lái)增加自己的收入，是眾多的奶茶店鋪吸引了我，我去喝奶茶時(shí)的啟迪，使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據本人的經(jīng)驗，資金情況及對當今社會(huì )的了解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有一定的風(fēng)險的，加上自己的經(jīng)驗不足。隨著(zhù)居民生活水平的不斷提高，如今大學(xué)生的消費越來(lái)越高。追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時(shí)尚，所以我打算要銷(xiāo)售一些奶茶產(chǎn)品，為大學(xué)生提供休閑娛樂(lè )的場(chǎng)所，顧客至上，這是我們的宗旨。
三、市場(chǎng)調查
奶茶店鋪就是一個(gè)資金投入低、消費人群廣、回收成本快，而且門(mén)面非常好找的創(chuàng )業(yè)項目，一般除了保留3個(gè)月左右的店鋪租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外，奶茶店鋪經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉金，非常適合小本自主創(chuàng )業(yè)。
奶茶，發(fā)展趨勢很好，而且有非常巨大的潛力。但是，要注意幾點(diǎn)：
1、經(jīng)營(yíng)必須有特色。沒(méi)有特色的產(chǎn)品是沒(méi)有市場(chǎng)的。
2、品質(zhì)要好，口感是否保持一致。通過(guò)接觸眾多同行，成功的在這方面做得比較好。
3、小店鋪也要專(zhuān)業(yè)管理。
4、及時(shí)了解消費者消費愛(ài)好和同行產(chǎn)品，及時(shí)調整產(chǎn)品和口味。
四、對其它奶茶店鋪的調查：
1、店鋪鋪硬件調查。主要包括：競爭店鋪的`選址、店鋪鋪外觀(guān)形象、建筑物構造、經(jīng)營(yíng)設施配置等方面的調查。
2、店鋪堂陳列布局調查。主要包括：競爭店鋪的樓面構成、平面布局、面積分割、商品陳列及店鋪堂氣氛營(yíng)造等方面的調查。
3、商品能力調查。對競爭店鋪奶茶品種齊全的程度、奶茶的價(jià)格帶、奶茶的品質(zhì)、貨源供應等情況進(jìn)行調查分析。
4、店鋪鋪運營(yíng)管理調查。對促銷(xiāo)、補貨、陳列及環(huán)境衛生等方面的調查。
五、經(jīng)營(yíng)策略
1、營(yíng)銷(xiāo)策略分析
印刷小名片進(jìn)行投送
大學(xué)校園住宿比較集中，學(xué)生基本上都在寢室內，所以此方向可以得到十分好的宣傳效果
張貼廣告
可在校園人流密集處張貼廣告進(jìn)行宣傳
網(wǎng)絡(luò )宣傳
可在本校學(xué)生較集中網(wǎng)站進(jìn)行宣傳
口碑傳遞
可通過(guò)同學(xué)，老師介紹增加消費人群
�、品⻊�(wù)方面
奶茶店鋪的服務(wù)必須是一流的，并且是微笑服務(wù)。
六、奶茶店鋪設備的選購
略
創(chuàng )業(yè)計劃 篇5
1行業(yè)背景
冒菜行業(yè)在餐飲業(yè)中屬于中低端水平和中低端消費。但它是一種具有特色的美食，深受廣大消費者歡迎。近幾年來(lái)，快餐火鍋興起發(fā)展迅猛。而冒菜被稱(chēng)之為一個(gè)人的火鍋，但是它相比火鍋更突出的一點(diǎn)是它的湯既美味又營(yíng)養，是可以讓消費者喝的。隨著(zhù)社會(huì )節奏的加快，消費者更注重健康營(yíng)養方面。冒菜它是以消費者的需求不斷地改進(jìn)和發(fā)展，因此這一行業(yè)的潛在需求越來(lái)越明顯。
2 餐廳概述
2.1 餐廳名稱(chēng)及含義
2.1.1 餐廳名稱(chēng)
四只羊冒菜坊
2.1.2 含義
�。�1）四位創(chuàng )業(yè)者的屬相都是羊；
�。�2）羊作為一個(gè)吉祥物，寓意餐廳開(kāi)張大吉、生意興��；
�。�3）羊有善良、溫順、美好、踏實(shí)的品質(zhì)，寓意我們的經(jīng)營(yíng)理念也是誠信無(wú)欺、質(zhì)量可靠、關(guān)愛(ài)健康、注重養生。
2.1.3 餐廳標語(yǔ)
我們賣(mài)的不是冒菜，是營(yíng)養，是關(guān)心；您買(mǎi)的不是冒菜，是健康、是舒心。
2.2 餐廳簡(jiǎn)介
“四只羊冒菜坊”位于青海大學(xué)學(xué)生餐廳二樓，餐廳總營(yíng)業(yè)面積50多平方米，一次能容納80人就餐。本餐廳共有餐位20多個(gè)，能隨時(shí)提供各種新鮮蔬菜、肉類(lèi)、豆制品等特色菜和飲品以及香辣、麻辣和三鮮等多種口味。餐廳不僅滿(mǎn)足您的訂餐預定和派送外賣(mài)等各種需求，還向消費者提供飲水服務(wù)和就餐優(yōu)惠服務(wù)�？傊覀儗⒁阅男枨鬄榧喝�，以熱情周到的服務(wù)讓你乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
3 產(chǎn)品概述
3.1 產(chǎn)品簡(jiǎn)介與特點(diǎn)
“四只羊冒菜”是采用中香料藥材和多種調味料配方，加入排骨熬制的鮮湯。再直接放入各種食品，短短幾分鐘就能食用。它不僅繼承了火鍋麻辣鮮香、味美醇厚、湯色紅亮、回味悠長(cháng)的特點(diǎn)，還發(fā)揚了烹菜保留菜品原味、不破壞菜品內在營(yíng)養成份的優(yōu)勢，是既美味又營(yíng)養的真正綠色餐飲形式。
冒菜品種豐富，幾乎所有餐飲運用的材料都可以作為特色冒菜，選材不講究，只要新鮮就可以。冒菜調味料豐富，除基本味型外，還可根據冒菜及食客的要求，變化成麻辣味、三鮮味、香辣味等。
3.2 發(fā)展前景
隨著(zhù)現代經(jīng)濟的發(fā)展，社會(huì )節奏的加快，人們對于飲食的追求逐漸向簡(jiǎn)約、速度與特色轉變。而這樣追求的提高，使得快餐行業(yè)具有巨大的行業(yè)前景。
近年來(lái)隨著(zhù)人們生活水平的提高，追求美食的欲望也逐漸的強烈。尤其對于在校大學(xué)生，他們的`飲食需求越來(lái)越特殊化，一般的飲食很難滿(mǎn)足他們的需求。而這種麻辣鮮香、口感醇厚、菜品多樣、經(jīng)濟實(shí)惠，就餐及售賣(mài)形式靈活多樣的冒菜，卻深受都市文員、白領(lǐng)、過(guò)往旅客和各大高校師生等時(shí)尚一族的歡迎。 四只羊冒菜就是一種快餐，它的出現適應了當下消費群體的需求。
四只羊冒菜是一種草根飲食品種，它起源于民間，所以冒菜有一種與生俱來(lái)的親民性，且價(jià)格不高，非常適合中低端消費人群。
4 市場(chǎng)分析
利用SWOT分析法對餐廳進(jìn)行市場(chǎng)分析。
4.1 優(yōu)勢分析
4.1.1 無(wú)直接競爭對手
學(xué)生食堂還沒(méi)有冒菜館，所以我們的店不存在直接的競爭對手。
4.1.2 產(chǎn)品獨具特色
餐廳推出3種口味冒菜：香辣、麻辣、三鮮�？梢詽M(mǎn)足不同口味的顧客，并且湯底配有傳統滋補中藥，活血補氣，營(yíng)養更豐富。
4.1.3 輔助產(chǎn)品豐富
餐廳為每位顧客配送白餅一個(gè)，并提供廚師秘制泡菜。另外，冰峰也是顧客食用冒菜的首選冷飲
4.1.4設備專(zhuān)業(yè)
�。�1）優(yōu)化上菜流程，加快上菜速度，給顧客良好的體驗，縮短顧客侯餐時(shí)間；
�。�2）加快上菜速度意味著(zhù)提高翻臺率，翻臺率越高，代表在一段時(shí)間內客流量越大，也就意味著(zhù)餐廳營(yíng)業(yè)額增加。
�。�3）一個(gè)餐飲店上菜流程的優(yōu)秀表現在硬件上就在于設備是否夠專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)業(yè)的溫湯池（設備）以及不銹鋼煮燙爐就是主要的設備。
4.1.5 干凈衛生
�。�1）餐廳選用最新鮮的食品原料、優(yōu)質(zhì)油，燙菜水定期更換，加熱時(shí)間充足，杜絕病菌存活的隱患；
�。�2）食物容器清潔，充分消毒，做到每天清理廚房，工作人員著(zhù)統一制服，并佩戴帽子及口罩；
4.1.6 投入小
屬于短、平、快項目。一方面易于迅速回收資金，降低投資風(fēng)險；退出市場(chǎng)成本較低。
4.2 劣勢分析
4.2.1 缺乏經(jīng)驗
自身沒(méi)有開(kāi)過(guò)店，沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理各方面的經(jīng)驗。技術(shù)現學(xué)現賣(mài)。
4.2.2 缺乏資金
創(chuàng )業(yè)者自我籌集資金能力有限，且前期在購入設備及購買(mǎi)原材料方面的投入高，資金不足。
4.2.3 缺乏知名度
因為是新店，可能會(huì )存在剛開(kāi)始時(shí)顧客過(guò)少。
4.3 機會(huì )分析
4.3.1 消費理念
快餐飲食文化發(fā)展快速，快捷方便的消費理念成為主流。
4.3.2 市場(chǎng)廣闊
學(xué)生食堂沒(méi)有冒菜館，我們完全擁有整個(gè)市場(chǎng)。
4.3.3 消費偏好
大學(xué)生一般都喜歡吃小吃，大家可以看到在下午和晚上有很多學(xué)生去吃酸辣粉和米線(xiàn)。而且其中有大部分人不一定很愛(ài)酸辣粉和米線(xiàn)，而是因為小吃的可選擇性很少。我們店的出現，剛好填補了這片空白，為本校學(xué)生的飲食生活提供了多樣性的選擇。我們的產(chǎn)品、口味豐富，符合大學(xué)生追求多樣變化的心理。價(jià)格便宜，營(yíng)養健康，符合大學(xué)生追求實(shí)惠美味的心理。
4.3.4 季節契機
恰逢冬天，天氣寒冷，本餐廳推出大骨高湯冒菜和補氣養生的藥膳冒菜，底湯以豬骨等美味食材吊鮮，按照中醫學(xué)的傳統理論加入了草果、砂仁等多種中草藥精心熬制而成，高湯濃白鮮美可口，是廣大師生驅寒取暖的最佳選擇。
4.4 威脅分析
4.4.1 成本提高
原材料價(jià)格的快速上漲和店面租金的上漲會(huì )帶來(lái)成本的提高。
4.4.2 替代品的威脅
替代品主要是快餐、小炒、面食及酸辣粉、米線(xiàn)。師生將冒菜作為小吃而非主食的傳統觀(guān)念，使得同學(xué)聚會(huì )、班級聚餐的首選是小炒而非冒菜，較難贏(yíng)得顧客的高消費。
4.4.3 可模仿性較強
餐廳可模仿性強，且進(jìn)入壁壘較低，使得同行競爭的威脅較大。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇6
一、創(chuàng )業(yè)目標
經(jīng)營(yíng)目標
在朱雀門(mén)建立首家CocoPotata甜品店，主打綠色健康，推出針對不同年齡群的各類(lèi)營(yíng)養甜品。品種包括：蛋糕類(lèi)、冰激凌類(lèi)、沙冰刨冰類(lèi)及各種飲品等。顧客也可自帶配料，本店將根據顧客的口味喜好烘焙出專(zhuān)屬顧客的特色甜點(diǎn)。
經(jīng)營(yíng)宗旨
綠色健康時(shí)尚
二、產(chǎn)品與服務(wù)特色
產(chǎn)品種類(lèi)多樣，符合不同消費者的需求，營(yíng)養健康
CocoPotata以顧客的健康為出發(fā)點(diǎn)，推出針對不同消費者的各種甜品。例如針對20歲左右的時(shí)尚女士，本店推薦脫脂冰激凌，零脂肪，更健康。對于易患高血壓的老年人，本店亦售有無(wú)蔗糖的西點(diǎn)。CocoPotata的西點(diǎn)種類(lèi)多樣，真正做到滿(mǎn)足消費者的不同喜好需求，營(yíng)養健康。
原料綠色，可靠放心CocoPotata與知名飲用水、乳制品及其他原料供應商合作。銷(xiāo)售的甜點(diǎn)飲料在質(zhì)量上有絕對的保證。
提供顧客自帶原料服務(wù)
CocoPotata充分考慮的顧客的飲食習慣及消費能力。允許顧客自帶原料，消費者可向甜點(diǎn)師說(shuō)明自己的口味喜好，甜點(diǎn)師將根據顧客提供的原料對甜點(diǎn)再加工創(chuàng )作，另顧客更加滿(mǎn)意。同時(shí)CocoPotata只收取甜點(diǎn)制作費，降低了價(jià)格，更加經(jīng)濟實(shí)惠。
三、市場(chǎng)及競爭分析
市場(chǎng)競爭分析
北京的甜品店很多，但甜品都大同小異，顧客并沒(méi)有太多的選擇性。不少甜品店更注重味道而忽略了食品的健康。在價(jià)格定位上偏高，主要針對中高檔消費人群。CocoPotata推出的甜點(diǎn)滿(mǎn)足了不同消費者在營(yíng)養健康及價(jià)格上的'需求，使消費者在甜點(diǎn)選擇上有更大的空間。自帶原料的服務(wù)也在無(wú)形中降低了產(chǎn)品的價(jià)格。它的出現剛好填補了市場(chǎng)空白。
目標顧客
CocoPotata銷(xiāo)售的食品種類(lèi)多樣，針對不同年齡層，不同職業(yè)的人群。在價(jià)格設定上根據是否自帶原料形成兩種定位，覆蓋了低、中、高檔消費人群。
四、選址分析
CocoPotata首家店面選在朱雀門(mén)。位于商業(yè)消費中心，臨近居民小區、學(xué)校及大型超市，周?chē)痰暝萍�，有良好的交通及穩定的客流量，是休閑消費較密集地區。周?chē)鷽](méi)有同類(lèi)店面。
五、人事與管理
CocoPotata的每個(gè)工作人員必須經(jīng)過(guò)嚴格的培訓，并獲有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓證明，確保正常工作時(shí)的規范操作。管理人員為經(jīng)理一名，要求本科以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀；甜品加工制作人員設置配方人員2名，加工操作人員6名要求大專(zhuān)以上學(xué)歷；點(diǎn)餐收銀和清潔人員若干。
管理理念
尊重餐飲人員的獨立人格
下管一級：上級對下級進(jìn)行規劃管理，下級應服從上級的工作指導，盡力完成上級指派的任務(wù)。
公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干
六、企業(yè)形象
傳媒廣告
做雜志、網(wǎng)站的廣告宣傳。與瑞麗、北京晚報、人人網(wǎng)及土豆網(wǎng)建立良好的合作關(guān)系，定期做好宣傳工作。
形象代言
設計符合CocoPotata綠色、健康、時(shí)尚品牌特色的卡通形象作為代言，卡通形象應具有極高的辨識度，親切可愛(ài)，造型簡(jiǎn)單。
店內布置
CocoPotata的店面采用地中海風(fēng)格的裝潢，明亮、陽(yáng)光。區別大多數店面以暖色調為主烘托的浪漫氣氛，店面一以白色、藍色為主色調，將門(mén)窗設置為半拱形和馬蹄狀。另顧客感受到海天一色，純美自然的另類(lèi)浪漫情懷，彰顯CocoPotata健康、時(shí)尚、綠色的特色。
七、促銷(xiāo)策略
宣傳手冊
制定CocPotata健康時(shí)尚的美食宣傳手冊。內容介紹店內的甜點(diǎn)飲料，并附有每道甜品的營(yíng)養價(jià)值說(shuō)明。將宣傳手冊放置在餐桌上供顧客翻閱。定期向周?chē)膶W(xué)校、商店、居民區發(fā)放宣傳。
節日活動(dòng)
在新年、“六一”等重大節日，在廣場(chǎng)組織露天主題活動(dòng)，像免費試吃、互動(dòng)游戲、有獎競猜，小型演出等，派發(fā)一些小獎品、優(yōu)惠券等。在“六一”、“三八”婦女節、母親節當天針對兒童、女性開(kāi)展相應優(yōu)惠活動(dòng)等。旨在加深消費者對CooPotata的印象，擴大宣傳。
八、投入資金
1、店面租金：5000/月
2、促銷(xiāo)
發(fā)放宣傳手冊：1000/月
網(wǎng)站、雜志宣傳：50000/季度
3、職工薪水
4、雜費
5、固定資產(chǎn)
6、其他設施
7、流動(dòng)資金
創(chuàng )業(yè)計劃 篇7
摘要：好玩、好動(dòng)是孩子的天性，孩子最大的愛(ài)好是與同伴一起做各種游戲，而游戲也是孩子在幼兒園一日生活的一部分。對于孩子來(lái)說(shuō)，凡是自己做的開(kāi)心、玩得痛快的游戲他們都很喜歡。我們給孩子提供足夠的活動(dòng)空間，為孩子創(chuàng )建寬松、自由的心理環(huán)境。讓孩子在足夠的游戲空間玩得開(kāi)心!
關(guān)鍵字：兒童樂(lè )園，創(chuàng )業(yè)，計劃書(shū)
一、概況
1、兒童樂(lè )園在室內嚴格保持安全衛生的環(huán)境中，整合一系列最前衛新奇的兒童娛樂(lè )學(xué)習設備，以及多種智力開(kāi)發(fā)游戲和親子互動(dòng)活動(dòng)方案，全面鍛煉開(kāi)發(fā)孩子的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)，以及孩子的性格培養，打造最歡樂(lè )的童年體驗和最具學(xué)習性的娛樂(lè )空間。
2、經(jīng)營(yíng)宗旨：每一次的到來(lái)，都能給你不一樣的感受。
3、核心目標：為了共同的夢(mèng)想而努力。
4、以客至上，以質(zhì)求存，以?xún)?yōu)取勝，以精創(chuàng )新。 孩子們臉上快樂(lè )的笑臉就是我們最大的成功。
二、市場(chǎng)需求與競爭
目前國內做室內游樂(lè )園的商家約幾百多家，其中80%都是千篇一律的翻斗樂(lè )、淘氣堡，20%為目前比較流行的'軟包游樂(lè )園，但是其中能真正把教育、娛樂(lè )有效地結合在一起的商家寥寥無(wú)幾，與國外先進(jìn)室內游樂(lè )園相比，明顯已經(jīng)落伍。我國室內游樂(lè )園行業(yè)目前處于起步發(fā)展階段，但行業(yè)供給較為充足，市場(chǎng)尚處在開(kāi)發(fā)階段。
臨城的銀泰三樓在今年的九月底開(kāi)了一個(gè)軟包游樂(lè )園，人很多也很熱鬧。臨城這個(gè)正在開(kāi)發(fā)的地方，一幢幢商品房拔地而起，越來(lái)越多的人會(huì )住到臨城，兒童活動(dòng)的地方鳳毛麟角，所以我相信這是個(gè)很大的市場(chǎng)。
三、經(jīng)營(yíng)計劃
樂(lè )園宣傳的推廣、樂(lè )園門(mén)票的定價(jià)（根據實(shí)際情況辦理次卡，月卡，年卡）、樂(lè )園會(huì )員檔案的建立、與兒童性質(zhì)有關(guān)的機構進(jìn)行合作互動(dòng)等等
四、人事計劃
一個(gè)收銀員，一個(gè)管理人員，一個(gè)負責場(chǎng)地衛生的工作人員。
五、兒童樂(lè )園管理
招聘合適的樂(lè )園工作人員，對樂(lè )園的工作人員的進(jìn)行培訓，加強責任心的培養，建議可以招聘有幼教經(jīng)驗的老師，這樣有足以正確的引導小朋友游玩，并可以在樂(lè )園中搞活動(dòng)來(lái)增加樂(lè )園的可玩性等。
六、后續發(fā)展
兒童樂(lè )園步入正軌后，將逐漸擴大營(yíng)業(yè)面積，增加可盈利的項目。如手工坊、大型模擬游戲機等。（所有的游戲都是健康向上的）
七、創(chuàng )建兒童樂(lè )園的原因
孩子，是父母們捧在掌心的寶，兒童事業(yè)，更是燦爛未來(lái)的產(chǎn)業(yè)。孩子的健康與成長(cháng)，自然就是家家大人關(guān)注的重中之重！一切為了孩子，為了孩子的一切，集教育、益智、健身、娛樂(lè )為一體的兒童樂(lè )園將會(huì )成為一個(gè)新的熱點(diǎn)。
八、總結
相信孩子們臉上燦爛的笑容會(huì )帶給我們一個(gè)燦爛的明天！
創(chuàng )業(yè)計劃 篇8
項目名稱(chēng)
休息室·辦公文具店
主要產(chǎn)品
辦公文具用品
業(yè)務(wù)范圍
本店主營(yíng)業(yè)務(wù)是辦公文具用品出售，兼營(yíng)打印復印服務(wù)，同時(shí)提供收費辦公學(xué)習休息場(chǎng)所。
項目目標
本店的短期目標是通過(guò)廣泛的宣傳與促銷(xiāo)，吸引消費者，增加人流量；同時(shí)不斷了解消費者的需求，加強完善本店的供應；也要以良好的服務(wù)盡量擴大本店在當地的知名度；爭取盡早回本；同時(shí)在適當的時(shí)機展開(kāi)線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)。
本店的長(cháng)期目標是培養固定客源，樹(shù)立形象定位，擴大規模，擴大影響范圍，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現利潤的最大化。
核心競爭力分析
本店標榜辦公學(xué)習休息。
一方面，我們經(jīng)常發(fā)現有時(shí)候找不到一個(gè)安靜的地方學(xué)習辦公或者只是坐著(zhù)休息，所以本店劃分了一個(gè)區域設置桌椅專(zhuān)供有需要的消費者辦公學(xué)習休息，按小時(shí)低價(jià)收費。雖然很多奶茶店咖啡店也能滿(mǎn)足消費者的這一需求，但奶茶店咖啡店強調的是休息，通常有很多聊天的消費者，本店強調的是學(xué)習辦公，所以氛圍會(huì )偏向安靜（但不是絕對的安靜，只是相對安靜），能很大程度實(shí)現想要專(zhuān)心做事的消費者的需求。
另一方面，本店提供打印復印服務(wù)，可以隨時(shí)滿(mǎn)足辦公學(xué)習一族的需要，并非主營(yíng)，卻完善了細節；同時(shí)主營(yíng)的辦公文具用品出售，也是在隨時(shí)滿(mǎn)足辦公學(xué)習一族的需要。
想要辦公學(xué)習的人與購買(mǎi)辦公文具用品的人往往可以相互轉換，進(jìn)入本店原本打算在休
息區域辦公學(xué)習的人，可能在過(guò)程中或者臨走時(shí)順便買(mǎi)一些辦公文具用品；購買(mǎi)辦公文具用品的人也可能發(fā)現休息區域并開(kāi)始意識到它的存在，以后便可能來(lái)進(jìn)行消費。再通過(guò)消費者的口耳相傳，本店便可以提升一定的知名度并逐漸實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標。
總而言之，本店力求通過(guò)綜合的產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)吸引顧客。
消費者特征與習慣
總體上講，企業(yè)工作人員和學(xué)生兩大群體對辦公類(lèi)文具的需求量非常大，而質(zhì)量已不再是人們選擇產(chǎn)品的唯一因素，款式是否吸引人已成為消費者購買(mǎi)產(chǎn)品的一大重要因素，而材質(zhì)風(fēng)格也會(huì )很大程度地影響消費者的選擇。在風(fēng)格方面，人們的可選擇性比較大，大多數男性比較喜歡簡(jiǎn)單樸實(shí)和古典傳統型的，而大多數女性則偏愛(ài)優(yōu)雅和卡通可愛(ài)型的辦公類(lèi)文具。因此，對辦公文具的進(jìn)貨選擇需要充分考慮到銷(xiāo)售對象。
強調質(zhì)量與強調款式以及兩者兼備的都應該在進(jìn)貨的選擇之中，最大程度的為消費者提供選擇范圍。
而且當今文具店數量數不勝數，要從中脫穎而出就要創(chuàng )新，在裝潢上吸引消費者進(jìn)入本店，在產(chǎn)品上吸引消費者購買(mǎi)。
營(yíng)銷(xiāo)策略
一是宣銷(xiāo)并進(jìn)，在店鋪優(yōu)惠銷(xiāo)售和贈送禮品等方式，在保證銷(xiāo)量的同時(shí)，帶動(dòng)品牌的`成長(cháng)。
二是通過(guò)不同的網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行宣傳，加大宣傳力度，提升知名度，并通過(guò)適時(shí)的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)惠活動(dòng)帶動(dòng)實(shí)體店或網(wǎng)店的人氣。
店面選址
本店力求選擇學(xué)�；蛘咿k公樓集中的地方附近開(kāi)展，雖然成本相對較高，但是回本也會(huì )相對較快。當然，在資本實(shí)在不足的情況下，也可以選擇稍微偏離學(xué)�；蛘咿k公樓的區域，但是為此要加強宣傳力度。
店面裝潢
本店裝潢總體以簡(jiǎn)約大氣為主，休息區以溫馨舒適為主。
第二部分 產(chǎn)品介紹
產(chǎn)品主要以辦公文具用品為主，輔以計算機、打印機耗材。產(chǎn)品線(xiàn)涵蓋各種文檔管理、桌面辦公、書(shū)寫(xiě)工具、教學(xué)用具和學(xué)生用品等。有品牌產(chǎn)品類(lèi)似晨光、得力，也有雜牌產(chǎn)品，增加產(chǎn)品的多元化。
產(chǎn)品線(xiàn)豐富全面，講究產(chǎn)品的實(shí)用與設計的科學(xué)美觀(guān)，突出專(zhuān)業(yè)辦公學(xué)習教學(xué)功能，價(jià)格層分高中低三個(gè)檔次，主要側重于中高檔次。
第三部分 市場(chǎng)分析
中國文具行業(yè)總體現狀
中國文具行業(yè)（不包括辦公設備和家具）市場(chǎng)容量約1500億元，約合215億美元，全球文具市場(chǎng)總量約2500億美元，中國文具市場(chǎng)占全球文具市場(chǎng)總額的8.6%。
中國文具市場(chǎng)中，辦公耗材占41%，約615億元，文件處理用品占13%，約195億元，書(shū)寫(xiě)工具類(lèi)占10%，約為150億元，本冊類(lèi)和桌面用品各占7%，均為105億元，教學(xué)及學(xué)生用品占9%，約為135億元。
中國辦公文具產(chǎn)品消費市場(chǎng)主要集中在沿海經(jīng)濟發(fā)達地區，其中70%左右集中的廣東、浙江、江蘇、上海、北京5個(gè)地區，具體分布比為浙江17.5%，江蘇18%，上海7.8%，京、津、冀地區12.5%，魯、豫7.00%，閩、皖5.8%，湘、贛、鄂地區5.5%，東三省4.5%，其他地區6.9%。
有800萬(wàn)戶(hù)企業(yè)，2億學(xué)生和各級政府機關(guān)等龐大的消費群體，近年來(lái)中國文具市場(chǎng)以平均每年12%的速度高速增長(cháng)，預計以后年度中國文具市場(chǎng)將以每年5%-10%的速度增長(cháng)，中國文具消費市場(chǎng)前景十分廣闊。
中國文具行業(yè)特點(diǎn)
優(yōu)勢
�、� 市場(chǎng)潛力大，購買(mǎi)力增加。社會(huì )的發(fā)展要求進(jìn)一步增強國民的文化教育素質(zhì)，教育投資
大幅增加，文具行業(yè)有著(zhù)十分廣闊的消費市場(chǎng)。
�、� 文體用品多元化、多層次消費結構已經(jīng)形成，且向高檔產(chǎn)品發(fā)展。
�、� 產(chǎn)品結合可持續發(fā)展特色，不斷成熟化。隨著(zhù)文具專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)漸趨成熟，批發(fā)
市場(chǎng)影響力逐漸減少。這就要求經(jīng)營(yíng)者的管理水平和服務(wù)內涵要向高層延伸，以品牌為
主的中高檔產(chǎn)品將成為消費的主流，另外隨著(zhù)人們環(huán)保意識的增強，無(wú)毒以及采用再生材料研制的文具用品也將成為消費主流。
劣勢
�、� 行業(yè)企業(yè)數量龐大，地區集中，市場(chǎng)集中度低。
�、� 生產(chǎn)方式機械化程度不高，屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，行業(yè)利潤率偏低。
�、� 中國文具企業(yè)以出口加工型企業(yè)居多，長(cháng)期以OEM貼牌方式為境外企業(yè)加工并實(shí)現出
口銷(xiāo)售，產(chǎn)品附加值低，技術(shù)創(chuàng )新和品牌意識淡薄。
主要影響因素
�、� 市場(chǎng)環(huán)境。選好地段和店面，把握“客流”就是“錢(qián)流”原則說(shuō)明在相對熱鬧的地段開(kāi)
店成功幾率會(huì )比普通地段高出很多；
�、� 消費者。掌握消費者的心理，從消費者的需求出發(fā)；
�、� 產(chǎn)品。做好進(jìn)貨產(chǎn)品的選擇，也是成功的必備因素。
第四部分 財務(wù)規劃
本店處于創(chuàng )業(yè)階段，相當一部分資金依賴(lài)自有資本，所以大部分資金通過(guò)創(chuàng )業(yè)者自籌獲得。為了滿(mǎn)足本店的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，合理配置基金結構，減少經(jīng)營(yíng)中可能發(fā)生的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。
第五部分 風(fēng)險分析
經(jīng)營(yíng)風(fēng)險就是指在資本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所遇到或存在的某些不確定因素造成的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)結果偏離預期可能性的風(fēng)險。就目前而言，本店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能出現的風(fēng)險大致可總結為：市場(chǎng)風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。
市場(chǎng)風(fēng)險及對策
在本店的創(chuàng )立階段及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，該店可能會(huì )存在下列的市場(chǎng)風(fēng)險：①消費者對該店產(chǎn)品認知程度低，達不到該店營(yíng)銷(xiāo)目標所要求的知名度；②現有的類(lèi)似辦公文具用品店較多，市場(chǎng)競爭激烈，使市場(chǎng)增長(cháng)率下降；③大多數消費者都已經(jīng)有了習慣去的店，因此新的店不能吸引預期數量的顧客，低于營(yíng)銷(xiāo)目標要求。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇9
一、引言
隨著(zhù)中國加入WTO，全球經(jīng)濟一體化的逐步深入，網(wǎng)上書(shū)店已是現代傳統書(shū)店必不可少的經(jīng)營(yíng)策略。目前，網(wǎng)上書(shū)店在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實(shí)現的商務(wù)功能已經(jīng)多樣化，可以說(shuō)從最基本的對外溝通展示功能、信息發(fā)布功能，在線(xiàn)圖書(shū)展示功能、在線(xiàn)洽談功能、在線(xiàn)交易功能、在線(xiàn)采購功能、在線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)功能、在線(xiàn)網(wǎng)站管理功能等等，幾乎以往傳統書(shū)店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子化的高效運作。
技術(shù)的進(jìn)步對傳統書(shū)店上網(wǎng)解決方案提出更嚴格的要求和挑戰。為了保護傳統書(shū)店的投資，書(shū)店上網(wǎng)解決方案應切合傳統書(shū)店實(shí)際的需求和發(fā)展的趨向，使投入回報和管理效益最大化，傳統書(shū)店在實(shí)施上網(wǎng)方案的之前，必須對一系列問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)的論證，如書(shū)店上網(wǎng)的需求分析、書(shū)店上網(wǎng)總體規劃、網(wǎng)上書(shū)店系統的功能和實(shí)施方案、網(wǎng)上書(shū)店的傳播與推廣、運行網(wǎng)上書(shū)店系統的軟件和硬件配置、網(wǎng)上書(shū)店的管理系統和管理方法等等。網(wǎng)上書(shū)店具體實(shí)施的質(zhì)素直接影響傳統書(shū)店在Internet的實(shí)際效果和經(jīng)濟效益，這不僅是技術(shù)問(wèn)題，同時(shí)也涉及到管理的因素。
在大學(xué)城并沒(méi)有一家真正專(zhuān)門(mén)在網(wǎng)上銷(xiāo)售圖書(shū)的網(wǎng)上書(shū)店。這可以說(shuō)是在張家港這塊土地上有著(zhù)一塊空白的市場(chǎng)，雖然說(shuō)在張家港傳統書(shū)店中最具有代表性的有新華書(shū)店和狼環(huán)書(shū)屋，也有屬于自己網(wǎng)上書(shū)店，但是他們的銷(xiāo)售目光是放在張家港現實(shí)市場(chǎng)中，而沒(méi)有任何一家書(shū)店是把他主要的銷(xiāo)售方式放在網(wǎng)絡(luò )上。這更充分說(shuō)明在張家港這個(gè)網(wǎng)上書(shū)店市場(chǎng)是空白的。提到這也許有人問(wèn)網(wǎng)絡(luò )不是跨越空間的嗎？為什么會(huì )拿本土市場(chǎng)跟網(wǎng)絡(luò )比較呢！要想生存必須以最快的方式占有市場(chǎng)，“狹縫生存，智者勝”對于一個(gè)剛剛組建的專(zhuān)門(mén)從事網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售公司來(lái)說(shuō)每花一分錢(qián)都是必須很慎重的，在沒(méi)有一個(gè)龐大的資金作為后盾的情況下必須要分清什么樣的形式才能最快最短的時(shí)間內達到贏(yíng)利，所以為了避免像一般的網(wǎng)上書(shū)店走錯誤的銷(xiāo)售，我們研究一個(gè)最好銷(xiāo)售的方式，那就是“鼠標+水泥=本土市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )化”，鼠標指的是網(wǎng)上書(shū)店。水泥指的是本土市場(chǎng)。為什么要這說(shuō)呢？在本土配送，是可以說(shuō)沒(méi)有一家網(wǎng)站是比我們快的，哪怕我們對手是當當或者是卓越也好，在本土我們的配送是最快的，因為要郵遞全省范圍內最慢三天時(shí)間最快不到一天時(shí)間，或者更短的時(shí)間內。有誰(shuí)愿意付錢(qián)購物愿意等一個(gè)星期或者更長(cháng)時(shí)間呢。如果遇到質(zhì)量問(wèn)題的話(huà)顧客所花費的時(shí)間不是更多了嗎？如果再把服務(wù)跟上的話(huà)，那么在本土我強因為我專(zhuān)我快。從這里說(shuō)明了組建大學(xué)城網(wǎng)上書(shū)店這是非常好的項目，而且擁有了自己的獨特的銷(xiāo)售手段。
開(kāi)辦網(wǎng)上書(shū)店也可以為在校大學(xué)生提供方便、廉價(jià)、高效的購書(shū)方式，促進(jìn)文化傳播，幫助國家和學(xué)校培養優(yōu)秀的人才，具有長(cháng)遠的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
綜上所述，網(wǎng)上書(shū)店已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統書(shū)店的必由之路。
二、目前的營(yíng)銷(xiāo)情況
在中國大家都認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式，針對中國的現狀，網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來(lái)說(shuō)，是有點(diǎn)勉強，但是我們要站得高看得遠，其實(shí)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的空間還是很大的，非常有潛力，企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以大大的減少投資，見(jiàn)效速度快，是企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)的首選。那針對眼前形勢怎么去做網(wǎng)絡(luò )書(shū)店營(yíng)銷(xiāo)呢？首先我們要搞清楚幾個(gè)問(wèn)題：網(wǎng)民上網(wǎng)看書(shū)為了什么？其實(shí)這一問(wèn)題不難回答，當然是學(xué)習、找資料或休閑，但是學(xué)習、找資料或休閑是為了什么呢？答案有很多。主要就是為了解決問(wèn)題，針對兩類(lèi)人群來(lái)說(shuō)，一種就是學(xué)生，另外一種便是工作中的員工，其原因就是：工作、生活、學(xué)習。所以我們做營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)就是為了幫助他們解決這樣的問(wèn)題。怎樣去解決呢？就是我們所關(guān)注的要點(diǎn)。能讓這類(lèi)人群在網(wǎng)上最快的找到最重要的信息就是我們網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的成功。怎么去做網(wǎng)絡(luò )書(shū)店營(yíng)銷(xiāo)呢？我們針對一個(gè)話(huà)題來(lái)說(shuō)。企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò )上塑造自己的形象也不是一件容易的事。
1、E—mail營(yíng)銷(xiāo)是現在企業(yè)最常用的一樣，效果不是很明顯。
2、廣告的投放，包括各大站和同類(lèi)的網(wǎng)站刊登廣告。
3、本人看好的搜索引擎排名，搜索引擎應用于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)分為以下幾點(diǎn)：
�。�1）免費登錄分類(lèi)目錄；
�。�2）搜索引擎優(yōu)化；
�。�3）關(guān)鍵詞廣告；
�。�4）關(guān)鍵詞排名；
�。�5）網(wǎng)頁(yè)內容定位廣告；
�。�6）收費登錄分類(lèi)目錄；通過(guò)對這幾種方法不難看出大概分為兩類(lèi)。一是網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化，二是登錄排名。針對以上幾點(diǎn)詳細介紹具體方法：
怎么樣優(yōu)化網(wǎng)站：一個(gè)企業(yè)或個(gè)人網(wǎng)站要在網(wǎng)上立足不但要有一個(gè)好的網(wǎng)站，最重要還是推廣，一個(gè)再好的網(wǎng)站沒(méi)有人去看沒(méi)人去點(diǎn)擊，它就是垃圾。所以我們應該做好合理的推廣，推廣重點(diǎn)之一就在于搜索引擎，例如：我在GOOGLE中輸入書(shū)店一詞，比如我們看到的新華書(shū)店，那他的訪(fǎng)問(wèn)量一定大，這樣一來(lái)，知名度就會(huì )得到提高，網(wǎng)站上的成交量也隨著(zhù)大大提高，就會(huì )給公司帶來(lái)效益。這就是我所說(shuō)的推廣，但是大家會(huì )說(shuō)這樣我們會(huì )要投入多少錢(qián)呢？我可以說(shuō)一分錢(qián)不要，因為合理的優(yōu)化網(wǎng)站是最好的推廣，優(yōu)化的方向。
三、市場(chǎng)的需求分析
1、需求分析
根據資料顯示，最新公布的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告顯示，網(wǎng)上購物觀(guān)念在中國正日漸深入人心。有16。7%的網(wǎng)民經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)購物網(wǎng)站；32。5%的網(wǎng)民有時(shí)訪(fǎng)問(wèn)購物網(wǎng)站；38。6%的網(wǎng)民很少訪(fǎng)問(wèn)購物網(wǎng)站；12。2%的網(wǎng)民從來(lái)不訪(fǎng)問(wèn)購物網(wǎng)站。報告還顯示，37。8%的網(wǎng)民在最近一年中有過(guò)網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購物的主要原因是節省時(shí)間、節約費用、操作方便和尋找稀有商品。網(wǎng)上購物中排前列的商品依次是書(shū)刊、電腦及相關(guān)產(chǎn)品、音像器材及制品、生活、家居用品及服務(wù)和通訊產(chǎn)品。第十四次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告稱(chēng)，在被問(wèn)及未來(lái)一年內是否會(huì )進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物時(shí)，只有5。5%的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)說(shuō)肯定不會(huì )；24。6%的用戶(hù)說(shuō)肯定會(huì )；33。4%的用戶(hù)說(shuō)可能會(huì )。一些白天工作非常繁忙的人選擇網(wǎng)上購書(shū)，是因為與實(shí)體書(shū)店相比，網(wǎng)上書(shū)店沒(méi)有時(shí)空的限制，一天24小時(shí)隨時(shí)可以實(shí)施購書(shū)行為。另外，網(wǎng)上書(shū)店借助網(wǎng)絡(luò )強大的`搜索功能，在找書(shū)方面有著(zhù)實(shí)體書(shū)店無(wú)法比擬的便利。在網(wǎng)上書(shū)店購書(shū)的人相對網(wǎng)下人來(lái)說(shuō)還是比較少，一個(gè)是對網(wǎng)上購書(shū)的資金往來(lái)安全有擔心，對網(wǎng)上書(shū)店的信用度持懷疑態(tài)度；另一個(gè)是網(wǎng)上購書(shū)只可以看到書(shū)說(shuō)明簡(jiǎn)介，沒(méi)有看到內容，無(wú)法通過(guò)快速瀏覽確定是不是自己想要的書(shū)以及確認圖書(shū)裝幀印刷無(wú)誤。而這正是傳統的實(shí)體書(shū)店優(yōu)于網(wǎng)上書(shū)店的地方。傳統的實(shí)體書(shū)店有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，一手交錢(qián)一手交書(shū)，自然在交易安全上沒(méi)什么可說(shuō)的。有很多人是想買(mǎi)書(shū)的時(shí)候是先到網(wǎng)上書(shū)店看看，然后在到網(wǎng)下的書(shū)店去買(mǎi)，他們只是在網(wǎng)上看看。他們也想在網(wǎng)上買(mǎi)，但是在網(wǎng)上看不到書(shū)的內容，因為不知道買(mǎi)了適不適合，而到網(wǎng)下書(shū)店就可以看到書(shū)的內容。真正想在網(wǎng)上購書(shū)的消費者，他們都是比較了解書(shū)的內容。而在網(wǎng)上買(mǎi)書(shū)的人也就是一般都是對電腦比較熟練的人，也就是比較年青化的消費群體。就是白領(lǐng)、大學(xué)生、高中生和對計算機操作相對比較熟的人。因為這些人工作都比較忙，而且對計算機也比較熟，思想也比較超前，對于在網(wǎng)上購書(shū)能接受，并經(jīng)常上網(wǎng)購物。但是，消費者都有著(zhù)同樣的特點(diǎn)，就是喜歡到知名度和信譽(yù)都比較高的網(wǎng)站。比如象當當、亞馬遜這樣的網(wǎng)站。
2、網(wǎng)站的市場(chǎng)定位
本網(wǎng)站將成立于XX年6月，主要集結網(wǎng)上書(shū)店購書(shū)的銷(xiāo)售服務(wù)，以滿(mǎn)足顧客的需求，本網(wǎng)站主要從事網(wǎng)上購書(shū)服務(wù)，確保信息真實(shí)可靠性。我們的商品齊全。我們網(wǎng)上書(shū)店主要賣(mài)的書(shū)有計算機類(lèi)、小說(shuō)類(lèi)、經(jīng)濟類(lèi)等書(shū)籍，這樣的書(shū)比較適合年輕一代的人。而目前上網(wǎng)的人，也主要是以年輕化的消費者為主。
我們?yōu)g覽了幾家主要的網(wǎng)上書(shū)店，發(fā)現網(wǎng)上圖書(shū)價(jià)格大戰硝煙彌漫。這些網(wǎng)站的首頁(yè)頁(yè)面上無(wú)一例面醒目地打出特價(jià)、打折、1元區招牌，只不過(guò)折扣的力度不一。當當網(wǎng)啟動(dòng)了一個(gè)比價(jià)系統：即在比價(jià)系統內，如對方其它網(wǎng)站圖書(shū)價(jià)格比當當網(wǎng)的價(jià)格低，當當網(wǎng)將自動(dòng)把自己的價(jià)格降到對方的90%。不僅如此，當當網(wǎng)還推出買(mǎi)100送150的優(yōu)惠活動(dòng)，即買(mǎi)滿(mǎn)圖書(shū)可以在當當所提供的免費圖書(shū)中選擇6本價(jià)值約150元的圖書(shū)。作為當當的競爭對手，卓越網(wǎng)在首頁(yè)上打出你有火焰山，我有芭蕉扇的促銷(xiāo)廣告，每天推出其10種1元錢(qián)圖書(shū)、音像制品。
本網(wǎng)站的有關(guān)資料來(lái)源于圖書(shū)網(wǎng)站，并通過(guò)調查和分析，確認要促使中小圖書(shū)網(wǎng)站的銷(xiāo)售，必須拓寬其銷(xiāo)售渠道，而從現在已有的電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)看，體現的風(fēng)格都是以商品為主要導向，本網(wǎng)站以客戶(hù)為導向，很有發(fā)展的潛力！通過(guò)對許多家網(wǎng)上書(shū)店進(jìn)行了調查，有70%的書(shū)店覺(jué)得有發(fā)展企業(yè)網(wǎng)站的必要，但認為沒(méi)有那么多資金去建設自己的網(wǎng)站，據此，我們決定，籌建一個(gè)中小書(shū)店電子商務(wù)代理網(wǎng)站，本網(wǎng)站為一些圖書(shū)提供服務(wù)，將其產(chǎn)品信息提供給客戶(hù)，這樣既可以實(shí)現多企業(yè)組網(wǎng)，解決了單企業(yè)組網(wǎng)的資金難問(wèn)題，又解決了企業(yè)組網(wǎng)人才奇缺與維護難的問(wèn)題。
3、競爭對手分析
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )信息對經(jīng)濟的發(fā)展作用舉足輕重。電子商務(wù)正以人們無(wú)法想象的速度在全球范圍內飛速發(fā)展，許多企業(yè)的電子商務(wù)列為最重要的交易手段以獲取競爭機會(huì )。
競爭不能單靠給個(gè)好價(jià)錢(qián)，還要給顧客提供便利和博得顧客的關(guān)注。由于缺乏統一的價(jià)格標準，網(wǎng)上書(shū)店各行其是，同一本書(shū)在網(wǎng)上存在多種定價(jià)的情況比比皆是，網(wǎng)上書(shū)店間市場(chǎng)份額的爭奪比傳統書(shū)店更殘酷。
從目前我國已有的圖書(shū)電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)看，他們大多數都沒(méi)有很好的規劃，而且設計中欠缺必要的功能模塊，比如說(shuō)網(wǎng)站意見(jiàn)反饋中有的根本就沒(méi)有，有的是管理并不完善，得不到及時(shí)反饋，而且其設計粗糙，只能給用戶(hù)提供雜亂的信息，在網(wǎng)上只是起到宣傳廣告的作用，而其設計有根本不能吸引客戶(hù)，可以說(shuō)在很大程度上浪費了企業(yè)的資金！在張家港開(kāi)設一個(gè)網(wǎng)上書(shū)店具有很大的競爭優(yōu)勢。首先我們圖書(shū)配送比較及時(shí)，因為其他的網(wǎng)上書(shū)店的購買(mǎi)時(shí)間和拿到書(shū)的時(shí)間差很大，可以最大限度的吸引本地的一些消費者。其次，在網(wǎng)上購書(shū)可以節省大量的時(shí)間和金錢(qián)是很多年輕消費者的首選方式。但是由于剛起步，缺乏經(jīng)營(yíng)和管理經(jīng)驗可能會(huì )遇到一些難以解決的問(wèn)題，另外很多消費者在網(wǎng)上瀏覽的書(shū)很多但買(mǎi)的卻很少，原因是在網(wǎng)上不能大致瀏覽其內容，沒(méi)有在書(shū)店了解的多。因此我們還需要進(jìn)一步的完善和發(fā)展書(shū)吧的建設。
4、技術(shù)的可行性分析
A、服務(wù)器
在虛擬主機沒(méi)有出現以前，購置服務(wù)器的初期成本較高，而且每年還要交納一定數額的主機托管費。此種方式對一些大企業(yè)（公司）或政府部門(mén)才有能力自建服務(wù)器，對于那些中、小企業(yè)、小團體來(lái)說(shuō)望洋興嘆。虛擬主機技術(shù)的出現，是對Internet技術(shù)的重大貢獻，是廣大Internet用戶(hù)的福音。由于多臺虛擬主機共享一臺真實(shí)主機的資源，每個(gè)用戶(hù)承受的硬件費用、網(wǎng)絡(luò )維護費用、通信線(xiàn)路的費用均大幅度降低，Internet真正成為人人用得起的網(wǎng)絡(luò )！
大學(xué)城書(shū)吧是一個(gè)剛起步的小型網(wǎng)上書(shū)店，在資金、技術(shù)方面都缺乏。我們只好租用虛擬服務(wù)器，由于用戶(hù)不需負責機器硬件的維護、軟件配置、網(wǎng)絡(luò )監控、文件備份等工作，用戶(hù)就不必為使用和維護服務(wù)器的技術(shù)問(wèn)題擔心，也不必擁有專(zhuān)門(mén)的服務(wù)器管理人員，因為這些事都由硬盤(pán)空間的提供者Internet增值服務(wù)商處理了。同時(shí)虛擬主機還支持最先進(jìn)的技術(shù)如JAVA、CGI、數據庫掛接等。所以，租用虛擬服務(wù)器比較適合我們。
B、網(wǎng)站安全性
充分利用各種先進(jìn)的主機安全技術(shù)、身份認證技術(shù)、訪(fǎng)問(wèn)控制技術(shù)、密碼技術(shù)、防火墻技術(shù)、安全審計技術(shù)、安全管理技術(shù)、系統漏洞檢測技術(shù)、非法用戶(hù)跟蹤技術(shù)，在攻擊者和受保護的資源間建立多道嚴密的安全防線(xiàn)，極大地增加了惡意攻擊的難度。
C、企業(yè)的上網(wǎng)方案
“大學(xué)城書(shū)吧”采用企業(yè)上網(wǎng)方案。核心交換機采用ITS5608（8端口的全光纖）。該高端交換機，具有更強的擴充能力和性能，可提供8千兆端口并可采用GEC（千兆以太網(wǎng)通道，GigabitEthernetChannel）技術(shù)，足以負擔沉重的數據傳輸；二級交換機可采用ITS3124S（24端口10M/100M，2個(gè)GIGA端口，3個(gè)堆疊端口）其構成的堆疊和網(wǎng)管的ITS324M（24端口10M/100M，具有網(wǎng)管功能）構成級聯(lián)，能滿(mǎn)足用戶(hù)數目擴展的需求，提供多達數百個(gè)10/100Mbps接入端口。
5、網(wǎng)站的設計需求分析
A、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統
如何建立一個(gè)完善的產(chǎn)品信息展示管理系統，產(chǎn)品的合理分類(lèi)和產(chǎn)品的整個(gè)生命周期要一個(gè)統一的產(chǎn)品數據，要建立一個(gè)清單，靈活的檢索與查詢(xún)最新的產(chǎn)品數據，提高了企業(yè)市場(chǎng)的靈活反映能力和管理水平，大大的增強了競爭能力。
B、樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)企業(yè)形象
一個(gè)企業(yè)或者網(wǎng)站最重要的是給用戶(hù)有一種信任感，也就是樹(shù)立起誠信經(jīng)營(yíng)的形象；“誠信”誠，即指真誠、誠實(shí)；信，即指守承諾、講信用。誠信是一個(gè)企業(yè)或者網(wǎng)站的基本要求，是企業(yè)或網(wǎng)站發(fā)展的信譽(yù)之源、立身之本、發(fā)展之基。
C、保持市場(chǎng)的領(lǐng)先地位
在市場(chǎng)上要想得到更多的顧客以及更多的營(yíng)銷(xiāo)商，就要在市場(chǎng)上擁有一定的地位，在市場(chǎng)有了一定的地位后，就能得到更多的消費者和營(yíng)銷(xiāo)商。如果沒(méi)有一定的市場(chǎng)地位，那就會(huì )被市場(chǎng)淘汰。
保持市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，也是我們的目標所在。也是決定是否能營(yíng)利的主要因素。所以，要想取得營(yíng)利就要得到市場(chǎng)。
D、吸引更多的客戶(hù)
為了吸引更多的客戶(hù)，我們將提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶(hù)、實(shí)行打折、搞促銷(xiāo)活動(dòng)等。
E、為現有的客戶(hù)提供更有效的服務(wù)
做到“客戶(hù)第一”，為消費者提供最好的服務(wù)。根據消費者的要求做到最好。在第一時(shí)間內把消費者的需要的東西在第一時(shí)間內送到。本網(wǎng)站承諾“客戶(hù)第一”。
F、開(kāi)發(fā)新的商業(yè)機會(huì )
本網(wǎng)站除了銷(xiāo)售各種書(shū)籍，還可以開(kāi)發(fā)出一些新的商業(yè)機會(huì )，比如：各種音響制品、各種軟、硬件、學(xué)習光盤(pán)等等。
G、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統
在網(wǎng)上，要提供更加好的服務(wù)系統，為客戶(hù)提供一流的服務(wù)，使客戶(hù)感受到滿(mǎn)意。使網(wǎng)上和網(wǎng)下結合在一起。這樣就能更加好的為客戶(hù)提供更加好的網(wǎng)上服務(wù)。
四、業(yè)務(wù)發(fā)展規劃
第一階段——主打產(chǎn)品—主要是各種教材及二手書(shū)籍
范圍—張家港各地區（主要）全省乃至全國（次要）
第二階段——全面性向網(wǎng)絡(luò )發(fā)展
五、銷(xiāo)售渠道
目前幾乎所有的出版社對網(wǎng)上書(shū)店抱著(zhù)一種觀(guān)望的態(tài)度。除了一些大型的網(wǎng)上書(shū)店之外很少向其他的網(wǎng)上書(shū)店大量地供應書(shū)籍。為了保證顧客的需求，我們將與新華書(shū)店合作，建立一個(gè)臨時(shí)圖書(shū)供應站具體事項如下：
第一、代銷(xiāo)的形式與新華書(shū)店成立合作關(guān)系
第二、盡力銷(xiāo)售新華書(shū)店所有的圖書(shū)，
第三、將提供所有書(shū)籍，
第四、負責配送。
第五、按一定銷(xiāo)售額抽取一定的傭金付給我方。
以上事項初擬
如果說(shuō)和新華書(shū)店合作關(guān)系成立的話(huà)，那么我們將以最快的速度占領(lǐng)市場(chǎng)份擁有自己的配送中心，擁有穩定的貨源。
等到市場(chǎng)份額逐步實(shí)現時(shí)，我們將直接與出版社建立自己的貨源。如圖：
六、網(wǎng)站推廣
6。1搜索引擎推廣
搜索引擎是用戶(hù)得知新網(wǎng)站的最主要途徑，根據國際互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的數據分析表明出，網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量80%以上都是來(lái)源于搜索引擎，我們要怎樣使自己的網(wǎng)站出現在搜索引擎結果的顯著(zhù)的位置當中，成為抓住客戶(hù)眼球以及是我們網(wǎng)站的首要任務(wù)。我們利用谷歌、百度兩大搜索引擎，對網(wǎng)站進(jìn)行推廣型登陸，使我們“大學(xué)城書(shū)吧”在同行的網(wǎng)站中搜索名列前矛。
2、防止泄密。這同樣是計算機安全的重要問(wèn)題。防止已授權或未授權的用戶(hù)相互存取重要信息，文件系統查賬，SU登錄和報告，用戶(hù)意識，加密都是防止泄密的關(guān)鍵。
3、防止用戶(hù)拒絕系統的管理。這方面的安全應由操作系統來(lái)完成。一個(gè)系統不應被一個(gè)試圖使用過(guò)多資源的用戶(hù)損害。Unix系統不能很好地限制用戶(hù)對資源的使用，一個(gè)用戶(hù)能夠使用文件系統的整個(gè)磁盤(pán)空間，而Unix基本不能阻止用戶(hù)這樣做。系統管理員最好用PS命令記賬程序DF和DU，周期性地檢查系統。查出過(guò)多占用CPU的程序和大量占用磁盤(pán)的文件。
4、防止丟失系統的完整性。這與一個(gè)好的系統管理員的實(shí)際工作（例如：周期地備份文件系統，系統崩潰后運行FSCK檢查，修復文件系統，當有新用戶(hù)時(shí)，檢測該用戶(hù)是否可能使用使系統崩潰的軟件）和保持一個(gè)可靠的操作系統有關(guān)（即用戶(hù)不能經(jīng)常性地使系統崩潰）。
為防止非法用戶(hù)攻擊會(huì )造成的損失，還要在網(wǎng)絡(luò )整體結構上設置保護措施，即對所有資源都建立三道關(guān)口：一個(gè)驗證服務(wù)器、一個(gè)驗證客戶(hù)機、一個(gè)手持令牌。
驗證服務(wù)器主要用來(lái)識別用戶(hù)身份，只允許授權用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )資源。對通過(guò)網(wǎng)關(guān)遠程撥號或直接方式訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )資源的用戶(hù)要進(jìn)行集中控制管理。驗證服務(wù)器在訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )資源方面建立了一條防線(xiàn)。
十、成本預算
域名費用：免費
服務(wù)器：5萬(wàn)/臺
工作電腦：4000/臺3臺共計1XX元
其他開(kāi)支：5000元
場(chǎng)地租用：700/月共計700/月
員工費用：平均每1500/月；5人共計7500/月
水電費：200/月共計200/月
預計一次性投資67000元
另外每月開(kāi)支8400元。平均每天開(kāi)支280元，也就是說(shuō)每天的利潤必須達到280元才能維持整個(gè)網(wǎng)站的運行。
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