【必備】創(chuàng )業(yè)計劃范文匯總8篇
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又邁入新的階段，寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編為大家整理的創(chuàng )業(yè)計劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇1
想要創(chuàng )業(yè)，有很多方方面面的因素，為了避免創(chuàng )業(yè)失敗，所以擁有一份好的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是關(guān)鍵。
一、企業(yè)理念和特征：隨著(zhù)大學(xué)生對西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進(jìn)入，越來(lái)越多的大學(xué)生對西餐產(chǎn)生了濃厚的興趣，以至于很多人尤其是大學(xué)生這個(gè)群體愈發(fā)的想接觸它，去嘗試它，所以這其中蘊藏著(zhù)巨大的市場(chǎng)資源，在大學(xué)的附近開(kāi)個(gè)西餐廳能很好的利用并開(kāi)發(fā)這個(gè)市場(chǎng)，雖然可能資金有限，但還是希望能籌集資金并實(shí)現這個(gè)計劃，實(shí)現創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想。我要開(kāi)創(chuàng )的餐廳名為樂(lè )在食中西餐廳。樂(lè )在食中西餐廳以打造優(yōu)質(zhì)的西餐文化和服務(wù)大眾為其辦業(yè)和經(jīng)營(yíng)宗旨。
二、商機和策略：首先是市場(chǎng)分析：對一個(gè)學(xué)院現來(lái)說(shuō)應該最低有有二萬(wàn)的師生，他們大多的消費用于飲食方面，正因如此，飲食也是在學(xué)校創(chuàng )業(yè)首選之路。小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方，偶爾去的人占了全師生大部分，其中也有小部分師生覺(jué)得現在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境，而樂(lè )在食中西餐廳設計就是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境，這可表明了，樂(lè )在食中西餐廳開(kāi)業(yè)后會(huì )有更受歡迎的可能性。該餐廳的宗旨以服務(wù)大眾，優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)為主，從而為廣大消費者展現不一樣的西餐文化。該餐廳的經(jīng)營(yíng)采用西餐結合快餐。
例如：可提供牛扒、豬扒、雞扒、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(lèi)等等。還可供應美顏甜品。
例如：姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等，最適合愛(ài)美的女大學(xué)生品嘗。在經(jīng)營(yíng)中可根據不同的季節制定一些冷飲，熱飲，點(diǎn)心、沙拉等。例如：現磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，西餐廳的`初步發(fā)展中，可采用品牌策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略等來(lái)實(shí)施創(chuàng )業(yè)計劃，不同程度降低營(yíng)銷(xiāo)成本，從而建立起堅實(shí)的客戶(hù)關(guān)系，等以后隨著(zhù)西餐廳的發(fā)展，可擴展體驗式營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等模式。
三、目標市場(chǎng)和策略：該餐廳主要以在學(xué)校旁邊為主，以廣大學(xué)生和老師為對象，因為學(xué)生和老師的時(shí)間比較緊，因此他們需要快餐，但是在休閑時(shí)他們又需要好的生活，同時(shí)學(xué)生和老師在學(xué)校的時(shí)間的消費基本上是食品消費，所以以西餐和快餐為主的餐廳很適合在學(xué)院邊開(kāi)。要較好的經(jīng)營(yíng)就要有好的管理。在這方面店長(cháng)負責綜合協(xié)調和管理店內各部門(mén)工作，督促員工工作，同時(shí)接受學(xué)校的監督，做好西餐廳與學(xué)校的交流工作，督促各部長(cháng)及員工的工作，鼓舞員工的工作熱情，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。綜合決策各種工作的運行。
代表西餐廳與學(xué)校進(jìn)行交流，向上反映員工的意見(jiàn)及要求，向下傳遞學(xué)校所要求的工作。對計劃開(kāi)發(fā)項目進(jìn)行前期調查，收集整理相關(guān)資料，制定初步的項目可行性研究報告。對西餐廳項目進(jìn)行分析和需求策劃，對西餐廳項目進(jìn)行具體的設計，制定西餐廳目標以及進(jìn)度表，建立項目管理系統，負責項目進(jìn)程控制，配合店長(cháng)對項目進(jìn)行良好的控制，跟蹤分析項目開(kāi)發(fā)成本，管理項目中的風(fēng)險和變化，負責項目團隊建設。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇2
一、項目簡(jiǎn)介
1、項目名稱(chēng)：XX中醫養生館
2、項目規模：選址在新城區內，200—300平方米左右的商鋪，交通流暢，停車(chē)方便，周邊商業(yè)氛圍的環(huán)境規模。
3、項目背景：隨著(zhù)人們收入水平的提高，人們追求健康長(cháng)壽的愿望增強，加上生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞導致的人們健康狀況下降，使得人們對健康養生的需求逐年增加。而中醫養生有“上工治未病”之說(shuō)，上醫————醫未病之病，中醫————醫欲病之病，下醫————醫已病之病的理論基礎；通過(guò)中醫傳統理療、經(jīng)絡(luò )疏通、調解人體陰陽(yáng)平衡為主、以治未病為目的打造出**具有中醫特色的養生館。而**目前還沒(méi)有一家專(zhuān)業(yè)技術(shù)性強的養生館，以及**旅游客流的需求，足以開(kāi)展第一家具有特色的中醫養生館，搶占先機，獨占鰲頭。
4、經(jīng)營(yíng)理念：中醫特色養生館通過(guò)獨特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養生茶、藥酒等養生項目的服務(wù)，達到全方位、針對性、見(jiàn)效快、純自然療法的亞健康調理項目，以滿(mǎn)足人們養生保健需求，突出專(zhuān)業(yè)性、品牌性、規模性的特色養生館。
二、中醫養生項目
1、推拿、按摩、針灸；
2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧；
3、藥浴、熏蒸、足��；
4、養生茶、保健品；
5、藥油、藥酒；
6、女士美容美體減肥；
7、中醫體質(zhì)辯證、體檢、咨詢(xún)。
三、中醫養生館營(yíng)銷(xiāo)
1、市場(chǎng)細分：
a）三十歲以上的老板，白領(lǐng)，政府人士，銀行工作人員等。
b）25—55歲的女性，有中等以上的收入。
c）追求健康自然的中醫養生人群、老年人。
d）頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生等亞健康人群。
2、市場(chǎng)定位
中醫特色養生館—用中端的價(jià)格，高端的服務(wù)，專(zhuān)業(yè)化的水平為客人服務(wù)，設計成金字塔贏(yíng)利模式。也就是說(shuō)，在贏(yíng)利模式設計時(shí)，要組合不同的產(chǎn)品和服務(wù)，主要分為兩部分：
一部分是沒(méi)有特色普遍性的項目，它們作為利潤的金字塔底部分，這些服務(wù)大多是微利或不贏(yíng)利的`，比如足浴，推拿是很多養生館都有的，也是一般人都能消費的，那么這部分價(jià)格就不能定的很高了，普通大眾都能接受，而且比醫療機構價(jià)格又實(shí)惠，又能享受到好的環(huán)境。
另一部分則是非常有特色和競爭力的項目，比如藥浴熏蒸、艾灸、養生茶、藥酒等這部分產(chǎn)品或服務(wù)有中醫特色，客戶(hù)對它們的認知利益應該要非常高才可以，它們作為金字塔頂，可以銷(xiāo)售價(jià)很高，這樣利潤就有了。
總的說(shuō)來(lái)，“金字塔”贏(yíng)利模式，就是既要有“暴利”的產(chǎn)品又要有微利的產(chǎn)品，既要有高端客戶(hù)，又兼顧中低端客戶(hù)，組合起來(lái)，分別對待，才能達到養生館綜合贏(yíng)利。
3、環(huán)境定位
a）整體風(fēng)格：室內精裝修古樸優(yōu)雅不失時(shí)尚，創(chuàng )造視覺(jué)、心境上最佳享受。洋溢渲染中國風(fēng)情（中醫是中國的國粹，適當采用中國風(fēng)可以給人舒適安寧的感覺(jué)，跟養生的主題很貼合）的風(fēng)格。（圍繞中國古典風(fēng)格，統一服裝（服務(wù)員服裝可以采用中國風(fēng)，比如旗袍、唐裝、中山裝等）宣傳單，服務(wù)項目名稱(chēng)等諸多方面加以充分烘托）
b）養生館環(huán)境促銷(xiāo)：作為環(huán)境促銷(xiāo)，主要為內外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸引顧客進(jìn)店標題醒目容易記住，體現中醫風(fēng)格健康的元素；內部環(huán)境能刺激顧客消費，并成功挽留顧客。以古典、節奏緩慢的輕音樂(lè )為主，使顧客感到放松，舒適，點(diǎn)上植物精油，讓養生館彌漫著(zhù)一股醉人的花草香氣。
4、促銷(xiāo)方式
1）廣告促銷(xiāo)
互聯(lián)網(wǎng)促銷(xiāo)：通過(guò)寫(xiě)軟文，新聞稿等形式在本地論壇、貼吧，微博推廣本店及服務(wù)，建立知名度。輔助群發(fā)郵件（使用QQ郵件，因為QQ使用人群，人員廣）進(jìn)行宣傳。條件要是允許的話(huà)，建立自己的養生館網(wǎng)站，發(fā)布各種信息，幫助顧客網(wǎng)上答疑。
2）人員上門(mén)推廣
因為您的客戶(hù)群主要是一些機關(guān)工作人員白領(lǐng)及老板。所以除了廣告營(yíng)銷(xiāo)之外一定要配合人員營(yíng)銷(xiāo)。建立客戶(hù)群關(guān)系。對于機關(guān)單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買(mǎi)的消費卡。所以要是這個(gè)渠道銷(xiāo)售最主要，主要通過(guò)關(guān)系客戶(hù)，達到網(wǎng)狀式營(yíng)銷(xiāo)
3）常規促銷(xiāo)
充分產(chǎn)品銷(xiāo)售有利時(shí)機：新產(chǎn)品上市促銷(xiāo)、流行項目推廣時(shí)期，進(jìn)行會(huì )員發(fā)展及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。重要節日促銷(xiāo)：元旦、春節、婦女節、母親節、教師節、中秋節及周年慶典。在這些節日舉行優(yōu)惠活動(dòng)，發(fā)展會(huì )員及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。
4）專(zhuān)業(yè)促銷(xiāo)
經(jīng)常開(kāi)展一個(gè)中醫養生免費學(xué)堂，一星期開(kāi)展兩次或者一次，地點(diǎn)放在自己的店里，邀請老板，領(lǐng)導，白領(lǐng)人士、亞健康過(guò)來(lái)學(xué)習養生健康知識。發(fā)展自己的客戶(hù)。一傳十，十傳百，學(xué)員會(huì )越來(lái)越多。效果會(huì )更好。
四、管理制度
要想做到長(cháng)期發(fā)展，以及長(cháng)期留住客戶(hù)贏(yíng)的好的口碑。跟我們的內部管理是分不開(kāi)的。甚至可以說(shuō)，內部管理就是我們的生命線(xiàn)。因此，需建立經(jīng)營(yíng)管理制度，達到更好的經(jīng)濟效益。
1、日常管理制度、考勤制度
2、獎勵制度、衛生制度
3、工作流程制度、行為禮儀制度
4、專(zhuān)業(yè)操作規則、專(zhuān)業(yè)服務(wù)用語(yǔ)
5、會(huì )議制度、培訓制度
6、人事管理、財務(wù)制度
五、投資計劃
本項目總投資計劃 萬(wàn)元，通過(guò)1年時(shí)間形成規模和口碑，2年時(shí)間達到贏(yíng)利，3—4年時(shí)間收回成本。
（一）投資規模
1、面積：200—300平方米左右
2、布局： 前臺導診廳1間
中醫專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)室、接待室1間
專(zhuān)業(yè)養生室：（2人間）5間、（4人間）2間、豪華單人間2間，熏蒸藥浴室2間。
休閑茶室和產(chǎn)品陳列區1間
女子專(zhuān)業(yè)區2間。
3、人員：
總負責人：1人
專(zhuān)業(yè)養生技師：5—8人
前臺收費行政后期： 2人
（二）投資成本
1、房屋室內精裝修：10 萬(wàn)元
2、購置養生設施設備、家具家電：6萬(wàn)元
3、廣告宣傳、開(kāi)業(yè)慶典、公關(guān)促銷(xiāo)：3萬(wàn)元
4、房屋租金：3—5萬(wàn)元/年
5、人員工資：平均每人3000元/月
6、養生醫用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網(wǎng)絡(luò )等 2萬(wàn)月/元。
（三）效益分析
分三期：
1、建館開(kāi)始營(yíng)業(yè)后，第一期為投入期。需投入廣告、宣傳，讓需要中醫保健養生的朋友對我們的特色中醫養生館有一個(gè)認知過(guò)程，時(shí)間為一年。
2、第二期為無(wú)回報期，此期開(kāi)始有會(huì )員加入。各館室開(kāi)始正常運行，但收入與支出最好也只能收支平衡，此期為一年。
3、第三期為會(huì )員穩定期、回報期。此期各會(huì )員穩定，并不斷有新的會(huì )員加入，散客戶(hù)也會(huì )源源不斷；養生館的效益開(kāi)始大幅度的上升。第四年以后的每年會(huì )以30—40%效益利潤的增加。
具體數字會(huì )與建館投入的資金、場(chǎng)地、設施成正比，在此未祥列出。
六、項目總結
中醫醫學(xué)是祖國的寶藏，中醫文化深入人心，中醫養生效果在人們腦海根深蒂固，中醫技術(shù)的實(shí)用性、專(zhuān)業(yè)性得到社會(huì )的認可，尤其是她的自然環(huán)保、無(wú)創(chuàng )傷性、無(wú)藥物副作用體現出神秘性效果。我們利用名校、名醫的名人效果，通過(guò)專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性為需要和懂得養生的人士提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，達到養生館的贏(yíng)利，再結合**旅游資源的客流，為我們的養生服務(wù)提供豐富客源。技術(shù)傳品牌、管理出效益，**中醫特色養生館項目切實(shí)可行。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇3
一、 公司摘要
重慶巴渝風(fēng)國際旅行社
總經(jīng)理：陳曉勇
財務(wù)主管：廖亞蘭
營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理：陳大洪
公關(guān)部經(jīng)理：洪紅
人力資源部經(jīng)理：李蕘琦
主營(yíng)產(chǎn)業(yè)：旅行社
主營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù)：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開(kāi)展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動(dòng)。并承辦國際國內外旅游項目，代辦機票，船票，火車(chē)票，代辦護照，代訂課房餐飲等服務(wù)。
競爭優(yōu)勢：1、本土優(yōu)勢 2 、差異性營(yíng)銷(xiāo)戰略
成立時(shí)間：20xx年10 月1日
地點(diǎn)：烏魯木齊北京北路15 號
聯(lián)系電話(huà)：0991-7844450 聯(lián)系人：陳經(jīng)理
公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。
公司目標：爭取第一年接待游客達5000人，促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。
二、 競爭情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
我們做了非常細致深刻的市場(chǎng)調研，目前烏魯木齊旅游市場(chǎng)大概有150 個(gè)左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰。我們作為新進(jìn)入市場(chǎng)的旅行社，要打倒對手，應該在營(yíng)銷(xiāo)策略，理念，戰略方面獨樹(shù)一幟，別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：
那些老旅行社的優(yōu)勢在于，先進(jìn)入市場(chǎng)，對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節各個(gè)部門(mén)比較熟悉。他們大多采取無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰略，這樣做的好處在于節約了成本。因為無(wú)差異的廣告宣傳可節約促銷(xiāo)費用。不進(jìn)行市場(chǎng)細分，也減少了市場(chǎng)調研，產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā)，以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，戰術(shù)方案帶來(lái)的諸多開(kāi)支。
但也該看到，游客的需求和偏好具有極復雜的層次，某個(gè)產(chǎn)品受市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏(yíng)得某個(gè)市場(chǎng)，但競爭者之間如此仿照，就會(huì )造成市場(chǎng)上某個(gè)部分競爭非常激烈，其他市場(chǎng)部門(mén)需求卻未能滿(mǎn)足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢，會(huì )在價(jià)格上具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。
再者，根據烏魯木齊旅游市場(chǎng)的現狀，我們采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)戰略，正好滿(mǎn)足那部分沒(méi)有被滿(mǎn)足意愿的游客群體。我們這次開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營(yíng)銷(xiāo)的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開(kāi)展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據我們調查，新疆的外來(lái)人口中，來(lái)自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩定下來(lái)后，都希望有機會(huì )攜家帶子，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體，認為具有很大的市場(chǎng)潛力。
根據市場(chǎng)調研分析結果，我們還在營(yíng)銷(xiāo)方面做了以下策略：
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng )新設計。創(chuàng )新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2、市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本，市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)目標，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價(jià)策略上采取滿(mǎn)意定價(jià)法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上，可采取吉祥數定價(jià)策略，根據人們對數字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷(xiāo)。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過(guò)各種宣傳，吸引，和說(shuō)服的方式，傳遞給目標消費者，促使他們了解并信賴(lài)我們的產(chǎn)品和服務(wù)，引導他們購買(mǎi)，達到擴大銷(xiāo)售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專(zhuān)業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁(yè)，以方便游客了解最新消息。
總之，旅行社之間的競爭是相當激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步，以硬件為手段的競爭在市場(chǎng)競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎的軟性競爭。我社將本著(zhù)一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客的宗旨，真誠的為游客服務(wù)。
三、旅行計劃
日程安排 城市 交通工具 觀(guān)光內容 住宿
第一天 烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉，重慶人民大禮堂 重慶賓館
第二天 重慶 豪華旅游巴士 瓷器口，紅巖村，渣滓洞白公館，大都會(huì )購物廣場(chǎng)，南濱路火鍋名吃 重慶賓館
第三天 重慶—永川—大足—重慶 豪華旅游巴士 茶山竹海，重慶野生動(dòng)物園，大足石刻， 重慶賓館
第四天 重慶—奉節 豪華客輪 酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城 奉節賓館
第五天 奉節—武漢 豪華客輪 長(cháng)江三峽(瞿塘峽，西嶺峽，巫峽)懸棺，神女峰 湖賓花園大廈
第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風(fēng)光 火車(chē)
四、 公關(guān)部計劃書(shū)
我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅持“一條龍服務(wù)，隨時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們的'24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)熱線(xiàn)為：
xxxxxxxxxxx張小姐 xxxx-xxxxxxx 張先生
我部機構功能主要有：擬訂旅行社公關(guān)計劃，指導本部門(mén)工作，協(xié)調部門(mén)與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報工作，提供各種信息咨詢(xún)。
我部計劃共分六個(gè)部分：
(一 )公關(guān)人員素質(zhì)要求：
職業(yè)道德 ：真誠，可信，樂(lè )于助 人，無(wú)私，勤奮努力
公共意識 ：具有情感意識，創(chuàng )新意識，形象良好，公眾人士形象
心理素質(zhì) ：樂(lè )觀(guān)，自信，堅強，開(kāi)放兼容
溝通能力 ：積良好的口頭，書(shū)面，形體能力于一體
處事態(tài)度 ：堅持創(chuàng )造快樂(lè )和諧的工作，處變不驚，臨危不亂
公關(guān)主體個(gè)人化：培養我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務(wù)人員可以為旅行社帶來(lái)好的名聲，現在個(gè)企業(yè)都培養各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。
(二、) 公關(guān)客體：
1、與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調發(fā)展，前者加強宣傳，后者共同進(jìn)步
2、新疆旅行社眾多，但主營(yíng)“新--重”游的占少數，因此，在這條線(xiàn)路上我們有足夠的空間做得更好、
3、支持政府部門(mén)的工作，正常納稅，不違紀違法，爭取各種優(yōu)惠政策。
4、與酒店，交通，景點(diǎn)，景區消費場(chǎng)所協(xié)調發(fā)展。
(三、)公關(guān)手段：
1、信息宣傳：大眾傳播媒體，樹(shù)立企業(yè)形象，與記者建立良好的關(guān)系，宣傳與我旅行社有利資料。
2、收集信息：輿論監督，民意測驗，在我旅行社進(jìn)行的民意測驗調查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開(kāi)發(fā)的路線(xiàn)是可行的。
3、聯(lián)絡(luò )情感：通過(guò)贈送紀念品等方式，加強我們與顧客間的聯(lián)系，爭取回頭客和贏(yíng)取潛在客人的好感。
4、優(yōu)化服務(wù)：網(wǎng)上購票，咨詢(xún);電話(huà)咨詢(xún);各種宣傳單，方便游客了解我旅行社。
5、服務(wù)社會(huì )：參加公共活動(dòng)，資助社會(huì )福利，提高社會(huì )知名度。
(四)、收集八方信息：
1、我社形象：知名度，美溢度，支持率
2、產(chǎn)品信息：主營(yíng)“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”
3、公眾信息：
公眾年齡： 18-25 23%; 26-40 40%; 41-60 22%; 60以上 15%
文化程度：高中以下，13%; 大專(zhuān)，30%; 本科以上，40%
性 別：男，42%; 女，58%
4、公眾需要：團體游，個(gè)人出行，家庭出游，全包價(jià)，辦包價(jià);對吃，住，行，風(fēng)俗習慣的不同需求。
(五)內部信息;
1、內部指導我社正常運行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡(luò );報表，營(yíng)業(yè)統計，財務(wù)分析;工作報告;內部行文指示;工作筆記;內部刊物;通信工具。
2、外部旅行社發(fā)展指南：公共刊物，統計資料;旅游貿易會(huì )，洽談會(huì );旅游信息反饋;各行業(yè)交流;問(wèn)卷調查
3、堅持有效，適用，適時(shí)，真實(shí)，適量，新鮮，及時(shí)的信息原則。
(六) 年度計劃：
我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時(shí)間20xx-10-1。下年我公關(guān)部計劃有下：
1、統計新疆現有旅行社開(kāi)往重慶游的路線(xiàn)。
2、推廣我社特色路線(xiàn)，(有條件的做一次“新-重”記者游)。
五、統計部門(mén)人員分配，增加總做人員，擴大部門(mén)建設。
(七) 部門(mén)管理：
1、人員管理：人員有三(洪紅 張鵬 王公安)
2、經(jīng)費管理： 20萬(wàn)元合理利用
3、信息管理：收集競爭對手信息，擴充實(shí)力。
4、與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門(mén)，景區，購物部門(mén)等，建立長(cháng)期的友好合作關(guān)系。
六、 財務(wù)部門(mén)分析計劃：
1、 籌集資本本社總資本300萬(wàn)元，是通過(guò)集資實(shí)現的：
現任總經(jīng)理田科出資80萬(wàn)元,其余7人每人出資30萬(wàn)元。本社主要分4個(gè)部門(mén):財務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。
在預測之后，對各社資本的分配是：營(yíng)銷(xiāo)部由于要新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬(wàn)元的資金，公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了 20萬(wàn)元，人力資源部15萬(wàn)元，另外還有20萬(wàn)元用于購車(chē)，再就是房屋的一年租金一次交清2萬(wàn)元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬(wàn)元。余下的77萬(wàn)元留存財務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬(wàn)元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面，初步是：到年末達到凈收入180萬(wàn)元。
2、 資本運用。這就需要各部門(mén)合理運用所規劃的資金做好份內的工作。營(yíng)銷(xiāo)部：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部：與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系; 人力資源部：招聘和培訓新員工;就財務(wù)部而言就是對社內部的資料、設備、雜物等進(jìn)行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎金，對于工資的安排是：總經(jīng)理 1800元每月，各部門(mén)經(jīng)理1500元每月，業(yè)務(wù)員1200元每月。獎金是成本節約獎和銷(xiāo)售冠軍獎均為20xx元。
3、 股利分配這主要是財務(wù)部要協(xié)助董事會(huì )處理好股利分配問(wèn)題。我們現在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外，余下7人每人5%，剩下的利潤就留作上交稅金、購買(mǎi)設備資金和公積金。
4、 保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務(wù)方面的交易活動(dòng)進(jìn)行管理：每次銷(xiāo)售產(chǎn)品后的收入上交財務(wù)部，企業(yè)運行過(guò)程中的費用均需開(kāi)示發(fā)票到財務(wù)部報賬。對旅行社來(lái)說(shuō)，團隊的收入有兩種情況。一是：現收;二是：應收賬款。對于這兩者，應收款是管理的重點(diǎn)，即收現率應是一個(gè)重要的指標。但應收賬款不僅會(huì )占用公司的資金，而且，也會(huì )產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險。
這就需要公司制定相應的信用制度，來(lái)規避風(fēng)險。同時(shí)，應根據旅行社的行業(yè)特點(diǎn)，掛賬就應嚴格審查掛賬的依據，防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當然，采取一定信用策略，也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時(shí)，應嚴格遵守收支兩條線(xiàn)的原則，禁止業(yè)務(wù)員不通過(guò)財務(wù)部門(mén)直接從收入中支取成本。
5、 信用和收款財務(wù)部要制定信用政策，催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結清帳。
6、 保險這一點(diǎn)對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、人員以及組團后游客的人身財產(chǎn)保險，如此把旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中和風(fēng)險轉移到了保險公司，保證了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以更加大膽地進(jìn)行。
7、 團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系，來(lái)進(jìn)行旅游團隊的基本財務(wù)核算。所謂單團核算就是將每個(gè)團做為核算對象，進(jìn)行獨立的財務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過(guò)縮小核算單位，將每個(gè)團的盈虧責任落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)員身上，并能掌握每個(gè)團的具體情況。
8、 最后，對于節省資本方面，我們考慮：降低交通費，通過(guò)利用業(yè)務(wù)量來(lái)與航空公司談判;而地接費可通過(guò)招標等手段來(lái)減低成本�，F代企業(yè)的競爭，主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進(jìn)入門(mén)檻低競爭激烈的行業(yè)，成本支出的控制則尤為重要�，F在，公司對成本的控制只是用毛利率來(lái)加以限制，其實(shí)可以引入標準成本來(lái)加強控制。
如：對常規路線(xiàn)可讓業(yè)務(wù)部門(mén)和財務(wù)部門(mén)共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價(jià)，即通過(guò)團隊的實(shí)際成本和標準成本的對比，來(lái)找出其中的差異，并督促業(yè)務(wù)部門(mén)向標準指標努力。這樣財務(wù)也可以根據標準來(lái)判斷成本支出的合理性。
當然，在采用毛利率和標準成本控制下，也應同時(shí)制定相應的激勵機制。如：可設立成本節約獎、銷(xiāo)售冠軍獎等，來(lái)調動(dòng)員工的積極性。而獎金的支出應從管理費列支。對于非常規團隊在制定線(xiàn)路時(shí)，也應測算出相應的成本來(lái)。實(shí)際上，這種個(gè)性化旅游在未來(lái)的旅游市場(chǎng)一定會(huì )占有相當的比例。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇4
一、市場(chǎng)分析
1、目的
隨著(zhù)高校的不斷擴招,大學(xué)生旅游市場(chǎng)也逐年壯大,大學(xué)生成為肯為旅游花錢(qián)的新生代.近日新浪進(jìn)行的“大學(xué)生旅游調查”中顯示,有72.72%的大學(xué)生曾經(jīng)旅游,這其中67.35%的學(xué)生平均一年就會(huì )旅游一次,5.75%的學(xué)生平均一年的旅游次數甚至達到4次以上(包括4次);近45%的學(xué)生每次的旅游費用在1000元以上;有12.91%的被調查者表示他們用在旅游上的花費已超過(guò)1萬(wàn)元.另外,調查還顯示,有66.16%的大學(xué)生打算利用這個(gè)暑假出去旅游.
近年來(lái)我國旅游產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)際網(wǎng)路雙雙蓬勃發(fā)展,大學(xué)生旅游網(wǎng)站的建立有提供即時(shí)行銷(xiāo)及積極回應的市場(chǎng)功能,產(chǎn)品及服務(wù)功能,提供大量的旅游景點(diǎn)介紹,優(yōu)惠門(mén)票,訂票包車(chē),旅游線(xiàn)路,團隊導游,氣象預報等等,并完全針對大學(xué)生旅游這個(gè)主體進(jìn)行個(gè)性化需求設計,自助游或者班級團隊游等,謀利和服務(wù)于高校大學(xué)生.在線(xiàn)更新,即時(shí)回應,隨時(shí)可以上網(wǎng)交易,提供便利、迅速的服務(wù).
2、背景
隨著(zhù)通訊和計算機技術(shù)的發(fā)展,因特網(wǎng)的不斷普及,使旅游信息的流轉不再受時(shí)間、空間的限制,旅游網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)使得旅游資源的擁有者和旅游消費者之間能夠建立起更直接的關(guān)系.據datamonitor公司統計,xxxx年旅游企業(yè)占全球網(wǎng)上交易總額的18%,到xxxx年,該比例將提高到35%,成為全球電子交易領(lǐng)域的榜首.cnn公布的數據:xxxx年度全球約有8500萬(wàn)人次以上享受過(guò)旅游網(wǎng)站的服務(wù);全球的旅游電子商務(wù)連續5年以350%以上的速度發(fā)展.
當代大學(xué)生作為一群特殊的群體充滿(mǎn)活力和朝氣,容易接受新興電子商務(wù)行業(yè),也是個(gè)人自助及團隊出游的重要主體.建立大學(xué)生電子商務(wù)旅游網(wǎng)站,是代替旅行社成為擔負收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來(lái)組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費者推介和銷(xiāo)售職能的網(wǎng)上中介,同時(shí)又擔負著(zhù)向旅游產(chǎn)品供應企業(yè)及時(shí)反饋旅游市場(chǎng)需求的功能.
一方面,使高校大學(xué)生從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超大量的旅游及服務(wù)信息,從而信息化、簡(jiǎn)單化、科學(xué)化;另一方面,網(wǎng)站提供一系列整套的服務(wù),包括景點(diǎn)介紹,訂票包車(chē),團隊導游,旅游線(xiàn)路等等,把旅游供應商和旅游消費者聚集在一起,互通信息,以致拋開(kāi)旅行社中介機構,不必依靠旅行社所提供的信息,就可以直接進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易活動(dòng),方便快捷,省錢(qián)省力.
二、總體網(wǎng)站定位和發(fā)展步驟
大學(xué)生旅游網(wǎng)定位于建立大學(xué)生電子商務(wù)旅游網(wǎng)站,代替旅行社成為擔負收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來(lái)組合旅游產(chǎn)品、并直接向大學(xué)生旅游消費者推介和銷(xiāo)售旅游服務(wù)的網(wǎng)上中介,同時(shí)又擔負著(zhù)向旅游產(chǎn)品供應企業(yè)及時(shí)反饋旅游市場(chǎng)需求的功能.為大學(xué)生這個(gè)活躍的人群獲得更方便貼心的出游計劃和機會(huì ),并且為可愛(ài)的大學(xué)生活添入更加新鮮快樂(lè )的元素.
網(wǎng)站發(fā)展步驟如下:
1、網(wǎng)站的前1-2年,我們考慮到自身在資金和經(jīng)驗上的不足,網(wǎng)站會(huì )停留在初級階段,不會(huì )擴大規模,主要針對寧波本地的高等學(xué)校的在校大學(xué)生人群.最大的關(guān)注點(diǎn)在于做好網(wǎng)站的推廣,完善網(wǎng)站的日常運作機制,提升在市場(chǎng)中的知名度和口碑,有一定數量的日點(diǎn)擊率.這段時(shí)間對網(wǎng)站來(lái)說(shuō)只是逐漸填補前期的資金缺口.
2、網(wǎng)站第3-5年,在作為一個(gè)網(wǎng)站,我們已經(jīng)開(kāi)始走上軌道,且在市場(chǎng)中已有一定的`影響l力的前提下,我們開(kāi)始致力于爭取更多的網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)服務(wù).建立龐大的數據庫提供在線(xiàn)訂票、團購等業(yè)務(wù),進(jìn)一步擴大市場(chǎng)影響力.我們期待在這一年里,網(wǎng)站可以開(kāi)始初步盈利.
3、網(wǎng)站成立5年以后,我網(wǎng)站對寧波的高等學(xué)院市場(chǎng)已經(jīng)完全熟悉且近乎完善.網(wǎng)站開(kāi)始嘗試把范圍拓展.建立全國聯(lián)網(wǎng)的旅游景點(diǎn)和大學(xué)生旅游一體化.網(wǎng)站的主要精力放在業(yè)務(wù)拓展方面.前幾年積累下來(lái)的資金主要用于此階段的再投資.
以上是網(wǎng)站的近五年規劃,網(wǎng)站的長(cháng)期發(fā)展道路是逐步把網(wǎng)站的影響和作用擴大到整個(gè)中國的高等學(xué)校,伴隨著(zhù)網(wǎng)站的不斷擴大我們會(huì )進(jìn)一步完善網(wǎng)站的管理機制和運營(yíng).
二、網(wǎng)站構建
(一)功能需求
本網(wǎng)站主要分為以下幾個(gè)模塊:景區指南;特惠精選;食宿共行;票價(jià)列表;行者博客;登錄,注冊;用戶(hù)交流
(二)功能模塊
景區指南
特惠精選
用戶(hù)交流
登錄注冊
行者博客
票價(jià)列表
食宿共行
(三)模塊詳細設計
1、首頁(yè):大致包括整個(gè)網(wǎng)站所需反應信息,整個(gè)版面布局有以下幾塊:旅游工具箱(主要放置電子地圖,汽車(chē)查詢(xún),天氣預報,旅游常識等的鏈接);熱門(mén)旅游景點(diǎn)的推薦(以照片的形式);特色飯店介紹;預定各種票價(jià)(列出價(jià)目表);團體旅游特惠信息;特色服務(wù)(自駕車(chē),學(xué)生導游);最近圖片信息展等
2、景區指南:在版面的左邊放一張寧波市的地圖,上面有各個(gè)景點(diǎn)的圖片鏈接,游客可以大概知道自己旅游景點(diǎn)的位子.左面在列出各個(gè)景點(diǎn),通過(guò)點(diǎn)擊文字游客可以進(jìn)入各個(gè)景點(diǎn)的網(wǎng)頁(yè).同時(shí)左面列出一些路線(xiàn)供游客參考.在版面的右面,為了美化版面放一些熱門(mén)景點(diǎn)的圖片,供游客點(diǎn)擊觀(guān)賞.
3、特惠精選:該板塊主要面向以團隊形式出游的大學(xué)生們,上面羅列出各種優(yōu)惠措施,對會(huì )員從優(yōu)考慮.
4、食宿共行:該板塊主要是向大學(xué)生推薦實(shí)惠的餐廳及旅店,通過(guò)點(diǎn)擊文字鏈接我們可以直接瀏覽各家餐廳及旅店的信息,甚至直接在網(wǎng)上預定.食宿游購
5、票價(jià)列表:主要羅列出各大景區的門(mén)票價(jià)格,以及一些優(yōu)惠措施,主要面向普通學(xué)生.同時(shí)可以放一些價(jià)格對比信息.
6、行者博客:該板塊主要做學(xué)生博客,注冊會(huì )員可上傳旅行日志相冊,供他人分享,內設博客排行榜.
7、登錄注冊:提供游客登錄注冊,通過(guò)注冊成為會(huì )員可以享受更多的優(yōu)惠.
8、用戶(hù)交流:游客如有問(wèn)題可以在這個(gè)板塊里提問(wèn),網(wǎng)站管理者給與解答,以及信息反饋和意見(jiàn)建議.
三、網(wǎng)站推廣
一個(gè)新興的網(wǎng)站想要進(jìn)入市場(chǎng)必須制定合理有效的網(wǎng)站推廣方案.大學(xué)生旅游網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方案,目標是增加網(wǎng)站的流量和知名度,針對網(wǎng)站面對的目標群體即大學(xué)生打出自己的網(wǎng)站品牌和口碑效應.按形式將網(wǎng)站推廣分為傳統方式和網(wǎng)絡(luò )方式兩種在寧波高教園區及其他各個(gè)高校宣傳.
傳統(線(xiàn)下推廣):通過(guò)在學(xué)校張貼海報和公益標語(yǔ),學(xué)生寢室發(fā)放宣傳單,懸掛橫幅,在校報校,廣播,電視投放廣告等方式進(jìn)行前期宣傳.
網(wǎng)絡(luò )(線(xiàn)上推廣):網(wǎng)站將以網(wǎng)絡(luò )推廣為主,分為以下五種方式.
(一)提交搜索引擎
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類(lèi)目錄等具有在線(xiàn)檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò )工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法,包括登錄免費分類(lèi)目錄、登錄付費分類(lèi)目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價(jià)排名、網(wǎng)頁(yè)內容定位廣告等.我們網(wǎng)站將在百度、谷歌等國內大型搜索引擎參加競價(jià),投放廣告.
(二)高校通短信發(fā)布最新旅游優(yōu)惠信息
通過(guò)高校通短信平臺發(fā)布旅游信息來(lái)推廣網(wǎng)站業(yè)務(wù),讓大學(xué)生及時(shí)了解掌握網(wǎng)站旅游服務(wù)的更新和活動(dòng)動(dòng)態(tài).高校通短信平臺方便快捷,但是要注意的是,避免無(wú)選擇信息而發(fā)布太多而造成學(xué)生反感,也要考慮學(xué)生是否對旅游感興趣的問(wèn)題,可以讓大學(xué)生自己通過(guò)短信平臺選擇需要自行定制.
(三)email電子郵件營(yíng)銷(xiāo)
通過(guò)email營(yíng)銷(xiāo)為大學(xué)生旅游網(wǎng)傳遞廣告信息,建立郵件列表向特定人群和客戶(hù)發(fā)布網(wǎng)站旅游服務(wù)和優(yōu)惠團購信息,具有成本低廉、傳遞范圍廣、針對性強、反饋率高的優(yōu)點(diǎn).
(四)資源合作
網(wǎng)站通過(guò)交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶(hù)資源合作等方式,在具有類(lèi)似目標網(wǎng)站之間實(shí)現互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量資源合作互為推廣.我們可以與各高校的官方xx或學(xué)生論壇交換連接,提高在學(xué)生中的知名度,達到推廣網(wǎng)站的目的.交換鏈接即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱(chēng)并設置對方網(wǎng)站的超級鏈接,是最簡(jiǎn)單的一種合作方式,調查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一.
(五)會(huì )員激勵制度
已注冊的消費者可以推薦身邊的朋友和同學(xué)加入網(wǎng)站,老會(huì )員介紹新會(huì )員注冊可以享有更多優(yōu)惠.大學(xué)生之間通過(guò)同學(xué)和朋友的關(guān)系網(wǎng)無(wú)形之中達到的宣傳效果,不僅有利于網(wǎng)站的推廣,也是一種互利雙贏(yíng)的機會(huì ).
四、財務(wù)分析
(一)成本分析
技術(shù)成本:網(wǎng)站軟硬件成本:工作電腦由員工自行佩戴.每年在技術(shù)人員工資方面的預算支出約6000元/年用于網(wǎng)站的維護和更新.網(wǎng)站維護費用:網(wǎng)站域名費用:149元/年,網(wǎng)站空間租賃:200元/年,服務(wù)器租賃20xx元/年.
管理成本:對管理人員發(fā)放的薪金和辦公用具主要下發(fā)給網(wǎng)站和財務(wù)主管,而網(wǎng)站主管和財務(wù)主管亦可由網(wǎng)站技術(shù)人員兼職,所以在管理開(kāi)支方面網(wǎng)站預計約1500元/年.
宣傳成本:發(fā)展前期,網(wǎng)站發(fā)布平面或網(wǎng)絡(luò )廣告所產(chǎn)生的費用預計約5000元.
網(wǎng)站運營(yíng)保障金:為了防止網(wǎng)站在運營(yíng)過(guò)程中出現的種種不利現象,我們不得不準備一部分資金應對這些現象.所以在前期網(wǎng)站將準備1500元做為網(wǎng)站的運營(yíng)保障金.
總計:對以上各項人員工資分配以及其它各項資金的匯總,其運營(yíng)本網(wǎng)站的年費用總計達約達1萬(wàn)元人民幣.
(二)收益分析
網(wǎng)站收益方式:
1、合作收益方式
可持續收益方式:
網(wǎng)站在與旅行社合作期間,我方收益的多少取決于我方事先與旅行社已約定的報單位報名費用的百分點(diǎn)進(jìn)行計算.我方負責給旅行社做宣傳,介紹大學(xué)生進(jìn)行旅行社.
當介紹完畢,旅行社方結清我方費用,合約自動(dòng)結束.
3、小部分的廣告收入
網(wǎng)站在發(fā)展初期,資金的缺口大小直接影響網(wǎng)站的運作,對此,網(wǎng)站不得不決定吸收少量廣告,獲取廣告收入從而縮小資金缺口
4、品牌收益
我們大學(xué)生旅游網(wǎng),憑著(zhù)優(yōu)秀的網(wǎng)站設計理念,能夠讓各旅行社和大學(xué)生驢友可以真正的感受到輕松愜意的旅行.在致力于實(shí)現旅行社和大學(xué)生驢友雙贏(yíng)局面的同時(shí),我們大學(xué)生旅游網(wǎng)也將聚集更多的人氣,成為一個(gè)有口皆碑的網(wǎng)絡(luò )品牌.
我相信,對大學(xué)生驢友負責,對旅行社負責,過(guò)硬的服務(wù),優(yōu)秀的管理,良好的口碑,展望我網(wǎng)站的明天.將會(huì )有很好的發(fā)展前景.
逐年收益分析:
網(wǎng)站第1年
網(wǎng)站將努力發(fā)展旅行社的數量,初步樹(shù)立網(wǎng)站品牌形象,大力宣傳網(wǎng)站的服務(wù)特點(diǎn),吸取旅行社給網(wǎng)站提出的意見(jiàn)和建議,增加大學(xué)生旅游網(wǎng)中的景點(diǎn)數量,加強及時(shí)通知和到位的宣傳.并且積極成為政府的扶植對象.但在第一年網(wǎng)站的支出會(huì )大大高于網(wǎng)站的收入,預計,網(wǎng)站在第一年的收益可達到20xx-3000元人民幣,但這樣不足以彌補網(wǎng)站的資金缺口.
網(wǎng)站第2年
在網(wǎng)站運行正常的情況下,繼續加強網(wǎng)站品牌宣傳力度,打響品牌.此時(shí),在本網(wǎng)站投放廣告的旅行社初見(jiàn)成效的旅行社將會(huì )繼續與本網(wǎng)站進(jìn)行大力的合作,同時(shí),應旅行社提出的意見(jiàn)和建議,本網(wǎng)站將對網(wǎng)站結構、財務(wù)、網(wǎng)站內容進(jìn)行進(jìn)一步的調整,以適應未來(lái)的發(fā)展需要,預計網(wǎng)站在第二年收益達4000-5000元人民幣,網(wǎng)站收益增加,資金缺口大大縮小,但網(wǎng)站仍處在虧損狀態(tài).
網(wǎng)站第3年
步入第三年,網(wǎng)站的品牌打響,更多的旅行社將見(jiàn)證到我網(wǎng)站高質(zhì)量的服務(wù),希望與本網(wǎng)站傾情合作,依前2年積蓄下來(lái)良好的品牌形象,預計網(wǎng)站合作伙伴會(huì )達到50家以上,長(cháng)期合作伙伴30家左右.此時(shí),網(wǎng)站的業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量仍是網(wǎng)站的重中之重.并且大力發(fā)揮政府的作用,繼續吸取資金.于第三年,在除去成本后,網(wǎng)站將實(shí)現第一次營(yíng)利,網(wǎng)站收益可達約1-2萬(wàn)元,剩余的利潤作為網(wǎng)站運營(yíng)資產(chǎn),投入到網(wǎng)站運作過(guò)程中.網(wǎng)站規模進(jìn)一步擴大.
網(wǎng)站4—5年
由于前三年不斷的品牌塑造,大學(xué)生旅游網(wǎng)在業(yè)內也已成為行業(yè)內不可忽略的新興之秀,網(wǎng)站在運作方面也已經(jīng)相當成熟,在適當擴大網(wǎng)站服務(wù)范圍的情況下,旅行社與網(wǎng)站合作的數量也會(huì )在200家以上.網(wǎng)站收益每年成倍增加.預計,在4—5年里,網(wǎng)站可以達到10-15萬(wàn)元
五、風(fēng)險評估
(一)風(fēng)險評估及規避
本網(wǎng)站在建立的同時(shí)也面臨著(zhù)各種各樣的挑戰與風(fēng)險.其主要包括網(wǎng)站網(wǎng)站運營(yíng)的風(fēng)險,財務(wù)風(fēng)險,流動(dòng)性風(fēng)險.
1、運營(yíng)風(fēng)險
1、運營(yíng)風(fēng)險――旅行社對旅游網(wǎng)的認同:
對于旅行社來(lái)說(shuō),旅游網(wǎng)畢竟是一種新興行業(yè),所以很多旅行社在一開(kāi)始時(shí)并不會(huì )對本網(wǎng)站的出現給予多大的認同,從而不會(huì )盲目地將資金投入到本網(wǎng)站.其主要原因在于旅行社并不了解將資金投入到本網(wǎng)站做廣告會(huì )對自身產(chǎn)生多大的經(jīng)濟利益及效果.
歸避方法:首先加強宣傳我網(wǎng)站的品牌和功能,對初期進(jìn)行合作的旅行社盡全力地給予最好的服務(wù),給客戶(hù)以良好的印象;其次努力獲得寧波團市委,和寧波市政府的認同,得到政府的表彰,成為他們扶植的對象.
2、網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量不及預期:
對一個(gè)旅游網(wǎng)來(lái)說(shuō),網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量是一個(gè)非常重要的參數,由于初期宣傳的力度、網(wǎng)站內容豐富程度不夠等原因,導致訪(fǎng)問(wèn)量不高、點(diǎn)擊率不活躍等問(wèn)題,網(wǎng)站的成長(cháng)和生存將受到嚴重威脅.
應對策略:在建成初期,大力開(kāi)展品牌建設活動(dòng),運用平面和網(wǎng)絡(luò )廣告宣傳,并突出“大學(xué)生旅游網(wǎng)”在大學(xué)生中的品牌號召力,對旅行社強調網(wǎng)站宗旨及對未來(lái)新產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)產(chǎn)生推動(dòng)作用,力爭在最短時(shí)間內獲得政府、旅行社、大學(xué)生驢友的認可,另一方面,從自身來(lái)說(shuō),我們要不斷加強網(wǎng)站內容建設,廣泛聯(lián)系各旅行社,業(yè)務(wù)人員努力爭取客戶(hù),使網(wǎng)站業(yè)務(wù)正式運行起來(lái).
3、管理經(jīng)驗不足:
對于剛剛成立的創(chuàng )業(yè)型網(wǎng)站來(lái)說(shuō),網(wǎng)站的管理問(wèn)題是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題,內組織結構的穩定和活力是網(wǎng)站健康成長(cháng)的前提.
應對措施:聘請職業(yè)經(jīng)理人顧問(wèn)指導,吸引業(yè)內經(jīng)驗人士加盟等措施.
2、流動(dòng)性風(fēng)險
即便是業(yè)績(jì)再好的企業(yè),若是流動(dòng)性管理不當,就有可能遭逢流動(dòng)性危機.許多倒閉的公司不是由于不能盈利,而是因為資金周轉不靈而被迫破產(chǎn).在網(wǎng)站所處的行業(yè)中流動(dòng)性問(wèn)題依然很重要.
應對措施:網(wǎng)站將建立良好的流動(dòng)性管理系統,制訂現金預算表,在應收賬款及就會(huì )的管理方面也必須注意,以縮短現金救困扶危循環(huán)為最高目標.必要時(shí)通過(guò)申請銀行短期貸款、流動(dòng)資金貸款解決暫時(shí)的資金周轉困難.
�。òl(fā)布時(shí)間:20xx-05-06）
創(chuàng )業(yè)計劃 篇5
一、方案概要
本創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是關(guān)于在火炬職院內開(kāi)設一家水果店的方案。其主要業(yè)務(wù)是銷(xiāo)售日常新鮮水果，水果店的方案。其主要業(yè)務(wù)是銷(xiāo)售日常新鮮水果，目標市場(chǎng)是在校大學(xué)生，目標市場(chǎng)是在校大學(xué)生，以所得差價(jià)為其主要利潤來(lái)源。
本店首先采取同學(xué)合資的經(jīng)營(yíng)方式。潤來(lái)源。本店首先采取同學(xué)合資的經(jīng)營(yíng)方式。但是有自己的品牌商標，價(jià)值理念。是有自己的品牌商標，價(jià)值理念。在資金等條件成熟后將會(huì )組建公司并實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)方式。
成熟后將會(huì )組建公司并實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)方式�？傮w戰略目標是：立足學(xué)校，樹(shù)立品牌，步步為營(yíng)，戰略目標是：“立足學(xué)校，樹(shù)立品牌，步步為營(yíng)，擴大聲譽(yù)，走向成功”擴大聲譽(yù)，走向成功”。
二、市場(chǎng)分析
1、可行性分析
水果，這種大眾消費品已逐漸轉變?yōu)樯畋匦杵�，水果，這種大眾消費品已逐漸轉變?yōu)樯畋匦杵�，是大眾消費的一個(gè)重要組成部分。大眾消費的一個(gè)重要組成部分。隨著(zhù)我們學(xué)校的不斷發(fā)展，使我們學(xué)校的在校生也成了一定的規模，據說(shuō)發(fā)展，使我們學(xué)校的在校生也成了一定的規模，大概有6000多人。
如此大的`校園必然帶來(lái)巨大的水果多人。大概有多人需求，需求，經(jīng)我的調查很多同學(xué)在家都有經(jīng)常吃水果的習他們在校也很有這方面的欲望，只不過(guò)，慣，他們在校也很有這方面的欲望，只不過(guò)，要出外面買(mǎi)，覺(jué)得太麻煩了。
面買(mǎi)，覺(jué)得太麻煩了。再說(shuō)現在人們也越來(lái)越注重身體的健康了，經(jīng)常也會(huì )買(mǎi)一些水果來(lái)補充一下?tīng)I養經(jīng)常也會(huì )買(mǎi)一些水果來(lái)補充一下?tīng)I養，特別體的健康了經(jīng)常也會(huì )買(mǎi)一些水果來(lái)補充一下?tīng)I養特別是女孩子有些人可以把它當飯吃。水果店，是女孩子有些人可以把它當飯吃。
水果店，進(jìn)入門(mén)坎很小的投入就可以開(kāi)業(yè)，所以從理論上講，低，很小的投入就可以開(kāi)業(yè)，所以從理論上講，開(kāi)設水果店的基本條件已經(jīng)具備。
2、產(chǎn)品分析
水果，這種大眾消費品已逐漸轉變?yōu)樯畋匦杵�，水果，這種大眾消費品已逐漸轉變?yōu)樯畋匦杵�，是大眾消費的一個(gè)重要組成部分。是大眾消費的一個(gè)重要組成部分。
3、競爭分析
目前校內水果的市場(chǎng)基本上為空白，目前校內水果的市場(chǎng)基本上為空白，雖然有一個(gè)小店里有一些水果賣(mài)但不成規模，沒(méi)有發(fā)展愿望，小店里有一些水果賣(mài)但不成規模，沒(méi)有發(fā)展愿望，根本不具備競爭力。根本不具備競爭力。
4、宏觀(guān)環(huán)境分析
校內水果店的開(kāi)設，會(huì )大大方便同學(xué)們的水果購買(mǎi)以及一些工作繁忙的老師的水果消費。又根據調查，在食品消費結構中，隨著(zhù)主食消費比重的緩慢下降和副食品消費中的比重也在逐步上升。
這種趨勢可從水果占整個(gè)城鄉集市貿易比重變化以及水果消費支出占居民食品消費比重變化得到證明。水果，這種大眾消費品已逐漸轉變?yōu)樯畋匦杵�，是大眾消費的一個(gè)重要組成部分。宏觀(guān)環(huán)境有利于校內水果店的開(kāi)設。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇6
裝修是按照投資額度及消費水平和產(chǎn)品搭配情況來(lái)進(jìn)行裝修設計并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費能力，又顯得舒服、衛生、簡(jiǎn)潔、大方。特別地，針對年輕人的觀(guān)念，要設計較有特點(diǎn)，讓年輕人喜歡。特別注意吧臺的流水設計，要根據產(chǎn)品需求和設備配備情況進(jìn)行程序設計，操作流暢的同時(shí)盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。
設備是按產(chǎn)品菜單來(lái)采購的。好的高質(zhì)量的設備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品，而且能提高速度和效率。店面設備要和店面水力電力拾配得上，特別是店面小的步行街區，要考慮另找廚房的配備協(xié)調。奶茶的制作一般要用到如下設備：
1、封口機
帶有計數器，一般賣(mài)炊具機械、封口設備的店里有賣(mài)，每封一下口，計數器都會(huì )記一下數，無(wú)論電源有沒(méi)有接通，這是一種機械計數。封口機選購時(shí)要注意，找個(gè)杯子封一下試試，把溫度調到170度左右，按下大約一秒多鐘，取出看有沒(méi)有封住;再稍微用力捏一下，看封得結實(shí)不結實(shí)，有沒(méi)有封得不結實(shí)的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒(méi)有沒(méi)切斷，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
一般賣(mài)封口機的地方會(huì )附帶銷(xiāo)售，選購時(shí)要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的時(shí)候會(huì )很難插破，用力過(guò)猛，要么把吸管插壞，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮，太厚的一般都不是什么好料，會(huì )很脆，一插就會(huì )裂一道大口子。
3、冰柜
一般購買(mǎi)雙室冰柜，一半冷藏，一半冷凍。
4、杯子
賣(mài)塑料制品、塑料袋等的店里有賣(mài)，賣(mài)封口機的店里也會(huì )附帶銷(xiāo)售，一般是20xx個(gè)一箱，不單賣(mài)。杯子的價(jià)格相差不大，質(zhì)量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認真選購。選購時(shí)要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會(huì )把奶茶捏出來(lái)，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后買(mǎi)的時(shí)候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點(diǎn)是：杯沿的結實(shí)程度。杯沿要夠厚、夠結實(shí)，關(guān)鍵是用料要均勻，這樣盛滿(mǎn)奶茶時(shí)，用手提杯沿，才不會(huì )灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會(huì )大大破壞顧客的心情，而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時(shí)，一定會(huì )懷疑奶茶的質(zhì)量。
而對于在店里消費用的杯子，可以盡量多跑幾家店，要選擇奇特新穎的杯子，讓人驚嘆的作品，而且，可以有多種款式，每種款式量不要購買(mǎi)太多，才會(huì )讓人有好奇的心理。
5、吸管
賣(mài)塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣(mài)。一大包總共5000只，每一大包里又有100只的小包，可以買(mǎi)幾小包，不過(guò)會(huì )貴一點(diǎn)。選購的時(shí)候主要要注意用料的厚薄，不能太軟，如果你選購了過(guò)厚的封口膜和過(guò)軟的吸管，那么你的顧客將會(huì )因此丑態(tài)百出。選購的時(shí)候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試，如果手還沒(méi)感覺(jué)有多痛，吸管的尖已經(jīng)彎了，那就是太軟了。吸管的形狀要有特色，可以用別人不常用，不敢用的種類(lèi)。
6、攪拌機
西貝樂(lè )牌的'比較好。不管是材料還是運行時(shí)間等，都比九陽(yáng)等亂七八糟的牌子要好一點(diǎn)，價(jià)錢(qián)也不貴，這個(gè)最好到大商場(chǎng)里買(mǎi)，售后服務(wù)比較好。
7、飲水機
為了節約成本，我們可以選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個(gè)加熱器，所以我們沒(méi)必要買(mǎi)什么名牌的，只要注意內膽是不銹鋼的，一次盛水不要太少就行。冬天的時(shí)候需要的熱水多，可以動(dòng)手做一個(gè)另外的設備來(lái)解決。
8、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合適的容器來(lái)盛，這些東西可以按自己的喜好來(lái)購買(mǎi)，不過(guò)要注意的是，這些容器都要有蓋子，其一這樣比較衛生，其二，熱天、下雨天，原料都容易結塊或融化，不用時(shí)及時(shí)蓋上蓋子會(huì )好一些，像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇7
一、事業(yè)描述。描述所要進(jìn)入的行業(yè)、提供產(chǎn)品或服務(wù)、主要客戶(hù)、所屬產(chǎn)業(yè)的生命周期與公司形態(tài)。
二、個(gè)人經(jīng)歷與專(zhuān)長(cháng)。概述參賽者的個(gè)人經(jīng)歷和取得的成果，個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)特長(cháng)等。
三、技術(shù)與產(chǎn)品(服務(wù))。展示企業(yè)專(zhuān)屬關(guān)鍵技術(shù)的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，展示主導產(chǎn)品相對于市場(chǎng)同類(lèi)競爭產(chǎn)品在質(zhì)量、性能、成本等方面的優(yōu)勢。
四、市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)。說(shuō)明目標市場(chǎng)定位，上市、促銷(xiāo)、定價(jià)等策略。
五、資本結構與財務(wù)可行性。介紹投融資情況，預測未來(lái)3 年的損益、資產(chǎn)負債和現金流量等數據，分析創(chuàng )辦企業(yè)目前的市場(chǎng)競爭力、可能存在的風(fēng)險等。
六、團隊與管理。介紹現有團隊概況、人事需求、人事成本，介紹企業(yè)現狀和相關(guān)運營(yíng)管理制度等。
七、發(fā)展目標與企業(yè)愿景。描述創(chuàng )業(yè)(創(chuàng )意)的短期目標、中期目標和長(cháng)期目標，包括企業(yè)目前正在研發(fā)的'項目、未來(lái)產(chǎn)品和技術(shù)發(fā)展方向、企業(yè)目前的經(jīng)濟效益和對未來(lái)發(fā)展的預測等。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇8
項目簡(jiǎn)介：
DIY蛋糕店這個(gè)項目并不是一個(gè)新事物，我所要經(jīng)營(yíng)的是提供原料，工具，場(chǎng)地，專(zhuān)業(yè)指導顧客自己動(dòng)手DIY的蛋糕店。
在這里廣大的消費者(主要是學(xué)生)可以親手自己動(dòng)手制作DIY蛋糕，而且不需要任何西點(diǎn)基礎就可以親手制作一款相當于酒店級別的蛋糕，獨一無(wú)二的愛(ài)心糕點(diǎn)，店內可以親手制作DIY蛋糕、巧克力、餅干、果凍布丁、曲奇、派、蛋撻、泡芙等。但主打產(chǎn)品是蛋糕DIY，同時(shí)還是要出售成品和定做制品。在這里消費者可以進(jìn)行朋友聚會(huì )，親子同樂(lè )，團隊分享，個(gè)人學(xué)習，他們可以放下所有的煩惱，放松心情融入到DIY的無(wú)限樂(lè )趣中。
我將該店取名為"開(kāi)心DIY蛋糕坊"希望每一位來(lái)到這里的顧客都擁有一顆好心情，開(kāi)開(kāi)心心的制作美味的糕點(diǎn)。
選擇該項目的理由：
現在的年輕人都十分追求創(chuàng )意，大家都對新奇的東西感到好奇，而且對于現在80、90的朋友們來(lái)說(shuō)大多都很缺乏自主動(dòng)手能力，我們可以為大家提供一個(gè)動(dòng)手的平臺，也讓大家的到精神上的滿(mǎn)足!
項目地點(diǎn)選擇：
選擇在北京市海淀區大學(xué)等高校密集區、小區、商業(yè)繁華地區。因為大學(xué)較多的地方和小區商業(yè)區這些地方擁有固定的客戶(hù)群，大學(xué)生和白領(lǐng)人士消費力較高，愛(ài)新奇好動(dòng)手，更偏愛(ài)有自己特色的小店，愛(ài)攀比享受。而且學(xué)生和年輕顧客的傳播能力很強，情侶也會(huì )比較偏愛(ài)光顧。
環(huán)境分析：
(一)外部環(huán)境分析
1.競爭并不激烈，有較大的發(fā)展空間。
2.大學(xué)和商業(yè)區小區等地有固定的客戶(hù)群，而且消費力比較高。
3.店鋪新鮮獨特，價(jià)格能獲得眾多信賴(lài)的口碑并接受，容易吸引各個(gè)階層消費者，面向的人群廣泛，受淡旺季影響不大。
(二)內部環(huán)境分析
提供溫馨的環(huán)境，融合的氣氛，齊全的設備、安全衛生有保障的材料、專(zhuān)業(yè)的老師，有保障的服務(wù)。
項目前景分析：
DIY蛋糕店憑借獨特的創(chuàng )業(yè)風(fēng)格、口味新鮮獨特、價(jià)格又能獲得眾人信賴(lài)的口碑，很容易吸引各個(gè)階層消費者。"DIY蛋糕店"是作為21世紀的黃金產(chǎn)業(yè)，西點(diǎn)業(yè)近年來(lái)在國內呈現出了前所未有的普及和發(fā)展勢頭，有著(zhù)廣闊的發(fā)展前景和巨大發(fā)展空間。隨著(zhù)人們的生活水平和消費水平的提高，西點(diǎn)以它特有的魅力正在吸引著(zhù)越來(lái)越多的消費者，精美的大蛋糕慶賀生日的人們帶來(lái)溫馨的祝福和優(yōu)雅的情趣
從網(wǎng)絡(luò )調查和實(shí)地考察都可以看出目前市場(chǎng)上沒(méi)有或很少存在專(zhuān)業(yè)而且全面的DIY甜點(diǎn)屋，大多因為產(chǎn)品單一，服務(wù)系統化，但即便是這樣，他們的生意仍舊很好。且目前是對大學(xué)生及年輕人市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)期，年輕人的'購物習慣，我們這樣的價(jià)優(yōu)物美是必然的要求。學(xué)校周邊的市場(chǎng)及消費能力還有很大的提升，心式自主自制消費模式是市場(chǎng)的新寵兒。
項目風(fēng)險分析與應對策略：
(一)外部風(fēng)險：
1.國家對食品行業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、檢驗、廣告等政策的影響。
2.市場(chǎng)的現有競爭者，以及潛入競爭者得加入，使得競爭變得更為激烈。
3.技術(shù)含量低，被其他蛋糕店先進(jìn)技術(shù)取代的風(fēng)險。
4.上游供應商原料供應的風(fēng)險。
5.銀行貸款或其他財務(wù)風(fēng)險。
(二)內部風(fēng)險：
1.產(chǎn)品生產(chǎn)標準不統一，設備不齊全。
2.市場(chǎng)適應能力及調整能力的不確定性。
3.蛋糕原料及配料的安全問(wèn)題。
4.價(jià)格及服務(wù)是否能配合公司發(fā)展需要的問(wèn)題。
5.公司的經(jīng)營(yíng)決策上的其他問(wèn)題。
(三)應對策略：
1.熟悉食品行業(yè)的相關(guān)法律法規。
2.嚴格公司的產(chǎn)品檢驗程序，保證食品質(zhì)量安全。
3.招聘和培養具有制作蛋糕的技術(shù)員工，操作先進(jìn)設備。
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